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Informe de Pasantias (Alfredo)

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1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS DIVISIÓN DE PROGRAMAS ESPECIALES LICENCIATURA EN COMPUTACIÓN

INFORME DE PASANTÍAS Informe presentado como requisito para aprobar PRÁCTICAS PROFESIONALES II

Autor: T.S.U. Alfredo Enrique Finol Fernandez Tutor: MSc. Alfredo Acurero Co -Tutor: Eugenio Ferrer

Maracaibo, octubre de 2007

2

INFORME DE PASANTÍAS

T.S.U. Alfredo Enrique Finol Fernandez C.I. No.: 14.920.192 Teléfono: 0414-3607884 Avenida 37, No 29B-31, La Limpia Sector Amparo Correo electrónico: alfredo_finol@msn.com

Lic. Olinto Rodríguez C.I. No.: V-9.753.610 Correo electrónico: orodriguez@luz.edu.ve Sello de la Coordinación de Pasantías

MSc. Alfredo Acurero C.I. No.: 9.783.996 Correo electrónico: aacurero@luz.edu.ve Sello de la Empresa

Palabras Clave: Redes. RESUMEN El objetivo de esta pasantía es el desarrollo y aplicación de un sin número de actividades que permitirán al pasante y a un grupo de personas. los tópicos relacionados con la empresa en la cual se realizó dicha pasantía.3 Alfredo Enrique Finol Fernandez. asimismo dando a conocer en resumen. Sistemas Operativos. Licenciatura en Computación. reparación. Facultad Experimental de Ciencias. Universidad del Zulia.finol@gmail. entre otros. Tecnologías. Linux Dirección electrónica: alfredo. Venezuela. Servidores. 2007. Informe de Pasantías. configuración del firewall de la red. instalación de Linux dentro de las instalaciones de la institución e implementación de la red inalámbrica. Durante el desarrollo de las pasantías se adquirieron diversos conocimientos que ayudaron a enriquecer la capacidad de entendimiento para ciertas actividades realizadas. División de Programas Especiales. Maracaibo. realizar una evaluación significativa sobre las funciones de: apoyo al usuario. programación de equipos y dispositivos de computadoras. configuración del servidor proxy.com . mantenimiento.

Alfredo Enrique Finol Fernandez V-14. Eugenio Ferrer Administrador de la Red-FEC Computación Soporte.920.S.4 HOJA DE PRESENTACIÓN Nombres Pasante: y Apellidos del T. Mantenimiento e Instalación 02-05-2007 15-06-2007 .U. Universidad Coordinación Red-FEC Ing.192 Universidad del Zulia Experimental de Ciencias Facultad Cédula de Identidad: Nombre de la Empresa: Dirección de la Empresa: Departamento: Jefe Inmediato y Cargo que Ocupa: Área en la que se Realizó el Trabajo: Nivel de Realización de las Pasantías: Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: Prolongación 5 de Julio con Av.

Bibliografías…………. Ubicación de las Pasantías dentro de la Organización…………………….. 3.5 Índice General Introducción Capítulo I.. Definición de Términos Básicos………………………………………………. 2. Instalación de Software Libre y Servidores de Windows…………………… 7.. Visión……………………………………………………………………………… 4.……………………………………………………………………………. 1.…………………………………………………………………… 24 25 26 27 20 20 21 21 23 23 Pág. 6. Capítulo II. 5. Instalaciones de programas así como también herramientas como antivirus y anti spayware………………………………………………………... Objetivos…………………………………………………………………………. Actividades Realizadas. 5. 1.. Diseño de Pagina Web…………………………………………………………. 1.. 3.. 8. Desarrollo de las Actividades. Instalación de Redes……………………………………………………………. 1. Brindar Soporte Técnico a los Usuarios………………………………………. 4. Conocimientos adquiridos durante la carrera………………………………… 2. Actividades………………………………………………………………………. Capítulo III. Atender a Solicitudes de Conexión de Estaciones a la Red………………. Organigrama de la Empresa…………………………………………………… 7. Programación del Proxy………………………………………………………… Capítulo IV. Carencias planteadas en la carrera…………………………………………… 3. 2. Cronograma de Actividades……………………………………………………... Recomendaciones………………………………………………………………………. Aspectos generales de Institución. Conclusiones……………………………………………………………………………. 6. Nuevos conocimientos adquiridos en la empresa o nuevas áreas dominadas (en cualquier ramo)………………………………………………. 3. Reparación de Equipos de Computación……………………………………. Estructura Organizacional……………………………………………………….. 8 9 11 11 12 12 13 14 15 15 18 19 19 19 20 . Conocimientos adquiridos. Misión... Reseña Histórica de la Empresa………………………………………………. 2..

donde se pone en práctica lo aprendido durante la carrera. dejando así .6 Índice de Ilustraciones FIGURAS 1 2 TÍTULO Estructura Organizacional de la Red-Fec Cronogramas de Actividades Pág. INTRODUCCION Es importante para cualquier futuro profesional de la informática la realización de estas pasantías.

El Capitulo III se detallarán el desarrollo de las actividades realizadas. adscrita a la División de Investigación. En el capitulo II se describe las actividades realizadas por el pasante. Para el año de la creación de la Universidad del Zulia. de la Facultad Experimental de Ciencias. prevalecía en la región una . y por último el capítulo IV describe los conocimientos adquiridos por el pasante.Reseña Histórica de la Universidad del Zulia.7 expuestas las carencias y fallas que pueden presentársele en determinada actividad. las cuales se efectuaron. CAPITULO I LA EMPRESA 1. Este informe esta desarrollado en cuatro capítulos.. es un informe cuyo objetivo consiste en la presentación del conjunto de actividades que conforman las pasantías. En el capitulo I se habla de los aspectos generales de la Universidad del Zulia. en la Universidad del Zulia específicamente en el área de la RED ACADÉMICA de la FEC. Estas actividades son parte integral de un proceso de aprendizaje en áreas específicas que ayudan a la formación del estudiante como futuro profesional. El siguiente. para luego así tomar las correspondientes medidas correctivas. de la Facultad de Ciencias y La Coordinación de la Red Académica de Ciencias y su estructura organizativa.

Es así como en el clímax de un forcejeo político. el cual se encargaría de las materias sociales y de la formación general del egresado. La Coordinación de la RED-FEC. se presentó un proyecto de reforma de la Constitución de Venezuela vigente para ese momento. cultural y social. Facultad Experimental del Lago. De .946. Medicina. años mas tarde fue cerrada y en junio del año 1. independiente y autónomo del resto de los estados que conformaban la República de Venezuela. las elites maracaiberas. Odontología. Facultad Núcleo Punto Fijo y la nueva Facultad Experimental de Arte. que desarrollaban una intensa actividad económica.8 situación política muy particular: un año antes. Dicha Facultad. Humanidades y Educación. el departamento de ciencias humanas. Ciencias Veterinarias. quedando registrado para la posteridad este histórico acontecimiento en las páginas de la prensa local. el Colegio Federal de Maracaibo pasa a convertirse en Universidad. Ingeniería. Así mismo se crean los departamentos que se encargaran de cada una de las licenciaturas y otro adicional. en el cual el estado Zulia reclamaba su derecho a constituirse en un estado federal. Física. comenzó ofreciendo carreras de investigación en las áreas de Matemáticas. comercial. ceremonia en la que participó de manera festiva y alegre toda la ciudad de Maracaibo. Ciencias Económica y Sociales. asumieron como proyecto bandera la divulgación del modelo académico de universidad que la región estaba reclamando. institución que comenzaría a funcionar activamente luego de realizarse el acto de instalación el 11 de septiembre de 1891. según consta en el decreto de erección de fecha 29 de mayo de 1891. Química y Biología. a través del decreto Nº 334 se ordena la reapertura de la Universidad sigue funcionando hasta nuestros días. La Facultad Experimental de Ciencias. El clima político que vivía para ese momento la ciudad de Maracaibo estaba salpicado de situaciones políticas conflictivas principalmente provocadas por el centralismo. fue creada en el año de 1994 adscrita a la división de Investigación debido a que la mayor cantidad de usuarios eran Investigadores. Para enfrentarlo. Ciencias Jurídicas y Políticas. Facultad Experimental de Ciencias. nace a mediados del año 1973. además de sus estudios de Postgrado. Esta conformada por 13 facultades: Agronomía. en 1890. Arquitectura.

Soporte en Servidor de Correo y DNS. luego dentro de la construcciones las conexión se llevan a cabo usando cable UTP.FEC. Servidor DNS. La Red de la Facultad Experimental de Ciencias es un ente de mucha importancia. Servidores de Correos. la Coordinación de la Red académica de Ciencias como es llamada.Misión de la RED . Se aprobó en Concejo de Facultad el nombramiento de: Soporte Técnico.9 esta manera. luego de construir el cable colocándole sus conectores se verificar la continuidad de cada una de las líneas internas del cable esto se logra con el probador de cable que se encarga de enviar un pulso hacia un terminar verificando si el mismo se encuentra en buenas condiciones. debido a la evolución de los equipos y las necesidades de los usuarios de la Red.. De igual forma da apoyo a los usuarios de la Facultad. y el Coordinador de la Red-Académica. Grano de Oro y los Bloque A1 y A2. pues es el responsable de mantener los equipos de telecomunicación y computacionales. es la encargada de velar por el buen funcionamiento de la Infraestructura Física de Telecomunicaciones. La Red está estructurado de la siguiente forma: En el área externa. . También se encarga de la seguridad de la Red que es uno de los factores más importante y dar soporte a los usuarios de dicha red. a través de switch o concentradores que distribuyen la conexión entre los diferentes equipos computacionales que existan en la edificación. 2. y hoy en día es Servidor de páginas WEB. Soporte en Telecomunicaciones. En el año de 1998 se oficializo la Coordinación como una estructura ya que antes era representado por una persona que era el Coordinador. se hacen las conexiones entre los Módulos. Por otra parte son frecuentes los cambios que se deben realizar en las instalaciones de RED. el cual es incrustado dentro del cable para poder ser instalado posteriormente en el computador y poder tener conexión. especialmente en su cableado. que se encuentren dentro de la Facultad. el tendido esta hecho con fibra óptica. Como parte fundamental para completar la instalación del cableado estructurado se encuentran los conectores conocidos como RJ-45.

Un jefe de informática el cual coordinar las actividades técnicas y administrativas en el área de informática y telecomunicaciones. manteniendo en óptimo estado el sistema de red de Internet.FEC. curso. Administrador de redes y recursos de informática el cual mantiene los sistemas de informática en operación. autonomía y libertad la cual desempeña un rol importante dentro de la Facultad Experimental de Ciencias. y asesorar a cualquier instancias que requiera soporte en estas áreas.Visión de la RED . promover y coordinar los servicios telemáticos de la FEC induciendo a los usuarios los beneficios de la telemática por medio de. computacional e informática a las dependencias de esta Facultad. foros. técnico en telemática siendo este el que realizar actividades técnicas y administrativas en el área de telemática y brindar apoyo técnico a los usuarios. eventos con la finalidad de lograr un entendimiento y buen uso del gran recurso que son los servicios telemáticos e informáticos dentro de LUZ. técnico en telemática el cual debe realizar actividades técnicas y administrativas en el área de telemática. administrando los recursos informáticos necesarios. Esta unidad de servicios computacionales y telemáticos de la FEC esta orientada a una institución con miras de excelencia académico . 3. Los objetivos de la Red Académica adscrita a la división de investigación son los siguientes: Diseñar e implementar los planes. la cual busca brindar un eficiente servicio telemático. programas. justicia. proyectos. programas y proyectos para el desarrollo . talleres. dar soluciones a los diversos problemas telemático y computacional en las dependencias de esta facultad. motivando de esta manera el desarrollo tecnológico de su grupo social tanto nacional como internacional.administrativo. El Coordinador y/o Asesor del Decanato.Objetivo de la RED .1 La Red-Fec estará fundamentada con sólidos valores de la ética. Asimismo. 4. con el fin de optimizar los procesos computacionales adiestrando personal capacitada que pueda interactuar con independencia.FEC. Estando constituida de la siguiente manera.. básicamente tiene como propósito organizar.

Estructura Organizacional.Organigrama de la Empresa que está representada por el Coordinador. las Unidades (Unidad de administración. Unidad de Informática y unidad de Apoyo al Investigador) y la RED-Académica Administrador de Correos. Soporte Técnico. 5. Consejo Académico. Diseñar y velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos que garanticen los objetivos planteados por la unidad. La División de Investigación es una sección que depende directamente del Decanato de la Facultad experimental de Ciencias. Coordinar y velar por el cumplimiento de los convenios de ámbito computacional. 6. conformada por una estructura jerárquica. el cual lo conforman el Director. Divisiones y Departamentos.1 computacional. Formular y velar por el cumplimiento de los servicios telemáticos. Dar cumplimiento a las disposiciones legales que emita el Gobierno nacional en materia de tecnología de información que rigen el entorno telemático. Soporte en Telecomunicaciones y . informático y telemático de la Facultad con otras instancias. la operatividad y mantenimiento de la plataforma y servicios de Red-Fec.. Velar por la capacitación del personal que conforma el sistema de informática y telecomunicaciones de Red-Fec.. informático y de telecomunicaciones de la FEC. Asesorar a la comunidad FEC en el desarrollo y administración local de la tecnología de información. Supervisar y controlar el funcionamiento de la Red de Computación y Telefónica de la FEC. Consejo de Facultad. La estructura organizativa de la Facultad Experimental de Ciencias está conformada por una estructura Jerárquica coordinada por el Decanato.

. de Matemática Dpto. en las áreas diferentes áreas que esta posee. División de Investigación. Organigrama de la Empresa 7. de Cs Humanas Dpto. de Computación División F. de Biología Dpto. de Física Dpto.Ubicación de las Pasantías dentro de la Organización. de Química Dpto. General División Estudios Sectoriales División de P.1 Asamblea de Facultad Consejo Académico Decanal Decanato Consejo de Facultad Coordinación Decanal Coordinación Académica Oficina de Planificación Oficina Técnico Docente Secretaria Docente Oficina Técnica Servicios Estudiantiles Oficina Técnica Administrativa Unidad Sectorial de Información Coordinación de Relaciones Interinstitucionales Unidad Sectorial de Recursos Humanos Oficina de Información Oficina de Publicaciones Científica Biblioteca Oficina de Publicaciones RED-FEC Dpto. en la Facultad Experimental de Ciencias. Especiales División de Investigación División Postgrado División Extensión Figura 1. El trabajo de pasantías fue realizado dentro de las instalaciones de la Universidad del Zulia. . RED-FEC.

. .Actividades realizadas.1 CAPÍTULO II ACTIVIDADES REALIZADAS 1.

del espesor de un pelo (entre 10 y 300 micrones). tarjetas. (Monografía A. Llevan mensajes en forma de haces de luz que realmente pasan a través de ellos de un extremo a otro.  Fibra Óptica: Los circuitos de fibra óptica son filamentos de vidrio (compuestos de cristales naturales) o plástico (cristales artificiales).Definición de Términos Básicos. entre otros.  Brindar soporte técnico a los usuarios de la facultad 2.  Switch: (en castellano "conmutador") es un dispositivo de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo .  Hardware: Se denomina hardware a toda aquella pieza que forma parte de un computador o soporte físico al conjunto de componentes físicos de una computadora tales como el disco duro..  Instalaciones de programas así como también herramientas como antivirus y anti spayware. Dentro de las actividades se encuentran las siguientes:  Instalación de Software Libre y el Servidor con GNU/Linux  Configuración del Proxy y firewall  Configuración e instalación de la red inalámbrica de la FEC. tarjeta madre. armarios o cajas. floppy. memoria. periféricos de todo tipo y otros elementos físicos.1 Las actividades realizadas dentro de la RED_FEC fueron asignadas directamente por el tutor y supervisadas por el mismo. circuitos.  Reparación de equipos de computación. donde quiera que el filamento vaya (incluyendo curvas y esquinas) sin interrupción. En dicho conjunto se incluyen los dispositivos electrónicos y electromecánicos. CD-Rom. 2006). cables.

Un switch interconecta dos o más segmentos de red. (Larousse. 2006). convenciones o métodos que.1 OSI (Open Systems Interconection). (Wikipedia B. cuando hay apego a ellos. (Wikipedia D.  Servidor: es un tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de los usuarios. 2006). 2002). una máquina cuyo propósito es proveer datos de modo que otras máquinas puedan utilizar esos datos. de acuerdo con la dirección MAC de destino de los datagramas en la red. permiten interoperar entre dos dispositivos. El término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador físico en el cual funciona ese software. (Masadelante. Es la mayor asociación internacional sin fines de lucro formada por profesionales de las nuevas tecnologías. el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos.  TCP/IP: En ocasiones se la denomina conjunto de protocolos TCP/IP. en referencia a los dos protocolos más importantes que la componen: Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y Protocolo de Internet (IP). (Wikipedia C. ingenieros electrónicos. incluyendo PC. El TCP/IP es la base de Internet. y sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sistemas operativos. 2006). como ingenieros de telecomunicaciones.  Protocolo: Cualquier conjunto definido de procedimientos. entre otras cosas.  Software Libre: Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier . funcionando de manera similar a los puentes (bridges). minicomputadoras y computadoras centrales sobre redes de área local (LAN) y área extensa (WAN). 2007). Ingenieros en informática e Ingenieros en computación. una asociación técnico-profesional mundial dedicada a la estandarización.  IEEE: corresponde a las siglas de The Institute of Electrical and Electronics Engineers. pasando datos de un segmento a otro.

head 0.O. que la gente debe poder usar el software en su lengua materna y debe poder hacerlo independientemente de cualquiera sean sus limitaciones. . La filosofía Ubuntu se basa en los siguientes principios: que el software debe ser gratuito. sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos. para su computadora.390)  Distribuciones de Linux: una distribución Linux.O.1 propósito. Debian utiliza el núcleo Linux (el corazón del sistema operativo). pero la mayor parte de las herramientas básicas vienen del Proyecto GNU. puro. (Ubuntu-es.  Debian GNU/Linux: es un sistema operativo (S. (Debian. Debian GNU/Linux ofrece más que un S. (Martínez. 2007)  Ubuntu: es un sistema operativo de código abierto desarrollado en torno al kernel Linux. 2007)  Master Boot Record (MBR): registro principal de arranque o registro de arranque maestro. es un conjunto de aplicaciones que permiten brindar mejoras para instalar fácilmente un sistema. de ahí el nombre GNU/Linux.  Linux: es un sistema operativo libre para computadoras personales y servidores derivado de Unix. o distribución GNU/Linux. modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original. El sistema operativo es el conjunto de programas básicos y utilidades que hacen que funcione su computadora. además. (Martínez. (Decreto 3. 2002). programas precompilados distribuidos en un formato que hace más fácil la instalación en su computadora. es un pequeño programa que es ejecutado en cada Inicio del sistema operativo y se encuentra ubicado en el primer sector absoluto (Track 0.) libre. viene con 18733 paquetes. 2002). la gente debe ser libre de personalizar o modificar el software del modo que crea más conveniente.

 Proxy: el término proxy hace referencia a un programa o dispositivo que realiza una acción en representación de otro. 2007) 2 3 4 5 6 CAPÍTULO III DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES . 2001). 2001). (Wikipedia. que sirve para permitir el acceso a Internet a todos los equipos de una organización cuando sólo se puede disponer de un único equipo conectado. 2007) 3. (Ferrer. Cronograma de Actividades Fuente: (Finol.  Drive Image: aplicación utilizada para realizar una copia imagen o espejo de las particiones del disco duro. Brindar soporte técnico a los usuarios de la facultad . Instalaciones de programas así como también herramientas como antivirus y anti spayware.. Configuración del Proxy y firewall.1 sector 1) del disco duro en una PC y que busca la Tabla de Particiones para transferirla al Sector de Arranque “Boot”.Cronograma de Actividades. una única dirección IP. La finalidad más habitual es la del servidor proxy. Configuración e instalación de la red inalámbrica de la FEC. esto es. Semana Actividades 1 Instalación de Software Libre y el Servidores con GNU/Linux. (Ferrer. Reparación de equipos de computación. Figura 2.

de la Facultad Experimental de Ciencias y se llevo a cabo de la siguiente manera:  Se inicio particionando el disco duro de los equipos debido a que Windows ocupaba todo el espacio. al concluir con la creación de la Imagen (copia de la partición).  Configuración del Proxy . luego se instalo Ubuntu o Scientific Linux en los computadores tomando en cuenta los paquetes necesarios para el uso del laboratorio.1 1. para concluir se inicio la distribución instalada y se configuro la tarjeta de red. Al concluir la transferencia de la imagen por la red. También se instalo Software Libre en la Oficina de Apuz que esta en la Facultad de Ciencias. se procedió a reconstruir el arranque o Master Boot Record (MBR) con un Live CD con el que se monto el GRUB como iniciador de arranque. se procedió a ubicar ésta un una pc con suficiente espacio y crear una partición para albergar dicha imagen de manera segura. Actividades. este permite al usuario elegir con que sistema operativo iniciar el equipo. una ves instalado la distribución se procedió a realizar una copia de la partición donde este fue instalado. usando la aplicación también de PowerQuest “Drive Image 2002”. estos fueron utilizados para montar la aplicación e iniciar los dispositivos de red desde DOS. ahí se instalo Ubuntu. de manera que se pudiera transferir la Imagen a través de la red.1”. se hizo la instalación de Ubuntu. para esto se utilizó la aplicación de PowerQuest “Partition Magic 8.  Instalación de Software Libre y Servidores con GNU/Linux Se le hizo la instalación de Ubuntu y Scientific Linux en un selecto grupo de PC pertenecientes al LID. En el Departamento de Recursos Humanos ubicado en el Decanato de la Facultad de Ciencias.  Posteriormente se crearon los disquetes de arranque construidos también con el Drive Image 2002.

org. esto se realizo para todos los usuarios de Internet de la universidad. todo esto bajo el estándar IEEE 802. colocando primero tuberías para luego realizar el tendido y configurando el equipo para ser visualizado en la RED. se procedió a crear las reglas para las restricciones de las páginas visitadas por los usuarios. también se analiza el tipo de topología a utilizar. etc.4 para el manejo de herramientas Squid.gov. tarjetas madres.com.  Instalación y configuración de la red inalámbrica de la FEC (OJO.org. esto desplegara un submenú en cual haremos clic en Squid Proxy Server donde se despliega una serie de opciones y le damos clic a la opción Access Control y es aquí donde se van hacer las respectivas restricciones. fallas eléctricas. .  Reparación de equipos de computación En gran medida el desconocimiento en el buen uso de los equipo. el cual era una página de disculpa por los errores ocasionados cuando el servicio no estaba habilitado para diferentes usuarios en ese momento. . en Administración (OTA) y en TV . . en cuanto al Squid se descargó de la pagina www. luego se instalo el Webmin version 2.squid. Estas partes se .deb.ve. También se realizo una página Web en Frontpage y fue pasada a Linux y colocado en el Webmin. Microprocesadores. desperfectos de fabrica de las piezas y ubicación física inadecuada entre otras. bajando un .3 con protocolo TCP/IP. Esto fue realizado en Modulo IV en la Facultad de Ciencias. Las primeras restricciones que se hicieron fue habilitar las páginas .org. a medida que entran en el proceso de Automatización se van creando laboratorio que deben ser instalados y configurados.Educativa. son causantes de que en estos se susciten fallas en alguna de sus piezas como tarjetas controladoras de periféricos. La herramienta Webmin se bajo de la pagina www. luego se instaló para que corriera bajo Debían al tener todo instalado. esto se hizo en el Webmin.1 Se realizo la instalación de Debían y instalación del Squid Server.webmin. Falta) Algunas unidades no están automatizadas. tomando en cuenta los siguientes pasos: en el menú de la parte izquierda se hace clic en Server.

Todo sistema computarizado necesita mantenimiento siendo esa nuestra labor. asesoría en solicitudes de hardware y software. etc. Apuz. CAPÍTULO IV CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS . eliminando los datos embasurados para colocarlos en buen funcionamiento y entregarlos a sus oficinas correspondientes.2 sustituyen por nuevas requiriéndose por ciertas normas de seguridad. personal administrativo. Licenciatura en Física. teniendo cuidado que la electroestática pueda degradar alguna de estas y luego reconfigurando el equipo.  Brindar soporte técnico a los usuarios de la facultad Todo usuario existente en la Red posee en su laboratorio u oficina un equipo que permite la conexión con otros usuarios. Recursos Humanos. Licenciatura en Química. esto son investigadores. colgarse el equipo. TV Educativa y Secretaria Docete.  Instalaciones de programas así como también herramientas como antivirus y anti spayware En las pasantías se realizaron mantenimiento y diagnóstico de virus en diferentes equipos y en otras dependencias tales como: Consejo Académico. OTA. Se les instaló un antivirus el NOD32 y se realizó mantenimiento de los datos. obtener cotizaciones de equipos computarizados ya que algunas características son desconocidas por estos usuarios. hardware y configuración de los mismo. UDESA. para lograr así los daños irreparables de información encontrada en los equipos de computación. donde se chequearon los equipos que tenían fallas como por ejemplo: lentitud en acceder a los datos. los usuarios que lo requerían se les dio asesorías técnicas en sus laboratorios u oficinas para resolver problemas de operatividad de software. Si el equipo no tiene reparación se sugiere la compra de uno nuevo que no tenga conflictos con el año 2000. reinstalación de aplicaciones. directivos. etc.

Durante la realización de las pasantías se aplicaron ciertos conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de la carrera universitaria.2 1.. instalación y mantenimiento de software en general.  Diseño y Manejo de base de datos. dado los pocos materias que ahondan en este tema. relacionados directamente con el perfil del cargo. mantenimiento y evaluación de sistemas computadorizados.  Topología de redes. Sin embargo este es un tópico que mayormente se adquiere a través de práctica y experiencia.  Entre otros. tales como: instalación y detección de errores en redes TCP/IP. los cuales sirvieron como base para poder desempeñar las tareas encomendadas.  Análisis. desarrollo.. aunque por ser conocimientos generales se necesito hacer estudios adicionales para estar a nivel de las exigencias de la empresa. 2. Entre los conocimientos adquiridos durante la carrera. entre otras. diseño. diseño de nuevos proyectos para el tendido de cableado estructurado.Carencias planteadas en la carrera.Conocimientos adquiridos durante la carrera. . El Licenciado en Computación en un departamento de informática debe tener la capacidad necesaria para el manejo tanto del Hardware como del Software. la cual durante el transcurso de la carrera esta área fue muy poco estudiada. el diseño y manteniendo de Redes de comunicación. Actualmente muchos departamentos de informática dentro de sus actividades principales enlistan. se encuentra:  Operaciones con el Sistema Operativo. que permitan al usuario desarrollar un sin fin de aplicaciones y destrezas al momento de llevarlas a efecto.

Nuevos conocimientos adquiridos en la empresa o nuevas áreas dominadas.2 3. diseño de nuevos proyectos para el tendido de cableado estructurado. instalación y detección de errores en redes TCP/IP. entre otras. Durante este período de pasantías se adquirieron nuevos conocimientos en cuanto: a el entorno de las distribuciones Linux como Suse.. Scientific Linux y Ubuntu. . instalación y mantenimiento de software en general.

. pero más que una obligación se podría decir que esta es una etapa de crecimiento personal donde se tiene la oportunidad de reforzar conocimientos previamente adquiridos y aplicarlos a lo largo de todo el ejercicio profesional. que debe existir una excelente relación entre todos. se puede afirmar que es de gran importancia la realización de un buen trabajo en equipo y.2 CONCLUSIONES La fase de ejecución del período de práctica profesional representa para el estudiante. Una vez finalizadas las pasantías se cumplió con un requisito exigido por la carrera. Durante seis (6) semanas de participación en cada uno de los departamentos donde se prestó ayuda a los usuarios. la oportunidad de conocer como es el mercado laboral. el entorno que rodea a la empresa y obtener una visión más amplia acerca de las actitudes que se debe tener en cuenta en una organización.

2 Recomendaciones Para el mejor uso de los recursos y un mejor soporte técnico en la RED-FEC se recomienda:  Modernizar la plataforma de equipos de computación y software.  Establecer una política de adiestramiento al personal del área que permita optimizar los procesos de la RED-FEC.  Diseñar una estrategia para generar ingresos que administre la RED-FEC. . para cubrir las necesidades de la misma.  Permitir que la RED-FEC se involucre en la adquisición del personal de ciencias en el área computacional.  Desarrollo de un plan de adiestramiento al personal administrativo y docente relacionado al ámbito computacional.

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