SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS Y ESTRUCTURADAS

El proceso de la comunicación recubre una importancia vital para el individuo, porque éste se encuentra inmerso en una innumerable cantidad de sistemas de comunicación, a lo largo de su existencia cotidiana. Este hecho le permite ser intérprete e interpretante en situaciones comunicativas y, por eso, las situaciones comunicativas consisten en un intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. Cuando esas situaciones surgen espontáneamente, sin un guion previo, tema concreto, orden u objetivo, etc., se dice que son no estructuradas, entre ellas, se pueden mencionar: las conversaciones, las simulaciones y las discusiones. Cuando se requiere una organización previa, se trata de situaciones comunicativas estructuradas; en este grupo, pueden estar consideradas las dinámicas de grupo, ya que en ellas están presente los elementos básicos de la comunicación: emisor, receptor y mensaje; también, porque se realizan de acuerdo con un plan en el que se toma en cuenta el sitio, el tema, el grupo, los recursos y los resultados que se quiere lograr. Algunas de ellas son las siguientes: Panel, Phillips 66, Foro, Mesa redonda, Seminario, Torbellino de ideas, Debate dirigido y Simposio, entre otras.

1. SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS

al referirnos a la conversación espontánea. Una gran parte de nuestra existencia la pasamos hablando. la estructura. espontáneo. Se incluye la comunicación no verbal • Predomina la forma oral del habla. opinando. las inflexiones y modulaciones de la voz. puede surgir entre personas que se encuentran por primera vez en las paradas del autobús. sus convicciones. conversando. por este motivo.Las situaciones comunicativas no estructuradas son espontáneas y no requieren planificación previa. En la conversación. más libre. Algunas incorrecciones gramaticales que pueden pasar inadvertidas. Dentro de las formas espontáneas está la conversación. En la comunicación oral espontánea la expresión no resulta tan ordenada y coherente ni es consecuencia de una maduración previa. las omisiones y las interrupciones • Predominan las valoraciones subjetivas sobre las objetivas. • LA CONVERSACION Para la expresión oral. en fin. la simulación y la discusión. la sencillez. Predomina lo afectivo • Contacto directo y comunicación simultánea. las frases. cuando un emisor tras una preparación se dirige a un público. a veces. Entre ellas. el uso de expresiones del lenguaje coloquial y la atmósfera amena en que se desarrolla. en un mismo marco o situación común. Hablar es expresar el pensamiento por medio de la palabra y constituye el acto de comunicación humana por excelencia. La comunicación oral tiene lugar espontáneamente en nuestra vida cotidiana. la naturalidad. discutiendo. en ocasiones. sus conocimientos. estamos aludiendo a aquellas que surgen sin finalidad aparente. el hombre se apoya en los gestos. . su competencia comunicativa. constituyan un fecundo e interesante intercambio de ideas. suelen quedar inconclusas y reforzadas por los gestos o la entonación. al contrario. En la conversación. se dan las características del lenguaje coloquial entre las que pueden citarse las siguientes: • Carácter improvisado. pero también se manifiesta en la s elocuciones formales. caracterizada por la espontaneidad del flujo de la información. su formación cultural. comerciales. su educación formal. Puede darse también entre personas en las que ya existen lazos de amistad a las que une determinado grado de afecto y se encuentran vinculadas generalmente por intereses comunes que provocan indagaciones y comentarios. Abundan las pausas. la construcción resulta menos pulida. comentado. por ejemplo. entre otros sitios públicos. se pueden tomar en cuenta las siguientes: la conversación. tal como se manifiesta en la vida cotidiana por las necesidades apremiantes de la comunicación. la expresión del rostro. en las filas para entrar a centros de recreación. Aunque. Interesa más el contenido que la forma. solicitando y dando informaciones. las manifestaciones orales tienen un carácter inmediato y la relación entre los interlocutores se establece directamente. presentes en el contexto situacional o conocidas por los hablantes. El término conversar lo relacionamos con el ejercicio de la plática entre dos o más personas. El tema a tratar en estos intercambios puede variar constantemente. lo que no significa vulgaridad ya que en ella se ponen de manifiesto los rasgos de la personalidad de los interlocutores. Aunque la espontaneidad es una característica común a toda conversación. donde se pasa cierto tiempo y se establece comunicación con una o varias personas de manera informal e improvisada. es guiada por la intervención de los participantes. no es necesario expresar ideas sobrentendidas.

php?option=com_content&view=article&id=2967:conversaci on-&catid=56&Itemid=84 • LA SIMULACIÓN La simulación tiene como objetivo hacer un juicio crítico más real. de ahí la importancia de prestar suma atención a este tema y propiciar las situaciones que permitan el desarrollo de esta habilidad en el marco no solo de la escuela. asumiendo los roles o papeles necesarios con el objeto de que pueda ser comprendida y tratada por el grupo. • Saber cómo mantener una conversación. • Se les dan unos minutos a los actores para aclarar los últimos detalles. porque perdería eficacia. • Se realiza una introducción. • Saber cómo iniciar una conversación. • Saber cómo derivar de un tema a otro. . ¿Cómo se realiza? • Se prepara con tiempo la situación que será presentada o en el caso de una improvisación se deja a los actores que la representen libremente pero se les fija el tema y el tiempo.Para sostener una conversación. El desarrollo de la acción no debe ser interferida. No se debe alargar la representación.cu/index. adolescentes y jóvenes. representando una situación de la vida real o de la historia.cubaeduca. • Se realiza una reunión previa con los actores para que asuman sus papeles o improvisar su diálogo.rimed. • Se prepara con tiempo el escenario o se solicita a un o unos participante que prepare el escenario lo más sencillo posible. también en el marco familiar y en cualquier lugar que sea posible. • Ordenar adecuadamente las ideas. Fuente: http://www. se hace necesaria la práctica dirigida y consciente con el objetivo de desarrollar esta capacidad y adquirir ciertas habilidades conocidas como “normas de la conversación”: • Saber escuchar. Formar buenos conversadores es uno de los propósitos a lograr en los niños. señalando la importancia del tema y lo que se espera de los participantes que observan y de los actores. • Se hace la presentación de la escenificación. • Emplear acertadamente el vocabulario. • Saber cómo imprimir belleza y energía a su conversación.

Se trata de un método que por sí mismo crea informalidad. alienta la participación de los miembros del grupo liberándolos de inhibiciones. también se conoce como dramatización y es fácil de planear. ayudándolos a expresar y proyectar sus sentimientos. La dramatización debe iniciarse con situaciones relativamente sencillas. existiendo la posibilidad de comprenderlos mejor al presentarlos en una forma más dramática. a través de una serie de etapas. Esta técnica se refiere a la interpretación "teatral" de un problema o de una situación en el campo general de las relaciones humanas. pero es importante tomar en cuenta algunos puntos que facilitan su éxito. La dramatización sirve para ensayar las sugestiones o soluciones postuladas como un caso hipotético que puede semejarse mucho a una situación de la vida real. pero exige gran habilidad en su aplicación real. aumenta la participación del grupo. La atmósfera grupal se convierte en una atmósfera de experimentación y de creación potencial. estableciendo una "experiencia común" que puede emplearse como base para la discusión. Este método alivia tensiones y permite "descargas psicológicas" de los integrantes. y así. logrando una indagación más profunda que los métodos convencionales. . al mismo tiempo que enseña a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las situaciones de la vida real. Asegura el máximo de compenetración psicológica e identificación con un problema.• Se guía un proceso para que los asistentes emitan sus críticas o se genere una discusión.. actitudes y creencias. Otra ventaja de la dramatización es proporcionar oportunidades para que los individuos "representen" sus propios problemas. Puede elegirse para proporcionar datos inmediatos y empíricos sobre relaciones humanas comunes a todo el grupo. • Se obtiene la conclusión general por parte de todos los asistentes. permisivo y facilita la experimentación. permitiendo mayor libertad de discusión. Esta labor permite dramatizar las soluciones alternativas de un problema y proporciona a los individuos oportunidades de desarrollar su comprensión al colocarse en el lugar de otro. La simulación. Esta técnica ofrece muchas ventajas. Esta técnica resulta muy útil cuando existen problemas de comunicación en el grupo pues al despersonalizar la situación problemática y hacer abstracción de las personas involucradas "muestra" y enfoca una faceta única y concreta de un problema. Desde el punto de vista psicológico.es flexible. a un problema complejo de relaciones humanas. llevando a un grupo. objetivos claros y caracterizaciones definidas.

Los integrantes son enseñados a pensar como grupo y a desarrollar un sentido de igualdad. Mediante este método es posible establecer situaciones que favorecen la conducción de grupos.html • DISCUSION Consiste en el intercambio mutuo de ideas y de opiniones entre los integrantes de un grupo relativamente pequeño. por lo que se recomienda evitar una estructuración demasiado rígida. ya que la dramatización invade frecuentemente los sentimientos y problemas personales de las personas. Si se abusa de esta técnica. reflexionen y participen. en donde se otorga responsabilidad para que todos participen en las diversas actividades.A pesar de sus ventajas. Si se decide utilizar este método debe verse si la madurez del grupo permite llevarlo a cabo. Fuente: http://www. así como de obtener comprensión y cristalizar sus pensamientos. Esta técnica permite el máximo de acción y de estimulación recíproca entre los integrantes. la dramatización no es más que un medio para llegar a un fin. .gerza. El elemento más importante de la dramatización es la espontaneidad. razonen.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/dramatizacion. el grupo corre el peligro de convertirse en una sociedad teatral de aficionados y la meta original del grupo queda distorsionada. Para lograr esto es necesario que todos los miembros escuchen atentamente. se brinda la oportunidad a cada participante de ampliar sus puntos de vista.

También es necesario un pensamiento objetivo y organización en la discusión de los problemas. y al mismo tiempo. La formación de subgrupos puede darse arbitrariamente. El grupo mayor se subdivide en varios grupos relativamente pequeños. Existen algunas advertencias que deben ser tomadas en cuenta al aplicar la técnica de discusión en un grupo: es necesaria la existencia de algún problema común que haya que resolver. o bien. al tema seleccionado. por lo que cada integrante debe estar dispuesto a compartir la información. la elección del conductor debe estar basada en su capacidad y en su experiencia en trabajos de grupo. explorar (o ambas) las preocupaciones. y que los resultados de dicha discusión estén relacionados directamente con los participantes. ¿Cómo se realiza? 1.Esta técnica puede utilizarse para identificar. Una vez transcurrido el tiempo establecido se finaliza la discusión. de acuerdo a los intereses personales de cada sujeto. proporcionando apreciación y comprensión para ellos. Anteriormente se establece el tiempo destinado a la discusión y se elaboran algunas reglas que deben ser tomadas en cuenta en el transcurso del trabajo. Por último. etc. 4. diversos tópicos de discusión o problemas mutuos. esta técnica es de gran utilidad ya que a su vez alienta y estimula a los miembros a aprender más sobre problemas e ideas y desarrolla un grupo central de gente con el fin de conducción o liderazgo. Cuando es necesario desarrollar una atmósfera de grupo. 3. 2. esta técnica ayuda a la formación de la opinión y al consenso del grupo. Si el problema aún no ha sido resuelto. el grupo decide si se alarga el lapso o se concede la oportunidad de una nueva reunión. Una vez logrado esto. Una vez formados los subgrupos se inicia la discusión del tema. El método de discusión es útil también para proporcionar y difundir información y conocimiento. En los grupos de discusión no hay ocasión para tener ideas secretas. . por lo que es importante recalcar la necesidad de saber escuchar. motivar al grupo a actuar y a cristalizar el propio pensamiento. El conductor debe saber controlar adecuadamente las intervenciones de cada miembro para mayor eficacia de la técnica.

intercalar algunas preguntas aclaratorias. sin que sea requisito la presencia de los miembros del panel. tratando de que sean personas: • Capacitadas y de ser posibles reconocidas en la cuestión. En el Panel. que se habrá convertido en un "Foro". la conversación es básicamente informal. Los integrantes debaten entre sí el tema propuesto. El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal. Los integrantes del Panel (de 4 a 6 personas) tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles del tema. pues cada uno es experto en una parte del tema general. • PANEL En esta técnica un equipo de expertos discute un tema en forma de diálogo o conversación ante el grupo. objetivo. Se reúnen varias personas para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio en forma dialogada. pero con todo. SITUACIONES COMUNICATIVAS ESTRUCTURADAS Las situaciones comunicativas estructuradas cumplen con ciertas condiciones metodológicas y estructurales. la espontaneidad y el dinamismo son características de esta técnica de grupo. porque requieren organización interna y cierto orden ya que poseen características formales específicas. ni en apreciaciones demasiado personales. . No se dan en forma espontánea. ordenar la conversación.2. el organizador selecciona a los componentes o miembros del mismo. desde sus particulares puntos de vista y especialización. La informalidad. Un coordinador o moderador cumple la función de presentar a los miembros del Panel ante el auditorio. debe seguir un desarrollo coherente. rasgos por cierto bien aceptados generalmente por todos los auditorios. según el caso) la conversación o debate del tema puede pasar al auditorio. etc. razonado. como se verá a continuación. Preparación: De acuerdo con el tema elegido para el Panel. controlar el tiempo. Una vez finalizado el Panel (cuya duración puede ser de alrededor de una hora. para que el auditorio obtenga así una visión relativamente completa acerca del mismo. sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema.

Cualquiera de los miembros del panel inicia la conversación. destacará las conclusiones más importantes. compenetrarse con el tema. pero si éstos lo desean. aunque puede estar previsto quien lo harta. orientar el dialogo hacia aspectos no tocados. Si así se desea y el tiempo lo permite. Desarrollo: 1. 2. . centrar la conversación en el tema cuando se desvía demasiado de él. 6. pueden contestar preguntas del auditorio. para cambiar ideas y establecer un plan aproximado del desarrollo de la sesión. Es conveniente una reunión previa del coordinador con todos los miembros que intervendrán en el panel. y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a tratar. 3. y se entabla el diálogo que se desarrollará según el plan flexible también previsto. el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo expuesto. En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del panel. fijar tiempo de duración. aunque el Panel debe aparecer luego como una conversación espontánea e improvisada. etc. ordenar los subtemas y aspectos particulares. • Aún sería deseable. superar una eventual situación de tensión que pudiera producirse. derivándolas al miembro que corresponda. pero sin intervenir con sus propias opiniones. etc. un cierto sentido del humor para amenizar una conversación que podría tornarse en algunos momentos un poco cansada. 4.• Que puedan aportar ideas más o menos originales y diversas. al estilo de un Foro. en cuyo caso el coordinador actuará como "canalizador" de dichas preguntas. El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema. El coordinador o moderador inicia la sesión. el coordinador invita a los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. Unos cinco minutos antes de la terminación del diálogo. 5. Así pues. Habrá de estimular el diálogo si éste decae. basándose en notas que habrá tomado. presenta a los miembros del panel. requiere para su éxito ciertos preparativos como los expuestos. Finalmente el propio coordinador. • Que enfoquen los distintos aspectos del tema • Qué posean facilidad de palabra (pero no verborrea) • Qué posean juicio crítico y capacidad para el análisis tanto como para la síntesis. de manera informal.

obtener información o puntos de vista de gran número de personas acerca de un problema o cuestión.html • PHILLIPS 66 El nombre de esta técnica deriva de su creador J. • Se aconseja tener especial cuidado en la elección de los miembros del Panel. Donald Phillips. La ubicación semicircular suele ser la más conveniente. y a la vez ser vistos por el auditorio. pues una conversación de este tipo debe mantener despierto el interés de un auditorio que permanece en pasividad expectante. del Michigan State College. estimula el sentido de responsabilidad. ya sea detrás de una mesa o sin ella pero con asientos cómodos. serenidad. y del hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. dinamiza y distribuye la actividad en grandes grupos.Sugerencias Prácticas: Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera que puedan verse entre sí para dialogar. El objetivo principal. • Llegar a la toma de decisiones. consiste en lograr una participación democrática en los grupos muy numerosos.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/panel. provee el blanco para la discusión por medio de una pregunta especifica cuidadosamente preparada. las cuales pueden ser distribuidas luego entre los interesados. por grande que éste sea. claridad de exposición. tal como lo ha expresado su creador: "En vez de una discusión controlada por una minoría que ofrece contribuciones voluntarias mientras el tiempo lo permite. ingenio y alguna salida de buen humor. esta técnica desarrolla la capacidad de síntesis y de concentración. siendo un procedimiento flexible. Fuente: http://www. Es particularmente útil en grupos grandes de más de 20 personas tiene como objetivos los siguientes: • Permitir y promover la participación activa de todos los miembros de un grupo. ayuda a superar las inhibiciones para hablar ante otros. la discusión 66 proporciona tiempo para que participen todos. Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema. • Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas más importantes. y permite una síntesis del pensamiento de cada pequeño grupo para que sea difundida en beneficio de todos". • Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve.gerza. El "Phillips 66" es una técnica que puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propósitos. se requiere en los interlocutores ciertas dotes de amenidad. . También cabe la utilización de una grabadora de audio o mucho mejor de vídeo. facilidad de palabra. Además.

basta que el coordinador conozca el procedimiento y posea condiciones para ponerlo en práctica. durante las primeras experiencias. pueden formarse subgrupos de 3 o 4 miembros. se propondrán temas sencillos. Si los miembros no se conocen. no es conveniente formar grupos de más de 6 personas. El facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar cada subgrupo e invita a formar los subgrupos. formula con precisión la pregunta o tema del caso. el facilitador reúne al grupo en sesión plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes.. ejemplo: mencione causas. qué características. Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario. El facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sístesis fiel de los informes leídos por los secretarios.. por otro lado. pregunta o problema que se haya expuesto. porque la participación se vería afectada.. ya sea desplazando los asientos. en lo posible. etc.. En una etapa de mayor experiencia. 4.. formulados con la mayor claridad y precisión. Un minuto antes de expirar el plazo. se pueden asignar distintos temas a cada subgrupo o a varios de ellos y. extrae las conclusiones sobre ellos. qué consecuencia tiene. 5.. y explica cómo los miembros han de formar subgrupos de 6. el Facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea.. El tema o problema por discutirse puede ser previsto. es conveniente que la pregunta o tema en discusión sea escrita en un rotafolio y quede a la vista de todos.. Terminado el tiempo de discusión de los subgrupos. es conveniente que no haga ninguna evaluación de las ideas o respuestas aportadas por los subgrupos.. 3.presentación antes de comenzar la tarea del subgrupo.. o no han llegado al resumen... sino que éste se utilice en un momento dado de la reunión de un grupo. De tal modo que todo el grupo tenga conocimiento de los diversos puntos de vista que se han obtenido.. la pregunta ha de ser de las que exigen respuestas de tipo "sumatorio" (Y no de oposición). porque es el grupo quien debe juzgarlas.Preparación Esta técnica requiere de muy poca preparación. y se hace un resumen final cuya naturaleza dependerá del tema. o volviéndose tres personas de una fila de adelante hacia los tres de la fila de atrás cuando los asientos son fijos. Sugerencias prácticas: Cuando el grupo no es muy numeroso. para estimular el interés por la actividad... sin embargo. Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realización de un "Phillips 66". El facilitador debe actuar con sencillez y naturalidad.. la interacción será favorecida con una breve auto . en cambio.. cuando se lo considere apropiado por sus características. no es común que un grupo se reúna para realizar un "Phillips 66". En todo caso. cuántos factores.. . 2. Desarrollo: 1. o bien surgir dentro del desarrollo de la reunión del grupo. advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen. El facilitador podrá ampliar el tiempo de discusión de los subgrupos si observa que éstos se hallan muy interesados en el tema.

En un grupo de discusión. tareas de repaso y de comprobación inicial de la información. En fin. que bien puede ser la clase. No es de por sí una técnica de aprendizaje. • FORO El foro consiste en una técnica grupal. La finalidad del foro es establecer diferentes puntos de vista sobre un determinado tema. no enseña conocimientos ni da información (salvo la eventual que aparezca en la interacción). decisiones de procedimiento. Para realizar un foro es conveniente seguir estos pasos: • El moderador inicia el foro indicando al grupo el tema que se va a discutir y a dar las reglas a las cuales se deben ajustar cada participante. etc. el moderador realiza un resumen de las ideas expuestas e indica las conclusiones generales a la que llego el grupo.Posibles aplicaciones El "Phillips 66" puede usarse tanto en clases comunes como en eventos especiales de grupo. • Terminado el debate. Cada persona opina libremente y su origen se remonta al latín Phorum. la actividad y participación de todos los alumnos estimulando a los tímidos o indiferentes. • El moderador da el derecho de palabra por orden de pedido. reunión de los antiguos romanos para discutir los asuntos públicos. limitada el tiempo de participante y la cantidad de intervenciones por cada persona. También puede utilizarse esta técnica en al aula para indagar el nivel general de información que poseen los alumnos sobre un tema. Después de cualquier actividad realizada colectivamente (Clase. . acuerdos parciales. conferencia. película. para elaborar y hallar aplicaciones a un tema aprendido teóricamente. Facilita en cambio la confrontación de ideas o puntos de vista. sugerencias de actividades. antes de tratar un nuevo tema.) la misma puede ser evaluada o apreciada en pocos minutos por medio de esta técnica. donde todo el auditorio o salón discute de manera informal un problema. un suceso o un tema. el esclarecimiento y enriquecimiento mutuo. una vez que el profesor y los propios alumnos hayan experimentado este recurso grupal. el "Phillips 66" es útil para obtener rápidamente opiniones elaboradas por subgrupos. experimento. hallarán sin duda innumerables ocasiones para utilizarlo con verdadero provecho.

evitándose así los enfoques parciales. es conveniente que no se extienda más allá de los 60 minutos. las invitaciones. políticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno.• Condiciones del Foro: • Un grupo que discuta informal y espontáneamente. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisión. En cuanto a la duración. donde. ya sea individualmente o por parejas o bandos. Además. han de ser expertos o buenos conocedores de la materia. y hábiles para exponer y defender con argumentos sólidos su posición. La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionaran más adelante. etc. para permitir luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso que se considere prudente. Los miembros de la Mesa Redonda deben estar ubicados en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio. aunque generalmente son 4) deber ser elegidos. unilaterales o tendenciosos. establecer orden de exposición. tiempo. sabiendo que han de sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el tema a tratarse. etc. el organizador debe seleccionar a los expositores de los distintos puntos de vista. Se hará una reunión previa con los participantes con el objeto de coordinar el desarrollo. temas y subtemas por considerar. el equipo. La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al auditorio obtener una información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate. los horarios. Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas. La Mesa Redonda requiere esta preparación. Generalmente el coordinador se . pues. Preparación Una vez decidido el tema o cuestión que desea tratarse en la Mesa Redonda. • Un moderador cordial (Capaz de dirigir las reuniones) • MESA REDONDA Esta técnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva. de acuerdo con los requisitos ya expuestos. por ejemplo. El organizador debe prever asimismo el ambiente físico donde tendrá lugar la Mesa Redonda. a pesar de que en su desarrollo público se manifieste luego una situación espontánea. posibles en toda conferencia unipersonal. Se utiliza esta técnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestión.

el coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques. y destaca las diferencias más notorias que se hayan planteado. El coordinador invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las ideas expuestas. mencionando el tema por tratarse. Sugerencias prácticas:   El coordinador ha de ser imparcial y objetivo en sus intervenciones. hace la presentación de los expositores agradeciéndoles su cooperación. 2. y de manera que se alternen los puntos de vista opuestos o divergentes. Si un orador se excede demasiado en el uso de la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus puntos de vista. y los expositores a su derecha e izquierda formando los respectivos "bandos" de opinión. El coordinador cederá la palabra a los integrantes de la Mesa redonda en forma sucesiva. y será muy prudente en el tiempo que tome para su participación (lo importante en la Mesa Redonda es conocer las ideas de los miembros invitados). Para realizar un Seminario es conveniente seguir los siguientes pasos: . Para ello habrá tomado notas durante las exposiciones. 4. y las diferencias que quedan en pie después de la discusión. 5. Una vez finalizadas las exposiciones de todos los participantes. el coordinador los invita a hablar nuevamente durante unos dos minutos cada uno. De la mejor manera posible insistirá en aclarar que las preguntas del público no deben convertirse a su vez en "exposiciones" sobre el tema. resúmenes y conclusiones. 6. Tendrá agilidad mental y capacidad de síntesis. 3. y ofrece la palabra al primer expositor. Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar.sienta en el centro. detrás de una mesa amplia.  El coordinador debe ingeniarse para desalentar cordialmente las intenciones polémicas de algún integrante del auditorio. Desarrollo: 1. Ubicados en el escenario los participantes. especificar o concretar sus argumentos y rebatir los opuestos. y no se establecerá discusión entre al auditorio y la mesa. Las personas del auditorio tendrán derecho a una sola intervención. explica el procedimiento que ha de seguirse. • SEMINARIO El Seminario es una técnica que consiste en investigar en profundidad un tema para exponerlo delante de un público. el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos. ampliar. comunica al auditorio que podrán hacer preguntas al final. el coordinador abre la sesión con palabras iniciales. Minutos antes de expirar el plazo previsto. Cada expositor hará uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. y que una vez contestadas no deben llevar a la discusión. Estas preguntas tendrán sólo carácter ilustrativo.

Para realizar un Torbellino de Ideas es conveniente seguir los siguientes pasos: • El moderador da a conocer al grupo. El director del debate debe hacer previamente . Sin embargo.• El número de participantes no deben ser menor de 5 ni mayores de 12 personas. • TORBELLINO DE IDEAS Esta técnica que consiste en la expresión de opiniones para un grupo. Como usted ve. • El moderador debe exponer el problema y explicar las normas mininas para realizar el trabajo y el tiempo de duración. es un clima de información donde no se critiquen las ideas expresadas por los demás. Durante el período de clases. • EL moderador interviene para ceder el derecho de palabras por orden de pedido. • DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA Es una de las técnicas de fácil y provechosa aplicación. • El moderador plantea el tema. Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema. no cabría discutir sobre verdades de hecho o sobre cuestiones ya demostradas con evidencia. con anterioridad. en este caso. los estudios realizados por los participantes de un curso y en una cátedra determinada. y designa un secretario para que anote las ideas. el problema a tratar. por medio de una exposición al grupo y un trabajo escrito para ser evaluado por el docente. tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase. También se conoce como Seminario. esta técnica se caracteriza por ciertos detalles: Para que haya debate (y no meras respuestas formales) el tema debe ser cuestionable. realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona que hace de guía e interrogador. se debe realizar una investigación y al final se exponen lo investigado. • El grupo pueden hacer el trabajo en varios días. en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante preguntas y sugerencias estimulantes. • Por último se da a conocer las conclusiones finales de las distintas ideas propuestas. analizable de diversos enfoques o interpretaciones. • Cada grupo designa un coordinador (para concluir las actividades) y un secretario (para tomar las conclusiones parciales y finales).

el director les facilitara previamente material de información para la indagación del tema. 3. ¿Cómo se realiza? Elegido el tema del debate. 2.un plan de preguntas que llevará escritas y los participantes deben conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí mismos y poder así intervenir con conocimiento en la discusión. Es probable que en ocasiones el debate se desvíe del objetivo central. prepara las preguntas más adecuadas para estimular y conducir el debate. se pueden hacer subgrupos guiados por subdirectores previamente entrenados. Desarrollo 1. posiblemente se podrá prever el curso que seguirá el desarrollo del debate. 4. que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. con lo cual comienza el debate. sino de una técnica de aprendizaje por medio de la participación activa en el intercambio y elaboración de ideas y de información múltiple. que servirán al director para conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados. Además. dentro de los cuales se harán oportunas sub-preguntas de acotación para aclarar y guiar el desarrollo. el director puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada". en este caso.) y lo comunica a los participantes instruyéndolos sobre su manejo y posterior aplicación en el debate. El Director hace una breve introducción para encuadrar el tema. Formula la primera pregunta e invita a participar. Puede calcularse que cada pregunta central consumirá unos 15 minutos de discusión. el director lo guía prudentemente cuidando de no ejercer presiones. En casos de grupos mayores. En estos casos es responsabilidad del director hacer un breve resumen de lo tratado y reencauzar la actividad hacia el tema central mediante alguna nueva pregunta secundaria. etc. lo cual no significa que se deba conducir de modo rígido. En el caso de que nadie hablara. Lo que importa más no es obtener la respuesta que se desea. intimidaciones o sometimientos. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos y las preguntas deben seguir un orden lógico que mantenga el enlace entre las distintas partes. El número de miembros no debe pasar de los 12 ó 13. Esto da pie para que los presentes adhieran o rechacen las sugerencias. reuniéndose finalmente todos durante unos minutos con el director en sesión plenaria para hacer un resumen general. para esto. El debate no es una improvisación y no se trata de una técnica de "comprobación del aprendizaje" o de evaluación del aprovechamiento. fuentes. dar instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate. . ya que de la habilidad en la preparación de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente pueda resultar eficazmente cuestionable. Una vez en marcha el debate. el director prepara el material de información previa (bibliografía. sino la elaboración mental y las respuestas propias del grupo.

Este tipo de trabajo consiste en una técnica bastante formal y tiene muchos puntos de contacto con las técnicas de la Mesa Redonda y con el Panel.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/debate_dirigido. ilustración. se puede designar un secretario. Sugerencias prácticas: 1. El director no debe "entrar" en el debate del tema. el director hará pues una síntesis que en ciertos casos podrá ser registrada por todos los participantes. y hay lugar para un breve debate entre ellos. aportar elementos de información. y si lo cree conveniente para la marcha del debate las hará manifiestas al grupo. Puede utilizarse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales. en cambio. Si el tema lo permite. para ello. 8. La diferencia estriba en que en la Mesa Redonda los expositores mantienen puntos de vista divergentes u opuestos. En colaboración con el grupo. serena y segura que servirá de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de quienes sí están intelectual y emocionalmente entregados a la discusión. sí podrá sugerir. 3. burlado o menospreciado. 6. no se buscan respuestas fijas. motivo de nuevas preguntas. se reúne a un grupo de personas muy capacitadas sobre un tema. esclarecer confusiones y contradicciones. mantendrá siempre una actitud cordial. los integrantes exponen individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 . pues con ellas no se alcanzara el debate. guiar. En el Simposio. y el Panel los integrantes conversan o debaten libremente entre sí. sino también a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Deben evitarse las preguntas que puedan contestarse por "Si" o "No". El tema debe hacerse discutible si de por sí no lo es. etc. en carácter de información. Si se necesita. pero sin comprometerse en los puntos de vista. especialistas o expertos. No puede cortarse el debate sin más ni más. aprendidas de antemano. pues ninguno debe sentirse rechazado. su función es la de conducir. 4. 7. sugerencia. se puede recurrir a la técnica del Simposio. vistos desde sus diferentes ángulos o aspectos. Distribuirá convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tímidos o remisos.gerza. El director prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se debate. por eso. integrando así un panorama lo más completo posible acerca de la cuestión de que se trate. Fuente: http://www. cuando se desea obtener o impartir información fehaciente y variada sobre un determinado tema o cuestión. También admitirá todas las opiniones. su función es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas.5. sino interpretaciones y elaboración que desarrollen el discernimiento y criterio propios. No conviene que los participantes tomen notas escritas pues esto distraería su atención del debate. Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusión o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido. sin antes resumir las argumentaciones y extraer lo positivo de las diversas aportaciones. El debate dirigido puede lograr buenos resultados en sesiones de 45 a 60 minutos.html • SIMPOSIO Esta técnica consiste en que un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en forma sucesiva ante un grupo. las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva. en un momento dado puede hacerse uso de ayudas audiovisuales. estimular. Observará las posibles inhibiciones o dificultades que se presenten. Para llevar a cabo esta técnica. 2.

El organizador debe preparar convenientemente el ambiente físico donde se desarrollará el Simposio. se reunirán unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en orden y ultimar en todo caso los últimos detalles. y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema.minutos. los integrantes del Simposio y el organizador. etc. sino que "suman" información al aportar los conocimientos propios de su especialización. Además de esta reunión previa de planificación. Los expositores y el coordinador estarán sentados detrás de una mesa amplia. evitar reiteraciones en las exposiciones. para intercambiar ideas. expone claramente el tema que se ha de tratar. delimitar los enfoques parciales. a ubicarse al atril que se habrá colocado en un lugar estratégico en el escenario: Desarrollo • El coordinador inicia el acto. de modo que al finalizar éste quede desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible. el organizador selecciona a los expositores más apropiados (que pueden ser de 3 a 6 personas) teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización. establecer el mejor orden de la participación. El Simposio es útil para obtener información autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema. Hecho esto cede la palabra al primer expositor. Preparación Elegido el tema o cuestión que se desea tratar. sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo. así como los coordinadores si no lo es el mismo organizador. y hace la presentación de los expositores al auditorio. para lo cual será preciso que estos se hallen ubicados sobre una tarima o escenario. explica brevemente el procedimiento por seguir. El público podrá observar cómodamente a los expositores. de acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación. y en el momento en que les corresponda intervenir pasará. Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del Simposio. así como los aspectos en que se le ha dividido. puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la Mesa Redonda). calcular el tiempo de cada expositor. .

Lo recomendable es que las exposiciones no excedan de 15 minutos. tiempo que variará según el número de participantes. O bien. sin dar a lugar a discusión. . o que el auditorio mismo discuta el tema a la manera de Foro. o para hacer algunas preguntas entre sí. comentarios. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial. si el tiempo y las circunstancias lo permiten. de modo que en total no se invierta más de una hora.• Una vez terminada cada exposición el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del Simposio. puede en cada caso referirse al curriculum del expositor cuando llega el momento de su participación. puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones. Todas estas variantes posibles dependen del criterio que desee aplicarse en la organización. el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. agregados. • Finalizadas las exposiciones de los miembros del Simposio. También puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del Simposio.

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