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TEMA II LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO EMPRESARIAL

2.1- Surgimiento y conceptualización de cultura organizacional.
El surgimiento del término “cultura organizacional” data apenas de los ochentas, ya que antes muy pocos autores se ocupaban de la cultura organizacional, y sus referencias eran escasas. Debido a esto, existen muy pocos antecedentes en torno al concepto; sin embargo, los autores que se interesaron por esta área organizacional escribieron libros importantes, que hasta la fecha sirven de sustento básico para comprender el surgimiento del concepto de cultura organizacional que prevalece en la actualidad. Algunos de estos autores son Ouchi, Pascale y Athos, Peters y Waterman, y Deal y Kennedy. La idea de ver a las organizaciones como culturas –donde hay un sistema de significado compartido entre los miembros- también es un fenómeno relativamente reciente. Las organizaciones con una cultura organizacional definida son mucho más que una simple organización, tienen personalidades y como los individuos pueden ser rígidas o flexibles, difíciles y apoyadoras o innovadoras y conservadoras, es interesante sin embargo, ver el origen de la cultura como una variable independiente que afecta las actitudes del empleado de manera individual y grupal.

El surgimiento de la cultura de una organización casi siempre refleja la visión o misión de los fundadores de la empresa. Puesto que ellos son quienes tienen la idea original. Los fundadores establecen la primera cultura al proyectar una imagen de lo que quieren que sea su organización.

en lugar de mostrarse accesibles y serviciales. 2. Atención a los detalles: Grado en el cual se espera que los empleados demuestren precisión. y que hacen de esta su forma de comportamiento. Esas dimensiones han sido descritas de la siguiente manera:    Innovación y aceptación de riesgos: Es el grado en el cual se alienta a los empleados a ser innovadores y asumir riesgos. Agresividad: Grado en el cual las personas son agresivas y competitivas. sugieren la presencia de siete dimensiones que.Las dimensiones de la cultura organizacional.Conceptualización de cultura organizacional La cultura organizacional es el conjunto de normas. es un término que debe tenerse en consideración. en conjunto. Gómez L.  Orientación hacia las personas: Grado en el cual las decisiones administrativas toman en consideración el efecto de los resultados sobre las personas que están dentro de la organización. hábitos y valores. captan la esencia de la cultura de una organización. y por tanto en los hospitales o cualquier organización sanitaria. no de individuos. Este término es aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente.2. Orientación hacia los resultados: Grado en el cual los gerentes enfocan su atención en los resultados y efectos. y no en las técnicas y procesos mediante los cuales se logró obtener ese resultado. análisis y atención a los detalles.    Orientación hacia el equipo: Grado en el cual las actividades de trabajo estas organizadas en torno de equipos. que practican los individuos de una organización. Estabilidad: Grado en el cual las actividades de la organización ponen énfasis en mantener el statu quo (estado del momento actual) .. y Belkin D.

corporaciones grandes. qué acciones redituarán en términos de incrementos salariales. 2. Tienen diversidad de edades y experiencia.Con lo que dicen y con su forma de comportarse. Reciben grandes incentivos.  Cultura del Club: Sus integrantes tienen alta lealtad y compromiso. cuál es la vestimenta apropiada. hospitales.3. fuerzas armadas.  Cultura del Equipo de Béisbol: Sus integrantes son innovadores y tomadores de riesgos. y ellos pueden desarrollar sus actividades. Ejemplo: universidades. Ejemplo: las agencias de publicidad.  Cultura Académica: Este tipo de cultura se caracteriza porque sus empleados son sumamente expertos y tienden a quedarse dentro de la organización. La organización les proporciona un ambiente estable. Las acciones de la alta gerencia también tienen un gran impac-to en la cultura de la organización. Ejemplo: compañías explotadoras de gas. si tomar riesgos es deseable. el grado de libertad que los gerentes deben conceder a sus subordinados. Ejemplo: dependencias de gobierno. ascensos y otras recompensas. . los altos ejecutivos establecen normas que se filtran hacia abajo a través de la orga-nización.2.Tipología de cultura organizacional y su relación con el contexto empresarial. la antigüedad importa en este tipo de organizaciones. por ejemplo.  Cultura de las Fortalezas: Su preocupación es la supervivencia para la seguridad en su puesto de trabajo.Cómo afecta la cultura a las dimensiones gerenciales.4. grandes minoristas.

Si el gerente es dinámico impartirá esta cultura a sus subordinados. las creencias y los principios que constituyen las raíces del sistema gerencial de una organización. una cultura organizacional sana es aquella que sirve para alcanzar los objetivos personales y organizacionales.Incidencia de la cultura organizacional en el logro de objetivos organizacionales. donde la motivación para el trabajo adecuado y eficiente surge de una profunda convicción en el sistema de valores forjados por todos los líderes y la comunidad organizacional. Para ello deberán tener claro cuáles son los . así como también al conjunto de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios básicos. los mandos medios y altos de la organización están llamados a invertir gran parte de su tiempo en definir las líneas de acción que deberán orientar el quehacer organizacional.6. De ese modo. de tal manera que su teoría del negocio esté siempre sintonizada con el ambiente. por el contrario. sus objetivos y metas. "Una cultura organizacional adecuada es la que le permite a la organización lograr su misión. es aquella que apoya las estrategias de la organización. le permite a la organización alcanzar la misión y los objetivos propuestos. Si se está procurando una cultura donde reina la honestidad y se les pide a los empleados una cuota de sacrificio porque existe una crisis económica y de repente el Gerente General adquiere un Lexus. es burocrático.2.5-Cómo se establece y mantiene una cultura. pero si. Una cultura organizacional efectiva. La cultura organizacional se fundamenta en los valores. Esta situación trae contradicciones y mensajes dobles y es justamente lo que hay que evitar si se desea conservar y mantener una cultura organizacional. 2. Es decir. y además se adapta al contexto competitivo y por lo tanto.

. con el fin de diseñar metas precisas y evaluables. mediano y largo plazo.objetivos que se desean alcanzar en el corto.

Administración.FUENTES BIBLIOGRAFICA  Coulter. Administración Gestión Organizacional.com/amirhali/_fpclass/cultura_organizacional.htm . 1ra. Edición. Robbins y Coulter. Pearson.org/wiki/Cultura_organizacional  www. México. Pearson. 10 ma.  Munch. México. 2010. Edición.  es. 2010.wikipedia. Enfoques y proceso Administrativo. Mary.geocities. Editora Prentice Hall. Lourdes. Editora Prentice Hall.