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TRANSPORT SYSTEM
Instalación y configuración
Fernando Fdez.
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Fernando Fdez. MERCURY MAIL TRANSPORT SYSTEM
Se otorga permiso para copiar y distribuir libremente el presente documento completo en cualquier
medio, si se hace de forma literal y se mantiene esta nota.
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-- ÍNDICE --
FUNCIONAMIENTO DE UN SERVIDOR - VENTAJAS
* Introducción Página 4
* Como funciona un servidor de e-mail Página 4
* Envío y recepción de mensajes Página 4
* Ventajas de tener un servidor interno Página 5
INSTALACIÓN DEL SERVIDOR MERCURY
* Instalación del servidor paso a paso Página 9
CONFIGURACIÓN MAILS INTERNOS - EJEMPLOS
* Configuración del servidor interno Página 16
* Añadir el dominio Página 16
* Añadir los usuarios Página 19
* Configurar los clientes de e-mail Página 20
* Funcionamiento del servidor. Ejemplos Página 21
CONFIGURACIÓN MAILS EXTERNOS - EJEMPLOS
* Configuración del servidor externo Página 24
* Propósitos y ventajas Página 24
* Datos para Mercury Página 25
* Pruebas de envío y recepción Página 28
OTROS DATOS
* Posibles restricciones en los servidores Página 30
* Direcciones interesantes Página 30
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Introducción
Los servidores de correo electrónico nos rodean constantemente en Internet; rara es la vez que
conectamos y no consultamos nuestro buzón de correo electrónico para ver los mensajes recibidos o
para enviar mensajes a otros usuarios de la red.
Gracias al correo electrónico la comunicación en Internet dio un salto de gigante, permitiendo enviar y
recibir casi a tiempo real mensajes, fotografías, sonidos, vídeos...Todo ello es posible porque en
Internet existen PC's dedicados a esta tarea, los cuales incluyen en sus discos duros algún programa
servidor de correo electrónico como el que por ejemplo, presentamos y explicamos en el presente
artículo.
Para todo ello, haremos uso de Mercury Mail Server el cual es un servidor de correo electrónico
gratuito y completamente funcional para todas las versiones de Windows.
Esta comunicación se realiza a grandes rasgos hablando, pero el lenguaje informático que usan los
distintos equipos para comunicarse se suele denominar protocolo. Existen numerosos protocolos al
igual que los distintos idiomas que conocemos para comunicarse entre nosotros.
Por contra, para recibir e-mails estos programas o clientes de correo hacen uso de otro protocolo muy
importante denominado POP (Post Office Protocol o Protocolo de Oficina de Correos). Desde la
aparición de este protocolo por el año 1984 le han sucedido varias versiones que mejoraron
sustancialmente su funcionamiento. En la actualidad (2003) se usa la versión 3 y se denomina
comúnmente como POP3.
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dirección de correo electrónico incorrecta) lo normal es que recibamos nuestro propio mensaje,
con una breve explicación de qué ha sucedido. Esta acción es similar a lo que sucede si
enviamos una carta convencional a algún familiar, y si no llega (cambio de domicilio, no
disponible, etc...) el servicio de correos nos devolverá seguramente dicha carta.
Envío de mensajes
Para poder hacer uso de todos estos conceptos, debemos tener instalado en nuestro PC como ya hemos
dicho, un programa de correo electrónico o cliente que nos permita hacer uso de todas estas
características. Clientes de correo electrónico conocidos son por ejemplo, Outlook Express o Eudora
para Windows entre otros muchos y para Linux Kmail o Evolution, por nombrar algunos. Estos
conceptos no se usan cuando manejamos nuestro e-mail desde las cuentas tipo web como son Hotmail
o Yahoo! Mail.
Cualquier e-mail que enviemos, y como podemos deducir según lo expuesto, no llega directamente al
destinatario sino que se almacena en un servidor:
Recepción de mensajes
Para recibir un mensaje y según lo visto en el párrafo anterior, nos conectamos al servidor y
verificamos si alguien nos dejó algún correo. En caso afirmativo lo recibimos y leemos en nuestro PC
Local.
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Sin embargo, podría ser útil la instalación de un equipo con un servidor de correo electrónico en estos
casos (por poner varios ejemplos):
Estos ejemplos tienen en común el uso de varios equipos (mínimo 2) y varios usuarios, de manera que
cada uno de ellos disponga de su propia dirección de e-mail independiente. De lo que se trata es de
poder acelerar el envío y recepción de correos electrónicos entre estos usuarios, construyendo una
réplica a nivel interno de lo que sería la transacción de toda la información con el servidor externo.
Pongamos un ejemplo
Trabajamos como administradores en una empresa que cuenta con 20 empleados. Cada uno de ellos
dispone de un PC y una cuenta única de correo electrónico.
Primera utilidad
Pongamos por ejemplo que toda la empresa dispone de correo electrónico, gracias a un proveedor de
servicios de Internet ficticio llamado "MAILSERVER".
Según esta estructura, cuando un usuario A quiere enviar un e-mail a un usuario B de la misma
empresa, A tiene que conectarse a Internet a través del Proxy, después a "MAILSERVER" y dejar
allí el correo. Para recibirlo, el usuario B tiene que conectarse también a Internet a través del Proxy
interno, contactar con MAILSERVER y comprobar que dispone de algún mensaje. En caso
afirmativo, toda la información se transfiere desde MAILSERVER al usuario B a través de Internet,
teniendo en cuenta que Internet no es el medio más rápido de transmisión ni el más barato.
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Segunda utilidad
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Proceso de Instalación
Si aún no lo tenemos, podemos descargar el programa la siguiente dirección:
http://www.ciudadfutura.com/mundopc/freeware/internet/servidores.htm
PASO 1
Doble click en el nombre del programa recién descargado. Aparecerá la siguiente pantalla:
PASO 2
Nos aparece una ventana que nos pregunta si es una nueva instalación o es una actualización de alguna
ya instalada.
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En nuestro caso es una nueva instalación. Pulsamos el botón NEW INSTALLATION. Podemos
también hacer uso del botón SETUP HELP para obtener más ayuda sobre el proceso de instalación.
PASO 3
Si no hacemos uso de Novell, procederemos a pulsar el botón NOT NETWARE SUPPORT, como
es nuestro caso.
PASO 4
Podemos aceptar el directorio sugerido o cambiarlo a nuestro gusto. Cuando hayamos definido este
dato, pulsamos OK, accept this directory.
PASO 5
Este programa puede facilitar la tarea si los usuarios de la red usan Pegasus Mail.
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PASO 6
A continuación se nos pregunta cual será el directorio de nuestro disco duro donde se guardarán los
mensajes de correo de todos los usuarios. Podemos aconsejar destinar la partición o el disco duro con
mayor espacio, dado que si el número de usuarios es elevado también lo debe ser el espacio
disponible.
Podemos aceptar el directorio sugerido o cambiarlo a nuestro gusto. Cuando hayamos definido este
dato, pulsamos OK, accept this directory.
PASO 7
Ahora deberemos seleccionar qué protocolos queremos instalar. En caso de que necesitemos
únicamente comunicación interna (como vimos en la "Primera utilidad" del ejemplo anterior)
entonces lo que debemos instalar es MercuryS- SMTP Server Module y MercuryP - POP3 Server
Module.
En el caso de que necesitemos transmitir correo también a servidores externos, será preciso instalar
también MercuryD - POP3 Client Module.
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PASO 8
En el paso anterior si queríamos comunicación con servidores externos, para recibir sugerimos la
instalación de MercuryD - POP3 Client Module. Pues bien, para el envío tenemos 2 opciones,
MercuryC y MercuryE:
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Nota: Estas 2 opciones anteriores no deben tomarse como una obligación ya que realizando pruebas
con MercuryE mediante conexión MODEM el funcionamiento es igualmente correcto.
Por último, si solo queremos recibir y no enviar (cosa poco probable), podemos pulsar Install no
SMTP client.
PASO 9
El primer campo: This machine's internet domain name, debemos poner la dirección IP del equipo
que tiene instalado el servidor, entre corchetes, por ejemplo: [192.168.1.10]
El segundo campo: Address of host via wich to send mail, debemos introducir el servidor SMTP
remoto que nos permitirá enviar e-mails a usuarios fuera de nuestra red, es decir, el servidor SMTP
que estabamos usando para configurar nuestros clientes de correo electrónico. Normalmente estos
servidores suelen tener la estructura de : smtp.servidor.com. Si no sabes cuál es, pregunta a tu
proveedor de Internet o a tu proveedor de correo electrónico para que te lo facilite.
NOTA: En caso de haber elegido el módulo MercuryE (conexión alta velocidad, ADSL, PROXY...),
únicamente aparecerá el campo This machine's internet domain name.
PASO 10
En este paso se define el grado de seguridad que atribuiremos al servidor. En la mayoría de los casos,
será suficiente con pulsar el botón NORMAL.
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En ningún caso se aconseja pulsar NONE, ya que el servidor no llevará un control de los usuarios
autorizados a enviar e-mails, dando lugar a posibles abusos en la realización de envíos (SPAM).
PASO 11
Mercury procesa los correos electrónicos valiéndose de una cola. Esto significa que los clientes de
e-mail dejarán sus mensajes en este directorio, donde Mercury accederá para procesarlos por orden.
Podemos aceptar el directorio sugerido o cambiarlo a nuestro gusto. Cuando hayamos definido este
dato, pulsamos OK, continue installation.
PASO 12
Con este paso concluye la "preconfiguración". Si lo deseamos, podemos dejar marcada la casilla
"Create a Programa Manager..." para que Mercury cree automáticamente un grupo de iconos
dentro del menú de inicio para facilitar el acceso posterior al programa. Es aconsejable dejarlo
marcado.
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PASO 13
Por último Mercury nos muestra una pantalla de confirmación, donde se nos indica que la instalación
ha concluido.
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En este primer paso, vamos a explicar como hacer que nuestro recién instalado servidor de correo
electrónico Mercury, pueda servirnos para enviarnos correos electrónicos de forma interna. Para ello
vamos a crearnos varios, usuarios, dominio...con el fin de que la explicación sea aún más clara.
Pedro
Jaimito
María
prueba.com
192.168.1.10
Para conseguirlo una vez tenemos instalada la aplicación, debemos seguir estas simples instrucciones:
A. Haz click en "Configuration" tal y como muestra esta imagen. Seguidamente en "Mercury core
module".
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B. Haz click en la pestaña "Local domains". Entonces deberemos pulsar el botón "Add new
domain".
D. Una vez añadido el dominio, la ventana del paso "B" tendrá el siguiente aspecto:
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No hay que definir nada más, tan solo pulsar el botón "ACEPTAR" y esta parte quedará lista.
Nota importante: Si al entrar en la ventana del paso B, vemos que existe algún dominio, podemos
borrarlo tranquilamente, seleccionándolo y pulsando el botón "Remove entry".
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Para añadir los usuarios la tarea es igual de sencilla. Seguir estas instrucciones:
De momento solo está el usuario "Admin", usuario obligatorio que ha creado el programa de forma
automática. Sin embargo podemos de momento ignorarlo. Para añadir nuestro primer usuario,
pulsamos el botón "Add".
C. La siguiente imagen nos muestra varios campos en los que tendremos que introducir los nombres
de nuestros usuarios. Vemos que aparece ya incluido el nombre de María.
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El Username corresponde al nombre de usuario que deberá recordar para acceder a su cuenta. Debe
estar en minúsculas.
Personal Name hace referencia a su nombre real; en caso necesario se incluirá completo. Para
nuestro ejemplo hemos preferido no añadir nada y mantener simplemente "María".
El último campo que nos concierne y que es obligatorio es "Mail password", contraseña que deberá
recordar María igualmente para poder accede a su cuenta. En este ejemplo igualmente la contraseña
será "maria", todo en minúsculas, aunque es posible añadir cualquier otra, por supuesto. Realizamos lo
mismo para el resto de usuarios, Pedro y Jaimito.
D. Este es el aspecto con el que queda finalmente la ventana del apartado B, pero con los usuarios ya
añadidos.
Veamos ahora como configurar los clientes de e-mail para el correcto funcionamiento.
Todos los clientes de e-mail son semejantes, de modo que intentaremos resumir toda la configuración
en una sola imagen:
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Una vez realizado este importante paso, tan solo resta probar la configuración, intentando enviarnos a
nosotros mismos un e-mail para ver si envía y recibe correctamente. En este caso, María debe realizar
esta comprobación. Para ver si todo funciona correctamente, veamos cual es el aspecto de las ventanas
del servidor Mercury.
Comportándonos como administradores de nuestro propio servidor de e-mail, es muy importante saber
qué es lo que sucede cuando alguien verifica (envía y/o recibe) su correo electrónico. Mercury Mail,
dispone de unas ventanas (que seguro has visto ya) donde se va reflejando a tiempo real todo lo que
van haciendo los usuarios, de esta manera tenemos controlado todo en todo momento.
Mercury Mail muestra 5 ventanas si se han seguido las explicaciones de este manual. Las ventanas
son:
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Es recomendable situar las ventanas del programa de forma cómoda, para verificar los mensajes de un
solo vistazo.
Como dijimos en la página anterior, María debería enviarse un e-mail a si misma para comprobar que
puede enviar y recibir. Pues bien, hemos seguido el ejemplo y estos son los resultados:
María ha podido enviarse un mensaje, tal y como queda reflejado en la ventana del servidor de
SMTP. Podemos fácilmente leer entre líneas para ver que el mensaje se envía a si misma y ocupa un
total de 358 bytes. Como detalle curioso, se puede observar que el equipo de María tiene la dirección
IP 192.168.1.1, dato que también muestra esta ventana.
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Mercury también guarda sus pasos. Nos muestra que el usuario María "User maria", tenía 1 mensaje
y ha recibido 659 bytes, junto con algo más de información. Pues bien, podríamos probar exactamente
lo mismo con el resto de usuarios y todo debería funcionar con normalidad, tal y como hemos visto en
estas páginas.
Es recomendable anotar, que puede resultarnos de utilidad echar un vistazo a la ventana "Mercury
Core Process" ya que muestra todos los mensajes que suceden en el servidor. Si algo no funciona, es
posible que en esta ventana aparezca el motivo del fallo.
Ahora nos ocupamos de la configuración del servidor para enviar y recibir mensajes de servidores y
usuarios externos.
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¿Qué intentamos conseguir al configurar Mercury para conexión con un servidor externo?
Los usuarios de nuestra red, María, Pedro y Jaimito ya pueden enviarse y recibir correos electrónicos
entre ellos sin restricción. Para cualquiera de ellos, no habría diferencia en el envío y/o recepción de
un correo a otro de forma interna, ni a un usuario externo de Internet ya que el proceso es el mismo,
escribir un nuevo e-mail, decidir a quien va dirigido, escribirlo y enviarlo o darle al botón de recibir...
Sin embargo, esto último no es posible (todavía) ya que precisamente es esto lo que intentamos
conseguir: posibilitar a nuestros usuarios la comunicación por correo electrónico tanto dentro
como fuera de nuestra red.
Como ya señalamos también al principio de este manual, el realizar este tipo de acción, nos permitirá
de una forma aparente recibir y enviar correos electrónicos a una velocidad de vértigo, lo que
posibilita dejar a nuestro PC realizar otras tareas y no congestionarle con mensajes de correo pesados.
Para poder conseguirlo debemos seguir unos sencillos pasos que los explicaremos en los siguientes
apartados.
Nuestros usuarios tienen la posibilidad de chequear su correo de Internet, es decir, una cuenta externa
y ajena a las que hemos creado en los apartados anteriores, si bien, la idea es recoger esos mensajes de
Internet, guardarlos en el servidor y que luego, cualquiera de los usuarios, los obtenga en su cuenta
interna.
Según esto, Pedro podría recibir todos sus mensajes (internos y externos) en la cuenta de pedro @
prueba.com con tan solo dar unos datos al servidor Mercury.
Si elegimos hacerlo de esta manera, el proceso de recepción de mensajes que llevaría a cabo Mercury
sería como sigue:
1. Pedro envía un mensaje, supongamos de 3 Mbytes. Si tuviera conexión a Internet por módem,
podría tardar unos 15 minutos (más o menos), pero recordemos que lo está enviando al servidor
Mercury.
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Descarga de mensajes
Para que lo anterior funcione, Mercury debe tener configurada la cuenta de MundoPC.NET de Pedro,
para que este pueda conectarse a ella y descargar sus mensajes.
De esta parte se encarga el POP3 Client, una de las 5 ventanas que comentamos anteriormente y que
deberíamos tener abierta en el entorno de trabajo de este servidor. Para definir la cuenta de
MundoPC.NET de Pedro en Mercury, pulsamos "Configuration" - "MercuryD POP3 Client".
Aparece la siguiente ventana:
Para proseguir con la configuración, deberemos pulsar el botón ADD que aparece en la parte inferior
izquierda de la ventana:
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Si nos fijamos bien, veremos los siguientes apartados, de los cuales y para que todo funcione
correctamente, definiremos los que a continuación se detallan:
POP3 HOST: Aquí deberemos introducir la dirección del servidor POP3 externo, de la forma
pop.miservidor.com (por supuesto, esto es un ejemplo; cada configuración requerirá introducir un
servidor POP distinto). Consulta a tu proveedor de correo si no sabes qué escribir.
LOCAL USER: Esta casilla es muy importante, ya que definirá donde irán los correos que se reciban
desde la cuenta externa de Pedro. Es decir, Mercury recogerá los mails de la cuenta externa de pedro y
los redirigirá al usuario que esté en esta casilla. En este caso, lo que nos interesa es que todos los
correos de la cuenta externa de pedro, se redirijan a su cuenta interna. El nombre de usuario de
su cuenta interna es pedro, por lo que aquí deberemos apuntar "pedro".
DEFAULT USER: Esta casilla hace referencia al usuario que recibirá los mensajes que no puedan
enviarse por las circunstancias que sean, al "Local User", por ejemplo un administrador o el encargado
del servidor.
Envío de mensajes
En el apartado anterior, vimos como recibir los mensajes de la cuenta externa de Pedro y redirijirlos a
la cuenta interna. En esta ocasión, veremos como realizar envíos de correo electrónico a e-mails de
Internet, es decir, e-mails externos.
Podemos probarlo fácilmente si Pedro pudiera enviarse a si mismo, un e-mail desde su cuenta
interna a su cuenta externa, es decir, desde pedro @ prueba.com hasta pedro @ mundopc.net.
1. Pedro escribe un mensaje desde su cuenta interna de "pedro @ prueba.com" y pone como
destinatario a "pedro @ mundopc.net"
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2. Pedro envía el mensaje; este se guarda en el servidor Mercury, ya que el servidor que tiene
configurado en su programa de correo electrónico, apunta directamente a Mercury.
3. Pasado un tiempo predefinido en el servidor (unos 30 segundos) Mercury conectará con el
servidor externo de envío de e-mails (ahora veremos como configurarlo).
4. Al tener un mensaje en la cola de envíos esperando, Mercury lo detectará y lo enviará
automáticamente.
Nota: Recuerda que podrías haber instalado MercuryC dependiendo de tu tipo de conexión, en
cualquier caso la configuración es muy similar.
Para hacer funcionar el servidor, tan solo es necesario (y no siempre) definir la casilla siguiente:
NAME SERVERS: Hace referencia al servidor DNS que Mercury tiene que contactar para enviar su
e-mail. Si el valor ya está dado en nuestras características de red (conexión a través de Proxy o Router
ADSL,...) no tendríamos que escribir nada; bastaría con dejarlo vacío para un correcto
funcionamiento.
En el caso de que conectemos a través de MODEM, es decir, que Mercury esté instalado en un PC
cuya conexión se realiza a través de ese dispositivo, es posible averiguar la DNS de la siguiente
manera:
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WINDOWS 9X/ME
Pulsamos INICIO - EJECUTAR y escribimos "winipcfg" (sin las comillas). Pulsamos ENTER.
Se abrirá una ventana donde verás un botón que dice "MAS INFORMACIÓN". Púlsalo. En la parte
superior de la ventana, podrás ver "SERVIDORES DNS". Copia esos números y escríbelos en la
casilla de Mercury Name Servers que vimos antes.
Windows 2000/XP
Una vez configurado todos los parámetros necesarios en el servidor Mercury, tan solo nos queda
realizar alguna prueba de envío desde nuestro cliente de e-mail habitual.
Sin tener que realizar ninguna modificación adicional con respecto a lo que vimos en la pág. 21, y
siguiendo con el ejemplo planteado anteriormente, es decir, que Pedro se enviaría un e-mail desde su
dirección de e-mail interna hasta la suya externa ( pedro @ prueba.com - pedro @ mundopc.net),
Mercury se comporta de la siguiente manera (en imágenes):
1. Pedro envía su e-mail desde pedro @ prueba.com a pedro @ mundopc.net. El mensaje se queda
guardado en la ventana del servidor MercuryS SMTP Server:
2. MercuryE SMTP Client, conecta con el servidor externo para enviarle el mensaje:
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Internet es un mundo virtual en el que puede ocurrir de todo y precisamente por eso, los
administradores de los servidores de correo deben tener cuidado para evitar entre otras cosas, los
temidos envíos indiscriminados de e-mail y comprobar que los usuarios que usan sus servidores
tengan permiso para hacerlo.
Al configurar nuestro propio servidor Mercury podemos tener en cuenta estas consideraciones, tanto
para proteger a nuestro servidor recien instalado, como para detectar posibles fallos al intentar que
Mercury se conecte a servidores externos.
A modo de resumen, indicaremos los procedimientos más habituales que podrían usar algunos
servidores para protegerse a si mismos y evitar fraudes:
POP before SMTP (POP antes de SMTP). Este método de protección obliga al usuario a
chequear su email antes de poder enviar. Con este método, se asegura que el usuario que quiere
enviar correo dispone de una cuenta de e-mail en él ya que la ha consultado para recibir.
Comprobación del correo electrónico. Este método solo permite enviar correo si la cuenta del
remitente coincide con una de las cuentas que están creadas.
Todos los usuarios que tienen cuentas de e-mail, al configurarlo en su cliente habitual debe dar
su dirección de correo. Esta dirección será la que acompañará a todos sus mensajes (dirección
del remitente, FROM o DE). Si el servidor detecta algún mensaje cuyo campo FROM o DE no
coincide con ninguna cuenta creada en él, rechazará el mensaje.
Comprobación del dominio. Algunos servidores para evitarse errores y consumir ancho de
banda de forma innecesaria, comprueba si el dominio dado en la dirección del remitente es
correcto. Esto significa que cada vez que se envíe un mensaje de e-mail, el servidor comprobará
que la segunda parte de la dirección del remitente (la que está después de la arroba) sea válida.
Por poner un ejemplo, si enviamos un mensaje contra un servidor con la dirección
uno@domi_nio.com, el servidor comprobará si "domi_nio.com" es correcto. Si lo es, enviará el
mensaje, si no lo es, lo borrará automáticamente.
Autentificación de SMTP. Este método es uno de los más seguros, aunque teniendo en cuenta
el resto de opciones de seguridad, no se usa demasiado.
Consiste en facilitar al usuario un nombre de usuario y contraseña al más puro estilo POP, de
modo que si se intenta enviar sin facilitarlos, el servidor dará un error.
Existen otros métodos para protegerse como la implementación de filtros, adición de políticas de uso
del servidor, etc.
Mercury Mail Server dispone de múltiples sistemas de protección además de otras interesantes
características dentro del menú "Configuration" que permiten facilitar el trabajo y adecuarlo lo mejor
posible a nuestras necesidades.
6. Enlaces interesantes
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