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Situaciones Comunicativas No Estructuradas y Estructuradas

Situaciones Comunicativas No Estructuradas y Estructuradas

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SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS Y ESTRUCTURADAS

El proceso de la comunicación recubre una importancia vital para el individuo, porque éste se encuentra inmerso en una innumerable cantidad de sistemas de comunicación, a lo largo de su existencia cotidiana. Este hecho le permite ser intérprete e interpretante en situaciones comunicativas y, por eso, las situaciones comunicativas consisten en un intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. Cuando esas situaciones surgen espontáneamente, sin un guion previo, tema concreto, orden u objetivo, etc., se dice que son no estructuradas, entre ellas, se pueden mencionar: las conversaciones, las simulaciones y las discusiones. Cuando se requiere una organización previa, se trata de situaciones comunicativas estructuradas; en este grupo, pueden estar consideradas las dinámicas de grupo, ya que en ellas están presente los elementos básicos de la comunicación: emisor, receptor y mensaje; también, porque se realizan de acuerdo con un plan en el que se toma en cuenta el sitio, el tema, el grupo, los recursos y los resultados que se quiere lograr. Algunas de ellas son las siguientes: Panel, Phillips 66, Foro, Mesa redonda, Seminario, Torbellino de ideas, Debate dirigido y Simposio, entre otras.

1. SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS

Abundan las pausas. su competencia comunicativa. es guiada por la intervención de los participantes. puede surgir entre personas que se encuentran por primera vez en las paradas del autobús. Puede darse también entre personas en las que ya existen lazos de amistad a las que une determinado grado de afecto y se encuentran vinculadas generalmente por intereses comunes que provocan indagaciones y comentarios.Las situaciones comunicativas no estructuradas son espontáneas y no requieren planificación previa. opinando. • LA CONVERSACION Para la expresión oral. Predomina lo afectivo • Contacto directo y comunicación simultánea. las manifestaciones orales tienen un carácter inmediato y la relación entre los interlocutores se establece directamente. más libre. al contrario. Aunque la espontaneidad es una característica común a toda conversación. conversando. la simulación y la discusión. la estructura. El tema a tratar en estos intercambios puede variar constantemente. las inflexiones y modulaciones de la voz. La comunicación oral tiene lugar espontáneamente en nuestra vida cotidiana. en fin. el hombre se apoya en los gestos. presentes en el contexto situacional o conocidas por los hablantes. Se incluye la comunicación no verbal • Predomina la forma oral del habla. pero también se manifiesta en la s elocuciones formales. donde se pasa cierto tiempo y se establece comunicación con una o varias personas de manera informal e improvisada. . solicitando y dando informaciones. En la conversación. comerciales. discutiendo. en las filas para entrar a centros de recreación. constituyan un fecundo e interesante intercambio de ideas. lo que no significa vulgaridad ya que en ella se ponen de manifiesto los rasgos de la personalidad de los interlocutores. El término conversar lo relacionamos con el ejercicio de la plática entre dos o más personas. Interesa más el contenido que la forma. no es necesario expresar ideas sobrentendidas. la sencillez. la naturalidad. Hablar es expresar el pensamiento por medio de la palabra y constituye el acto de comunicación humana por excelencia. entre otros sitios públicos. las frases. sus convicciones. Una gran parte de nuestra existencia la pasamos hablando. por este motivo. se dan las características del lenguaje coloquial entre las que pueden citarse las siguientes: • Carácter improvisado. la expresión del rostro. las omisiones y las interrupciones • Predominan las valoraciones subjetivas sobre las objetivas. En la comunicación oral espontánea la expresión no resulta tan ordenada y coherente ni es consecuencia de una maduración previa. tal como se manifiesta en la vida cotidiana por las necesidades apremiantes de la comunicación. cuando un emisor tras una preparación se dirige a un público. la construcción resulta menos pulida. al referirnos a la conversación espontánea. Dentro de las formas espontáneas está la conversación. se pueden tomar en cuenta las siguientes: la conversación. Entre ellas. sus conocimientos. en un mismo marco o situación común. su formación cultural. Aunque. espontáneo. a veces. En la conversación. el uso de expresiones del lenguaje coloquial y la atmósfera amena en que se desarrolla. su educación formal. caracterizada por la espontaneidad del flujo de la información. suelen quedar inconclusas y reforzadas por los gestos o la entonación. comentado. por ejemplo. estamos aludiendo a aquellas que surgen sin finalidad aparente. Algunas incorrecciones gramaticales que pueden pasar inadvertidas. en ocasiones.

• Se realiza una introducción. • Se realiza una reunión previa con los actores para que asuman sus papeles o improvisar su diálogo.Para sostener una conversación. Fuente: http://www.cubaeduca. No se debe alargar la representación. también en el marco familiar y en cualquier lugar que sea posible. señalando la importancia del tema y lo que se espera de los participantes que observan y de los actores. • Se prepara con tiempo el escenario o se solicita a un o unos participante que prepare el escenario lo más sencillo posible. . • Saber cómo mantener una conversación. • Ordenar adecuadamente las ideas. ¿Cómo se realiza? • Se prepara con tiempo la situación que será presentada o en el caso de una improvisación se deja a los actores que la representen libremente pero se les fija el tema y el tiempo. representando una situación de la vida real o de la historia. se hace necesaria la práctica dirigida y consciente con el objetivo de desarrollar esta capacidad y adquirir ciertas habilidades conocidas como “normas de la conversación”: • Saber escuchar. adolescentes y jóvenes. • Saber cómo imprimir belleza y energía a su conversación. • Saber cómo iniciar una conversación. de ahí la importancia de prestar suma atención a este tema y propiciar las situaciones que permitan el desarrollo de esta habilidad en el marco no solo de la escuela. porque perdería eficacia. • Emplear acertadamente el vocabulario. • Se hace la presentación de la escenificación. • Se les dan unos minutos a los actores para aclarar los últimos detalles.php?option=com_content&view=article&id=2967:conversaci on-&catid=56&Itemid=84 • LA SIMULACIÓN La simulación tiene como objetivo hacer un juicio crítico más real. El desarrollo de la acción no debe ser interferida.rimed. Formar buenos conversadores es uno de los propósitos a lograr en los niños. asumiendo los roles o papeles necesarios con el objeto de que pueda ser comprendida y tratada por el grupo.cu/index. • Saber cómo derivar de un tema a otro.

La atmósfera grupal se convierte en una atmósfera de experimentación y de creación potencial. logrando una indagación más profunda que los métodos convencionales. llevando a un grupo. Esta técnica ofrece muchas ventajas. La simulación. actitudes y creencias. Desde el punto de vista psicológico.• Se guía un proceso para que los asistentes emitan sus críticas o se genere una discusión. pero es importante tomar en cuenta algunos puntos que facilitan su éxito. y así.es flexible. • Se obtiene la conclusión general por parte de todos los asistentes. también se conoce como dramatización y es fácil de planear. Otra ventaja de la dramatización es proporcionar oportunidades para que los individuos "representen" sus propios problemas. Puede elegirse para proporcionar datos inmediatos y empíricos sobre relaciones humanas comunes a todo el grupo. . Esta técnica resulta muy útil cuando existen problemas de comunicación en el grupo pues al despersonalizar la situación problemática y hacer abstracción de las personas involucradas "muestra" y enfoca una faceta única y concreta de un problema. existiendo la posibilidad de comprenderlos mejor al presentarlos en una forma más dramática. Esta labor permite dramatizar las soluciones alternativas de un problema y proporciona a los individuos oportunidades de desarrollar su comprensión al colocarse en el lugar de otro. permisivo y facilita la experimentación. Se trata de un método que por sí mismo crea informalidad. a un problema complejo de relaciones humanas. a través de una serie de etapas. al mismo tiempo que enseña a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las situaciones de la vida real. aumenta la participación del grupo. permitiendo mayor libertad de discusión. alienta la participación de los miembros del grupo liberándolos de inhibiciones. Este método alivia tensiones y permite "descargas psicológicas" de los integrantes. Esta técnica se refiere a la interpretación "teatral" de un problema o de una situación en el campo general de las relaciones humanas.. pero exige gran habilidad en su aplicación real. ayudándolos a expresar y proyectar sus sentimientos. estableciendo una "experiencia común" que puede emplearse como base para la discusión. La dramatización debe iniciarse con situaciones relativamente sencillas. objetivos claros y caracterizaciones definidas. Asegura el máximo de compenetración psicológica e identificación con un problema. La dramatización sirve para ensayar las sugestiones o soluciones postuladas como un caso hipotético que puede semejarse mucho a una situación de la vida real.

com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/dramatizacion. el grupo corre el peligro de convertirse en una sociedad teatral de aficionados y la meta original del grupo queda distorsionada. así como de obtener comprensión y cristalizar sus pensamientos. por lo que se recomienda evitar una estructuración demasiado rígida. Para lograr esto es necesario que todos los miembros escuchen atentamente.A pesar de sus ventajas. se brinda la oportunidad a cada participante de ampliar sus puntos de vista. El elemento más importante de la dramatización es la espontaneidad. .html • DISCUSION Consiste en el intercambio mutuo de ideas y de opiniones entre los integrantes de un grupo relativamente pequeño. ya que la dramatización invade frecuentemente los sentimientos y problemas personales de las personas. Si se decide utilizar este método debe verse si la madurez del grupo permite llevarlo a cabo. Mediante este método es posible establecer situaciones que favorecen la conducción de grupos. Los integrantes son enseñados a pensar como grupo y a desarrollar un sentido de igualdad. la dramatización no es más que un medio para llegar a un fin. Fuente: http://www. en donde se otorga responsabilidad para que todos participen en las diversas actividades. Esta técnica permite el máximo de acción y de estimulación recíproca entre los integrantes. razonen. reflexionen y participen.gerza. Si se abusa de esta técnica.

Anteriormente se establece el tiempo destinado a la discusión y se elaboran algunas reglas que deben ser tomadas en cuenta en el transcurso del trabajo.Esta técnica puede utilizarse para identificar. ¿Cómo se realiza? 1. Por último. o bien. Una vez formados los subgrupos se inicia la discusión del tema. Si el problema aún no ha sido resuelto. Una vez transcurrido el tiempo establecido se finaliza la discusión. El método de discusión es útil también para proporcionar y difundir información y conocimiento. el grupo decide si se alarga el lapso o se concede la oportunidad de una nueva reunión. por lo que es importante recalcar la necesidad de saber escuchar. esta técnica ayuda a la formación de la opinión y al consenso del grupo. motivar al grupo a actuar y a cristalizar el propio pensamiento. El grupo mayor se subdivide en varios grupos relativamente pequeños. proporcionando apreciación y comprensión para ellos. explorar (o ambas) las preocupaciones. . al tema seleccionado. Existen algunas advertencias que deben ser tomadas en cuenta al aplicar la técnica de discusión en un grupo: es necesaria la existencia de algún problema común que haya que resolver. También es necesario un pensamiento objetivo y organización en la discusión de los problemas. y que los resultados de dicha discusión estén relacionados directamente con los participantes. y al mismo tiempo. por lo que cada integrante debe estar dispuesto a compartir la información. 4. 3. El conductor debe saber controlar adecuadamente las intervenciones de cada miembro para mayor eficacia de la técnica. Una vez logrado esto. diversos tópicos de discusión o problemas mutuos. 2. esta técnica es de gran utilidad ya que a su vez alienta y estimula a los miembros a aprender más sobre problemas e ideas y desarrolla un grupo central de gente con el fin de conducción o liderazgo. La formación de subgrupos puede darse arbitrariamente. la elección del conductor debe estar basada en su capacidad y en su experiencia en trabajos de grupo. de acuerdo a los intereses personales de cada sujeto. Cuando es necesario desarrollar una atmósfera de grupo. En los grupos de discusión no hay ocasión para tener ideas secretas. etc.

Una vez finalizado el Panel (cuya duración puede ser de alrededor de una hora. intercalar algunas preguntas aclaratorias. según el caso) la conversación o debate del tema puede pasar al auditorio. el organizador selecciona a los componentes o miembros del mismo. ordenar la conversación. • PANEL En esta técnica un equipo de expertos discute un tema en forma de diálogo o conversación ante el grupo. controlar el tiempo.2. sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema. . ni en apreciaciones demasiado personales. El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal. En el Panel. etc. tratando de que sean personas: • Capacitadas y de ser posibles reconocidas en la cuestión. Se reúnen varias personas para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio en forma dialogada. para que el auditorio obtenga así una visión relativamente completa acerca del mismo. pues cada uno es experto en una parte del tema general. desde sus particulares puntos de vista y especialización. porque requieren organización interna y cierto orden ya que poseen características formales específicas. La informalidad. No se dan en forma espontánea. la conversación es básicamente informal. debe seguir un desarrollo coherente. objetivo. Preparación: De acuerdo con el tema elegido para el Panel. pero con todo. que se habrá convertido en un "Foro". razonado. Los integrantes del Panel (de 4 a 6 personas) tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles del tema. sin que sea requisito la presencia de los miembros del panel. Los integrantes debaten entre sí el tema propuesto. la espontaneidad y el dinamismo son características de esta técnica de grupo. como se verá a continuación. rasgos por cierto bien aceptados generalmente por todos los auditorios. SITUACIONES COMUNICATIVAS ESTRUCTURADAS Las situaciones comunicativas estructuradas cumplen con ciertas condiciones metodológicas y estructurales. Un coordinador o moderador cumple la función de presentar a los miembros del Panel ante el auditorio.

centrar la conversación en el tema cuando se desvía demasiado de él. orientar el dialogo hacia aspectos no tocados. Desarrollo: 1. 2. ordenar los subtemas y aspectos particulares. pero sin intervenir con sus propias opiniones. el coordinador invita a los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. Es conveniente una reunión previa del coordinador con todos los miembros que intervendrán en el panel. 3. presenta a los miembros del panel. El coordinador o moderador inicia la sesión. . superar una eventual situación de tensión que pudiera producirse. Finalmente el propio coordinador. fijar tiempo de duración. En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del panel. 6. un cierto sentido del humor para amenizar una conversación que podría tornarse en algunos momentos un poco cansada.• Que puedan aportar ideas más o menos originales y diversas. • Aún sería deseable. pero si éstos lo desean. Habrá de estimular el diálogo si éste decae. pueden contestar preguntas del auditorio. Unos cinco minutos antes de la terminación del diálogo. y se entabla el diálogo que se desarrollará según el plan flexible también previsto. Si así se desea y el tiempo lo permite. Cualquiera de los miembros del panel inicia la conversación. destacará las conclusiones más importantes. • Que enfoquen los distintos aspectos del tema • Qué posean facilidad de palabra (pero no verborrea) • Qué posean juicio crítico y capacidad para el análisis tanto como para la síntesis. el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo expuesto. basándose en notas que habrá tomado. 4. al estilo de un Foro. Así pues. derivándolas al miembro que corresponda. etc. etc. compenetrarse con el tema. 5. para cambiar ideas y establecer un plan aproximado del desarrollo de la sesión. aunque el Panel debe aparecer luego como una conversación espontánea e improvisada. aunque puede estar previsto quien lo harta. en cuyo caso el coordinador actuará como "canalizador" de dichas preguntas. El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema. requiere para su éxito ciertos preparativos como los expuestos. de manera informal. y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a tratar.

gerza. La ubicación semicircular suele ser la más conveniente. . provee el blanco para la discusión por medio de una pregunta especifica cuidadosamente preparada. las cuales pueden ser distribuidas luego entre los interesados. pues una conversación de este tipo debe mantener despierto el interés de un auditorio que permanece en pasividad expectante. • Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve. • Se aconseja tener especial cuidado en la elección de los miembros del Panel.html • PHILLIPS 66 El nombre de esta técnica deriva de su creador J. claridad de exposición. consiste en lograr una participación democrática en los grupos muy numerosos.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/panel. la discusión 66 proporciona tiempo para que participen todos. Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema. ingenio y alguna salida de buen humor. estimula el sentido de responsabilidad. Es particularmente útil en grupos grandes de más de 20 personas tiene como objetivos los siguientes: • Permitir y promover la participación activa de todos los miembros de un grupo. por grande que éste sea. y a la vez ser vistos por el auditorio. tal como lo ha expresado su creador: "En vez de una discusión controlada por una minoría que ofrece contribuciones voluntarias mientras el tiempo lo permite. y del hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. • Llegar a la toma de decisiones. Fuente: http://www. esta técnica desarrolla la capacidad de síntesis y de concentración. se requiere en los interlocutores ciertas dotes de amenidad. Además. ya sea detrás de una mesa o sin ella pero con asientos cómodos. y permite una síntesis del pensamiento de cada pequeño grupo para que sea difundida en beneficio de todos". Donald Phillips. facilidad de palabra. ayuda a superar las inhibiciones para hablar ante otros. También cabe la utilización de una grabadora de audio o mucho mejor de vídeo. siendo un procedimiento flexible. serenidad.Sugerencias Prácticas: Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera que puedan verse entre sí para dialogar. • Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas más importantes. El "Phillips 66" es una técnica que puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propósitos. del Michigan State College. obtener información o puntos de vista de gran número de personas acerca de un problema o cuestión. dinamiza y distribuye la actividad en grandes grupos. El objetivo principal.

. . etc. Si los miembros no se conocen. es conveniente que no haga ninguna evaluación de las ideas o respuestas aportadas por los subgrupos.. es conveniente que la pregunta o tema en discusión sea escrita en un rotafolio y quede a la vista de todos. en lo posible.. formula con precisión la pregunta o tema del caso. porque la participación se vería afectada. Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realización de un "Phillips 66". o no han llegado al resumen. qué características. cuando se lo considere apropiado por sus características. El facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar cada subgrupo e invita a formar los subgrupos. por otro lado. se propondrán temas sencillos. o volviéndose tres personas de una fila de adelante hacia los tres de la fila de atrás cuando los asientos son fijos. o bien surgir dentro del desarrollo de la reunión del grupo. advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen. la interacción será favorecida con una breve auto . pueden formarse subgrupos de 3 o 4 miembros. y explica cómo los miembros han de formar subgrupos de 6.presentación antes de comenzar la tarea del subgrupo. pregunta o problema que se haya expuesto. para estimular el interés por la actividad. durante las primeras experiencias. no es conveniente formar grupos de más de 6 personas. Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario.. el Facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea. El tema o problema por discutirse puede ser previsto. extrae las conclusiones sobre ellos.. 2. cuántos factores. el facilitador reúne al grupo en sesión plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes... El facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sístesis fiel de los informes leídos por los secretarios. De tal modo que todo el grupo tenga conocimiento de los diversos puntos de vista que se han obtenido. Terminado el tiempo de discusión de los subgrupos... ejemplo: mencione causas. basta que el coordinador conozca el procedimiento y posea condiciones para ponerlo en práctica...Preparación Esta técnica requiere de muy poca preparación.... Un minuto antes de expirar el plazo. y se hace un resumen final cuya naturaleza dependerá del tema. ya sea desplazando los asientos. En todo caso. qué consecuencia tiene. formulados con la mayor claridad y precisión. sino que éste se utilice en un momento dado de la reunión de un grupo. porque es el grupo quien debe juzgarlas. En una etapa de mayor experiencia. Sugerencias prácticas: Cuando el grupo no es muy numeroso. El facilitador podrá ampliar el tiempo de discusión de los subgrupos si observa que éstos se hallan muy interesados en el tema. no es común que un grupo se reúna para realizar un "Phillips 66". Desarrollo: 1. 4.. la pregunta ha de ser de las que exigen respuestas de tipo "sumatorio" (Y no de oposición). sin embargo. El facilitador debe actuar con sencillez y naturalidad. se pueden asignar distintos temas a cada subgrupo o a varios de ellos y. 5.. 3. en cambio...

no enseña conocimientos ni da información (salvo la eventual que aparezca en la interacción). También puede utilizarse esta técnica en al aula para indagar el nivel general de información que poseen los alumnos sobre un tema. tareas de repaso y de comprobación inicial de la información. donde todo el auditorio o salón discute de manera informal un problema. Para realizar un foro es conveniente seguir estos pasos: • El moderador inicia el foro indicando al grupo el tema que se va a discutir y a dar las reglas a las cuales se deben ajustar cada participante. . el moderador realiza un resumen de las ideas expuestas e indica las conclusiones generales a la que llego el grupo. limitada el tiempo de participante y la cantidad de intervenciones por cada persona. En un grupo de discusión. • Terminado el debate. decisiones de procedimiento. acuerdos parciales. • FORO El foro consiste en una técnica grupal. el "Phillips 66" es útil para obtener rápidamente opiniones elaboradas por subgrupos. Después de cualquier actividad realizada colectivamente (Clase. No es de por sí una técnica de aprendizaje. • El moderador da el derecho de palabra por orden de pedido. Cada persona opina libremente y su origen se remonta al latín Phorum. En fin. una vez que el profesor y los propios alumnos hayan experimentado este recurso grupal. que bien puede ser la clase. la actividad y participación de todos los alumnos estimulando a los tímidos o indiferentes.) la misma puede ser evaluada o apreciada en pocos minutos por medio de esta técnica. hallarán sin duda innumerables ocasiones para utilizarlo con verdadero provecho.Posibles aplicaciones El "Phillips 66" puede usarse tanto en clases comunes como en eventos especiales de grupo. experimento. Facilita en cambio la confrontación de ideas o puntos de vista. antes de tratar un nuevo tema. el esclarecimiento y enriquecimiento mutuo. para elaborar y hallar aplicaciones a un tema aprendido teóricamente. sugerencias de actividades. un suceso o un tema. etc. película. reunión de los antiguos romanos para discutir los asuntos públicos. La finalidad del foro es establecer diferentes puntos de vista sobre un determinado tema. conferencia.

para permitir luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso que se considere prudente. los horarios. establecer orden de exposición. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisión. las invitaciones. políticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno. etc. Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas. etc. aunque generalmente son 4) deber ser elegidos. Además. Se utiliza esta técnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestión. y hábiles para exponer y defender con argumentos sólidos su posición. Los miembros de la Mesa Redonda deben estar ubicados en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio. evitándose así los enfoques parciales. tiempo. a pesar de que en su desarrollo público se manifieste luego una situación espontánea. posibles en toda conferencia unipersonal. La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al auditorio obtener una información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate. sabiendo que han de sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el tema a tratarse. Generalmente el coordinador se .• Condiciones del Foro: • Un grupo que discuta informal y espontáneamente. La Mesa Redonda requiere esta preparación. de acuerdo con los requisitos ya expuestos. El organizador debe prever asimismo el ambiente físico donde tendrá lugar la Mesa Redonda. temas y subtemas por considerar. por ejemplo. el equipo. Preparación Una vez decidido el tema o cuestión que desea tratarse en la Mesa Redonda. La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionaran más adelante. En cuanto a la duración. donde. • Un moderador cordial (Capaz de dirigir las reuniones) • MESA REDONDA Esta técnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva. Se hará una reunión previa con los participantes con el objeto de coordinar el desarrollo. han de ser expertos o buenos conocedores de la materia. unilaterales o tendenciosos. pues. ya sea individualmente o por parejas o bandos. es conveniente que no se extienda más allá de los 60 minutos. el organizador debe seleccionar a los expositores de los distintos puntos de vista.

especificar o concretar sus argumentos y rebatir los opuestos. 4. y no se establecerá discusión entre al auditorio y la mesa. resúmenes y conclusiones. y será muy prudente en el tiempo que tome para su participación (lo importante en la Mesa Redonda es conocer las ideas de los miembros invitados). explica el procedimiento que ha de seguirse. 6. hace la presentación de los expositores agradeciéndoles su cooperación.  El coordinador debe ingeniarse para desalentar cordialmente las intenciones polémicas de algún integrante del auditorio. y los expositores a su derecha e izquierda formando los respectivos "bandos" de opinión. 5. mencionando el tema por tratarse. Tendrá agilidad mental y capacidad de síntesis. y ofrece la palabra al primer expositor. Sugerencias prácticas:   El coordinador ha de ser imparcial y objetivo en sus intervenciones. 2. y las diferencias que quedan en pie después de la discusión. Cada expositor hará uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. De la mejor manera posible insistirá en aclarar que las preguntas del público no deben convertirse a su vez en "exposiciones" sobre el tema. 3. El coordinador invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las ideas expuestas. Desarrollo: 1. y de manera que se alternen los puntos de vista opuestos o divergentes.sienta en el centro. y destaca las diferencias más notorias que se hayan planteado. Las personas del auditorio tendrán derecho a una sola intervención. El coordinador cederá la palabra a los integrantes de la Mesa redonda en forma sucesiva. comunica al auditorio que podrán hacer preguntas al final. ampliar. y que una vez contestadas no deben llevar a la discusión. Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar. detrás de una mesa amplia. Para ello habrá tomado notas durante las exposiciones. el coordinador abre la sesión con palabras iniciales. el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos. Si un orador se excede demasiado en el uso de la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente. • SEMINARIO El Seminario es una técnica que consiste en investigar en profundidad un tema para exponerlo delante de un público. Una vez finalizadas las exposiciones de todos los participantes. Ubicados en el escenario los participantes. Para realizar un Seminario es conveniente seguir los siguientes pasos: . Estas preguntas tendrán sólo carácter ilustrativo. Minutos antes de expirar el plazo previsto. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus puntos de vista. el coordinador los invita a hablar nuevamente durante unos dos minutos cada uno. el coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques.

• El número de participantes no deben ser menor de 5 ni mayores de 12 personas. tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase. no cabría discutir sobre verdades de hecho o sobre cuestiones ya demostradas con evidencia. por medio de una exposición al grupo y un trabajo escrito para ser evaluado por el docente. • EL moderador interviene para ceder el derecho de palabras por orden de pedido. • Por último se da a conocer las conclusiones finales de las distintas ideas propuestas. es un clima de información donde no se critiquen las ideas expresadas por los demás. los estudios realizados por los participantes de un curso y en una cátedra determinada. en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante preguntas y sugerencias estimulantes. Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema. se debe realizar una investigación y al final se exponen lo investigado. con anterioridad. esta técnica se caracteriza por ciertos detalles: Para que haya debate (y no meras respuestas formales) el tema debe ser cuestionable. • DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA Es una de las técnicas de fácil y provechosa aplicación. El director del debate debe hacer previamente . • Cada grupo designa un coordinador (para concluir las actividades) y un secretario (para tomar las conclusiones parciales y finales). Como usted ve. • TORBELLINO DE IDEAS Esta técnica que consiste en la expresión de opiniones para un grupo. También se conoce como Seminario. analizable de diversos enfoques o interpretaciones. • El moderador debe exponer el problema y explicar las normas mininas para realizar el trabajo y el tiempo de duración. en este caso. Para realizar un Torbellino de Ideas es conveniente seguir los siguientes pasos: • El moderador da a conocer al grupo. realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona que hace de guía e interrogador. y designa un secretario para que anote las ideas. • El grupo pueden hacer el trabajo en varios días. Durante el período de clases. el problema a tratar. • El moderador plantea el tema. Sin embargo.

Esto da pie para que los presentes adhieran o rechacen las sugerencias. el director prepara el material de información previa (bibliografía. En estos casos es responsabilidad del director hacer un breve resumen de lo tratado y reencauzar la actividad hacia el tema central mediante alguna nueva pregunta secundaria. ya que de la habilidad en la preparación de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente pueda resultar eficazmente cuestionable. posiblemente se podrá prever el curso que seguirá el desarrollo del debate. El debate no es una improvisación y no se trata de una técnica de "comprobación del aprendizaje" o de evaluación del aprovechamiento. fuentes. . prepara las preguntas más adecuadas para estimular y conducir el debate. el director les facilitara previamente material de información para la indagación del tema. el director puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada". Una vez en marcha el debate. se pueden hacer subgrupos guiados por subdirectores previamente entrenados. con lo cual comienza el debate. que servirán al director para conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados. que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. El Director hace una breve introducción para encuadrar el tema. Además. dar instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate. Formula la primera pregunta e invita a participar. dentro de los cuales se harán oportunas sub-preguntas de acotación para aclarar y guiar el desarrollo. En casos de grupos mayores. Es probable que en ocasiones el debate se desvíe del objetivo central. sino la elaboración mental y las respuestas propias del grupo. lo cual no significa que se deba conducir de modo rígido.) y lo comunica a los participantes instruyéndolos sobre su manejo y posterior aplicación en el debate. el director lo guía prudentemente cuidando de no ejercer presiones. Lo que importa más no es obtener la respuesta que se desea. sino de una técnica de aprendizaje por medio de la participación activa en el intercambio y elaboración de ideas y de información múltiple. 3. para esto. 4. reuniéndose finalmente todos durante unos minutos con el director en sesión plenaria para hacer un resumen general. en este caso. Desarrollo 1. En el caso de que nadie hablara. intimidaciones o sometimientos. 2. Puede calcularse que cada pregunta central consumirá unos 15 minutos de discusión.un plan de preguntas que llevará escritas y los participantes deben conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí mismos y poder así intervenir con conocimiento en la discusión. etc. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos y las preguntas deben seguir un orden lógico que mantenga el enlace entre las distintas partes. El número de miembros no debe pasar de los 12 ó 13. ¿Cómo se realiza? Elegido el tema del debate.

El director prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se debate. etc.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/debate_dirigido. Distribuirá convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tímidos o remisos. pues con ellas no se alcanzara el debate. su función es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas. su función es la de conducir. ilustración. no se buscan respuestas fijas. sugerencia. y el Panel los integrantes conversan o debaten libremente entre sí. y hay lugar para un breve debate entre ellos. 6. integrando así un panorama lo más completo posible acerca de la cuestión de que se trate. vistos desde sus diferentes ángulos o aspectos. Puede utilizarse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales. burlado o menospreciado. Deben evitarse las preguntas que puedan contestarse por "Si" o "No". En colaboración con el grupo.html • SIMPOSIO Esta técnica consiste en que un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en forma sucesiva ante un grupo. aportar elementos de información. El debate dirigido puede lograr buenos resultados en sesiones de 45 a 60 minutos. 3. No conviene que los participantes tomen notas escritas pues esto distraería su atención del debate. El tema debe hacerse discutible si de por sí no lo es. Si el tema lo permite. Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusión o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido. sin antes resumir las argumentaciones y extraer lo positivo de las diversas aportaciones. y si lo cree conveniente para la marcha del debate las hará manifiestas al grupo. en un momento dado puede hacerse uso de ayudas audiovisuales. 4. sino interpretaciones y elaboración que desarrollen el discernimiento y criterio propios. La diferencia estriba en que en la Mesa Redonda los expositores mantienen puntos de vista divergentes u opuestos. por eso. 7. mantendrá siempre una actitud cordial. en cambio. motivo de nuevas preguntas. los integrantes exponen individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 . en carácter de información. Fuente: http://www. cuando se desea obtener o impartir información fehaciente y variada sobre un determinado tema o cuestión. No puede cortarse el debate sin más ni más. el director hará pues una síntesis que en ciertos casos podrá ser registrada por todos los participantes. esclarecer confusiones y contradicciones. Observará las posibles inhibiciones o dificultades que se presenten. pues ninguno debe sentirse rechazado. estimular. Para llevar a cabo esta técnica. También admitirá todas las opiniones. se puede recurrir a la técnica del Simposio. sí podrá sugerir. guiar. sino también a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. 2. 8.gerza. Este tipo de trabajo consiste en una técnica bastante formal y tiene muchos puntos de contacto con las técnicas de la Mesa Redonda y con el Panel. las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva. Sugerencias prácticas: 1.5. El director no debe "entrar" en el debate del tema. se reúne a un grupo de personas muy capacitadas sobre un tema. para ello. serena y segura que servirá de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de quienes sí están intelectual y emocionalmente entregados a la discusión. En el Simposio. se puede designar un secretario. pero sin comprometerse en los puntos de vista. aprendidas de antemano. Si se necesita. especialistas o expertos.

minutos. explica brevemente el procedimiento por seguir. El Simposio es útil para obtener información autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema. El público podrá observar cómodamente a los expositores. Preparación Elegido el tema o cuestión que se desea tratar. de acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación. etc. El organizador debe preparar convenientemente el ambiente físico donde se desarrollará el Simposio. delimitar los enfoques parciales. Los expositores y el coordinador estarán sentados detrás de una mesa amplia. sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo. Además de esta reunión previa de planificación. así como los coordinadores si no lo es el mismo organizador. de modo que al finalizar éste quede desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible. evitar reiteraciones en las exposiciones. los integrantes del Simposio y el organizador. puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la Mesa Redonda). para lo cual será preciso que estos se hallen ubicados sobre una tarima o escenario. el organizador selecciona a los expositores más apropiados (que pueden ser de 3 a 6 personas) teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización. a ubicarse al atril que se habrá colocado en un lugar estratégico en el escenario: Desarrollo • El coordinador inicia el acto. Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del Simposio. para intercambiar ideas. y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema. y hace la presentación de los expositores al auditorio. . establecer el mejor orden de la participación. así como los aspectos en que se le ha dividido. Hecho esto cede la palabra al primer expositor. sino que "suman" información al aportar los conocimientos propios de su especialización. y en el momento en que les corresponda intervenir pasará. calcular el tiempo de cada expositor. expone claramente el tema que se ha de tratar. se reunirán unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en orden y ultimar en todo caso los últimos detalles.

sin dar a lugar a discusión. • Finalizadas las exposiciones de los miembros del Simposio. comentarios. o que el auditorio mismo discuta el tema a la manera de Foro. si el tiempo y las circunstancias lo permiten. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial. o para hacer algunas preguntas entre sí. puede en cada caso referirse al curriculum del expositor cuando llega el momento de su participación. . agregados. de modo que en total no se invierta más de una hora. Lo recomendable es que las exposiciones no excedan de 15 minutos. el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. O bien.• Una vez terminada cada exposición el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del Simposio. tiempo que variará según el número de participantes. puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones. Todas estas variantes posibles dependen del criterio que desee aplicarse en la organización. También puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del Simposio.

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