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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


Sede Callao

CURSO

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
TEMA

Conceptos: Proceso Administrativo, Proceso Estratgico y Administracin

INTEGRANTES Avila Prez, Patricia Anais Lozada Rivera, Diana Fabiola Reyes Tucta, Noel Magno Rodrguez Trujillo, Anglica Mariana Vega Villanueva, Fernando PROFESOR Lic. Correa Silva, Edward Lima Per Abril 2012

Dedicatoria
Este trabajo se lo dedicamos a nuestras familias que nos apoyan, nos brindan seguridad y siempre estn ah, ven el esfuerzo que le dedicamos a nuestros estudios para ser mejores profesionales. A todos ellos Gracias!

NDICE
1. Proceso administrativo 1.1 Definiciones

1.2 1.3

Etapas del proceso administrativo Caso: TOPITOT

2. Proceso estratgico o planeamiento estratgico 2.2 Definiciones 2.3 Casos de Coca Cola Company

3. Diferencias del proceso administrativo-proceso estratgico. 3.1 cuadro comparativo

4. Administracin 4.1 Definiciones actuales

5. Bibliografa

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

1. PROCESO ADMINISTRATIVO

1.1.

Concepto N 1

El proceso administrativo se integra por las diferentes actividades que se requieren para administrar un sistema .As es cmo, el proceso administrativo est formado por cuatro actividades: planeacin, organizacin, direccin y control, aun cuando algunos autores incluyen un quinto elemento, que es la integracin es una parte indivisible de las otras por lo que no se justifica tratarla por separada. Etapas del Proceso Administrativo: Planeacin: Es en elemento de la administracin que establece los objetivos, as como la manera y la bases necesarias para conseguirlo .Para ello recurre a los otros elementos que integran el proceso administrativo. La planeacin, para efectos de su estudio, se lleva a cabo segn varios factores, los ms importantes son tiempo, responsabilidad, flexibilidad, continuidad. Organizacin: La fase de organizacin es la funcin administrativa orientada a : a). Conseguir los recursos necesarios para lograr los objetivos. b). Establecer las relaciones dentro de la empresa que definen los mandos de autoridad entre los individuos que la integran. El primer punto implica que, una vez establecido los objetivos, el siguiente paso es organizar a la empresa para conseguirlos. El segundo paso se refiere al diseo de la estructura organizacional que debe establecerse para alcanzar los objetivos, en otras palabras, sern necesarios reunir a las personas en diferentes, divisiones., departamentos u otras formas de identificacin, agrupndolas, fundamentalmente, conforme a responsabilidades o funciones similares e indicar su relacin con el resto de la organizacin. Control: Para lograr los objetivos determinados, es necesario establecer medidas o estndares de control contra los cuales se puedan evaluar las

acciones que realizan las personas. Con ello, y en caso de haber diferencias, se podran tomar medidas correctivas. La funcin del control es la parte que asegura cumplir con los objetivos establecidos .Al fin y al cabo, De qu nos servira tantos planes si no se cumplen?

Direccin: La direccin orienta a los miembros que integran una empresa por el camino apropiado para lograr los objetivos. Por ello esta es la parte del proceso administrativo encargado de ofrecer el liderazgo, motivacin y oportunidad a las personas que la componen para lograr tanto su desarrollo individual como el de la empresa. En esta funcin se enmarca tres elementos de suma importancia y que requieren de un alto nivel de complejidad. Liderazgo, motivacin y oportunidad.

1.2.

Concepto N 2

Denominamos proceso administrativo a la serie ordenada de actos que sirve de cauce formal a la actividad administrativa. Constituyendo el medio a travs del cual las protestas de administrativas materializan en un resultado jurdico concreto (acto administrativo, reglamento, etc.). Constituyendo, por tanto, una pluralidad de actos dotados de un sentido unitario, en cuanto vienen dirigidos a la resolucin de un determinado asunto, pero ntese que cada uno de esos actos conserva su sustantividad propia. El procedimiento se presenta, por ello, como una unidad, bien compuesta de elementos mltiples, susceptibles de ser individualizado. El proceso administrativo debe ser diferenciado del expediente administrativo. Aunque es frecuente que ambos trminos sean utilizados como sinnimos, hacen referencia a dos realidades distintas y claramente diferenciales. Si el procedimiento es, como acabamos de ver, una serie ordenada de actos, el expediente administrativo es otra cosa bien distinta: la constancia documental de esa serie de acto.

1.3.

Caso del Proceso Administrativo

CASO: TOPITOT Topi top es una empresa innovadora que piensa cada da en los aspectos que puede mejorar .Esta empresa cuenta con Integracin Vertical de sus procesos, La calidad del algodn peruano es tan buena que slo se compara con el egipcio. Pima es un tipo de algodn originario de Arizona, Estados Unidos, que fue introducido en Per en 1918. Se cultiva mayormente en Piura, zona de la costa de Per, que cuenta con una superficie agrcola de 6.500 hectreas, perteneciente a 3.600 productores. Su rasgo principal es la fibra extra larga, cualidad que lo define como de alta calidad, por lo que es el de mayor exportacin, con 75 % del total exportado por Per, principalmente hacia Europa. En lo que respecta a innovacin tecnolgica, Topi top ha revolucionado la produccin textil nacional ya que cuenta con procesos productivos completamente automatizados, utilizan enormes maquinas textiles para la fabricacin de telas (monto fontura, doble fontura, rectilneos), estampados (flogs, weldding, nail, head, ringstones, etc.) y confecciones (T-shirts, shorts, box, buzos, tops, etc.). Topi top cuenta con un rea de desarrollo del producto, que recibe las especificaciones tcnicas de los clientes y se encarga de desarrollar la tela, colores, estampados, bordados, lavados y cualquier requerimiento del cliente, asegurando la reproducibilidad de los mismos a nivel industrial. Asimismo, utilizan tecnologa de informacin (grupo de sistemas MSPA y equipos de ltima generacin) para llevar el control de inventario (entrada y salida de mercadera de sus 6 almacenes). La empresa cuenta con un moderno complejo industrial, con tres plantas textiles equipadas con maquinaria de ltima generacin que representa estructural .Por otro lado su personal (capital humano) altamente capacitado, les permite asegurar la entrega oportuna de los productos textiles a precios competitivos, factores claves de su xito.

2. PROCESO ESTRATEGICO

2.1.

Concepto N 1

El proceso estratgico es el conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una organizacin para alcanzar la visin establecida, ayudndola a proyectarse al futuro. Para ello utiliza como insumo los anlisis HAX y MAJLUF (1991), externo e interno (situaciones presentes), con el fin de obtener como resultado la formulacin de las estrategias deseadas, que son los medios que encaminaran a la organizacin en la direccin de largo plazo, determinada como objetivos estratgicos. El proceso es interactivo, retroalimentado, iterativo, y factible de ser revisado en todo momento. Requiere de la participacin de todas las personas clave dentro de la organizacin, que tengan un conocimiento de las principales caractersticas de la industria, del negocio, de los competidores, y de la

demanda, y sientan adems la inquietud de desarrollar mejor capacidades para la organizacin. La interaccin se basa en el permanente monitoreo del entorno, de la competencia, y de la demanda, es decir de los clientes y consumidores. El establecer sistemas de alerta o alarma temprana es de gran importancia, ya que ello permitir monitorear los cambios en el entorno, en los competidores, y en la demanda y as ajustar el proceso mantenindolo actualizado. El proceso estratgico da el marco para responder a las siguientes preguntas: Cmo atender mejor a mis clientes? Cmo puedo mejorar mi organizacin? Cmo responder a las condiciones cambiantes de la industria y el mercado? Cmo puedo aprovechar las oportunidades que se presentan? Cmo conseguir el cumplimiento de los objetivos estratgicos? El proceso estratgico se convierte en la actividad ms importante del gerente que tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en l la responsabilidad de desarrollarlo y administrarlo.

2.2.

Concepto N 2

El proceso de direccin estratgica se relaciona comnmente de manera positiva con el costo, la plenitud, la exactitud y el xito de la planeacin en empresas de todo tipo y tamao. Muchas empresas llevan a cabo juntas formales semestrales para analizar y actualizar la visin, la misin, oportunidades, amenazas, fortalezas, debilidades, estrategias, objetivos y polticas. La buena comunicacin y retroalimentacin son necesarias a travs del proceso de direccin estratgica.

2.3.

Caso del proceso estratgico

COCA COLA Misin Nuestra misin declara sus objetivos como compaa y funciona como un estndar para comparar contra nuestras propias acciones y decisiones. Este consiste en refrescar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad y crear valores Para hacer una diferencia

Elementos Coca Cola se dirige al mundo. Satisface las necesidades de refrescar, inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crea valores para hacer una diferencia.

Anlisis de la Situacin Coca-Cola tiene una de las marcas ms reconocidas del mundo, y precisamente la marca es su mayor fortaleza. Su sistema de embotellado local es otra de sus fortalezas, permitindoles dirigir un negocio a escala global pero manteniendo siempre el componente local. Las empresas embotelladoras estn dirigidas localmente y a menudo participada por socios locales. De hecho su principal negocio no es la venta de bebidas sino la venta de concentrados a las embotelladoras

De acuerdo a la compaa, Datamonitor, Una de las fuerzas de CocaCola, como hemos dicho anterior, es su marca, ya que tiene un alto nivel de la aceptacin de consumidor pero otras fuerzas incluyen grandes escalas de operaciones, una posicin muy alta en el mercado, y fuertes flujos de liquidez de operaciones. La compaa tiene ingresos superiores a $31,000 millones, hacindole uno de los fabricantes ms grandes bebidas. ofrece ms de 3,000 productos incluyendo dieta y las bebidas chispeantes regulares, y an las bebidas tales como jugos del 100%, las bebidas del jugo, las aguas, los deportes y las bebidas de la energa, los ts y cafs, y leche y a base de soya. Vende sus productos en ms de 200 pases. Es nmero uno en ventas de bebidas chispeantes y en jugos, el nmero dos en ventas de las bebidas deportivas y nmero tres en ventas de agua embotelladas. Debido a su fuerte modelo comercial puede generar flujos de liquidez...

3. CUADRO

COMPARATIVO

DE

PROCESO

ADMINISTARTIVO

PROCESO ESTRATEGICO

PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO ESTRATGICO

Utiliza

las

Actividades: Organizacin,

Utiliza

los

anlisis:

HAX

Planeacin,

MAJLUF.

Direccin y Control. Ayuda al cumplimiento de los objetivos. Ayuda a la proyeccin de los objetivos. Involucra al personal de primer nivel de la organizacin pero afecta a la totalidad de la organizacin.

Involucra al personal de los 3 niveles de la organizacin.

4. LA ADMINISTRACION 4.1. Conceptos actual de administracin N 1

Definimos administracin como

el proceso de estructurar

y utilizar

conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional.

Esta definicin se divide en cuatro partes fundamentales:

a. Administracin es un proceso: consiste de actividades y operaciones, como planear, decidir y evaluar.

b. Administracin implica estructurar y utilizar un conjuntos de recursos: Es el proceso que rene y pone en funcionamiento una variedad de tipos de recursos: humanos, financieros, materiales y de informacin.

c. Administracin significa actuar en direccin hacia el logro de una meta para realizar las tareas: Por consiguiente, no efecta actividades elegidas al azar; sino actividades con un propsito y una direccin bien definidos. Este propsito y direccin podran ser los del individuo, la organizacin o, lo ms usual, una combinacin de los de ambos. Comprende los esfuerzos necesarios para completar las actividades

propuestas y para que los resultados correspondan a los niveles deseados.

d. Administracin implica llevar a cabo actividades en un entorno organizacional: Es un proceso que tiene lugar en las organizaciones y que realizan personas con funciones diferentes intencionalmente

estructuradas y coordinadas para logar propsitos comunes. 4.2. Conceptos actual de administracin N 3

La administracin es aquella que se comunica con los ciudadanos y estos con ella a travs de documentos administrativos 4.3. Conceptos actual de administracin N 3

"La administracin como una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas y cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo", a travs de los cuales se puede alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.

4.4.

EJEMPLO DE ADMINISTRACION GRUPO KOLA REAL El Grupo Kola Real es considerado una empresa de xito con un

estimado de 350 millones de dlares anuales, que en trminos brutos de produccin, el sector contribuye con el 1.63% del PBI nacional. Fue en 1987, en medio de la guerra subversiva, que la familia ayacuchana Aaos incursiona en el negocio de las bebidas gaseosas y en 1988 su constitucin en la ciudad de Ayacucho. La hacienda de don Eduardo Aaos, jefe de la familia, haba sido una de los blancos de la violencia terrorista que sufra el pas en 1982 y que los oblig a dirigirse a Lima. El modelo de gestin, segn los propios ejecutivos de Kola Real, es simple pero efectivo. Destaca la importancia de la cultura de la empresa, que prioriza la no burocratizacin, la rapidez en las acciones (KR puede lanzar al mercado un nuevo formato en una semana, como hizo con el envase de 3.5 litros), la creatividad, el poder de la anticipacin, el trato cordial entre su personal (relacin profesional pero a la vez provinciana) y la preferencia hacia la accin frente a la conceptualizacin.

5. Bibliografa
Campio, G., & Feranndez, J. (2010). Empresa y Administracin. Editex. D Alessio Ipinza, F. (2010). Proceso Estratgico: Un enfoque de gerencia. Pearson Educacion. Fred R., D. (2008). Concepto de Aministracion Estrategica. Pearson Educacion. P. Robbins, S., & Coulter, M. (2010). Administracion. mexico. Prieto Sierra, C. (2008). Dinamikca Empresarial. Mexico: Limusa. Rpdriguez Arana, M. (2008). Derecho Administrativo Espaol. Cristina Seco Lopez. Vquez Blomer, B., & Escudero Serrano, J. (2010). Empresa y Aministracin. Paraninfo. Wilburg Jimnez Castro. Introduccin a la teora administrativa. Hitt Black Porter. Administracin (2006). Pearson educacin