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INGENIERA ECONMICA , PREPARACIN

EVALUACIN DE PROYECTOS

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

Profesora: Patricia Muoz Lagos patricia.munoz.l@usach.cl

Ventaja Competitiva
Capacidad de una firma de ser constantemente ganadora en el largo plazo en una situacin competitiva. Habitualmente la ventaja competitiva se crea con el logro de cinco cualidades
Superioridad Inimitabilidad Durabilidad Insustituibilidad Apropiabilidad

Superioridad

Superioridad
Eres significativamente mejor que tus competidores? En qu cosas eres mejor?

Superioridad Inimitabilidad

Inimitabilidad
Los gerentes deben crear barreras que generen dificultades para que otros copien sus ventajas superiores
Cultura Diseo de productos Estrategia de comercializacin Otros

Superioridad Inimitabilidad Durabilidad

Durabilidad
Proteccin legal de
Patentes Copyrights Marcas

Bien establecida
Imagen de marca Reputacin en calidad

Superioridad Inimitabilidad Durabilidad

Insustituibilidad Puede la necesidad de los cliente ser satisfecha por medios alternativos?
Ej.: Enciclopedias versus disponibilidad de informacin en Internet

Insustituibilidad

Superioridad Inimitabilidad Durabilidad

Apropiabilidad
Puedes realmente capturar los beneficios que se generan en el negocio? Retornos extraordinarios
Utilidades que estn sobre el promedio de un conjunto de firmas comparables

Insustituibilidad
Apropiabilidad

El proceso estratgico de la administracin es un proceso de planeacin mediante el cual:


1. 2. 3.

4.

Se establece la direccin general y los objetivos de la organizacin Se formulan una estrategia especfica Se planea y realiza la puesta en marcha de la estrategia Se supervisan los resultados y hacen los ajustes necesarios

Determinar Intencin estratgica Proyecto Definir la misin Organizacional (proyecto) Analizar el ambiente
PORTER FODA

Establecer objetivos

Determinar requerimientos Desarrollar planes de accin

Evaluar recursos

Implementar planes Planeacin estratgica Monitorear resultados

Feedback

Misin
Misin: La declaracin de misin articula el

propsito fundamental de una organizacin

Filosofa de la empresa Identidad de la compaa o concepto de s misma Productos principales o servicios Clientes y mercados Foco geogrfico Obligaciones de los accionistas Compromiso con los empleados

La misin del IRS es proporcionar a los contribuyentes del pas, un servicio de calidad superior ayudndoles a entender y resolver sus responsabilidades tributarias y aplicar la ley de impuestos a todos con integridad e imparcialidad

Adapted from Exhibit 6.2 Mission Statement for the Internal Revenue Service

MISIN DEL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS

"El Servicio de Impuestos Internos es responsable de administrar con equidad el sistema de tributos internos, facilitar y fiscalizar el cumplimiento tributario, propiciar la reduccin de costos de cumplimiento, y potenciar la modernizacin del Estado y la administracin tributaria en lnea; lo anterior en pos de fortalecer el nivel de cumplimiento tributario y del desarrollo econmico de Chile y de su gente."

Adapted from Exhibit 6.2 Mission Statement for the Internal Revenue Service

Objetivos Estratgicos

Los objetivos estratgicos involucran aspectos como por ejemplo:


Crecimiento de los ingresos Utilidades Satisfaccin del cliente Participacin de mercado Liderazgo tecnolgico Flujo de Caja Eficiencia operacional (ej.

costos por unidad)

Retornos Financieros (ej.

retorno sobre el patrimonio, y sobre los activos)

Estrategia competitiva: determina cmo la empresa va a competir y alcanzar sus objetivos estratgicos, su misin, y su intencin estratgica de largo plazo
Estrategias genricas Tcnicas y herramientas

Estrategias genricas
Liderazgo en costos Diferenciacin Alcance /mbito

Diferenciacin Liderazgo en costos

Estrategia

Jugador general cuyas caractersticas del producto o servicio comanda los precios promedios de la industria pero donde sus costos son significativamente mas bajos que el promedio de la industria Ejemplo: Lider y Wal-mart

Jugador de nicho con precios promedio y costos bajo el promedio que se focaliza en un segmento de mercado o lugar geogrfico especfico Ejemplo : Columbia Sports

Jugador general cuyas caractersticas del producto o servicio comanda precios premium y con costos que estan en el promedio de la industria
Ejemplo: Sony, Lapiz Lpez

Jugador de nicho con costos promedio pero que comanda precios premium y que se focaliza en un extremo alto con clientes en general o un lugar especfico. Ejemplo : Morgan Motors , Via Montes

General

Focalizado

Ambito
Adapted from Exhibit 6.3: Generic Strategies and Scope

Anlisis interno y externo Herramientas y conceptos


Anlisis del ambiente Anlisis organizacional
Proposicin de valor

Cadena de valor Cinco actividades primarias Cuatro actividades de apoyo

Alta
Compaia C Compaia B

Confiabilidad

Lnea de igual valor

Compaia A

Mejor Valor
Baja Bajo Alto

Precio

Actividades de Apoyo

Infraestructura (ej., rea Financiera, Planificacin) Administracin de Recursos Humanos Desarrollo Tecnolgico Abastecimiento Logistica Operacines Logistica Interna Externa Marketing Y ventas Servicio
post-venta

Actividades Primarias

Apalancando la cadena de valor


Determinar en que parte de la cadena de valor existe potencial para agregar el mayor valor Segmentar las actividades econmicas, ver los vnculos importantes y hacer los ajustes

Enfoque basado en recursos


Reconocer y explotar las fortalezas internas de la compaa

Competencias Centrales

Son los sistemas interrelacionados de actividades que generan ventajas competitivas en el corto y largo plazo Proporcionan acceso a una variedad amplia de mercados Contribuyen significativamente a los beneficios percibidos por el cliente en los bienes y servicios finales. Dificultan la imitacin por parte de los competidores

Analisis FODA

Ambiente interno
Fortalezas Debilidades Herramientas
Marco de las capacidades centrales Marco de anlisis de recursos Marco de la cadena de valor

Ambiente interno

FD

Analisis FODA

Ambiente externo
Oportunidades Amenazas Herramientas

Anlisis del ciclo de vida del producto Anlisis de portfolio Marco de las cinco fuerzas

FODA
Ambiente externo

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