1.4.3.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL

La incertidumbre del entorno representa una contingencia importante para la estructura organizacional y comportamientos internos. Una organizacin en un entorno determinado puede ser administrada y controlada de manera diferente de una organizacin en uno incierto en lo referente a sus puestos y departamentos, a su diferenciacin organizacional, integracin, sus procesos de control y la planeacin y pronsticos para el fututo. Las organizaciones necesitan un ajuste correcto entre su estructura y entorno.

Puestos y Departamentos:A medida que se incrementa la complejidad y la incertidumbre en el entorno externo, tambin lo hace la cantidad de puestos y departamentos dentro de la organizacin cada sector en el entorno requiere un empleado o departamento que se responsabilice de el. Al departamento de recursos humanos le corresponde el manejo de la gente desempleada que desea trabajar para la compaa. El departamento de marketing encuentra a los clientes. El personal de compras obtiene materia prima de ciertos proveedores. El grupo de finanzas trata con banqueros.

Amortiguamiento e interconexin de fronteras:El mtodo tradicional para hacer frente a la incertidumbre del entorno ha sido el establecimiento de departamento de amortiguamiento. El propsito de las funciones de estos es absorber la incertidumbre del entorno.

Diferenciacin e integracin : La diferenciacin organizacional implica a las diferencias en las orientaciones cognitivas y emocionales entre los directivos en distintos departamentos funcionales y la diferencia en la estructura formal entre los departamentos. Cuando el entorno es complejo y cambia rpido, las divisiones organizacionales se especializan en un nivel ms alto para manejar la incertidumbre en un sector externo.

Anlisis comparativo de los procesos: En entornos muy cambiantes, las organizaciones internas eran mucho ms espontaneas, con flujos ms libres y adaptables. Con frecuencia las reglas y las regularizaciones no estaban escritas o si lo estaban, eran ignoradas. Las personas tenan que encontrara su propia forma de manejarse a travs de un sistema para saber qu hacer.

Referencia: http://isabeldiazgarcia.blogspot.com/