PROPIEDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Unidad 2

COMPETENCIAS
 Comprender e interpretar las propiedades de los Sistemas.  Desarrollar el Conocimiento de las características de los Sistemas y la organización de los Sistemas complejos.  Saber interpretar los requerimientos de los diferentes tipos de Sistemas.  Establecer procesos de Actualización continua sobre los diferentes tipos de sistemas

EVIDENCIAS
    Examen escrito 30% Cuadro comparativo 20% Esquema o diagrama 20% Participación 30%

CONTENIDO
2.1 . Propiedades de los Sistemas 2.1 .1 . Estructura 2.1 .2 . Emergencia 2.1 .3. Comunicación 2.1 .4. Sinergia 2.1 .5. Homeostasis 2.1 .6 . Equifinalidad 2.1 .7. Entropía 2.1 .8. Inmergencia 2.1 .9. Control 2.1 .10. Ley de la variedad requerida 2.2. Organización de los Sistemas Complejos: 2.2.1 . Supra -Sistemas 2.2.2. Infra -Sistemas 2.2.3. Iso-Sistemas 2.2.4. Hetero-Sistemas

y sus elementos. están dotados de atributos o propiedades.2. .1 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS  Los sistemas. subsistemas.

2. Ejemplo: Sistema empresa .1.1 ESTRUCTURA  Está conformada por la interrelación o comunicación entre sus elementos afines o sistemas y su entorno.

 Entre mayor es el número de elementos considerados en un sistema. mayor será el grado de dificultad para determinar su estructura. ya que se incrementa el número de interrelaciones de sus componentes .COMPLEJIDAD DE LA ESTRUCTURA DE UN SISTEMA  Hace referencia al grado de dificultad para poder describir la estructura del sistema y está influenciada por el elevado número de elementos y sus posibles interrelaciones.

o su variación es mínima. No siempre los mismos elementos están activos y las funciones que realizan son variables. .  La estructura de un sistema es dinámica cuando las relaciones entre sus elementos cambian.ESTRUCTURA ESTÁTICA Y DINÁMICA DE UN SISTEMA  La estructura de un sistema es estática cuando sus elementos y las relaciones entre éstos permanecen constantes.

Dibujos animados.1. . Estas propiedades se conocen con el nombre de propiedades emergentes.  La emergencia de un sistema indica la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que. la risa.2. los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son posibles en el contexto de un sistema dado. llamadas propiedades emergentes. Esto significa que las propiedades inmanentes de los componentes sistémicos no pueden aclarar su emergencia. no pueden deducirse por completo de las propiedades de las partes. la cultura. el dolor. pues emergen del sistema mismo cuando está en acción: Ej.2 EMERGENCIA  Las propiedades del conjunto. por otro lado. la conciencia. movimiento de un auto.  Un sistema funciona como un todo. Las propiedades emergentes sobresalen de los sistemas. la vida. luego tiene propiedades distintas de las partes que los componen.

parcialmente abierto recibe influjos (denominados estímulos.3 COMUNICACIÓN  Cada sistema. insumos) de su medio circundante a través de vías específicas llamadas entradas. o estímulo. Por ejemplo. El almacén constituye una entrada y la materia prima.1. una fabrica recibe en sus almacenes materia prima. así como entre los diversos elementos del sistema se denomina comunicación. o si van a ser transformados por el sistema.2.  El intercambio de estímulos y de reacciones entre el sistema y su medio circundante. . un insumo.

Entre mayor sea la información pertinente que posea. En última instancia. la vida de la organización se vea en peligro. etc. . tiene asegurada la muerte. Desde luego. menor será la incertidumbre. es posible que a la larga. Lo mas frecuente es que el sistema no tenga suficientes entradas. de tal manera que no le llega toda la información necesaria. sin embargo esta es una situación muy drástica. La comunicación es fundamental para la vida del sistema. o sobre la situación del mercado en el cual actúa. si el sistema interrumpe la comunicación con su suprasistema. por ejemplo:  En una organización nadie se preocupa por recibir la nueva información sobre las nuevas disposiciones legales.

2.4 SINERGIA  Ejemplo: Un equipo de futbol visto desde cada uno de sus integrantes. . no explica el funcionamiento del equipo hasta que funcionen en conjunto.1.

como deportes. A eso lo llamaremos sinergia positiva. auto referentes y con miembros apáticos. despóticos. Se puede concluir que solo existe sinergia cuando el resultado o el objetivo alcanzado por un todo. .  La sinergia surge cuando los elementos que componen el sistema están bien integrados entre sí. Una organización con líderes autoritarios. sólo produce sinergia negativa porque tiende a la desintegración de sus miembros y a no aportarle a la sociedad aquello que esta en sus fines. mejoramiento de sus miembros. etc. es mucho mayor siendo alcanzada en conjunto que si se consiguiera de los aportes de cada una de sus partes.

mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condición estable y constante.5 HOMEOSTÁSIS  Es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado. . El concepto fue creado por Claude Bernard. considerado a menudo como el padre de la fisiología.1. y publicado en 1865 . Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de autorregulación hacen la homeostasis posible. especialmente en un organismo vivo.2.

ha empezado a exportar y ya ha conseguido unos clientes importantes en Europa que le han hecho un pedido considerable de prendas para dama.EJEMPLO DE HOMEOSTASIS DENTRO DE UNA EMPRESA: “Luna Roja” es una empresa dedicada al rubro textil. y como le está yendo tan bien. e inmediatamente decidió capacitar a un grupo de sus mejores trabajadores en el manejo de la nueva tecnología. ha logrado un notable posicionamiento en el mercado nacional. Previendo esto la empresa había decidido invertir en nueva maquinaria que produzca más prendas en menos tiempo. Y también el departamento de Recursos Humanos ha abierto sus puertas para la contratación de más trabajadores. . Es así como la empresa consigue la homeostasis dentro de la organización.

El estado estable del sistema puede ser alcanzado a partir de condiciones iniciales diferentes y por medios diferentes. partiendo de diferentes condiciones iniciales. la cantidad de equifinalidad se reduce. existe más de un camino para alcanzar un objetivo. el mismo resultado final. En la medida en que los sistemas abiertos desarrollan mecanismos reguladores (homeostasis) de sus operaciones.6 EQUIFINALIDAD  Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad: un sistema puede alcanzar por una variedad de caminos.  Por ejemplo.  Existe más de una forma en la que un sistema produzca un determinado resultado.2. o sea. si tenemos: Sistema A: 4 x 3 +6 = 18 Sistema B: 2 x 5 + 8 = 18 .1.

entre otros . b) Aumentar el margen de ganancia. c) Aumentar las ventas.EJEMPLO DE EQUIFINALIDAD  Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo puede tomar varias decisiones como: a) Reducir los costos de producción.

7 ENTROPÍA  La energía que esta presente en el sistema y que no ayuda al logro de los objetivos del sistema. Se puede dar por:  La falta de relación entre algunos de los elementos  El deterioro de los elementos  Los defectuosos canales de comunicación  Cambios en el entorno .1.2.

aumentando sus posiciones posibles y aumentando la entropía. Si no ponemos la ropa limpia en el cajón correspondiente y la vamos tirando por la habitación todo estará más desordenado. . desordenándose.  Si cogemos un saco de canicas y lo rasgamos todas las canicas caerán. si quitamos restricciones a un sistema la entropía crece. El desorden crece en general.

. se refiere a la energía que el sistema importa del ambiente para mantener su organización y sobrevivir. La neguentropía.

1. .8 INMERGENCIA  Se refiere a todas las características y habilidades que los sistemas pueden tener o realizar dentro de otro sistema.2.

. Una de sus características es que sus elementos deben ser lo suficientemente sensitivas y rápidas como para satisfacer los requisitos para cada función del control.9 CONTROL  Un sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia.1.2.

1.10 LEY DE LA VARIEDAD REQUERIDA  Todo lo que ocurre en la organización consume energía y se debe tener presente que la energía debe dosificarse y no utilizarse indiscriminadamente. Hacer uso efectivo y eficiente de los recursos se traduce en la capacidad para administrar adecuadamente la complejidad de la situación.2. Variedad Interna Adecuada + Habilidad = Administración de la Complejidad (Variedad requerida) .

equilibrio dinámico  Capacidad del Sistema < Variedad Requerida.La organización debe evaluar su situación ante el siguiente criterio:  Si Capacidad del Sistema > Variedad Requerida. problemas en el sistema . desperdicio de recursos que impedirá un desarrollo adecuado  Si Capacidad del Sistema = Variedad Requerida.

ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS:  Para comprender la estructura de cualquier sistema desde un punto de vista analítico hemos de examinar tanto su composición interna como las funciones que desempeña y sus relaciones con el entorno global y con los entornos específicos con los que interactúa. en espacio –tiempo. la jerarquía o jerarquías en las que se encuentra inserto.2.  También cuando se trata de sistemas concretos. los demás sistemas con los que se relacionan y el ambiente o entorno en el que se halla situado.2. . habremos de situarlos en el espacio y en el tiempo. o mejor dicho.  En primer lugar hemos de delimitar qué es lo que entendemos por el propio sistema al que nos referimos.

a la sociedad. . en el cual se proyecta la atención del investigador. desde el átomo. a la empresa. al concepto.. a la molécula. etc.SISTEMA DE REFERENCIA  El Sistema de Referencia es cualquier sistema.

 Un Ayuntamiento. Comunidad Autónoma. Ministerios Centrales . en relación con sus diversas funciones. depende jerárquicamente de diversas superestructuras políticas y administrativas : Diputación. Suprasistemas. por ejemplo. que lo engloban o de los que depende . Si se trata de la filial de una empresa.1. .2. SUPRA -SISTEMAS  El Sistema de Referencia se encuentra dentro de una línea jerárquica compuesta por: a. dependerá de su central.2.

2. .  De una Universidad pueden depender infrasistemas autónomos. la calificación de infrasistema dependerá de la conveniencia de nuestros esquemas conceptuales o de los criterios de diferenciación que resulten más convencionales. en ciertos casos.2.2. que depende jerárquicamente del sistema de referencia. INFRA -SISTEMAS  Infrasistema. y que. como una imprenta independiente que deba su existencia al organismo docente. Debe tenerse en cuenta que estos conceptos son relativos .

.

 Los sistemas del mismo nivel que no pertenecen a la línea jerárquica son representables horizontalmente.  Distinguiremos dos grandes grupos: .

2.2. . no se hallan subordinados unos a otros.  Todo los seres humanos. los profesores de una Universidad o las empresas de análoga estructura jurídica o de igual especialidad . ISO-SISTEMAS  Sistema de jerarquía y estructura análoga al Sistema de Referencia. son Isosistemas.  Los Isosistemas poseen estructuras. como lo son los Ministerios de un Gobierno . normas comportamientos análogos y aunque estén interrelacionados.  Los Isosistemas no tienen por qué ser exactamente iguales y sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre sí. considerados como tales.3.

 Si consideramos al conjunto de empresas públicas como sistema de referencia.  Si concebimos a las empresas en su conjunto ya sean publicas o privadas. pero pertenecientes a otro conjunto o clase . los ayuntamientos o cualquier otro conjunto definido del mismo nivel. .2. las empresas privadas serán heterosistemas.4. HETERO-SISTEMAS  Son sistemas de nivel análogo al Sistema de Referencia. los sindicatos. las asociaciones profesionales.2. serán heterosistemas las fundaciones.

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