DEFINICIN DE CADENA DE SUMINISTROS Una cadena de suministros se forma con todas las partes involucradas directa o indirecta mente

en la evacuacin de una solicitud u orden recibida del cliente , para satisfacer su necesidad de productos tangibles o tambin servicios intangibles. Su efectiva gestin permite competir con xito gracias a la planeacin que se realiza. La siguiente definicin fue tomada de la pgina web de Logstica inversa: La cadena de suministro engloba los procesos de negocio, las personas, la organizacin, la tecnologa y la infraestructura fsica que permite la transformacin de materias primas en productos y servicios intermedios y terminados que son ofrecidos y distribuid os al consumidor para satisfacer su demanda . (Pilot. Manual Prctico de Logstica .P9) Caractersticas de la cadena de suministros: Flujo constante de informacin entre las diferentes etapas Su principal propsito es la satisfaccin de la necesidad del cl iente Abarca varias etapas en las que se incluyen: Clientes, detallistas, mayoristas, distribuidores, fabricantes y proveedores varios. Cada etapa se conecta por medio del flujo de productos, informacin y fondos

Fuentes: http://www.upct.es/~gio/cadena%20de%20suministro.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_suministro