Evaluacin de atencin a clientes. 15 de febrero 2013.

Se llev a cabo la evaluacin del personal operativo de los cuatro centros de copiado de Lomas Verdes. Se anexa cuadro de los puntos evaluados por cada operario.

Debido a los resultados obtenidos de la aplicacin de la evaluacin, me permito concluir que en el punto de la primera impresin( sonreir ) a todo el personal le hace falta desarrollar esta cualidad, ya que es importante como imgen para la empresa.

Mi opinin personal es el de tener sesiones de risoterapia con el personal o constantemente reforzar da con da que SONRAN.