Defina responsabilidad social empresarial Defina decisiones programadas Defina decisiones no programadas Defina productividad Defina reingeniera Explique

la diferencia esencial entre eficiencia y eficacia Explique en qu consiste la resistencia al cambio Explique bajo qu condiciones un proceso de reingeniera puede obtener buenos resultados. Desarrolle el siguiente tema: fases de la solucin de problemas Desarrolle el siguiente tema: tcnicas del desarrollo organizacional destinadas a generar cambios. Desarrolle el siguiente tema: pasos del proceso de reingeniera Valore los aspectos positivos y negativos de las decisiones en grupo, sustentando adecuadamente su respuesta. Valore la importancia de la tica empresarial.