1.

Escriba una breve descripcin de RP R:// Es un ejercicio o conjunto de acciones de la administracin del detalle; en esta actividad se beneficia con el uso de herramientas automatizadas, algunas de ellas llamadas Herramientas CASE. 2. Escriba una breve descripcin de Herramientas CASE R:// Estas herramientas proveen un esquema conceptual para modelar jerarquas y definir procesos involucrados en la empresa. Estn construidas en base de datos relacionales, obtenidos en el tiempo; que incluyen la capacidad de hacer anlisis lineales, estticos y determinsticos. 3. Comente cules son los beneficios de las herramientas de reingeniera. R:// Al aplicar herramientas de reingeniera, se pueden obtener beneficios como: Aumento en la productividad. Los proyectos se ejecutan ms rpido. Aumento del nivel de la calidad de los productos o servicios. Se eliminan trabajos tediosos o cansados, por lo que los trabajadores se concentran ms en el trabajo, el cual le agrega valor. 4. Concepto de Plataformas R:// A la seleccin de diferentes herramientas (Eleccion de computadoras, Sistemas operativos, redes de area local) de capacitacin de la herramienta. 5. Qu le ocurri a la plataforma despus del proyecto de Reingeniera? R:// De acuerdo a algunas consideraciones que sealan una diferencia muy importante entre la decisin sobre herramientas de reingeniera y la decisin sobre la plataforma. Que de encontrarse con algn conflicto entre las herramientas de reingeniera y las herramientas de plataforma, estas deben de solucionarse. 6. Cul es la inversin en software o hardware? R:// En el caso que plantea el libro, la inversin se realiza en el software, ya que: El software es el impulsor tanto de los beneficios como de los costos de la herramienta, este se debe escoger primero; y despus elegir la plataforma para maximizar el efecto multiplicador de la inversin, en este caso el software. 7. Escriba 1 de los consejos para el xito en el proyecto de reingeniera R:// Pensar en incorporar tecnologas informticas en los servicios bsicos de valor agregado. 8. Porqu fracasan los proyectos de reingeniera mencione 1? R:// Recursos inadecuados y porque se tardan en implementar los cambios.