para su

gua facil

PC

la informtica sin secretos

gua fcil para su pc

Los ordenadores son unas herramientas tremendamente tiles, que facilitan la comunicacin instantnea (a travs del correo electrnico), el acceso a grandes cantidades de informacin (a travs de la web), y agilizan algunas tareas cotidianas como la gestin de la economa domstica y el envo masivo de cartas. Los PC se utilizan ms que nunca y resultan cada vez ms asequibles, pero lo cierto es que la mayora de los mortales seguimos encontrndolos tan frustrantes como siempre. Si ya es bastante difcil conectar todos los aparatos para poder imprimir y acceder a Internet, imagnese lo que ser entender Windows XP o saber qu hacer cuando algo va mal sin gastar una fortuna llamando al nmero de asistencia tcnica. Ah es donde esta gua, escrita en un lenguaje sencillo y acompaada de una lista de trminos tcnicos, puede ayudarle. La Gua fcil para su PC le ayudar a familiarizarse con todos los aspectos de su ordenador: desde saber qu conectar y dnde conectarlo, a sacarle el mximo partido a Windows XP. Le explicaremos cmo proteger su PC de virus y piratas informticos, adems de responder a las preguntas habituales, facilitndole consejos para buscar online y una lista de sitios webs de inters. Mientras lee, mantngase cerca de su PC para poder realizar alguna consulta y... Feliz informtica!

www.ocu.org

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contenidos

comprender su pc
Montaje de su ordenador Instalar dispositivos externos Instalar y desinstalar programas Uso de Windows XP Imgenes digitales

4 4 5 6 7 8 9 9 10 11

proteccin de su pc
Todo lo que necesita saber sobre los antivirus Usar un cortafuegos Copias de seguridad

trucos y consejos sobre internet

Correo electrnico Consejos de bsqueda Sitios web de inters

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lista de trminos

ILLUSTRATIONS : Olivier Goka

Los trminos incluidos en la lista de la pgina 14, aparecen resaltados en negrita en el texto.

Todas las instrucciones contenidas en este manual son para Windows XP

montaje de su ordenador

Nuestros consejos le ayudarn a identicar las conexiones para los perifricos, el mdem y cualquier otro equipo. Los mdem o routers para la conexin a Internet de banda ancha se conectan a un puerto USB o Ethernet . Si usa mdem analgico, conecte el cable telefnico al puerto del mdem y a su toma de telfono. Videocmaras digitales: usan una conexin FireWire o USB 2.0 , segn el modelo. Las cmaras de fotos se conectan a puertos USB 1.1 o 2.0 . Unidades de disco duro externas: utilizan puertos USB 2.0 o FireWire . Teclados y ratones: se conectan a los puertos PS/2 o USB 1.1 . Puede comprar adaptadores de USB a PS/2 y viceversa. Los teclados y ratones inalmbricos no tienen cables, pero requieren un adaptador que se conecta en alguno de estos dos puertos. Monitor (pantalla): se conecta a los puertos VGA o DVI en la tarjeta grca . Impresoras: la mayora se conectan a un puerto USB 1.1. Si tiene una impresora antigua que utiliza un puerto paralelo , puede adquirir un adaptador para conexin USB. Escneres: se suelen conectar a un puerto USB 1.1 . Altavoces: se conectan a la salida de audio (line-out) de la tarjeta de sonido .

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PS/2 Casi todos los PC tienen dos puertos PS/2, codicados con

colores, para el teclado y el ratn.

USB 1.1 o Universal Serial Bus (USB). Transere datos a una

velocidad de hasta 12 megabits por segundo, adecuada para impresoras, escneres, teclados o cmaras digitales. Su aspecto es idntico al de las conexiones USB 2.0 y slo se distinguen al conectar un dispositivo USB que puede funcionar ms rpido. Puerto paralelo Para impresoras y escneres antiguos y algunas webcams. Tarjeta de sonido Tiene tres tomas: line-out para la salida hacia los altavoces, line-in para entrada de audio desde un equipo de msica y conexin para un micrfono. A veces, tienen un puerto para joystick. Tarjeta grca con conexin VGA y/o puerto DVI para su monitor, una entrada de vdeo para una videocmara y una salida de TV para ver en su televisor fotos o vdeos almacenados en su PC. USB 2.0 Conexin USB de alta velocidad (hasta 480 megabits por segundo), utilizada para discos duros externos, grabadoras o videocmaras. FireWire. Tambin conocido como iLink y IEEE 1394, es un puerto de alta velocidad apto para videocmaras y discos duros externos. Mdem Conecte aqu su lnea telefnica para conectarse a Internet a travs del mdem. Ethernet Para conectar un router de banda ancha o para unir varios ordenadores en red.

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instalar dispositivos externos

Si ha ledo Montaje de su ordenador, ya sabr dnde conectar la impresora, pero para que funcione, necesitar tambin un software controlador o driver. Si lo hace y la nueva versin no funciona, use la opcin reestablecer el controlador de Windows XP para reinstaurar el anterior.

Un controlador es un programa que traduce las instrucciones de Windows (o cualquier sistema operativo) a un lenguaje que los perifricos entienden y viceversa.

cmo lo instalo?

El hardware nuevo suele venir con su controlador en un CD y tendr que instalarlo antes de conectar el dispositivo por primera vez al ordenador. Inserte el CD, ejecute el asistente de instalacin y siga las instrucciones. Si el controlador no es compatible con su versin de Windows, visite el sitio web del fabricante y busque uno adecuado (tenga a mano el modelo de impresora o perifrico que ha adquirido). Descargue el controlador, gurdelo en una carpeta y busque un chero .exe. Al pulsar dos veces en l, debera instalarse por s mismo. Si esto no funciona:

ms informacin
www.driverguide.com : incluye una amplia base de datos de controladores adems de un foro de usuarios registrados. www.totallydrivers.com : deniciones e instrucciones claras, adems de una extensa base de datos sobre controladores y foros. www.drivermuseum.com : un archivo prctico de controladores anticuados que ya no mantienen los fabricantes. www.driverforum.com : el lugar que debe visitar si tiene preguntas sobre los controladores. www.microsoft.com/france/ : pulse drivers para acceder a la pgina principal de Microsoft en lo relativo a controladores. www.solodrivers.com http://drivers.softonic.com

En vista Clsica, pulse Inicio > Conguracin > Panel de control > Agregar hardware. Dentro de Agregar nuevo hardware, elija el tipo de dispositivo y pulse Utilizar disco. En la siguiente pantalla, escoja Examinar para localizar la carpeta en la que descarg el controlador. Seleccione el chero .ins y pulse Aceptar.

cundo actualizo el controlador?

Las versiones nuevas incorporan novedades y solucionan problemas que los usuarios han encontrado al usar el equipo. As pues, si tiene problemas con un dispositivo, busque en el sitio web del fabricante un controlador ms actualizado. Este consejo es especialmente til para grabadores de CD o DVD, o dispositivos que pueden llevar un tiempo en la tienda. Windows incluye controladores para los perifricos ms habituales, pero suele ser mejor usar el del fabricante que uno genrico de Windows. Si todo funciona bien y no tiene inters en las nuevas funciones, no necesita cambiar el controlador que tiene.

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qu es un controlador?

Acceda como Administrador (pg. 7) y pulse Inicio> Conguracin > Panel de control. Si est en modo Vista por categora, bajo Elija una categora, pulse Rendimiento y mantenimiento y a continuacin Sistema. Si est en Vista clsica, pulse dos veces sobre Sistema. Elija la pestaa Hardware y pulse Administrador de dispositivos. Localice el perifrico problemtico en la lista, pulse sobre l con el botn derecho, y elija Propiedades. En la pestaa Controlador, pulse Volver al controlador anterior. Pulse S.

instalar y desinstalar programas

El software puede venir en un CD o descargarse de Internet. En cualquier caso, hay que instalarlo para poder usarlo. aparezca en el men Inicio. Cuando se le indique, pulse Instalar y nalmente reinicie su PC. Si algo va mal, busque un chero readme.txt en la carpeta de instalacin o consulte las preguntas frecuentes (FAQ) en la pgina web del fabricante.

instalacin
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Al insertar el CD de instalacin, el software de instalacin debera iniciarse automticamente. Si no es as, puede iniciarlo manualmente:
Pulse Inicio > Ejecutar > teclee d:/setup.

desinstalacin

consejos
Cierre siempre todos los programas abiertos antes de instalar o desinstalar nuevo software. Tome nota de cualquier nmero de serie que haya en el CD, ya que puede necesitarlo durante la instalacin. Si al introducir el nmero, el programa lo rechaza, asegrese de que no ha confundido el cero con la letra O e introdzcalo de nuevo prestando atencin a no poner espacios por error.

exe (si su unidad de CD no tiene asignada la letra D, utilice la letra que indique Mi PC para esa unidad). Si el chero de instalacin tiene otro nombre, install.exe, por ejemplo, pulse Examinar para ver el contenido de la unidad de CD y seleccione directamente el chero de instalacin. Para instalar un programa que ha descargado, abra la carpeta donde lo ha guardado y pulse dos veces en el chero con la extensin .exe. As se iniciar el asistente de instalacin. Si la carpeta est comprimida, quizs necesite descomprimirla con un programa como WinZip (www. winzip.com), que se puede comprar o descargar una versin de evaluacin gratuita. Una vez que comience la instalacin, acepte las condiciones de la licencia y gurdelo en la carpeta Archivos de programa de su unidad C: para que

Es conveniente eliminar el software que no utilice porque, cuantos ms programas tenga en su PC, ms probable ser que surjan problemas al instalar algo nuevo. Sin embargo, borrar la carpeta del programa no es lo adecuado, puesto que muchos archivos vinculados a l pueden estar guardados en otros lugares y, si borra un chero compartido por varios programas, dejarn de funcionar o provocar errores. Para evitarlo, busque en la carpeta del programa un desinstalador. Si no lo hay, utilice la herramienta Agregar/quitar programas de Windows:

Pulse Inicio > Conguracin > Panel de control > Agregar o quitar programas. Seleccione el programa que quiere desinstalar, pulse Cambiar o quitar y siga las instrucciones.

A veces, ninguna de estas opciones es ecaz. Si suele descargarse shareware (software de evaluacin disponible online) o freeware (software gratuito), juegos u programas de Internet, puede adquirir un programa desinstalador como Uninstaller Platinum Suite de Ashampoo. Los desinstaladores controlan lo que se instala en su PC y dnde se almacenan los cheros para poder encontrarlos cuando llegue el momento de eliminarlos.

Use el cuadro de dilogo de Ejecutar para instalar software manualmente. La opcin de Windows Agregar o quitar programas es una buena manera de desinstalar software que no se desea.

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uso de windows xp
Saque partido a Windows XP con estos consejos.

cuentas de usuario

Cuando haya nalizado, repita el proceso a la inversa para que el PC deje de arrancar en Modo Seguro.

Si varias personas usan el mismo PC, puede crear cuentas de usuario para que personalicen su escritorios y accedan a sus archivos y carpetas personales:

su escritorio

Para personalizar su escritorio: Pulse en el escritorio con el botn derecho y seleccione Propiedades > Escritorio > Personalizar escritorio. Marque los iconos y carpetas que desee.
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Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario. Elija Crear una cuenta nueva, teclee el nombre de la persona y pulse Siguiente. Elija el tipo de cuenta segn el nivel de acceso (Administrador del equipo o Limitado) y pulse Crear cuenta. Tambin dispone de cuentas de Invitado.

grabar un cd

actualizar windows

Para almacenar un CD de msica en su ordenador, tiene que convertirlo a un formato como Windows Media Audio (WMA).

Descargue frecuentemente las actualizaciones de Windows o use la actualizacin automtica de XP. Para activarla, conctese como Administrador:

Inicio > Conguracin > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema. Elija Actualizaciones automticas y marque la casilla Descargar automticamente las actualizaciones recomendadas para mi equipo e instalarlas. Despus, escoja cundo quiere actualizar Windows. Otra posibilidad es Descargar actualizaciones por m, pero permitirme elegir cundo instalarlas. As, no tendr que interrumpir su trabajo para actualizar.

Inicio > Programas > Reproductor de Windows Media. Introduzca un CD y pulse Archivo > Copiar > Copiar desde un CD de audio. Si quiere que Windows descargue el autor, duracin, etc., conctese a Internet y pulse Buscar informacin sobre el lbum. Despus, pulse Copiar Msica > No agregar a la msica proteccin contra copia... > marque la casilla de copyright > Siguiente > Pulse Conservar mi conguracin de formato actual > Finalizar.

copiar ficheros a cd

modo seguro

Windows XP le permite copiar archivos a CD rpida y fcilmente.

Si enciende su PC en el Modo Seguro, slo se carga lo mnimo imprescindible para ejecutar el sistema operativo. Es til para diagnosticar problemas o evitar interrupciones en las tareas de mantenimiento. Para ejecutar el Modo Seguro:

Reinicie su ordenador y, mientras arranca, pulse la tecla F8 hasta que aparezca Opciones Avanzadas. Seleccione Modo Seguro y presione Intro.

Ponga un CD virgen en su grabador de CD, pulse dos veces sobre Mi PC > seleccione los cheros o carpetas que quiere copiar. Pulse Copiar los elementos seleccionados. En la ventana de Copiar elementos, seleccione su grabador de CD y presione Copiar. Pulse Grabar estos archivos en un CD. A continuacin, utilice el asistente para poner un nombre a su CD y pulse Siguiente > Finalizar.

Si no funciona:

Cierre todos los programas. Pulse Inicio > Ejecutar. En el recuadro, teclee mscong y pulse Aceptar. Aparecer la utilidad de conguracin del sistema. Pulse la pestaa BOOT.INI, marque /SAFEBOOT y pulse Aceptar. Pulse reiniciar.

imgenes digitales
Cuando hace una foto digital o escanea una imagen, la cmara o el escner la registran como pxeles o puntos. Cuantos ms pxeles por pulgada (ppp) haya en una imagen, mayor detalle y mejor resolucin tendr.
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Para saber cuntos pxeles tiene una imagen, en Windows XP elija el modo de Vistas en miniatura y coloque el ratn sobre ella: aparecern automticamente sus dimensiones.

cuntos pxeles?

Para no tener problemas con las imgenes digitales, hay que saber elegir la resolucin al captarlas con la cmara o al escanear un original, pues una vez capturadas, no se pueden aadir pxeles. Si en la impresin de una imagen se distinguen los puntos, su resolucin es demasiado baja para imprimirla en ese tamao. Si la imprime ms pequea, los puntos salen ms juntos y mejora la resolucin. Sin embargo, no hay que fotograar o escanear siempre a la mxima resolucin, ya que los archivos acaban siendo muy grandes para manejarlos y ocupan mucho espacio en el disco duro.

cul es la mejor resolucin para mandar imgenes por e-mail o subirlas a un sitio web?
Las imgenes adecuadas para imprimir son generalmente demasiado grandes para enviarlas por correo electrnico o mostrarlas en la web. Los archivos grandes colapsan las bandejas de entrada del correo y, si las coloca en una pgina web, tardan mucho en descargarse, sobre todo para quien se conecte con un mdem analgico. Puesto que las pantallas muestran directamente los pxeles, si escanea una foto de 10 x 15 cm a 72 ppp y la enva por correo electrnico, se ver con el mismo tamao que el original, aunque no podr imprimirse bien.

cul es la resolucin ptima para imprimir una foto de buena calidad?

Entre 200 y 300 ppp bastan para conseguir una buena calidad con una impresora fotogrca de inyeccin de tinta. El ojo humano no es capaz de captar la mejora ms all de una resolucin de 300 ppp. A continuacin se incluyen unos datos orientativos respecto a cuntos pxeles necesitar para imprimir una imagen en distintos tamaos:

cmo redimensiono mis imgenes?

Con un programa de edicin o tratamiento de imgenes como Microsoft Picture It!, que tiene una opcin para redimensionar automticamente una imagen al tamao justo para un correo electrnico o usarla en la web. Los programas ms potentes, como Photoshop de Adobe, ofrecen ms posibilidades. No redimensione nunca directamente sobre el original porque borrar pxeles que no podr recuperar. Haga primero una copia y consrvela. Si no va a imprimir la imagen, redzcala de 300 a 72 ppp y ahorrar espacio en su disco duro.

10 x 15 cm 2 Mpx (1600 x 1200) o 3 Mpx (2048 x 1536) 13 x 18 cm 2 Mpx (1600 x 1200) o 3 Mpx (2048 x 1536) A4 3 Mpx (2048 x 1536) o 4 Mpx (2272 x 1704) A3 4 Mpx (2272 x 1704) o 5 Mpx (2592 x 1944)

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todo lo que necesita saber sobre los antivirus

Un buen antivirus puede evitar que virus o gusanos infecten su PC. El antivirus revisa su PC de dos maneras.

actualizacin semanal

Durante la revisin, el antivirus compara lo que encuentra con una lista de deniciones. Si un virus no tiene una denicin, el antivirus no lo puede reconocer; por tanto, para que sea ecaz, hay que actualizarlo al menos una vez a la semana. La mayora de los antivirus conocidos, como Norton y McAfee, se actualizan automticamente al conectarse a Internet. El antivirus gratuito AntiVir (www. free-av.com) tiene una opcin de actualizacin automtica, pero debe indicarle cada cunto tiempo hacerlo.

si est infectado

Si, a pesar de todo, se le cuela algn virus, las herramientas de limpieza y reparacin de su antivirus lo eliminarn e intentarn reparar el dao. Si fallan, pruebe las herramientas de eliminacin online gratuitas en el sitio web del fabricante del software (http://securityresponse.symantec. com/avcenter y http://vil.nai.com/vil/averttools.asp). Si el virus no le permite conectarse a Internet, utilice el PC de un amigo y copie la herramienta de eliminacin del virus en un CD para luego instalarla en su ordenador. Si su PC no arranca, reincielo utilizando el disco de recuperacin (facilitado con su PC) o en Modo Seguro (pg. 7).

escaneado manual

Es importante hacer un escaneado completo semanalmente, ya que es ms exhaustivo que el automtico:

En AntiVir, seleccione las carpetas que quiera escanear o Mi PC para escanear todo. A continuacin, pulse el icono de la lupa para comenzar el escaneado.

sin antivirus?

Para programar semanalmente un escaneado completo con AntiVir:

Pulse el icono del calendario, Scheduler > Insert new job. Asigne nombre y descripcin a la tarea y pulse Siguiente > Scan job. Escoja la frecuencia con la que le gustara escanear el equipo y las unidades o carpetas que quiere revisar y pulse Finalizar.

Si sospecha que est infectado y no tiene antivirus, busque uno e instlelo. Durante la instalacin, el programa escanear su PC y, si le es posible, pondr en cuarentena el virus o reparar el dao. Los fabricantes de software de seguridad, como Symantec, suelen ofrecer herramientas gratuitas (www.symantec.com/securitycheck), que detectan cualquier virus y comprueban si hay alguna herramienta de eliminacin disponible.
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proteccin de su pc

Escaneado automtico: funciona continuamente, comprobando todos los archivos, programas y correos entrantes, e interceptando los sospechosos. Escaneado peridico manual: comprueba su disco duro o la carpeta o unidad que usted le indique.

usar un cortafuegos
Los hackers malintencionados pueden intentar acceder a su PC para robar informacin condencial o atacar un sitio web usando su ordenador. Para protegerse de ellos, necesita un cortafuegos o Firewall.

Pulse el botn rojo Detener para impedir cualquier acceso a Internet en caso de emergencia. El candado que est a la derecha impide el acceso a Internet a cualquier programa, salvo los que tienen un permiso especco.

qu es un cortafuegos?

Un cortafuegos se sita entre su PC e Internet, controlando lo que entra y sale conforme a unas reglas que usted puede adaptar para permitir que ciertos programas accedan a la red.
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interpretar las alertas

ZoneAlarm le avisar de lo que entra y sale de su ordenador. Algunas veces le pedir a usted que autorice el acceso. Si no reconoce el programa que est intentado acceder a Internet:

configurar zone alarm

ZoneAlarm es uno de los cortafuegos ms populares. En www.zonelabs.com encontrar una versin de pago a 49,95 euros y una gratuita con prestaciones algo inferiores. Instale ZoneAlarm. Indique si quiere que le avise cada vez que bloquea el trco de Internet. Es recomendable congurarlo para que oculte lo relacionado con la actividad normal del sistema. Adapte la lista del tipo de trco que est permitido en su PC.

Pulse el botn Ms informacin para recibir orientacin acerca de qu programas tienen motivos justicados para acceder a la web.

Si esa informacin no es suciente

Anote el nombre del chero ejecutable y busque en qu carpeta se encuentra. Si, por ejemplo, est situado en la carpeta de Symantec, probablemente ser parte de Norton Antivirus y no hay problema en permitirle el acceso.

Para ver qu ha estado haciendo su cortafuegos: Para aadir un programa a los permitidos en ZoneAlarm, vaya a Control de programas, pulse sobre Programas y elija Agregar. Seleccione el archivo ejecutable (.exe) del programa que desea aadir.

Pulse la pestaa Alertas y registros.

Luego podr hacer otros cambios pulsando el icono de ZoneAlarm en la barra de tareas de Windows. Hay dos botones importantes en la parte superior de la ventana del Centro de Control de ZoneAlarm:

preguntas y respuestas sobre los cortafuegos

necesito un antivirus y un cortafuegos?
S, un cortafuegos evita la recepcin de datos de fuentes no ables, pero no comprueba si los archivos entrantes tienen virus.

es til el cortafuegos de windows xp?

XP slo controla el trco entrante, mientras que un cortafuegos, por ejemplo ZoneAlarm, tambin examina el trco saliente. Si se le cuela un troyano, ZoneAlarm evitar que transmita informacin almacenada en su ordenador, mientras que XP no har nada al respecto. No obstante, el cortafuegos de Windows XP es mejor que nada.

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copias de seguridad
Cualquier fallo en la unidad de disco duro puede hacer que perdamos la informacin de nuestro PC. As pues, es necesario hacer una copia de seguridad de los cheros.

copia de windows

de qu hago copia?

Otra opcin es la utilidad de Copia de Seguridad de Windows. Puede instalarla si tiene el CD original de Windows XP Home Edition:

consejo
Si est utilizando software de copia de seguridad, familiarcese con la forma de recuperar sus cheros. Las copias de seguridad incrementales son ms difciles de recuperar que las copias simples, puesto que debe reemplazar archivos de diversas sesiones de copias de seguridad. As pues, es conveniente hacer una prueba antes de llevar a cabo el proceso realmente.

Puede hacer copia de seguridad de todo el sistema, slo de algunos archivos seleccionados (fotos, programas, archivos personales...), o copiar cualquier cosa que haya cambiado desde la ltima vez que hizo una copia de seguridad (copia de seguridad incremental).

frecuencia

Si utiliza su PC cada da y los datos que contiene son fundamentales, haga una copia de seguridad completa una vez a la semana. Si lo usa menos, no es necesario hacer copias tan a menudo.

Para iniciar el asistente de copia de seguridad:

dnde almacenar la copia

En CD o DVD grabables. Mantenga tres juegos de discos y rtelos; as siempre tendr ms de una copia. Guarde uno de los juegos en un lugar alejado del PC. Otra opcin es usar un disco duro externo con capacidad para almacenar una copia de todo su sistema. Gurdelo aparte para ms seguridad.

Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia de seguridad. Escoja Efectuar copia de seguridad de archivos y conguracin y pulse Siguiente. Seleccione Elegir lo que deseo incluir en la copia de seguridad y marque los archivos y carpetas de los que quiere hacer una copia de seguridad.

con un programa o manual?

Asigne un nombre a la copia y escoja dnde guardarla.

Puede hacer copias de seguridad a mano, seleccionando y grabando los archivos en el soporte elegido. Si lo preere, puede usar un programa de copia de seguridad, como WinBackup (www.backupsoftware.org, 44,28 euros) o un servicio de copia de seguridad online, como por ejemplo DepositIt (www.depositit.com, 84 euros al ao ms I.V.A.).

Pulse Opciones avanzadas; en el tipo de copia de seguridad seleccione Incremental dentro del men desplegable y pulse Siguiente. En la ventana Cundo hacer una copia de seguridad puede seleccionar Ms adelante y en Establecer programacin, deje programado el trabajo peridicamente o una sola vez. Asigne un nombre y pulse Siguiente. Asigne una contrasea a su archivo y despus pulse Finalizar.

El Asistente de copia de seguridad le permite escoger de qu cheros quiere hacer copia de seguridad y con qu frecuencia. Para su tranquilidad, hgalo habitualmente.

proteccin de su pc

Inserte el disco de instalacin de Windows XP; en la pantalla de introduccin, haga clic en Realizar tareas adicionales. Pulse en Examinar este CD en el Explorador de Windows. Haga doble clic en la carpeta ValueAdd > msft > Ntbackup. Pulse dos veces en el archivo Ntbackup.msi para instalar la utilidad.

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correo electrnico

En el mensaje, pulse Insertar > Archivo adjunto. Seleccione el archivo que quiera mandar y pulse Adjuntar > Enviar.

Para acceder al correo electrnico necesita un PC, un mdem y un proveedor de servicios de Internet. Su direccin de correo estar relacionada con el nombre de dominio de su proveedor. Por ejemplo, en ya.com, su direccin puede ser aperez@ya.com. Para no tener que cambiar su direccin si cambia de proveedor, puede conseguir una cuenta gratuita en portales como http://es.yahoo.com o en http://webmail.wanadoo.es.

Si el receptor no tiene el software adecuado para abrir el adjunto, puede cambiar a otro formato. Por ejemplo, si trabaja con Word:

Abra el documento, pulse Archivo > Guardar como y seleccione el tipo Rich Text Format (.RTF) en el men desplegable o grbelo como .html o .txt

nueva cuenta de correo

aadir una firma

Para crear una rma automtica: Pulse Herramientas > Opciones. Seleccione Firmas > Nueva. Escriba el mensaje de despedida que desee. Cuando cree un nuevo mensaje, pulse Insertar > Firma desde el men principal y elija la rma.

trucos y consejos sobre internet

Para congurar una cuenta, necesita saber: El tipo de servidor de correo electrnico que usa: POP3 (la mayora), http (como Hotmail) o IMAP. Los nombres de los servidores de entrada y salida de correo electrnico. Nombre de usuario de la cuenta y la contrasea.

Pulse Inicio > Programas > Outlook Express. Pulse Herramientas > Cuentas > Agregar > Correo para abrir el asistente de conexin. En la pgina Su nombre, teclee su nombre como quiere que aparezca en los correos y pulse Siguiente. En la ventana Direccin de correo electrnico de Internet, teclee su direccin de correo y pulse Siguiente. En la pgina Nombres de servidor de correo electrnico, introduzca los datos facilitados por su proveedor y pulse Siguiente. En la ventana Inicio de sesin del correo de Internet, teclee su nombre de usuario y la contrasea. A continuacin pulse Siguiente y despus Finalizar.

libreta de direcciones
Para aadir direcciones a su agenda:

Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo. Seleccione Nuevo contacto e introduzca el nombre de la persona y otros detalles.

Para crear grupos de contactos:

archivos adjuntos

Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo > Grupo nuevo. A continuacin, teclee un nombre para su grupo, por ejemplo, compaeros. Seleccione los miembros que formarn parte de este grupo.

Un archivo adjunto es cualquier elemento que quiera enviar en su sobre de correo electrnico. Para incluirlo:

Si teclea compaeros en la direccin, su mensaje le llegar a todas las personas de ese grupo.

Una cuenta de correo electrnico se congura en pocos minutos si tiene a mano todos los datos de su proveedor.

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consejos de bsqueda
Localizar una informacin en Internet es ms fcil de lo que parece si busca con las herramientas adecuadas usando las palabras clave adecuadas. carcter * como comodn: si introduce persona*, el buscador localizar las pginas que contengan persona, personal, personaje, etc.

las herramientas

Los motores de bsqueda generales como www.google.es buscan en millones de pginas web en un instante. Los directorios de bsqueda, como http://es.yahoo.com, estn compilados por expertos. No son tan exhaustivos como un motor de bsqueda, pero resultan tiles si quiere buscar informacin diversa sobre un mismo tema. Las bases de datos en Internet constituyen lo que se conoce como la web invisible. Puede encontrarlas en sitios como www.internetinvisible.com, www.searchenginecolossus. com (directorio internacional de motores de bsqueda) y http://lii.org (el ndice de Internet de los bibliotecarios o Librarians Internet Index). Bancos de imgenes tales como www.google.com/images, son tiles para encontrar imgenes.

resolver problemas

Si tiene un problema con su ordenador, busque en Internet, pues es probable que alguien se haya encontrado con un problema similar al suyo y haya colocado una solucin en la red. Slo le queda localizarla. Puede empezar por buscar el mensaje de error recibido:

Seleccione el mensaje y cpielo (Ctrl + C), abra un buscador, por ejemplo, Google (www.google.es) y pegue el mensaje (Crtl + V).
trucos y consejos sobre internet

palabras clave

Para buscar en la web, suele ser ms efectivo teclear Monte Everest metros de altura que preguntar Qu altura tiene el monte Everest?. Si al hacer una consulta, obtiene demasiados resultados, sea ms especco. Tambin puede utilizar operadores booleanos (AND, OR o NOT) para limitar sus bsquedas. Yahoo!, Google y Altavista tienen una opcin de Bsqueda Avanzada que permite acotar las bsquedas igual que con operadores booleanos. Algunos buscadores tambin permiten usar el

Si justamente antes de que ocurriera el problema, acababa de instalar un nuevo software o un perifrico, lo primero que debera probar es el sitio web del fabricante consejo de ese producto. All encontrar No se rinda. Quiz una lista de preguntas frecuentes tenga que probar muchas (FAQ, segn sus siglas en ingls), palabras clave diferentes y los controladores ms recientes en un motor de bsqueda para descargar (vea pg. 5). Si no y consultar decenas de lo soluciona, intente foros online o pginas web antes de grupos de noticias (sitios web encontrar la informacin en los que puede leer y comentar que est buscando. los mensajes colocados por otras personas). Google tiene una recopilacin enorme de estos grupos sobre cualquier tema imaginable. Para acceder a ellos, pulse Grupos.

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sitios web de inters

software en la web
Software Open Oce www.openoce.org Navegador Firefox y programa de correo electrnico Thunderbird www.mozilla.com Navegador Opera www.opera.com Programa de correo electrnico Eudora www.eudora.com Programa de correo electrnico Mutt www.mutt.org Programa de correo electrnico The Bat! www.ritlabs.com Tratamiento de imgenes The GIMP www.gimp.org

lista de trminos
Administrador: un tipo de cuenta de usuario que le permite hacer cambios de cualquier tipo en Windows XP y su PC. Asistente: programa que le ayuda a llevar a cabo una tarea especca. Banda ancha: conexin a Internet de alta velocidad (ADSL, bra ptica, etc.). Buscador o motor de bsqueda: sitio web que permite al usuario localizar en la red las pginas relacionadas con un tema. CD de recuperacin (Recovery CD): disco que reinstala su sistema operativo desde cero. Compatible: sistemas diferentes que pueden trabajar conjuntamente. Comprimir: reducir el tamao de uno o varios cheros. Tambin se conoce como zipear, por la popular aplicacin WinZip. Conexin analgica: conexin a Internet de baja velocidad que utiliza la lnea telefnica. Controlador o driver: programa que permite la comunicacin entre el sistema operativo y un dispositivo. Copia de seguridad o backup: una copia de cheros, programas o incluso del sistema completo para poder recuperarlos si surgen problemas. Cortafuegos o Firewall: hardware o software que controla la informacin que entra o sale de su PC para impedir el paso a piratas informticos o programas espas. Cuenta de usuario: permite denir un entorno de trabajo independiente para cada usuario. As, cuando varias personas comparten el equipo, al entrar con un nombre de usuario se cargan automticamente sus preferencias y ajustes particulares. Descomprimir: el proceso de extraer la informacin de un chero comprimido para poder tener acceso a ella. Escner: dispositivo que se utiliza para crear copias digitales de imgenes. Escritorio: es la capa superior del sistema de archivo de su ordenador; proporciona la interfaz grca (iconos y barras de herramientas) que aparece cuando enciende el ordenador. Ethernet: conexin para que varios equipos puedan enviar, recibir e intercambiar informacin a travs de un medio fsico compartido, una red. FireWire: conexin rpida para transferir datos a alta velocidad entre un ordenador y un equipo externo (una cmara de vdeo digital, un disco duro, etc.).

herramientas de bsqueda
All the Web www.alltheweb.com Altavista www.altavista.com Colossus www.searchenginecolossus.com Google www.google.es Internet Invisible www.internetinvisible.com ndice de Internet de los bibliotecarios http://lii.org Yahoo! http://es.yahoo.com

trucos y consejos sobre internet

seguridad
Adaware www.lavasoft.com McAfee Internet Security www.mcafee.com Control de actualizaciones de Microsoft http://update.microsoft.com Norton Internet Security www.symantec.es 0 Spam www.0spam.com Pretty Good Privacy www.pgp.com Zone Alarm www.zonelabs.com

ayuda tcnica
Computer Hope www.computerhope.com Diccionario informtico online gratuito http://foldoc.doc.ic.ac.uk/foldoc/ Archivos de preguntas ms frecuentes sobre Internet www.faqs.org/faqs Ayuda y soporte tcnico de Microsoft http://support.microsoft.com Diccionario online sobre ordenadores e Internet www.webopedia.com Foros de ayuda, tutoriales, trucos y ms www.congurarequipos.com

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gua fcil para su PC

Formatear: preparar un disco para poder almacenar informacin en l. Tambin se utiliza para borrar los datos que estuvieran grabados. Grabador: una unidad de CD o DVD que puede copiar cheros en este tipo de discos. Gusano: virus o programa que reside en la memoria del ordenador y que realiza copias de s mismo para propagarse a travs del correo electrnico, sitios web, etc. Hace que el sistema trabaje ms lento e, incluso, que se bloquee. Hacker: persona con grandes conocimientos de informtica. En ocasiones, tratan de buscar fallos y prevenir problemas futuros; en otros casos, son delincuentes informticos. Icono: imagen que representa un chero, programa o accin dentro de una interfaz grca. Internet: red global que vincula millones de ordenadores a escala mundial. Mdem: dispositivo que transere datos a travs de la lnea telefnica o de la red por cable. Se utiliza para conectarse a Internet. Modo seguro: opcin de Windows que permite arrancar el ordenador nicamente con lo imprescindible y es til para diagnosticar problemas. Navegador: un programa que le permite visualizar pginas web. Nombre de dominio: un nombre, como por ejemplo microsoft.com, que identica el equipo en el que se alojan las pginas de un sitio web. Perifricos: dispositivos externos como impresoras y escneres que se conectan a su ordenador. Pxel: cada uno de los puntos o elementos que forman una imagen digital; es tambin la unidad bsica para medir la resolucin de una imagen. Preguntas ms frecuentes (FAQ): pgina web que contiene la respuesta a las preguntas ms habituales. Proveedor de servicios de Internet (ISP): empresa que proporciona acceso a Internet, permitindole navegar por la red y enviar/recibir mensajes de correo electrnico. Puerto: una conexin informtica a la que se conecta un equipo. Puerto paralelo: un tipo de conexin que sola utilizarse para conectar las impresoras, aunque actualmente casi todas lo han sustituido por una conexin USB.

RAM: memoria que el ordenador utiliza mientras est en marcha para almacenar temporalmente la informacin. Red: un grupo de ordenadores conectados a travs de un medio compartido. Registro del sistema: una base de datos que contiene informacin sobre los programas instalados en su PC. Resolucin: la nitidez, claridad y detalle de una imagen digital o la que puede proporcionar un monitor o impresora. Restaurar: recuperar el estado previo de datos o entornos, volver al estado anterior. Service Pack 2: una actualizacin clave para Windows XP que solventa muchos problemas de seguridad. Servidor: un ordenador que gestiona recursos de la red y proporciona un servicio a los denominados clientes, por ejemplo, un servidor de correo electrnico que entrega al usuario los mensajes que ha recibido y remite los que ste enva. Shareware: software que se puede probar de manera gratuita antes de comprarlo. Sistema operativo: software bsico que permite la comunicacin entre el usuario y el ordenador, se encarga de manejar los cheros (grabarlos, ordenarlos, etc.) y de gestionar los recursos y dispositivos disponibles. Tarjeta de sonido: parte de su ordenador que controla la entrada y salida de audio. Tarjeta grca: parte de su ordenador responsable de mostrar las imgenes en pantalla. Troyano: programa con nes malintencionados que, alojado dentro de otro de apariencia inofensiva, se instala en su ordenador y permite el acceso a travs de la red a otros usuarios para que extraigan informacin o controlen remotamente el equipo. Unidad de disco duro: dispositivo en el que se almacenan de forma permanente los datos de su ordenador, tanto los cheros de usuario como el sistema operativo. USB (Universal Serial Bus): conexin utilizada para conectar perifricos. El estndar USB 1.1 transere datos entre los dispositivos de manera ms lenta que el USB 2.0 Vistas en miniatura: permite ver una imagen en pequeo tamao antes de abrir el chero. Virus: un programa malicioso que puede infectar otros programas o archivos modicndolos para incluir una copia de s mismo y as propagarse. lista de trminos

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