Colegio Bilinge IMB-PC 4ta.

CALLE 18-60 SECTOR B-6 SAN CRISTBAL ZONA 8 DE MIXCO

PUBLICIDAD DEL PRODUCTO PASTELES GRANDES HOLANDESA EDICION MONOPOLY San Cristbal zona 8 de Mixco.

Asesora: Sonia Patricia Ralda de Paredes 6to. Perito en Administracin de Empresas Grupo de Trabajo l

Guatemala, Marzo 2013

PERSONAL DOCENTE
Director General: Licenciado Cesar Lima

Director Acadmico: Licenciado Luis Felipe Aguilar

Junta Directiva del Seminario Presidente Carlos Josu Guerra Santizo Vicepresidente Jackeline Victoria Chet Pirir

Secretario Keren Mada Morales Cinto Tesorero Aura Yaneth Sirin Tubac

Vocales Sinia Elizabeth Valle Diguez Yosselin Carola Navas Belteton

INTEGRANDES DE PRE-SEMINARIO
PUBLICIDAD DEL PRODUCTO PASTELES GRANDES HOLANDESA EDICION MONOPOLY

Keren Mada Morales Cinto

Mynor Samuel Lopez Castillo

Sinia Elizabeth Valle Diguez

Yosselin Carola Navas Beltetn

Aura Yanet Sirin Tubac

Jackeline Victoria Chet Pirir

Carlos Josu Guerra Santizo

Jaqueline Vanesa Moran Girn

Luis Enrique Espaa Barrios

AGRADECIMIENTOS

A Dios por darnos la oportunidad de realizar este trabajo junto con nuestros compaeros, por guiarnos en cada labor que realizamos. A Nuestros Padres por su dedicacin, tiempo, apoyo, y comprensin. A Nuestro Establecimiento Educativo por darnos la oportunidad de iniciar una etapa profesional realizando un proyecto de beneficio para nuestra comunidad A Nuestra Director General Licenciado Cesar Lima por su tiempo para formarnos como ciudadanos y profesionales de bien. A Nuestro Director Acadmico Licenciado Luis Felipe Aguilar por su instruccin y dedicacin acadmica. A Nuestra Catedrtica de Seminario Patricia Ralda Por guiarnos para realizar este trabajo, por su paciencia e impartirnos sus conocimientos A los amigos y personas particulares que nos apoyaron en especial a: A nuestros maestros personas muy importantes, que gracias a sus enseanzas y consejos logramos cumplir con esta meta tan importante en nuestras vidas. Gracias por estar siempre al pendiente para que nos levantramos. A nuestros compaeros por el apoyo incondicional, por su ayuda y por hacer de este proceso algo divertido que siempre va a ser importante en nuestras vidas.

A la institucin Holandesa: Por su colaboracin, apoyo y confianza que nos brindaron, logramos realizar el propsito que tenamos en nuestro proyecto y como personas nos hicieron sentir ganadores.

INTRODUCCIN
A medida que se realizo este pre-seminario enfocado hacia la Publicidad Promocional de los pasteles grandes de Holandesa Edicin Monopoly hemos tomado en cuenta varios aspectos a estudiar sumamente importantes para el estudio de un buen funcionamiento en la publicidad de esta promocin que se introduce al mercado para que el pblico conozca de este, entre algunos aspectos a mencionar son: sus colores, diseos y como fundamento el mensaje que se quiera dar a conocer por medio de la publicidad de este juego. El desarrollo de un buen mensaje publicitario puede influir en las emociones del consumidor tales como atraccin, amor o deseo, para que stos sean canalizados hacia el uso de la mercanca. Atraer la atencin de los mismos es nuestra meta que deseamos cumplir para el pblico y como especialidad de este proyecto que es capturar la esencia que hay en los consumidores hacia la novedosa caja de pasteles Holandesa donde su tapadera contiene un juego incluido Monopoly. El mensaje publicitario en nuestro producto es fundamental, que ste se base en la tica y sea creble; ya que es importante que el juego en la publicidad de holandesa sea nico y exclusivo con el fin de conquistar la mente del cliente. Nuestro pblico es la base del diseo de una campaa publicitaria, ya que nuestro objetivo principal o general es agradar a nuestros clientes obteniendo una buena presentacin publicitaria hay q determinar qu aspectos son requeridos del consumidor que nos pueden ayudar para llamar la atencin de este. Posteriormente se tiene que hacer una investigacin de mercado para poder empezar lo que es la campaa publicitaria viendo las necesidades, gustos, actitudes y las nuevas tendencias que los clientes quieren, entre otras cosas. No obtenemos un pblico meta, la presentacin va dirigida hacia un pblico en general Entre el estudio del mercado obtenemos el programa ms importante para la publicidad que es el AIDA (atencin, inters, deseo y eleccin) El modelo AIDA es un modelo de comportamiento del cliente que divide en 4 etapas. Indica que para que un cliente compre un producto o servicio, primero tiene que conocerlo, despus debe de tener inters en el, luego tiene que decidir si es ese y no otro producto que desea, y finalmente comprarlo. Dado a estas bases del AIDA se investigo que el juego Monopoly es un juego sumamente exitoso para una publicidad como esta, ya que contiene gran popularidad mundial atreves de su historia, obtiene gran demanda en el mercado y es accesible en diferentes idiomas por lo que es conocido en distintas culturas.

Holandesa tiene tiempo para compartir con la naturaleza, existen muchas cosas que podemos hacer para crearnos de manera sana. podemos ir a un da de campo con nuestra familia, salir a un parque con nuestros amigos ir a los lagos, ros a sentarnos debajo de un rbol y disfrutar de su hermosa sombra compartir muchas cosas que la naturaleza nos ofrece, todas las familias vivimos cada da diferentes valores para poder compartir la vida por eso holandesa tambin piensa en la naturaleza que nos rodea y por eso tiene materiales reciclables que son utilizados para la elaboracin de la caja de pasteles holandesa en el nuevo diseo Monopoly tambin es utilizado en fabricas para realizar diferentes estilos de cajas, y as estas permitan almacenar diferentes productos como juguetes, alimentos y diversos documentos o realizar manualidades. El objetivo del nuevo diseo monopoly en las cajas de holandesa es hacer que las familias disfruten bellos momentos divertidas experiencias y desarrollar su mentalidad atreves de esta destreza que es el juego monopoly. Lo nico que necesitamos para vivir y compartir la vida es conocernos a nosotros mismos y pensar en los dems.

OBJETIVOS

Publicidad del producto pasteles grandes Holandesa Edicin Monopoly Objetivo general: Concretar cul es la atraccin del cliente hacia la publicidad Monopoly en las cajas grandes de pasteles Holandesa. Objetivo especfico: Sugerir las acciones positivas a la sociedad para un buen ambiente ecolgico, a travs de los materiales que Holandesa utiliza en su publicidad o empaques de sus productos. Evaluar la mentalizacin de los clientes para obtener un resultado de cmo influye la publicidad del Juego Monopoly en ellos.

Delimitacin del Proyecto:

Lugar: Plaza San Cristbal zona 8 de Mixco. Tiempo de realizacin: 2 meses (enero- febrero 2013) Recursos: Los recursos econmicos para la realizacin del proyecto los proporcionaron nuestros padres y utilizamos materiales como:

Hojas Tinta de impresin Impresora Computadora Lpiz Lapiceros Calculadora Borrador Crayones Marcadores Telfono Cmaras Transporte Dinero.

HIPOTESIS
En qu consiste la elaboracin del diseo Monopoly como juego en las cajas grandes de pasteles Holandesa haca los consumidores? Consiste en atraer la atencin del cliente con la estructura y colores del juego Monopoly, buscando motivar de manera que el producto sea adquirido por el consumidor y crezca su produccin con la estrategia de la publicidad.

Variable Independiente: Publicidad. Variable Dependiente: Demanda del Producto.

Marco Metodolgico
En el marco metodolgico describiremos los aspectos pertinentes para la determinacin de los objetos del proyecto, poblacin objetivo y mtodos utilizados para el desarrollo del mismo incluimos una breve explicacin sobre las razones de elecciones de los mtodos y tcnica empleadas. Poblacin Objetivo: Comprendemos como la poblacin objetivo es el grupo de personas o ms especficamente para nuestro proyecto tomar en general a todas las personas de diferentes tipos o clases sociales que sern atradas con la publicidad de la promocin Monopoly y los resultados del mismo, al realizar una compaa. Para determinar la poblacin objetivo tomaremos en cuenta diversos aspectos como edad, relacin directa e indirecta con el proyecto, beneficios puntuales a obtener, entre otros. Aun que era sencillo determinar la poblacin de nuestra promocin, nos dimos cuenta que tanto nios como personas adultas son atradas por juegos de destreza, que los hace interesantes. Mtodos Utilizados: Siendo una investigacin analtica, se estudio el efecto publicitario hacia el consumidor; se recopilo informacin documental a travs de internet, libros, visitas a las franquicias de Pastelera Holandesa, para informar el tema. Clientes Trabajadores

Encuestas: Realizar encuestas es formular preguntas a grupos de personas para obtener dichos resultados que se desean conocer. A lo que nos referimos basado en nuestro caso es tener como base a las personas a quienes son transmitidos los mensajes publicitarios, un mensaje que se plantea corto, claro, especifico y conciso a lo que se quiere transmitir, como resultado que el consumidor del producto tenga una opinin positiva y agradable de lo que ve y escucha en nuestra publicidad.

Ventajas: Las mismas preguntas ayudan a encontrar las variables indispensables en las diferentes respuestas. Con esto se puede concluir significativamente. Tcnicas: Para recolectar datos Documentos: La recoleccin de datos a travs de documentos provee informacin sistemtica y cientfica sobre el tema en cuestin, tambin puede ser informacin escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido tal informacin a travs de otras fuentes escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento, por medio de estas fuentes puede llegarse a explorar, describir y explicar hechos, acontecimientos o fenmenos que definen el problema de investigacin, es de suma importancia para la formacin del marco terico de la investigacin. Es importante notar que si bien cada proyecto realizado tiene un aspecto innovador que le har nico la base cientfica que justifica su realizacin es en general derivada de los estudios, ideas y un sin fin de acciones realizados por otras personas con anterioridad, e incluso la creacin de un proyecto totalmente nuevo y beneficioso se basa en las observaciones y en realiza miento con anterioridad, estas se encuentran en diversas fuentes bibliogrficas ahora ms al nuestro alcance con el uso de internet. Existen diversos tipos de documentos: Videos Programas de Tv Programas de Radio. Peridicos Revistas Libros Documentos institucionales. Organizaciones Informes anuales de empresas

Informes oficiales del gobierno. Censo e informes estadsticos.

Entrevista En esta tcnica se interroga a una persona o un grupo seleccionado de personas sobre los temas a realizar o de inters que no han podido ser observados ni recolectados en cuestionario, puede ser grabada o no y en todos los casos importante que se planteen comentarios por parte del entrevistador y aun mejor por el grupo de trabajo. La entrevista se dirige a personas que tienen cierto grado de conocimiento sobre el tema o bien que formular su opinin respecto de un asunto especifico. Para el caso de la investigacin es importante utilizar adecuadamente la entrevista para enriquecer la base terica y metodolgica de manera que el enfoque de la investigacin no se pierda. En la entrevista es posible establecer varios tipos de interaccin con la entrevista y pueden ser realizadas personalmente o a distancia (Celular, Fax, Internet entre otros). Las preguntas de la entrevista pueden ser realizadas cerradas o ms abiertas en funcin del objetivo de la entrevista, sin embargo en nuestro tipo de investigacin consideramos que las preguntas deben ser aspectos para el anlisis y desarrollo del proyecto, es decir lo que pueden aportarnos sobre distintas forma de erradicar el estudio de la publicidad Monopoly en las cajas de pastel grande de Holandesa. El ambiente para la realizacin de la entrevista es importante tanto el entrevistado como el entrevistador debe sentirse cmodos de manera que las preguntas y respuestas se desarrollen con un sistema de dilogo cordial y paciente. Esta tcnica se realiza personalmente a un equipo de trabajo de la Empresa Holandesa que cuenten con el conocimiento a lo que nos estamos enfocando de la empresa que es LA PUBLICIDAD DEL PRODUCTO PASTELES GRANDES HOLANDESA EDICION MONOPOLY, utilizaremos las dos fuentes para la recoleccin de los pasamientos u opiniones de los trabajadores, la escrita para obtener las ideas ms importantes de nuestra entrevista y el grabado ser para captar los ltimos detalles de las ideas principales a su respuesta, las preguntas en nuestra entrevista sern cerradas y abiertas, esto para que el trabajador tome confianza en s mismo y con los entrevistadores. Observaciones Existen varias formas de observar, desde mirar y escuchar, hasta incorporar medios tecnolgicos como las filmaciones, grabacin entre otros. La observacin es una de las

principales herramientas del investigador de ella deviene muchas de las preguntas que se plantean en una investigacin as como las respuestas y soluciones. Los hechos observados tienen que ser registrados en el diario de investigacin en el momento de su observacin pues ms tarde corren peligro de que la memoria mezcle los datos; se tiene que tener antemano el marco conceptual de la observacin, es decir la delimitacin de lo que vamos a observar de manera que se evite divagar y perder hechos importantes para la investigacin, Es necesario definir si el observador estar de Forma imparcial o si participara de los hechos que se investigan. En el caso de nuestra investigacin al principio nos constituimos como observadores imparciales esto nos determino la opinin verdadera de la publicidad Monopoly se hace ver el objeto de la promocin y las ideas que deban llevarse a cabo para infundir en los consumidores. La observacin se plantea en los clientes de Holandesa con el objeto de saber a que lo dirige su mirada, en que tiempo decide su eleccin de pasteles segn a la visin de sus deseos. Cuestionario Los cuestionarios contienen preguntas puntuales y directas dirigidas a un grupo seleccionado de personas para un fin especfico. Existen cinco tipos de preguntas bsicas: Cantidad: Las que piden respuestas numricas: En qu ao? Cuntas? Entre otras. Categora: Cuando se pide respuesta que pueda entrar en grupos como de Si, No Lista: Cuando se puede dar ms de una respuesta marcando varias opciones. Escala: Cuando se tiene que graduar desde lo positivo hasta lo negativo. Clasificacin: Cuando las respuestas tienen que venir clasificadas segn un orden especficos.

MARCO TERICO
Pblico
Uno de los puntos elementales del diseo de la campaa publicitara de Holandesa hacia las cajas grandes edicin Monopoly va dirigida a todo publico hay que determinar los aspectos publicitarios (mensaje, color, personajes, etc) como holandesa utilizo lo que es el jugo de Monopoly para llamar la atencin del pblico. La labor de seleccionar el mercado meta se debe efectuar cuidadosamente. Es necesario relacionar las caractersticas de los pasteles con las competencias del mercado como lo es nfora, Patsy entre otros, con base a esto determinar el perfil del pblico meta el cual es todo pblico. Esto se puede hacer mediante una investigacin de mercado antes de empezar la campaa publicitaria y, con esto se puede observar el comportamiento de compra del consumidor, sus necesidades, sus gastos, sus preferencias, sus actitudes, entre muchas otras cosas. La seleccin del pblico al que se quiere alcanzar con la publicidad es, junto con los objetivos y el presupuesto, la decisin ms importante a la hora de disear la campaa de Holandesa para promocionar la nueva Edicin Monopoly dndola a conocer. Supone identificar al pblico objetivo o target, que son el conjunto de personas con determinadas caractersticas en comn al que se dirige una accin publicitaria. El pblico objetivo suele ser, por tanto, un segmento de la poblacin seleccionado en funcin de sus rasgos y con un determinado nivel de homogeneidad. Luego de haber identificado el pblico meta de Holandesa se deben de analizar detalladamente sus caractersticas, para que la idea que nace de quienes elaboran la publicidad se adecue perfectamente al pblico objetivo. Debido a que la percepcin del mensaje vara dependiendo de cada persona, ste debe ser lo ms explicito posible para que el receptor capte la idea original. Operaciones que el destinatario realiza al ver un anuncio del nuevo juego Monopoly: a. Atiende el mensaje observando en un rea de las cajas el mensaje. b. Comprende la intencin del mensaje de compartir con la familia. c. Interpreta el contenido del juego Monopoly con base educativa. d. Modificacin de sus actitudes y valores, resolviendo problemas entre familia o amigos con el juego Monopoly. e. Influencia de la publicidad Monopoly en la eleccin de pasteles y en su comportamiento de compra optando por esta nueva lnea.

Los medios
Son los canal usado que Holandesa utiliza para transmitir el mensaje a su mercado meta" Ya que tiene bien definido el publico meta la pastelera Holandesa sigue el siguiente paso

y es la decisin de los medios de comunicacin que se utilizarn para la campaa publicitaria dependiendo del estilo de vida de las personas en el mercado de los pasteles, conocer su clasificacin, as como sus ventajas desventajas. Holandesa cuenta con distintos medios para su promocin dando a conocer su producto. El enunciante hace una inteligente labor para que el anuncio llegue a la audiencia e influya el mayor nmero posible de clientes, todo esto con el fin de no tener una prdida de costo en la publicidad, holandesa cuenta principalmente con el medio ms utilizado que son los Spots. Aunque cuenta con diferentes medios como los son; Diferentes medios: 1. Medios Impreso de la pastelera Holandesa son: peridicos en donde presentan las nuevas promociones de msteles. 2. Medios Electrnicos: la televisin muestra los precios y su producto, radio es el spot, internet su pgina web nos muestra lo que son sus catlogos, pasteles, sus franquicias, etc. 3. Medios Exteriores: volantes, una forma rpida, clara y sencilla de dar a conocer una promocin. Los clasifican con los criterios: Frecuencia de publicacin: mensual. Crculo de inters: para todo pblico. rea de difusin: nacional, entrando al mercado internacional. Este plan se coordina con la estrategia de mercadotecnia que se llevara a cabo junto con otros como la publicidad y promocin.

Mensaje publicitario
El mensaje publicitario es el discurso que divulga fundamentalmente en los medios de comunicacin, es ms frecuente encontrarlo en lugares de gran afluencia de pblico, como el metro, los autobuses y las fachadas de los edificios. El mensaje publicitario va incluido en los medios que utilizamos para darlo a conocer. La importancia del mensaje publicitario es fundamental para la nueva publicidad de Holandesa, desarrollando un buen mensaje publicitario desencadena las emociones del consumidor tales inters, amor o deseo, stas son canalizadas hacia el uso de la mercanca. El mensaje, debe estructurar una serie de frases para poder cumplir con su meta que es persuadir. s mismo, es importante que el mensaje sea nico e clusivo, pero lo ms elemental, es que el mensaje sea cre ble est basado en la tica. El propio mensaje publicitario, mejor conocido como anuncio, debe reunir una serie de caractersticas bsicas para la consecucin del fin deseado. Los anuncios deben ser: El anuncio debe ser sencillo: no incluir muchos conceptos que dispersen la atencin del cliente, as como los volante, banners, mantas entre otros, que utiliza Holandesa.

El anuncio debe ser claro: este tipo de anuncio debe ser accesible a la poblacin a la que van dirigidas en este caso a los clientes de holandesa. El anuncio debe ser Homogneo: Va dirigido a los dos gneros (hombres, mujeres) y se encuentra formado por diferentes elementos como imgenes, textos, dibujos lneas, colores. Holandesa ofrece estos elementos para atraer la atencin del cliente. Para iniciar en el proceso de diseo del mensaje publicitario, lo primero que se determino fue el objetivo de la promocin luego, identificar la estrategia que a udar a alcan arlo de la mejor manera. Es esencial conocer y considerar los condicionantes relacionados con los planes de la empresa. Un mensaje publicitario a seleccionado para una campaa, se convierte en propuesta nica de venta, que por lo general, se convierte en slogan de la campaa. Los slogan, son relevantes para cualquier campaa, de manera tan profunda, que los consumidores de inmediato se imaginan el producto con tan slo escucharlo. El principal valor para conseguir que su mensaje llegue, es precisamente haciendo saber a la gente que su mensaje existe. Cuando hablamos de objetivos de promocin son los que los mercadologos deberan tomar en cuenta durante el diseo del programa de promocin. Por ejemplo holandesa compartida la vida es mejor Estos objetivos son los siguientes Objetivo global de promocin: este permite influir en el comportamiento de los compradores a quienes va dirigido para que prefieran y adquieran el producto que ofrecen. Objetivos Bsicos o Fundamentales de la Promocin: Para intentar influir en el comportamiento de la audiencia prevista, los mercadologos deben considerar tres objetivos bsicos o fundamentales: Informar, persuadir o recordar. Informar: Es decir, dar a conocer al grupo de posibles compradores la existencia del producto, los beneficios que ste brinda, el cmo funciona, el dnde adquirirlo, entre otros. Persuadir: Es decir, inducir o mover con razones al grupo de posibles compradores a que realicen una compra o una determinada accin. significa que la empresa intentar crear un conjunto de actitudes favorables para que los consumidores compren y sigan comprando los pasteles de Holandesa.

Recordar: mantener el producto y el nombre de la marca en la mente del pblico, Holandesa ofrece sus productos de muy buena calidad, pasteles grandes holandesa edicin monopoly queda en la mente del consumidor por es una atraccin y entretenimiento en los hogares. Objetivos Especficos de la Promocin: A un nivel ms de detalle, la promocin de la publicidad de las Cajas grandes Monopoly tiene objetivos especficos que lograr. Entre ellos se encuentran los siguientes:

Generar conciencia: capacidad en la audiencia prevista de reconocer o recordar el producto o marca. Obtener el inters: aumento en el deseo (en la audiencia prevista) de informarse acerca de algunas caractersticas del producto o marca Conseguir la prueba: la primera compra real del producto o marca y el uso o consumo del mismo. Lograr la adopcin: Es decir, que luego de que los clientes tuvieron una experiencia favorable en la primera prueba, se debe conseguir la compra y usos recurrentes del producto o marca por parte del consumidor

Campaa Publicitaria
Es una serie de anuncios relacionados entre s que se enfocan a un mismo tema; con el slogan y un conjunto de mensajes publicitarios; es el proceso de comunicacin que se sigue para que cualquier producto llegue a odos del mercado y as al consumidor final. Unidades Mviles de Perifoneo. Sonidos Estacionarios, pasarelas. Activaciones de Marca. Puntos de Venta. Eventos Sociales, fiestas rosas, bodas. Tarimas. Payasos Y Zanquitas. Sonidos para Conferencias de Prensa, lanzamiento de nuevos productos. Campaas Promocionales, a nivel nacional. Bandeo de Productos. Asesora Publicitaria, y elaboracin de campaas. Caravanas y Ferias.

Discomvil, para carnavales. Elaboracin de Banner y Rtulos Comerciales. Un objetivo para la campaa publicitaria es: Identificar la tarea especfica de comunicacin que la campaa va a lograr respecto al mercado meta en esta ocasin enfocado a todo pblico. Un ejemplo del mercado meta de holandesa es que ofrece pasteles de primera calidad y complacer los gustos de los clientes como su slogan lo dice holandesa compartida la vida es mejor los pasteles grandes holandesa edicin Monoploly ofrece un tiempo para compartir en familia. Tipos de Publicidad La publicidad puede ir dirigida hacia el consumidor general, hacia ciertos negocios o profesionales en particular y no relacionada a los productos. Los diferentes tipos de publicidad Publicidad institucional publicidad del producto publicidad pionera publicidad competitiva publicidad comparativa Holandesa usa dos tipos de publicidad institucional y del producto Publicidad institucional: es una forma de publicidad diseada para fortalecer la imagen de una compaa, ms que promover un producto en particular. Publicidad del producto: es una forma de publicidad que promueve los beneficios de un bien o servicio especfico.

Objetivo de la publicidad
El principal objetivo de la publicidad es estimular las ventas ya sea para corto o largo plazo. El fin de la publicidad es modificar las actitudes y comportamientos del receptor del mensaje, modificar sus gustos y motivarlos a que prefieran los productos o servicios de la empresa Holandesa . Los efectos de la publicidad: Activa la demanda lo que fortalece las posibilidades de muchas empresas. Aumenta la oferta, niveles de calidad, precios, entre otros Estimula la competencia que atrae a nuevas empresas y favorece la mejora de las condiciones de la oferta. Ofrece informacin que en algunos casos no obtendramos por otras vas y que pueden compararse con otras fuentes

Difunde alternativas de conductas y de valores diferentes. Financia los medios de comunicacin, que en su mayora no existiran sin la publicidad.

Modelo AIDA
Cuando establecemos los objetivos, empezamos con el trabajo creativo de la campaa publicitaria. Existen diferentes modelos para realizar una campaa publicitaria, uno de los que holandesa puso en prctica es el modelo AIDA (atencin, inters, deseo, accin). Se uso principalmente en generar la atencin, despertar el inters, estimular el deseo y, finalmente concretar en acciones de los productos que holandesa tiene a su disposicin. El modelo AIDA fue propietario por Elmo Lewis (1898), este concibe todo el proceso publicitario a nivel de comportamiento. El cliente al realizar su compra primero tiene que conocerlo, despus debe de tener inters en el, luego tiene que decidir si es ese y no otro producto que desea, y finalmente comprarlo, es decir cerrar. Cada etapa tiene sus reglas, es bastante claro y que nadie va a comprar lo que no conoce, la obsesin por comprar pone nfasis en la etapa de accin. El producto o servicio a la hora de comprar la calidad es muy importante. Los clientes pueden saber acerca de nuestra calidad, mediante el servicio de actividades comunicativas, ms conocida como publicidad impresa, y por informacin de recursos, esto quiere decir, informacin de boca en boca de la calidad del producto. Una de la maneras que holandesa pudo aplicar en la publicidad del modelo AIDA es la siguiente Atencin: ganar la atencin del pblico, para que conozca que producto existente puede haber para satisfacer su necesidad con varios anuncios en televisin y revistas para el consumidor. Inters: es darles a conocer que beneficios y ventajas pueden adquirir al comprar un producto de holandesa. Deseo: aclararle a nuestro cliente que el producto que al va adquirir va a satisfacer su necesidad o deseo. Accin: algunos clientes estn satisfechos o convencidos que ahora si pueden adquirir lo que les llamo la atencin al saber que el producto que consumen les podr satisfacer su necesidad La fuerza de nuestra publicidad no consiste slo en hacer vender el producto sea atractivo o simptico. No hay olvidar, en el momento de concebir la publicidad, que el objetivo principal es hacer que nuestro cliente tome una decisin. Si este objetivo no se realiza, la publicidad es intil. Antes de poder incitar al consumidor a comprar, nuestro mensaje publicitario debe atraer la atencin, ser comprensible, creble y fcil de memorizar. La estructura de nuestra publicidad bsicamente est constituida por tres etapas a) La percepcin del mensaje en la publicidad de los pasteles Holandesa. b) El convencimiento de la forma en que presenta la publicidad el juego de Monopoly c) La accin lograr que los clientes decidan consumir los pasteles mediante una ayuda visual que determina su deseo.

En una crtica que hace Alec Benn, para concluir que en la publicidad tambin hay reglas y, que muy pocos anuncios hacen hincapi en el modelo tencin, nter s, eseo, Accin). Este autor identifica los errores ms observados que son: Hacer cargo de la publicidad a una persona cuyas funciones no estn relacionadas; Elegir una agencia con experiencia en otro tipo de publicidad o, sin ella; No invertir lo suficiente; Esperar que el anunciador haga el trabajo de la agencia; Escoger un medio de comunicacin por su precio y no por su audiencia; Falta de frecuencia en la publicidad; Hacer el anuncio de un tamao mayor que el necesario; Esperar demasiado de la creatividad del texto y del arte; Imitar en vez de analizar; Tratar de llamar la atencin, variando la forma en vez del contenido. La tarea fundamental de la publicidad es vender los beneficios y los atributos del producto. Un atributo es una caracterstica ms del producto, como por ejemplo la caja pastel es fcil de abrirlo al solo traer la tapadera del pastel. Los beneficios son lo que los consumidores recibirn al adquirir un producto, stos suelen contestar la pregunta qu gano yo con usar el producto?" y, pueden ser la comodidad, la facilidad, la versatilidad Una prueba para anali ar si una publicidad brinda atributos beneficios es preguntarse luego qu ... , como se menciona en seguida Atributo a campaa que se reali ar tiene el fin de concienti ar a la poblacin de Coat acoalcos, sobre el uso correcto el ahorro del agua, luego qu ... eneficio luego tendr que hacer algo al respecto , tendr el l quido vital en un futuro.

La funcin de la publicidad
Un proceso social que se orienta hacia a la satisfaccin de las necesidades, deseos de individuos/organizaciones, para la creacin, el intercambio voluntario, competitivo de productos y servicios generadores de utilidad para el cliente del producto que se ofrece. Esto lo fundamentamos travs de la investigacin de los mercados para adaptar los el producto. Los puntos fundamentales son: su concepto, su objetivo, su clasificacin y su funcin. La publicidad es un tipo de comunicacin compuesta de informacin referente a productos difundida a travs de diversos medios como los que utiliza Holandesa Sports, videos va web, campaas entre otros.

Publicidad para el consumidor

Publicidad al servicio del pblico: se utiliza para llamar la atencin a la poblacin sobre diferentes aspectos sociales, tal como Holandesa ayuda a instituciones del Medio Ambiente.

Publicidad nacional: Da a conocer al consumidor el nombre del juego MONOPOLY , su uso de jugar, beneficios compartir con la familia. Publicidad Detallista: Resalta los precios del producto como por ejemplo en las mantas vinilicas lleva especificado el nombre y el precio del producto, da a conocer el horario de la tienda, las polticas de crdito y cualquier otra informacin que distinga a la tienda. Publicidad de producto final: Espera que los fabricantes tiendan a usar ms esos ingredientes o materias primas en la produccin de sus mercancas. Publicidad en respuesta directa: vende un producto del distribuidor al consumidor sin pasar por los canales al detalle, directamente en las franquicias o tiendas.

El Consumidor Y La Publicidad
La publicidad es uno de los medios para comunicarse con un gran nmero de compradores potenciales, por lo tanto nuestra publicidad debe ser analizada y aplicada correctamente a nuestro producto pasteles enfocndonos en lo que quiere el cliente. Si una firma hace un producto que gusta al cliente, este se animara a comprarlo; de igual manera, mediante la publicidad, el cliente identificara el producto de forma que sea fcilmente reconocido, lo comprar para probarlo y finalmente repetir la compra si quedo satisfecho con el pastel. Y lo que da a conocer la Pastelera Holandesa con su Publicidad es: los precios, los sabores de los pasteles, el nuevo producto como toda empresa con su publicidad pero una de las cosas importantes que la pastelera Holandesa quiere dar a conocer es el amor y que las familias compartan.

El Consumidor, Sus Necesidades Y Motivaciones

Segn Luis Bassat la publicidad es el puente entre el producto o servicio, y el consumidor. Las necesidades del consumidor son la base de todo el marketing y de Holandesa, la clave de supervivencia, rentabilidad y crecimiento de cualquier compaa. Factores Que Afectan Los Mercados De Consumo El comportamiento de compra de un consumidor es variado y este se ve influenciado por la cultura, la clase social, el estilo de vida y otros factores. El mercado de consumo entra formado por todos los individuos y familias que compran o adquieren bienes y servicios para consumo personal, los mercados logos han encontrado provechoso distinguir entre cada grupo de consumidores desarrollar productos y servicios adecuados a las necesidades de esto. Dice que las empresas buscan invertir su energa para comprender la relacin entre los estmulos de mercadotecnia y las respuestas del consumidor. La tarea del mercado lo es entender cmo se transforman esos estmulos en respuestas, donde las caractersticas del consumidor influyen en cmo este percibe y reacciona a los estmulos. Los consumidores al tomar decisiones se ven influenciados por factores culturales, sociales personales y psicolgicos.

En cada marca divergen sus caractersticas de eficacia, precio y publicidad entre otras cosas. Por lo tanto, a fuer a con que dos marcas compitan dependen de los similares que les pare can a los consumidores Posicionamiento, se refiere a la forma de diferenciarse en la mente de su cliente prospecto La mejor manera de conquistar la mente del cliente es mediante un mensaje publicitario simplificado, libre de ambigedades. Una de las necesidades de los consumidores es comer, tomar agua, baarse, dormir pero el comer pastel no es una necesidad en s, es un deseo y la forma de atraer a las clientes es por medio de la publicidad esto es psicolgico por ejemplo en un anuncio de Televisin pueden mostrar los pasteles o mostrar a una persona comiendo con esto estimulan al cliente a desear un pastel y este lo adquiere.

Publicidad para los negocios y profesionistas

Publicidad comercial: El comprador es otro comerciante, el vendedor distribuidor, se har publicidad en los peridicos comerciales del ramo que proporcionan noticias acerca del producto. Ejemplo: Pastelera Holandesa utiliza lo que son paneles con los anuncios que tiene la empresa as nuestros clientes sabrn sobre nuestras promociones y precios.

Publicidad industrial: Se dirige especialmente a los fabricantes, casi no vende un producto, su labor consiste en establecer una imagen de calidad y reconocimiento. Ejemplo: Serian nuestros empleados ellos tienen la labor de producir lo mejor de la empresa holandesa siendo estos los pasteles dejndole a los clientes una buena imagen sobre lo que son nuestro producto. Publicidad profesional: Esta dirigida frecuentemente a los profesionales como Clap empresa de publicidad que trabaja para Holandesa dndole diseos ideas a la institucin basada en estudios. Ejemplo: La empresa utiliza lo que es encuestas en las redes sociales por ejemplo facebook, twitter, nuestra pgina web, entre otros. Publicidad institucional: est diseada para establecer, cambiar o mantener la identidad de la empresa como la centralizacin de la una marca prestigiosa y reconocida como lo es Hasbro Monopoly.

Publicidad no relacionada con los productos

Publicidad de servicios: Viene directamente desde el prospecto, a travs del intermediario como una agencia de ventas Publicidad de ideas: Es distinta a la de productos debido a la diferencia en la forma como se mercadean.

HALLAZGOS
HISTORIA DE LA EMPRESA DE PASTELES HOLANDESA
Creada en 1995, ha logrado alcanzar un liderazgo indiscutible en su nicho de mercado, ofreciendo pasteles de primera calidad en reas de clases medias y populares de Guatemala. Hacia el comienzo del ao 2006, contamos con ms de 90 tiendas en Guatemala, Sacatepquez, Chimaltenango, Suchitepequez, Retalhuleu, Santa Rosa, El Progreso y Quetzaltenango, a travs de las cuales desplazamos cerca de 20,000,000 millones de porciones de pasteles anualmente, atendiendo a mas de 1,000,000 de clientes con productos elaborados con ingredientes de primera y de alto valor percibido. Tenemos el compromiso diario de trabajar con dedicacin, esmero y con las mejores materias primas para ofrecer un producto que satisfaga a nuestro consumidor. Nuestra extensa diversidad de pasteles nos permite complacer los gustos y preferencias de nuestros clientes. Contamos con ms de 30 variedades de pasteles. Algunas de las lneas que ofrecemos son: pasteles fros (Fresas con Crema, Selva Negras, Frutas ), pasteles de especialidad (Almendra, Bavarois, Tiramis, Veteados, Chocolat Cake, Saint Honor, Coctail de Frutas, Sundae de Chocolate), pasteles de helado (Queso Fresa, Chocolate, Cajeta, Ron con pasas), pasteles tradicionales (Merengue, Moca, Cajeta, Ganache, Marmoleado), adems de pastelitos individuales (Pos, Bulgaros, Morenitas, Tres Leches, Borrachitos, Tartaletas, Relmpagos, Pauelos de Fresa, Redondeos de Melocotn, Parrillitas de Fruta), magdalenas y pudding cakes. Contamos adems con una lnea salada (Volovanes, Croissants, Pizza) y pie (queso, frutas, chocolate, higo). Somos el nombre ms demandado en la preparacin de pasteles para celebraciones, bodas, cumpleaos, aniversarios, graduaciones y otros. Adicionalmente preparamos pasteles temticos de Deportes, Magia, y Fantasa, Accin y Aventura y otros, con decoraciones especiales para fiestas infantiles y juveniles. Adems, consecuentes con nuestro espritu innovador, constantemente modernizamos nuestro equipo para poder ofrecer cualquier imagen en nuestros pasteles. A mediados del 2005, con el objeto de llegar a ms hogares de la regin iniciamos un ambicioso plan de expansin internacional utilizando el mismo concepto de negocio con la marca y tecnologa propia de Holandesa. Se han abierto 8 tiendas en El Salvador y se han formado alianzas estratgicas con empresarios mexicanos, lo cual contribuir a la consolidacin internacional de nuestro concepto de negocio. Nuestro objetivo inmediato es el de establecer una posicin relevante en la regin centroamericana, segura de una cobertura continental.

Con el deseo de concretar nuestro proyecto de expansin, hemos organizado nuestros canales de distribucin, procesos de planta, tecnologa, administracin de tiendas y nuestra experiencia de tal forma que se puedan colocar puntos de venta de forma casi inmediata, capitalizando oportunidades de mercado con ventaja sobre nuestra competencia.

Instituto Holandesa de la Familia

Tiempo para compartir con la naturaleza

Cundo fue la ltima vez que compartiste tiempo con la naturaleza y tuviste la oportunidad de respirar aire puro? A medida que vamos creciendo, los hombres nos acostumbramos a la rutina diaria del trabajo, las obligaciones y el hogar. Sin darnos cuenta, muchas veces pasamos das y hasta meses sin compartir con la Madre Naturaleza. A muchos se nos olvida lo que un buen respiro de aire fresco puede hacer por nosotros. Cuando se est en el campo, en las montaas o cerca de los lagos, las personas estn ms sanas y activas. La vida en las ciudades puede hacer que vivamos en reas de contaminacin y poco aire puro. Por ello, es importante dejar un tiempo libre para estar ms cerca de la naturaleza. Existen muchas cosas que podemos hacer para recrearnos de manera sana. Podemos ir a un parque con la familia o los amigos para pasar un buen rato, jugar alguna chamusca y disfrutar del sol. Podemos tambin disfrutar de la sombra de un buen rbol si necesitamos pensar y despejar la mente. Compartir con la naturaleza no solo es beneficioso para la salud, sino que ayuda a las personas a despegarse de las carreras de la vida diaria. Si nos atrevemos a ser un poco ms aventureros, tambin existen otras opciones. Se puede escalar un volcn, hacer un picnic cerca de una montaa o un cerro o bien, visitar algn lago o laguna. No tenemos que pensar que todas involucran deportes extremos, existen muchas actividades que son aptas para toda la familia. As, no solo se pasa un rato agradable compartiendo, sino nos mantenemos cerca de todas las maravillas que el Planeta Tierra tiene para ofrecernos. Muchos ros, lagos, lagunas, volcanes y otros son grandes atractivos tursticos. Tommonos un tiempo y disfrutemos de la naturaleza, aunque sea en el jardn trasero de nuestra casa.

Cuando estemos en contacto con la naturaleza, estaremos en paz y ms sanos. Disfrutemos las flores, los rboles, los animales y el agua. Aprovechemos los recursos de la naturaleza y cuidmoslos. Recordemos que muchos de estos no se pueden renovar y cuando los daamos, lo hacemos para siempre. Mantengamos un contacto positivo con la naturaleza e invitemos a otros que lo hagan. No desperdiciemos las cosas positivas que un da en el exterior nos puede ofrecer. Respirar aire puro limpiar nuestros pulmones, caminar al aire libre ejercitar nuestro cuerpo y estar lejos del estrs diario mantendr nuestra mente despejada y nuestra alama en paz. Seamos amigos de la naturaleza y disfrutemos de lo que tenemos para gozar. Apreciemos las cosas sencillas como or el agua de un ro correr o ver un lindo atardecer. Estos momentos, ya sea en solitario o acompaados, traern paz y tranquilidad a nuestras vidas. Estar en un lugar bonito y relajado nos permite estar felices y disfrutar de un mejor momento. Todas las familias vivimos cada da los valores que aprendemos en casa, nos ayudamos, somos los primeros en conocer y compartir nuestros momentos de alegra y los momentos difciles, tambin vamos de primero cuando se trata de darnos un consejo y nos conocemos tan bien que disfrutar de la compaa de un ser querido siempre es un momento maravilloso, podemos compartir las cosas ms simples y las complicadas, porque eso es ser familia y grandes amigos a la vez. Lo nico que necesitamos para compartir la vida, es conocernos a nosotros mismos muy bien, aceptarnos como somos, con defectos y virtudes, porque cuando logramos esto, estamos en paz. Llegamos a compartir con otros lo que somos, podremos aprender de los dems y nos volvemos personas con la habilidad de poder aceptar a los otros como son. Con esta actitud estamos aprendiendo a ver la vida de una forma positiva. Con ese modo de ver la vida se cre el Instituto Holandesa de la Familia. A travs de este instituto se buscar y pondr a nuestra disposicin opiniones y consejos de expertos acerca de situaciones y retos que surgen en la vida. Esto nos servir para que compartamos experiencias y recibamos consejo de otros miembros de la comunidad, que al igual que todos nosotros, estamos en la continua bsqueda de la superacin y de llevar felicidad a nuestros hogares. Esperamos que todos encontremos orientacin, apoyo y comprensin ante estos desafos; que nos demos cuenta que todas las familias experimentamos esos mismos retos, pero que igualmente encontramos respuestas no slo con los expertos, sino tambin en la amistad de nuestros amigos y el amor de nuestros seres queridos. No existe instructivo para vivir la vida; sin embargo, estos consejos pueden servirnos de ayuda para tomar decisiones ms informadas y que nos ayuden a crear un ambiente de felicidad para nuestras familias, nuestros amigos y nosotros mismos.

EMPRESA DE PUBLICIDAD QUE UTILIZO HOLANDESA PARA LOS DISEOS DE LAS CAJAS GRANDES MONOPOLY
CLAP Es una empresa guatemalteca de publicidad categorizada por su alto prestigio a nivel nacional, esta organizacin trabaja para la empresa Holandesa en la publicidad de sus productos de ellos fue la idea de proporcionar el juego Monopoly en la lnea de pasteles grandes de Holandesa con el anlisis de seguir los mismos juegos que integra Holandesa en sus cajas que son Juegos de educativos y no perder el estilo de moda a seguir una tendencia del mismo campo. Llevo a cabo la realizacin de los diseos de las cajas grandes Monopoly ms los del sets (billetes, tarjetas de la fortuna, fichas, entre otros artculos para la utilizacin del juego). Esto siguiendo una gua de estilo de Hasbro y reglas que vienen dentro de los documentos de permiso para utilizar esta lnea de juegos legalmente llamada LICENCIA HASBRO.

IMPRENTA Y TIPOGRAFA DE LA EMPRESA HOLANDESA

EL NORTE Es una de las ms antiguas en Guatemala, esta imprenta trabaja para la empresa Holandesa encargndose de todo tipo de impresin para las cajas o empaques de los pasteles, dando un trabajo solo de impresin luego de que tenga en su poder los diseos coloridos, tamaos material toda una gua de reglas o gustos para dicha publicidad que el cliente Holandesa desea.

MATERIALES DE RECICLAJE UTILIZADOS POR LA EMPRESA HOLANDESA

PROCESO DE ELABORACION DE LAS CAJAS GRANDES DE HOLANDESA
El cartn es un material formado con varias capas sobrepuestas de papel, se caracteriza por ser un material de reciclaje ms duro y resistente que el papel. Este material generalmente es utilizado en fbricas para realizar cajas de diferentes estilos que permitan almacenar diversos productos como: Alimentos, juguetes, documentos etc. Tambin es utilizado para realizar manualidades, generalmente en nios de corta edad, o tal vez en muestras artsticas cuando se trata de arte alternativo. A lo largo de la industria se ha demostrado que el cartn ofrece una gran versatilidad y utilidad, ya que es uno de los materiales de menor costo, gran manejabilidad y opcin de reciclaje, ayudando a la causa Holandesa como familia del mundo contribuye en este proceso. Ventajas del cartn - Su precio es bajo - Es resistente y solido y al mismo tiempo liviano - Protege sus productos - Se adapta a la diversidad de sus producto - Su presentacin la hace ms atractiva - Es 100 % reciclable y biodegradable - Optimiza el uso de los recursos naturales - No contamina Elaboracin Materiales: - Agua - Colbon o pegamento - 1 recuadro de manera con mallas finas (tamao carta u oficio) - 1 recuadro de madrea sin malla - 1 recipiente grande - Papel cortado en cuadros pequeos

Pasos para la elaboracin 1. Se agrega al recipiente un poco de agua y un poco de pegamento revolviendo hasta que la mezcla este uniforme. 2. Luego agregue los cuadros de papel poco a poco y vaya mezclndolos con el engrudo obtenido del paso anterior. 3. Cuando ya haya obtenido una pasta de dicha mezcla, ponga el recuadro de madera sin malla sobre el que si tiene malla. 4. Sumrjalo en el recipiente que contiene la pasta, hasta que obtenga una capa gruesa de papel. 5. Despus escrralo un poco y quite el recuadro de madera que no tiene malla y cbralo con pedazo de tela. 6. Coloque nuevamente el recuadro de madera sin malla y empiece a quitar la humedad del papel, para que as tenga una mejor forma y textura. 7. Cuando ya all extrado toda la humedad del papel vuelva a quitar el recuadro de madera sin malla y coloque el papel sobre una superficie plana para que este se seque. 8. Debe dejarlo secar ms o menos durante 2 horas.

JUEGO MONOPOLY
Introduccin Tiempo de juego: ms de una hora. Jugadores: de 2 a 6. Elementos: juego del Monopoly (ver Reglas). Dificultad: ideal para familias, requiere una combinacin de estrategia y suerte.

La propia historia del Monopoly es apasionante en s misma y, slo en cierta manera, una alegora del espritu del propio juego. En 1933, un ingeniero estadounidense en paro, Charles Darrow, patentaba este juego y algunos aos despus ya era archimillonario. El origen real del juego, sin embargo, se sita a finales del siglo XIX, cuando los juegos de propiedades comenzaron a ser populares. La versin de Charles Darrow dio un giro de 180 grados a esta propuesta y convirti el Monopoly en uno de los mximos smbolos del capitalismo, con los jugadores peleando para conseguir propiedades y riquezas, y para asumir en la bancarrota a los dems jugadores.

El Monopoly, sin duda, refleja lo mejor y lo peor del capitalismo. El objetivo del juego no deja de ser conseguir la bancarrota de los dems y aumentar la fortuna personal al mximo consiguiendo el monopolio. Es un juego que provoca grandes enfrentamientos y que mantiene como ninguno a los jugadores frente al tablero durante horas y horas. Apasiona y engancha de tal manera que, algunas veces, los jugadores aaden normas adicionales que les permiten ampliar el crdito y prolongar de esta manera el juego, entrando en franca contradiccin con los propios impulsores del Monopoly, que preocupados por su dilatada duracin, crearon normas para que no se extendiera ms de dos horas.

Monopoly es uno de los juegos de mesa comerciales ms vendidos en el mundo. Puede ser un juego por entretenimiento y a la vez desarrollo mental. Mantiene la mente activa y aumenta la capacidad de aprendizaje. Mejora los clculos y la destreza. Estructura estrategias de compra y venta. Aumenta las habilidades para comunicarte. Se puede aprender de nuestro propio carcter.

ANEXOS
Nueva Edicin Monopoly de Holandesa Tarjetas de la Fortuna

Nueva edicin Monopoly de Holandesa Tarjetas Arca Comunal

Nueva edicin Monopoly de Holandesa Tarjetas

Maquilado de la promocin Juego Monopoly de Holandesa.

GLOSARIO
1. Abstracto: Se aplica a la cualidad que se considera sin tener en cuenta el objeto en que se halla 2. Analoga: Relacin de semejanza entre cosas distintas. 3. Circuito: Espacio limitado que recorre una cosa, como un fluido, un vehculo, etc., y que termina en el mismo punto en el que empieza. 4. Cognitivas: Culto Relativo a la cognicin o conocimiento. 5. Consumo: Acabar por completo una accin o proceso. 6. Estereotipos: Imagen o idea aceptada comnmente por un grupo o por una sociedad y que tiene un carcter fijo e inmutable. 7. Estimular: Animar o incitar a hacer algo o a hacerlo ms rpido o mejor. 8. Explicit: dar a conocer, declarar, expresar, manifestar, descubrir, revelar, exponer. 9. Formulacin: Expresin de una cosa con palabras o por escrito, generalmente con claridad y exactitud. 10. Homogneo: Que est formado por elementos con una serie de caractersticas comunes referidas a su clase o naturaleza que permiten establecer entre ellos una relacin de semejanza. 11. Homogeneidad: Igualdad o semejanza en la naturaleza o el gnero de varios elementos 12. Inequvocamente: Que no admite duda o equivocacin: 13. Interactuar: Ejercer una interaccin o relacin recproca, especialmente entre un ordenador y el usuario. 14. Intermedio: Hablar ante alguien a favor de otra persona para conseguirle un bien o librarla de

un mal. Interceder, mediar. Intermediario: Se aplica a la persona que media entre dos o ms partes para comerciar con unas mercancas que no ha producido. 15. Intrnsecas: Que es propio o caracterstico de una cosa por s misma y no por causas exteriores. 16. Marketing: Conjunto de tcnicas que a travs de estudios de mercado intentan lograr el mximo beneficio en la venta de un producto. 17. Mercado logo: Tener la necesidad para descifrar necesidades. 18. Meditica: Relativo a los medios de comunicacin. 19. Persuasiva: Facultad, virtud o eficacia para persuadir. 20. Promocin: Accin de promocionar a una persona, un producto, un servicio, etc. 21. Publicidad: Accin que consiste en dar a conocer al pblico un producto, una opinin, una noticia o a una persona, con un fin determinado. 22. Spot: Anuncio de publicidad que se emite en la televisin o en el cine y dura generalmente entre 20 y 30 segundos. 23. Target: Por pblico objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta. 24. Testimonial: Que de testimonio de algo. 25. Transaccin: Acuerdo comercial entre personas o empresas

CONCLUSIONES
Como conclusin general el estudio de este fenmeno de la promocin que es la publicidad concluimos que la forma de atraer la atencin del cliente es por medio de un juego interesante y conocido dentro de la sociedad como lo es Monopoly, siguiendo las misma guas de colores de Hasbro para que el consumidor no se confunda o tenga un mal concepto de la diferencia en todo caso, no es adecuado hacer grandes cambios en la publicidad de un juego que ya es bastante reconocido dentro del mercado sino aprovechar los recursos que este tiene para que la publicidad del producto sea fcil al cliente de reconocerla. En aclaraciones se obtuvo un resultado positivo ya que una publicidad del Juego Monopoly en si es efectiva propiamente, porque es el juego de mesa favorito del mundo que supera todas las barreras culturales, y al incluirla con productos como lo son los pasteles de Holandesa causa un mensaje directo y seguro de la promocin para los consumidores de Holandesa.

En efecto mediante diversos mtodos para la evaluacin del cliente, segn las estadsticas nos dice que, a partir que el cliente compra el pastel grande de Holandesa juego Monopoly este lleva en la mente curiosear e informase de que se trata el juego, es desde ah que empiezan sus deseos causando inters y en el momento que lo juegan compartiendo entr familia o amigos obtienen entendimiento exacto de lo que se trata el juego caracterizndolo ser un juego educativo para agilizar la mente, ser ms sabio entre otros, dando as buenas referencias de la promocin del producto conjunto a su publicidad.

RECOMENDACIONES
Recomendamos al diseador que al momento de manejar algn producto hay que tratar la manera de improvisar con diseos no solo en lo fsico del producto si no en lo fsico del embase o material en el cual se est almacenando la materia al vender para que este llame la atencin y estimule al comprador. Hacemos recordar a los individuos que pueblan en este mundo que es importante mantener un orden ecolgico para un mejor bienestar, en el informe nos da un claro ejemplo de asta en que reas debemos enfocarnos a manera de reciclar para ayudar a nuestro medio ambiente y mantener una salud para obtener larga vida y seguir compartiendo momentos felices e inolvidable con la familia. La o el publicista debe capturar las formas en que se pueda captar una publicidad que le parezca interesante y emotiva al consumidor, no solo enfocndose a estos dos aspectos sino dejar en el cliente una buena impresin y un mensaje positivo ejemplo lo educativo en un juego de mesa, para enumerar este juego como un estudio y experiencia ms en la vida. .

BIBLIOGRAFIA
GUIA DE PRACTICA SOBRE METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION DOCUMENTAL Y DE CAMPO Gabriel Alfredo Piloa Ortiz

FUNDAMENTOS DE MARKETING CUARTA EDICION Director editorial y de Produccin Jos Tomas Prez Bonilla Editor de Desarrollo Pedro de la Garza Rosales Traduccin Gerente de Produccin Luis Villanueva Rebollo Editor De Produccin Alejandro Gmez Ruiz

ADMINISTRACION UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL Harold Koontz University of California, Los Angeles Heinz weihrich University of San Francisco Mark cannice University of San Francisco

22 LEYES INMUTABLES DE LA MARCA

Coordinador Jos Carlos jarillo Mossi Consultores Editoriales Diego del alcarzar silvela Director del instituto de empresa madid Josep Chas Presidente Martnez Abacal Profesor del IESE Barcelona

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MES ENERO Semana 3 M NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 10 11 12 13 Actividades lineamento seleccin de junta directiva seleccin del tema hiptesis Marco terico Marco metodolgico Elaboracin de cronograma de Gantt adelanto de entrevista y encuesta definicin de algunos temas hallazgos, adquisicin de fondos conclusiones, recomendaciones agrafas, bibliografas anexos, glosario Exposicin de pre-seminario M J V L Periodo de tiempo Semana 4 M M J V L Semana 5 M M J V

15 16 17 18 21 22 23 24

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MES febrero Semana 1 L NO. Actividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 10 11 12 13 exposicin de pre-seminario 4 M M J 5 6 7

Periodo de tiempo Semana 2 V 8 L M M J V L Semana 3 M M J V L Semana 4 M M J V

11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28 29