Ecommerce y Consumidor Online

Diego Alonso Arvide

Que es ecommerce
Compra

y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.

Tipos de ecommerce
B2C

La

empresa suministra un catlogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia, contrareembolso, cheque) o electrnicos

B2B: transmisin de informacin referente a transacciones comerciales electrnicamente, normalmente utilizando tecnologa como la Electronic Data Interchange (EDI) Ejemplo: Ali Baba.com C2C:Se utiliza este trmino para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. (EBAY)

 C2B:

consumidor o grupo de consumidores utilizan la red en alguna forma para conseguir mejores condiciones en la oferta presentada por una empresa. Letsbuyit.com

P2P es una red de computadoras en la que todos o algunos aspectos funcionan sin clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan como iguales entre s. Ejemplo: Ares

commerce: toma sus bases del ecommerce, solo que llevando todas las transacciones a nivel de poder ser ejecutadas desde un telfono mvil u otro dispositivo inalmbrico mvil. App store de apple

Elearning educacin a distancia completamente virtualizada a travs de los nuevos canales electrnicos (las nuevas redes de comunicacin, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrnico, pginas web, foros de discusin, mensajera instantnea, plataformas de formacin que anan varios de los anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseanza-aprendizaje Ejemplos: cursos

B2E:l relacin comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados. Por ejemplo, una empresa area puede ofrecer paquetes tursticos a sus empleados a travs de su propia intranet y, adems de sus ofertas puede incluir las de compaas areas asociadas. El B2E es una nueva demostracin de las muchas aplicaciones que ofrece el comercio electrnico. Ejemplo: intranet en una empresa usando algun software interno

Tipos de Consumidores Online

Circulo de Confianza

Cautelosos:

Solicitantes de informacin:

Entusiastas:

Solicitantes de ofertas:

Compradores:

Adictos a las noticias:

Jugadores:

Mariposas sociales:

Los negocios primero

Amplificadores:

Libro abierto: