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DEFENSORIA ESTUDIANTIL

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OFAES

DEFENSORÍA ESTUDIANTIL
El Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, a través de la Dirección General de Calidad de Vida Estudiantil, adscrita al Despacho del Viceministro de Políticas Estudiantiles, creó la Oficina de Atención Integral al Estudiante Universitario (OFAES). El objetivo de la OFAES en Defensoría Estudiantil es prestar atención personalizada y procesar las solicitudes de información, orientación, asesoramiento jurídico, así como las denuncias de índole académico administrativas que interpongan los estudiantes universitarios. Los requerimientos y denuncias son recibidos en atención directa por el equipo jurídico de la oficina en las instalaciones de nuestra sede, ubicada en la planta baja de la Torre MPPEU-CNU, ala norte, sector La Hoyada, parroquia Catedral, Municipio Bolivariano Libertador, Distrito Capital o bien a través de los medios informáticos disponibles, para garantizar la eficacia y eficiencia en los tiempos de respuesta a la población estudiantil universitaria. La OFAES: Está conformada por un panel multidisciplinario de profesionales comprometidos con el proceso de cambio en el país y con gran sensibilidad social. Articulándose con el Poder Popular para atender de forma oportuna y eficiente la deuda social acumulada en respeto y cumplimiento de los derechos constitucionales vulnerados, tanto en lo individual como en lo colectivo, la OFAES brinda asesorías y defensoría a los estudiantes universitarios de pregrado en los siguientes ámbitos: 1.- Defensa al derecho constitucional a la educación. 2.- Denuncias de irregularidades jurídicas y académicas dentro de las Instituciones de Educación Universitaria (IEU). 3.- Orientación en consultas jurídicas. 4.- Asesoría en cuanto al ingreso a la educación universitaria. 5.- Asesoría y canalización institucional en casos a ser atendidos por otros entes gubernamentales. 6.- Irregularidad en los aumentos de matrículas. 7.- Asesoría a los estudiantes universitarios acerca del ejercicio de sus derechos en articulación con la Defensoría del Pueblo. 8.- Apoyo a las autoridades de las IEU sobre la interpretación de normas y procedimientos relacionados con los estudiantes universitarios. 9.- Mediación y resolución de conflictos en solicitudes jurídicas académicas, tales como: • • • • • Problema con las presentaciones de trabajos de grado. Discriminación social, económica, por discapacidad, religiosa, étnica, entre otras. Ofertas engañosas. Retención de documentos (títulos, notas, etc). Expulsiones de estudiantes.

5060455. comunícate con nosotros a través de los teléfonos: Defensoría Estudiantil: (0212) 5060486. 5060493 Apoyo a las Iniciativas y Necesidades Estudiantiles: 0212 5060494.gob. 5060495.ve . 5060496 Unidad de Atención al Estudiante Universitario con Discapacidad (UNIDIVE) 0212 5060454. ofaes@mppeu. 5060492.Para mayor información.

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