Está en la página 1de 24

INGENIERÍA ECONÓMICA , PREPARACIÓN

Y

EVALUACIÓN DE PROYECTOS

“ADMINISTRACION ESTRATEGICA”

 

Profesora: Patricia Muñoz Lagos patricia.munoz.l@usach.cl

Ventaja Competitiva
◦ Capacidad de una firma de ser constantemente ganadora en el largo plazo en una situación competitiva. ◦ Habitualmente la ventaja competitiva se crea con el logro de cinco cualidades
 Superioridad  Inimitabilidad  Durabilidad  Insustituibilidad  Apropiabilidad

Superioridad Superioridad ◦ ¿Eres significativamente mejor que tus competidores? ◦ ¿En qué cosas eres mejor? .

Superioridad Inimitabilidad Inimitabilidad ◦ Los gerentes deben crear barreras que generen dificultades para que otros copien sus ventajas superiores     Cultura Diseño de productos Estrategia de comercialización Otros .

Superioridad Inimitabilidad Durabilidad Durabilidad ◦ Protección legal de…  Patentes  Copyrights  Marcas ◦ Bien establecida…  Imagen de marca  Reputación en calidad .

: Enciclopedias versus disponibilidad de información en Internet Insustituibilidad .Superioridad Inimitabilidad Durabilidad Insustituibilidad  ¿Puede la necesidad de los cliente ser satisfecha por medios alternativos? ◦ Ej.

Superioridad Inimitabilidad Durabilidad Apropiabilidad ◦ ¿Puedes realmente capturar los beneficios que se generan en el negocio? ◦ Retornos extraordinarios  Utilidades que están sobre el promedio de un conjunto de firmas comparables Insustituibilidad Apropiabilidad .

4. Se establece la dirección general y los objetivos de la organización Se formulan una estrategia específica Se planea y realiza la puesta en marcha de la estrategia Se supervisan los resultados y hacen los ajustes necesarios . 2.El proceso estratégico de la administración es un proceso de planeación mediante el cual: 1. 3.

Determinar Intención estratégica Proyecto Definir la misión Organizacional (proyecto) Analizar el ambiente PORTER – FODA Establecer objetivos Determinar requerimientos Desarrollar planes de acción Evaluar recursos Implementar planes Planeación estratégica Monitorear resultados Feedback .

Misión Misión: La declaración de misión articula el ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ propósito fundamental de una organización Filosofía de la empresa Identidad de la compañía o concepto de sí misma Productos principales o servicios Clientes y mercados Foco geográfico Obligaciones de los accionistas Compromiso con los empleados .

La misión del IRS es “proporcionar a los contribuyentes del país. un servicio de calidad superior ayudándoles a entender y resolver sus responsabilidades tributarias y aplicar la ley de impuestos a todos con integridad e imparcialidad” Adapted from Exhibit 6.2 Mission Statement for the Internal Revenue Service .

propiciar la reducción de costos de cumplimiento." Adapted from Exhibit 6.2 Mission Statement for the Internal Revenue Service .MISIÓN DEL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS "El Servicio de Impuestos Internos es responsable de administrar con equidad el sistema de tributos internos. y potenciar la modernización del Estado y la administración tributaria en línea. lo anterior en pos de fortalecer el nivel de cumplimiento tributario y del desarrollo económico de Chile y de su gente. facilitar y fiscalizar el cumplimiento tributario.

costos por unidad)  Retornos Financieros (ej. y sobre los activos) . retorno sobre el patrimonio.Objetivos Estratégicos  Los objetivos estratégicos involucran aspectos como por ejemplo:  Crecimiento de los ingresos  Utilidades  Satisfacción del cliente  Participación de mercado  Liderazgo tecnológico  Flujo de Caja  Eficiencia operacional (ej.

su misión. Estrategia competitiva: determina cómo la empresa va a competir y alcanzar sus objetivos estratégicos. y su intención estratégica de largo plazo ◦ Estrategias genéricas ◦ Técnicas y herramientas .

 Estrategias genéricas ◦ Liderazgo en costos ◦ Diferenciación ◦ Alcance /ámbito .

Ejemplo : Morgan Motors .Diferenciación Liderazgo en costos Estrategia Jugador general cuyas características del producto o servicio comanda los precios promedios de la industria pero donde sus costos son significativamente mas bajos que el promedio de la industria Ejemplo: Lider y Wal-mart Jugador de nicho con precios promedio y costos bajo el promedio que se focaliza en un segmento de mercado o lugar geográfico específico Ejemplo : Columbia Sports Jugador general cuyas características del producto o servicio comanda precios premium y con costos que estan en el promedio de la industria Ejemplo: Sony. Lapiz López Jugador de nicho con costos promedio pero que comanda precios premium y que se focaliza en un extremo alto con clientes en general o un lugar específico. Viña Montes General Focalizado Ambito Adapted from Exhibit 6.3: Generic Strategies and Scope .

  Análisis interno y externo Herramientas y conceptos ◦ Análisis del ambiente ◦ Análisis organizacional  Proposición de valor  Cadena de valor  Cinco actividades primarias  Cuatro actividades de apoyo .

Alta Compañia C Compañia B Confiabilidad Línea de igual valor Compañia A Mejor Valor Baja Bajo Alto Precio .

Planificación) Administración de Recursos Humanos Desarrollo Tecnológico Abastecimiento Logistica Operaciónes Logistica Interna Externa Marketing Y ventas Servicio post-venta Actividades Primarias .Actividades de Apoyo Infraestructura (ej. área Financiera..

 Apalancando la cadena de valor ◦ Determinar en que parte de la cadena de valor existe potencial para agregar el mayor valor ◦ Segmentar las actividades económicas. ver los vínculos importantes y hacer los ajustes  Enfoque basado en recursos ◦ Reconocer y explotar las fortalezas internas de la compañía .

.

 Competencias Centrales ◦ Son los sistemas interrelacionados de actividades que generan ventajas competitivas en el corto y largo plazo ◦ Proporcionan acceso a una variedad amplia de mercados ◦ Contribuyen significativamente a los beneficios percibidos por el cliente en los bienes y servicios finales. ◦ Dificultan la imitación por parte de los competidores .

Analisis FODA  Ambiente interno ◦ Fortalezas ◦ Debilidades ◦ Herramientas  Marco de las capacidades centrales  Marco de análisis de recursos  Marco de la cadena de valor Ambiente interno FD .

Analisis FODA  Ambiente externo ◦ Oportunidades ◦ Amenazas ◦ Herramientas  Análisis del ciclo de vida del producto  Análisis de portfolio  Marco de las cinco fuerzas FODA Ambiente externo .