TALLER 1. Donde se inicia la Investigacion de Operaciones?

R / Esta se lda en la poca de la Segunda Guerra Mundial en donde surgi la necesidad urgente de asignar recursos escasos a las diferentes operaciones militares y a las actividades dentro de cada operacin, en la forma mas efectiva, es por esto, que las administraciones militares americana e inglesa hicieron un llamado a un gran nmero de cientficos para que aplicaran el mtodo cientfico a los problemas estratgicos y tcticos, a dichos cientficos se les pidi que hicieran investigaciones sobre las operaciones militares. Todo el esfuerzo de este equipo de cientficos (que fueron el primer equipo de Investigacin de Operaciones) lograron el triunfo de muchas batallas. Luego de terminar la guerra, el xito de la Investigacin de Operaciones en las actividades blicas gener un gran inters en sus aplicaciones fuera del campo militar.

2. Que es la Investigacion de Operaciones? R / Es una rama de las matemticas que consiste en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin de costos.

3. Nombre 4 tecnicas de Investigacion de Operaciones? R /

Teora de juegos Teora de colas de espera Teora de la decisin Teora de los grafos

4. En que area de la Empresa, podemos utilizar la Teoria de Juegos? R /

5. Porque es importante la administracion de operaciones para los administrdores de empresas? R /

6. Que estudia la teoria de colas y que importancia posee para una empresa? Realice un ejemplo. R / Estudia a nivel matematico, el comportamiento de lneas de espera. Esta se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atencin. Si el servidor no est disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la lnea de espera. Una cola es una lnea de espera y la teora de colas es una coleccin de modelos matemticos que describen sistemas de lnea de espera particulares o sistemas de colas. Los modelos sirven para encontrar un buen compromiso entre costes del sistema y los tiempos promedio de la lnea de espera para un sistema dado. Importancia: La importancia de las teorias de colas es importante ya que con ella se se pueden conocerpor medio de las Lineas de Espera que se producen cuando llegan clientes demandando un servicio, esperando si no se les puede atender inmediatamente y partiendo cuando ya han sido servidos. La importancia de esta para una empresa. La espera de los clientes llega a ser un hecho cotidiano, y se puede dar en el telfono (cuando a los clientes se les hace esperar al solicitar informacin) y tambin en persona (como cuando se espera en el banco, en el supermercado o en alguna empresa).

En la sociedad actual, la espera no es algo que la mayora de persona tolere con agrado. Conforme la gente trabaja ms horas, buscan un servicio rpido, eficiente y sin espera. Las organizaciones que hacen esperar a los clientes corren el riesgo de perder negocios o por lo menos, que los clientes queden insatisfechos. Ejemplo: P e r s o n a s c o m p r a n d o e n u n supermercado, esperando a ver un partido de futbol, esperando en el cine para ver una pelcula, una pequea peluquera, etc.

7. Dado a los cambios que existen en el entorno, que tan importante es tener inventarios en una empresa? R /
Es importante los inventarios en las empresas, ya que por medio de los inventarios los articulos podran ser controlados, vigilados y ordenados, dado a que de ste depende el proveer y distribuir adecuadamente lo que se tiene, colocndolo a disposicin en el momento indicado. Sin duda alguna, para cualquier tipo de empresa se hacen necesarios los inventarios dado a que la base de todas las organizaciones consiste en la compra y venta de bienes y servicios, hacindose necesaria la existencia de los inventarios, los cuales le van a permitir tener control de la mercanca y a su vez generar reportes de la situacin econmica de la empresa.

8. Cree usted que a traves de la simulacion las empresas pueden minimizar costos? De un ejemplo. R /
Si. La simulacin durante la fase del diseo de un sistema resulta en ahorro de dinero, al identificar y eliminar problemas e ineficiencias que antes no se haban percatado.

Tambin se reducen los costos al eliminar factores de seguridad excesivos que se haban aadido al no conocer el desempeo. An cuando no se logren grandes ahorros o mejoras cada vez que se construye un modelo, al menos inspira seguridad de que el diseo de un sistema en particular es capaz de alcanzar determinados objetivos de desempeo y minimizar el riesgo asociado con nuevos desempeos.

A menudo, la simulacin puede ayudar a lograr mejoras en la productividad sin la necesidad de grandes inversiones en nuevas tecnologas.

Ejemplo:

9. Nombre 3 ejemplos donde se puedan utilizar los modelos CPM y PERT R /