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VI Congreso Nacional de Psicología Jurídica y Forense - Poster Cuestionario Diagnostico Seguridad

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VI Congreso Nacional de Psicología Jurídica y Forense - Poster Cuestionario Diagnostico Seguridad - Ana Sani, Laura Nunes e Rui Maia. Abril 2011.
VI Congreso Nacional de Psicología Jurídica y Forense - Poster Cuestionario Diagnostico Seguridad - Ana Sani, Laura Nunes e Rui Maia. Abril 2011.

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El Crimen, la Víctima y el Control Social: Cuestionario de Evaluación de una Comunidad Urbana

Ana Sani (anasani@ufp.edu.pt), Laura M. Nunes (lnunes@ufp.edu.pt.pt) y Rui Maia (rlmaia@ufp.edu.pt) / Universidad Fernando Pessoa

Introducción:
La elaboración de un cuestionario requiere, en primer lugar, la obtención de información preliminar que ayude a tener una idea, aunque vaga, de cómo evaluar y de los aspectos y puntos centrales de esta evaluación (Hill y Hill, 2002). Precisamente por esta razón, la construcción de la encuesta se realizó en un sistema de intercambio de opiniones entre los autores y una entidad de control social local, con el objetivo de obtener la complementariedad de puntos de vista diferentes, así como la consideración de los objetivos propuestos por dicho organismo de control social. Esta cooperación entre los autores y los agentes de control social local, fue muy útil para implementar los cambios necesarios para el diseño del cuestionario.

Cuestionario
Este cuestionario se inicia con una primera parte de datos sobre las características socio-demográficas de los individuos

1.1. Sexo 1.2. Edad 1.3. Nacionalidad 1.4. Estado civil 1.5. Escolaridad 1.6. Dirección Tipo de habitación 1.7. Actividad económica 1.8. Vive solo?

En la última parte del cuestionario se evaluó la participación comunitaria y el sentido de pertenencia hacia la comunidad
5.1. ¿Cuántos años está en su área actual? …. 5.2. ¿Qué le gustaría ver mejorado en su zona de residencia, en el sentido de que tenía más calidad de vida? ... 5.3. ¿Qué le gustaría ver mejorado en su zona de residencia, en el sentido de que había más seguridad? ) … 5.4. Esta dispuesto a colaborar en el sentido de que había más seguridad en su área? (Elija sólo una opción de respuesta) …. 5.5. ¿Cuál es la fuerza de su conexión con el barrio donde vive? ….

La segunda parte analiza la información sobre la percepción de seguridad / inseguridad.
2.1. ¿Considera que vivir en una zona segura? Sí / No _ ¿Por qué? 2.2. ¿Cree usted que la delincuencia ha aumentado? Sí / No _ ¿Por qué? 2.3. De la siguiente lista, marque los cinco delitos que se producen con mayor frecuencia en su área (elija una o más opciones) ... 2.4. De la siguiente lista, marque las cinco condiciones que en su área, más parecen favorecer el surgimiento de la delincuencia (elija una o más opciones) ... 2.6. De la siguiente lista, marque las incivilidades que ocurren con mayor frecuencia en su área ...

Conclusión
Para mejor conocer los espacios urbanos a donde se verifican ocurrencias que pongan en causa la seguridad de nuestras ciudades, se imponen medidas de evaluación que permitan estudiar la mejor forma de intervenir en defesa de la seguridad pública. Así, esto trabajo se centró en el desenvolvimiento de un instrumento que fose adecuado al análisis de una comunidad muy problemática de la ciudad de Porto. El estudio quiso caracterizar esta comunidad, describir sus condiciones socio-demográficos, conocer su percepción de la seguridad / inseguridad, analizar las situaciones de víctimas de crimen y de evaluar cómo es percibida la actuación de los medios de control social, sin olvidar el nivel de integración y de los sentimientos de pertenencia a la comunidad, por parte dos que viven allí. No es suficiente saber acerca de los crímenes que se están ejecutando en la comunidad, siendo importante preguntar a los agentes de la autoridad y a las poblaciones residentes sobre el crimen, las víctimas, las necesidades y recursos, las expectativas y las percepciones de seguridad / inseguridad. Bibliografía
Hill, M. y Hill, A. (2002). Investigação por questionário (2ª Ed.). Lisboa: Sílabo

Objetivos
Lo que fue pretendido fue mejorar el conocimiento de la percepción de la población local sobre el crimen y las incivilidades, sobre las acciones de las fuerzas de seguridad, sobre seguridad / inseguridad, sobre posibles situaciones de victimización y sus consecuencias, y sobre la presencia de sentimientos de pertenencia a la comunidad. El cuestionario incluyó cuestiones cerradas de opción múltiple y cuestiones más abiertas, de opción múltiple y de respuesta libre, sin ningún tipo de limitación. Esto porque había un interés en obtener la información más objetiva de manera sistemática, y también los datos subjetivos que integran las percepciones y las representaciones de cada individuo. Además, se introdujeron cuestiones de respuesta dicotómica, para los datos socio-demográficos y para los aspectos que así lo exigieron, pero seguidos de cuestiones de justificación de las escojas de los individuos

A continuación se procuró obtener información sobre las situaciones de victimización.
3.1. ¿En los últimos cinco años, fue víctima de un delito (s)? … 3.1.1. ¿Cuántos? ____; ¿Qué? 3.1.2. ¿Describa quién crees que han causado más daño (físico / psicológico o materiales): 3.1.3. ¿En qué momento ocurrió: ... 3.1.4. ¿Cuando se produjo el acontecimiento: ... 3.1.5. ¿En ese momento se encontraba: ... 3.1.6. ¿El delincuente era alguien: ...

etc.…

Atendiendo a las partes citadas anteriormente, y directamente relacionados con ellas, esta la parte del control social.
4.1. ¿Considera que los agentes de seguridad hacen todo lo posible para garantizar la seguridad en su área? (Elija sólo una opción de respuesta) ... 4.2. ¿Indique el grado de satisfacción con la conducta de los agentes de seguridad en su área: (elegir sólo una opción de respuesta) ... 4.4. ¿Con qué frecuencia busca el apoyo de las organizaciones de su vecindario en caso de tener algún problema? (Elija sólo una opción de respuesta) 4.4.2. Si busca el apoyo de entidades, refiera cuales: …

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