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Sistema De Informacin De La Mercadotecnia.

Unidad 3 Planeacin de la investigacin de mercados.


3.4.5 Procedimiento Muestral. 3.4.6 Plan de trabajo de campo. Abraham Misael Romo Guajardo

Procedimiento muestral

Qu es una muestra, cmo se calcula y cules son las etapas del plan de muestreo? El plan de muestreo es el proceso de seleccin de las personas que participarn en la investigacin de mercados y de las cuales se tomar la informacin requerida. Se le denomina muestra porque es un subgrupo de los elementos que conforman la poblacin seleccionada para participar en el estudio.

Muestreo de calidad del suelo.

El proceso del plan de muestreo se compone de 5 pasos:

1. Definir la poblacin objetivo.

La poblacin es la suma de todos los elementos que comparten un grupo de caractersticas comunes en el universo. Cuando estas caractersticas son relevantes al problema que se resolver a travs de la investigacin de mercados, se le denomina poblacin objetivo, o aquellos elementos de la poblacin que tienen la informacin que requiere conocer el investigador. Se determina a partir del censo que es la enumeracin completa de los elementos que conforman la poblacin objeto de estudio. Esta se presenta detallando sus caractersticas demogrficas y socioeconmicas, as como particularidades del comportamiento del consumidor.

2. Identificar las unidades de prueba.

La unidad de prueba es cada persona o elemento que conforma la muestra. Una buena muestra reunir unidades de prueba con las caractersticas relevantes de la poblacin objetivo. Por ejemplo: Cuando se requiere hacer una prueba de producto, se buscarn personas que efectivamente pueden y consumen el producto/servicio que ser probado. Este paso se cumple al especificar en el censo, la informacin de contacto de cada persona.

3. Seleccionar la tcnica de muestreo.

A continuacin se presenta la clasificacin de todas las tcnicas de muestreo disponibles en investigacin de mercados y se detallan las principales caractersticas de cada una.

4. Calcular el tamao de la muestra.

Algunos autores recomiendan que la muestra alcance el 1% de la poblacin objetivo. En la vida real, el tamao de la muestra depende del costo y la dificultad para acceder a las personas o los elementos que sern investigados. Sin embargo, recordar que entre mayor sea la muestra, mayor ser la representacin de la poblacin, con lo que disminuyen los errores por muestreo, y aumenta la confiabilidad de los datos. En muchos casos, el xito radica en recoger la informacin de mltiples grupos de personas, es decir disear una muestra heterognea de la poblacin objetivo.

5. Ejecutar el proceso de muestreo.

El ltimo paso, requiere contactar a los elementos seleccionados para la muestra, verificar que los criterios de seleccin se cumplan efectivamente, confirmar la participacin en la investigacin en la fecha y lugar programados, y verificar la asistencia a la prueba durante el proceso de inscripcin.

Plan de trabajo de campo.

Es la fase de la recoleccin de la informacin de cualquier investigacin con el fin de captar las caractersticas y realidades de un problema social definido. Incluye estrategias, procedimientos instrumentos y los conocimientos pragmticos de la metodologa

Vincula: Equipo investigador Planificacin cuidadosa, detallada y organizada. Seguimiento y evaluacin permanente.

Necesidades del personal de campo.


Si tenemos definido con precisin el problema, ser necesario que tomar en cuenta la cantidad de personal que necesitaremos para llevar a cabo la investigacin de mercado, es por ello que la determinacin del problema debe quedar claro para tener idea del universo que debemos investigar y el tamao de la misma. Si tenemos estos datos, podemos calcular el nmero de individuos para levantar las encuestas, analizarlas y presentar un resultado.

Planificacin de las salidas de campo (bitcora):


Plan de encuentro equipo investigador Diseo de responsabilidades especificas de cada uno de los miembros del equipo investigador. Programacin clara de las salidas de campo (objetivo, etapas, actividades) Diseo de guas de trabajo de campo (objetivos, tipo de informacin, instrumentos)

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