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1.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La inexistencia de un taller productor de joyas en grandes volúmenes en la ciudad
de Ibagué.

Análisis de causas

♦ Desconocimiento de las técnicas apropiadas para la elaboración de joyas en
volúmenes altos.
En Ibagué no se encuentran personas especialmente capacitados (ingenieros) y con
el conocimiento totalmente necesario para dirigir el proceso de la producción de
joyas en grandes cantidades.

♦ Carencia de recursos para establecer un taller tecnificado en la fabricación de
joyas por volumen.
En la actualidad, bajo las condiciones económicas existentes en el país, es casi
imposible encontrar personas con la capacidad monetaria para establecer un taller de
producción de joyas.

♦ Existencia del mercado de contrabando de joyas de baja calidad.
El contrabando en nuestros días se encuentra invadiendo el mercado de joyas
restando la oportunidad de brindar un servicio con las condiciones apropiadas de
calidad y garantía.

Análisis de consecuencias

♦ Elevados costos de comercialización.
Al no existir un taller de producción de joyas, los joyeros deberán seguir viajando a
otras ciudades como son Bucaramanga, Medellín y Barranquilla, (las cuales son
líderes en la fabricación de dichos productos). Esto ocasiona que su precio de
comercialización se eleve debido a los altos costos de fletes y seguros.

♦ El no aprovechamiento de nuevas fuentes de empleo.
Este sector puede desempeñar un papel importante en la solución de problemas tanto
de tipo económico como social, que afectan actualmente a la ciudad y a la región,
por su efecto en la integración del sector productor y distribuidor.

♦ Limitación en la diversidad y variedad de joyas.
La plaza de la ciudad de Ibagué en el sector de las joyas se encuentra limitado a la
variedad que los proveedores despachen, ya que ellos realizan las ventas bajo sus
parámetros, sujetando a que el mercado consuma únicamente algunos estilos.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio de mercado, técnico, administrativo y financiero para una
empresa productora de joyas en la ciudad de Ibagué, con el fin de implementar el
método más adecuado en la producción, en toda clase de metales preciosos, que
logren llenar las expectativas del mercado en cuanto a cantidad, calidad, diseños y
precios.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Investigar sobre los antecedentes de la joyería en Colombia.

• Definir en qué sector del mercado se ubicará nuestro proyecto y a su vez
clasificarlo como nacional regional o local.

• Investigar cuáles son los consumidores actuales y potenciales al por mayor de
joyas en la ciudad de Ibagué, así como el grado de aceptación que ellos tendrían
frente a un nuevo proyecto proveedor de joyas.

• Investigar el tipo de competencia en la cual se ubicaría nuestro proyecto, así
como nuestros principales competidores.

localización. • Establecer los ingresos requeridos para la proyección a trabajar. • Desarrollar un plan de publicidad y promoción en ventas. el método de producción empleado por los proveedores que surten el mercado joyero de la ciudad de Ibagué. • Estimar la capacidad de producción óptima de la empresa objetivo del estudio. • Definir los productos. • Realizar el flujo de caja. • Identificar y clasificar los costos y gastos empleados en la producción de joyas. maquinaria e instalaciones requeridas y el grado de utilización de sus áreas. • Desarrollar la evaluación financiera de acuerdo al proyecto. descripción de los principales procesos de producción. • Determinar el monto de las inversiones para la realización del proyecto. sus características. .• Definir nuestro mercado proveedor. • Encontrar el canal de distribución más apropiado para el producto fabricado en un taller de joyería a un nivel de mayorista.

cuando comenzaron a trabajarlo con rudimentarios instrumentos. ANTECEDENTES 3. más aún. esmeraldas y diamantes no son más que el resultado del paso del tiempo de nuestra tierra. que han pasado a la historia. el secreto del oro está en su maleabilidad y ductilidad. oro. tres o cuatro milenios antes de Cristo. tal vez fueron esas cualidades las que deslumbraron a los primitivos. Posteriormente se le descubrirían otras importantes propiedades. Miles de años pasaron antes que en las entrañas de la tierra se formaran estas incalculables y codiciadas riquezas. el carbón. además de su belleza y resplandor. en joyas que lucían antes sus congéneres.1 RESEÑA HISTORICA Desde los comienzos de la humanidad el hombre ha cultivado la vanidad y para mejorar su apariencia ha utilizado elementos que la naturaleza le ha puesto a su alcance o su posible conquista. en manos de curiosos orfebres. . los cogió como algo especial para adornar su cuerpo y más adelante para transformarlos. Por ellos se han destacado contiendas bíblicas y amorosas y ellos han sido objeto de grandes conquistas territoriales y de corazones. 3. El oro y las piedras preciosas desde siempre han sido los principales elementos que han cautivado su curiosidad y su codicia. Cuando el hombre primitivo encontró estos elementos de incomparable belleza natural.

las enormes pulseras. los largos collares o los anillos de gran tamaño. En el mundo de los metales. Aún en las tumbas precolombinas americanas se han encontrado diademas. el oro es la energía solar substanciada. Desde el principio de los tiempos el hombre ha creado utensilios y ornamentos de oro para el uso de sus dioses. que en su trashumancia utilizaban los ríos como vías naturales de tránsito. los romanos fueron maestros del cincelado. cuyo simbolismo sobrevive en algunos grupos étnicos. dijes.Aquellos primitivos pobladores del planeta. cuando se imponían los anchos brazaletes. Quizá el asombro ante el esplendor del oro fuera identificado desde esos remotos orígenes de la civilización con el sol. brazaletes y pendientes que dejan adivinar un arte joyero muy avanzado. sus mujeres y sus reyes. Por eso lo llamaban metal solar y sagrado. Los etruscos grabaron sus joyas con líneas simbólicas. huesos conchitas. símbolo del poder celestial. pectorales. A través de todas las culturas hemos conocido el significado sagrado que para ellas representó. Su esencia está relacionada con el sol como mayor fuente de vida de nuestro universo. etc. los bizantinos son famosos por su orfebrería y joyería y los visigodos y merovingios . plumas. Estas hipótesis tienen mucha verosimilitud y compiten con todas las que genera el origen de los pueblos. encarnado en los hombres que construyeron el mundo. Hasta hoy han llegado los restos de la perfección alcanzada entonces. deben haber hecho un primer movimiento casi reflejo: Recoger las pepitas y los granos. sus caciques. La costumbre de adornar sus altares con un sol y sus cuerpos con aros. aretes o pendientes es realmente antigua. Lo que sigue es previsible : un pequeño orificio les permitiría sumarlos a otros elementos que ya se usaban ensartados en sus objetos ornamentales: Dientes.

vinieron a Colombia los Suizos con su especialidad en relojería y los Italianos. suizos y franceses para crear finas piezas de joyerías armadas. En fin. italianos. En esta misma época. así mismo. como los Manosalva. Son de obligada mención las familias formadas por Cristian Bauer dedicados principalmente a la joyería y menos a la importación de relojes Suizo y la formada por el señor Mauricio Glauser dedicada principalmente a la importación de relojes suizos y menos a la joyería. Salgueros y otros que se erigen como grandes. mejoraron la técnica de fundición y comenzaron la producción en serie de finas piezas de joyería. Japoneses y Franceses como especialistas en finas piezas de joyería. El aporte Bauer – Kraus a la joyería en Colombia. junto con las dinastías alemanas. fundidas. metales y piedras preciosas.fueron maestros en la creación de objetos sagrados como cruces y coronas adornadas con piedras preciosas. la historia está llena de ejemplos de la utilización del oro y las piedras preciosas como prendas de adorno y belleza en el cuerpo humano y aún de homenaje a los dioses. estas enseñanzas pasaron a los primeros artesanos que trabajaron el taller Bauer y ellos las transmitieron a sus familias. centrifugadas y engastadas en oro y piedras preciosas. Los Alemanes trajeron técnicas muy prácticas como la fabricación de las joyas en frío. vaciadas. Llevanos. el laboratorio dental y por supuesto la joyería como una especialidad muy fina por la forma como ellos trabajaban el oro. . En la última dedada del siglo XVIII hacia 1892 llegaron a Colombia los alemanes con sus nuevas colecciones y técnicas en diferentes especialidades como la óptica. En este periodo se combinaron las técnicas de alemanes.

De acuerdo con los planes de la compañía. La firma Zorm era un explotador que compraba la producción de varios orfebres alemanes y colocaba sus colecciones en las principales joyas del mundo. pero pasaron meses y no se reportó a su oficina base. En su viaje conoció a los señores Valenzuela quienes le hablaron de Colombia y lo invitaron para visitar Bogotá. Anton Kraus. ya que tiene un gran mercado de cobertura. Pereira.2 MERCADO OBJETIVO El mercado competitivo a nivel nacional se encuentra regido por proveedores como Ricardo García el cual tiene su centro de producción en Bucaramanga. en las joyerías le informaron que Cristian había seguido para Colombia. Cristian debía llegar a la Habana y Panamá y reportar los pedidos para ser enviados directamente a los clientes. Anton llegó a Bogotá a principios de 1895 y encontró a su compañero Cristian Bauer con un pequeño almacén que ya había abierto con el nombre de C. finas joyas en oro y diamantes traídas de Alemania. y centro del país. El señor Ricardo Cepeda es otro competidor que cubre los mercados. resultó como el competidor de mayor nivel. Ibagué. Entonces otro vendedor. decidieron hacerse socios y le cambiaron el nombre al negocio a Bauer & Cia.Cristian Bauer vino como vendedor viajero de la empresa Heinrieh Zorm América y el Caribe. Bauer. De igual manera ocurre con proveedores como Torrez y Lizarazo cuyo mercado se centra en la ciudad de Cali y algunas ciudades del centro del país cono Armenia. Según las encuestas. siendo el alcance de su mercado tanto la región norte como centro del país. Al encontrarse los amigos en Bogotá. especialmente de Bogotá. se comunicaron con la firma Zoorm para que les mandaran sus colecciones con las que iniciaron un almacén con mercancías. 3. su amigo y compañero de estudios y de trabajo. . fue enviado por Zorm en su búsqueda y llegando a Panamá. donde llegó en 1893.

es por esta razón que el proyecto tiene gran viabilidad para su desarrollo y estabilidad. 3.3 aceptaron la presencia de un nuevo taller de producción de joyas y confirmaron su colaboración en la compra de éstas. precios y calidad cubren las espectativas de la región. A su vez el sector de producción involucra la división de los bienes de capital. .3 SECTOR ECONÓMICO El taller de joyería se encuentra ubicado en el sector de producción ya que el objetivo del negocio es la elaboración de las joyas para la venta a los dueños de joyerías. ya que el producto elaborado es valorizable con el tiempo.A nivel de Ibagué no existe ningún proveedor establecido y que surta su mercado.1. los cuales realizan la distribución al detal. requiere que su elaboración sea realizada en un centro especializado llamado “Taller de Joyería”. principalmente a todas las joyerías objeto de nuestro estudio (23). que según la encuesta analizada en el punto 4. y que por sus características de lujo. inexistencia de maltrato por manipulación y horarios. destinará su producción al mercado de la ciudad de Ibagué. ya que las garantías ofrecidas. Es fácil llegar a cubrir el mercado de la ciudad de Ibagué. y además ofrece un servicio adicional tal como entrega sin intermediarios. por tratarse de un artículo suntuoso encontramos en su elaboración la presencia de un mineral básico llamado Oro. Inversiones Gava Ltda.

1. A (Joyería Orien. El volumen de ventas en el último año asciende a la suma de $276'976.1.88% del mercado potencial. de 4 establecimientos incluida la empresa García Varela S.1 Análisis cualitativo: Según datos obtenidos de la Cámara de Comercio de Ibagué. En segunda instancia nuestro consumidor sería la Joyería Espoletto con $34'788. Joyería Argentina. ya que consideramos es una muy buena guía para presumir en una primera instancia quiénes serían nuestros clientes que más volumen de ventas nos generarían.1 ANALISIS DE DEMANDA 4. ESTUDIO DEL MERCADO 4.71%.179.286. García Varela Joyeros).85% y por último la Joyería Suiza con un promedio de venta de $ 7'506.707 representaría el 78.473.800 que equivalen a un 12. En tercer lugar encontramos las joyería Vienessa con un promedio de ventas de $ 16'193.56%. 4. correspondiente al 5.068 equivalente al 2. Nos basamos en éstos porcentajes obtenidos a partir de las ventas del año pasado.1. Joyería Orient quinta. . 4.1 Población Objetivo. Este valor nos indica que la empresa García Varela sería nuestro mayor consumidor ya que sus ventas de $218.

están identificadas como un mercado de menor potencial.2 Análisis cuantitativo: Según la fuente Cámara de Comercio de Ibagué 1999. Ellas son: • Joyería Orient C. esto debido a la posición que tienen. igualmente. • Argentina. Las empresas que representan un índice de menores ingresos. Nuestra empresa está dirigida especialmente a las joyerías de la ciudad de Ibagué. • García varela.1. Ibagué cuenta con 23 joyerías establecidas y vigentes en el comercio. las cuales representan nuestra población. . • Joyería Onix.1. el GOODWILL que poseen y a los sitios estratégicos donde se encuentran ubicados los puntos de venta para nuestro estudio. las cuales presentan características similares en cuanto a proveedores. el mercado se encuentra muy competido .Respecto a las estadísticas obtenidas por la Federación Nacional de Comerciantes FENALCO seccional Tolima y a la Cámara de Comercio de la ciudad de Ibagué. ubicación posicionamiento y tamaño. encontramos una similitud en sus proveedores. pero que por su actividad continua y relevante no se deben dejar por excluidas. sobre la cual se realizó nuestro estudio.C.C. En cuanto a su ubicación encontramos que tanto las de mayor como las de menor consumo están localizadas en el centro de la ciudad de Ibagué. 4.

1. 4. • Sugamuxi. • Joyería Real. • Joyería Invicta. • Topacio. • La Perla. • Vienesa. • Joyeria Oro y Plata. • Joyería Sugamuxi Sol de Oro. • Centro Relojero Casio.2 Definición del universo y muestra. El universo o totalidad de empresas que constituyen el ámbito de esta investigación son 23 joyerías ubicadas en sitios estratégicos de la ciudad de . • Joyería Orient 5ª.1 Universo.1. • Galo Joyeros. • Joyería y Relojería Zuiza. 4. • Joyería Marco Joyeros.• Rosa del Desierto. • Joyería D’Oro. • Servicentro Benetton.2. • Vienesa. • Joyería y Relojería D’Casio. • Espoletto.

5) n= ------------------------------------------------------- (0. N * Z *p *q n= ---------------------------------------- e2 (N . 4. Muestra: Mediante elección al azar y de acuerdo a la siguiente fórmula.2.5) * (0.05)2 (23-1) + (1.96)2 * (0. se determinó una muestra de 11 joyerías ubicadas en Ibagué como parte representativa de la población que se investiga. relojes. artículos de plata y demás clases de los mismos que ordinariamente se venden en establecimientos de joyería y relojerías.96)2 *(0.5) n= 11 Donde: N= Cantidad de establecimientos p= Probabilidad de que ocurra un evento (porcentaje de confiabilidad) .1.5)* (0.1) + Z2 * p * q 23 (1.Ibagué y cuya actividad económica es la distribución y venta al por mayor y al detal de toda clade de joyas.2.

q= Probabilidad de que no ocurra e= Margen de error permitido Z= Niveles de seguridad deseado. depende del valor de probabilidad (para 95%.3. aceptación de nuevo proveedor entre otros. por tal razón.3. aparte de que la idea les pareció genial. nuestro estudio se realizó con la totalidad de la población (23). 4. 4.1. antigüedad. se inició haciendo una presentación en donde se exponía el motivo por el cual se realizaba y se nombraron los posibles beneficios brindados por un taller nuevo de joyería en la ciudad de Ibagué. proveedores. .1 Preámbulo a la encuesta realizada: Para facilitar la realización de la encuesta. ya que les serviría para ahorrar los altos costos que en la actualidad tienen en la adquisición de mercancía.96) La muestra anteriormente determinada constituye el número de joyerías a las cuales se les encuesta con el objeto de conocer su ubicación.1. Como comentario general que se suscitó al realizar la encuesta fue que estarían dispuestos a apoyar la empresa Tolimense.1.3 Encuesta 4. Debido al pequeño número de joyerías que constituyen la población ha trabajar. Z= 1. las respuestas obtenidas en nuestra encuesta fueron favorables y de muy buena aceptación.2 Diseño de la encuesta La siguiente encuesta pretende conocer el comercio de joyas en la ciudad de Ibagué.

ENCUESTA DATOS BÁSICOS 1. 60 días 8. Mensual d. Nacionales b. Semanal b. Representante legal: _____________________________________________ 3. Nombre del establecimiento: ______________________________________ 2. Quincenal c. Ciudad de origen del proveedor _____________________________ 11. Dirección: _____________________________________________________ 4. 30 días c. Bimestral Otros_________________ 7. Tipo de joyas que compra a. La calidad de las joyas adquiridas es la óptima? Si No INFORMACIÓN SOBRE PROVEEDORES 9. Antigüedad: ____________________________________________________ INFORMACION SOBRE LA ADQUISICIÓN DE JOYAS 5. Regularidad de los pedidos a. 15 días b. Porveedor(es) cual(es)? ____________________________________ 10. Pago de las facturas a: a. Importadas 6. Canales de distribución utilizados ____________________________ .

Servicios: _______________________________________________________ b. Si se colocara un taller productor y distribuidor en la ciudad de Ibagué. Picaleña.INFORMACIÓN SOBRE COSTOS 12. Calle 12 con 2ª c. son los principales problemas que se presentan en la comercialización de joyas?. Chapetón b. GRACIAS . Si b. en cuál zona le gustaría que estuviera ubicado? a. Qué otros servicios le gustaría que el proveedor le brindara? en cuanto a : a. Variedad: _______________________________________________________ d. ____________________________________________________________ 14. radicado en la ciudad de Ibagué? a. Cómo se establece el precio de venta? a. Fijado por el proveedor 13. Por costos b. Estaría usted dispuesto a utilizar los servicios de un nuevo taller proveedor de joyas. No 15. Otros: __________________________________________________________ 16. Productos: _______________________________________________________ c.

788.961.506.56% Vienesa 16.85% Suiza 7.4.179.754.oo 5.oo 100% Análisis de una posible demanda según datos suministrados por la Cámara de Comercio de Ibagué 1999 1 2 3 4 García Varela S.A 218. 1 Análisis de una posible demanda según datos suministrados por la Cámara de Comercio de Ibagué.068.1.71% TOTAL 276.A Espoleto Vienesa Suiza .473.oo 12.193.800.oo 78. 1999 JOYERÍA VENTAS ($) PORCENTAJE García Varela S.oo 2.707.3.88 % Espoleto 34.2 Tabulación y análisis de los datos Tabla No.

oportunidad excelente para ofrecerles 1 1 tanto productos como servicios 20 de muy buena calidad dentro de la misma ciudad y a más bajos costos.3% 16-30 años 4 17. que el 60 mercado de las joyerías ha aumentado considerablemente 1 en la ciudad en los últimos 40 quince años. a ser más competitivos no sólo en Ibagué sino A ntiguedad Serie1 Serie2 Serie3 Serie4 1-15 Años 16-30 Años 31-45 Años Mas de 45 Tabla No. 1 Importado y Nacional 2 Nacionales .3%) fue80obtenido por parte de ellas. llevar a cabo nuestro proyecto. ya quejoyas de ésta forma podremos producirlas con el método más usado para la elaboración de ellas a nivel Colombia y con una óptima calidad.4% 31-45 años 0 0% Mas de 45 años 1 4. 2 Distribución porcentual con respecto a la antigüedad en el mercado ANTIGUEDAD AÑOS PORCENTAJE 1-15 años 18 78. Esto nos indica. Podemos darnos cuenta que la mayoría de las joyerías ubicadas en la ciudad de 1 Ibagué son relativamente jóvenes. y esto se puede comprobar ya que el mas alto porcentaje (78.3% Distribucion porcentual en relación a la antiguedad en el m ercado.Tabla No. 3 Distribución porcentual en relación a la procedencia de las joyas Procedencia Cantidad Porcentaje Nacional 15 65% Nacional e Importada 8 35% Distribución Según la procedencia de las joyas lasegún procedencia mayoría de lo que nos impulsa a son nacionales. llevándolos 0 1 también en la región.

no es aún conocido ni trabajado en nuestro país.00 Porcentaje Según el gráfico la mayoría de los pedidos se realizan cada mes. ocupando éste un porcentaje del 53%. es porque aún las maquinarias apropiadas para elaborar el tipo de joyas procedentes de el extranjero. En base a ello podemos inferir que nuestro taller tendría una .7% Trimestral 3 13. 0.60 0.80 1. 4 Distribución porcentual de acuerdo a la regularidad de pedidos Periodos Cantidad Porcentaje Semanal 0 0% Quincenal 6 26% Mensual 12 52% Bimestral 2 8.40 0.20 0.3% Distribución de acerdo a pedidos 5 Bimestral Mensual 4 3 Quincenal 2 Trimestral 1 Semanal . Tabla No. por ejemplo Italia.Cuando nos referimos al método de elaboración de las joyas a nivel Colombia.

y de acuerdo al cumplimiento que se tengan frente a éstos plazos dados.9 60 2 8.9 Tabla No. Tabla No. Para esto debemos prepararnos tanto en producción como en los stocks en inventarios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.4 73. Frecuencia de pagos de Facturas 8.4 30 17 73.7 Nos lleva a pensar que el tiempo prudente inicialmente dado a nuestros clientes para el pago de las facturas es de 30 días. otorgaremos facilidades de 60 días para la cancelación. Con esto esperamos entrar a competir frente a los otros proveedores en cuanto a plazo dado para el pago de la mercancía. además de tener en cuenta sugerencias hechas por los clientes. 6 Distribución de acuerdo a la calidad de joyas adquiridas Calidad Número Porcentaje Buena 23 100% Mala 0 0% .mayor demanda mensual. En un futuro. 5 Datos porcentuales de la frecuencia de pago de facturas Número de días Días Porcentaje 15 4 17.7 17.

Tabla No. lo que nos lleva a reafirmar el sentido de responsabilidad en cuanto a la calidad tanto de materias primas como en diseños y terminados. 7 Análisis de los proveedores más usuales Proveedor Cantidad Porcentaje (%) Torres y Lizarazo y Compañía Limitada 3 13 Mario Gómez 1 4.7 Joyería Baunti 1 4. .7 Distribución de acuerdo a Distribuidores Jesús Guaracao Mario Gómez Porcentaje Ricardo Cepeda 1 Ricardo García Joyería Baunti Torres Lizarazo 0 20 40 60 80 Según la tabulación de esta pregunta. la forma de manejar metales preciosos. terminado. investigaremos entre otras cosas el método de producción usado por él. alternativa necesaria para entrar a competir con los demás proveedores.3 Ricardo Cepeda 2 8.Todos los establecimientos entrevistados aseguraron que la calidad de sus joyas es buena. con el fin de mantener y superar la calidad de nuestros productos. nuestro mayor competidor es Ricardo García.3 Ricardo García 14 61 Jesús Guaracao 2 8. Para afrontar esta competencia.

9 Formas de establecer los precios de venta Por costos 23 100% Fijado por el proveedor 0% 0% Todos los propietarios de joyerías fijan los precios de venta de sus joyas en base a los costos ocasionados en la adquisición de la mercancía. 10 Problemas existentes en el momento de la distribución de joyas. 8 Canales de distribución utilizado por los proveedores Canales Cantidad Porcentaje (%) Vendedores 18 78. El proyecto por estar ubicado en la ciudad de Ibagué.74 La mayoría de los canales de distribución son por medio de vendedores con algunas excepciones de correo certificado. por esta razón nunca perderemos el horizonte de la calidad y servicio de nuestro taller. ya que sus precios de venta van a disminuir. ó cuando por necesidad se hace un pedido extra directamente a la fábrica. . Tabla No. Tabla No. lo que se verá representado en una menor cantidad de defectos producidos por esta manipulación. porque con un taller ubicado en la misma ciudad no hay necesidad de pagar costos de fletes y seguros. las ventas estarán mediadas por vendedores y pedidos hechos directamente en el taller. se hace necesario cuando el producto solicitado no lo llevan los vendedores.Encontramos otros proveedores de menos demanda. Tabla No.26 Correo y Vendedor 5 21. Además otro punto a favor de nosotros es el hecho de que la manipulación de las joyas disminuirá. ya que en diálogos con los dueños de las joyerías. Esto es un punto a favor de el proyecto. pero que de igual forma en un momento dado son competidores potenciales de nuestro proyecto.

se encuentra que son altos. Los clientes que adquieran nuestras joyas tendrán una gran oportunidad de rebajar sus precios de venta. logrando ser competitivos y productivos. originados por fletes y seguros.7 Impuntualidad 6 26. En cuanto a costos. ésto es debido a que cuando se envían a través de correo el proveedor no contabiliza el tiempo necesario para que la mercancía llegue y por consiguiente se han generado unos altos costos de oportunidad (por no encontrarse la mercancía en el establecimiento la venta se pierde). Problemas Cantidad Porcentaje (%) Maltrato 2 8. micas rayadas. le ocasiona deterioro.35 Encontramos varios problemas al comercializar las joyas como por ejemplo: Impuntualidad en la entrega de pedidos.39 Entrega de producto no pedido 1 4. los pines de los aretes torcidos. Otro problema visible son los imperfectos los cuales están relacionados con problemas de maltrato en el envío.35 No hay problemas 4 17. los cuales lógicamente incrementan el precio de venta. ya que la mala manipulación de la joya durante el viaje con el proveedor. superando la calidad. ya que las joyas producidas en la misma ciudad encontraremos un grado de manipulación menor y por ende los defectos disminuirán. Respecto a esta deficiencia nosotros tenemos una buena oportunidad para acoger mercado.74 Imperfectos 4 17.39 No devoluciones 1 4.1 Costos altos 5 21. Por ejemplo frecuentemente la joya se encuentra sumida. . entre otras. haciéndolos muchas veces incompetitivos frente a las joyas importadas que ingresan de contrabando al país.

39% satisfechas con el tipo de mercancía adquirida. Problemas en la Distribución No devolución Sin problemas Producto no pedido 1 Imperfectos Costos altos Impuntualidad Maltrato 0 10 20 30 Porcentaje . lo que generó una opinión de sus productos con algún reproche. Algo interesante a observar durante el desarrollo de la encuesta. Pero esta opinión no obstaculiza para nada nuestro proyecto ya que las personas encuestadas se mostraron positivas frente a la idea y nos brindan su apoyo al manifestarnos la realización de negocios con nuestro taller.A pesar de que la mayoría de las joyerías manifestaron problemas en cuanto a la comercialización de las joyas hubo un 17. se realizará. mientras otros joyeros hablan muy bien de sus proveedores. fue que encontramos proveedores que atienden varios establecimientos. bajo el argumento de que la selección fue hecha a gusto del cliente (joyero). Esto se convierte en una fortaleza ya que dado el caso es necesario el cambio. Existe un sólo proveedor que no acepta cambios de su mercancía directamente despachada por un vendedor en el establecimiento. teniendo desafortunadamente problemas en algunos.

65% de la población está de acuerdo que en la ciudad de Ibagué se instale un taller de joyería. porque se reducen los costos de oportunidad. generación de empleos. Sólo de una joyería no obtuvimos apoyo en el desarrollo de nuestro proyecto porque según ellos estaban muy bien con su proveedor.Tabla No. avance en la industria tolimense. Diferentes opiniones escuchadas argumentaron cosas positivas como: una rebaja en los costos de adquisición. lo que para ellos (joyeros) se verá reflejado en una mejor atención a su cliente. Nuevos servicios que le gustaría le sea brindado Utilidad Cantidad Porcentaje (%) Servicios 9 39. disminución en los costos de adquisición. debido a la pronta cercanía con casi todo el comercio de la joyería. la disminución de la manipulación de las mercancías. 11. coincidieron que la ubicación sería muy buena en el centro de la ciudad calle 12 con carrera 2. Tabla No. elaboración de productos de alta calidad y competitividad etc. Tabla No.13 . Disponibilidad a utilizar los servicios de un nuevo taller distribuidor en la ciudad de Ibagué Disponibilidad Cantidad Porcentaje (%) Si 23 100 No 0 0 Para beneficio en el desarrollo de nuestro proyecto el 95. 13. 12. Ubicación de un nuevo taller distribuidor en la ciudad de Ibagué Localidad Cantidad Porcentaje (%) Chapetón 0 0 Calle 12 con 2ª 23 100 Picaleña 0 0 Toda la población entrevistada que si está de acuerdo con el proyecto.

Nuestro producto de elaboración no es de un nivel socialmente necesario porque éste no permite mejorar ni mantener la calidad de vida en las personas. Esto nos indica que el proyecto de 50 montar un taller de joyería en la ciudad de Ibagué es factible. 4.4 Grado de aceptación : Según la encuesta el grado de aceptación es del 95.5 Demandantes potenciales: DP: N * GA DP: 23 Joyerías * 0.1.65%.13 Variedad 1 4. más bien se encuentra entre los niveles de lujo.9565 DP: 22 Joyerías Nuestra demanda potencial abarca la cantidad de 22 joyerías.04 4.13 39.04 radicado en la ciudad de Ibagué” 4. La pregunta que se realizó en la encuesta fue en forma directa indagando “Estaría usted 0 1 2 de un dispuesto a utilizar los servicios 3 nuevo 4 taller proveedor de joyas Serie1 39.1.6 Tipología de la demanda De acuerdo al valor obtenido por el grado de aceptación la población consumidora se encuentra insatisfecha.35 Otros 3 13. por lo tanto nuestra oportunidad de mercado es alto.13 4. por nuestra condición de elaboradores de joyas . lo cual indica que la mayoría de ellas estarían en disposición para comprarnos la mercancía elaborada en el taller de joyerías.35 13. Se practicó a 23servicios Nuevos Joyerías solicitados de la ciudad de Ibagué obteniendo la negativa por parte de una sola de ellas. Productos 9 39.1.

sus productos ofrecidos presentan buena calidad aunque en oportunidades . Indirectamente existe un mercado oligopolio a nivel nacional.2. tanto en la zona central del país como norte. brindan un servicio de pago a 30 días con descuentos del 10%. ya que entraríamos a competir con proveedores de alta trayectoria como Ricardo García. Otros competidores pero a menor nivel son los señores Jesús Guaracao de la ciudad de Bogotá.1 Tipología: En la ciudad de Ibagué no se encuentra un mercado definido de talleres joyerías y negocios relacionados con la materia. Mario Gómez de Bogotá. Todos estos oferentes. Mario Gómez. Torrez y Lizarazo de Cali y Ricardo Cepeda de la ciudad de Bogotá.somos intermediarios ya que venderemos nuestros productos a las joyerías de venta al detal para que éstas logren su objetivo de llegar a los consumidores directos. Los productos ofrecidos son: Anillos. por lo tanto directamente no hay ningún tipo de competencia. Jesús Guaracao quienes se encuentran posicionados y dominan el comercio de la joyería en el país. pendientes y aretes. Septiembre y Mayo. 4. esto es explicable porque encontramos un mayor volumen de venta en los meses de Diciembre.2 ANALISIS DE OFERTA (COMPETIDOR) 4. por tal motivo centraremos nuestro estudio en él.2 Características del competidor: Según el análisis realizado a las encuestas (23) obtuvimos que nuestro mayor competidor es el señor Ricardo García. La plaza de joyas tiene una tendencia a ser de mercado cíclico.2. 4. algunos en sólo oro y otros con piedras tales como circones y aguamarina. Ricardo Cepeda Rey.

en su mayoría consta de un equipo de joyeros y un jefe de taller idóneos. inyector de cera. Entre los servicios complementarios ofrecidos por ellos encontramos la venta de mercancía. La tecnología mas usada para la elaboración de joyas a nivel de Colombia es la utilizada en el método de la cera perdida. La cobertura de los distribuidores tiene su base en el centro del país y la manera que tienen de darse a conocer es por medio de la visita directa a cada punto de venta. sólo se realiza cuando se vende. en donde su valor actual fluctúa en $19. mediante consignación. termo de fundición. debe esperarse a que el distribuidor realice la visita de rutina. horno eliminador de cera.050. No cuentan con un plan de publicidad específico. En diálogo algunos proveedores se obtuvo que sus talleres cuentan con una capacidad de producción suficiente para cubrir el mercado central de Colombia. centrífuga de microfusión. en cuanto a su infraestructura se denota su crecimiento en tecnología y servicios.oo.3 MERCADO PROVEEDOR Materia prima: Oro de 24 Kilates El principal proveedor de oro es el Banco de la República. ya que se encuentra en el mercado por más de cinco décadas dando estabilidad y seguridad a sus clientes.existen defectos causados por la mala manipulación. 4. si esto no llega a ocurrir se devolverá. no existe disponibilidad inmediata para conseguir las joyas. lo cual significa que se recibe la mercancía al proveedor sin compromiso de compra inmediata. ésta empresa es de alta confiabilidad. se encuentra ubicado en la ciudad de Santa Fé de Bogotá.000. Podemos considerar que son de trayectoria marcada (aproximadamente 15 años). La mano de obra de nuestros competidores. alta . su valor actual gramo se encuentra en $18. Otra alternativa encontrada como posible proveedor es la empresa Gómez y Góngora ubicada en la ciudad de Satafé de Bogotá. Entre las principales máquinas utilizadas encontramos: vulcanizadora.

zinc y niquel Los materiales de aleación tales como plata. cobre. Piedras preciosas Como proveedor de las piedras preciosas se encuentra la distribuidora Tabul C. Ellos cuentan con la trayectoria de mas de 15 años de estar en el mercado y cuentan con reconocimiento a nivel nacional. los precios que tienen oscilan entre $182 y $531. El material de elaboración es exclusivo. Como proveedor de Oro escogemos el Banco de la República y los materiales de aleación serán comprados a Pedro Gallo. es de $80. Por eso se escoge como agente de las piedras preciosas. por lo tanto no se encuentran bienes sustitutos. ya que mediante indagatoria entre los productores de joyas dan muy buenas referencias como proveedor alternativo cuando el Banco de la República no tiene disponibilidad. cobre. el precio de un gramo de aloe como se denomina la mezcla de éstos productos. Su cede de despacho es una casa-bodega. pero que es pronosticado que en caso de verse escaseado el material. Plata. zinc y niquel serán comprados al señor Pedro Gallo cuyo centro de despacho se encuentra en la ciudad de Bogotá. elevarían sus precios por el factor de aprovechamiento.confiabilidad y garantía. cumplimiento. más sin embargo el señor Pedro Gallo tiene reconocimiento a nivel nacional por parte de las empresas productoras de joyas por su calidad. por que son los que mejor garantías nos . Son materiales que por su bajo costo y fácil adquisición no requieren de una garantía extrema. En caso de que el producto sea escaseado se encuentra como alternativas centros de compra y venta de dichos materiales que en la actualidad mantienen unos precios equitativos. costos y servicios.A en la ciudad de Bogotá.

También existe la posibilidad en la actualidad de realizar una instalación que sustituya el cilindro de gas por medio de ducto directo (Alcanos del Huila).000. Son reconocidos a nivel de la región del Tolima. el cual puede ser proveído por parte de diferentes distribuidoras de gas reconocidos a nivel de la ciudad tales como: Jeca e Ibagás. aunque ello no excluye la presencia de inconsistencias en el producto. Los cilindros que manejan son de alta seguridad. pues no presentan los defectos de los cilindros de gas propano. su precio es de $ 18. su seguridad es altamente confiable.000. ésta es una empresa nueva en la región de Ibagué y por tanto sus referencias son únicamente las reconocidas a nivel del Huila en donde ha laborado desde hace unos años con gran éxito. La empresa Alcanos del Huila S. diferentes niveles y defectos de su contextura física. Los distribuidores de cilindros ofrecen precios iguales. tales como escapes. ya que no presenta las fallas que podrían presentarse con un cilindro de servicio normal. Insumos: Gas propano Para el taller es necesario la consecución de un cilindro de 100 lb. .brinda tanto a nivel legal. El servicio incluye: transporte. Oxígeno Éste será suministrado por Oxígenos de Colombia Efese Ltda. entrega a domicilio e instalación. Además son los que manejan un nivel de precios con más estabilidad y economía. ofrece un plan de instalación y servicios por un costo de $450. el cual es de $27.oo. por su servicio no hay un costo.000 un tanque de 1000 Lb.A. jurídico y calidad. Ubicado en la ciudad de Ibagué.

por ser el que más experiencia y excelente servicio brinda. Materiales: . quien ha brindado éste servicio a lo largo de varios años en la ciudad de Ibagué. Esto no acarrearía problemas en el proceso de producción de joyas. Debido a las constantes fallas que sufre la empresa proveedora. con calidad potable pero no siempre con un servicio constante. El oxígeno será brindado por Oxígenos de Colombia S. cuyo servicio para el sector en donde se encuentra ubicado el taller tiene un precio de $177.A. Luz El taller se proveerá de la energía eléctrica brindada por la empresa de Electrolima ubicada en la ciudad de Ibagué.04Kwv. Agua El agua será obtenida por medio de la empresa del IBAL. ya que la utilización del mismo no es de básica exclusividad. El precio por metro cúbico se encuentra por $288 Los insumos necesarios para nuestro proceso serán obtenidos así: El gas propano. el taller se encontrará con una base de energía alterna que es brindada por parte del edificio en donde se encontrará ubicado el taller en caso de que se presente algún corte del servicio. debido a que son materiales de exclusiva utilización. debido a todos los beneficios relevantes brindados y exclusivamente por su seguridad. se obtendrá de Jeca Gas.No existen sustitutos para estos dos insumos. La luz y el agua serán obtenidas por los únicos proveedores de mayor trascendencia que existe en la ciudad de Ibagué.

. Los criterios para elegir la cadena fueron basados en costos debido a que se pretende minimizar costos de distribución (fletes. ofreciendo sus productos a joyerías de la misma ciudad (minoristas) los cuales tienen por objetivo vender las joyas al detal o consumidor final. a un precio de $10 unidad. ya que cuentan con una excelente infraestructura. etc) se realizará por medio de vendedores los cuales cuentan con sus propios medios de transporte que entregarán puerta a puerta la mercancía. Nuestro taller se encuentra como el productor a nivel de Ibagué.4 DISTRIBUCIÓN (COMERCIO) 4. se encuentra a cargo de la empresa Tolibolsas cuyo precio se encuentra a $3 bolsa. Se escoge ésta litografía debido a que brinda un amplio servicio y tiene un reconocimiento a nivel regional por sus excelentes servicios. Dispondremos de una variedad de joyas de mayor demanda con el fin de garantizar el servicio a los minoristas y una excelente calidad.4. Se escogió éste proveedor. 4. A todo el mercado proveedor se le deberá realizar la cancelación del servicio a término inmediato de la expedición de la facturación.Bolsas de celofán La fábrica que provee el material.1 Canales de distribución: Nuestro canal de distribución utilizado se encontrará regido por la cadena PRODUCTOR → MINORISTA → CONSUMIDOR. trayectoria y calidad en el ramo del manejo del polipropileno. Etiquetas Las etiquetas serán fabricadas a la litografía Uno A. seguros.

se conforma con informar al público.4. Los medios de comunicación a manejar. los medios y soportes que considera más adecuados y el presupuesto del cual dispone. es decir el denominado Briefing. se esfuerza en crear el cliente. facilitando la satisfacción de necesidades generalmente existentes de antemano.4. características. el precio de un producto o servicio y la forma de adquirirlo. sin intentar influir sobre su decisión. Hay que distinguir dos formas de publicidad: una. la otra. Inicialmente la empresa no realizará las campañas publicitarias por si misma sino que las encargará una agencia publicitaria. población a la cual se desea llegar. El Taller de Joyería realizará un informe en el cual incluirá todas las necesidades.2 Publicidad Es un conjunto de medios destinados a provocar una demanda de bienes o de servicios. sobre la naturaleza. Algunos de los lugares en donde se piensa que pueden ubicar son: En la ciudad: . estimulando sus deseos u orientando su elección. en donde se detalla todo lo relacionado con el producto. Este informe será entregado a la agencia de publicidad elegida y con él se diseñará todo lo relacionado con publicidad. serán los visuales tales como: Vallas: Las cuales serán situadas estratégicamente en toda la región y serán dirigidas a todas las personas (ver gráfico de valla publicitaria siguiente hoja). ya que es mejor contar con la asesoría de personas especializadas en el campo.

m Programa: Eco-Noticias Se mencionará con una frecuencia de 4 veces cada hora. Durante 2 meses. Programas: Despertador con Sabor.m a 8 a.Cr 5ta con calle 19 Dimensiones (12 * 4 )m² Precio de arriendo: $ 300. son destellos que llegan al corazón.m y sábados de 11 a.000 mensual. Tiempo que durará la publicidad: 8 días cada mes durante los primeros 3 meses.m. Deja que tus sentimientos se reflejen en una joya. Salida de Ibagué Km 4 Vía Espinal. Conductor del programa: Mauricio Vargas. Los durísimos de la Semana. Nos encuentran ubicados en la calle 12 con 2ª en Ibagué.m a 9 a. .. Cantidad de veces que se mencionará el taller: 4 veces cada hora.. Las emisoras escogidas para la publicidad son: Ecos del Combeima Horario: lunes a viernes de 6 a. Dimensiones de la valla (12 * 34) m² Precio de arriendo: $200. Atendemos de lunes a sábado. Precio de publicidad por programa: $ 110.000 mensual.000 / 8 días. Durante 2 meses.m a 1 p. Radio: El texto de publicidad para las emisoras es: “Por que sus clientes merecen los mejor. Tiempo que durará la publicidad: 8 días cada mes durante los primeros 3 meses. Tropicana Stereo Horario: lunes a viernes de 6 a.

Cantidad: 40 catálogos.000 Litografía: El Poira. promocionando el taller y encargados de encontrar nuevos clientes. Precio total: $ 150.000 / 8 días. Sección: Actualidad.Precio de la publicidad por programa: 32 propagandas dándonos 7 de mas por un valor de $ 140. es decir la fuerza de venta de quienes se relacionan con los clientes para provocar las ventas y proporcionar otra información. Precio: $25. . Durante cuatro domingos Dimensiones: (5 * 6)cm a blanco y negro. Prensa: E periódico escogido es: El nuevo día. Tendremos en un comienzo prospectores o anotadores de pedidos encargados de visitar las joyerías de la ciudad entregando los catálogos.000 Catálogos: Los cuales se repartirán en las joyerías de la ciudad. (Ver catálogo que va como anexo al trabajo). Tomamos en cuenta que la comunicación en la prensa se realizará en conjunto con el factor humano.

sin que con esto llegue a generar pérdidas. Y en segundo lugar cuando las ventas de la empresa disminuyan.PROMOCIÓN DE VENTAS La promoción de ventas constituye una fase del proceso de comunicación de la empresa con su mercado en el que existe la posibilidad de respuesta por parte de éste en forma de una mayor aceptación del producto.050 Y para un comienzo se piensa dar un valor promedio sin previo estudio de $20. 4.5. ♣Precios especiales para mayoristas: Se realizará un descuento del 15% par aquellas personas que realicen un pedido mayor a 30 gr.000 / gr. en primer lugar porque el Taller de Joyería aún no es conocido debido a que se encuentra en la fase de introducción en el mercado. El precio del gramo oro se encuentra actualmente en el mercado con un valor de $18.5 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 4. Las estrategias de promoción de ventas para el Taller de Joyas serán: ♣Precios de introducción: Es importante que en su lanzamiento el Taller de Joyas compita con los precios establecidos por otros Talleres existentes ( joyerías). es decir ingresará al mercado con un costo menor. Es decir que la promoción del producto ha de ser constante con su ciclo de vida en la empresa.1 Características: . Esta promoción se realizará.

En cuanto a los pendientes sus tamaños son entre 8 y 15 mm. bicel y sistema de uñas). piedras montadas). La forma de presentación será individual empacados en bolsitas de celofán con el fin de visualizarlas. protegerlas y que su empaque perdure. zircones. y es muy favorable ya que disminuye el mal trato). Además tendremos una disponibilidad inmediata: de lunes a viernes con un servicio de 8 a 11 AM y de 2 a 6 PM y en el día sábado de 8 a 12 M Nosotros ofrecemos mejor atención y servicio a las joyerias.5. Como características generales a estos tres modelos encontramos que sus colores varían entre oro rosado. En los cuales se montarán piedras en formas de engaste.Las joyas a producir son pendientes. a los cuales se montarán piedras como: agua marinas. nuestra relación cliente –proveedor se encontrará directamente. letras. 4. en sus diferentes colores. bicel y sistema de uñas. Cada joya llevará un tiquete en el cual se inscribirá el logotipo. Por encontrarse ubicado en la ciudad de Ibagué. en cuanto a: Las joyas se empacarán de manera individual (la distribución de los demás joyeros no tienen éste método. Cada una contará con un tiquete de identificación (sirve para que las joyas sean identificada fácilmente y de ésta manera se agilice su toma de inventario. Los dijes oscilarán en un tamaño de 8 y 25 mm. referencia del modelo y código de barras. La manera en que la empresa se comunicará con los demandantes será personalmente y también telefónicamente. venta y clasificación).2 Tipología . las formas pueden ser redondos y ovalados preferiblemente. Y los anillos se elaborarán en medidas que varían desde los 8 y 15 mm de diámetro. amarillo y blanco. unas de ellas serán diseñadas solamente en oro y otras se combinarán con piedras montadas en sus diferentes formas (engaste. sus formas son variadas (cruces. caras. dijes y argollas.

70 Gr * 12 meses TP= 27.1 TAMAÑO DEL PROYECTO N= 23 joyerías T= 1 mes Q= 104. joyería Argentina. García Varela Joyeros.65 % DP= 22 joyerías TP= 22 joyerías * 104. Es un producto no perecedero razón por el cual en parte se le debe su capitalización. ESTUDIO TECNICO 5. Joyería Oriet quinta. Como no es un mercado de común producción. se ubica dentro de un rango de heterogeneidad. ya que sólo se basará en el diseño. Joyería Espoleto. Y el 40% restante está representado por el mercado de menor consumo (16 joyerías restantes del estudio). Joyería Vienesa.642 Gr por año. fabricación y producción de joyas. se determinó que aproximadamente cada joyería se encuentra en la disposición de comprar en promedio 104. Joyería Suiza ). De lo anterior el 60% que representa el mercado de mayor consumo equivalente a 7 joyerías (Joyería Orient. Según información obtenida en el momento de la encuesta.El producto a trabajar brindará un servicio de especialización .70 Gr al mes. 5.70 Gr GA= 95. .

Marco legal-tributario: La empresa se encontrará legalmente constituida y pagará sus impuestos ocasionados. Además si llegase a existir un disturbio se cuenta con la presencia de vigilancia privada para el control del mismo. c. Esto se debe principalmente a la capacidad. Materia prima: Para la compra de oro y el resto de materia prima la empresa no encontrará inconveniente por algún posible fallo existente. Tecnología: La capacidad instalada es de 4200Gr/mes . . calidad del equipo de manejo. d. Lo anterior es a consecuencia de que el proveedor de oro sólo vende su producto en una cantidad mínima de 1000 Gr: y adquiriríamos para nuestra producción 1810 Gr por mes. en donde todos trabajan mancomunadamente para la obtención de un mismo producto. De acuerdo a los datos anteriores se denota que no existirá ningún problema en cuento a la capacidad instalada. e. destinándose un 60% igual al 1380Gr para las joyerías de mayor demanda nombradas anteriormente. Orden público: En la ciudad de Ibagué no es común encontrar disturbios de orden relevante que llegue a desestabilizar la tranquilidad de la ciudadanía.Limitante del tamaño del proyecto: a. ya que para la fabricación de éste producto es necesario realizarlo con el modelo de producción en línea. b. ya que serán comprados directamente de fábrica. Mano de obra: los joyeros tienen la capacidad de elaborar 130 Gr de material en un día. El promedio de venta se encuentra en 2300 Gr/mes. por lo tanto consideramos que el marco legal- tributario no ocasionará ninguna limitante para el proyecto. Este valor está realizado bajo la elaboración de todos los joyeros en conjunto. ya que la materia prima se adquirirá en cantidad equivalente o incluso un poco mayor a lo necesario para su producción. y un 40 % igual a 920 Gr por mes destinado para las joyerías de menor demanda.

. Dinero: La capacidad económica con la cual contará los socios el proyecto.70 Gr/mes y el taller tiene capacidad suficiente para producir dicha demanda. Temporada: La venta promedio está estimada en 104.f. Los limitantes anteriores no reducen de manera significativa el tamaño del proyecto. Las ventas se verán elevadas en los meses de diciembre. g. ya que en ninguno de ellos encontramos obstáculos que detengan el desarrollo del mismo. Mayo y septiembre ya que son temporadas en donde la demanda se dispara. pero aún así nuestra capacidad de producción no se verá afectada. brindan una satisfacción de tal manera que todo se encontrará bajo una amplia estabilidad.

Factor 5: Arrendamiento: a.500. Chapetón: En ésta área el arrendamiento es de bajo precios ($2. Por tanto sería inapropiado tomar el servicio en éste sector. pero pese a éste no es el mas apropiado ya que son localidades que tienen desgastes en sus edificaciones y una deficiente vigilancia por parte de la fuerza pública.000. Calle 12 No 2-36: Por ser uno de los socios el propietario del local.000. Esto favorece totalmente a disminuir en los costos de montaje e iniciación del Taller de Joyas.000. pero se cuenta con una planta de energía que puede suplir cualquier deficiencia del servicio. Calle 12 No. Pésimo .000 y $ 1.000).36: En esta zona la prestación de servicios públicos no es buena. Calificación: 1. Picaleña: El sector de picaleña cuenta con unos precios elevados para el arrendamiento de un local.500.000 mensuales. 2-. b. Los costos de servicio público oscilan entre $1. cobrará un arrendamiento bajo durante el periodo de los primeros 5 años. c. Su valor fluctúa alrededor de $4. Picaleña: La presentación de servicios públicos es buena ya que es una zona industrial.b. c. teniendo en cuenta que es una empresa que apenas está naciendo.

2. Malo
3. Regular
4. Bueno
5. Excelente

Factor Ponderación A1. Chapetón A2. Picaleña A3. Centro
Calificación Promedio Calificación Promedio Calificación Promedio
Segurid 0.4 1 0.4 2 0.8 4 1.6
Ser. Púb 0.3 3 0.9 4 1.2 4 1.2
Arriendo 0.2 3 0.6 1 0.2 5 1
Cercanía 0.05 2 0.1 2 0.1 4 0.20
Infra. 0.05 3 0.15 3 0.15 4 0.20
Total 1 2.15 2.45 4.2

Decisión:
Según la calificación obtenida por puntos en el cuadro anterior la mejor alternativa
es ubicar el Taller de Joyerías en el centro. Ya que todos los factores anteriormente
mencionados se ajustan para su óptimo desempeño.

5.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO
5.3.1 Tecnología
La maquinaria necesaria se encuentra clasificada en el siguiente cuadro en donde se
especifica: nombre, referencia y cantidad.
Tabla 14. Máquinas y equipos requerido.
ARTÍCULO REFERENCIA CANTIDAD
Vulcanizadora C17 1
Manubrio plástico bisturí B88 1
Molde para vulcanizar F410 1
Plancha vulcanizadora F425 2
Base porta caucho C88 1
Inyector de cera C1-11 1
Soldador para cera W8010 1

Temporizador F48 1
Bomba compresor de mano C6 1
Balanza S69 1
Batidora SUMBE 1
Vacuum G50 1
Termo de fundición F31004 1
Base caucho para termo C5932 4
Horno para eliminar cera F4401 1
Centrífuga de microfusión C433 1
Calibrador G11 1
Compás D80 1
Pinza agarra anillo P1411 1
Pinza cierre horizontal P1451 1
Corta frío P1621 1
Dado embutidor D2 1
Martillo 25 Oz 1
Piedra rubí S4605 1
Pinza punta fina T187 1
Mandril 7 adaptadores S189 1
Prensa de mano V1689 1
Estaca brazalete M701 1
Fresadores M350 2
Rodinethes P55 1
Handler H30 1
Lavador con presión a vapor Steam 1
Lavador sónico Clear 1

Debido a que la tecnología con la cual se trabaja a nivel americano se encuentra con
exclusividad en USA (Miami, Florida) cuya empresa de mayor demanda es
Rosenthal (con representación en Colombia), y gracias a las excelentes referencias
que existen de las maquinarias a nivel del mercado, será el único proveedor, ya
que es una empresa que se encuentra con la adecuada dotación para el taller y cuenta
con un gran reconocimiento a nivel americano de 60 años.

Tabla 15. Costos de maquinaria requerida

Descripción Cantidad Valor ($)
Proceso de producir moldes 8 619400
Proceso de producción de cera 3 785500
Proceso de mezcla de yeso 2 123200
Proceso de eliminar burbuja 3 788500
Proceso de eliminar cera 1 409900
Proceso fusión del oro 2 724800
Herramientas 12 699000
Acabados 3 8579000
Terminado 4 1173000
TOTAL 38 8579000

5.3.1 Mano de Obra
La mano de obra está constituida por un jefe de producción y 5 joyeros con sus
conocimientos y experiencia en el ramo.

5.3.2 Proceso de producción / prestación de servicio
El taller de joyas la persona que más tiene conocimiento en el manejo del proceso es
el jefe de producción, y él se encargará de brindar las instrucciones y capacitación
requerida a los obreros para el manejo de las maquinaria a utilizar, por que aunque
su tecnología será una de las mas avanzadas ello no implica que se necesite un
conocimiento alto en su manejo.
El método mas usado para la fabricación de joyas es el de la cera perdida el cual
consiste en los siguientes pasos:
a. Vulcanizado: consiste en coger la joya maestra para elaborarle el molde a través
de un material (caucho) especial denominado castaldo, la cual se deja en la
vulcanizadora por cada tira 7 minutos a una temperatura de 311 ºF, para éste
paso se utiliza los siguientes elementos: vulcanizadora, manubrio plástico,

termos de fundición y bases de caucho para termos de fundición. e. f. soldador para cera.6 Kg por centímetro cúbico. Inyección de cera: en este pase se procede a coger el molde de caucho e inyectarlo en cera (elaborada con base en cera de abejas) en el que el termómetro debe estar marcando entre 144 y 155 ºF y la bomba compresor de mano debe estar marcando entre un mínimo de 1 y un máximo de 1. esta presión negativa hace salir el aire depositado en el termo haciéndolo así libre de éste. c. termómetro esfera. se utilizan los siguientes elementos: vacuum. Eliminar burbuja de los termos: estando los termos con el árbol incluido vaciado con la mezcla de yeso se procede a eliminar la burbuja o aire que quedó dentro del termo colocando éste sobre el vacuum el cual debe estar marcando menos de 80 Kg/Cc. Mezcla de yeso: en este paso se procede a vaciar esta mezcla dentro del termo que ya contiene el árbol de ceda. bisturíes. balanza y batidora. un molde para vulcanizar. b. En éste paso la cera se evapora (método de la cera perdida) quedando dentro del termo el vacío para después microfusionarle el oro. rojo. planchas para vulcanizar y base para cortar moldes. y cuando éste se encuentra a 1100 ºF se procede a microfusionarle el oro al vacío dejado . goteadores de cera (amarillo. verde) . temporizador y cartabón para ceras. En este paso se procede a elaborar los denominados árboles y se utilizan los siguientes elementos: inyector de cera. Microfusión del oro: al ser desalojado el termo a 1350 ºF del horno. utilizando los siguientes elementos: tasas caucho. Es utilizado en éste paso el orno para eliminar cera. bomba de compresor de mano. espátula para remover mezcla. Eliminación de la cera: cuando los termos se encuentran libres de aire se les quitan las bases de caucho y se incluyen éstos dentro del horno utilizando el método de las ocho horas en las que el termo debe ser incluido al horno a una temperatura de 300ºF y culminando al final de las 8 horas en 1350ºF. d.

pinza cruzada para soldar. Llevar el modelo al inyector. se utilizan los siguientes elementos: lámpara pulidora con sus perdigones de acero y un lavador con vapor a presión (Steam) que también es utilizado para lavar la joya ya terminada teniendo en cuenta. pinza punta fina. piedra de rubí. calibradores. y para artículos con piedras entre 40 y 50 PCI con el fin de evitar que las piedras colocadas sean expulsadas. Se utiliza los siguientes elementos: centrífuga para microfusión. Elaboración del modelo maestro de la joya en caucho. pinzas dobladoras de anillos. reguladores de oxígeno y acetileno y cilindros de gas propano. La maquinaria: Será obtenida de la fábrica norteamericana Rosenthal especializada en maquinaria y materiales para la fabricación de joyas. 5. 3. prensa de mano. antenaya. punzón centro automático.4 Cursograma analítico Los pasos a seguir para la producción de joyas son: 1. . terminal de fundición. estacas para brazaletes. tenaza plana chata. mandril 7 adaptadores. corta frío. pinza cruzada con agarradera. Inyectar la cera al modelo en caucho y vaciarle la mezcla de yeso. martillo y levanta dientes. chaveta banco. mandril doble punta. Pulir artículos: las piezas producidas quedan sin el mínimo residuo de yeso. banco y yunque. que para artículos de solo oro debe estar marcando 80 PCI.3. g. por la cera evaporada. pinza porta termo. pinza chata de encadenar. Desalojo del yeso: al estar microfusionado el oro dentro del yeso se procede a incluir el termo en un recipiente con agua para sacar el yeso quedando de esta manera el árbol armado inicialmente de cera en oro. h. 2. se comienza el paso de pulimento de cada una de éstas para lo cual se requiere lo siguiente: juego de perno.

Traslado de la joya a la caja fuerte 19. Desplazar las joyas al joyero 5. 16. Llevar el molde al vacuum. Pulimento y terminado 15. 1 X 540 0 Joyero 1 2 X 5 80 Joyero 1 3 X 1300 0 Joyero 2 4 X 5 80 Joyero 2 5 X 600 0 Joyero 3 6 X 180 0 Joyero 3 7 X 5 80 Joyero 3 8 X 2880 0 Joyero 4 9 X 13 200 Joyero 4 10 X 1800 0 Joyero 4 11 X 2 25 Joyero 4 12 X 300 0 Joyero 4 . 8. 5. Eliminación de la cera. 6. Inspección de la joya terminada 17. 11. Microfusión de oro. 10. Traslado de las joyas a inspección y empaque. Llevar el modelo al tanque con agua 12. Empaque de la joya y etiquetado 18. Guardar la joya elaborada PROCESO DE PRODUCCIÓN DE JOYAS PASOS Tiempo (Sg) Distancia (Cm) Personal U. 7. Trasladar el molde al horno. 9.4. Trasladar el molde a la centrífuga. 13. Desalojar el yeso. Eliminación de burbujas. 14. Inspección de eliminación de burbujas.

1 Dependencias Gerencia Secretaria auxiliar contable Almacenamiento Área de producción 5.4. 13 X 16 250 Joyero 4 14 X 600 0 Joyero 5 15 X 4 74 Joyero 5 16 X 150 0 Jefe de Pdr.73 metros cuadrados.70 m2 En forma general y de acuerdo al plano el área de producción requerida para el funcionamiento de la planta de producción de joyas es de 37. .63 metros cuadrados.80 x 1.76 m2 Almacenamiento: 1. 18 X 3 50 Jefe de Pdr.54 x 1. que constará con zona para producción 23.2 Medidas de las áreas por dependecia Gerencia: 1. Total 7 1 8 2 1 8803 839 6 5. 19 X 100 0 Jefe de Pdr.95 m2 Área de producción: 3 x 7. administración y cafetería 14. 17 X 300 0 Jefe de Pdr.15 x 2 m2 Secretaria auxiliar contable: 0.4 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA 5.4.10 metros cuadrados.

Esta forma de distribución de la planta se hizo con el fin de no dejar que los joyeros en un momento dado dejen de trabajar y descuiden la producción. ya que es quien se encarga de dar la inspección. pues fuera de la vigilancia de la gerencia. empaque y almacenamiento final. .3 Relación de proximidad La gerencia se encuentra ubicada cerca de la secretaria ya que es necesario que laboren mancomunadamente y le esté brindando información requerida en el momento inmediato de su solicitud.4. El área de gerencia se encuentra prácticamente donde laboran los joyeros.5. ya que esto le otorga una constante vigilancia al personal. también se encuentra el control del jefe de producción en el extremo superior de la planta. El área de almacenamiento se encuentra ubicada enseguida del jefe del taller. Además tiene como segunda función el control de la caja fuerte.

registros contables y registros .1 MARCO LEGAL 6. se denominará GAVA Ltada. Se contará con una reserva legal obligatoria la cual ascenderá hasta un 50% del capital social.1 Régimen Jurídico El taller de Joyas se va a constituir por escrituras otorgada por cada uno de los socios cuyo registro mercantil se encontrará en la Cámara de Comercio (Obligatorio dentro del mes siguiente a la constitución). La contabilidad será conformada por libros contables. ESTUDIO ORGANIZACIONAL 6. La administración corresponde a cada una de las socias quienes podrán delegar a un gerente estableciendo de manera clara y precisa sus atribuciones (Hecho por el cual no es necesario tener un revisor fiscal). Y el capital estará dividido en cuotas de igual valor las cuales serán canceladas íntegramente al constituirse ésta sociedad.1. 6. contará con dos socios por aportes las cuales su responsabilidad llegará hasta el monto de su aporte. las utilidades estarán repartidas en un porcentaje no menor del 50% de cada ejercicio después de deducir la reserva legal.

todas mayores de edad. 6.Que por medio del presente instrumento constituyen una sociedad comercial de responsabilidad limitada. Que obran en sus propios nombres b. SEGUNDO: El domicilio de la sociedad será en la ciudad de Ibagué. d) La adquisición de la materia prima para la producción. La disolución de la sociedad se llevará a cabo si llegase a presentar una pérdida que reduzca el capital por debajo del 50% o si el número de socios llegase a exceder de 25. y . legal o convencionalmente derivadas de la existencia de la sociedad. operaciones o contratos que tengan relación directa con las actividades que integran el objeto principal y cuya finalidad sea ejercer los derechos o cumplir las obligaciones. identificadas al pie de su firma y declararon: a. República de Colombia. pero cuando el desarrollo de los negocios lo requiera podrá extender actividades a otros lugares del país. CUARTO: La compañía tendrá como principal objeto social: a) La producción de joyas en oro.1. transformación y ensamblaje de joyas. la sociedad podrá formar parte de .2 Minuta de Constitución: Fecha: 19 de noviembre de 1999 Ante el suscrito notario comparecieron en esta fecha: SHERINA ESTIVALIZ GRANADOS GARCÍA Y SANDRA JULIETA HENAO PIMENTEL de estado civil solteras de nacionalidad Colombianas. transformación y comercialización de los mismos por mayor y al detal. TERCERO: La responsabilidad de los socios se limita a sus aportes. en desarrollo de este objeto. b) La adquisición. procesados y no procesados. con domicilio en Ibagué. departamento del Tolima. e) Celebrar todo tipo de actos. por la ley: PRIMERO: La sociedad será comercial de responsabilidad limitada y operará bajo la denominación social de INVERSIONES GAVA LTDA. en lo no previsto en ellos.financieros. c) El ensamblaje y reparación de cualquier variedad de joyas. que se regirá por los siguientes estatutos y.

130.065. SEPTIMO: El capital de la sociedad es la cantidad de $ 94. QUINTO: La sociedad tendrá una duración de cincuenta años contados a partir de la fecha de esta escritura.oo (Mil pesos) Cada una y que corresponden a los socios así: SHERINA ESTIVALIZ GRANADOS GARCIA 47. valor de su aporte $. c) Por determinación de los socios. fijándose mediante peritos designados por las partes el precio y condiciones de pago. NOVENO: Son órganos de administración de la sociedad los siguientes: a) Junta de socios. la cual continuará con los herederos del fallecido quienes designarán a una sola persona para que representen sus derechos ante la compañía.130.47. PARAGRAFO: La muerte de un socio no disolverá la sociedad.044 OCATAVO: Las utilidades o pérdidas de la sociedad serán distribuidas entre los socios según sus respectivos aportes.088cuotas de interés social de valor nominal de $1.044 y SANDDRA JULIETA HENAO PIMENTEL 47. en general. los demás socios tendrán derecho a adquirir las cuotas de interés social del fallecido. b) Gerente.otras compañías cuyas actividades sean complementarias o accesorias de su objeto social y. y podrá disolverse anticipadamente por las causales previstas en éstos estatutos y en la ley.oo moneda legal Colombiana en la cual ha sido íntegramente pagado por los socios en dinero efectivo a satisfacción de la compañía y se considera dividido en 94.065. b) Por la ocurrencia de circunstancias que.000.065. tornen imposible el incumplimiento del objeto social. realizar toda clase de actos lícitos de comercio.044 cuotas. SEXTO: La sociedad podrá disolverse y liquidarse antes del vencimiento del plazo estipulado en la cláusula anterior. por cualquiera de las siguientes causas: a) Por pérdida de mas del cincuenta por ciento (50%) de su capital. a juicio de los socios.044 cuotas. d) Por causales de orden legal.088. Dentro de los treinta días subsiguientes al deceso .065. término que podrá prorrogarse a voluntad de los socios. DECIMO: La junta de socios se reunirá ordinariamente los tres primeros meses de cada año en el domicilio de la sociedad y tendrán las . valor de su aporte $47.

i) Decidir sobre el retiro y exclusión de socios. DECIMO SEGUNDO: Son atribuciones del gerente: a) Hacer uso de la razón social de la compañía y representarla como persona jurídica en los actos en que ella deba intervenir activa o pasivamente.siguientes funciones: a) Decretar capitalizaciones y distribuciones de utilidades. cuando se hallare representada la totalidad de los socios. ampliar o restringir el objeto social. se reunirán extraordinariamente cuando sea convocado por el gerente. DECIMO PRIMERO: La sociedad será representado por un gerente su periodo será de tres años. b) Celebrar todo tipo de actos y contratos. b) Crear reservas especiales. f) Autorizar la intervención de la compañía en actos no comprendidos dentro del objetos social. darlos en prenda o hipoteca. k) Elegir y remover libremente al gerente y fijarle su remuneración PARAGRAFO: La junta de socios. j) Exigir de los socios las prestaciones complementarias a que hubiere lugar. decretar aumento de capital y modificar. d) Declarar. c) Dar y recibir dinero en calidad de préstamos. las decisiones se tomarán por un número plural de socios que represente la mayoría absoluta de la herencia de las cuotas en que se halla dividido el capital de la compañía. y también en cualesquiera día y lugar. e) Negociar . absorción o incorporación en otras sociedades. En toda reunión de la junta de socios. e) Decretar la transformación de la sociedad. gravarlos. con las limitaciones estatutarias. limitarlos. c) Reformar los estatutos. enajenarlos. pudiendo ser reelegido indefinidamente o removido en cualquier tiempo. o prorrogar la duración. en forma extraordinaria disuelta la sociedad.000.000. g) Autorizar al gerente para la celebración de todo acto o contrato para cuya cuantía exceda de la suma de $20. cada socio tendrá tantos votos como cuotas posean la sociedad. adquirir bienes. sin necesidad de previa convocatoria. d) Celebrar contratos en que la sociedad entre como socio o accionista de otras compañías.oo h) Resolver sobre lo relativo a la admisión de nuevos socios. integrada por los socios del haber social. su fusión.

DECIMO SEPTIMO: Las cuotas de interés en que se divide el capital de la compañía no estarán representadas por títulos ni son negociables. además de socios capitalistas. será presentado por el gerente a la junta de socios en sus reuniones ordinarias. pero si pueden ser cedidas con la aprobación de la junta de socios. b) Explotar negocios similares en forma que contravengan lo dispuesto en ésta escritura. y el representante legal de la sociedad. DECIMO CUARTO: La sociedad no podrá constituirse en garante de obligaciones ajenas ni de los socios. deberán concurrir el cedente. excepto cuando ello le reportare algún beneficio en cuyo caso la decisión corresponde a la junta de socios. DECIMO TERCERO: Anualmente en el mes de diciembre y durante la vigencia de la sociedad se hará un balance general de los negocios de ella. el cesionario. y aquellos . PARAGRAFO: Cuando un socio deseare ceder todo o parte de su interés social. ni caucionar con bienes sociales obligaciones distintas de las suyas. Al acto notarial de la cesión. sin la autorización expresa de la junta de socios. comprometiendo el patrimonio de la sociedad. pero el balance deberá producirse también en forma extraordinaria en cualquier tiempo en que así lo exigiere los socios. como socios industriales dentro de su respectiva especialidad de acuerdo con la reglamentación que sobre el particular expida la junta de socios. el cual acompañado de informe de gerencia y de las respectivas cuentas. que implicará reforma estatutaria. DECIMO SEXTO: Se prohibe a los socios en particular: a) Ceder a cualquier título su interés en la sociedad en forma distinta a la prevenida en éstos estatutos.instrumentos comerciales y ejecutar actos y contratos compatibles con el objeto social y tendientes a él. lo ofrecerá preferencialmente a los demás socios por conducto del gerente. DECIMO QUINTO: los socios se obligan a prestar sus servicios a la sociedad. c) constituirse fiadores de cualquier persona natural o jurídica ó realizar préstamos de dinero ó en especie. quien declarará que para el acto de cesión han sido cumplidas a plenitud las formalidades legales y estatutarias.

serán sometidas a la decisión en derecho de tres (3) árbitros. DECIMO OCTAVO: Las diferencias que ocurrieren entre los socios con motivo del contrato social. si hubiere desacuerdo entre los socios a cerca del precio de las cuotas ofrecidas. En caso de distribución de bienes en especie. DECIMO NOVENO: Disuelta la sociedad. éstos serán avaluados por un perito cuya designación se hará en la misma forma prevista para el nombramiento del liquidador. bien sea durante la vigencia de la sociedad o en el momento de su disolución o liquidación. a prorrata del interés que posean en la compañía.2 TALENTO HUMANO 6. el presupuesto cedente podrá enajenarlas a un extraño. Entendiéndose por “ parte” a la persona o personas que sostengan una misma pretensión. la designación se hará conforme a la ley. Si los demás socios no expresaren interés en adquirir dichas cuotas dentro de los treinta (30) días subsiguientes a la oferta. tal diferencia será resuelta en el artículo décimo octavo de éstos estatutos. tendrán derecho a adquirir la cuota o cuotas ofrecidas.1 Planta de personal: DENOMINACIÓN DE LOS CARGOS: Jefe de Producción Vendedor Joyero 1 Joyero 2 Joyero 3 . que serán designados por las partes conforme a la ley. En lo no previsto en éste artículo se aplicarán las normas pertinentes del Código del Comercio. A falta de acuerdo.2. 6. su liquidación se hará por uno o varios liquidadores designados de común acuerdo con los socios.

oo por honorario. Secretaria de Gerencia. 2. 6. .200.Joyero 4 Joyero 5 Gerente Secretaria de gerencia Contador Vendedor CANTIDAD POR CARGOS: Por cada cargo se ocupará una persona. recibirá un salario por el valor de $3000.oo mensual El contador recibirá un valor de $ 450. Al vendedor se le pagará un honorario de $ 350.000. recibirá un salario por el valor de $1.000.oo con sus respectivos aportes parafiscales y auxilio de transporte (Todo de acuerdo a la ley vigente) Jefe de Producción. 3.2. recibirá un salario de $600. en el cual se incluirán auxilio de transporte.000.oo al cual también se le cancelará los anexos respectivos a las obligaciones legales (pensión y salud). REMUNERACIÓN: Los joyeros 1. 4 y 5 recibirán un salario mínimo de $ 263. El Gerente. salud y pensión.oo incluido el valor de pensión y salud.000.2 Funciones: Nombre del cargo: Gerente General.oo.000.700.

Descripción: Persona encargada de representar legalmente a la empresa. • Coordinar. es el responsable de su desarrollo. • Establecer metas de producción y ventas para la compañía y velar para su cumplimiento. así como coordinar. • Establecer la planeación financiera de la empresa y mantener un control permanente sobre esta área. administrar y dirigir las labores de la compañía. mantenimiento y desarrollo de los objetivos de la empresa. Nombre del cargo: Secretaria . • Realizar reuniones periódicas o extraordinarias con los socios para informarles acerca del funcionamiento de la empresa. Tareas a ejecutar: • Representar a la compañía en cualquier actividad legal en la que ésta participe o se vea involucrada. • Realizar las actividades de control que sean indispensables para el funcionamiento. • Estar al día de los imprevistos que se presenten en la compañía y buscarles solución. • Cualquier otra función que le asignen los socios. junto con el jefe de producción. • Conocer la situación económica de la compañía y buscar solución a las eventualidades que se puedan presentar en este aspecto. de manera que se puedan cumplir las metas establecidas. • Atender a los clientes. las actividades a realizar anualmente y mensualmente. logrando así la optimización de las utilidades de la empresa. en caso de ser necesario para lograr una mayor comunicación de sus necesidades.

• Llevar el archivo de la empresa. programación y control del área productiva de la empresa. • Pasar informes al gerente a cerca de la producción y funcionamiento de la maquinaria. • Realizar las labores de mecanografía que le indique el gerente. . Nombre del cargo: Jefe de Taller Descripción del cargo: El jefe de producción es el responsable de la planeación. • Recibir las facturas de los proveedores. • Verificar las facturas con las órdenes de pedidos y obtener el visto bueno de la gerencia. • Recibir y enviar correspondencia. • Realizar los cheques y pasarlos al gerente para la firma. • Contestar las llamadas. Funciones: • Realizar llamadas solicitadas por la gerencia. • Recibir los pagos de los clientes cundo estos van directamente a la fábrica. • Cualquier otra función que le asigne el gerente. adicionalmente debe atender y hacer llamadas a los clientes. • Elaborar las facturas de cobro. Funciones: • Planear la producción y los turnos de trabajo mensualmente. • Realizar telefónicamente los cobros a los clientes.Descripción del cargo: La secretaria de gerencia se encargará de toda la mecanografía y correspondencia de la empresa.

• Realizar reuniones periódicas con el Gerente para discutir la eventualidades que ocurran en el departamento y planear las actividades que ocurren es éste. • Hacer bocetos y delinear los nuevos diseños con el fin de innovar modelos que saldrán a el mercado o por solicitud de los clientes de acuerdo con sus ideas y requerimientos. • Programar la utilización del equipo necesario en la prestación de los servicios de asesoría. moldería y demás inherentes al servicio de diseño a clientes. • Codificar los moldes patrones por cliente y por productos y mantener organizada y archivada la documentación. • Semanalmente y mensualmente revisar los informes que le pasan los empleados del departamento de producción par controlar los horarios de trabajo y funcionamiento. • Proporcionar datos referentes a costos relacionados con la elaboración de los diseños propuestos y determinar el segmento del mercado para el cual está dirigido los nuevos productos. • Elaborar en el material respectivo los moldes patrones de acuerdo con las características del diseño y las especificaciones del cliente. . • Coordinar la provisión de insumos necesarios en el desarrollo de las actividades para prestar eficientemente los servicios de asesoría en diseño y productos. para evitar así retrasos innecesarios. evitando que los diseños sean obsoletos en el momento de lanzarlos al mercado. • Mantener actualizado y aplicar las innovaciones de la moda de los productos de la joyería. • Desarrollar los moldes básicos de las joyas • Llevar correctamente la día el libro de kardex y el control de existencias para solicitar las reposiciones en el momento preciso.

etc. Funciones: • Recepcionar los materiales e insumos para efectuar el proceso operacional. donde se encuentran materiales e insumos de la planta y de oficina y administrar los materiales. número de referencia. de acuerdo con la órdenes de producción y las especificaciones indicadas en las fichas técnicas. • Solicitar los materiales e insumos necesarios para realizar las operaciones de postura determinadas. • Responsabilizarse por los inventarios del almacén. valor fiscal. equipos y herramientas. Nombre del cargo: Joyero Descripción del cargo: Es responsable ante el jefe de producción por las diversas operaciones en máquina básicas. • Liquidar las órdenes de fabricación cumplidas de acuerdo con los elementos de costos y establecer su valor final • Las demás que le asigne su jefe inmediato y que sean inherentes a la naturaleza de su cargo. • Recepcionar las materiales primas. y elaborar los respectivos comprobantes. vida útil.• Elaborar las diferente órdenes de las compras de materiales. estado. insumos. . • Llevar el inventario de los activos y equipos de la empresa con indicación de fecha de adquisición. especificadas o estaciones según el caso. elementos de cafetería. haciendo registro en el libro inmediatamente como lo indica el procedimiento. valor. materiales. equipos para oficina y planta que se requiera para el mejor funcionamiento de la empresa. insumos y otros útiles y papelería necesarios para el buen funcionamiento de la empresa.

. • Evaluar las necesidades del cliente. • Hacer el mantenimiento preventivo de limpieza a la maquinaria asignada con la debida periodicidad. • Las demás que le asigne su jefe inmediato y que sean inherentes a la naturaleza de su cargo. • Poner en práctica las instrucciones sobre métodos de trabajos recibidas de su jefe inmediato con el fin de minimizar tiempos e incrementar la productividad. • Realizar las operaciones de fabricación asignadas con un alto grado de calidad y eficiencia. • Utilizar las técnicas disponibles de promoción de la empresa. Funciones: • Captar nuevos clientes. • Vigilar las tendencias del mercado y la aparición de nuevos productos. • Explicar adecuadamente al cliente las posibilidades que ofrece el producto.• Anotar en los formatos de control de operaciones y otros los datos e información solicitada. • Gestionar el cobro de las ventas realizadas e informar sobre los créditos incobrables. Nombre del cargo: Vendedor Descripción del cargo: El vendedor es el encargado de utilizar las herramientas de promoción de la empresa buscando la captación de nuevos clientes. • Velar por que las máquinas asignadas a los distintos trabajos cumplan con los ajustes técnicos necesarios. • Velar por el cuidado de la maquinaria y demás elementos del trabajo asignado. • Hacer buen uso de los aditamentos especiales en las diferente operaciones de confección que lo requieran.

Comunicaciones colaterales: Asesor Externo.3 Niveles Jerárquicos Nivel Directivo Nombre del cargo: Junta Directiva Supervisa a: Gerente General Nivel Ejecutivo Nombre del cargo: Gerente general Departamento: Administrativo Subordinado a : Junta directiva Supervisa a: Jefe de producción. joyeros y vendedor. secretaria. Nivel Asesor Nombre del cargo: Asesor Externo (Contador) Comunicaciones colaterales: Gerente Nivel Técnico Nombre del cargo: Jefe del Taller Departamento: Producción Subordinado a : Gerente General Supervisa a: Operarios (Joyeros) Comunicaciones colaterales: No existe en la empresa un cargo de igual nivel de autoridad.2. Nivel Administrativo Nombre del cargo: Secretaria .6.

Departamento: Administrativo Subordinado a: Gerente Supervisa a : No hay personas a su cargo Comunicaciones colaterales: No existe en la empresa un cargo de igual nivel. Nivel Operativo Nombre del cargo: Vendedor (2) Departamento: Operativo Subordinado a: Gerente Supervisa a : Ninguno Comunicación colaterales: No existe empleados de igual nivel.2. Nivel Productivo Nombre del cargo: Joyeros (5) Departamento: Producción Subordinado a: Jefe de taller Supervisa a : Ninguno Comunicación colaterales: No existe empleados de igual nivel. Conocimiento: Estudios de administración de empresas. diseño y administración de personal. .4 Requerimientos Cargo: Gerente General Experiencia necesaria: Es conveniente que la persona que ocupe este cargo halla tenido cierta experiencia en administración y manejo de personal. 6.

Habilidades: La persona que ocupe este cargo debe ser sumamente organizada y adicionalmente debe ser una persona muy amable. el manejo contable de la empresa y los clientes de la misma. Entrenamiento: Es totalmente necesario que se familiarice con la industria de los metales preciosos y aprenda el funcionamiento de la maquinaria. debe tener capacidad de dirigir y manejar personal y disposición para resolver todo tipo de problemas en el sistema humano. Entrenamiento: Se debe familiarizar con la compañía. Adicionalmente. paciente y abierta que sea capaz de tratar con los clientes. debido a la variedad de labores que debe realizar. así mismo es . Sexo y edad: Mujer con aspecto físico agradable a la vista y con edad entre los 20 y 28 años. conocer los clientes reales y potenciales y aprender la organización administrativa de la compañía. Habilidades: El gerente debe ser una persona que tenga un alto nivel de iniciativa y buen criterio de forma tal que pueda enfrentarse con situaciones problemáticas y tomar las decisiones adecuadas. Sexo y edad: Sin interés específico de sexo y entre 25 y 35 años preferiblemente. Conocimiento: Estudio en secretariado con conocimiento en contabilidad. Cargo: Jefe de taller Experiencia necesaria: Es conveniente una persona con experiencia en manejo de personal. capital y técnico. Cargo: Secretaria Experiencia necesaria: Es conveniente una experiencia previa en secretariado ya que se requiere para este trabajo una persona sumamente organizada.Entrenamiento: La persona que ocupe este cargo se debe familiarizar con la industria de metales preciosos.

responsable ya que el trabajo que se le encomiende debe ser realizado con eficiencia. administración y tener un excelente manejo de personal. Sexo y edad: No existe determinación alguna en el sexo. Habilidades: Debe ser una persona con facilidad para tratar un gran número de personal a su cargo.importante el conocimiento del personal a su cargo y las funciones específicas de cada uno. y la edad debe oscilar entre los 18 y 30 años. además debe tener iniciativa para recomendar los cambios o mejoras que sean necesarios en su trabajo. Conocimiento: Es exclusivamente necesario una persona con experiencia en el ramo de la producción de las joyas en todos los materiales . además debe tener suficiente iniciativa y control de mando para planear las actividades y buscar la solución a las eventualidades que se puedan presentar. Sexo y edad: Preferiblemente mujer entre los 25 y 40 años. Cargo: Vendedor . Entrenamiento: Es necesario que se familiarice con la industria de la joyería. aprender el funcionamiento de la maquinaria. Debe ser responsable ya que las instalaciones del taller y todo lo que se realice en él está bajo su responsabilidad. Cargo: Joyero Experiencia necesaria: demostrar una experiencia mínima de un año en cargos similares. así mismo es el conocimiento de sus compañeros de trabajo y sus funciones. Conocimiento: Acreditar estudios secundarios y manejo de máquinas de joyería. Habilidades: Debe tener destreza manual.

6.5 Organigrama Para la elaboración del organigrama propuesto se tubo en cuenta los criterios de eficiencia administrativa. Sexo y edad: Hombre entre 20 y 30 años. responsabilidad.Experiencia necesaria: Es necesario tener la experiencia mínima de un año y medio. constancia . creatividad. Habilidades: Agresividad de ventas. JUNTA DIRECTIVA GERENTE ASESOR EXTERNO Secretaria . primero organizando las tareas y actividades entre los elementos del grupo.2. y tener conocimiento del manejo de clientes. Entrenamiento: Tener conocimiento de general del manejo de ventas realizado por parte del taller. sus clientes y especificaciones necesarias. buen carácter. facilidad de expresión. y disponiendo los miembros de la organización en una jerarquía determinada de autoridad. Conocimiento: Acreditar estudios en ventas y manejo de mercadeo.

mediante: La satisfacción a las necesidades y deseos de los clientes. suministrando productos de calidad. Jefe de taller Vendedor Joyero 1 Joyero 2 Joyero 3 Joyero 4 Joyero 5 6.1 Visión Nos vislumbramos como: Líder en participación del mercado en los territorios en donde estamos presentes.3. 6.3. márketing. excelente servicio al cliente. 6.3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 6.2 Misión La misión contiene el compromiso de avanzar con paso firme hacia las metas señaladas por la visión. Con fortalezas como: Líder en marca. sentido de pertenencia e innovación. nuestra gente y nuestra cultura interna.3 Objetivos de la empresa .3. excelencia ocupacional. Existimos para crear un valor agregado a nuestros empleados y comunidades. excelencia en nuestro servicio. producto de calidad. la eficacia y eficiencia de nuestro sistema productivo.

Los valores de los productos a solicitar son: Tabla 16. y un salón de exhibición en el cual mantienen un modelo de cada mueble al igual que un catálogo para mostrar su variedad y especificaciones adecuadas. d. Convertirnos en una compañía líder en el territorio en donde labore. Asegurar la efectividad organizacional. Maximizar flujos de efectivo. 7-72 Ofc 402. 6.4 REQUERIMIENTO DE EQUIPOS DE OFICINA Análisis de Proveedores: Alternativas para muebles de oficina Alternativa 1. Elaborar productos de alta calidad y competitividad. Su infraestructura cuenta de una oficina. Manejar la variable precio. MUEBLE VALOR UNIDAD ($) Escritorio tipo gerente 690.A Se encuentra ubicado en la ciudad de Ibagué Av 15 No. b. f. Comercial Múltiples S. c. La empresa cuenta con cubrimiento del mercado regional (Tolima) . La mercancía es entregada en la puerta del almacén. Tabla de especificaciones de precios para muebles Multimuebles. e.000 . Proteger márgenes.a.

664. 25-01 Esquina. Juvalzám Se encuentra ubicado su sala de exhibición en la ciudad de Ibagué Cr 4B No.000 Sillas de trabajo 125. La primera es al contado con un 10% de descuento.707.000 Tabla 17.000 Sillas fijas 82. Pereira y Armenia.000 Silla giratoria tipo secretaria 185.000 Silla giratoria tipo secretaria 185.000 Silla giratoria tipo gerente 290. Tabla de especificaciones de precios para muebleoficinas. MUEBLE VALOR UNIDAD ($) Escritorio tipo gerente 710.000 TOTAL 1. La segunda es a 4 cuotas quincenales con un valor cada una de $ 459.000 Alternativa 2. Ofrecen tres formas de pago.000 Sillas fijas 79.000 TOTAL 1. La mercancía es entregada en la puerta del almacén. La segunda con pago contra entrega de 30% y pago del restante al término de 15 días.000 Silla giratoria tipo gerente 285. Cubren el mercado de Ibagué. Muebleoficinas Se encuentra ubicado en Ibagué en la carrera 4Ta estadio No.000 Escritorio tipo secretaria 315. En la sala tienen un modelo de cada estilo de los muebles que sacan de moda a . 31 – 50.000 Sillas de trabajo 125.000 Fuente: Autores Brinda dos opciones en la forma de pago: la primera es al contado con un descuento del 12% mas valor de impuesto.Escritorio tipo secretaria 300. Su infraestructura consta de una bodega y una sala de exhibición en donde tienen un modelo reciente de las líneas en venta. La tercera es a cuatro cuotas cada una de $ 510.000 Fuente: Autores Alternativa 3.

Por las anteriores razones elegimos ésta alternativa. Brindan la asesoría en decoración. Tabla de especificaciones de precios para Juvalzam.000 Sillas fijas 350. colores. El tiempo de entrega una vez hecho el pedido es de dos días. Alternativas para accesorios de oficina . también ofrecen variedad de colores y los materiales con que los elaboran son de muy buena calidad. y aunque no es la más económica. Además en el momento de entregarlos los instalan y brindan una garantía de calidad por un periodo de 3 meses por desperfectos encontrados. materiales y formas. Los muebles que se compren son instalados directamente y bajo asesoría de ambientación por parte del vendedor.000 Silla giratoria tipo gerente 300.venta. Se eligió este proveedor ya que la calidad de sus materiales es excelente y son especializados en el ramo de muebles de oficina. además cuentan con un asesor quien brinda la información adecuada a las necesidades que se le estén solicitando y un catálogo de apoyo para mostrar la diversificación de sus modelos.000 Sillas de trabajo 750. se ve reflejada en su valor agregado. Tabla 18.000 Silla giratoria tipo secretaria 200. ubicación y distribución de los muebles en el sector de trabajo. Ofrecen dos formas de pago: La primera es contra entrega del pedido con un descuento del 15%.000 Fuente: Autores Los escritorios y las sillas se comprarán en muebles Juvalzam.000 TOTAL 2. MUEBLE VALOR UNIDAD ($) Escritorio tipo gerente 750.700.000 Escritorio tipo secretaria 350. y la segunda es de dos contados. el primero de un 40% el día del pedido y al término de un mes el restante sin incremento alguno.

F.000 Fuente: Autores . Tabla 20. J. Intelcomputo D y S.400. Valor de equipos para oficina Intelcomputo.450.000 Estabilizador 95. Microsistem Se encuentra ubicado en la Cll 24 No. EQUIPO VALOR ($) Pentium 3 1.828.000 Estabilizador 98. Ofrece una garantía de 6 meses en el hardware e instalan de programas solicitados sin servicio postventa.000 Impresora Epson FX-11-70 380. Su infraestructura está compuesta por una sala de servicio al cliente y una zona de reparación y ensamblaje.000 Impresora Epson FX-11-70 380. Su infraestructura es un local de ensamblaje de computadores. También ofrece clases de manejo de programas.000 Fuente: Autores Alternativa 2. Se encuentra ubicado en la ciudad de Ibagué en la Cll 17 No. 5-50 interior 1. Ofrece un servicio permanente y garantía de software y garantía de hardware de un año. Tabla 19.000 Total 1.000 Total 1.Alternativa 1. Valor de equipos para oficina Microsistem. Es conocido en el mercado Ibaguereño.925. EQUIPO VALOR ($) Pentium 3 1. Su forma de pago es contraentrega. 6-43.

000 Sillas de trabajo 6 750.F. Descripción Cantidad Valor total ($) Escritorio tipo gerente 1 750. Tabla 21.000 Silla giratoria tipo secretaria 1 200.000 . Además su reconocimiento en el mercado de la región Ibaguereña es de muy buen respaldo.000 Silla giratoria tipo gerente 1 300. Denominación y cantidad para equipos de oficina.000 Microcomputador Pentium 3 1 1.000 Impresora Epson Fx1170 1 380.De las opciones expuestas anteriormente se escogió J. Microsistem ya que la garantía y el servicio postventa que ofrece es de gran importancia para nuestro taller.450.000 Sillas fijas 4 350.000 Estabilizador 1 95.000 Escritorio tipo secretaria 1 350.

000 380.000 Silla giratoria tipo secretaria 1 200.000 Silla giratoria tipo gerente 1 300.1 INVERSIONES Tabla 22.000 Total maquinaria y equipo 38 8.173.500 350.000 Micro computador pentium 1 1.000 Impresora Epson F-X-170 1 380.000 Sillas fijas 4 87.000 .000 Escritorio tipo gerente 1 750.800 Herramientas 12 640.200 Proceso de eliminar burbuja 3 788.000 1. DESCRIPCION CANT.000 Escritorio tipo secretaria 1 350.000 750. Vr.450.625. Inversiones GAVA LTDA.900 Proceso de fusión del oro 2 724.579.314.000 Sillas de trabajo 5 150.500 Proceso de eliminar cera 1 409. ESTUDIO FINANCIERO 7.000 Total muebles y enseres 4.400 Proceso de producción de cera 3 785. TOTAL ($) 1.000 95.600 Terminado 4 1. 7. UNITARIO($) Vr.000 Estabilizador 1 95.500 Proceso de mezcla de yeso 2 123. INVERSIONES FIJAS Proceso de producir moldes 8 619.450.100 Acabados 3 3.

000.625.Vs ) / N D: Depreciación Ca: Costo de adquisición.000 Total 880.407 Inventarios de materias primas 60.000 2.000.oo Vs: 10% .407 FUENTES: Tablas No.Total inversiones fijas 13. Vs: Valor de salvamenteo N: Vida útil Ca: $4.000 Servicios públicos 20.000 Montaje e instalación de máquinas 750.000 Arrendamiento 739.000 pero sí para la depreciación de intangibles) ORGANIZACIÓN Y PUESTA EN MARCHA Administración 38.000 3.204.736.000 Total Inversiones Diferidas 5. 15 .000 Publicidad 2.18 .409. CAPITAL DE TRABAJO Efectivo y bancos 46.000 Papelería 12.736.000 Cafetería 10.000 Total Capital de Trabajo 106.19 DEPRECIACIONES Depreciación de muebles y enseres: D = ( Ca .000 Estudio del proyecto(este valor no se tiene en cuenta en el total de inversiones diferidas 300.000 Adecuación de oficinas 989. INVERSIONES DIFERIDAS Gastos legales 490.407 TOTAL INVERSIÓN 125.049.000.

000.900.500.750.oo 1.500.oo ) / 10 D = $772.oo 3 416.750.oo .250.248.000. Depreciación de muebles y enseres PERIODO DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN VALOR EN LIBROS ANUAL ($) ACUMULADA ($) ($) 0 4.oo 4 416.oo .250.625. 23.000.oo 2 416.625.oo 1.oo Vs: 10% N: 10 años D = ( 8.oo .250.544.110.500.oo 7 416.oo 2.000.oo 1 416.N: 10 años D = ( 4. 22 y Autores Depreciación de maquinaria y equipo: D = ( Ca .110.500.500.oo 5 416.250.127.208750.oo 7.oo 4.462.250.857.oo 2.oo 7.500.543.oo Tabla No.oo 2.295.oo 1.oo 3.oo ) / 10 D = $416.oo Fuente: Tabla No.913.oo 3. Depreciación de maquinaria y equipo PERIODO DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN VALOR EN LIBROS ANUAL ($) ACUMULADA ($) ($) 0 8.110.000. 24.000.250.110.oo 878.oo 6 416.579.Vs ) / N Ca: $8.376.890.330.250.750.665.oo 2.497.oo 3.250.000.oo 772.oo 8 416.960.000.oo 9 416.oo 1 772.250.oo 416.250.oo 3.oo Tabla No.250.oo 462.250.oo 2.000.oo 1.780.034.162.250.oo 2 772.250.220.500.oo 4.250.806.579.250.081.780.oo 2.oo 832.oo 10 416.711.579.oo 1.792.746.

088.oo Fuente: Tabla No.110.2 FUENTE DE FINANCIACIÓN Para lograr la ejecución del proyecto existen dos fuentes de financiamiento posibles: de origen interno y de origen externo.167. éste proviene de los recursos propios con aportes de los socios quienes están en capacidad de aportar el 76% del total de la inversión.110.oo 7.oo 6.085.262. quien otorgó un plazo de tres años para pagar la deuda.oo 10 772.100. 3 772.670.860. 22 Entidad: Banco de Occidente Monto: $29.oo 2.oo 4.990.440.721.230.oo 4 772.174. Fuentes de origen interno: En cuento a fuentes de origen interno.946.oo 4.660.oo 857.oo 9 772.632.120.oo 8 772.oo 5 772.oo 3.oo 7 772.718.oo 6.oo 1.707.oo 6 772.oo 5.340.316.989oo aproximadamente.110.oo 3.oo 5.oo 3.330. Se estudió la posibilidad de hacer el uso de la línea de crédito otorgada por el Banco de Occidente. es decir $95.010. Fuentes de origen externo: En cuanto a fuentes de origen externo se puede recurrir a las líneas de crédito para el sector industrial.963.490.880.oo Plazo: 3 Años .948.630.550.450.110.418.110.404.900.110.oo 2.oo 3.110. con una tasa del interés del DTF más una tasa de interés adicional cuya amortización se presentará en la tabla No.560. 22 y Autores 7.110.oo 6.402.

3 1654863.2 1504421. 25 Tabla de plan de amortización Crédito del Banco de Occidente ( miles de pesos) No.026 % Trimestral Tabla No.1810 ) ( 1 + 0.5 2 4151815.2637 )¼ .5 1805306.1 Donde it : Tasa de interés trimestral ie: Interés efectivo anual m: Periodo de capitalización it : ( 1 + 0.1 = 6.5 22472563.367 % Anual Conversión a interés trimestral: it : ( 1 + ie ) 1/m .5 24969515 3 4001373.002 2496951.07 ) – 1 = 26.669 2496951.835 2496951. Cuota ($) Interés ($) Amortización($) Saldo ($) 1 4302257.5 27466466.5 .10% + 7% Forma de pago: Trimestre vencido Conversión de tasa: ie: ( 1 + DTF ) ( 1 + ia ) – 1 Donde ie: Interés efectivo anual DTF: Tasa de corrección monetaria (Depósito a término fijo) ia : Tasa de interés adicional ie : ( 1 + 0.Interés: 18.

5 17478660.800.7 1053095.5 14981709 7 3399604.400.021.2 601768. Amortización ($) Saldo ($) 0 5.021.5 10 2948278 451326.800.065.5 8 3249162. plata.oo 4 1.oo 3.5 19975612 5 3700488. al realizar un promedio de estos valores mensuales se .oo 5 1.5 0 Fuente: Autores Tabla No.600.5006 2496951.5 4993903 11 2797835.0011 2496951.021.168 2496951.000 y máximo de $19801.109.oo aproximadamente para el primer año.6674 2496951. zinc y níquel. Amortización de intangible.oo 0 7. La materia prima requerida para el proceso de fabricación de las joyas es esencialmente el oro de 24 kilates combinados con piedras preciosas y los aleantes como cobre.800.200.3 PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN: Los costos de producción están conformados por los siguientes elementos: a.1669 2496951.021.021. No.oo 2.000. piedras preciosas y el aloe: estos costos ascienden a $ 428.800.502 2496951.5 9987806 9 3098720.oo 1 1.5 2496951.5 12 2647393.8 300884.5 902653.043.021.800.800.7 150442.8343 2496951.oo 1.oo 3 1. Materia prima: Son aquellos materiales que entran y forman parte del producto terminado como el oro. 26.5 7490854. 4 3850931 1353979. El costo del oro en el año fluctúa en un valor mínimo de $18.oo 2 1.870.oo 4.3337 2496951.5 12484757.335 2496951.000.3 752210.000.8 1203537.5 6 3550046.

Año3 Valortotal. El gramo del material de aleación fluctúa entre un valor de $80 y $88.6 $614.68 $ 709.15%. Tabla No. Mas nó se tendrá en cuenta el aumento del mercado de joyerías en la ciudad de Ibagué.077 Fuente: Autores Para el incremento del valor de venta de nuestros productos. al realizar el promedio de los doce meses en el año primero se encontró un valor de $84. En el mes se adquieren 1810 Gr.785 $434'617. y de esta forma se determinó el costo de los metales de aleación para los 5920. esto debido a que por motivos de orden social y económico por el que pasa el país se encontrará limitado el posible aumento de mercado a los establecimientos ya nominados. para el año 3 en 16.408.141.261. Costos de la materia prima para el proyecto. Descripción Cantidad Valor total.033 $ 19'995. se toman de acuerdo a el aumento del precio en la compra de los mismos. adquiere un valor de $18949. Año2 Valortotal.6%. Asumimos que para los próximos cinco años el valor del oro estará incrementado de acuerdo al costo de su compra.5.44% y para el año quinto de 11. esta cifra está dada tanto para el primer año de producción. De acuerdo a datos brindados por los actuales proveedores del mercado de oro en el país y por otras razones explicadas en renglones más adelante.1 $ 788. en el año 4 de 15. respecto al . por lo tanto el valor promedio de ellas es entre $2500 y $4800. 27. Año5 Oro 24 k 21. de igual forma que para los materiales de aleación y piedras preciosas.87 Gr utilizados en cada año .283 $ 17'186. Año1 Valortotal.720Gr/Año $ 411'567. el incremento del oro para el año 2 está estimado en un 5. encontramos que el valor de ellas varía de acuerdo a su tamaño.35%.277 $25'657. Año4 Valortotal. En cuanto a las piedras preciosas. El valor de las piedras preciosas y metales de aleación también variarán de acuerdo al valor del incremento en el momento de la compra.304 Piedras preciosas 5317 unid/año $16’842.040 $ 583'985640 $ 648'885000 Aloe 5920Gr/año $ 500. como para los 4 restantes.000 $528.908 $ 23'083.200 $505'685.

15%. como segunda medida la mayoría de nuestra materia prima está subordinada al constante cambio en el precio del dólar y gracias a la eliminación de la banda cambiaria. en donde ahora es el mercado quien fija los precios del dólar. el precio futuro de compra del oro es de 20.875/gramo oro 24K respectivamente hasta alcanzar el año quinto. y debido al cambio del gobierno los precios se elebarán un poco más. $26. Los anteriores porcentajes se explican teniendo en cuenta la situación actual del país. nuestros porcentajes de aumento se observan un poco altos respecto a las posibles inflaciones debido a que como primera medida no queremos que nuestro proyecto refleje una alta tasa de ganancias al principio en donde parecería que fuese muy rentable.6%. para después seguir bajando el porcentaje de aumento y terminar sólo con un 11.010/gramo oro 24k. además como estrategia.27% . Según este dato y teniendo . A pesar de que la inflación del país esta destinada a bajar año tras año. y la antigüedad de nuestra empresa.887/gramo oro 24k y $29. Según los anteriores porcentajes descritos y partiendo de un precio de $18949/gramo en el primer año. Respecto de los aleantes tenemos que el total de aleante que se le agrega a los 21720 gramos de oro de 24K utilizados en el año es el 27. debemos prever la mala situación del país y su marcada inestabilidad. como inversionistas. por lo que el aumento es significativamente mayor. época en la cual ya estaremos bien acreditados en el mercado con buena calidad y servicio. proyectamos estos porcentajes como base para el incremento en el costo de nuestra materia prima. con este porcentaje el oro de 24K se rebaja a oro de 18K que es el utilizado para elaborar las joyas dándonos el total de oro producido por año de 27642 gramos de oro de 18K elaborados por año.282/gramo oro 24K. luego en el año 3 de ejecución (2002).inmediatamente anterior. Es por esta razón que el incremento para el segundo año es sólo del 5. $23.

$4341. $3760.14/gramo de aleante respectivamente para cada año.28/piedra. b. 30) $236.2/gramo de aleante. la fuente de información para este proyecto ( proveedores y comerciantes del sector) nos informaron que su incremento ocurría de una forma igual al incremento del oro y los aleantes por esto y debido a que la cantidad de piedras compradas será la misma ( 5317 unidades/año) el precio para cada año estará dado aproximadamente por 3232.48/piedra. además de averiguaciones hechas a nuestros proveedores quienes nos confirmaron que el precio del aleante sube proporcionalmente al incremento que se le hace al oro por año. A los joyeros se les cancela un auxilio de transporte por la suma de .700. serán: $ 89. en cuenta que el porcentaje en relación al precio de los aleantes con el precio del oro es sólo del 0. los precios futuros para los próximos cuatro años del aleantes. Ver tabla No.77/gramo de aleante. Mano de obra directa: Es la que se utiliza para transformar la materia prima en producto terminado: La mano de obra directa requerida está constituido por el personal calificado para realizar las diferentes etapas del proceso de producción tales como un jefe de producción y cinco joyeros: los cuales se clasifican en los costos de producción con sus respectivos salarios y prestaciones sociales. Los sueldos de los joyeros es el mínimo proyectado para el año 2000 según el índice de inflación (Dado tabla No.41/piedra y 4825.75/ piedra. 28 y 29 (Fuente: Autores) Estos costos se calcularon de la siguiente manera: El sueldo del jefe del taller fue asignado por $1200000 correspondiente a la obligación y responsabilidad que demanda su cargo. En cuanto a las piedras preciosas.1215% .79/gramo de aleanate y $133. $119. $103.

dividido en 12.165% sobre el sueldo de cada trabajador.5% al sueldo de cada trabajador y a este valor se le resta la pensión pagada por el trabajador es decir el 3. En cuanto a las obligaciones acarreadas por el empleador están dadas de la siguiente manera: Las cesantías resultan de coger el total devengado por cada trabajador es decirla suma del sueldo básico más el trasporte(si este fuere pagado). Los parafiscales (Sena. Los riesgos profesionales resultan de aplicar al sueldo básico el 1. El fondo de pensión cancelado por los trabajadores consta del 3. esta operación debe ser hecha mes por mes. y 4% al sueldo básico. ICBF y Comfenalco) se obtienen de aplicar el 2%. éstos valores se calculan con base en el sueldo básico de cada trabajador. La deducción es la suma del fondo de pensión junto con la salud y el total pagado a cada trabajador es la resta del sueldo básico menos las deducciones hechas a cada uno.375% sobre el sueldo del empleado. La pensión cancelada por parte del empleador se halla de aplicarle el 13. 3%. Todos los anteriores cálculos se presentan en la tabla 28 en donde se presentan de manera mensual.375%. Los intereses a las cesantías resultan de aplicarle el 1% sobre el total devengado La prima se calcula de la misma manera que las cesantías.044%. De igual manera sucede con la salud en donde al sueldo básico de cada empleado se le aplica el 12% y luego se le resta lo que ya fue cancelado por el empleado.900. la salud cancelada por los trabajadores consta del 4 %. Las vacaciones resultan de aplicarle el 4. . al jefe de taller no se le cancela esto ya que su sueldo excede dos salarios mínimos vigentes.$26.

siliconas.5 2001 10.000 con un costo unitario $3. 16.44% y 11. Estos forman parte auxiliar en el producto terminado.000.5 Fuente: Autores El método utilizado para hallar las inflaciones de cada año fue rebajando en un punto la inflación respecto del año inmediatamente anterior. El gas y el oxígeno se incrementarán de acuerdo a el valor de incremento en la inflación. c. cera y yeso: 5. Las etiquetas son una cantidad de 24. aquí se incluyen los materiales indirectos como ceras. Año Indice 2000 11.000. gas propano y otros: su costo asciende a $1.El aumento de ellos será dado por el porcentaje que anualmente el gobierno decrete. silicona. . yeso.15% respectivamente. Costos indirectos de fabricación. para efectos de nuestro proyecto el incremento será igual a la inflación para cada año la cual esta dada en la tabla 29. 15.oo aproximadamente durante el primer año de ejecución del proyecto y se incrementarán en el mismo porcentaje en que se incrementará los talcos. en el año 2002 se presenta un aumento debido al cambio de gobierno.35%.5 2004 9.5 2002 11. 30 Pronósticos del índice de inflación para los cinco años del proyecto. La cantidad de bolsas anuales es de 24.5 2003 10.6%. Tabla No.000 a $10 unidad.

024 107.532 73.000 180.358 Oxigeno Libras 250 62.071 Silicona Frasco 2000g 2 60.560 88.000 79.000 265. Ver fuente insumos. encontramos la luz y el agua.200 295.541 Gas Libras 200 54. Material Unidad Cantidad /año Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5 ($) Talcos Tarro 4000g 2 14.591 Cera Gramos 2000 450.360 73.709 98.000 para la luz y 1356 kilovatios anuales . Otros costos indirectos de fabricación.340 Luz 7. Descripción Año 0 ($) Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5($) Agua 5. Valor de servicios en el transcurso de los 5 años.000 59.201 19.857 22. Tabla No.900 221. .000 68.262 709.000 63.000 para el agua.000 265.000 240. Costos de los materiales indirectos de fabricación para los 5 años del proyecto.160 442.389 83.388 76.000 475.060 268. con un consumo anual de 625 metros cúbicos y $240.787 Fuente: los autores Clasificación de los costos entre fijos y variables.000 198.698 326.336 Etiquetas Etiqueta 2000 240.609 567. Para el primer año del proyecto.200 552.895 638. 31.746 357.719 85. Ellos se incrementarán año tras año según el índice de inflación estipulado en la tabla número 30 El primer año se tendrá un valor de $180. Entre otros costos indirectos de fabricación. Capítulo 4.784 17.316 510.200 295.510 76.000 380.Tabla No.774 245.698 326.787 Fuente: Autores d.102 94.746 357. 32.000 14.670 66.517 143.646 Celofán Bolsa 2000 72.428 Yeso Libras 50 360.

597 2.396 653.493 715.400 591.400.073.000 530.868.746 357.735 2.000 2. Otros costos de administración: En ellos encontraremos el arriendo con un valor de $8.450.400.000 8. la luz $216.000 respectivamente.237 Adm.967.868.000. con la única variación de que los sueldos para el gerente y la secretaria están dados por $600. cafetería $240. Tabla No.880 561. teléfono $1.35 Costos de administración para los 5 años proyectados.212 Contador Papelería 12.000 503.600 147.653. Edif.oo.220.000 5.000 240.826 620.792 8.00.000.050.404 Honorario 5.000 456.800.818 679. Sus incrementos se realizarán de acuerdo al valor estipulado en la tabla No.787 Fuente: Autores COSTOS DE VENTA: .000 238.000 9.680 266.500 120.128 294.000.200 295.926. 33 y 34 Fuente: los autores b.275 13.072 322.COSTOS DE ADMINISTRACIÓN a.000 y $300.205 7.oo.698 326.oo. Todos estos valores son tomados para el primer año y se incrementarán de acuerdo a los valores establecidos en la tabla No.849 163.140 10.799.000 1. la administración del edificio $456.000.000 1.000 6. 30. Nómina: La nómina será establecida de la misma forma en que se realizó para la sección de producción.30 Ver tabla No.000 265. papelería $480.000. Descripción Año 0 ($) Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5($) Arriendo 739.000 480.373 178.000.893 Luz 4. 38.oo.000 132.796 Agua 2. el agua $120. honorarios contador $5.683.oo.989.008 Teléfono 1.351.000 (El valor a pagar en arrendamiento será tomado como un total a compartir entre las áreas internas de la empresa) .575 Cafetería 10.041 12.800.500 216.217.

25 7. Costos de Venta Descripción Valor ($) Año 0 2.469.068.318.910.3.307. 36.1 Clasificación de los costos en fijos y variables Tabla No.000. Tabla No. y en cuanto a las ventas tenemos un único valor de $2.oo cuyos intereses son: Tabla No.38.oo 2 3.965 2004 12.472.oo Fuente: Autores y Tabla No.418. 30 en los honorarios para los vendedores.oo .422.963.012 Fuente: Autores COSTOS FINANCIEROS: En los costos financieros sólo van incluidos los ocasionados por el préstamo realizado por el valor de $ 29. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 1.282.000 2000 8. Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($) Materia prima 428.000 2002 10. ya que no se tiene presupuestado realizar publicidad en los siguientes años.911.400.400.389.oo 3 1.571.oo 428.000 (2 vendedores) y se incrementará de acuerdo a los índices establecidos en la tabla No.068.En los costos de venta constará de: los honorarios de los vendedores y la publicidad (ningún otro estipulado debido a que los vendedores realizarán esta actividad por fuera de las instalaciones y no es necesario dedicar un lugar al mencionado).000 para el año 0.661 2003 11.910. El primer año tendrá un valor de $8. 37 Costo Financiero Año Interés ($) 1 6.504.000.000 2001 9.

216.000. y Autores Tabla No.oo Arriendo 9.200.006.30).282.oo 456.188.868.oo 1.oo 1.106.444.oo 526.oo 240.400.081.oo 2.295.397.oo Honorario vendedores 9.799.000.161.868.161.oo 480.800. Depreciación 1.331.406.oo 8.oo Arriendo 8.790.oo Intereses 3.400.oo Administración del edif.380. y Autores Tabla No.oo 9.689.oo Gasto administración 15.800.248.571oo.689. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 2.469 3.880. 456.000.081.oo 1. Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($) Materia prima 526.556.000.oo Honorario contador 5.000.oo 5.188.oo Intereses 6.360.oo 5.oo Honorario contador 5.857 525.140.oo Gasto administración 17.000.oo Servicios 2.oo 555.312.oo 44.510.420 475.409.000.805.oo 265.oo 49.000.188.480.oo Servicios 2.oo Papelería 480.469 Depreciación 1.556.815.oo Cafetería 265.027.800. Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($) Materia prima 452.oo .400.Mano de obra directa 44.oo TOTAL 50.815.571oo.799.000.375oo 452.oo Administración del edif.639.789.400.805.444. 1.000.oo 2.000.356.000. 1.360 TOTAL 52. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 3.967. 503.480.318.356.000.188.30).880.400.106.000.oo 8.911.oo 1.021.081.000.oo 530.318.000.oo Gasto indirecto de fabrc.911.oo 1.380.40.331.39 .360 1. 6.000.295.oo Cafetería 240.oo 503.375oo Mano de obra directa 49.oo Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.000.397.227 Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.000.oo 17.140.200.360.oo Gasto indirecto de fabrc.800.oo Amortización intangible 1.000.510.437.oo Amortización intangible 1.390.789.oo 9.oo 15.400.oo Papelería 530.406.oo 503.282.oo Honorario vendedores 8.312.967.

Mano de obra directa 55.204.092.oo 55.204.092.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.613.458.oo 1.613.458.oo
Servicios 3.149.184.oo 3.149.184.oo
Arriendo 10.926.041.oo 10.926.041.oo
Administración del edif. 561.826.oo 561.826.oo
Honorario contador 6.653.205.oo 6.653.205.oo
Gasto administración 19.073.370.oo 19.073.370.oo
Papelería 591.396.oo 591.396.oo
Cafetería 295.698.oo 295.698.oo
Honorario vendedores 10.307.661.oo 10.307.661.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 1.504.422.oo 1.504.422.oo
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 55.332.963.oo 583.112.906.oo 641.445.869.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

Tabla No.41 . Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 4.
Descripción Costo fijo ($) Costo variable ($) Total ($)
Materia prima 607.778.178.oo 607.778.178.oo
Mano de obra directa 61.000.522.oo 61.000.522.oo
Gasto indirecto de fabrc. 1.828.506.oo 1.828.506.oo
Servicios 3.479.848.oo 3.479.848.oo
Arriendo 12.073.275.oo 12.073.275.oo
Administración del edif. 620.818.oo 620.818.oo
Honorario contador 7.351.792.oo 7.351.792.oo
Gasto administración 21.076.074.oo 21.076.074.oo
Papelería 653.493.oo 653.493.oo
Cafetería 326.746.oo 326.746.oo
Honorario vendedores 11.389.965.oo 11.389.965.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 0 0
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 59.242.171.oo 670.607.206.oo 729.849.377.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

Tabla No. 42. Clasificación de los Costos en fijos y variables para el año 5.
Descripción Costo fijo ($) Costo variable($) Total ($)
Materia prima 675.330.381.oo 675.330.381.oo
Mano de obra directa 66.695.572.oo 66.695.572.oo
Gasto indirecto de fabrc. 2.085.758.oo 2.085.758.oo
Servicios 3.810.432.oo 3.810.432.oo
Arriendo 13.220.237.oo 13.220.237.oo
Administración del edif. 679.796.oo 679.796.oo
Honorario contador 8.050.212.oo 8.050.212.oo
Gasto administración 23.078.301.oo 23.078.301.oo
Papelería 715.575.oo 715.575.oo
Cafetería 357.787.oo 357.787.oo
Honorario vendedores 12.472.012.oo 12.472.012.oo
Amortización intangible 1.081.800.oo 1.081.800.oo
Intereses 0 0
Depreciación 1.188.360 1.188.360
TOTAL 64.654.512.oo 744.211.711.oo 808.866.223.oo
Fuente: Tablas No23 – 37 (Excepto Tabla No.30). y Autores

7.3.2 Determinación de precio de venta

Tabla No.43 Costos de producción para los 5 años del proyecto.
Descripción Año 1 ($) Año 2 ($) Año 3 ($) Año 4 ($) Año 5 ($)
Materia prima 428.910.068 452.331.375 526.295.356 607.778.178 675.330.381
Mano de obra 44.805.789 49.510.397 55.204.092 61.000.522 66.695.572
direct
Costos indirectos 1.312.000 1.406.444 1.613.458 1828.506 2.085.758
Total costos de 475.027.857 503.248.216 583.112.906 670.607.206 744.111.711
Prod.
Fuente: Tablas No27, 28, 29, 31, 32

7.3.3 Determinación del precio de venta unitario.
Para calcular el precio de venta unitario se tomo como base el costo de producción
unitario, que resulta de dividir el costo de producción anual y la cantidad de gramos
a procesar, y a éste valor se le incrementa el 20% como margen de utilidad.
Ver tabla.

Tabla No.44 Precio de venta unitario
Año Costo producc. ($) Cantidad en gr. ($) Costo unitario($) Precio de venta($)
1 475.027.857 27.642 17.183 20.620
2 503.248.216 27.642 18.206 21.847
3 583.112.906 27.642 21.095 25.314
4 670.707.206 27.642 24.260 29.112
5 744.111.711 27.642 26.919 32.303
Fuente: Tabla No. 43

7.4 PUNTO DE EQULIBRIO

Par encontrar el punto de equilibrio se desarrolla mediante la siguiente fórmula:
Los valores fueron tomados de las tablas No. 38-44

Costo Fijo
Qpe = __________________________
Precio de venta - Costo variable

Año 1:
Cf: $ 50.409.420

409.389 Gr Año 3: Cf: $ 55.620 .906.206 $/Gr Pv: $/Gr 21.963 / ( 25.095 ) Qpe = 13.027.847 .21.790 Cv: $ 503.206 ) Qpe = 14.420 / ( 20.642 Gr = 17.847 Qpe = 52.185 ) Qpe = 14.390.115 Gr Año 4: Cf: $ 59.171 Cv: $ 670.18.857 / 27.260 $/Gr Pv: $/Gr 29.17.332.390.314 Qpe = 55.314 .620 Qpe = 50.095 $/Gr Pv: $/Gr 25.248.963 Cv: $ 583.642 Gr = 21.Cv: $ 475.112 .332.242.185 $/Gr Pv: $/Gr 20.675 Gr Año 2: Cf: $ 52.642 Gr = 18.607.206 / 27.642 Gr = 24.112.790 / ( 21. / 27. / 27.

A esto se le incrementa el valor del margen de utilidad igual al 20%.303 Qpe = 64.303 .5 INGRESOS 7.171 / ( 29.512 Cv: $ 744.260 ) Qpe = 12.242.5. el cual es determinado de .711 / 27.26.211.654.210 Gr Año 5: Cf: $ 64.Qpe = 59.112 .018 Gr 7.512 / ( 32.1 Venta de productos Para determinar el precio de venta se tienen en cuenta los valores obtenidos en la tabla (anterior).923 ) Qpe = 12.642 Gr = 26.923 $/Gr Pv: $/Gr 32.654.24. El precio de venta es determinado dividiendo el valor del costo total de producción anual por el total de gramos producidos en cada año.

774 3 27.112 804. Año Gramos producidos Precio de venta ($) Ingreso ($) 1 27.642 29.729.847 603. Para el año 2 se toma la 0sumatoria de los costos desembolsables del año 2 menos el valor obtenido en la sumatoria de los costos desembolsables del año 1.642 20.588 4 27. Tabla No. dividido en el total de días laborados en el año (288) y multiplicado por el total de días a recuperar de ventas a crédito (60).526 Fuente: Tabla No.642 21.620 569. alza en el valor de inflación (correspondiente a cada año. La recuperación del capital de trabajo obtiene sumando el valor del capital del trabajo desde el año cero (0) al cuarto (4).45 Presupuesto de ingresos por ventas para cinco años del proyecto.713.642 25. según tabla vista). y su valor total se coloca en el quinto año. Para esto se utiliza la siguiente fórmula: Valor comercial . 44 7. corrigiéndolos por su efecto tributario.040 2 27. a este total se le divide en 288 y se multiplica por 60 (De esta forma se realiza para los siguientes años).303 892.314 699. El capital de trabajo fue obtenido mediante la sumatoria de los costos desembolsables en el año 1.6 FLUJO DE CAJA Todos los valores realizados en el flujo se realizaron teniendo en cuenta las tablas antes realizadas. distribución y venta. El valor de desecho corresponde a la suma de los valores comerciales que serían posibles de esperar.919.894.904 5 27.acuerdo a los niveles de producción.642 32.978. incremento en el valor de materia prima. y todos los valores que influyen en el valor de producción .

Su valor contable es de $5.250 obteniendo un valor de desecho igual a $5. EVALUACION DEL PROYECTO 8.N.P. (valor presente neto) .204.941.979.437.1 EVALUACION FINANCIERA Para realizar una evaluación financiera del presente proyecto se tiene en cuenta el valor obtenido por el V.000.(-) Valor contable = Utilidad antes de impuesto (-) Impuesto (35%) = Utilidad neta (+) Valor contable = Valor de desecho Los activos a vender dentro de cinco años tienen un valor total de $13. estos al cabo de los cinco años se estimará que su valor comercial será de $6.oo Ver siguiente tabla de flujo de fondo del proyecto.000. 8.000 debido a su rápida obsolescencia .oo.

32 Recomendación: .959/ (1+.P.24 que fue con la cual cerró el mes de octubre.489. BN = Beneficio neto t = Tiempo i = DTF + riesgo i = 18. Asumiremos 15%de riesgo ya que este dinero podría ser invertido en divisas.94.227.130.3324)4] + [$236.3324)2] + [$22.088/ (1+.732.3324)0] + [$22.585.24 VPN = [ $.3324)3] + [$44. Para el proyecto se tuvo en cuenta un DTF de 18.3324)1] + [$14.N= ∑ BN x t t=o (1+i)t i = tio Tasa interna de retorno la cual se determina mediante el DTF más una cantidad que se asume de acuerdo al riesgo que tenga la inversión.006 / (1+.958 / (1+.24+15 i = 33.974/ (1+.746. n V.317.3324)5] VPN = $ 10.125 / (1+.397.

Ya que su valor dado es mayor a cero (0). .746.Luego de haber determinado el valor presente neto igual a $10.32 se concluye como factible el proyecto de la elaboración de una taller de joyas en la ciudad de Ibagué.585.

32 ciudad de Ibagué.585. se concluye como factible el proyecto de la elaboración de una taller de joyas en la .746. Ya que su valor dado es mayor a cero (0).Recomendación: Luego de haber determinado el valor presente neto igual a $10.