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Índice

Definición del manual……………………………………………….3 Justificación del manual…………………………………………….4 Objetivo del manual……………………………………………….....5 Antecedentes históricos……………………………………………..6 Misión……………………………………………………………….....7 Visión……………………………………….………………………….8 Bienvenida…………………………………………………………….9 Derecho del empleador………………………………………….....10 Aporte del trabajador…………………………………….………….11 Consejos útiles…………………………………………….…………12 Inducción General……………………………………….…………..13 Inducción Específica………………………………………………...14 Glosario………………………………………………..……………..15

ARCOMA Manual de Inducción

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Octubre del 2012 de 15

y así de inicio al desarrollo de sus actividades. visión. se integre rápida y adecuadamente en la organización y con el personal que la conforma. ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 4 Octubre del 2012 de 15 . su visión.. los servicios que se ofrecen y las políticas de personal que le afectarán etc. información que le servirá como base fundamental para que de esa forma. sus funciones. objetivos y antecedentes de la empresa.Definición del manual El Manual de Inducción tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una empresa. Dicho manual incluye misión. conozca aspectos importantes de la misma tales como su misión. Es un documento que permite a los nuevos colaboradores que fueron parte del proceso de reclutamiento y selección del personal informarse sobre la empresa.

ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 5 Octubre del 2012 de 15 Objetivo del manual .Justificación del manual Es necesario un manual de inducción para que el recurso humano este informado acerca de la empresa. como toda empresa posee gran variedad de cargos y cada uno de ellos ofrece un grado de dificultad o complejidad diferente. aptitudes y el rendimiento en el cargo que ocupa. Se les informara sobre las habilidades y actividades que posee el puesto que desempeñara valorando las capacidades.

de acuerdo con los requisitos de la empresa Objetivos específicos • Presentación de que es ARCOMA Informar a los empleados el cargo a desempeñar y los requisitos de la empresa Presentar al recurso humano las condiciones de trabajo y sus derechos • • ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 6 Octubre del 2012 de 15 Antecedentes En el año 1993 se inscribió e inicio la empresa con el nombre Paneles y .Objetivo General Desempeñar el cargo.

residencial y de hogar tanto en el área de obra civil como en la fabricación de muebles en maderas finas.00 de los cuales una parte de esta ganancia fue utilizada para la compra de 2 lotes y construcción de las instalaciones actuales. .50.000. Av.00 con lo cual se adquirió equipo. Por motivo de delincuencia común se sufrieron 3 asaltos donde se perdió toda la herramienta adquirida. dicha ubicación se mantuvo durante 10 años llegando a un total de ventas anuales de Q1. construcción de proyectos a nivel institucional. 2-19 zona 9. por lo cual se decidió cerrar la empresa. Contamos con una maquinaria especializada y mano de obra calificada. diseño. Paralela a ella nace ARCOMA en el año 2009 con los mismos objetivos y los mismos clientes actualmente hemos ido comprando herramientas poco a poco con la que actualmente se sigue operando ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 7 Octubre del 2012 de 15 Misión Somos una empresa dedicada a la planificación.000.Módulos ubicada en la 5ta. Iniciamos con dos proyectos de remodelación de interiores con una suma inicial de Q.000.

Creemos que tu aporte va a ser muy importante en la marcha de la empresa.tratamos de cubrir calidad. mano de obra calificada y tiempo de entrega solicitado por el cliente. según diseño y especificaciones del cliente. han permitido tenerte en cuenta para ingresar a ARCOMA. Tus cualidades y aptitudes. ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 8 Octubre del 2012 de 15 Bienvenida A partir de este momento eres nuestro(a) compañero(a) de labores. . Visión Ser una empresa que fabrique a nivel industrial muebles para hotelería y restaurantes.

es necesario conocer la forma de trabajo. NUESTROS EMPLEADOS Y CLIENTES SON LO MÁS IMPORTANTE DE NUESTRA EMPRESA. para que asiera hagamos de ARCOMA una empresa cada día mejor. Al pertenecer a nuestra organización has contraído una serie de deberes y responsabilidades que son necesarios cumplir y respetar. el de la asociación. cuidado y . Antes de empezar tu labor. así como has adquirido derechos que la asociación gustosamente te reconocerá. nos complace tenerte con nosotros y esperamos que una vez termines el programa de INDUCCION.Te felicitamos. Al pertenecer a esta gran familia que conformamos. Te sugerimos por lo tanto estudiar detenidamente todo la información que te suministraremos y manifestar tus dudas e inquietudes a fin de prestarte nuestra colaboración y ayuda. ANIMO Y LE DESEAMOS MUCHA SUERTE ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 9 Octubre del 2012 de 15 Derechos del empleado a) Derecho a que el trabajador pueda desempeñar el servicio contratado bajo la dirección del patrono o de su representante. entres a formar parte activa de este grupo humano que está trabajando para mejorar su propio nivel y desde luego. a cuya autoridad quedan sujetos en todo lo concerniente al trabajo. b) Derecho a que el empleado ejecute el trabajo con la eficiencia. las obligaciones y responsabilidades y en general todo lo que constituye el fin último de nuestra organización. creemos que trabajarás con alegría y entusiasmo en las labores que te han encomendado.

esmero apropiados y en la forma. diseño y construcción de proyectos • Transformación de materia prima . con tanta más fidelidad cuanto más alto sea el cargo del trabajador o la responsabilidad que tenga de guardarlos por razón de la ocupación que desempeña. contagiosa o incurable. sin derecho a remuneración adicional. fuerza mayor. así como los asuntos administrativos reservados. e) Derecho a que el empleado preste los auxilios necesarios en caso de siniestro o riesgo inminente en que las personas o intereses del patrono o de algún compañero de trabajo estén en peligro. g) Derecho a que el empleado guarde los secretos técnicos. a solicitud del patrono. comerciales o de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente. sea al solicitar su ingreso al trabajo o durante éste. c) Derecho a que se le restituían los materiales no usados y conservar en buen estado los instrumentos y útiles que se les faciliten para el trabajo. ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 10 Octubre del 2012 de 15 Aportes del empleado • Mano de obra calificada • Planificación. f) Derecho a que el empleado se someta a reconocimiento médico. Es entendido que los empleados no son responsables por el deterioro normal ni por el que se ocasione por caso fortuito. cuya divulgación pueda causar perjuicio a la empresa. tiempo y lugar convenidos. para comprobar que no padecen alguna incapacidad permanente o alguna enfermedad profesional. d) Derecho a observar costumbres en sus empleados durante el trabajo. mala calidad o defectuosa construcción.

• Conocimientos en construcción • Conocimientos de arquitectura • Conocimientos en ventas • Conocimientos administrativos • Calidad en los proyectos • Tiempo • Relaciones humanas • Conocimientos en cálculos • Esfuerzos físicos • Esfuerzos mentales • Dominio de programas de computación ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 11 Octubre del 2012 de 15 .

Si eres pequeño y quieres ser grande. entiende sus necesidades y deseos y atiéndelos conforme ellos. calidad. simplificación y mejora incansable de los procesos productivos. crecimiento. 5. Pensar en grande. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad de los objetivos y reconociendo los instrumentos. 3.Consejos 1. Concentrarse en entender mejor al mercado. El optimismo firme y paciente siempre rinde frutos. 2. ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 12 Octubre del 2012 de 15 Inducción General . piensa en grande. capacitación. Si eres pequeño y quieres permanecer pequeño. Siempre estar activos en la modernización. piensa pequeño. 4.

Objetivos Específicos: • Participar a nivel de licitaciones a través de guate compras. construcción de proyectos a nivel institucional. Compañerismo Organigrama: ARCOMA Fecha: Octubre del 2012 . Honestidad. residencial y de hogar tanto en el área de obra civil como en la fabricación de muebles en maderas finas.En la inducción general se le informara al recurso humano la siguiente información de la empresa para que pueda identificarse con ella. Valores: Respeto. Responsabilidad. Contamos con una maquinaria especializada y mano de obra calificada. Visión: Ser una empresa que fabrique a nivel industrial muebles para hotelería y restaurantes. Objetivo General: Atender proyectos tanto a nivel industrial como institucional y de hogar. Misión: Somos una empresa dedicada a la planificación. diseño. mano de obra calificada y tiempo de entrega solicitado por el cliente. tratamos de cubrir calidad. Solidaridad. según diseño y especificaciones del cliente. • Captar clientes a nivel de residencias.

tiempo y lugar convenidos. cuidado y esmero apropiados y en la forma. Manual de Inducción Página 14 de 15 . mala calidad o defectuosa construcción.Inducción Específica Se le informara según el puesto la información necesaria para empezar su labor en la empresa. a solicitud del patrono. contagiosa o incurable. sea al solicitar su ingreso al trabajo o durante éste. para comprobar que no padecen alguna incapacidad permanente o alguna enfermedad profesional. c) Derecho a que se le restituían los materiales no usados y conservar en buen estado los instrumentos y útiles que se les faciliten para el trabajo. con tanta más fidelidad cuanto más alto sea el cargo del trabajador o la responsabilidad que tenga de guardarlos por razón de la ocupación que desempeña. comerciales o de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente. b) Derecho a que el empleado ejecute el trabajo con la eficiencia. así como los asuntos administrativos ARCOMA Fecha: reservados. fuerza mayor. sin derecho a remuneración adicional. g) Derecho a que el empleado guarde los secretos técnicos. a cuya autoridad quedan sujetos en todo lo concerniente al trabajo. Es entendido que los empleados no son responsables por el deterioro normal ni por el que se ocasione por caso fortuito. e) Derecho a que el empleado preste los auxilios necesarios en caso de siniestro o riesgo inminente en que las personas o intereses del patrono o de algún compañero de trabajo estén en peligro. cuya divulgación pueda causar perjuicio a Octubre del 2012 la empresa. Supervisor de Proyectos • Derechos: a) Derecho a que el trabajador pueda desempeñar el servicio contratado bajo la dirección del patrono o de su representante. d) Derecho a observar costumbres en sus empleados durante el trabajo. f) Derecho a que el empleado se someta a reconocimiento médico.

..... Justificar mediante las copias de los certificados correspondientes todas las inasistencias..... reteniendo los originales y una copia firmada por quien reciba la otra copia. o por otra persona (si se encuentra imposibilitado de concurrir al Correo).... asistencia regular y dedicación adecuada a las características de su empleo y a los medios instrumentales que se le provean.. antes del horario de ingreso y luego enviar. Certificados médicos a su disposición"... Dar aviso telefónicamente de las inasistencias. días de reposo.. ( ó la descripción de la enfermedad)...• Obligaciones: Prestar el servicio con puntualidad.... • Responsabilidades: Laborar en el horario indicado Entregar los proyectos el día indicado Respetar a los colaboradores Instrucciones para la creación de proyectos Capacitación de la utilización de maquinaria Protección laboral que se le proporciona • • • . por sí. un Telegrama Laboral cuyo texto dirá: "Notifico que me encuentro imposibilitado de asistir a trabajar por estar enfermo (ó accidentado). habiéndoseme indicado... con dolor. al empleador..

que piensa.ARCOMA Manual de Inducción Fecha: Página 15 Octubre del 2012 de 15 Glosario 1. Fortuito: Que sucede inopinada y casualmente. . Patrono: Persona que emplea obreros en trabajo u obra de manos. que atiendo a algo. Divulgación: Acción y efecto de divulgar. Concerniente: que concierne. 3. 4. Eficiencia: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado. 2. 5. 6. Siniestro: Avieso y malintencionado.

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