Barrn Ceja Karla Alejandra De la Sancha Villagrn Hasibi Lpez Soto Kenia Medina Gallardo Sandra Mercado Nieto

Mara

Resolver un conflicto

Reducir su intensidad o finalizar el conflicto

Conflicto

Gestionar un conflicto
Consecuencias Consecuencias

Conocer las circunstancias y afrontarlo.

positivas

negativas

Aspectos contextuales del conflicto

Experiencia de conflicto

Gestin del conflicto

Resultados del conflicto

Condiciones en las cuales se origina y se desarrolla el conflicto.

Interdependencia

Nivel de tensin
a)Bajo: inactividad y evitacin

Tipo de conflicto

La situacin en la cual los resultados de una persona se pueden ver potencialmente afectados por las acciones de otros *positiva *negativa

b)Moderado: buscan e integran mayor informacin, consideran alternativas y desean mejorar la situacin. c)Elevado: reducen la capacidad de progresar y percibir la informacin.

1. Conflicto de tareas: se tienen diferencias en sus puntos de vista, ideas y opiniones sobre una decisin o tarea 2. Conflicto relacional: incompatibilidad personal en gustos, ideas o valores.