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Las Telecomunicaciones y la Innovación Tecnológica como factores impulsores de los servicios financieros y el Desarrollo del País

Agenda

1. Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región 2. Las Telecomunicaciones en Bolivia 3. Entel en Bolivia 4. Portafolio Productos de Entel 5. Futuros Proyectos 6. Servicios Relacionados al Sector Financiero

Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región

Telecomunicaciones en Latinoamérica
Penetración de Telefonía Móvil (Líneas por cada 100 habitantes)
140 120 100 80 60 40 20
Argentina Uruguay Ecuador Venezuela Mexico Colombia Bolivia Chile Brasil Peru 84.6 88.1 89.5 87.0 72.3 56.9

125.0 105.2 81.4 100.1

0

Fuente: Compendio Estadístico Análisis Trimestral de Telecomunicaciones

Las principales tendencias a tomar en cuenta, tienen que ver con:
• Convergencia Tecnológica (ofertas 3play o 4play). • Implementación de 3G (Iphone, banda ancha IPTV, videoconferencia, etc.) • Eliminación del uso de TDMA. • Portabilidad Numérica (impulsada por los entes reguladores) • Ampliación de cobertura • Aumento de la Penetración Móvil.

1% 90% 70% 30.000 - 19.000 400.2% Miles de usuarios 74.Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet • El acceso a información y contenidos en Internet caracterizan a un país innovador cuyos desarrollos tecnológicos repercuten en un mayor bienestar para su población.htm •Los países latinoamericanos (Argentina. •El mejoramiento en las ofertas comerciales.000 600.8% 50% 500.000 100.000 200. la creciente disponibilidad de los servicios en más ciudades y la oferta de este servicio en combinación con otros como TV y telefonía.1% 28.000 52. han permitido que más personas accedan recientemente a este tipo de servicios.com/stats. 800.000 700. • En un plazo de 5 años aproximadamente la infraestructura con la que cuentan la mayoría de países será insuficiente: cada vez será más normal acceder a programas de televisión de alta definición a través de banda ancha.internetworldstats. Brasil.4% 30% 10% Usuarios Internet 2000 Usuarios Internet sept 2009 % de penetración sept 2009 -10% -30% -50% Asia Europa Medio Oriente Norte América América Africa Fuente: www. Costa Rica y México) se encuentran todavía en niveles de baja calidad de amplitud de banda y bajo nivel de penetración.5% 6. .000 300. Chile.

. Consultora “Convergencia Principales Operadores de Internet en la Región 2008 Fuente: Consultora “Convergencia Research”.Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet Evolución de penetración de conexiones de Internet Banda Ancha Fuente: Research”.

Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del servicio Televisión por suscripción • En los siete principales mercados de América latina. será clave distinguirse con una propuesta de vanguardia en lo tecnológico. Fuente: Telesemana. satélite (DTH) e IPTV. Además de las alianzas entre plataformas independientes con operadores de telecomunicaciones. Argentina. • Dentro de este escenario. con ofertas como grabadores digitales (PVR). este despliegue tradicionales (HFC y MMDS). Brasil. Los operadores de telefonía lo utilizarán para complementar su oferta de voz y banda ancha. Perú y Venezuela. de la mano del multiple play. Colombia. el DTH experimentará un auge.com . existen al menos 27 operadores de telecomunicaciones que se encuentran en diferentes etapas de desarrollo de 45 plataformas de TV. esto significa casi 15 millones de nuevos abonados frente a los registrados al cierre de 2008. Chile. incluye plataformas • Se prevé el ingreso de al menos 23 nuevas plataformas de DTH hasta 2014. El DTH les permite "seguir" la cobertura de su red telefónica y presentar rápidamente competencia a los cableoperadores. • En el mediano plazo. contenidos exclusivos y alta definición. México. • Según Signals Telecom Consulting.

Las Telecomunicaciones en Bolivia .

6% 3.21% 2.7% Cotas Cotel Comteco Entel Coteor Cotes 5.2% 21.1% 23.87% 46.92% Entel Tigo Nuevatel Operadores Telefonía Fija Participación Ingresos Telefonía Fija a diciembre 2009 4.974 1.156 33.5% 2.2% 1.2% Cosett Cotap Coteautri .3% 1.Telecomunicaciones en Bolivia Operadores Telefonía Móvil Participación Abonados Móviles a diciembre 2009 expresado en millones 19.9% 35.688 1.3% 1.

7% Nuevatel (14) Cotas (12) Boliviatel (13) 12.0% AXS (11) Cotel (16) Otros .3% 0.8% 11.7% Entel (10) Tigo (17) 46.Telecomunicaciones en Bolivia Carriers de Larga Distancia Nacional e Internacional Participación Ingresos Larga Distancia a diciembre 2009 5.6% 3.0% 11.8% 8.

Telecomunicaciones en Bolivia Evolución Abonados por Línea de Negocio Móvil Miles de abonados Fija Banda Ancha Fuente hasta gestión 2008: ATT (Ex SITTEL) Datos 2009 estimados .

ENTEL en Bolivia .

803.440.A.452.324.836 381.078.117.000 1.833.546.Cervecera Hidrocarburos Aerolínea Telecomunicaciones Industria .772. Ranking 2009 de las 250 Empresas más grandes de Bolivia • En la cima del Ranking se sitúan YPFB.351.817.234.A.Entel S.100 1.140 827.396.980.834.327.885 Santa Cruz Santa Cruz La Paz Cochabamba Santa Cruz 11 8 16 NUEVATEL PIL ANDINA S.839 MINERA SAN CRISTOBAL S.282.847 1.896 426.000 2.000 4 4 ENTEL S.230 945. 10.306 5. RANKING 250 MEJORES EMPRESAS DE BOLIVIA respectivamente.743. (*) YPFB ANDINA S.6% respecto de 2007.251 5 6 7 8 9 10 6 7 CERVECERÍA BOLIVIANA NACIONAL La Paz S.582. del Semanario Nueva Economía .811 1.899 30.099.394.289.316.517 5. lo cual marca el hecho de que las exportaciones de hidrocarburos y minerales lograron el crecimiento del 44.196 957.Lácteos Telecomunicaciones 2.034 13.742.A.711 1.711. Octubre 26 de 2009 .640.A.364 6.Edición Aniversario.910 262.901.552.271.861.773.A. La Paz Telecomunicaciones Industria . Nuevatel y Telecel aparecen en el octavo y décimo lugar.211 4.A.648.816 400.757.958 2.626.405.356.094.795 85. FUENTE: Ranking de las 250 Empresas Más Grandes de Bolivia.489.733. como primera empresa telefónica. TELECEL 1.922 En las empresas de Telecomunicaciones las ventas corresponden al total de ingresos de explotación y las utilidades a excedente o déficit del ejercicio.099.000 Activo 2008 (Bs) Pasivo 2008 (Bs) Patrimonio 2008 Utilidades 2008 ó (Bs) pérdidas (Bs) 17.828. y YPFB Andina liderando los tres primeros lugares.403.072. la Minera San Cristóbal S.746.A.632.307.248.791.797.000 2.594 1. • En cuarto lugar encontramos a Entel.029 933.193.100.959.139.837.193 552.350.907 896. EMPRESA PETROLERA CHACO AEROSUR 2.449.613.688.443.415.277.860.000 1.789 1.035 267.827 1.634 3.123.431.251. A continuación presentamos las 10 mejores empresas (de un total de 250 empresas) del ranking nacional: Rkg Rkg 2008 2007 1 2 3 1 9 2 YPFB EMPRESA SEDE O LUGAR DE ACTIVIDAD La Paz Potosí Santa Cruz SECTOR Hidrocarburos Minería Hidrocarburos Venta ó ingresos 2008 (Bs) 36.703.128.909.447.817.000 7.820 817.893 1.450 1.446.194 4.

Entel S. . promoviendo el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento.A. Enfoque Social: Democratizar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional.

864 1.688 117 2.113 2.208 97 95 2.135 2.A.173 89 2.008 Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun 2.784 2.796 71 1.197 1.209 93 2.983 1.164 2.107 2.100 1.Entel S.724 1.329 2.767 66 83 2.912 82 85 2.511 114 2.391 105 2.733 1.437 108 2.300 2.700 Movil Prepago 2. Indicadores Comerciales – Clientes Entel Móvil Activos por Tipo de Pago – Miles de clientes Enero 2008 a Diciembre de 2009 2.500 Ene Mar Abr May Jun 2.084 2.698 1.978 2.700 1.830 1.246 2.286 2.348 2.900 1.048 2.068 1.894 1.563 2.469 111 2.816 70 68 1.798 74 87 1.810 80 77 1.725 1.682 1.571 1.261 2.009 Jul Ago Sep Oct Nov Dic .358 1.197 90 2.116 2.686 Feb 1.747 1.297 102 100 2.500 Movil Postpago 2.753 67 1.446 2.397 2.749 1.

Cobertura .

Cobertura Telefonía Móvil (01-05-2008) .A.Entel S.

5 millones de habitantes • 12.Entel S.A.000 nuevas localidades . . Cobertura Actual en Desarrollo El nuevo Proyecto de “TCT” brindará servicios de telecomunicaciones a: • 327 municipios • beneficiando a 1.

Red Nacional de Fibra Óptica .A.Entel S.

A. Red de Radio (Microondas) .Entel S.

•ORURO •E/T LA GUARDIA •SANTA CRUZ •* TCT •* NUEVA VSAT IP •SANTA CRUZ •ORURO •POTOSI •SUC RE •MONTEAGUDO •CHARAGUA •POTOSI •CHUQUISACA •TARIJA •TARIJA . VPN. Red Satelital •SATELITE : IA8 •POSICION : 89°W •SERVICIO: TELEFONIA. INTERNET •SATELITE: IS 705 •POSICION : 310° E •SERVICIO: DOMSAT •SATELITE : T-12 •POSICION : 15° W •SERVICIO: TELEFONIA.Entel S.6° W •SERVICIO: BACKHAUL GSM •SAN JOAQUIN •Magdalena (*) •LA PAZ •Santa Ana (*) •SAN RAMON •B E N I •TRINIDAD •Apolo (*) •SAN IGNACIO •DE MOXOS •San Ignacio de Velasco (*) •Concepción (*) •* VSAT SHIRON •ZONGO •* DOMSAT •E/T TIWANCU •LA PAZ •COCHABAMBA •San Matías (*) •COCHABAMBA •TWN-07F2 (4.A.6m) VSAT IP. INTERNET. (Backhaul GSM) •GUAYARAMERIN •COBIJA •PUERTO RICO •RIBERALTA •COBIJA •SATELITE NUEVO •POSICION : 12.

Portafolio de Productos .

Nuestro Portafolio: Comunicaciones Satelitales Servicios de transmición de Datos Internet (On Line. etc. ADSL.) Servicios VAS Servicios Adicionales (800-10) Telefonía Fija (Línea Entel. capaces de brindar propuestas prácticas e integrales a sus distintas necesidades de comunicación.) Telefonía Móvil Televisión Satelital . Wi Max. etc. Videoconferencia.Portafolio de Productos Cartera de Productos Contamos con un portafolio de servicios especializados.

Entel es la única compañía de telecomunicaciones que cubre todas sus necesidades. comunicaciones satelitales y servicios de valor agregado. internet. móvil. • • . poniendo a su disposición tecnología avanzada y cobertura total a nivel nacional en telefonía fija. por eso. Le ofrecemos soluciones a nivel corporativo. nuestra propuesta comercial incluye asesoramiento profesional para la búsqueda de las soluciones más convenientes para sus necesidades.Portafolio de Productos Servicios Corporativos • Entel Bolivia es una compañía caracterizada por su competitividad en la prestación de servicios de telecomunicaciones. servicios de transmisión de datos.

actualización de datos. detalle de llamadas. Constantes ofertas comerciales. etc. datos y video Modernos servicios de valor agregado Transmisión vía fibra óptica. microondas y satelital Servicios suplementarios para controlar y ahorrar en las llamadas de su empresa Página Web “consumo en línea”. los 365 días del año.Portafolio de Productos Beneficios • • • • • • • • • • • • Comunicación de alta calidad. gracias a las alianzas estratégicas con las principales compañías mundiales. Atención personalizada . gracias a nuestra red de fibra óptica Cobertura en todo el país Cobertura internacional. para que vea cómodamente su facturación. descuentos y promociones Diversos servicios para señales de voz. Páginas amarillas de Entel y guía telefónica virtual Soporte técnico los 7 días de la semana.

Proyectos en Ejecución .

220 Estaciones Radio Bases . Implementación de Centrales NGN y Red de Transporte • Ampliación nodos existentes (Transporte) • Cambio por obsolescencia 2. Proyecto TMR • Ampliación de cobertura en poblaciones área rural (capitales de provincia). Proyecto Cobertura Competitiva • 119 estaciones radio bases • Mejora calidad y cobertura (urbana y periurbana) 3.Proyectos en ejecución 1.

cobertura a 12.000 poblaciones menores en área rural. Proyecto Ampliación Red Internet • Acceso móvil (3G) • Acceso domiciliario (WiMax) 6. Servicios Convergentes • Video. Datos . Proyecto TCT • Ampliación de cobertura con 380 Radio Bases. Voz. 5.Proyectos en ejecución 4.

Servicios Relacionados al Sector Financiero .

Servicios Relacionados al Sector Financiero Seguridad de la Red GSM SIM Subscriber Identity Module Mobile Phone Network Transporte de Seguridad – Encripción / Desencripción Seguridad End-to-End – – Implementado con Módulos de Seguridad. – Autenticación de Usuario . Los Módulos deben ser implementados tanto en la SIM card como en el Servidor del Banco.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Tipos de Aplicaciones • Aplicación sobre una SIM card 128K • A través de una sesión WAP (GPRS-EDGE) .

Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil a través de la SIM Card Enviar SMS Recibir SMS Informame Banca Movil Extracto Respuesta del Banco Generar una Llamada Menú amigable en la Sim card NO requiere memorizar comandos Para mayores consultas la aplicación genera Abrir una Sesión W@P .

.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicio Wap Banco • Requiere acceso a WAP vía GPRS/EDGE • Luego se ingresa a la apliación o plataforma de la entidad finaciera • Se realiza la autenticación del usuario • Se accede al menu de servicios • Se realizan las tansacciones requeridas.

Entel Actualmente  Recarga de Crédito ENTEL Móvil IVR ATC ENTEL SERVER .Servicios Relacionados al Sector Financiero Interconexión ATC .

Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Propuestos Aplicación Móvil Recarga Móvil Novedades Promocion es Consultas BANCA MÓVIL Banca segura Giros Pagos Transferenci as .

•El valor utilizado de la tarjeta •Saldo •Monto a disposición •Últimos 10 movimientos Transferencia entre cuentas propias Transferencias a cuentas de terceros Transferencias Interbancarias Pago de préstamos Pago de tarjetas de crédito Pago de servicios Básicos Solicitud de extractos Consulta de créditos Tipo de cambio Consulta de tarjetas de crédito •Luz / Agua •Pago a cuentas de colegios / universidades •Impuestos Municipales •Cable Tv . •Próxima cuota. •Fecha de vencimiento del pago.Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil Servicios Banca Consultas Giros Traspasos Pagos RECARGAS PREPAGO MÓVIL Saldo de cuenta Últimos movimientos •Se podrá consultas los últimos 10 movimientos de la cuenta activa solicitada •Se podrá consultas de créditos pendientes.

ágil y económica. Beneficios Comunicación instantánea Facilidad en el manejo de la herramienta Comunicación interna (dentro de la empresa) Costo reducido Clientes DINACOM (Dirección Nacional de Comunicaciones) Avon Impuestos Nacionales EMBOL S. CMA Ltda. MST Vulkan 500.000 mensajes mes .A. IPX Universidad Técnica RACCO ITF CONDOR INC. Transredes S.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos Multicontact – Mensajería masiva Servicio de mensajería unificada grupal que permite a las empresas enviar correos electrónicos y mensajes de texto corto (SMS) a un grupo predefinido de personas en forma simple.A.

según la programación que así se establezca. algunos o todos los grupos definidos por la empresa. en forma personalizada por parte de los usuarios.Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos El mensaje podrá ser enviado a uno. .

de dinero Ticketing Seguros .Servicios Relacionados al Sector Financiero Transacciones vía Móvil Banca Móvil Cupones y publicidad mPayments Transfe.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Beneficios Facilidad • Acceso a información • Realizar transacciones en cualquie momento y lugar • Recordatorios y alertas Flexibilidad • Interfase amigable de fácil uso • Maneja diferentes escenarios • En cualquier celular • En todas las redes • Vía GPRS y/o SMS Seguridad • PIN único de acceso. • Proteccción contra pérdida y o daño de dispositivos • Back up de seguridad . NO se almacena en el dispositivo móvil • Transacciones en tiempo real.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil BANCA       Consulta de saldos Ultimas 5 transacciones Transferencia de Fondos Solicitud de chequera Seguimiento de cheques Detener pago de cheques TARJETAS DE CREDITO    INTERMEDIACION Consulta de inversiones Seguimiento de transacciones Consulta de Cuentas SERVICIOS DE VALOR AGREGADO     Localizador de servicios Recarga crédito pre pago Mostrar formas de pago Aplicar a productos bancarios PRESTAMOS  Requerimiento de boletas de garantía. reprogramación de pagos. etc.     Estado de cuenta Detalles del ultimo pago Fecha de vencimiento de pago Estatus de puntos de recompensa PAGO DE FACTURAS   Pre facturas Pago de facturas MAS DE 40 DIFERENTES SERVICIOS .

Hacer pagos seguros a traves del número celular del receptor. TRANSFERENCIAS PERSONA A PERSONA P2P          Visialización de tarjeta. fuentes de envíos. Historial de transacciones y requerimiento de estados de cuenta. Facilita pagos remotos seguros a los beneficiarios. y otras redes de pagos.      REMESAS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS P2P . formas y direcciones de cobro. Hacer pagos seguros a multiples receptores. Asociar redes bancarias existentes. Acceso a tasas de cambio internacionales en tiempo real. Busqueda de sucursales.Servicios Relacionados al Sector Financiero Transferencia de dinero por Móvil REMESAS    Visualización de tarjeta. cobertura y estado. Busqueda de sucursales. Editar destinatarios. Ver destinatarios y estados de cuentas. Asociar cuentas bancarias existentes y o servicios financieros Asociar redes bancarias existentes. Historial de transacciones y requerimiento de estados de cuenta. Beneficiarios. fuente de envíos. Editar beneficiarios. formas y direcciones de cobro. y red de asociados. y red de asociados. cobertura y estado. y otras redes de pagos.

Impulsores para el Desarrollo del País .

Salud (Especialista virtual.Banca (banca móvil) . contribuye al desarrollo del país a través de nuevas tecnologías que facilitan e impulsan cada una de las actividades económicas de Bolivia Influencia de la Tecnología en: .Generación de empleo.Educación (Telecentros. Desarrollo País Entel S. proyectos especiales) . Vigilancia electrónica. Domótica. TV Centros. telesupervisión) .Gobierno electrónico .A.Comercio (Comercio electrónico) .Entel S. . campañas cooperativas con niñez y adolescencia) .Seguridad (Registro celulares.A.Automatización (redes VPN.Desarrollo Humano .Entretenimiento (contenido) . Acuerdos interinstitucionales) .

Universitarios (mediante las universidades). Micro empresas y sus trabajadores. Unidades Educativas. Funcionarios Públicos (pagos de planillas). Gremios y Sindicatos. • Asimismo los convenios interinstitucionales o alianzas estratégicas entre las entidades financieras y Entel serán importantes a la hora de beneficiar a la población Boliviana. especialmente en aquellas áreas periurbanas y rurales • Se prevé desarrollar mecanismos de financiamiento a los cuales los clientes de las entidades financieras pueden acceder para adquirir los servicios de ENTEL S. • Los sectores objetivo del financiamiento en servicios se establecen en: Pobladores del área Rural. Pobladores del área Urbana y Peri-urbana. Unidades o centros de Salud. OTB´s y comunidades. .Entel S. Pequeñas y Medianas Empresas y sus trabajadores. Municipios. con el objeto de impulsar el desarrollo económico y el nivel de vida de la población boliviana. ACCESO A SERVICIOS Y TECNOLOGÍA • Las Entidades Financieras juegan un papel importante en el desarrollo tecnológico del país ya que proporcionan financiamiento.A.A.

Muchas Gracias .

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