Administración de Persona I

Análisis de puestos

Lic. Elizabeth Baca Ángeles

Febrero, 2009.
¿Qué es el análisis de
puestos?

 Es el proceso que permite determinar las conductas,

tareas y funciones que están comprendidas en el
contenido de un puesto de trabajo, así como las
aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias
que son importantes para un desempeño exitoso en el
puesto.
¿ A quiénes se aplica el análisis de puestos ?
Altos directivos

Representa la posibilidad de saber con todo detalle en

un momento dado las obligaciones y características de
cada puesto.
Los supervisores

Para que conozcan las labores encomendadas a su

vigilancia.
Los trabajadores

Realizarán mejor y con mayor facilidad sus

labores, si conocen con detalle cada una de las
operaciones que las forman y requisitos
necesarios para hacerlo bien.
Ejemplo de Análisis de
puestos
Nombre del Secretaria
puesto:
Clave: DRH-4
Ubicación Oficina de la planta
Maquinas y/o Computadora, máquina de escribir,
herramientas: fax, teléfono.
Reporta: Al jefe de Recursos Humanos
Puesto a sus Mensajero
ordenes:
Puestos Inferior Taquígrafa de oficina
conexos:
Superior: Secretaria de la gerencia
Puestos de mayor Mecanógrafa
afinidad:
Núm. de trabajadores 3
que desempeñan el
puesto:
Fecha del análisis:
3 de febrero 2009.
Revisó:
Jefe de depto de R.
Humanos
Analizó: Gabriela Ramírez
Descripción genérica

Auxilia el trabajo del Jefe de Recursos Humanos tomando

dictados taquigráficamente, haciendo transcripciones
mecanográficas, llevando el archivo, recibiendo al personal
y los recados.
Descripción específica
Descripción específica:
b) Servicios
3. Toma taquigráficamente los dictados del jefe de
personal, haciendo la transcripción mecanográfica
b) Archivo
1. Abre expedientes a cada uno de los trabajadores y
concentra oportunamente en ellos todos los
documentos señalados.
Descripción específica
c) Comunicación
1. Atiende a las personas que se presenten en el
departamento pidiéndoles sus datos, nombre, asunto, etc.,
antes de pasarlas con el jefe tomando sus recados en formas
especiales en los casos de que éste no pueda recibirlos o
esté ausente.
Especificación
1. Habilidad
Es necesario resolver problemas sencillos. El requerido por la selección y
catalogación de archivos.
2. Esfuerzo
Físico y mental
3. Responsabilidad
Tiene acceso a problemas delicados e importantes.
4. Condiciones de trabajo
Posición (sentada), cansancio (Derivado de la transcripción mecanográfica)