CONCLUSIONES En nuestro mbito laboral vemos y escuchamos acerca de la medicin visual del desempeo, existen herramientas estadsticas que

tienen esa finalidad de reflejar los diferentes parmetros de cmo van nuestros procesos, mediante el trabajo que efectuamos se pudo trabajar con las siguientes herramientas estadsticas: Diagramas de dispersin Se utilizan para estudiar la variacin de un proceso y determinar a qu obedece esta variacin. Diagrama de causa efecto Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo. Diagrama de Pareto Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera. Se despert gran inters en no tan solo tener ms conocimiento acerca de ellas, si no en como elaborarlas mediante el uso del programa computacional EXCEL, adems se efectu el clculo de la covarianza y correlacin de un diagrama de dispersin. Con esta actividad se fortaleci ms nuestro aprendizaje y conocimiento.

Bibliografa Rueda Alvarado Alejandro Ren (2008) Modulo Control De Calidad, Unidad 1 Fundamentos del Control De Calidad, Universidad Nacional Abierta y A Distancia. Bogot D.C, Colombia (2011) Calcular el coeficiente de correlacin http://www.youtube.com/watch?v=sNprK2Zj4Uo&feature=related