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Universidad Galileo TRIM 1, 2012 Automatizacin de Procesos Administrativos 1

Tarea #1
Ejercicio 1 y 2 del Captulo 1

Martes 8:00pm Fecha de Entrega: 31 de Enero 2012

Capitulo 1
Ejercicio 1
1.1 Definir cuales son los mandos altos, mandos medios y manos bajos.
Mandos Altos: -Director General Mandos Medios: -Responsable de Calidad -Control de Gestin -Director Tcnico -Director de Produccin -Director de Compras -Director Comercial -Director de Admn y Finanzas -RRHH Mandos Bajos: -I+D -Encargados -Jefes de Mantenimiento -Logstica y almacenes -Administracin -Oficina Tcnica -Mtodos y tiempos

1.2 Lneas de Mando y Comunicacin


Director General: Responsable de Calidad Control de Gestin Director Tcnico Director de Produccin Director de Compras Director Comercial Director de Admn. y Finanzas RRHH Responsable de calidad Control de Gestin Director Tcnico: -I+D -Oficina tcnica -Mtodos y tiempos Director de Produccin: -Encargados -Jefe de Mantenimiento -Logstica y almacenes Director de Compras Director Comercial Director de Admn y Finanzas -Administracin -Finanzas RRHH

Ejercicio 2 2.1 Renovacin de Licencia de conducir

Maycom

Identificaciones Nacionales

Cualquier documento de Identificacin Licencias de Conducir Vehculos

Pasaportes

Producto: Licencia renovada Insumos: Licencia Vencida

Proceso de Actualizacin de datos para pequeo Contribuyente

SAT

Sistema de Aduanas

Sistema de Fiscalizacin

Sistema de asuntos jurdicos

Otros Sistemas

Sistema de Recaudacin y Gestin

Proceso de actualizacin de datos para pequeo contribuyente

Producto: datos actualizados del contribuyente. Insumo: Informacin ingresada anteriormente del contribuyente.

3. Atender un pedido de un cliente en una fbrica y distriuidora de tabletas de chocolate


Fabrica de Chocolate

Sistema de Produccin

Sistema Administrativo

Sistema de ventas

Sistema de recursos humanos

Sistema contable

Otros sistemas

Sistema de logstica de distribucin de productos

Atencin de pedidos del cliente

Producto: Pedido de Chocolate Insumo: Requerimiento de producto del cliente.