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Presentado por:
Angela Castao.

Si existe una categora de productos que haya presentado un crecimiento importante en ventas, gracias a las reducciones arancelarias y de impuestos, y a los beneficios crediticios, esa es la de computacin y electrnica.

Segn un informe de Ipsos Napolen Franco, en Colombia apenas un 16% de las personas hace compras en lnea, lo que supone una fuerte presencia an de la transaccin personal en hipermercados y almacenes.

Segn Rodrigo Fajardo, presidente de Falabella, la categora que ms crece es de las tabletas. Han logrado que las personas usen ms de un dispositivo de cmputo personal. Por su parte Jos Gabriel Loaiza, vicepresidente comercial y de abastecimiento del grupo xito, opina que el consumidor es ms exigente y conocedor de las nuevas tecnologas, lo que ha generado un cambio significativo en cmo se vende y se ofrece este tipo de productos en las cadenas.

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El consumidor colombiano es informado, investigador, orientado al precio, fiel al lugar donde compra y cada vez ms consciente de la importancia de la calidad y la garanta. As se desprende de los anlisis de las cadenas de venta en el pas. La gente se informa mucho por internet y le gusta comparar precios antes de comprar, afirma Fajardo, de Falabella. Tambin, es un comprador de oportunidad y sensible por ello al precio y a la financiacin. Es muy exigente con la calidad de los productos, afirma por su parte Loaiza del grupo xito.

El informe de Ipsos, denominado Tech Tracker, ordenado por el Ministerio de las TIC, mostr que en las 13 ciudades encuestadas las personas esperan este ao comprar, primero, una tableta, seguido de un telfono inteligente.
Por su parte las cadenas vaticinan este ao un crecimiento en las ventas de Smart TV, en especial 3D, y de tabletas y dispositivos mviles con pantallas sensibles al tacto, en general.

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