TEMA II LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO EMPRESARIAL

2.1- Surgimiento y conceptualización de cultura organizacional.
El surgimiento del término “cultura organizacional” data apenas de los ochentas, ya que antes muy pocos autores se ocupaban de la cultura organizacional, y sus referencias eran escasas. Debido a esto, existen muy pocos antecedentes en torno al concepto; sin embargo, los autores que se interesaron por esta área organizacional escribieron libros importantes, que hasta la fecha sirven de sustento básico para comprender el surgimiento del concepto de cultura organizacional que prevalece en la actualidad. Algunos de estos autores son Ouchi, Pascale y Athos, Peters y Waterman, y Deal y Kennedy. La idea de ver a las organizaciones como culturas –donde hay un sistema de significado compartido entre los miembros- también es un fenómeno relativamente reciente. Las organizaciones con una cultura organizacional definida son mucho más que una simple organización, tienen personalidades y como los individuos pueden ser rígidas o flexibles, difíciles y apoyadoras o innovadoras y conservadoras, es interesante sin embargo, ver el origen de la cultura como una variable independiente que afecta las actitudes del empleado de manera individual y grupal.

El surgimiento de la cultura de una organización casi siempre refleja la visión o misión de los fundadores de la empresa. Puesto que ellos son quienes tienen la idea original. Los fundadores establecen la primera cultura al proyectar una imagen de lo que quieren que sea su organización.

es un término que debe tenerse en consideración. y por tanto en los hospitales o cualquier organización sanitaria. que practican los individuos de una organización. y Belkin D. sugieren la presencia de siete dimensiones que.Conceptualización de cultura organizacional La cultura organizacional es el conjunto de normas. captan la esencia de la cultura de una organización. no de individuos.2.  Orientación hacia las personas: Grado en el cual las decisiones administrativas toman en consideración el efecto de los resultados sobre las personas que están dentro de la organización.Las dimensiones de la cultura organizacional. Gómez L. Este término es aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente. y que hacen de esta su forma de comportamiento. 2. en lugar de mostrarse accesibles y serviciales. en conjunto.    Orientación hacia el equipo: Grado en el cual las actividades de trabajo estas organizadas en torno de equipos.. y no en las técnicas y procesos mediante los cuales se logró obtener ese resultado. Orientación hacia los resultados: Grado en el cual los gerentes enfocan su atención en los resultados y efectos. Estabilidad: Grado en el cual las actividades de la organización ponen énfasis en mantener el statu quo (estado del momento actual) . Esas dimensiones han sido descritas de la siguiente manera:    Innovación y aceptación de riesgos: Es el grado en el cual se alienta a los empleados a ser innovadores y asumir riesgos. Atención a los detalles: Grado en el cual se espera que los empleados demuestren precisión. análisis y atención a los detalles. hábitos y valores. Agresividad: Grado en el cual las personas son agresivas y competitivas.

los altos ejecutivos establecen normas que se filtran hacia abajo a través de la orga-nización. Las acciones de la alta gerencia también tienen un gran impac-to en la cultura de la organización. La organización les proporciona un ambiente estable.  Cultura del Club: Sus integrantes tienen alta lealtad y compromiso.4. Ejemplo: las agencias de publicidad. por ejemplo.Con lo que dicen y con su forma de comportarse. hospitales. y ellos pueden desarrollar sus actividades. Ejemplo: compañías explotadoras de gas. el grado de libertad que los gerentes deben conceder a sus subordinados.  Cultura Académica: Este tipo de cultura se caracteriza porque sus empleados son sumamente expertos y tienden a quedarse dentro de la organización. qué acciones redituarán en términos de incrementos salariales. la antigüedad importa en este tipo de organizaciones. corporaciones grandes. si tomar riesgos es deseable. Ejemplo: dependencias de gobierno. cuál es la vestimenta apropiada.3.2. Ejemplo: universidades. Reciben grandes incentivos. grandes minoristas.  Cultura de las Fortalezas: Su preocupación es la supervivencia para la seguridad en su puesto de trabajo.  Cultura del Equipo de Béisbol: Sus integrantes son innovadores y tomadores de riesgos.Cómo afecta la cultura a las dimensiones gerenciales. 2. Tienen diversidad de edades y experiencia.Tipología de cultura organizacional y su relación con el contexto empresarial. fuerzas armadas. . ascensos y otras recompensas.

de tal manera que su teoría del negocio esté siempre sintonizada con el ambiente. Si el gerente es dinámico impartirá esta cultura a sus subordinados. los mandos medios y altos de la organización están llamados a invertir gran parte de su tiempo en definir las líneas de acción que deberán orientar el quehacer organizacional. sus objetivos y metas. Esta situación trae contradicciones y mensajes dobles y es justamente lo que hay que evitar si se desea conservar y mantener una cultura organizacional. pero si. por el contrario. le permite a la organización alcanzar la misión y los objetivos propuestos.6. De ese modo. así como también al conjunto de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios básicos. Para ello deberán tener claro cuáles son los .2. Es decir. La cultura organizacional se fundamenta en los valores. Una cultura organizacional efectiva. es aquella que apoya las estrategias de la organización. una cultura organizacional sana es aquella que sirve para alcanzar los objetivos personales y organizacionales. es burocrático. las creencias y los principios que constituyen las raíces del sistema gerencial de una organización. y además se adapta al contexto competitivo y por lo tanto. "Una cultura organizacional adecuada es la que le permite a la organización lograr su misión.Incidencia de la cultura organizacional en el logro de objetivos organizacionales.5-Cómo se establece y mantiene una cultura. Si se está procurando una cultura donde reina la honestidad y se les pide a los empleados una cuota de sacrificio porque existe una crisis económica y de repente el Gerente General adquiere un Lexus. 2. donde la motivación para el trabajo adecuado y eficiente surge de una profunda convicción en el sistema de valores forjados por todos los líderes y la comunidad organizacional.

objetivos que se desean alcanzar en el corto. con el fin de diseñar metas precisas y evaluables. mediano y largo plazo. .

Editora Prentice Hall.com/amirhali/_fpclass/cultura_organizacional.org/wiki/Cultura_organizacional  www.FUENTES BIBLIOGRAFICA  Coulter. Editora Prentice Hall. Administración Gestión Organizacional. 10 ma. Administración.  Munch. México. Edición. 2010. Edición. Robbins y Coulter. México. Lourdes.htm . 1ra. Pearson. Enfoques y proceso Administrativo. 2010.geocities.  es.wikipedia. Pearson. Mary.