PROPIEDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Unidad 2

COMPETENCIAS
 Comprender e interpretar las propiedades de los Sistemas.  Desarrollar el Conocimiento de las características de los Sistemas y la organización de los Sistemas complejos.  Saber interpretar los requerimientos de los diferentes tipos de Sistemas.  Establecer procesos de Actualización continua sobre los diferentes tipos de sistemas

EVIDENCIAS
    Examen escrito 30% Cuadro comparativo 20% Esquema o diagrama 20% Participación 30%

CONTENIDO
2.1 . Propiedades de los Sistemas 2.1 .1 . Estructura 2.1 .2 . Emergencia 2.1 .3. Comunicación 2.1 .4. Sinergia 2.1 .5. Homeostasis 2.1 .6 . Equifinalidad 2.1 .7. Entropía 2.1 .8. Inmergencia 2.1 .9. Control 2.1 .10. Ley de la variedad requerida 2.2. Organización de los Sistemas Complejos: 2.2.1 . Supra -Sistemas 2.2.2. Infra -Sistemas 2.2.3. Iso-Sistemas 2.2.4. Hetero-Sistemas

. y sus elementos. están dotados de atributos o propiedades.2. subsistemas.1 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS  Los sistemas.

1.1 ESTRUCTURA  Está conformada por la interrelación o comunicación entre sus elementos afines o sistemas y su entorno. Ejemplo: Sistema empresa .2.

mayor será el grado de dificultad para determinar su estructura. ya que se incrementa el número de interrelaciones de sus componentes .  Entre mayor es el número de elementos considerados en un sistema.COMPLEJIDAD DE LA ESTRUCTURA DE UN SISTEMA  Hace referencia al grado de dificultad para poder describir la estructura del sistema y está influenciada por el elevado número de elementos y sus posibles interrelaciones.

.  La estructura de un sistema es dinámica cuando las relaciones entre sus elementos cambian.ESTRUCTURA ESTÁTICA Y DINÁMICA DE UN SISTEMA  La estructura de un sistema es estática cuando sus elementos y las relaciones entre éstos permanecen constantes. No siempre los mismos elementos están activos y las funciones que realizan son variables. o su variación es mínima.

pues emergen del sistema mismo cuando está en acción: Ej. luego tiene propiedades distintas de las partes que los componen.1. movimiento de un auto. Estas propiedades se conocen con el nombre de propiedades emergentes.  La emergencia de un sistema indica la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que. los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son posibles en el contexto de un sistema dado. la vida. Dibujos animados. la conciencia. por otro lado. la risa.2 EMERGENCIA  Las propiedades del conjunto.2. . Las propiedades emergentes sobresalen de los sistemas. no pueden deducirse por completo de las propiedades de las partes. el dolor. la cultura. llamadas propiedades emergentes.  Un sistema funciona como un todo. Esto significa que las propiedades inmanentes de los componentes sistémicos no pueden aclarar su emergencia.

3 COMUNICACIÓN  Cada sistema. insumos) de su medio circundante a través de vías específicas llamadas entradas. o si van a ser transformados por el sistema.  El intercambio de estímulos y de reacciones entre el sistema y su medio circundante. un insumo. una fabrica recibe en sus almacenes materia prima. El almacén constituye una entrada y la materia prima. parcialmente abierto recibe influjos (denominados estímulos. . Por ejemplo. o estímulo.2.1. así como entre los diversos elementos del sistema se denomina comunicación.

por ejemplo:  En una organización nadie se preocupa por recibir la nueva información sobre las nuevas disposiciones legales. etc. La comunicación es fundamental para la vida del sistema. menor será la incertidumbre. En última instancia. si el sistema interrumpe la comunicación con su suprasistema. la vida de la organización se vea en peligro. es posible que a la larga. Lo mas frecuente es que el sistema no tenga suficientes entradas. tiene asegurada la muerte. sin embargo esta es una situación muy drástica. . o sobre la situación del mercado en el cual actúa. Entre mayor sea la información pertinente que posea. de tal manera que no le llega toda la información necesaria. Desde luego.

4 SINERGIA  Ejemplo: Un equipo de futbol visto desde cada uno de sus integrantes.1. no explica el funcionamiento del equipo hasta que funcionen en conjunto.2. .

A eso lo llamaremos sinergia positiva. como deportes. sólo produce sinergia negativa porque tiende a la desintegración de sus miembros y a no aportarle a la sociedad aquello que esta en sus fines. es mucho mayor siendo alcanzada en conjunto que si se consiguiera de los aportes de cada una de sus partes.  La sinergia surge cuando los elementos que componen el sistema están bien integrados entre sí. mejoramiento de sus miembros. auto referentes y con miembros apáticos. Se puede concluir que solo existe sinergia cuando el resultado o el objetivo alcanzado por un todo. despóticos. Una organización con líderes autoritarios. etc. .

considerado a menudo como el padre de la fisiología.5 HOMEOSTÁSIS  Es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado. y publicado en 1865 .1. especialmente en un organismo vivo.2. mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condición estable y constante. Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de autorregulación hacen la homeostasis posible. . El concepto fue creado por Claude Bernard.

Previendo esto la empresa había decidido invertir en nueva maquinaria que produzca más prendas en menos tiempo. ha logrado un notable posicionamiento en el mercado nacional.EJEMPLO DE HOMEOSTASIS DENTRO DE UNA EMPRESA: “Luna Roja” es una empresa dedicada al rubro textil. . e inmediatamente decidió capacitar a un grupo de sus mejores trabajadores en el manejo de la nueva tecnología. y como le está yendo tan bien. Es así como la empresa consigue la homeostasis dentro de la organización. Y también el departamento de Recursos Humanos ha abierto sus puertas para la contratación de más trabajadores. ha empezado a exportar y ya ha conseguido unos clientes importantes en Europa que le han hecho un pedido considerable de prendas para dama.

6 EQUIFINALIDAD  Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad: un sistema puede alcanzar por una variedad de caminos.2. si tenemos: Sistema A: 4 x 3 +6 = 18 Sistema B: 2 x 5 + 8 = 18 . partiendo de diferentes condiciones iniciales.1. En la medida en que los sistemas abiertos desarrollan mecanismos reguladores (homeostasis) de sus operaciones. el mismo resultado final. o sea. El estado estable del sistema puede ser alcanzado a partir de condiciones iniciales diferentes y por medios diferentes. la cantidad de equifinalidad se reduce.  Por ejemplo. existe más de un camino para alcanzar un objetivo.  Existe más de una forma en la que un sistema produzca un determinado resultado.

entre otros . c) Aumentar las ventas.EJEMPLO DE EQUIFINALIDAD  Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo puede tomar varias decisiones como: a) Reducir los costos de producción. b) Aumentar el margen de ganancia.

2.1.7 ENTROPÍA  La energía que esta presente en el sistema y que no ayuda al logro de los objetivos del sistema. Se puede dar por:  La falta de relación entre algunos de los elementos  El deterioro de los elementos  Los defectuosos canales de comunicación  Cambios en el entorno .

 El desorden crece en general. . desordenándose. aumentando sus posiciones posibles y aumentando la entropía. si quitamos restricciones a un sistema la entropía crece.  Si cogemos un saco de canicas y lo rasgamos todas las canicas caerán. Si no ponemos la ropa limpia en el cajón correspondiente y la vamos tirando por la habitación todo estará más desordenado.

. se refiere a la energía que el sistema importa del ambiente para mantener su organización y sobrevivir. La neguentropía.

2.1. .8 INMERGENCIA  Se refiere a todas las características y habilidades que los sistemas pueden tener o realizar dentro de otro sistema.

Una de sus características es que sus elementos deben ser lo suficientemente sensitivas y rápidas como para satisfacer los requisitos para cada función del control. .9 CONTROL  Un sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia.2.1.

2. Hacer uso efectivo y eficiente de los recursos se traduce en la capacidad para administrar adecuadamente la complejidad de la situación. Variedad Interna Adecuada + Habilidad = Administración de la Complejidad (Variedad requerida) .10 LEY DE LA VARIEDAD REQUERIDA  Todo lo que ocurre en la organización consume energía y se debe tener presente que la energía debe dosificarse y no utilizarse indiscriminadamente.1.

La organización debe evaluar su situación ante el siguiente criterio:  Si Capacidad del Sistema > Variedad Requerida. problemas en el sistema . equilibrio dinámico  Capacidad del Sistema < Variedad Requerida. desperdicio de recursos que impedirá un desarrollo adecuado  Si Capacidad del Sistema = Variedad Requerida.

2.  En primer lugar hemos de delimitar qué es lo que entendemos por el propio sistema al que nos referimos. los demás sistemas con los que se relacionan y el ambiente o entorno en el que se halla situado. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS:  Para comprender la estructura de cualquier sistema desde un punto de vista analítico hemos de examinar tanto su composición interna como las funciones que desempeña y sus relaciones con el entorno global y con los entornos específicos con los que interactúa. o mejor dicho.2.  También cuando se trata de sistemas concretos. habremos de situarlos en el espacio y en el tiempo. . la jerarquía o jerarquías en las que se encuentra inserto. en espacio –tiempo.

. a la sociedad. . a la empresa. al concepto. en el cual se proyecta la atención del investigador.SISTEMA DE REFERENCIA  El Sistema de Referencia es cualquier sistema. desde el átomo. a la molécula. etc.

Si se trata de la filial de una empresa. .  Un Ayuntamiento.1. depende jerárquicamente de diversas superestructuras políticas y administrativas : Diputación.2. dependerá de su central. en relación con sus diversas funciones. por ejemplo. que lo engloban o de los que depende . Comunidad Autónoma.2. SUPRA -SISTEMAS  El Sistema de Referencia se encuentra dentro de una línea jerárquica compuesta por: a. Suprasistemas. Ministerios Centrales .

Debe tenerse en cuenta que estos conceptos son relativos . la calificación de infrasistema dependerá de la conveniencia de nuestros esquemas conceptuales o de los criterios de diferenciación que resulten más convencionales. . en ciertos casos.  De una Universidad pueden depender infrasistemas autónomos. y que.2. que depende jerárquicamente del sistema de referencia.2. INFRA -SISTEMAS  Infrasistema.2. como una imprenta independiente que deba su existencia al organismo docente.

.

 Distinguiremos dos grandes grupos: . Los sistemas del mismo nivel que no pertenecen a la línea jerárquica son representables horizontalmente.

como lo son los Ministerios de un Gobierno .  Los Isosistemas no tienen por qué ser exactamente iguales y sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre sí. ISO-SISTEMAS  Sistema de jerarquía y estructura análoga al Sistema de Referencia. son Isosistemas.  Los Isosistemas poseen estructuras.2.3.2.  Todo los seres humanos. los profesores de una Universidad o las empresas de análoga estructura jurídica o de igual especialidad . no se hallan subordinados unos a otros. . considerados como tales. normas comportamientos análogos y aunque estén interrelacionados.

2.  Si consideramos al conjunto de empresas públicas como sistema de referencia.4. los ayuntamientos o cualquier otro conjunto definido del mismo nivel. pero pertenecientes a otro conjunto o clase .  Si concebimos a las empresas en su conjunto ya sean publicas o privadas. las empresas privadas serán heterosistemas. las asociaciones profesionales. los sindicatos. serán heterosistemas las fundaciones. HETERO-SISTEMAS  Son sistemas de nivel análogo al Sistema de Referencia. .2.

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