Mientras que la ISO, define a la normalizacin como: El proceso de formular y aplicar reglas con el propsito de realizar en orden una

actividad especfica para el beneficio y con la obtencin de una economa de conjunto ptimo teniendo en cuenta las caractersticas funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los resultados consolidados de la ciencia, la tcnica y la experiencia. Determina no solamente la base para el presente, sino tambin para el desarrollo futuro y debe mantener su paso acorde con el progreso. Y a la Norma como el documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que proporciona para uso comn y repetido, reglas directrices o caractersticas para ciertas actividades o sus resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo en un contexto dado. Una norma debe ser un documento que contenga especificaciones tcnicas, accesibles al pblico, que haya sido elaborada basando su formulacin con el apoyo y consenso de los sectores claves que intervienen en esta actividad y que son fabricantes, consumidores, organismos de investigacin cientfica y tecnolgica y asociaciones profesionales. normalizacin es elaborar normas que permitan controlar y obtener un mayor rendimiento de los materiales y de los mtodos de produccin, contribuyendo as a un mejor nivel de vida. Las normas, producto de esta actividad deben comprender tres aspectos fundamentales: 1. Simplificacin. Esta constituye un estudio serio y preciso que consiste en una ordenacin racional y sistemtica para eliminar todo lo que es fruto de la improvisacin, capricho o ignorancia. 2. Unificacin. La unificacin significa definir las tolerancias de fabricacin; unificar es definir las caractersticas dimensionales. 3. Especificacin. Especificar es definir la calidad por mtodos reproducibles y comprobables. IEC. La comisin elctrica internacional (IEC) es la organizacin lder a nivel mundial en la elaboracin y publicacin de normas internacionales en el campo de la tecnologa elctrica, electrnica y similar. Estas conforman la base de la normalizacin nacional y regional y sirven de referencia al redactar concursos y contratos internacionales. La IEC engloba todas las tecnologas de sector electrnico relacionado con la electrnica, el magnetismo y el electromagnetismo, la electroacstica, la multimedia, las telecomunicaciones y la produccin y distribucin de la energa elctrica, as como las disciplinas generales asociadas tales como la terminologa y los smbolos, la compatibilidad electromagntica, el funcionamiento y la medicin, la contabilidad, el diseo y desarrollo, la seguridad y el medio ambiente.

Normas oficiales mexicanas (NOM).

La Normalizacin es el proceso mediante el cual se regulan las actividades desempeadas por los sectores tanto privado como pblico, en materia de salud, medio ambiente en general, comercial, industrial y laboral estableciendo reglas, directrices, especificaciones, atributos, caractersticas, o prescripciones aplicables a un producto, proceso o servicio. Esta actividad se realiza a travs de la expedicin de las normas que pueden ser de 3 tipos principalmente: a.- Las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) que son las regulaciones tcnicas de observancia obligatoria expedidas por las dependencias competentes, conforme a las finalidades establecidas en el artculo 40 de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, y las cuales estn encaminadas a regular los productos, procesos o servicios, cuando stos puedan constituir un riesgo latente tanto para la seguridad o la salud de las personas, animales y vegetales as como el medio ambiente en general.

2.5. Normas mexicanas (NMX).

b.- Las Normas Mexicanas (NMXs) que son las elaboradas por un organismo nacional de normalizacin, o la Secretara de Economa, en trminos de lo dispuesto por el artculo 51-A de la Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, y tienen como finalidad establecer los requisitos mnimos de calidad de los productos y servicios de que se trate, con el objeto de brindar proteccin y orientacin a los consumidores. Su aplicacin es voluntaria, con excepcin de los siguientes casos: 1) Cuando los particulares manifiesten que sus productos, procesos o servicios son conformes con las mismas, 2) Cuando en una NOM se requiera la observancia de una NMX para fines determinados, y c.- Las que elaboran las entidades de la administracin pblica para aplicarlas a los bienes o servicios que adquieren, arrienden o contratan cuando las normas mexicanas o internacionales no cubran los requerimientos de las mismas o sus especificaciones resulten obsoletas o inaplicables que se denominan normas de referencia. Toda empresa que se quiera crear, ya sea que venda un producto u ofrezca un servicio, tiene que cumplir con ciertos lineamientos que le facilitarn un mayor posicionamiento y ms seguro en el mercado, as como un incremento en la calidad del bien o servicio del que se trate. Las normas en esencia constituyen un conjunto de prcticas que deben investigarse, con el objeto de saber cules son todas aqullas que deben observarse en el giro que se propone desempearse. Es altamente recomendable informarse con mayor detalle al respecto, pues peridicamente surgen nuevas prcticas que tanto los prestadores de servicios como los productores deben cumplir, en especial para competir eficientemente en el mercado. Hasta agosto de 2009 existen los siguientes organismos de certificacin acreditados por la Direccin General de Normas, los cuales son:
Asociacin Nacional de Normalizacin y Certificacin en el Sector Elctrico

(ANCE)
Normalizacin y Certificacin Electrnica (NYCE) Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin (IMNC)

Consejo Regulador de Tequila (CRT) Sociedad Mexicana de Normalizacin y Certificacin (NORMEX) SGS de Mxico, S. A. de C. V. Organismo Nacional de Normalizacin y Certificacin de Construcciones y

Edificaciones (ONNCCE)
Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche y sus Derivados, A.C.

(COFOCALEC)
Organismo de Certificacin de Establecimientos TIF, A.C. (OCETIF) Certificacin Mexicana, S.C. (CERTIMEX) Factual Services, S.C. Consejo Mexicano Regulador de la Calidad del Mezcal, A.C. (COMERCAM) Centro de Normalizacin y Certificacin de Productos, A.C. (CNCP) Organismo de Certificacin de la Uva de Mesa de Sonora, A.C. Consejo Regulador del Caf Veracruz, A.C. Consejo Mexicano de Certificacin, A.C. Comit de Sanidad Fitopecuaria del Estado de Sonora, S. C. CIATEC, A. C. Centro de Investigacin en Alimentacin y Desarrollo A. C. Primus Laboratorios de Mxico, S. de R.L. de C.V. UL de Mxico, S.A. de C.V. Logis Consultores, S.A. de C.V. Intertek Testing Services de Mxico, S.A. de C.V.

Que es la IMNC? El Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin (IMNC) es una asociacin civil sin fines de lucro que brinda a las organizaciones del sector industrial, comercial y de servicios actividades de normalizacin, evaluacin de la conformidad, certificacin y capacitacin de personal. IMNC inici sus actividades en 1993 y su consejo directivo esta integrado por: Confederacin de Cmaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), Comisin Nacional del Agua (CNA), CONCANACO-SERVYTUR, Cmara Nacional

de Comercio de la Ciudad de Mxico (CANACO), Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), Secretara de Economa (SE) y Procuradura Federal de Proteccin al Consumidor (PROFECO).

Sistema de Gestin de la Calidad con base en la norma de referencia ISO 9001:2008. La certificacin de su Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), le permite constatar por escrito la conformidad de su sistema con la norma internacional ISO 9001:2008, previa evaluacin realizada por un organismo de certificacin debidamente acreditado.Somos un organismo de certificacin mexicano con ms de15 aos de experiencia en la certificacin y evaluacin de la conformidad, contamos con auditores expertos en la materia y reconocidos ampliamente en el mercado nacional e internacional por su competencia tcnica. Estamos acreditados de conformidad con lo que establece la norma internacional ISO 17021, por la entidad mexicana de acreditacin (ema). Actualmente nuestra acreditacin nos permite brindar el servicio de certificacin de sistemas de gestin de la calidad a organizaciones de los siguientes sectores:

Beneficios
Decisin del comit

Solicitud Entrega del certificado Auditoria de vigilancia Mantenimiento del certificado

Si Si No No
Decisin del comit Cotizacin del servicio Anlisis de la Solicitud Firma del contrato Revisin documental certificacin Auditoria de Auditoria de seguimiento

Proceso de certificacin SGC NMX-CC-9001-IMNC-2008 El IMNC, una eleccin ptima

ISO 9001:2008

La certificacin de su SGC hoy en da es una excelente ventaja competitiva que contribuye a que los productos o servicios que proporciona a sus clientes cumplan con sus requisitos, incluyendo los legales y reglamentarios Otro beneficio mportante, es que al tener su certificado, su SGC adquiere un compromiso de mejorar continuamente la eficacia de su sistema y de sus procesos, as como de mejorar la calidad de los propios productos o servicios, que lo encaminar a aumentar la satisfaccn de sus clientes, por el caracter internacional de la certificacin que otorgamos, tiene adems la posibilidad de exportar sus productos o servicios y de diversificar sus mercados. Agricultura y pesca Minera y canteras Productos alimenticios, bebidas y tabaco Textiles y productos textiles Piel y productos de piel Madera y productos de madera Pulpa, papel y productos de papel Compaas de publicidad Compaas de impresin

Fabricacin de coches y productos de petrleo refinados Farmacuticos Hule y productos de plstico Productos minerales no metlicos Concreto, cemento, cal, yeso, etc. Metales bsicos y productos de metal fabricados Maquinaria y equipo Equipo elctrico y ptico Construccin naval Otro equipo de transporte Reciclado Suministro de electricidad Suministro de gas Construccin Comercio al mayoreo y menudeo. Reparacin de vehculos de motor, motocicletas y bienes personales ydomsticos Hoteles y restaurantes Transporte, almacenamiento y comunicacin Intervencin financiera, bienes races alquiler Informacin tecnolgica Servicios de ingeniera Otros servicios Administracin pblica Educacin Salud y asistencia social Qumicos, productos qumicos y fibras Suministro de agua Otros servicios sociales