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materiales. con el fin de obtener el máximo beneficio posible. tecnológicos. . etc) de la organización. organización. dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización. el conocimiento. dirección y control de los recursos (humanos. este beneficio puede ser económico o social. financieros.Administración La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación.

Planeación Control Fases de la Administración Organización Dirección .

. Orientada hacia la adaptabilidad e innovación en la organización. Orientada hacia la estabilidad y el mantenimiento de la situación existente Planeación Optimizante. Orientada hacia las contingencias y el futuro de la organización. Planeación Adaptable.Planeación Planeación Conservadora.

el primer paso de la planeación es establecer los objetivos que se pretende alcanzar. . Desarrollar premisas sobre las condiciones futuras. se trata de relacionar y evaluar las acciones que se deben emprender. Elegir un curso de acción entre las alternativas. hay que seleccionar el curso de acción adecuado para conseguir los objetivos propuestos. las premisas constituyen los ambientes esperados de los planes en operación. Analizar las alternativas de acción. el último paso es hacer lo que el plan determina y evaluar con cuidado los resultados. Verificar la situación actual frente a los objetivos. Implementar el plan y evaluar los resultados.Definir los Objetivos. se debe evaluar la situación actual en contraposición a los objetivos deseados.

La reorganizació n siempre es necesaria para ajustarse a los cambios. quién las ejecutara. Toda organización debe funcionar con un sistema integrado y cohesionado en que las partes se interrelacion an estrechamen te para actuar como una totalidad que alcance determinado objetivo con éxito. . cómo serán realizadas. La organización es una función administrativ a que se distribuye entre todos los niveles organizacion ales.Esta etapa incluye determinar que tareas se llevarán a cabo. en consecuenci a. y dónde serán tomadas las decisiones. Reorganizaci ón es la acción de modificar la estructura organizacion al para ajustarla a las nuevas condiciones ambientales. La organización es una importante función administrativ a que sirve de base a la estrategia organizacion al. cuando se habla de organización. quién depende de quién. como estarán agrupadas. La organización es la distribución y disposición de los recursos organizacion ales para alcanzar objetivos estratégicos.

contracción. . Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos. lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización. nuevos productos. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente. con un mínimo de esfuerzo.Es de carácter continuo. dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades. al delimitar funciones y responsabilidades. jamás se puede decir que ha terminado. reduciendo los costos e incrementando la productividad. etc). Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

Cuando un administrador se interesa por sí mismo en la función directiva. comienza a darse cuenta de parte de su complejidad. Aunque el administrador forma parte del grupo. la supervisión y la motivación.Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes. por muchas razones. Para lograr los objetivos de la empresa se le han asignado recursos humanos y de otra índole. es conveniente. y tiene que integrarlos. considerarlo como separado de sus subordinados. obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación. .

Al igual que en la toma de decisiones. de acuerdo a normas o patrones de conducta esperados. Al tomar decisiones es necesario antes de evaluar las alternativas. este proceso inicia con el reclutamiento u obtención de los candidatos que aspiran a un puesto determinado.Toma de decisiones Significa la elección de un curso de acción o alternativa. a la vez que la más compleja. es de vital importancia ya que involucra a los individuos no solo en su papel de comunicadores. definir y analizar el problema. Comunicación Supervisión Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. Integración Motivación La motivación es la labor más importante de la dirección. sino en el buen uso que a la información se le da. pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo. para posteriormente aplicar la decisión o alternativa que mejor se sugiera. también existe un proceso para la adecuada integración en cuanto al personal se refiere. La comunicación en cualquier grupo que se trate. .

para descubrir qué ocurrió y porqué. . ningún administrador puede controlar sin ellos. Puesto que el control implica la existencia de metas y planes. anticipados a ellas. El no puede medir si sus subordinados están operando en la forma deseada a menos que tenga un plan. a mediano o a largo plazo. Sin embargo. y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir los errores. ya sea. a corto. el mejor control previene que sucedan las desviaciones. a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes. Un administrador puede estudiar los planes pasados para ver dónde y cómo erraron.El proceso de determinar lo que se esta llevando a cabo.

La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares. que servirá como modelo. La acción de medir la ejecución y los resultados.Establecimiento de estándares Medición de resultados Corrección Retroalimentación Es la aplicación de una unidad de medida. . puede de algún modo modificar la misma unidad de medida. El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentació n. guía o patrón en base en lo cual se efectuará el control. es aquí en donde se encuentra la relación más estrecha entre la planeación y el control.