La comunidad del Barrio Las Malvinas levanta protesta ante los +abusos de Electricaribe

En el municipio de la Jagua de Ibirico, exactamente en el barrio las Malvinas, se viene presentando una inconsistencia en el servicio de energa elctrica prestado por la empresa Electricaribe S.A, razn que tiene en el desespero a los usuarios del servicio ya que frecuentemente sus electrodomsticos sufren las consecuencias de los voltajes no regulados. Televisores, neveras, aires acondicionados entre otros, constantemente tienen que enviarse a reparacin o ser reemplazados por artculos nuevos ya que no soportan los voltajes intermitentes que viajan a travs de las redes elctricas, a esta problemtica se le suma el malestar generado por los constantes apagones que dejan sin el fluido elctrico durante todo el da. Segn indican los habitantes del sector, la razn de estas anomalas radica en la antigedad de las redes instaladas en el sector, ya que son las mismas que nutrieron de energa cuando se fund el barrio y hoy luego de un par de dcadas cuando la poblacin ha crecido, las redes continan siendo las mismas y no dan abasto, adems que no se les hace un mantenimiento y la mayora estn deterioradas. Indica el seor Wilson Ros, presidente de la Junta de Accin Comunal del barrio que adems que el servicio prestado por la empresa es de muy mala calidad, los incrementos en las tarifas son exagerados y an as siempre se busca la forma de estar al da con los pagos.

Piden a la empresa que responda por su deber de prestar un buen servicio por el cual se les est pagando. Se han adelantado acciones legales con derechos de peticin a los que la empresa responde positivamente pero no lo lleva a la realidad, tambin el inconveniente surge cuando se llama a las lneas de atencin al cliente y sin dar solucin alguna lo nico que dicen es que deben acercarse personalmente a las oficinas de Codazzi, an cuando saben que tienen la responsabilidad de responder por las acciones que han prometido para la correccin de los inconvenientes. Hay que tener en cuenta que actualmente Electricaribe es quizs la empresa ms corrupta en casos de manipulacin de informacin, abusos al usuario, fallas en su servicio y cobros sobrevaluados sin justificaciones convincentes. Los usuarios siguen a la espera de que las autoridades competentes hagan el respectivo seguimiento a los cobros excesivos, el servicio mediocre y las acciones arbitrarias que solo afectan al ciudadano.