Origen de la Teora de Sistemas

El origen de la Teora General de Sistemas surgi con los trabajos del Ludwig Von Bertalanffy (Alemn), publicados durante los aos 1950 a 1968. La teora general de sistemas no soluciona problemas o da soluciones prcticas, pero produce teoras y conceptos de aplicacin en una realidad social determinada.

Cules son los supuestos bsicos de esta teora general de sistemas?

Primero: plantear la tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y sociales. Esta integracin se orienta hacia un a teora de sistemas. Esta es una forma mucho ms flexible para poder estudiar los campos de las ciencias sociales. Al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente las partes de un todo disciplinar, entonces estamos considerando el objetivo de la unidad de la ciencia. Esto puede generar una integracin (nexo) muy importante en la educacin cientfica. Segundo: las propiedades de los sistemas no pueden ser descritos en trminos de sus partes separadas, se comprende el todo, o sea que se estudian globalmente.

Cul es el fundamento de la Teora General de Sistemas?

Su fundamento se basa en: 1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms amplio. 2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, por lo general en los siguientes. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito en su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, entonces el sistema se desintegra, o sea que pierde sus fuentes de energa. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura, esta es una afirmacin intuitiva para aquellos sistemas biolgicos y mecnicos, as los sistemas del organismo humano responden a la estructura celular de las mismas, un msculo se contrae porque su estructura celular lo permite. En cuanto al mbito empresarial la estructura se concreta en la toma de decisiones tanto personal como colectiva.

A travs de la historia
Desde lo histrico la teora de la administracin cientfica us el concepto de sistema hombre-mquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril. En relacin con los trabajadores, la teora de las relaciones humanas ampli el enfoque: hombremquina, se transformaron maneras de evaluar la produccin y una visin nueva en las tcnicas de gestin gerencial. La teora estructuralista considera a la empresa como un sistema social, reconociendo que existe un sistema formal como otro informal dentro de un sistema integrado. La teora del comportamiento conlleva a la teora de la decisin, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los trabajadores de la empresa toman sus decisiones e interactan dando lugar a la trama del comportamiento organizacional. Luego de la segunda guerra mundial y mediando la matemtica se aplic la investigacin operacional, para resolver la complejidad de problemas utilizando diversas variables. Con respecto a la relacin clientes-vendedor, la teora de las colas (filas) se program para que sta sea ptima respecto a una esperada afluencia de clientes. En tiempos muy lejanos, los sistemas eran cerrados, no se tenan en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensin de la retroalimentacin feedback-, bsico para sobrevivir. Este enfoque antiguo fue dbil, ya que se utiliz pocas variables significativas de la realidad de entonces y otras veces se ha sustentado con variables impropias. La concepcin de sistemas no es una tecnologa en s misma pero es la resultante de ella. As podemos ver que analizando las organizaciones vivar revela: lo general en lo particular mostrando las propiedades generales de las especies que se adaptan y sobreviven en ambientes tpicos. Los sistemas vivos son analizados como sistemas abiertos, que mantienen un continuo intercambio de materia, energa e informacin con el medio ambiente. La teora de sistema permite considerar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar temticas a veces distintas.