Captulo 1: La gestin de la Seguridad e Higiene Ocupacional.

El sistema de Gestin de Seguridad e Higiene Ocupacional, como parte del sistema de GRH juega un papel directivo en el proceso de mejora de las condiciones de trabajo, por lo que se hace necesario clarificar sus metas en el contexto empresarial. Son muchos los autores que ofrecen definiciones en este sentido, tanto del mbito nacional como internacional (Corrons, 1979; Castro, 1982; Vias, 1987; Clerc, 1987; Goyenechea, 1994; Vaca, 1994; Chiavenato, 1993; Louart, 1994; Montero, 1995; Garca, 1986; Goetcsch, 1998; Walsh, 1999). A partir de este anlisis para la presente investigacin se defini la Gestin de la SHO como la funcin concebida, ordenada y establecida en una empresa que tiene por fin bsico despertar, atraer y conservar el inters, el esfuerzo y la accin de todos los integrantes de la organizacin bajo un plan determinado para prevenir los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y la mejora sistemtica de las condiciones de trabajo (Velzquez, 1998). De forma general el sistema de gestin de la SHO contribuye a la mejora de la Calidad de Vida en el Trabajo, entendiendo esta como el impacto que ejercen sobre los trabajadores tanto su marco profesional como los diversos entornos de su trabajo. Es importante, entonces, ver si estos ltimos facilitan su accin, son gratificantes y contribuyen a implicar ms al trabajador en la labor de su colectivo (Louart, 1994). Al objetivo de mejorar la calidad de vida en el trabajo y emplearla como fuerza movilizadora contribuyen tambin los enfoques del Marketing Interno (Quintanilla, 1991; Barranco, 1993) donde se aplican los conceptos de marketing clsico a la GRH, empleando como "producto" a promover y vender las condiciones que ofrece la organizacin a sus empleados para desarrollar su labor. Esta concepcin tambin conlleva a la mejora continua de las condiciones de trabajo. A continuacin se sintetizan los rasgos que desde el punto de vista terico caracterizan a la gestin de SHO contempornea y que permiten el cumplimiento de su misin. 1- La gestin de la SHO se encuentra enmarcada dentro de los sistemas de GRH, formando parte del enfoque sistmico de las compensaciones, elemento este de gran importancia en lo referente al mantenimiento de un nivel de motivacin adecuado en los trabajadores, pudindose apreciar este rasgo en el anlisis realizado a los modelos propuestos por diversos autores para la GRH. (Besseyre, 1989; Beer, 1989; Werther y Davis, 1991; Chiavenato, 1993; French, 1995; Louart, 1994; Dessler, 1996; Gmez-Mejia, 1999). 2- La gestin de la SHO influye de forma significativa en la consideracin del recurso humano como el factor competitivo ms importante. Esto se debe a que el cliente ha adquirido un gran protagonismo, se ha vuelto muy exigente, presionando sobre el mercado para adquirir productos de mayor calidad y como consecuencia, el mercado presiona sobre la empresa, la cual trata de buscar la rentabilidad a toda costa. El recurso humano es capaz de accionar o impedir el desarrollo de los otros factores que determinan la rentabilidad, por lo que los niveles que se logren alcanzar, estarn en funcin del tratamiento del factor humano. Las condiciones de trabajo ocupan un lugar importante en este sentido, pues de no prestarle la debida atencin se producir un aumento de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, trayendo consigo una disminucin de la productividad, rompindose de esta forma la posibilidad de que la empresa pueda responder de forma exitosa a los requerimientos del mercado, de ah la gran relevancia que adquiere en nuestros das el recurso humano (Denton, 1989; Dessler, 1996; Seabrook, 1999). 3- La gestin de la SHO es una inversin y no un costo, pues aunque la seguridad es bsicamente humanitaria lleva afortunadamente ligada, an cuando no se quiera, una indefectible ganancia econmica para la empresa, ya que la prevencin generalmente es ms econmica que la compensacin, reforzando el criterio anterior de que constituye adems un medio para lograr aumentar la productividad y calidad del trabajo. Las

principales inversiones en seguridad se enmarcan en acciones ingenieriles, de formacin, participacin e informacin (Cavassa, 1996; Walsh, 1999) 4- La gestin de la SHO es una funcin integrada de la organizacin. Debido a que con el viejo estilo de la seguridad especfica, en la prctica la responsabilidad se asignaba al departamento de prevencin, sin embargo el mando y los medios se asignaban a otros departamentos, los resultados que se obtenan no podan ser satisfactorios, dndose con ello la necesidad de pasar a un nuevo enfoque (Seguridad Integrada), el cual consiste en concebir que la seguridad es intrnseca e inherente a todas las modalidades de trabajo, por lo que las responsabilidades de seguridad estn en funcin de las competencias asumidas en el puesto de trabajo. El responsable del trabajo tambin lo es de la seguridad necesaria para realizarlo. Bajo este enfoque todos los proc

Captulo 2: Plan de seguridad

Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos: 1) La seguridad en s , es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a su especializacin, 2) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc, determinan los medios materiales preventivos. 3) La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas , los depsitos, etc, tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. 4) El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (Seleccin de Personal), adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), ms all de los factores sociopsicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a Recursos Humanos. 5) La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a : Movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios Control de cumplimiento de normas de seguridad Simulacin de accidentes Inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin, adquisicin y distribucin de vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin. 6) Es importante la aplicacin de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. Instrucciones de seguridad para cada trabajo. Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. stas deben darlas los supervisores, en el lugar de trabajo. Ejecucin del programa de seguridad por intermedio d la supervisin. Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad. Aceptacin y asimilacin por parte de los empleados, por medio de la divulgacin de ste espritu de prevencin. Extensin del programa de seguridad fuera de la compaa. ( eliminacin de las consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo)

Captulo 3: Qu da origen a un acto inseguro?

La falta de capacitacin y adiestramiento para el puesto de trabajo El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales La carencia de hbitos de seguridad en el trabajo Caractersticas personales: confianza excesiva, la actitud de incumplimiento a normas y

procedimientos de trabajo establecidos como seguros, los atavismos y creencias errneas acerca de los accidentes, la irresponsabilidad, la fatiga y la disminucin, por cualquier motivo de la habilidad para el trabajo. Las formas segn las cuales se realiza el contacto entre los trabajadores y el elemento que provoca la lesin o muerte son, es decir, los tipos de accidente ms frecuentes que podemos encontrar son: Golpeados por o contra algo Atrapado por o entre algo Cada en el mismo nivel Cada a diferente nivel Resbaln o sobreesfuerzo Exposicin a temperaturas extremas Contacto con corrientes elctricas Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas. Otro concepto importante a tener en cuenta es el de Riesgo de trabajo. Se entiende por ste, a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o accidentes. Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley segn la magnitud de incapacidad que producen: - temporal - permanente parcial - permanente total - muerte Campaas y Carteles para concientizar Es conveniente utilizar carteles y slogans. Sin embargo toda publicidad debe ser simple, razonable y constructiva. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dainos: Un trabajador asustado no es un trabajador seguro. Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atencin, utilizar carteles en los que se representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado, producen miedo en lugar de formar a quienes lo leen. Quizs el requisito ms importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. Decir a los nios que dejen las cajas cerradas, es ms efectivo que decirles que no las abran. Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le dice como no tener accidentes. Los carteles que dicen cmo se puede estar seguro, que le aconsejan utilizar defensas protectoras, que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso, emplean enunciados positivos. A continuacin damos algunos ejemplos de lemas que podran aparecer en carteles colocados en lugares apropiados: - LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQU - SE PERMITE FUMAR EN LA PRXIMA REA - UTILICE CASCOS DE PROTECCIN EN STA REA - VAPORES DE GASOLINA EN STA ZONA