GESTION DE OPERACIONES 5. LOCALIZACIN DE LAS INSTALACIONES 5.1.

INTRODUCCIN La planeacin de la localizacin y distribucin industrial se encuentran dentro de los riesgos industriales antes de operar. Estos riesgos en la etapa de planificacin son mnimos pero pueden ser graves y causar grandes prdidas en la etapa de operacin. Realizar una localizacin industrial significa ir de una localizacin macro (en una regin de un pas) a una localizacin micro (la comunidad de esa regin). Posterior a la localizacin se plantea la cuestin qu tipo de distribucin debemos tener?, en este punto debemos definir el tipo de proceso de fabricacin para elegir el mejor tipo de distribucin del equipo y maquinaria. En este captulo se analizar brevemente los factores a evaluarse en la decisin de ubicacin, reubicacin o asentamiento de cualquier tipo de actividad de produccin, el presente capitulo se complementara con el siguiente en el que se tratara el tema de diseo de procesos. Adicional como parte de este captulo se desarrollara un anlisis de Transporte que incluya ciertos fundamentos y aplicaciones considerando que en funcin de la eleccin de una localizacin estar como consecuencia la necesidad de transportar desde y hacia un lugar especfico, recordemos tambin que el transporte es una de las actividades que ms costos representa y que poco o nada agrega valor a un producto, por esto su importancia y anlisis. El tiempo dedicado a este proceso de decisin es variable en funcin del proyecto, de su complejidad, de las repercusiones que esta localizacin va a tener en el futuro de una empresa: la toma de decisiones sobre instalaciones con frecuencia requiere hasta 5 aos de tiempo de procesamiento, sin embargo, tambin podra requerir de un perodo tan corto como 1 ao. El margen de tiempo de 1 ao se refiere a edificios y equipo que pueden construirse con rapidez o que pueden rentarse. El marco de tiempo de 5 aos se refiere a instalaciones grandes y complejas como refineras de petrleo, fbricas de papel, fundidoras de acero y plantas generadoras de electricidad. En la toma de decisiones sobre instalaciones existen tres preguntas cruciales: Cunta capacidad se necesita? Cundo se necesita la capacidad? Dnde debe localizarse la capacidad? Las preguntas de cunto, cundo y dnde pueden separarse en forma conceptual, sin embargo, con frecuencia estn entrelazadas. Como resultado, la toma de decisiones sobre instalaciones es muy compleja y es difcil de analizar. 5.2. ESTRATEGIA ACERCA DE LAS INSTALACIONES La estrategia acerca de las instalaciones casi siempre toma en consideracin la cantidad de capacidad, el momento en que se dispone de esa capacidad y la ubicacin de la capacidad necesaria a largo plazo. Estos elementos de una estrategia acerca de las instalaciones deben considerarse de manera integrada y se ven afectados por los siguientes factores: 1. Demanda que se predice. La formulacin de una estrategia acerca de las instalaciones requiere de un pronstico de la demanda, aun cuando la variacin sea muy grande. 2. Costo de las instalaciones. El costo afecta la estrategia acerca de las instalaciones al considerar si deben construirse instalaciones de gran tamao o de tamao pequeo. El costo tambin afecta la cantidad de capacidad que se aade en un momento dado, su oportunidad y la ubicacin de la capacidad.

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GESTION DE OPERACIONES 3. Probable comportamiento de la competencia, Si se espera que la competencia responda lentamente esto podra ser que la empresa aada capacidad para "atrapar" el mercado antes de que los competidores se hagan ms fuertes. Por otro lado, cuando se espera una respuesta rpida de la competencia esto podra ser que la compaa fuera ms precavida al expandir su capacidad. 4. Estrategia empresarial La estrategia empresarial podra indicar que una compaa debe poner ms nfasis en el costo, el servicio o la flexibilidad en su seleccin de instalaciones. Por ejemplo, una estrategia empresarial que implica dar el mejor servicio puede ocasionar la construccin de instalaciones con cierto exceso de capacidad o localizaciones de mercado para un servicio rpido. Existen otras estrategias empresariales que pueden llevar a minimizar los costos o a otro tipo de seleccin de instalaciones. 5. Consideraciones internacionales. Conforme los mercados adoptan una naturaleza ms global, las instalaciones deben localizarse tomando esto en cuenta. Esto involucra no slo la eleccin de "mano de obra barata", sino la localizacin de las instalaciones en forma global de acuerdo con su ventaja estratgica ms importante. En general las variables a ser analizadas al momento de definir mi ubicacin sern muchas, globales y locales, a continuacin un breve a anlisis de estas cuestiones que nos ayudaran en nuestro proceso de decisin. 5.3. VARIABLES A CONSIDERAR EN UNA DECISIN DE INSTALACIN (UBICACIN) Una buena localizacin de instalaciones requiere de un estudio detallado de los factores que la puedan afectar tanto del punto de vista de la superlocalizacin, como de la macrolocalizacin o desde el punto de vista de la microlocalizacin. Se dice que se necesita de un estudio detallado desde el punto de vista de la superlocalizacin, cuando se presentan casos de organizaciones transnacionales que deben escoger a nivel mundial una nacin o pas que posea ciertos patrones atractivos que definan la escogencia definitiva de una planta productora o una sucursal para la expansin de sus operaciones. Se suele llamar estudios de macrolocalizacin, cuando una empresa de carcter nacional analiza varias regiones dentro de una nacin o pas determinado para fijar sus operaciones de produccin o de servicios. En nuestro pas son innumerables las empresas que han recurrido a un severo estudio de los factores que van en pro o en contra de la escogencia de una regin que les permita ubicar plantas para extender sus actividades. Cuando una empresa ha escogido una regin que le resulta conveniente para sus operaciones, entonces proceder a llevar a cabo un estudio detallado de las posibles ciudades, poblaciones o emplazamientos de su inters que se encuentren dentro de la regin que se est analizando. A este estudio suele designrsele con el nombre de microlocalizacin. Es importante destacar que estas diferentes clasificaciones que se introducen en el estudio de la ubicacin de instalaciones obedece al grado de desarrollo de los pases y de las organizaciones, ya que mientras ms grandes sean estas ltimas, ms cuidadosos y ms costosos sern los estudios necesarios que se debern tomar en cuenta a la hora de ampliar sus operaciones. 5.3.1. Factores que afectan la superlocalizacin 5.3.1.1. Aspectos Culturales de un Pas. Es indudable deducir, que este aspecto podra convertirse en un serio problema para que una empresa pueda expandir sus operaciones. Alrededor del planeta existen costumbres, hbitos y formas de vida propias de cada nacin que aunque puedan presentar elementos atractivos para el funcionamiento de una organizacin productiva, el solo hecho de que la poblacin no acepte estas actividades o el producto final de un determinado proceso de transformacin, hace imposible CAP. 5 LOCALIZACIN DE INSTALACIONES ING. SAL ORTIZ S.

GESTION DE OPERACIONES pensar en la factibilidad de su ubicacin en el pas que se est analizando. Un ejemplo claro lo constituye la instalacin de un complejo industrial que se dedique a la produccin de conservas de carnes en la India, mala idea. 5.3.1.2. Restricciones Jurdicas y Gubernamentales. Cada pas presenta sus propias normas y restricciones jurdicas. Una empresa transnacional que tenga intenciones de extenderse hacia una nacin especfica, tiene que respetar los reglamentos y edictos gubernamentales propios de su legislacin; si existe un proceso productivo que viole en su infraestructura estas condiciones, evidentemente que todo esfuerzo de instalacin sera intil. 5.3.1.3. Crecimiento y expansin a nivel mundial del movimiento ecologista Para nadie es un secreto los constantes tropiezos que estn atravesando las industrias que tienen que ver con la generacin de la energa termonuclear, con los fluorocarbonos o con la combustin de insumos fsiles. Gobiernos, pobladores y tendencias concientizadoras actuales presionan cada da ms sobre l deber de preservar la naturaleza. Es un punto de vista muy serio ya que en realidad el planeta est padeciendo en estos dos ltimos siglos los males resultantes de la Revolucin Industrial. La nueva tendencia es producir tomado en cuenta el impacto ecolgico, elemento bsico del denominado Desarrollo Sustentable. 5.3.1.3. Condiciones Climticas y Ambientales de un Pas. Algunos procesos de produccin dependen de estados climticos y de temperaturas especficas como caracterstica y peculiaridad del proceso que se desea implantar. No es lo mismo producir suteres de lana en Sudfrica que fabricarlos en el altiplano boliviano. 5.3.2. Factores que afectan la macrolocalizacin. 5.3.2.1. Ubicacin en Parques Industriales. Dichos parques poseen caractersticas que facilitan la instalacin de procesos de transformacin. Galpones, servicios pblicos, financiamiento y rebajas impositivas pueden ser algunos de los elementos atractivos que se deben tomar en cuenta a la hora de escoger una regin especfica con respecto a otra. En nuestro pas, muchas son las regiones en cuyas ciudades se crearon parques industriales con el fin de atraer inversionistas que fomentaran la produccin nacional. Cuenca es uno de los ms importantes. 5.3.2.2. Centros de Generacin de Fuentes de Energa La mayora de los grandes procesos de transformacin necesitan de grandes cantidades de energa. Este es un factor decisivo para la ubicacin definitiva de una planta, pues representan un alto costo de produccin. Es por esto, que las empresas en la mayora de los casos prefieren ubicarse en aquellas regiones que ofrezcan los recursos energticos necesarios para su funcionamiento, que escoger una regin que le ofrezca un mercado consumidor cercano. 5.3.2.3. Mercado Consumidor y Fuentes de Abastecimiento de Insumos. Depende de las caractersticas del producto final o del insumo. Si es un bien perenne o por el contrario es un artculo que tiende a daarse con el transcurrir del tiempo, las empresas se instalaran lo ms cercano posible de aquel factor que le reduzca los costos por posibles prdidas en su utilizacin. Tambin los costos de transporte tanto de la materia prima como del producto terminado hacen pensar muy seriamente el anlisis de ubicacin de instalaciones a fin de optimizar las operaciones de las empresas.

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5.3.2.4. Disponibilidad y Costo de los Terrenos Algunas industrias necesitan para desarrollo normal de sus actividades, de grandes extensiones de terrenos. Este factor se puede convertir en un grave problema para algunas regiones de un determinado pas, ya que los costos de este factor pueden cambiar considerablemente de una regin a otra. Tambin debe tenerse en cuenta las limitantes que se puedan presentar cuando las necesidades de terrenos sean cada vez mayores cuando una empresa decida ubicarse dentro de un casco urbano. 5.3.3. Factores que afectan la microlocalizacin. 5.3.3.1. Disponibilidad de Servicios Pblicos. Al escoger un sitio especfico dentro de una regin determinada habr que pensar en servicios de salubridad, religiosos y de comunicacin, entre otros. Si la empresa requiere de un personal especializado es lgico pensar que este exigir los mnimos requerimientos de servicios pblicos. Este factor ser decisivo a la hora de escoger una poblacin con respecto a otra. 5.3.3.2. Disponibilidad de la Mano de Obra. Una vez seleccionada la regin en donde se desea ubicar la instalacin de produccin, se proceder a un estudio concreto relacionado con el tipo de mano de obra necesaria para poderlo poner en marcha. En algunos procesos ser necesario la utilizacin de mano de obra especializada; en otros, la incidencia de grandes conglomerados de personas poco entrenadas en un oficio determinado, representar un factor de vital importancia. Lo cierto del caso es que no todas las ciudades, poblados o emplazamientos podran contar con la mano de obra necesaria o acorde con las caractersticas propias de un proceso de transformacin en particular. Existe una relacin costo-especializacin que hay que tomar muy en cuenta, y esta misma relacin se puede convertir en un factor determinante para la ubicacin definitiva del proceso de transformacin. Si la mano de obra necesaria escaseara o simplemente llegara a representar un costo significativo de operacin, entonces se tiene que repensar en otra ubicacin estratgica que satisfaga plenamente las caractersticas propias del proceso en cuestin. 5.3.3.3. Vas de acceso y transporte urbano y/o rural aceptables. El buen estado de las vas de comunicacin as como la existencia de una red completa de servicios de transporte pueden hacer la diferencia entre una poblacin y otra. Para las labores diarias, se necesita fluidez en el transporte a fin de evitar retrasos del personal en la asistencia del trabajo, suministro a tiempo de los insumos y colocacin oportuna de los productos terminados en los centros de consumo. Los factores descritos y clasificados anteriormente, representan una aproximacin de los elementos ms importantes que se deben tener en cuenta para una idnea localizacin de instalaciones. Es conveniente aclarar que estos factores pueden estar presentes independientemente de la clasificacin que se les asigne. Por ejemplo, las condiciones climticas constituyen un factor que puede estar presente desde el punto de vista de la macrolocalizacin como desde el punto de vista de la microlocalizacin. Lo que se ha querido sealar con esta clasificacin, es la jerarquizacin de los factores como elementos decisivos en una decisin final de ubicacin de procesos de transformacin.

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5.4. PROCEDIMIENTOS PARA LA PLANEACIN DE LA UBICACIN DE INSTALACIONES En la mayora de casos para llegar hasta este punto se deber haber analizado varias o extensas posibilidades de ubicacin, el anlisis especifico de cada opcin comprender el aspecto tcnico, financiero, de mercado, insumos, mano de obra, etc., es decir lo que nos faltara es analizar o decidir entre varias opciones comunes que satisfacen en mayor o menor proporcin lo buscado. Estudio preliminar: en el proceso de planeacin para determinar sitios viables, desde el principio se emprende un estudio de seleccin. Despus de identificar ciertos factores clave, la administracin debe emprender una bsqueda de emplazamientos opcionales que parezcan compatibles con los requerimientos generales. Anlisis detallado: En cada uno de los puntos potenciales puede llevarse a cabo una investigacin sobre la mano de obra para evaluar la disponibilidad de la ubicacin ms prctica. La reaccin de la comunidad es importante. Para evaluar las actitudes prevalecientes e instrumentar estrategias que acareen una aceptacin favorable dentro de la comunidad, las encuestas de opinin pueden ser de gran utilidad. Sistemas basados en la evaluacin de factores: a menudo las evaluaciones de factores se utilizan en las evaluaciones generales de ubicaciones opcionales esto a razn de: Su sencillez facilita la fundamentacin del porqu se prefiere un emplazamiento en comparacin con otro; Permiten a los administradores consideraciones (factores) relacionados con la ubicacin en el proceso de evaluacin, y Fomentan la coherencia de criterio al evaluar los mritos relativos de las opciones antes de decidir la ubicacin definitiva. Tambin el carcter subjetivo representa un aspecto negativo ya que el anlisis depender de cada evaluador o del punto de vista o de las caractersticas puntuales de espacio tiempo al momento de la decisin. El primer paso consiste en listar las caractersticas del lugar (factores) ms importantes para determinar la ubicacin. Luego a cada una de las caractersticas se le asigna un valor numrico, una ponderacin o porcentaje menor a la unidad considerando su importancia relativa en el actual proceso de decisin del emplazamiento en curso. Enseguida, cada ubicacin considerada se califica segn una escala que va de 1 (muy bajo) a 10 (muy alto), y conforme a sus mritos respectivos para cada caracterstica. Por ltimo, el ndice de importancia relativa se multiplica por el mrito correspondiente a cada caracterstica; la suma de las cantidades resultantes dar la calificacin de evaluacin total para el sitio considerado. Los resultados totales, comparativamente, indicarn cules ubicaciones opcionales, a final de cuentas, resultan ms promisorios en funcin de las diversas caractersticas de emplazamiento consideradas. El estudiante deber analizar y realizar este modelo a su empresa considerando y planteando un enunciado relativo al tema. CAP. 5 LOCALIZACIN DE INSTALACIONES ING. SAL ORTIZ S.

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5.4.1. MODELOS DE UBICACIN DE INSTALACIONES 5.4.1.1. Modelo del transporte El problema del transporte o distribucin es un problema de redes especial en programacin lineal que se funda en la necesidad de llevar unidades de un punto especfico llamado Fuente u Origen haca otro punto especfico llamado Destino. Los principales objetivos de un modelo de transporte son la satisfaccin de todos los requerimientos establecidos por los destinos y claro est la minimizacin de los costos relacionados con el plan determinado por las rutas escogidas.

El contexto en el que se aplica el modelo de transporte es amplio y puede generar soluciones atinentes al rea de operaciones, inventario y asignacin de elementos. Tambin nos ayudaran a decidir sobre la ubicacin de una planta de produccin al calcular los costos en los que se podra incurrir y analizar la mejor opcin. El procedimiento de resolucin de un modelo de transporte se puede llevar a cabo mediante programacin lineal comn, sin embargo su estructura permite la creacin de mltiples alternativas de solucin tales como la estructura de asignacin o los mtodos heursticos ms populares como Vogel, esquina noroeste o mnimos costos. Los problemas de transporte o distribucin son uno de los ms aplicados en la economa actual, dejando como es de prever mltiples casos de xito a escala global que estimulan la aprehensin de los mismos. METODOLOGA Todos los mtodos que se manifiestan a continuacin requieren de la condicin que la oferta sea equilibrada a la demanda, caso contrario se deber igualar esta condicin con ofertas o demandas ficticias que permiten continuar con el proceso manual de iteracin.

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GESTION DE OPERACIONES Para la aplicacin en ordenador se deber nicamente analizar las condiciones de las restricciones adaptndolas al caso que se requiera. MTODO DE LA ESQUINA NOROESTE El mtodo de la esquina Noroeste es un algoritmo heurstico capaz de solucionar problemas de transporte o distribucin mediante la consecucin de una solucin bsica inicial que satisfaga todas las restricciones existentes sin que esto implique que se alcance el costo ptimo total. Su nombre deriva a que la asignacin se la realiza considerando la celda noroeste para la asignacin. El algoritmo para el proceso iterativo que busca la mejor opcin se desarrollara en clase, el alumno deber practicar este algoritmo y su ejecucin que se basa en la bsqueda de celdas con ms opciones de mejorar nuestra solucin y de mover cual fichas las asignaciones dentro de la matriz creada para este efecto. MTODO DEL COSTO MNIMO El mtodo del costo mnimo o de los mnimos costos es un algoritmo desarrollado con el objetivo de resolver problemas de transporte o distribucin, arrojando mejores resultados que mtodos como el de la esquina noroeste, dado que se enfoca en las rutas que presentan menores costos. El diagrama de flujo de este algoritmo es mucho ms sencillo que los anteriores dado que se trata simplemente de la asignacin de la mayor cantidad de unidades posibles (sujeta a las restricciones de oferta y/o demanda) a la celda menos costosa de toda la matriz hasta finalizar el mtodo. La presente solo nos brinda una asignacin inicial, no la ptima, para obtener la ptima debemos aplicar el metro de iteracin visto en clase. MTODO DE APROXIMACIN DE VOGEL El mtodo de aproximacin de Vogel es un mtodo heurstico de resolucin de problemas de transporte capaz de alcanzar una solucin bsica no artificial de inicio, se basa en encontrar las mejores celdas de asignacin con el clculo de penalizaciones segn se realizar el mtodo en clase. APLICACIN EN ORDENADOR Una vez entendido el fundamento del mtodo de transporte, su manera de resolverlo y sus aplicaciones estaremos en capacidad de trabajar con un programa en ordenador, paquetes establecidos como SOLVER de Microsoft Excel o programas particulares especializados como WinQSB, STORM, LINGO, TORA, etc. (el alumno deber investigar al menos dos opciones ms y comentar brevemente su funcionamiento) Estos paquetes informticos nos ayudaran a resolver problemas complejos con cantidad de variables discretas pero que de manera manual sera imposible resolverlas pero como repito luego de entender su fundamento.

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GESTION DE OPERACIONES APLICACIONES Cualquier asignacin de recursos entre varias opciones puede ser considerada como un Trasporte no como tal sino como un movimiento de recursos. Entre las ms importantes tenemos la asignacin de recursos y el mtodo de transbordo que se ver en clase y se aplicara algn ejemplo.

Se adjunta a la presente un modelo de aplicacin en Excel para su revisin y aplicacin a los ejercicios propuestos o solicitados.

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