P. 1
Investigación exploratoria - cualitativa

Investigación exploratoria - cualitativa

|Views: 24|Likes:

More info:

Published by: Marlen García de Estrada on Feb 20, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/14/2013

pdf

text

original

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

Diseño de investigación que tiene como objetivo primario facilitar una mayor penetración y comprensión del problema que enfrenta el investigador.

PROPÓSITOS
 Formular un problema o definirlo de manera

más precisa.  Identificar cursos alternativos de acción.  Desarrollar hipótesis.  Aislar variables y relaciones clave para un análisis posterior.  Ganar comprensión para desarrollar un enfoque del problema.  Establecer prioridades para una investigación posterior.

Características
 Es flexible
 A menudo, es la primera parte del diseño de la

investigación.

Técnicas Aplicables
 Estudios especializados.
 Estudios piloto.  Datos secundarios.  Investigación Cualitativa.
 

Sesiones de Grupo Entrevistas en Profundidad

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
Identificar

DESVENTAJAS
La

el problema. Definir mejor el problema. Desarrollo de un planteamiento del problema
Formular

relevancia La inexactitud.

un diseño de investigación apropiado. Responder ciertas preguntas y probar algunas hipótesis. Interpretar los datos primarios desde una perspectiva amplia.

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Metodología de investigación no estructurada y exploratoria con base en muestras pequeñas que proporcionan un panorama y comprensión del escenario del problema.

Técnicas utilizadas Entrevistas a profundidad Focus group Técnicas proyectivas

CLASIFICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA

DIRECTOS (NO OCULTOS)

INDIRECTOS (OCULTOS)

SESIONES DE GRUPO

ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD

TECNICAS PROYECTIVA

TECNICAS DE ASOCIACION TECNICAS DE TERMINACION TECNICAS DE CONSTRUCCION TECNICAS EXPRESIVAS

ESTRATEGIA DIRECTA
Tipo de investigación cualitativa en la que los propósitos del proyecto se informan al entrevistado o son obvios, dada la naturaleza de la entrevista.

ESTRATEGIA INDIRECTA
Tipo de investigación cualitativa en la que los propósitos del proyecto se ocultan al entrevistado.

SESIONES DE GRUPO

(focus group)

Entrevista que realiza un moderador capacitado entre un grupo reducido de participantes en forma natural y no estructurada.

CARACTERÍSTICAS DE LOS FOCUS GROUP
Tamaño del grupo
Composición del Grupo Escenario físico

8-12 integrantes
Homogéneo, se observo previamente a los participantes Atmósfera relajante, informal

Duración
Grabación Moderador

1-3 horas
Uso de cintas de audio y video Capacidades interpersonales, de observación y comunicación del moderador.

ASPECTOS GENERALES
 INCENTIVOS:
PARA ESTIMULARLOS, NO COMO UNA PAGA

 NÚMERO DE SESIONES: AL MENOS

2 HASTA QUE NO

HAYAN MÁS PREGUNTAS, Y MAXIMO DEPENDE DE LA COMPLEJIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

 UBICACIÓN DE LOS GRUPOS FOCALES:

LUGAR CÓMODO, GRANDE CON MESA REDONDA, TRANQUILO, SIN INTERRUPCIONES (SALAS DE JUNTAS, CASA DEL MODERADOR, HOTEL, EQUIPO DE GRABACIÓN DE AUDIO Y VIDEO).

MODERADOR DEL GRUPO FOCAL
Persona adiestrada en las capacidades de comunicación personal y las maneras profesionales.

Características del moderador
    

Conocimiento de las dinámicas de grupo Ejercer control discreto y abierto No debe permitir que se pierda el entusiasmo y saber guiar al grupo Debe comprender bien los temas y las preguntas Debe manifestar curiosidad por cada tema y cada respuesta del participante  Capacidad de comunicarse con claridad y precisión de manera verbal y por escrito  Debe ostentar una personalidad amistoso, cortés , entusiasta y adaptable, y además sentido del humor  Debe estar bien capacitado para formular preguntas de sondeo  Debe tener cierta experiencia en la investigación con grupos focales  Debe poseer una mente rápida capaz de detectar ideas nuevas que surjan en la sesión  Debe saber cuándo y cómo dar por terminado un tema y llevar la discusión MODERAR UNA SESIÓN REQUIERE: Objetividad, disciplina, concentración y creatividad

Guía de moderador
Esquema detallado de los temas, preguntas principales y preguntas secundarias que propondrá el moderador al conducir la sesión del grupo focal.

Ventajas
Ideas nuevas

Desventajas

Dificultad de generalizar los resultados Razones de las Dudas acerca de la conductas confiabilidad de los datos Participación de los Subjetividad de las clientes interpretaciones Amplitud de los temas Costo elevado por tratados participantes Segmentos especiales de No aprovechar el tiempo mercado de los convocados

Procedimiento para la planeación y realización de los Focus Group
Determinar objetivos y definir el problema

Especificar objetivos de la investigación cualitativa

Objetivos y preguntas a responder en las sesiones de grupo

Escribir un cuestionario de observación

Desarrollar los lineamientos para el moderador

Realizar las entrevistas en las sesiones de grupo

Revisar las cintas y analizar los datos

Resumir los descubrimientos y planear la investigación o acción de seguimiento

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Entrevista personal, no estructurada y directa en la que un entrevistador altamente capacitado sondea a un solo entrevistado a fin de descubrir las motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos ocultos sobre un tema. Deben realizarse 3 como mínimo.

TÉCNICAS DE PROYECCIÓN
Forma de preguntas no estructuradas y directas que motivan a los entrevistados para que proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos respecto a los temas de interés.

TÉCNICAS DE ASOCIACIÓN
Tipo de técnica proyectiva en la que se presenta un estímulo a los entrevistados y se les pide que respondan con la primera palabra que venga a su mente.
Ejemplo: Carros…. Viajes…. Ropa….

TÉCNICAS DE TERMINACIÓN
Tipo de técnica proyectiva que pide a los participantes que terminen una situación incompleta de estímulo.
Ejemplo: Cuando pienso en comprar ropa voy inmediatamente a ...

TÉCNICAS DE CONSTRUCCIÓN
Tipo de técnica proyectiva en la que se pide a los participantes que construyan una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción. Ejemplo: Ayer en la tarde salí con mis amigos a comer a……….

TÉCNICAS EXPRESIVAS
Tipo de técnica proyectiva en la que se presenta a los entrevistados una situación verbal o visual y se les pide que relacionen los sentimientos y actitudes de otra persona respecto de la situación.
¿Le da miedo viajar en barco? No ¿Cree que a su vecino le da miedo viajar en barco? Si, yo creo que si

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->