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Unidad 3 Etica en Las Instituciones y Organizaciones

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LA ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

UNIDAD 3

OBJETIVO DE LA UNIDAD: Identificar, cuestionar y reflexionar la práctica ética en la toma de decisiones y solución de problemas de las instituciones y organizaciones.

3.1 P ROCEDER

ÉTICO EN LAS

INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
Si cada ser humano, hombre o mujer que actúan con conocimiento, con libertad y con consentimiento de lo que hacen, son responsables de esa acción, con mayor razón las personas que tienen a su responsabilidad una organización o institución pública del gobierno o no gubernamental.

Por el hecho de habérseles confiado un servicio público a la sociedad, si quieren tener credibilidad en las funciones que prestan, deben de manera especial realizar esas funciones apegadas a los principios de ética y moralidad

Las instituciones y la organizaciones dentro de la sociedad son confiadas por los ciudadanos. Cuando éstos se sintieran defraudados de estas personas que representan dichas instituciones, por ese mismo hecho éstas perderían su autoridad moral y por lo tanto su credibilidad. Piénsese en un Seguro de vida, en un Banco, en una Agencia de autos, en un Colegio etc. que no actuaran con moralidad., inmediatamente se desprestigiaría esa institución y fracasaría si no corrige a tiempo dicha conducta.

Esto demuestra que, para triunfar en un negocio de una empresa se necesita un mínimo de moralidad o de ética profesional.

El ser humano en su proceso de evolución social ha llegado a la necesidad de formar organismos e instituciones para adquirir la seguridad como individuos de que las reglas del juego se van a cumplir. Por lo tanto la institución o la organización dan seguridad y tranquilidad a los ciudadanos en su convivencia diaria cuando logran conformar una convivencia pacífica en donde todos cumplen los deberes que deben de cumplir y al mismo tiempo se cumplen los derechos que se les deben de respeta. Estos deberes y derechos surgen de la misma esencia del hombre que es la misma para todos. Las leyes positivas no son otra cosa más que un instrumento que especifica, complementa y enriquece el cumplimiento de esos derechos y deberes naturales que le son propios a cada individuo por el hecho de ser persona

Las instituciones y organismos deben de fundamentar su legislación en estos derechos naturales del ser humano. Por lo tanto, para que este orden sea asegurado se necesita no solamente que se formen instituciones u organismos en la sociedad sino que también quienes dirigen esas instituciones y organismos, fomenten la conciencia moral o ética en si mismos primero, para así tener la suficiente autoridad de exigir el cumplimiento del orden moral en los demás a los que ofrecen un servicio

y desean obtener un objetivo común”. .1 C ÓDIGO DE ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES La ética en las organizaciones se ocupa de las actuaciones de las personas en contextos organizativos y de las decisiones de la organización. Una organización sólo existe cuando: hay personas capaces de comunicarse. formado por dos o más personas. están dispuestas a actuar conjuntamente. “Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas. Los valores y las normas éticas son algo así como los límites del camino que debemos seguir.1.3. cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.

El fin no justifica cualquier medio en la dirección de las organizaciones. Es muy importante que la organización defina cuáles son los medios y precise cómo quiere conseguir sus fines. .Estos valores y normas sirven a la vez para legitimar el fin de la organización y para ir conformando su carácter a lo largo de los años.

organización debe estar respaldada de un código ético de donde se rige todo el personal.3. además. También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios.2 C ASOS CONCRETOS DEL PROCEDER ÉTICO EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES Toda empresa. con su clientes. . de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera.1.

con las madres y con todos aquellos que usan nuestro productos y servicios.CODIGO ETICO DE J OHNSON & J OHNSON  Creemos que nuestra primera responsabilidad es con los médicos. enfermeras y pacientes. Todo lo que hagamos para satisfacer sus necesidades deben ser de gran calidad. . Nuestros proveedores y distribuidores deben tener la oportunidad de obtener beneficios justos.  Debemos luchar constantemente por reducir nuestros costos de manera que podamos mantener precios razonables. Los pedidos de nuestros clientes deben ser atendidos con rapidez y exactitud.

. Somos responsables de nuestros empleados. Las compensaciones deben ser justas y adecuadas. desarrollo y promoción para quienes estén calificados. Deben sentirse seguros en sus trabajos. los hombres y mujeres que trabajan con nosotros en todo el mundo. Cada uno de ellos debe ser considerado como individuo. ordenadas y seguras. limpias.      Debemos proporcionar una gerencia competente y sus acciones deben ser justas y éticas. Los empleados deben sentirse libres para quejarse o hacer sugerencias. y las condiciones de trabajo. Debe haber igualdad en las oportunidades de empleo. Debemos respetar su dignidad y reconocer sus méritos.

 . apoyar las buenas acciones y obras de calidad y pagar la parte que nos corresponde en impuestos. desarrollar programas innovadores y pagar por nuestros errores. así como también ante la comunidad mundial. Debemos experimentar con ideas nuevas. Debemos alentar las mejoras cívicas. los accionistas deberán obtener una rentabilidad justa. proteger el ambiente y los recursos naturales. Cuando operamos conforme a estos principios. Debemos llevar a cabo investigación. Nuestra responsabilidad final es para con los accionistas. Debemos comprar equipo nuevo. Debemos mantener en buen orden la propiedad que tenemos el privilegio de utilizar. proporcionar nuevas instalaciones y lanzar nuevos productos. Los negocios deben generar buenos beneficios. Debemos ser buenos ciudadanos. una mejor salud y educación para todos. Debemos crear reservas para tiempos adversos. Somos responsables ante las comunidades en que vivimos y trabajamos.

 3.2 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES . • Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. . • Crear riqueza de la manera más eficaz posible. Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad son: • Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

si es posible. lograr un crecimiento razonable.• Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos. . respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos. • Cumplir con rigor las leyes. • Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada. normas y costumbres. • Procurar la continuidad de la empresa y. reglamentos.

 La ética es. Y esta demanda es debida. entre otras causas. ¿en qué se diferencia de la ética de las instituciones públicas?  . ¿Existe la ética dentro de las instituciones privadas? Si es así. base de una democracia participativa. con frecuencia. pero no aplicada en hechos concretos que reclama la ciudadanía y que. proclamada por instituciones y gobiernos. respectivamente. solicita moral de los políticos. traducidas en solicitudes de transparencia. equidad y justicia y futuro e inserción social. a mi entender. de las políticas y de la política. por la vaguedad que en nuestra sociedad existe sobre el problema de la autonomía moral.

los escándalos financieros. que una economía globalizada y orientada a consumidores e inversores.Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética. sino la pérdida de su reputación y de la confianza de los mercados . Con una ética que de confianza. . Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos. el avalarse de Códigos de ética. más como se ha escrito sobre ello. respalda la operatividad de la empresa. y garantizarla. los desastres ecológicos o la injusticia en el comercio y las relaciones de trabajo han dejado de ser sólo un problema legal.

2 L A RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES La responsabilidad social de las instituciones y organizaciones se trata. si se admite que la Ética es el discurso general acerca de lo bueno. de un ámbito de la Ética Aplicada. valores y orientaciones que conviven a un ámbito de acción determinado en las éticas aplicadas convergen principios éticos generales.3. que los protagonistas y afectados de cada ámbito proponen en su práctica histórica. lo justo. y que la Ética Aplicada es el discurso específico que trata de establecer los principios. lo correcto. lo deseable. en la Ética para el desarrollo. que trazan el marco de convivencia y cooperación sobre el que se apoya la sociedad en su conjunto. . y principios éticos específicos.

3. que no se fundan exclusivamente en requisitos jurídicos y son. . Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden económico. las comunidades y el medio ambiente. pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas. en su mayoría. de naturaleza voluntaria.2. prácticas y programas centrados en el respeto por la ética. social y medioambiental tomadas por empresas.1 D ESARROLLO DEL CONCEPTO DE R ESPONSABILIDAD SOCIAL . las personas. La definición de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones.

sin embargo hoy en día es uno de los temas que concita.La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo. Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los estados adheridos para fomentar su desempeño en el entramado empresarial de sus respectivos países . En los últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Diferentes instituciones y organizaciones han desarrollado iniciativas para promover y fomentar el comportamiento socialmente responsable de las empresas. la máxima atención del sector empresarial y del resto de la sociedad.

estaremos caminando hacia el principio de “otro mundo y otra sociedad es posible” .3.2 CONTEXTO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL  Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base de un nuevo modelo económico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prácticas laborales.2.

Es el lado humano de la empresa con el fin de dar una mejora continua y asegurar la sustentabilidad y el éxito constante de la empresa. Da un valor agregado y ventaja competitiva a la empresa. basada en principios de honestidad. transparencia y servicio. Es una cultura empresarial.   .

económico y ambiental por parte de las empresas. generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. Responsabilidad social corporativa La responsabilidad social corporativa (RSC). puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social. dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. también llamada responsabilidad social empresarial (RSE). . La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas.

por ende. son los que se orientan a posibilitar condiciones mínimas de trabajo para todas las personas. a los trabajadores. existen una serie de ellos vinculados al trabajo y a los trabajadores conocidos como derechos humanos laborales.3. así como la organización de los trabajadores para su defensa. reivindicación y participación sociopolítica.3 D ERECHOS HUMANOS LABORALES . Del conjunto de derechos humanos. . Conjunto de derechos vinculados al trabajo y.

El Pacto Mundial de las Naciones Unidas es una iniciativa de compromiso ético destinada a que las empresas de todos los países acojan como una parte integral de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y acción en materia de Derechos Humanos. Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción. . Trabajo.

dentro de su ámbito de influencia. 1. .-Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales. reconocidos internacionalmente.

 2.-Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos. .

-Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. 3. .

. 4.-Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

 5.-Las empresas deben apoyar erradicación del trabajo infantil. la .

 6.-Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación. .

 7. .-Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.

.-Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. 8.

.-Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. 9.

incluidas extorsión y soborno. .-Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas. 10.

 Respetar los derechos humanos con condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. . Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.

normas y costumbres. lograr un crecimiento razonable. si es posible.   Cumplir con rigor las leyes. Procurar la continuidad de la empresa y. respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos. . Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación. reglamentos.

. Con la defensa y promoción de los Derechos Humanos Laborales se busca mejorar las condiciones de trabajo y salario así como garantizar el derecho a la libertad sindical. contratación colectiva y huelga.

 1. Condiciones satisfactorias de trabajo: comprenden horario de trabajo y descanso suficiente . Salario suficiente: consiste en una remuneración equitativa y satisfactoria que asegure al trabajador una existencia decorosa.    . mediante una serie de medidas públicas. Empleo estable: Implica la posibilidad de elegir libremente el trabajo. Seguridad Social: Es la protección que la sociedad proporciona a sus miembros. 4. recibir la capacitación adecuada y oportuna para realizarlo. obtener empleo sin discriminación alguna. 2. 3.

.

.

.

.

.

.

 Absteniéndose de ser cómplice de abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier persona sin importar si el profesional tiene o no relación con ella.  Asegurándose que todo personal a su cargo sin excepción conoce los derechos humanos y culturales y de no ser así capacitarlos para que lo conozcan. salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los empleados y colaboradores.Un profesional es Responsable y Etico ante los Derechos Humanos  Procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad. .

estén informadas de manera oportuna de cualquier factor que pudiera ser necesario que conozcan por su impacto social. .  Sirviendo a la comunidad y a la sociedad con productos y servicios útiles y en condiciones justas.  Respetando a las personas locales y a los pueblos originarios.  Asegurándose que las comunidades en las cuales trabajan. sus valores. tradiciones y el aporte de su cultura al contexto social.  Contribuyendo con el desarrollo económico de las comunidades en las que desempeña su labor.  Procurando una distribución equitativa de la riqueza generada.Un profesional es Responsable y Etico ante la Comunidad  Procurando un impacto social positivo sobre las personas de su entorno y sobre las comunidades en las cuales operan.

 Respetando el secreto profesional y de no revelar.. por ningún motivo.  Recibiendo una retribución económica justa que guarde relación con la tarea realizada.Un profesional es Responsable y Etico ante la Organización en la que se trabaja  Aceptando sólo prestar servicios para los cuales se tiene el entrenamiento adecuado para realizar las actividades en un marco de calidad y responsabilidad técnica. los hechos.  Aclarando las relaciones que guarda ante quien patrocina sus servicios cuando emita juicio profesional que sirva de base a terceros para tomar decisiones. datos o circunstancias de que tenga o hubiese tenido conocimiento en el ejercicio de su profesión. . en beneficio propio o de terceros.  Absteniéndose de aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus servicios.

Analizando cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios. para proponer aquéllos que más convengan dentro de las circunstancias. si ésta se encuentra limitada. Respetando y cumpliendo todas las normas que tenga la organización para su personal y el contrato que regula la relación de laboral del profesional . Teniendo responsabilidad y carácter para no aceptar trabajos en los que se requiera su independencia de hecho y de apariencia.

 Denunciados actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas objetivas requeridas por la justicia para demostrar el hecho denunciado.  Cooperando con la justicia siempre que se lo requiera. extorsión y soborno.  Alejándose de cualquier forma de corrupción.Un profesional es Responsable y Ético ante la Ley  Cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y con sus instrumentos en vigencia. y las sanciones aplicables al incumplimiento de los deberes relacionados con su profesión.  Conociendo el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y como en lo penal. regulaciones.  Cumpliendo con todas las leyes. normas del país en el que se reside y en el que se trabaja.  Cumpliendo con los legítimos contratos y compromisos adquiridos. .

.

 Nombre de los integrantes del equipo.ACTIVIDADES UNIDAD 3 Por equipo investigarán el código de ética de alguna empresa publica o privada de cualquier giro. .  Entregarlo impreso. puede ser industrial. comercial o de servicios.

 Letra de Molde  Cuida ortografía . Para que sirven? ¿Cómo se aplican? ¿Quién los regula? ¿A dónde acudir en caso de que sean afectado tus derechos humanos laborales? Especificaciones de entrega:  En una hoja tamaño carta.Investiga que son los derechos humanos laborales.

 Letra de Molde.Busca en el periódico. revista o en algún medio informativo una noticia donde se muestre la violación de los derechos humanos laborales.  Cuida la ortografía. .  Realiza un comentario de la noticia. Especificaciones de entrega:  En una hoja tamaño carta pega el recorte. que recomendarías al patrón o dueño de la empresa y al trabajador afectado en sus derechos.

ANALISIS DE CASO «JOSEFINA» • • • • Personajes que intervienen Problema que presenta el caso Enseñanza del caso Valores .

Hoja tamaño carta. Una cuartilla (una hoja) Letra de molde Revisar ortografía. Que es un ensayo? Consiste en la defensa de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tema . .Realiza un ensayo « La importancia y aplicación de los derechos humanos en México y la ética en las organizaciones. Especificaciones de entrega. Nombre y materia.

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