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Una gua sencilla y completar puesta en
accin!, sobre la ms poderosa grfica
de aprendizaje y creatividad en el mundo.
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\ ICTOR LL 15 CERV,\NTE
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PORTADA:.\ Melinilk"
ISBN: 970-92183-0-1


"VCTOR LUIS CERVANTES;
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Un verdadero guerrero de la mente"


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TONY BUZAN"
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" Dedicatoria de Tony Buzan, creador de los mapas mentales para los
estudiantes del cerebro en Mxico. z: :?
VCTOR LUIS CERVANTES
EL ABe
DE LOS
MAPAS MENTALES
,
Una gua sencilla y completa para ti que deseas
aprender ms rpido, optimizar la memoria
e incrementar tu creatividad
TERCERA EDICIN
MXICO. 1999
Derechos registrados ante la
Direccin General de Derechos de Autor-SEP
,
Intenta siempre simplificar todas las cosas y
no te empees nunca en complicarlas.
Dr. mile Cou
Derechos reservados
Primera edicin: Mxico, D. F., 1998
Copyright 1999 por:
ViCTOR LUIS CERVANTES
Asociacin de Educadores Iberoamericanos
Emiliano Zapata 172-27,
Col. Portales, Mxico, 03100, D. F.
ISBN 970-92183-0-1
Portada: Mapas Mentales,
Zip - Zapo
Impreso en Mxico / Printed in Mxico r
PRESENTACIN
Una maana sali el rey a caballo en compaia de sus
sbditos a visitar sus dominios.
Al llegar a determinado paraje su vista cay sobre un
anciano que afanosamente plantaba una palmera.
El rey se detuvo a su lado y le dijo:
-Anciano, esa palmera que siembras tardar muchos
aos en dar fruto, y t ya ests casi al final de tus das.
No sabrs quien comer sus frutos.
El anciano lo mira bondadoso y le dice:
-iOh, rey! Plantaron y comimos, plantemos para
que coman.
El rey, asombrado por la respuesta, le entrega una
bolsita de monedas de oro.
El anciano las recibe gustoso y le dice:
-iOh, rey! Has visto cun pronto ha dado su fruto?
El rey le hace entregar otra bolsa de monedas de oro.
El ingenioso viejo las besa y vuelve a dirigirse al rey:
-iOh, rey!, lo ms increble de todo es que las pal
meras slo dan fruto una vez al ao, y la ma ha dado
dos en menos de una hora.
El rey suelta a rer y, arreando su caballo, dice a sus
sbditos:
-Vmonos, vmonos de aqu pues este anciano es
capaz de dejarnos sin nada, todo a fuerza de ingenio.
Cmo es posible que alguien consiga respuestas tan sa
bias, tan fuera de lo comn?, me preguntaba cuando te
9
10
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VCTOR LUIS CERVANTES
na ocho aos de edad. Cmo puede ser alguien tan in
teligente? Cmo le hace?
Desde hace ms de quince aos, los fantsticos rela
tos de Las mil y una noches; la asombrosa recompensa del
inventor del ajedrez; la leyenda de Parsifal y el cuento
que no tiene final, despertaron mi imaginacin... iy mi
coraje! Quiz fue as como poco a poco me adentr en
diversas lecturas orientadas a esa forma de pensar y de
resolver problemas.
A la fecha, la bsqueda constante me ha llevado a co
nocer gran cantidad de tcnicas y estrategias de pensa
miento eficaz. Una de ellas en especial me ha impresiona
do por la originalidad de su planteamiento y la efectividad
de sus resultados: la diagramacin mental, una nueva
forma de pensar que modifica la actitud que tomamos al
acercarnos al conocimiento.
La diagramacin mental y los mapas mentales par
ten de una estructura a la vez sencilla y compleja. Senci
lla porque su aplicacin a la vida cotidiana puede ser
inmediata, y compleja porque implica una actitud men
tal diferente, un nuevo enfoque de las estrategias de
pensamiento que se fundamenta en una estructura bien
definida.
La estructura terica de la diagramacin mental se
encuentra en la Ecuacin para el Desarrollo de una Mente
Completa, de Leonardo da Vinci, quiz la mente ms bri
llante de todos los tiempos. Da Vinci resumi su geniali
dad en la siguiente frmula:
Estudia la ciencia del arte.
Estudia el arte de la ciencia.
Cultiva tus sentidos, en especial el de aprender a
ver.
Comprende que todas las cosas se interconectan.
Dentro del mbito de las posibilidades del pensa
miento la diagramacin mental propone que los die
11 MAPAS MENTALES
rentes elementos que conforman las ideas se encuentran
ya existentes, slo es preciso desear interconectarlos para
conseguir un fin; sea tomar una decisin, resolver un
problema, o cualquier empleo del pensamiento eficaz.
La interconexin de ideas preexistentes debe obtenerse a
travs de una actitud mental apropiada y mediante el
uso de mtodos especficos y verificables, de lo contrario,
nuestra respuesta ser producto de un accidente o una
mera especulacin resultado de una visin superficial.
La actitud mental adecuada para intentar conexiones
de este tipo se traduce en el deseo de lograr un propsi
to definido. Debemos fijar un punto A, como inicio, y un
punto B, como final o meta de llegada. Esto nos ayudar
a establecer una oportuna interconexin de ideas en lu
gar de divagar sin rumbo.
En las pginas siguientes, encontrars un ensayo que
te muestra de manera sencilla y eficaz una nueva alter
nativa no slo a la educacin tradicional, sino a la mayo
ra de aspectos de la vida cotidiana que requieren de
optimizacin continua y organizacin, como son nuestra
vida personal, la familia, y el mundo de los negocios.
Cabe hacer especial mencin que el cuerpo de este
texto y los enfoques que ofrece tienen como fundamento
mi experiencia como miembro de El Club del Cerebro,
prestigiada organizacin internacional creada por Tony
Buzan (padre de los mapas mentales y del concepto alfa
betismo mental) y su equipo de colaboradores, entre los
cuales figuran Michael J. Gelb, Vanda North, Raymond
Keene, Sir Brian Tovey y Lady Mary Tovey. En El Club
del Cerebro se dispone de un lugar para pensar en forma
innovadora y desarrollar habilidades en las reas de la
creatividad, el aprendizaje, la memoria y la comunica
cin. Mi desempeo como miembro activo del club, sir
viendo como asesor de talleres y seminarios de mapas
mentales, me ha permitido verificar y enriquecer la in
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12 VCTOR LUIS CERVANTES
formacin de base al entrar en contacto con gran canti
dad de personas que desean optimizar sus recursos.
Por ltimo, deseo sealar que esta exposicin estara
incompleta sin el valioso complemento del Pensamiento
Lateral y la Programacin Ncurolingiiistica, tecnologas ti
les para el desarrollo individual y social del ser humano
y a las cuales dedicamos unas cuantas pginas en esta
obra.
LA DIAGRAMACIN Y LOS MAPAS MENTALES
Qu es la diagramacin mental?
La diagramacin mental es una innovadora tcnica
grfica. A travs de sus principios permite trazar un dia
grama que duplica la manera en cmo el cerebro proce
sa la informacin. Cada una de las fases que la confor
man son sumamente importantes pues constituyen por
s solas dos procesos: un enfoque creativo y otro de an
lisis; destrezas que permiten descubrir diferentes aspec
tos de la organizacin y del uso de las habilidades cere
brales para lograr la optimizacin del aprendizaje y el
pensamiento claro y eficaz. El resultado es un mapa
mental.
Qu es un mapa mental?
Un mapa mental es un diagrama que por medio de
colores, lgica, ritmo visual, nmeros, imgenes y pala
bras clave, rene los puntos importantes de un tema e
indica, en forma explcita, la forma en que stos se rela
cionan entre s.
Equivale a conseguir en un diagrama no lineal una
rplica de nuestra manera natural de pensar. (Ver dia
grama 1)
Cul es la historia de la diagramacin mental?
Hacia 1969, un estudiante del sistema universitario
ingls llamado Tony Buzan, comenz a enfrentarse a los
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15

MAPAS MENTALES
problemas comunes de los estudiantes: el cerebro comien
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Diagrama 1
za a doblegarse ante la cada vez ms abrumadora activi
dad acadmica que supone la habilidad para aprender,
memorizar, redactar y analizar cifras y datos en grandes
cantidades. Tony observaba que cada vez sus apuntes y
el tiempo invertido al estudio aumentaba, mientras los
resultados disminuan. Debido a esta lamentable situa
cin decidi pasar a las accin: se propuso resolver de
una vez por todas estas dificultades. Pero cmo iniciar?
Entonces no existan libros acerca del uso de las capaci
dades intelectuales ni sus aplicaciones ms convenientes,
es decir, cmo se aprende a aprender? Existen mto
dos ptimos para memorizar y leer? Cul es la natura
leza del pensamiento que nos permite resolver proble
mas de forma creativa?
Estas cuestiones se vieron solucionadas con funda
mentos de la psicologa, la neurofisiologa, la semntica,
la teora de la informacin, la percepcin, el pensamien
to creativo, la mnemotecnia y la neurolingstica.
A la par de resueltas las incgnitas que preocupaban
a Buzan surgi el revolucionario concepto de los mapas
mentales, quienes ilustran no solamente una serie de
teoras definidas sino tambin los procesos en marcha:
cmo se piensa, crea, resuelve problemas y torna decisio
nes. Un gran nmero de estudiantes comenzaron a utili
zarlos para su propio beneficio con resultados sorpren
dentes, solucionando inclusive dificultades de alumnos
con problemas de aprendizaje.
Dnde se usan hoy los mapas mentales?
Los mapas mentales se han convertido en una herra
mienta universal y no solamente restringida al mbito del
aprendizaje y la enseanza escolarizados. Si bien algu
nas universidades de renombre internacional han pues
to a prueba este mtodo y lo han adoptado luego de
comprobar su eficacia, tambin las mayores corpora
----------
17
-.-. ~ .
16
VCTOR LUIS CERVANTES
ciones industriales y de servicios del mundo han aadi
do esta poderosa tcnica a sus departamentos de planea
cin, creatividad y reas de nuevos diseos.
Para qu sirven los mapas mentales?
Permiten obtener la visin de conjunto de cualquier
aspecto de nuestra vida diaria.
Incrementan la capacidad para asimilar, procesar y
recordar cualquier clase de informacin porque en su
proceso de elaboracin participan intensamente ambos
hemisferios cerebrales.
Son similares a la toma de notas o apuntes de Los
Grandes Cerebros (Edison, Einstein, Leonardo Da Vinci)
cuya caracterstica de su genial forma de tomar apuntes
que capturan sus ideas es que presentan un formato no
lineal que integra lgica e imaginacin, ritmo y anlisis,
colores y secuencias, dimensin y palabras, orden y tota
lidad, de modo que el mayor nmero posible de capaci
dades y recursos de su mente era utilizado.
Una de las principales ventajas del mapa mental es
que ste puede ser ledo y comprendido tanto por no
sotros mismos como por los dems. A pesar de que los
dems dispongan de un conocimiento limitado de la
diagramacin mental, o que definitivamente no la prac
tiquen, pueden tener rpido acceso a la informacin que
el mapa contiene.
Gracias a su estructura, conformada por la interac
cin de imgenes y mltiple informacin son fcilmente
accesibles al recuerdo.
El potencial del mapa mental es que al captar nica
mente los puntos e ideas importantes del tema en forma
de palabras e imgenes clave debidamente asociados,
permite el acceso a grandes cantidades de informacin
en espacios reducidos y en muy poco tiempo.
MAPAS MENTALES
Quin puede beneficiarse con el uso de esta
tcnica?
El uso de los mapas mentales es apropiado nica
mente para nios cuyas edades fluctan entre los 6 y los
106 aos, por lo tanto ... itodo mundo puede usarlos!
Es recomendable para nios y jvenes que quieran
aprender a estudiar y recuperar confianza en sus habili
dades. Ejecutivos, directivos, comunicadores; comercian
tes, profesores y empresarios obtienen la plena optimi
zacin de sus recursos, ahorro de tiempo e incremento
de la economa. La familia logra una mayor unidad y en
tendimiento al aprender, estudiar y resolver problemas
en equipo. Asimismo, esta tecnologa echa por tierra
creencias limitantes que comparten personas de edad
avanzada y que no confan plenamente en sus capacida
des cerebrales.
Qu destrezas nos proporciona el practicar mapas
mentales y en qu aplicaciones especficas?
Los mapas mentales pueden proporcionar beneficios
tangibles en el desarrollo de la creatividad, el pensa
miento, la planificacin eficiente; la comunicacin afor
tunada, el estudio eficaz, la adecuada programacin de
los repasos, cmo presentar exmenes, cmo concentrar
nos y muchos ms. Aplicar esta tecnologa nos permitir
obtener logros singulares en cada una de estas reas.
Qu beneficios podemos obtener en el aprendizaje?
Recuperar la confianza en nuestras habilidades que
de manera inmediata se reflejar en nuestras calificacio
nes y en nuestra actitud ante el estudio. El estudio se
aborda con gusto y los exmenes se tornan mucho ms
sencillos al enfrentarlos con seguridad. Tambin elimi
nan el agobio ante nueva y variada informacin. En re
sumen, los mapas mentales permiten:
19
1
1 I
1;
1 1 1
18 VCTOR LUIS CERVANTES
A partir del conocimiento de como funciona el ce
rebro durante los perodos de aprendizaje, obtener
el mximo provecho en los perodos de repaso
consiguiendo una economa de tiempo del 90%.
Presentar exmenes en cualquier nivelo asignatura
con ptimos resultados.
El periodo de aprendizaje y estudio se reduce a la
mitad, e inclusive a una tercera parte del tiempo
que anteriormente se le dedicaba.
Qu beneficios podemos obtener en la
concentracin?
Considerando que cada etapa de la diagramacn
mental es sumamente rpida y corresponde en su totali
dad a los ritmos de eficiencia del cerebro, permite enfo
carnos en una determinada tarea sin ninguna clase de
dispersin.
Un ejemplo de ello es recuperar toda la informacin til
de un libro de 350 pginas en menos de 30 minutos.
Qu beneficios podemos obtener en la
memorizacin?
En forma de mapas mentales, an la informacin
ms extensa, compleja o abstracta puede ser retenida en
la memoria a largo plazo con una eficiencia del 100% y
con un mnimo de esfuerzo.
Resultados que se han obtenido en estas reas son,
por ejemplo: representarnos toda la gramtica espaola,
con sus preposiciones, adjetivos, verbos y sus respectivas
conjugaciones en 5 minutos.
Qu beneficios podemos obtener en la
creatividad?
A travs de la lluvia de ideas de la diagramacin
mental es posible generar pensamientos en forma conti
nua y progresiva. Mientras ms ideas se generan, su cali-
MAPAS MENTALES
dad se potencia e incrementa. Tambin permite eliminar
bloqueos y posibles desafos en las reas creativas de los
escritores.
Qu beneficios podemos obtener durante una
presentacin comn?
La diagramacin mental permite planear la agenda
del da, registrar grficamente las aportaciones indivi
duales de los asistentes y llevar un estricto orden hora
rio. El mapa mental de una reunin permite hacer con
trarreferencias de todos los aspectos en el momento
justo permitiendo lograr acuerdos comunes con base en
informacin cabalmente comprendida por todos los inte
grantes. Asimismo, aporta precisin en la estructura fun
cional de la presentacin comn de una exposicin o
una conferencia, a fin de conseguir una comunicacin
afortunada.
Preparar una conferencia para grupos grandes o pe
queos, para la radio, la televisin o los negocios no lle
va ms de 10 minutos.
Qu beneficios podemos obtener en la toma de
decisiones?
Posibilita conocer, antes de tomar una decisin, todos
los factores que estn en juego para valorar las ventajas,
las dificultades, los riesgos, los beneficios, los problemas,
las posibles formas de conseguir los recursos y la manera
estratgica de conseguirlos; ofrecer el tomar decisiones
fundamentadas asociadas a la vida personal o de trabajo.
Qu beneficios podemos obtener en la planeacin?
Organizar el tiempo y hacerse cargo de todas las
reas de la vida cotidiana: negocios, hogar, diversiones,
salud, estudios y objetivos a corto, mediano y largo pla
zos, con base en un solo y sencillsimo diagrama. Un dia
grama as estructurado nos permite ahorrar tiempo y
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21
20 VICTOR LUIS CERVANTES
evitar el uso de agendas voluminosas llenas de apuntes
lineales.
Por qu se haba considerado la forma lineal
como nico mtodo de tomar notas?
Es creencia comn que el cerebro procesa linealmen-
te la informacin; la aparente justificacin de esto es que
en los libros, discursos y apuntes, las palabras y los n-
meros se encuentran ordenados uno tras otro formando
listas o secuencias tipo prosa. Por tal se crea que el cere-
bro absorba y procesaba la informacin en un orden si-
milar y en forma literal.
En la prctica no sucede as; tomemos por caso el re-
cordar, en este momento, nuestra cancin favorita. Lo
ms probable es que slo recordemos el inicio o el estri-
billo que nos encanta, no toda la letra de la cancin, pa-
labra por palabra, acorde por acorde.
Si, por ejemplo, dentro de nuestros deberes escolares
nos corresponde escribir un ensayosobre un determina-
do libro, al proceder a recuperar las ideas que ste nos
ofreci, no comenzamos as: "Introduccin: (ejem, ejem)
Es para m una suprema alegra el compartir contigo la
ilusin de una existencia sana y feliz. Y mi alegra se
ahonda al rememorar que... " similar a la redaccin del
libro y a los pensamientos del autor.
Por el contrario, obtenemos imgenes y hechos clave,
datos significativos, asociaciones de palabras; elementos
que llamaron poderosamente nuestra atencin y que po-
demos evocar sin ninguna dificultad antes de intentar
someterlos a un formato determinado.
Qu es la toma de notas lineal?
A fin de memorizar, planificar, tomar una decisin o
simplemente leer un discurso, las personas toman o pre-
paran sus notas, ya sea de forma escrita o grfica. La in-
mensa mayora de estudiantes, acadmicos y profesio-
MAPAS MENTALES
nistas en cualquier nivel de educacin emplean un m-
todo lineal. Escriban en ingls, alemn, francs! espaol,
latn, chino, y de izquierda a derecha, de derecha a iz-
quierda, o de arriba para abajo (o de abajo para arriba)
se ha determinado que, o bien:
a) El escrito es tipo prosa o
b) El escrito elige un punto importante y luego lo
desglosa o .
e) Presenta una completa y estructurada metodolo-
ga de redaccin con: ttulos de primer orden, ttulos de
segundo orden, subttulos, objetivos generales, objetivos
intermedios, objetivos especficos, listas de actividades,
notas de pie de pgina, etctera.
Para conseguir este propsito utilizan palabras y n-
meros para confeccionar listas, listas que proporcionan
una secuencia, una secuencia que profundiza en el or-
den, un orden que permite el anlisis, un anlisis que es
lgico, una lgica que es linealidad y, para variar, utili-
zan tinta de un solo color.
Qu desventajas presenta la torna de notas lineal?
Si analizamos con cuidado caemos en la cuenta de
que los instrumentos que las personas usan para prepa-
rar o tomar sus notas corresponden, en su totalidad, a
las funciones del hemisferio izquierdo.' La toma de no-
tas lineales ignoran por completo un importante grupo
de habilidades corticales: el color, la totalidad, la imagi-
nacin, el ritmo visual, la dimensin, la asociacin, etc-
tera, que corresponden a destrezas del hemisferio dere-
cho. Los inconvenientes que presenta el mtodo lineal se
traduce en prdida de tiempo, tanto de escritura como
de lectura y repaso, porque los puntos importantes que-
dan escondidos entre un montn de palabras innecesa-
1 Ver Anexo.
33
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Diagrama 5
MAPAS MENTALES
A travs de este proceso hemos permitido la manifes
tacin del hemisferio derecho con su imaginacin, su to
talidad, su dimensin, sus colores, su ritmo visual, su en
soacin, y como resultado hemos obtenido el actual
diagrama "cerebro derecho". Ha llegado el momento de
la participacin del hemisferio izquierdo.
El mapa mental se elabora con ambos hemisferios ce
rebrales. El hemisferio izquierdo nos proporcionar lgi
ca a fin de detectar las ideas que, a nuestra convenien
cia, nos proporcionen orden y coherencia. Y se consigue:
a) Observando las ideas que se nos repitieron, las
sealamos con nuestro marcador fluorescente o
b) Buscamos las categoras ms amplias a las cuales
pertenecen los diferentes elementos. Podemos pregun
tar: si esto fuera un libro, zcmo se llamaran los captu
los? o
e) Utilizar preguntas del tipo zqu", quinj, zcmov,
zcundoj. zcuntoj, para qu sirve?, etctera. ESTA ES LA
DETECCIN DE LAS IDEAS BSICAS ORDENADORAS.
En una hoja limpia reproducimos nuestra imagen
central y le aadimos tantas ramificaciones como
categoras ms amplias hayamos detectado. Estas ra
mas inmediatamente conectadas a la imagen cen
tral se denominan Principales y sobre ellas coloca
mos las Ideas Bsicas Ordenadoras. Si utilizamos
palabras clave para designar a las Ideas Bsicas Or
denadoras, podemos enfatizarlas aumentando su
tamao con respecto a las dems palabras secun
darias que utilicemos. Aadimos grosor a las ramas
principales, a fin de resaltarlas. (Ver Diagrama 6)
Para establecer qu ideas quedan subordinadas a par
tir de las Ideas Bsicas Ordenadoras, podemos hacer lo
siguiente:
a) Procuramos determinar categoras ms amplias a
todas las ideas generadas de forma individual; por ejem
35
o
~
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Diagrama 6
MAPAS MENTALES
plo, la idea pap puede pertenecer a la categora ms
amplia "Familia"; Acapulco puede pertenecer a la cate
gora "Viajes" o "Diversiones"; ejercicio pertenece a la
categora "Salud" o "Desarrollo Personal"; un grado de
nivel Licenciatura a "Estudios", etctera o
b) Tomando como base el primer mapa mental, tra
zamos flechas para asociar las ideas que tienen relacin
entre s, y luego las subordinamos a las Ideas Bsicas Or
denadoras o
e) Iniciamos una nueva Lluvia de Ideas a partir de
las Ideas Bsicas Ordenadoras recin integradas.
A fin de hacer visualmente interesante nuestro se
gundo mapa mental le aadimos ms colores y
ms imgenes, y, para asociar ideas, aadimos fle
chas, smbolos y nuestros cdigos personales.
Con el propsito de diferenciar, comparar y evaluar
todos los elementos que nuestro mapa mental contiene,
trazar un contorno que enmarque la totalidad de ideas
asociadas a una determinada rama principal para man
tener claro su contenido y poder numerarlas a "fin de co
nocer su secuencia u orden de importancia, y ilisto! ESTE
ES EL MAPA MENTAL.
Cul es el proceso de elaboracin de un mapa
mental a partir de ideas predeterminadas?
Al igual que en el mapa mental de Generacin de
Ideas, reunimos nuestros colores, marcadores fluo
rescentes, bolgrafos y papel, el cual colocamos
en forma horizontal; asimismo ponemos a nuestro
alcance el material preseleccionado, sea un libro,
apuntes, investigaciones e informacin adicional
que podamos necesitar.
Seleccionamos el tpico, materia o problema que
ser diagramado y, con base en l, creamos una
imagen central que incluya por lo menos tres colores
.,..............
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, .
MAPAS MENTALES 37
VCTOR LUIS CERVANTES
36
y le aadimos otros elementos dimensionales que
la hagan atractiva.
Agregamos un par de ramificaciones conectadas a
esta imagen central y les damos grosor para desta
car su importancia.
Aadimos las Ideas Bsicas Ordenadoras a manera
de encabezados sobre las ramas principales. Por
ejemplo, una novela est escrita en prosa, pero
contiene categoras ms amplias tales como Autor,
Ttulo, Personajes, Trama o Desarrollo. Incluir los
objetivos o propsitos que deseamos alcanzar al
trmino del proceso de diagramacin. Son Ideas
Bsicas Ordenadoras como Moraleja, Observacio
nes y Enseanzas. (Ver Diagrama 7)
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7


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Diagrama 7
Si estamos preparando un informe, un proyecto o
discurso y no sabemos qu encabezados elegir,
conviene proceder con un mapa de Generacin de
Ideas. La imagen central la constituye el tema so
bre el cual nos hemos enfocado y producimos una
rpida Lluvia de Ideas acerca de todo lo que sabe
mos o nos imaginamos acerca de ello. En seguida,
detectamos las categoras ms amplias que se orien
tan a nuestro propsito.
En el extremo de nuestras ramas principales aadi
mos ramificaciones ms delgadas; a ellas se aadi
rn subtemas asociados al tpico en cuestin.
Al diagramar seleccionemos slo palabras e imge
nes clave para cada rama individual. Una palabra
por lnea.
Aadimos ms colores y ms imgenes para destacar
ideas.
Utilizamos flechas, smbolos y nuestros propios cdi
gos para asociar ideas y favorecer nuevas conexiones.
Al completar todos los elementos de nuestro ma
terial, discurso o proyecto, trazar un contorno que
enmarque la totalidad de ideas asociadas a una de
terminada rama principal para mantener claro su
contenido y numerarlas a fin de conocer su se
cuencia u orden de importancia. Y iya est!
Qu son los apartados de cdigo?
Los apartados de cdigo son nuestras propias claves
personales que, en forma de taquigrafa mental, ilustran
asociaciones entre la informacin evitando la redundan
cia de palabras, trminos e inclusive flechas conectoras.
Por ejemplo, a fin de relacionar entre s ideas o con
ceptos clave podemos utilizar asteriscos u otras ayudas
dimensionales que en forma sencilla muestre que estn
asociados. Otro ejemplo son los cdigos de colores: se
colorean las ramas que contengan ideas afines con tonos
39 38 VICTOR LUIS CERVANTES
preseleccionados para que la vista rpidamente capte e
interrelacione ideas.
Los apartados de cdigos son fundamentales en la es
trategia del mapa mental en grupo que veremos ms
adelante.
Cules son las leyes de la diagramacin mental y
cul es su finalidad?
Las leyes de diagramacin mental buscan que desa
rrollemos nuestro estilo personal de diagramacin; entre
ellas tenemos:
Iniciar siempre el trazo de un mapa mental con
una imagen central que involucre por lo menos
tres colores.
Conectar tantas ramificaciones a esta imagen cen
tral como nos sea necesario; aadir grosor a las ra
mas principales a fin de enfatizarlas. Este tipo de
nfasis tambin puede ser utilizado donde sea ne
cesario, an cuando la rama no sea principal, pero
revista un dato o idea importante.
Elegir nicamente palabras o imgenes clave. Pro
curar que las palabras correspondan a la extensin
de su respectiva rama y utilizar letra de imprenta.
Utilizar imgenes a todo lo largo del mapa mental.
Agregar smbolos, flechas y colores a fin de estable
cer conexiones y asociaciones entre los diferentes
elementos.
Utilizar ayudas dimensionales. Contornos que en
marquen la totalidad de elementos que integran
cada una de las ramas principales, a fin de aadir
les secuencia u orden numrico.
Cules son las recomendaciones de la
diagramacin mental y cul es su finalidad?
Las recomendaciones de la diagramacin mental bus
can las condiciones idneas tanto internas como externas
MAPAS MENTALES
que nos proporcionen los mejores resultados al dispo
nernos a diagramar; entre ellas contamos
Confianza en nuestra capacidad: hacemos hincapi
en que disponemos de algo ms hbil y talentoso
que la computadora ms poderosa del mundo,
nuestro cerebro, quien pone todos sus recursos a
nuestra disposicin.
Sentido del humor. Es la audacia imprescindible
que nos permitir en forma agradable acercarnos a
nuestras metas y objetivos.
Reunir las condiciones ambientales ms favorables
en nuestro despacho, estudio o lugar de trabajo:
adecuada iluminacin o ventilacin, una temperatu
ra confortable, amueblado agradable y trabajar en
silencio o escuchando la msica que ms nos gusta.
Cules son las ventajas de aplicar las leyes y
recomendaciones de la diagramacin mental?
Las leyes y recomendaciones buscan que el proceso
de diagramacin sea claro, sencillo y eficaz. Tienen como
meta permitirnos desarrollar nuestro estilo personal de
la manera ms agradable y conveniente posible.
Los mapas mentales son muy flexibles en cuanto a la
tcnica de diagramacin, pero todos obedecen al precep
to del Pensamiento Irradiante y El Principio de la Orga
nizacin. Asimismo son muy sencillas las fases 'de Lluvia
de ideas que se genera a partir de una Imagen Central y
la deteccin de las Ideas Bsicas Ordenadoras con sus
elementos debidamente asociados.
Es posible esquematizar los diferentes componentes
de un mapa mental acorde con sus leyes y
recomendaciones?
Tomando como punto focal diversos temas de la
asignatura de Qumica, ilustremos los diferentes elemen
tos que participan en un mapa mental. (Ver Diagrama 8)


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LAS APLICACIONES
En qu reas es posible aplicar mapas mentales
con xito?
Nuestra vida cotidiana incluye muchos y muy varia
dos aspectos: nuestra historia personal, nuestros gustos,
nuestras aficiones, los estudios, los problemas, nuestras
aspiraciones, los amigos, la familia, la salud, el trabajo,
nuestro propio negocio y nuestras emociones, por men
cionar algunos. La diagramacin mental puede adaptar
se a cada uno de ellos a fin de clarificarlos, optimizarlos,
tenerlos presentes en nuestra memoria y concederles su
justo valor. A fin de abordar cada uno de los aspectos,
los dividiremos en tres apartados, que son:
A) La enseanza y el estudio
B) La vida personal
C) Los negocios.
A) LA ENSEANZA Y EL ESTUDIO
Cmo pueden los paps ayudar a estudiar a sus
hijos de manera eficiente?
Quin mejor que los paps conocen a sus hijos? Co
nocen sus gustos, sus desagrados, sus respuestas ms
probables, lo que los motiva, lo que les molesta, etctera.
Buscan lo mejor para ellos, aunque a veces se les dificul
te la manera de expresarlo. A los padres les gustara que
sus hijos se desarrollen de la mejor forma posible y, a fin
de proporcionarles una educacin, los envan a la escue
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Diagrama 8
41
~
43
MAPAS MENTALES
42 VCTOR LU1S CERVANTES
la. La escuela y sus actividades son un lugar que presen
ta frecuentes desafos personales e interpersonales que
los chicos no siempre pueden resolver con eficacia.
Los padres pueden ser los mejores aliados si son ca
paces de integrar sus propios deseos con los deseos de
progreso de sus hijos; esto es, averiguar lo que quieren y
ayudarles a conseguirlo.
Por ejemplo, hay casos en que los chicos se rehsan a
comer verduras, porque las consideran nefastas. Si trata
mos de arreglar la situacin en el mismo nivel tropezare
mos con algunas dificultades que frecuentemente termi
nan en discusiones. Conviene en tal caso saber qu es lo
que quiere el chico (por ejemplo, ser "el ms popular del
grupo") y a fin de ayudarlo a conseguirlo podramos su
gerirle "Estas verduras te ayudarn a ser el nmero uno
del saln, el ms guapo y el ms alto". Los paps consi
guen su deseo: que el chico coma las verduras, porque el
chico desea hacerlo a fin de sentirse satisfecho. No es un
"deberas".
El mbito de la educacin no es la excepcin: al igual
que en casi todas las reas de nuestra vida, la nica ma
nera de conseguir que alguien haga algo es que desee
hacerlo. Si a los chicos les gusta la diversin por qu no
hacer divertida la enseanza? Tomemos por ejemplo el
caso de dos mams Lynn Collins y Caro Ayre. Por prin
cipio de cuentas decidieron adoptar la diagramacin
mental como tcnica de estudio por su singular uso de
los colores, las imgenes y el humor, cosa que a sus hijos
les encanta. Convierten sus sesiones en das de estudio
familiar donde todo mundo participa aportando su par
ticular punto de vista. Inician hacia las diez de la maa
na con algunos ejercicios ligeros de calentamiento fsico
y luego pasan a la accin enfocados a lo que ese da han
elegido como tema de estudio, diagramando mental
mente libros, cuentos, publicaciones cientficas o asuntos
escolares y se resumen en mapas mentales de conoc
miento e informacin mutua que comparte toda la fami
lia. Las sesiones terminan hacia las cuatro de la tarde
con una comida familiar, un intercambio de regalos, una
visita a los helados o una tarde en el cine.'
Quin puede resistirse a estudiar si hace de ello una
aventura divertida donde participan todos sus seres
queridos?
Cmo optimizar el proceso enseanza-aprendiZaje
con la diagramacin mental?
Debido a la importante responsabilidad de Ios maes
tros en su bsqueda de la expansin del intelecto huma
no, los mapas mentales se convierten en la herramienta
idnea. Para que los profesores consigan cubrir los obje
tivos de rendimiento que se le solicita al estudiante, es
preciso definir metas y objetivos antes de iniciar el cur
so; pueden dirigirse a la gua de estudio anual o semes
tral de su asignatura en particular y verificar qu facto
res materiales y de tiempo estn a su disposicin, a fin
de crear un mapa mental maestro de Plan de Estudios.
Las ramas principales de este mapa mental pueden ser:
Objetivos del Curso, Objetivos Especficos, Seguimiento
y Verificacin, Evaluaciones, etctera.
Si los profesores han elegido la diagramacin mental
como tcnica de enseanza conviene comprender que la
educacin tradicional ha quedado atrs y que ahora han
de aplicarse formas de enseanza y evaluacin distintas,
orientadas especficamente al individuo mentalmente al
fabetizado.
Es posible al profesor crear un mapa mental maestro
de su asignatura especfica el cual constituir su material
base o notas que ilustrar la informacin y la manera en
cmo est asociada, facilitando el proceso de exponerla a
la clase en sesiones amenas, interactivas y espontneas.
1 Buzan, Tony. El libro de los mapas mentales, Espaa. Urano, 1996,
pp. 227-229.
45
44
VCTOR LUIS CERVANTES
Lo ideal es elaborar mapas mentales sobre la pizarra
en conjunto con los alumnos y verificar que efectiva
mente los conceptos han quedado claros, al alcance de la
comprensin y la memoria, o en su defecto, detectar los
puntos dbiles de manera inmediata.
Las evaluaciones pueden asumir la forma de mapas
mentales quienes requieren nicamente palabras e im
genes clave que ilustran los puntos sobresalientes y
cmo se relacionan, revelando su nivel de comprensin
y dominio del tema en forma efectiva. Estrategias simila
res de evaluacin reducen el considerable volumen de
notas lineales de los exmenes tradicionales.
Una propuesta de evaluacin ha sido llevada a cabo
por Christine Hagan, profesora de la Universidad Tec
nolgica de Perth, Australia. Su estrategia consiste en
motivar a los estudiantes a travs de resmenes y ex
menes en mapa mental, los cuales somete a la siguiente
valoracin.
Destrezas Valoracin
Contenido: extensin de los conceptos 5
Dominio de los detalles 5
Aportaciones personales 4
Recursos de diagramacin mental
utilizados: (Color, smbolo, flecha
como asociacin) 6
Total 20
1
Cmo tomar apuntes de la clase con mapa mental?
La toma de apuntes de la clase con mapa mental es
un proceso sencillo y flexible; cada quien puede adaptar
lo a su estilo personal.
1 Buzan, Tonv. El lIbro de los /llapas menl ates, Espaa. Urano, 1996,
pp. 249.
MAPAS MENTALES
Una propuesta para los diagramadores principiantes
es disponer de dos hojas de papel a fin de realizarlo r
pida y cmodamente. En la primera hoja se trazar el
mapa mental propiamente dicho. La imagen central
puede ser el tpico que abordar la sesin y las ramas
principales los puntos ms importantes. La otra hoja se
reserva para los esquemas, los grficos, las listas o ele
mentos que, por sus propias caractersticas, sean lineales.
Aadir un cdigo para establecer conexiones entre am
bas hojas y relacionarlas. Los cdigos seleccionados pue
den ser nmeros, asteriscos o colores.
Para los practicantes avanzados conviene elaborar un
mapa mental maestro de todo el curso, en su modalidad
anual o semestral. La imagen central es la asignatura en
s y las ramas principales los temas, captulos o unidades
de sta que, de clase a clase, se irn completando. Un
diagrama de tales caractersticas permite el acceso a
grandes cantidades de informacin y un gran ahorro de
tiempo pues la informacin se tiene presente en todo
momento; no es necesario recurrir a los voluminosos y
nada alentadores cuadernos llenos de notas lineales. Uti
lizar cdigos de colores para aadir nuestros propios co
mentarios y observaciones y diferenciarlos de los del
profesor.
Al tomar apuntes de una clase, una conferencia, una
pelcula o un libro es preciso utilizar las palabras ade
cuadas.
Es un hecho muy comn que cuando un grupo de
personas desean compartir ideas acerca de un mismo
tema surjan las disputas, las contradicciones y. los dife
rentes puntos de vista. Ello se explica por cmo las per
sonas, partiendo de una estructura comn y definida,
han construido un determinado esquema de asociacin
en su mente. Y an cuando una secuencia de palabras
signifique algo exacto y especfico, las diferentes perso
nas lo interpretarn de diferentes maneras.
46 VCTOR LUIS CERVANTES
Lo importante radica en descubrir cmo est traba
jando nuestro cerebro y el de la otra persona ante la mis
ma informacin.
Las palabras, por su propia naturaleza, adquieren sig
nificados muy diversos.
Puede ocurrir que la persona que toma apuntes en
forma de mapa mental no consiga recuperar la totalidad
de informacin a la que tuvo acceso en un momento de
terminado. La calidad puede variar de no tomar en
cuenta un factor crtico: las palabras clave.
A fin de impedir cualquier deterioro que se traduzca
en prdida o tergiversacin de la informacin es preciso
distinguir las palabras a seleccionar. Una misma palabra
puede significar muchas cosas, pero es posible diferen
ciar entre palabras clave creativas y palabras clave de
memorizacin.
Qu es una palabra clave creativa?
Las palabras clave creativas son -palabras que abarcan
los aspectos generales de algo. El rememorarlas evoca
aspectos extensos e imaginativos capaces de irradiar
mltiples abanicos. Son palabras muy similares a las em
pleadas en los poemas pues evocan imgenes' que libe
ran la imaginacin: refulgente, difano, o mano de nie
ve, son ejemplos de ellas.
Qu es una palabra clave de memorizacin?
Las palabras clave de memorizacin son palabras ca
paces de recuperar o reconstruir una imagen especfica.
Son sustantivos o verbos cargados de significado, que
nos dicen algo especfico. Tambin puede utilizarse un
adjetivo o un adverbio Llave para reforzarlas. Ese tipo de
palabras concuerda con la estrategia de memorizacin
de cada persona, pues tiene que ver con la cinestesia.'
I Cinestcsia. Alude a las sensaciones corporales combinadas con los
sentimientos.
MAPAS MENTALES 47
Cmo aprender en forma ptima?
El cerebro aprende demasiado rpido y demasiado
bien si se le permite hacerlo.
Las investigaciones ms recientes sealan que el cere
bro trabaja a un ritmo determinado para cada una de las
funciones de aprendizaje e integracin de la informa
cin a la cual tenemos acceso.
A fin de obtener sesiones de estudio eficaz no es con
veniente trabajar por perodos prolongados superiores a
dos horas, ya que el nivel de concentracin decaer gra
dual e inevitablemente. Nadie que no est informado
duda que el estudiante "machetero" de toda la tarde 'f
buena parte de la noche est estudiando de verdad. Esto
es cierto, a medias; fsicamente est ah, pero su cerebro
hace ya un buen rato que desconect y se fue a dormir.
Basta compararlo con algn ejemplo de nuestra propia
experiencia. El de aquellas tardes interminables de estu
dio previas a un examen y a la hora de presentarnos a la
evaluacin iplaf se nos "borr el cassete".
Si deseamos obtener los resultados adecuados, permi
tir que el cerebro descanse e integre la informacin que
le est siendo presentada, a la par que nuestra tensin
muscular disminuye.
El tiempo de aprendizaje y estudio ptimo es de pe
rodos de 20 a 40 minutos separados por lapsos de 10
minutos de descanso. Los perodos de descanso pueden
consistir en breves caminatas o en el estiramiento mus
cular para relajar la tensin. Estos lapsos permiten la in
tegracin de la informacin recibida y preparan el cami
no a la adquisicin de otra tanta. En resumen, perodos
de 20-40 minutos de estudio por 10 de descanso.
Al finalizar un perodo de estudio y al disponerse a
comenzar el siguiente, realizar dos rpidos mapas men
tales: el primero ser una recapitulacin de la informa
cin estudiada y el segundo ser un esbozo de la infor
~ . i
"..,.,<
48
VCTOR LUIS CERVANTES
macion a estudiar, a fin de crear un "gancho" entre la
anterior informacin y la prxima.
Determinadas circunstancias imposibilitan trabajar de
20-40 minutos; es posible prolongarlos, mas procurar que
no excedan de dos horas.
Si hemos elegido la diagramacin mental como tcni
ca de estudio, entonces es necesario "traducir" nuestros
apuntes o cualquier material lineal a mapas mentales,
los cuales presentan nicamente los puntos importantes
de un tema y sus diferentes relaciones. Tambin resaltan
las indicaciones que el profesor subray, nuestros pro
pios comentarios as como otras ayudas mnemotcnicas.
Todo ello se consigue al elaborar un mapa mental
maestro.
Qu es un mapa mental maestro?
Un mapa mental maestro es un "mega" mapa mental
que resume la estructura de las reas de conocimiento
debidamente conectadas a ramas principales que, en for
ma organizada, las relacionan e integran. El mapa men
tal maestro permite el acceso a grandes cantidades de
informacin en espacios reducidos porque presenta la
visin global y en detalle de cualquier clase de informa
cin elaborada (o por elaborar), sea esto un libro sencillo
o complejo, una conferencia, una tesis, e inclusive el de
sarrollo paso a paso de un curso en cualquier nivel. (Ver
Diagrama 9)
Qu ventajas aporta disponer de un mapa mental
maestro?
Debido a la estructura organizativa que lo caracteriza,
el mapa mental maestro permite remitirse velozmente a
las reas de conocimiento que nos son precisas a fin de
recuperar la informacin til en forma ntegra. Su dise
o, que permite ver todo el cuadro y los detalles, ahorra
gran cantidad de tiempo al impedir el tener que releer
Diagrama 9
50
51
VCTOR LUIS CERVANTES
voluminosas cantidades de apuntes lineales o, en caso pa
recido, evita el tener que volver a hojear innumerables p
ginas de texto, producto de la pregunta en dnde lo le?
El proceso de elaboracin de un mapa mental maes
tro se desglosa a travs de los pasos de la Tcnica de Es
tudio Nuclear de los mapas mentales, cuyas etapas son
dos: La preparacin y la aplicacin.
Qu esla etapa de Preparacin?
La etapa de preparacin favorece un estado receptivo
de la atencin ante la nueva informacin. Busca "engan
char" esta ltima con conocimientos o experiencia pre
viamenteadquiridos. Se compone de las siguientes fases:
a) Definicin de metas y objetivos.
b) Determinar el tiempo de estudio.
e) Determinar la cantidad de material a estudiar.
d) Diagramacin de conocimientos preexistentes.
Antes de iniciar este proceso conviene dar, en forma
segura y serena, un vistazo al material de estudio a fin
de valorarlo; si es un libro determinar su estructura, su
organizacin, qu problemas presenta, qu ayudas pro
porciona (en forma de resmenes, glosarios, grficos, et
ctera), todo ello con la finalidad de precisar, en forma
general, su contenido. Tiempo sugerido: 10 minutos.
Comencemos a desarrollar esta estrategia.
Definimos los puntos de atencin de nuestra sesin
de estudios, qu preguntas requieren respuesta
o qu conocimientos especficos deseamos obtener
que justifiquen el tiempo a invertir. Ellas tomarn
la forma de Ideas Bsicas Ordenadoras. Tiempo su
gerido: 5 minutos.
Es vlido proponer simultneamente dos fases en
una: precisar la cantidad de material que pretende
mos abarcar en un tiempo determinado. Ello facili
tar planificar los esfuerzos y evitar cualquier clase
MAPAS MENTALES
de angustia o tensin ante la abundante informa
cin que un libro propone. Tiempo sugerido: 5 mi
nutos.
La diagramacin del conocimiento previo se consi
gue al elaborar un rpido mapa mental de lluvia
de ideas acerca de todo lo concerniente al tema, e
inclusive informacin que tenga que ver con otras
reas y que venga al caso. Esta fase provee un mar
co propicio que orientar nuestra mente en la di
reccin elegida. Tambin agilizar los depsitos de
memoria. Tiempo sugerido: 5 minutos.
Ello abre la puerta a la etapa de Aplicacin.
Qu es la etapa de Aplicacin?
La etapa de aplicacin asegura que, con base en un
marco mental propicio, la informacin ser integrada en
una estructura completa, en forma totalmente prctica.
Las fases de la etapa de aplicacin son:
a) Visin global
b) Visin previa
e) Visin interior
d) Revisin.
Queda a eleccin de cada quien la forma en que ser
abordado el material: si se prefiere diagramar mientras se
lee o diagramar al finalizar la fase de lectura. Sea como
fuere, iniciar el mapa mental con una imagen central
que indique el rea o tema de estudo. No olvidar incluir
las ramas principales que detectamos en la etapa de pre
paracin en su calidad de interrogantes a responder,
metas y objetivos.
En estas cuatro fases el tiempo es a conveniencia de
cada quien, ya que depende de la extensin del material
de estudio. Sujetarse, eso s, al tiempo establecido al ini
cio de esta sesin de estudo.
~ ..... ' ...
.~
VCTOR LUIS CERVANTES
S2
Comenzamos por obtener una visin global del tex
~
..
to; nos fijamos en los principales encabezados, las
f
conclusiones, los resmenes, los grficos, las foto ~
grafas, las ilustraciones y todo aquello que llame
nuestra atencin.
Acto seguido iniciamos la visin previa, en ella se
considera los comienzos y los finales de prrafos,
los captulos y las secciones del texto.
De requerirse mayor informacin leer de nuevo el
material a fin de obtener la visin interior, ello per
mitir detectar secciones incompletas, mas procurar
dejar a un lado las posibles dificultades. Confron
tar esta fase con el apartado de metas y objetivos a
fin de descubrir cualquier interrogante pendiente.
Proceder a detallar el mapa mental maestro en su
totalidad a fin de completar la fase de revisin. (Ver
Diagrama 10)
Cmo se estudia con mapa mental?
Una vez estructurado el material elegido en forma de
mapa mental maestro (mapa mental base) solamente es
:>
cuestin de grabarlo en la memoria eficazmente a fin de ~
activarlo con facilidad en el futuro. ;;
~ ~ .
El estudio se realiza de la siguiente manera:
""-r
/.
1. Sin ver el mapa mental base, realizar una rpida
lluvia de ideas acerca de todo lo que recordemos del
tema intentando reproducir la informacin del mapa
base. Este veloz mapa revelar los puntos fuertes que ya
dominamos y los puntos dbiles, que necesitan mayor
atencin.
2. Comparamos nuestro mapa de lluvia de ideas con
el mapa mental base a fin de cotejar qu puntos son si
milares y cules no, con el fin de reforzarlos.
3. Repetimos el proceso: rpido mapa mental de lluvia
Diagrama10
de ideas de todo lo que recordemos, prestando especial
54
55
' , , "
:
",'
. \ ~
._,
~
VCTOR LUIS CERVANTES
nfasis a las reas "problemticas", y nuevamente con
frontamos con el mapa mental base.
Este ltimo punto en particular puede ser fcilmente
comparado con alguna situacin de nuestra experiencia
personal. Cuando nos devuelven un examen que espe
ramos con expectacin y lo revisamos, por regla general
nuestra memoria registra y recuerda por un espacio de
tiempo mucho mayor los reactivos que nos "sacamos
mal".
El proceso de estudio propuesto nos permitir inclu
sive "podar" el mapa mental base y elaborar uno defini
tivo, nuevo, revisado y ms concreto an.
Cmo repasar con mapa mental?
El repaso es un factor crucial a fin de consolidar lo
que hemos estudiado. Es una inversin. De no llevarlo a
cabo inevitablemente perdemos el terreno ganado: el
tiempo dedicado al estudio se reduce a tiempo desperdi
ciado, puesto que la informacin deja de recordarse con
tanta eficacia. Las investigaciones revelan que el material
aprendido sufre una curva de prdida en donde prcti
camente 80% del material se deja de recordar en un lap
so menor a las 24 horas siguientes.
Para evitar que este deterioro se produzca es necesa
rio planificar nuestros perodos de repaso. Estas mismas
investigaciones nos sugieren el siguiente calendario de
reforzamiento.
Luego de dedicar 20 a 40 minutos al estudio:
Descansar 10 minutos distrayndonos en otros asun
tos, relajando los msculos o caminando un poco.
Repasar 10 minutos el material estudiado, en for
ma de rpido mapa mental de lluvia de ideas in
tentamos reproducir el mapa base. Compararlo con
el mapa mental base. Rpida lluvia de ideas y sub
siguiente comparacin.
MAPAS MENTALES
Al da siguiente ya no es necesario estudiar, para
este material, el lapso de 20 a 40 minutos; bastar
efectuar solamente un repaso de 4 minutos en for
ma de rpido mapa mental de lluvia de ideas.
Compararlo con el mapa mental base. Nuevo rpi
do mapa mental de lluvia de ideas. Lo compara
mos con el mapa mental base; este proceso revela
los puntos fuertes y los dbiles. Asimisrrre, planifi
car repasos similares:
A la semana, un rpido repaso de 2 minutos.
Al mes, un repaso rpido de 2 minutos.
A los seis meses, un ao, o cuando as lo requiera,
un nuevo repaso de 2 minutos.
Esta estrategia, inteligentemente diseada, hace posi
ble que el tiempo invertido al aprendizaje, al estudio y al
repaso pueda verse reducido a menos de la mitad.
Cmo presentar los exmenes en cualquier nivel
y asignatura?
La resolucin de exmenes siguiendo esta estrategia
es sumamente rpida, pero hacemos hincapi nuevamen
te que no existe una forma "correcta" para realizarla;
todo es el estilo personal que se desarrolla con la prctica.
Partir de un mapa mental base y someterlo a los pe
rodos de estudio y repaso sugeridos facilita el pasar a la
accin a la hora de presentar un examen.
Ya sentados con el papel en las manos procurar, du
rante la lectura o luego de leer todas las preguntas del
examen:
a) Elaborar minimapas mentales de las preguntas
cuya solucin sea evidente o
b) Elaborar un mapa mental maestro que sirva
como contrarreferencia de todo el examen. La imagen
central es el tema del examen y las ramas principales los
temas fundamentales o cuestiones a responder.
57
" ~
~ ,
\
56 VCTOR LUIS CERVANTES
Aadir a este mapa las primeras palabras o imge
nes clave que vengan a nuestra mente.
Elegir el orden y el tiempo que se dedicar a cada
una de las respuestas.
La visin completa del material del examen facilita
el enfocarse a la accin especfica que en la res
puesta se solicita, por ejemplo, nos piden definir.
Definir es diferente a describir, a analizar, a inda
gar, a enumerar, a explicar, a ilustrar o a ejemplifi
car. Detectemos el verbo clave.
Procedemos a resolver el examen en su totalidad.
La diagramacin mental optimiza los aspectos del
razonamiento?
Esta tecnologia permite corroborar que es posible rea
lizar funciones del razonamiento como el definir un pro
blema, analizarlo, comparar los diferentes factores y rela
cionarlos. Tambin es posible resumir informacin a fin
de sumarla, en forma precisa y prctica, a nuestra propia
experiencia.
Los fundamentos de organizacin de la diagrama
cin mental desarrollan los diferentes aspectos del razo
namiento y su forma de aplicacin.
Qu es observar?
Observar es fijar la atencin en todo lo que la impre
sione. A fin de realizar una observacin afortunada nos
limitaremos a apreciar algo valindonos nicamente de
los sentidos: vista, tacto, odo, olfato y gusto. Si ante noso
tros ponen una manzana y, sin ms, decimos ies una
manzana!, nuestra observacin no ha sido afortunada,
ya que hemos utilizado los sentidos pero adems hemos
aadido un conocimiento preexistente.
Observar la manzana es fijarnos en su color, su textura,
su peso, su sabor, su forma, si es seca o hmeda, etctera.
Fijamos la atencin en sus cualidades o sus propiedades.
MAPAS MENTALES
Qu es clasificar?
Al observar determinamos que las cosas tienen ciertas
cualidades o propiedades. Clasificar es, sencillamente,
agrupar las cosas de acuerdo con alguna de sus propie
dades, puede ser, por su peso, por el tamao, por la for
ma, por el color. Un mismo conjunto de elementos pue
de clasificarse de distintas maneras, pero no todas las
clasificaciones pueden resultar tiles: todo depende que
finalidad tengan. Por ejemplo, disponemos de los si
guientes animales a clasificar: Un zorro, una lechuza, un
conejo y un pollito. Podemos dividirlos en mamferos
(zorro y conejo) o no mamferos (lechuza y pollito) si la
finalidad es estudiarlos. Tambin en animales de cuatro
patas (zorro y conejo) y animales de dos patas (lechuza
y pollito). Pero esta clasificacin no es til si deseamos
guardarlos en la misma jaula. Para ello es preciso analizar.
Qu es analizar?
Analizar es distinguir y separar las partes de un todo
hasta llegar a sus principios o elementos. Tomando
como base el ejemplo anterior, clasificar los animales por
sus caractersticas ms generales pudo haber resultado
un desastre: el zorro se cen al conejo y la lechuza se
merend al pollito. Analizar va de los efectos a las cau
sas. La clasificacin pudo resultar desafortunada por
omitir el principio fundamental que tanto el zorro como
la lechuza son depredadores, as vuelen, tengan cuatro
patas, o tengan orejas. A fin de organizar tilmente una
serie de elementos es preciso relacionar.
Qu es relacionar?
Relacionar es centrar la atencin en las referencias
que se hacen de un hecho; establecer una conexin de
correspondencia de una cosa con otra.
59
~ .
I!'
,
\'I!
'::
11
58 VCTOR LUIS CERVANTES
Rescatando el ejemplo anterior, el detectar los hbitos,
I!!i
comportamientos, costumbres y el determinado lugar que
cada animal ocupa en una cadena alimenticia nos permi
te comprender y comparar sus aspectos.
Qu es comparar?
Comparar es fijar la atencin entre dos o ms ele
mentos para descubrir sus relaciones o estimar sus dife
rencias.
Qu es resumir?
Resumir es reducir a trminos breves y precisos lo
,!

esencial de un asunto.
Resumir nos permite, al igual que los mapas menta
les, descartar palabras innecesarias que oscurecen los as
pectos sobresalientes de una cuestin.
Qu es definir?
jllll
Definir es lanzar una proposicin que, de manera cla
I
ra y exacta, expone tanto las caractersticas genricas
como las diferenciadoras de un asunto determinado.
En su forma ms completa, para definir una cosa es
preciso explicar lo que hay que observar a fin de identifi
carla, e inclusive, lo que hay que hacer para construirla.
Cuantos ms datos se incluyan, mayor ser su utilidad.
La definicin de un microscopio permite a alguien
que no sepa lo que es un microscopio identificarlo entre
otros aparatos de laboratorio. La definicin de una com
putadora explicar cmo est conformada sta, de ma
nera que pueda ser construida con los datos incluidos en
la definicin.
Qu es ejemplificar?
Ejemplificar es ilustrar o demostrar con ejemplos lo
que se dice. Es transferir a una imagen explcita y asimi
lable los resultados del proceso de pensamiento. Las

MAPAS MENTALES
imgenes pueden ser tomadas de nuestra vida cotidiana
y confirman, en forma sencilla, tanto los aspectos gene
rales como los diferenciadores.
Qu es sumar?
Sumar es el proceso de recopilar y abreviar una mate
ria que estaba extensa y difusa, a fin de aadirla a la pro
pia experiencia como conocimiento de base slda. To
dos estos procesos pueden realizarse de manera simple
y fluida al poner en marcha la diagramacin mental, sin
importar cuan complejos o abstractos puedan parecer en
principio. Al adquirir un poco ms de prctica, estos pro
cedimientos se desarrollan en forma tan natural que uno
se pregunta por qu antes fue difcil considerar todos los
factores y tomar una simple y sencilla decisin, por
ejemplo.
Pueden los mapas mentales facilitar la comprensin
de asignaturas tan temidas como las matemticas?
Quin no recuerda la pelcula El Karate Kid 3? El se
creto con que Daniel LaRusso consigui la victoria en el
combate final fue seguir el consejo de su sabio maestro:
primero deba buscar dentro de s el karate para luego
poder manifestarlo. Debi aprender a generar karate.
Con la diagramacin mental nosotros vamos a ser ca
paces de generar Matemticas, que es mucho ms senci
llo e igual de divertido. De acuerdo con la opinin de los
expertos en las reas fsico matemticas, as sea la resolu
cin de un problema aritmtico o la ecuacin cuntico
relativista, todo se reduce a cuatro operaciones fundamen
tales y a una serie de reglas especficas y leyes lgicas
que las organizan.
Pero lo hemos comprobado, los pequeos estudiantes
se imaginan a las matemticas como algo difcil, extenso,
pesado y aburrido, el "coco", sencillamente porque esa
60
61
VCTOR LUIS CERVANTES
es la manera en como se las ensean sus mayores, quie
nes tambin muchas veces les temen.
Por regla general los pequeos saben realizar muy
bien un par de operaciones, por ejemplo, la suma, la resta
y la multiplicacin, pero les confunde o no saben hacer
la divisin. Tampoco se imaginan cmo puedan asociar
se las diferentes operaciones, y mucho menos confan en
que las estn realizando adecuadamente. Esta confusin
les lleva a generalizar que las matemticas son enreda
das y no tienen sentido.
Recordemos que una clave para aprender fcilmente
es asociar aprendizaje con diversin. Un ejercicio que ha
proporcionado excelentes resultados para la enseanza
de las matemticas es el mapa mental que se sugiere en
la pgina 63. A partir de la imagen de unas Matemticas
traviesas y amigables, los nios pueden saber qu opera
ciones "hacen" bien y cules no, de manera que ya no
hay generalizacin.
Por s solo, este mapa mentaL quiz no les ensee a
dividir en caso de que no sepan cmo hacerlo, pero s
abre el camino para la enseanza de la divisin a travs
de mtodos creativos. Y por ello citar el caso de mi ami
guito Luis Mendoza Morales. Luis haba sido reprobado
por dos veces en el segundo ao de primaria y, como
sucede en estos casos, haba sido tachado "de lento
aprendizaje". Esa generalizacin me parece exagerada,
as que le propuse intentsemos estudiar con "mapitas".
Desde el principio Luis me pareci sumamente inteli
gente ya que diagramaba fluida y creativamente, al igual
que sucede con la mayora de nios que asisten a nues
tros talleres. Comenz por diagramarse a s mismo: qu
le gustaba a Luis comer, qu ropa le agradaba, cmo era
su casa, cules eran sus caricaturas favoritas, etctera. Al
llegar a la idea bsica de Escuela me coment que, a pe
sar de tener dificultades con ella, la materia que ms le
agradaba eran las matemticas. Le ped que me las des-
MAPAS MENTALES
cribiera, y l me dijo que eran grandes, oscuras y com
plicadas, de manera que as se las representaba.
Acto seguido le propuse que las matemticas eran
agradables y que si l les daba oportunidad, seran ami
gos. Entonces comenz a darles una imagen bonita, con
colorido, con "chapitas" y pateando un baln, y las tras
lad a la imagen central de un mapa mental. Tambin
les aadi un nuevo nombre ("Danimatemticas'')"y cua
tro ramitas para indicar que eran cuatro operaciones
fundamentales. Luis saba sumar, restar y multiplicar,
pero no saba dividir. Le mencion que las operaciones
tambin se podan denominar con palabras: la suma es
Aadir, la resta es Quitar, la multiplicacin es Duplicar,
pero la ms "padre" de todas era la divisin, porque ella
es Compartir y adems tena el mejor de todos los sm
bolos porque era una "casita". Procedimos a dibujar la
casita de la divisin sobre la mesa y tomamos juguetes y
colores. Dentro de la casita colocamos diez lpices de co
lores y fuera de ella cinco canguros. y le dije: "Estos can
guros quieren hacer mapitas, son diez colores y cinco
canguros, zcuantos colores le tocan a cada uno, de ma
nera que no se pongan a discutir y acaben por 'noquear
se'?" La respuesta fue obvia: 2.
Trasladamos esa operacin a su equivalente numri
co y lo asignamos a su rama correspondiente del mapa
mental. Repetimos el proceso con otros ejemplos y ise
acab el problema!, de forma que este pequeo, tachado
de "lento aprendizaje", aprendi a dividir en una sesin
de menos de dos horas y ahora considera esta operacin
como la ms fcil de todas.
Contemplar en forma global las cuatro operaciones
fundamentales de las matemticas permite entender sus
asociaciones y obtener los mejores resultados. Los pe
queos siempre se sacarn diez en el examen porque
comprenden que las operaciones se comprueban entre
s, es decir, la prueba de la resta es una suma, la de la di
62
-"
VCTOR LUIS CERVANTES
visin es una multiplicacin, y la de la multiplicacin (Y:
e!
una suma. O' <.J
A partir de un mapa mental similar pueden ilustrarse
(?
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sus leyes de organizacin (diferencia, equivalencia, etc.) :::
O-
po
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y comenzar a generar matemticas en todas sus varieda :1.
o<
o
des: lgebra, clculo diferencial, clculo integral, etctera. U
...
'"
(Ver Diagrama 11)
El proceso de aprendizaje propuesto corresponde a la
secuencia TARCAE, la cual permite una utilizacin ms
eficiente del cerebro.
Qu es el modelo TARCAE?
Las siglas TARCAE corresponden a un modelo debida
mente secuenciado de funcionamiento del cerebro y est
conformado por:
T == Tentativas: Intentamos acercamos hacia nues
tro objetivo haciendo uso de nues
i 1
tros recursos,
A == Acontecimiento: Al pasar a la accin generamos un
evento afortunado o errneo.
R == Respuesta regulada: Se produce una retroalimentacin
relativa al evento.
e == Comprobacin: Se revisa en forma exacta y precisa
la retroalimentacin.
A == Adaptacin: Acta sobre la retroalimentacin

ajustndola y enfocndola al obje
tivo propuesto. # ""
E == xito: Se consigue el objetivo deseado.
I
e
..
al
..
B) LA VIDA PERSONAL

Puede disearse un mapa mental maestro que

gue y oriente nuestra vida? I:t.
-<
Poder contemplar todos los aspectos de nuestra vida
cotidiana en su forma ms general e igualmente detalla Diagrama 11
da al mismo tiempo es una gran ventaja.

-c
t
?
G
64
I
....

VCTOR LUIS CERVANTES
A fin de conocer lo que actualmente es nuestra pro
pia vida y lo que la determinar, conviene realizar un
mapa mental de Autoanlisis. La imagen central puede
ser nuestro rostro o inclusive algn personaje del reino
animal con el cual nos sentimos afines, a manera de me
tfora. Las Ideas Bsicas Ordenadoras pueden ser: nuestra
cultura, nuestros logros, nuestros amigos, nuestros pro
blemas, nuestra familia, nuestro propio negocio, nuestra
salud, etctera. Las flechas pueden ilustrar cmo se rela
cionan los diferentes aspectos y cules son sus justas
proporciones.
Un mapa mental con tales caractersticas abre la
puerta a disear el futuro que nos merecemos: nuestros
objetivos a corto, mediano y largo plazo. El mapa mental
de la pgina 65 ilustra la estrategia de diagramacin de
objetivos basada en el seminario Diseo de un futuro
convincente, de Anthony Robbins. (Ver Diagrama 12)
Qu ventajas ofrece establecer.objetvos personales
con la ayuda de la diagramacin mental?
El determinar qu objetivos personales nos propone
mos conseguir es el comienzo de su logro. Sin excepcin,
las personas que han alcanzado sus metas e ideales, sea
en los aspectos econmico, social o de desarrollo han uti
lizado el procedimiento de primero definir qu objetivo
desean alcanzar, algo a qu apuntar y luego pasar a la
accin. Porque el determinar qu es lo que se quiere,
qu propsito especfico se desea alcanzar, el cmo sur
ge de manera natural en forma de soluciones prcticas y
de forma organizada.
Una estrategia as estructurada proporciona amplios
resultados, a diferencia de la forma comn de pensar, en
la cual nos encontramos intilmente empeados en en
contrar cmos para un qu inexistente.
El Principio de la Organizacin se aplica a todos los
aspectos de nuestra vida cotidiana, no solamente a pro-
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Diagrama 12
66 VCTOR LUIS CERVANTES
cesos materiales. Por ejemplo, una persona que elige el
principia de la organizacin "definitivamente triunfar
I en esta meta especfica que me he propuesto", lo conse
, 1
guir sin lugar a dudas, porque la definicin de ese pro
psito como prioridad esencial atrae sus propios compo
1, nentes: paciencia, perseverancia, flexibilidad, tiene un
plan y trabaja su plan, etctera. El xito lo estar espe
rando ya, que cualquier accin que emprenda estar
orientada a un fin y an cuando se le presente una sola
vez la oportunidad para conseguir su meta, la aprove
char.
En oposicin una persona que elige el principio de la
organizacin "no vale la pena intentarlo, fracasar", no
conseguir nada. Puede tener las oportunidades frente a
ella todo el tiempo y una vez tras otra las dejar escapar,
porque la prioridad esencial que ha elegido, el fracaso,
atrae y agrupa sus propios componentes: hay una abso
luta carencia de propsitos e imposibilidad para respon
der a los desafos, no hay plan que trabajar, se sentir
bloqueada y no querida, etctera; en otras palabras, pro
curar que todas las circunstancias que le rodean sean
negativas.
En los dos casos ambas personas tienen razn. La di
ferencia radica en el principio de organizacin que han
elegido, el cual se encargar de agrupar sus propios
componentes.
Puede durar la motivacin sin un trabajo de
estrategia que la respalde?
Las ventajas de disponer de un mapa de Autoanlisis
y un mapa mental maestro de Definicin de Objetivos
permite conocer la meta especfica a la cual nos dirigi
mos y la manera ms eficiente de conseguirla. Muestra
en forma detallada con qu recursos ya contamos, por
ejemplo: amistades, estudios y rasgos de carcter, como
la paciencia o ser amigable. Tambin especifica qu re
~
67 MAPAS MENTALES
cursos nos faltan y, lo ms importante, detecta elemen
tos que pasaban inadvertidos, por ejemplo, que dispo
namos de salud.
Sea cuales fueren los pasos que tengamos que dar
para alcanzar nuestros objetivos, la responsabilidad de
iniciarlos, mantenerlos y procurar que sean benficos
tanto para uno mismo como para los dems, queda a
nuestro cargo. Los recursos estn en nosotros y en nues
tra actitud, de manera personalizada.
Caso contrario al frecuente proceder de los indivi
duos que esperan ser influenciados y activados por
aquellos personajes autodenominados "motivadores al
cambio", con sus planes impracticables, su adulador de
rroche de energa y su imparable verborragia que tanto
fastidia.
Podemos fomentar la salud con los mapas
mentales?
La salud es el vehculo primordial para conseguir la
calidad de vida que nos merecemos. Citaremos un ejem
plo especfico.
Las personas que desean someterse a un rgimen de
prdida de peso pueden encontrar en los mapas mentales
un excelente aliado, a fin de conseguir sus propsitos.
Una vez conseguido el deseo ardiente de ser perso
nas esbeltas y agradarse a s mismas y a los dems por
los resultados, pueden crear un mapa mental de plan de
accin, cuyas Ideas Bsicas Ordenadoras sern: Rgimen
alimenticio, al cual se apegarn y que, como ramas se
cundarias, incluir: los menes diarios y su equivalencia
calrica; Programa de ejercicios, que incluir las diferen
tes actividades fsicas; Consejos mdicos, etctera. No ol
vidar las ramas principales de Objetivo Primordial y la
de Verificacin en los Plazos Adecuados que, de todo co
razn, deseamos culminen con un estruendoso S!
_ ~ - --- --- ~ ----_..........._---
68
69
~
VCTOR LUIS CERVANTES
Pueden solucionarse problemas personales e
interpersonales con ayuda de la diagramacin
mental?
Los mapas mentales permiten contemplar todos los
aspectos y los detalles de una situacin especfica: favo
recen la flexibilidad a la hora de tomar decisiones y re
solver los problemas, porque cualquier accin y sus con
secuencias estn cuidadosamente valoradas.
Barry Buzan comenta que al iniciar su relacin pla
ne, en compaa de su esposa, un mapa mental de la
orientacin que deseaban darle a su matrimonio. Des
pus de varios aos no han tenido dificultades porque,
en cierta medida, mantienen una comunicacin mutua y
de respeto a travs de ese diagrama maestro, el cual les
permite conocer sinceramente sus valores y sus reglas
individuales, a fin de realizar un mutuo consenso que
los lleve a realizarse plenamente como pareja y, en caso
de presentarse, a enfrentar cualquier. tipo de problema.
C) Los NEGOCIOS
Puede un mapa mental maestro orientar nuestro
propio negocio?
Para alguien que desee establecer su propio negocio,
los mapas mentales pueden ser de gran utilidad.
Un empresario es una persona emprendedora y com
prometida que ha decidido generar dinero y ayudar a
otros a generarlo. Tiene una idea y trabaja su idea, la or
ganiza, la dirige y calcula los riegos de sus operaciones a
fin de asegurarse el xito.
La cantidad de factores a considerar para emprender
una actividad de tal magnitud puede resultar abruma
dora, sobre todo si no se tiene experiencia previa. Iniciar
cualquier clase de operaciones comerciales implica los
rasgos de carcter adecuados, una cuidadosa planifica
cin y el trabajo en equipo.
MAPAS MENTALES
Es por ello que, a fin de evitarse algn contratiempo
o quizs una posible desilusin, conviene trazar un
mapa mental maestro "Mi propio negocio". Sea que la
empresa deba ser fundada, eligiendo una ya existente o
adquiriendo una franquicia, las ramas principales (Ideas
Bsicas Ordenadoras) pueden ser:
Idea del negocio. Ramas Secundarias: Idea rentable:
Posibles fallas; objeciones. .
Mercado. Ramas Secundarias: Demanda; Segmen
tos del mercado; Posibilidades de crecimiento.
Investigacin de mercado. Ideas secundarias: Quin
desea la idea; Su promocin; Costos.
Plan de negocio o Plan de operaciones. Ideas secunda
rias: Planificacin organizada; Pronsticos de ven
tas realistas.
Socios. Ideas secundarias: Sociedad mercantil ade
cuada; Responsabilidades; Derechos; Obligaciones.
Ubicacin. Ideas secundarias: Costos de adaptacin;
Rentas; permisos de Operacin.
Capital. Ideas secundarias: Recursos Financieros;
Otros recursos.
stos no son, con mucho, todos los aspectos que se
requiere tomar en cuenta para poner en marcha un ne
gocio propio; es una ilustracin de cmo un mapa men
tal puede facilitar tareas a todos los niveles y de cmo
podemos hacernos cargo de cada uno de ellos.
Cmo optimizar los negocios?
Una vez puesto en marcha un negocio es preciso op
timizarlo continuamente; llevarlo a buen puerto.
Para este nuevo siglo todas las cuestiones apuntan a
una nueva Idea Bsica (principio de organizacin de los
negocios) entre el patrn, el empleado y los clientes.
Esta idea bsica considera que, tomando en cuenta
que el personaje que "sala para conseguir" ha sido susti
70
71
..~ . , ~ " " - ... r
\
VICTOR LUIS CERVANTES
tuido por el que "sale para dar", las relaciones entre el
patrn, el empleado y el consumidor son an ms afines.
En el futuro el patrn y el empleado no pelearn por
"esquilarse" mutuamente y todo a expensas del cliente;
sino que patrones y empleados estarn al servicio de un
patrn comn: el cliente. Atendern al pblico con efi
ciencia, con un hbito de mejora continua y con espritu
de servicio.
Los investigadores de las reas de negocios hacen hin
capi en el alfabetismo mental como elemento prepon
derante en las reas directivas. Personalidades como Pe
ter Drucker, asesor empresarial, sealan que el gerente
del futuro "ser simplemente una gua para el aprendi
zaje". [ohn Naissbit, futurlogo, menciona por su parte
que "de lo que se trata es simplemente de aprender a
aprender".
Los miembros de El Club del Cerebro afirman que las
compaas ms astutas invierten hoy en inteligencia
para cosechar los frutos en el futuro. Los frutos de una
inversin en las capacidades de la inteligencia repre
sentarn el Capital Intelectual de una empresa, la mone
da ms poderosa de todas. Debido a que el cerebro no se
devala, en el siglo XXI la moneda ms fuerte no ser el
yen, el dlar o la libra esterlina, ser la inteligencia.
Cmo optimizar la planificacin?
En otro apartado comentbamos las nuevas relacio
nes patrn-empleado como empleados comunes de un
mismo patrn o pblico al que sirven. La clave para ob
tener esta sociedad afn es la planificacin.
La historia de muchos negocios, e inclusive podero
sas compaas, revelan errores imprudenciales por no
elaborar planes prcticos e infalibles, aplicados al rea de
la mercadotecnia, las finanzas o la motivacin de los em
pleados.
MAPAS MENTALES
En su tiempo contratar a Edward Deming era una ga
ranta de confiabilidad si deseaban detectarse fallas de
calidad, pero ahora quiz resulte imposible contratar
asesores de tan alta calidad. Las empresas pequeas y
medianas no pueden satisfacer esa necesidad, y quizs
contratar a alguien que carezca del suficiente compromi
so puede resultar riesgoso.
El simple hecho de contratar personas ajens al nego
cio en su calidad de "motivadores" externos puede re
sultar contraproducente debido a lo inoperante de sus
planes, que en poco o nada se acercan a los autnticos
intereses de los empleados, a quienes consideran unos
ingenuos. La idea detrs de tal seudomotivacin es que
los empleados "se sientan ms seguros de s mismos",
"que s pueden", no el que sean ms competentes.
Quiz la nica forma confiable en que un patrn pue
de averiguar lo que motiva a cada uno de sus empleados
es preguntrselos. Una frmula que a este respecto ha
proporcionado resultados favorables es el mapa mental
en Grupo, que a su vez se divide en mapa mental maes
tro en Grupo, mapa mental Creativo en Grupo y mapa
mental de Duplicacin de Estrategias.
Cmo realizar un mapa mental maestro en Grupo
de una empresa?
Un mapa mental maestro en Grupo permite que el
cuerpo directivo, el equipo ejecutivo y los dems em
pleados realicen en cooperacin un mapa mental maes
tro de todas y cada una de las reas de la empresa a fin
de lograr mutua comprensin de su estado actual.
Las aportaciones de los empleados del rea de ven
tas, relaciones industriales, relaciones pblicas, adminis
tracin, etctera, en su conjunto, son invaluables.
Quin sabe mejor cmo se encuentra su empresa sino
los que trabajan en ella? (Ver Diagrama 13)
73

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Diagrama 13
MAPAS MENTALES
Esta estrategia puede contar con la participacin de
10 a 20 elementos. Es a eleccin si primero se realiza un
mapa mental por cada una de las reas de la empresa y
luego se confecciona el mapa mental maestro o, por el
contrario, participan empleados de las diferentes reas.
Proceder con la secuencia siguiente:
Se define clara y especficamente el tema o tpico
que se tratar en la sesin y se proponen metas y
objetivos. No olvidar que durante cada una de las
fases ha de mantenerse un ambiente de respeto y de
aceptacin ante todas las contribuciones, ya que
cada elemento aportar su experiencia particular.
En forma individual, cada asistente realizar un
mapa mental de Generacin de Ideas; la imagen
central la constituye su rea de trabajo y las ramas
principales pueden ser: sus responsabilidades, sus
derechos, sus obligaciones, sus problemas. El tiem
po depende del material abordado, pero se sugiere
trabajar por un perodo inferior a una hora.
Dividir el grupo en equipos de tres personas, los
cuales proceden a compartir ideas; aadir a sus
propios mapas mentales las contribuciones de los
otros dos miembros.
Concluir la aportacin de ideas entre los miembros
de los diferentes equipos y proceder a diagramar
un mapa mental mltiple.
La diagramacin de ste queda a cargo de uno o va
rios participantes y puede utilizarse papel de grandes di
mensiones o un pizarrn blanco y plumones. Todos los
miembros del grupo deben estar de acuerdo en los colo
res y en los cdigos que se utilizarn a fin de compren
der rpida y eficazmente todos los aspectos y evitar
cualquier deterioro en la calidad de la informacin.
Incorporar todas las aportaciones del grupo al mapa
mental Mltiple.
75
~
\
74 VCTOR LUIS CERVANTES
De requerirse mayor informacin o atencin a un
rea en particular, proceder as:
Fijar un tiempo determinado para la integracin de
las ideas. Conviene que los participantes descan
sen/ relajen los msculos, caminen un poco o se
distraigan momentneamente, y luego repetir las
fases de mapa mental individual de Generacin de
Ideas, la formacin de equipos, la contribucin de
resultados y la creacin de un segundo mapa men
tal mltiple.
Finalizar con una etapa de anlisis y de toma de
decisiones.
La etapa final permite determinar puntos de atencin
en las diferentes reas de trabajo, fijar objetivos y metas,
analizar los problemas y abrir el camino para su posible
solucin a travs de decisiones bien fundamentadas, a la
par de creacin de planes de accin en equipo coheren
tes y practicables.
Cmo se elabora un mapa mental Creativo en
Grupo?
Un mapa mental Creativo en Grupo es una estrategia
que, en un ambiente de respeto y concordia, genera un
impulso creativo comn entre todos los empleados a fin
de generar nuevas ideas y/o detectar y desarrollar nue
vos proyectos.
Con la participacin de 10 a 20 elementos se procede
as:
Proponer metas y objetos para esta sesin de traba
jo y la mecnica a utilizar; es decir, si lo que se de
sea es generar nuevas ideas y/o enfoques ante un
determinado proceso, o bien, desarrollar un nuevo
proyecto. Definir clara y especficamente el tema o
tpico que se tratar en la sesin y, lo ms impor
tante/ durante cada una de las fases del proceso,
MAPAS MENTALES
mantenerse un ambiente de respeto y de acepta
cin ante todas las contribuciones; caso contrario la
calidad del trabajo inevitablemente decaer y los
resultados sern deficientes.
En forma individual, cada elemento realizar un
mapa mental de Generacin de Ideas; la imagen
central estar conformada por la Idea Bsica del
tema seleccionado y las ramas principales son los
elementos que giran en torno de ellas. El tiempo
depende del material abordado pero se sugiere tra
bajar un perodo inferior a una hora.
Dividir el grupo en equipos de tres personas, los
cuales proceden a compartir ideas. Aadir a sus
propios mapas mentales las contribuciones de los
otros dos miembros.
Luego de concluir la aportacin de ideas entre los
miembros de los diferentes equipos, se procede a
trazar un mapa mental mltiple. La diagramacin
de ste queda a cargo de uno o varios participantes
y puede utilizarse papel de grandes dimensiones o
un pizarrn blanco y plumones. Todos los miembros
del grupo deben estar de acuerdo en los colores y en
los cdigos que se utilizarn a fin de comprender
rpida y eficazmente todos los aspectos y. de evitar
cualquier deterioro en la calidad de la informacin.
Incorporar todas las aportaciones del grupo a este
mapa mental mltiple.
Se procede a una fase de Incubacin de Ideas; fijar
un tiempo determinado para la integracin de las
ideas recin generadas. Conviene que los partici
pantes descansen, relajen los msculos, caminen
un poco o se distraigan momentneamente.
Repetir las fases del mapa mental Individual de
Generacin de Ideas, la formacin de equipos, el
compartir resultados y la creacin de un segundo
mapa mental mltiple.
76
77 VCTOR LUIS CERVANTES
Finalizar, al igual que en la estrategia de diagrama
cin de mapa maestro, con una etapa de anlisis y de
toma de decisiones. Esta etapa permite evaluar las ideas
recin generadas con objeto de crear planes de accin en
equipo coherentes, practicables y en un ambiente de
comprensin y cooperacin.
Cmo realizar un mapa mental mltiple de
Duplicacin de Estrategias?
Este mapa mental emplear la estrategia de mapa
mental a partir de Ideas Predeterminadas. La diagrama
cin debe contar nicamente con la participacin de per
sonas que conozcan a profundidad el tema elegido, a fin
de crear una mente de equipo especialmente dirigida a
un propsito, pues se busca la rplica de una estrategia,
no el crear controversia.
Luego de seleccionar la estrategia que ser duplica
da sea sta de ventas, organizacin o direccin, se
proporciona a los participantes toda la informacin
que ha de requerirse. Se proponen metas y objeti
vos para esta sesin de trabajo y la mecnica a re
alizar, puesto que lo que se desea no es generar
nuevas ideas ante un determinado proceso, o "ver
quin sabe ms", sino por el contrario, se precisa
cubrir una necesidad real detectada con anteriori
dad que requiere talento y elegancia en la expe
riencia de los participantes a fin de consolidar un
mapa mental maestro.
Si la estrategia elegida forma parte del cuerpo de
un libro, diagramar ste de acuerdo con la estrate
gia de mapa mental a partir de Ideas Predetermi
nadas. El tiempo depender de la extensin, pero
se sugiere trabajar un perodo inferior a una hora.
Luego de obtener ntegramente la rplica de la in
formacin deseada, en forma individual cada parti
cipante expondr a los dems su respectivo tema.
MAPAS MENTALES
A fin de proponer una secuencia funcional del ma
terial diagramado es posible realizar en forma indi
vidual un mapa mental creativo, y luego lograr un
consenso.
Los miembros del equipo proceden a diagramar
un mapa mental mltiple. La diagramacin de ste
queda a cargo de uno o varios participantes y pue
de utilizarse papel de grandes dimensiones o un
pizarrn blanco y plumones. Todos los miembros
del grupo deben estar de acuerdo con los colores y
los cdigos que se utilizarn, a fin de comprender
rpida y eficazmente todos los aspectos y de evitar
cualquier deterioro en la calidad de la informacin.
Incorporar las aportaciones del grupo al mapa men
tal maestro a fin de consolidar el mapa multimen
tal definitivo.
Qu beneficios se derivan de la duplicacin de
estrategias de negocios a travs de la
diagramacin mental?
Cualquier estrategia de negocios, de organizacin, de
mercadotecnia y de toma de decisiones puede ser dupli
cada y puesta en marcha con la consiguiente optimiza
cin de los recursos e incremento de la economa.
Citemos el ejemplo del Doctor Mike Stanley quien al
frente de la Direccin de Proyectos en la Boeing Aircraft
Corporation consigui la rplica del manual de diseo
de un avin en un mapa mental. Debido a que un mapa
mental maestro permite el acceso a grandes cantidades
de informacin en espacios reducidos y en forma suma
mente rpida, este manual de diseo se puede aprender
en unas cuantas semanas a diferencia de los cinco aos
que anteriormente le requera a un ingeniero.
El programa de diagramacin mental es pieza inte
gral en la bsqueda de la calidad Boeing. De hecho, este
programa ha reportado a esta corporacin un ahorro
79
. ~
~ '
78 VCTOR LUIS CERVANTES
anual por ms de no millones de dlares!, a la par de la
deteccin de nuevos proyectos del perfeccionamiento de
la calidad (ms de 500) que representan millones de d
lares de ahorro potencial en los costos.'
Cmo optimizar las ventas?
Cmo prepararse para una entrevista con un cliente
potencial? Cmo atravesar la lnea de fuego ante un
prospecto? Cul es el cierre eficaz de una venta? Con
qu regularidad han de visitarse los clientes a fin de in
tentar interesados? Cmo conseguir nuevos prospec
tos? Cmo organizar el trabajo semanal, mensual y
anual para conseguir los resultados deseados? Cmo
estar preparado para el siguiente paso? Las ventas cons
tituyen, por s solas, un universo de posibilidades. Con
siderando que las ventas son un punto crtico para que
un negocio permanezca vivo, hemos decidido enfocar
nos a ellas. La clave reside en organizar y ordenar las di
ferentes fases que les son propias- a fin de planificar los
esfuerzos. Por ello elegimos duplicar la estrategia de la
venta eficaz de Frank Bettger.
Frank Bettger, autoridad indiscutible en las ventas
modernas ide, a lo largo de su desempeo como ven
dedor, una estrategia que, en el campo de los seguros de
vida, le produjo beneficios por ms de un milln de d
lares anuales durante el perodo de la Gran Depresin
de los Estados Unidos.
Actualmente sus mtodos de venta se emplean en
grandes y poderosas empresas qumicas, metalrgicas,
areas, automovilsticas y de Distribucin Interactiva
Global.
La estrategia se denomina Las Trece Semanas de
Autoorganizacin y puede aplicarse en cualquier rea
1 Buzan, Tonv, El libro de los mapas mentales. Urano, 1996.
MAPAS MENTALES
de ventas. El modelo est conformada de la siguiente
manera.
Determinar dnde se est ahora y dnde se quiere
llegar, porque esta estrategia le dir cmo llegar
ah.
Anotar todo lo sucedido en el da.
Cada semana llevar a cabo el da de la Autoorgani
zacin:
1. Totalizar todas las cifras.
2. Compendiar los resultados semanales y anuales,
ponindolos al da.
3. Hacer esto mismo ao tras ao.
Desea el lector conocer el Principio de la Organiza
cin de la Venta Eficaz, de acuerdo con el genial Frank
Bettger?, pues es ste:
El propsito fundamental es entrar al mundo del otro
para, desde ah, hablar en su lenguaje y motivarlo a la
accin (que desee comprar). Los elementos que grupa
(las Ideas Bsicas Ordenadoras) son:
1. La organizacin, y
2. El control del tiempo.
Atravesar la lnea de fuego, la entrevista, el cierre, ob
tener nuevos prospectos, la frecuencia de las visitas, et
ctera, no son la Idea Bsica de la Venta Eficaz, son, so
lamente, los elementos que agrupa el hecho de
prepararse para interesar al cliente.
El mapa mental maestro que aparece en la pgina 80
ilustra la estrategia completa de las trece semanas de
Frank Bettger. (Ver Diagrama 14)
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Diagrama 14
LOS MAPAS MENTALES Y LAS TECNOLOGAS
DEL DESARROLLO PERSONAL
Qu tecnologas de optimizacin son compatibles
con los mapas mentales?
Los mapas mentales no son la nica tecnologa que
aborda los procesos de optimizacin de la actividad hu
mana. Son, efectivamente, una poderosa herramienta
que nos permite tener acceso a un mayor nmero de
nuestras capacidades y recursos. Comparten, junto con
dos de las tecnologas ms sorprendentes de los ltimos
aos dos fundamentos: son una serie de mtodos esta
blecidos y una actitud mental. Las tecnologas a que me
refiero son la Programacin Neurolingstica y el Pensa
miento Lateral.
Qu es la programacin neurolingstica?
Desarrollada durante la dcada de los setenta por los
doctores [ohn Grinder y Richard Bandler, esta tecnolo
ga hace alusin a Programacin, que es poner en mar
cha un procedimiento que de manera sistemtica se pro
pone alcanzar una meta; Neuro se refiere al cerebro, al
sistema nervioso y concretamente a los sentidos, y Lin
gstica, que corresponde al lenguaje y a la forma en
que la persona se comunica consigo misma y con los de
ms utilizando sus propios recursos y potencialidades.
La Programacin Neurolingstica hace de la experien
cia humana un modelo organizado y explcito que reve
la sus procesos de comunicacin y de cambio. Al utilizar
81
MAPAS MENTALES 83
VCTOR LUIS CERVANTES
82
sus principios resulta posible descubrir y sistematizar
cualquier actividad humana, realizar cambios profundos
y duraderos de manera rpida y fcil, optimizar lo que
realizamos de manera eficiente y adoptar un pleno esta
do de recursos a fin de pasar a la accin.
Qu enfoque de la programacin neurolingstica
toma en consideracin la diagramacin mental y
por qu?
El ser humano constantemente recibe estmulos tanto
internos como externos los cuales, seleccionados en su
mayora de forma inconsciente, llegan a la corteza cere
bral y se transforman en representaciones visuales, audi
tivas, cinestsicas, gustativas y olfativas. A cada una de
las grandes ramas de estas percepciones sensoriales se
les denomina Modalidades y son cinco: Modalidad vi
sual, auditiva, cinestsica, olfativa y gustativa. Las moda
lidades se dividen a su vez en fracciones o cualidades es
pecficas llamadas Submodalidades. Tomemos por caso
el recordar una imagen, una experiencia en modalidad
visual; entre las submodalidades que acompaan a esa
imagen consideramos qu tan brillante o tan oscura es,
ntida u opaca, grande o pequea, a color o en blanco y
negro, bien enfocada o desenfocada, cercana o lejana,
arriba o abajo, esttica o se mueve, etctera. La aprecia
cin de las submodalidades constituye un factor clave
para decodificar el cmo las diferentes personas constru
yen su propia e individual experiencia cotidiana y que,
en ltimo trmino, conforma sus esquemas mentales o ma
pas mentales.
Cmo pueden retrualimentarse los mapas
mentales con la programacin neurolingstica?
Los mapas mentales, aunque aparentemente visua
les, son la expresin externa del pensamiento multidirec
cional en cuyo proceso de elaboracin participan ambos
hemisferios cerebrales. El hemisferio derecho asociado al
color y a los sentimientos contribuye aportando cineste
sia. Un mapa mental de Alegra se construye con ele
mentos visuales acorde a los sentimientos que. esta Idea
Bsica proporciona: colores e imgenes vivos, festivos,
asociados a los sentimientos de amor, imaginacin y el
compartir sueos y deseos. En contraposicin, un mapa
de la Idea Bsica Guerra abunda en colores opacos e
imgenes tristes asociados a emociones desagradables.
Conviene, para efectos de optimizacin de la memo
ria, conocer la forma en cmo nos representamos el
mundo y su particularidad en cuanto a submodalidades
a fin de aadirlas a nuestro mapa mental. Por ejemplo,
si observamos que al recordar imgenes agradables, que
fcilmente vienen a nuestra memoria son color de rosa,
pues literalmente duplicamos esa caracterstica y le aa
dimos esa coloracin rosada a nuestros mapas mentales
a fin de hacerlos agradables y de fcil recuerdo.
De acuerdo con la Programacin neurolingstica,
para efectuar cualquier accin todos tenemos una estra
tegia, sea esto aprender o recordar fcilmente algo o co
municarnos a fin de expresar lo que sentimos o pensa
mos. Precisamente a esto nos referimos al proponer que
cada quien desarrolle su propio estilo personal de dia
gramacin y gracias a ello tenga acceso a recursos de
insospechada efectividad.
Qu es el Pensamiento Lateral?
"Existen dos clases de pensamiento: uno es vertical,
lgico; el otro no es lgico, es lateral y se refiere a la ge
neracin de ideas, al cambio de enfoque. Ambos pensa
mientos se complementan. El pensamiento lateral gene
ra las ideas, el vertical las desarrolla", as se expresa el
doctor Edward de Bono, una autoridad en procesos de
pensamiento y creador del trmino Pensamiento Lateral.
El Pensamiento Lateral indica que es posible generar
'..
85
84
VCTOR LUIS CERVANTES
nuevos enfoques al utilizar mtodos definidos completa
mente distintos a los de la lgica. Por ejemplo, es vlido
utilizar ideas aparentemente inadecuadas para llegar a
una respuesta o enfoque ms afortunado dentro de una
situacin que as lo requiera. La idea, considerada en un
principio "errnea" por los mtodos lgicos, no es some
tida a juicio en este proceso, al contrario, se le aprecia
por su valor de movilidad o provocacin.
Cules son los procesos que permiten el surgimiento
de nuevas ideas?
Existen tres formas de utilizar ideas por su valor de
movimiento:
Trampoln, fuga y estmulo al azar.
El trampoln como provocacin puede consistir en
exagerar; distorsionar; invertir el orden; escandalizar; o
expresar deseo, en el contexto de una idea. El movi
miento puede obtenerse entresacando el principio de la
idea; destacar sus aspectos positivos; centrarse en las di
ferencias; o seguir sus consecuencias ms prximas.
El mtodo de fuga consiste en identificar un esquema
que se considere normal, que se d "por hecho". Pre
guntarse si es la nica manera posible de hacerlo, tratar
de escapar de ese enfoque, observar qu beneficio apor
ta, o qu rumbo toma.
El mtodo de 'estimulacin al azar literalmente convo
ca a la suerte; el estmulo puede ser una persona, pala
bra, imagen u objeto cualquiera elegido al azar, al cual, o
se le extrae su funcin (por ejemplo, la palabra Sol: su
funcin ms general puede ser "Brillante") o se crean
abanicos de palabras a partir de ella que buscan conec
tarse; de forma que tarde o temprano las implicaciones
del problema o situacin que estemos considerando y las
implicaciones de la palabra o elemento azarozo se aso
ciarn. Al combinarse permiten la estimulacin de un
nuevo enfoque.
MAPAS MENTALES
Cmo pueden retroalimentarse los mapas mentales
con el pensamiento lateral?
A fin de ilustrar en su forma ms simple el empleo
del pensamiento lateral en conjunto con la diagramacin
mental relatar un ejemplo de mi propia experiencia.
Como parte de mi programa personal "la innovacin
de la semana" decid que creara un personaje ficticio
que aadiera color y humor a mi vida. .
Pero cmo se llamara?, qu aspecto tendra". cul
sera su carcter?, por qu me alegrara?
La tarea de ponerle un nombre se facilit por lo si
guiente: A la entrada del dormitorio se encuentra situada
una pizarra blanca, en la cual mi hermano y yo anota
mos todas las ideas que se nos ocurren y que general
mente aparecen por la noche. Al principio asent que
quera un nombre agradable al odo y que no estuviera
"choteado". A la maana siguiente, como por arte de
magia, apareci el nombre: Zip Zapo
Como no lograba ponerme de acuerdo conmigo mis
mo acerca de las dems caractersticas del personaje, de
cid elaborar un mapa mental, a fin de clarificarlas. As
que la imagen central la constituy la palabra Personaje
y la lluvia de ideas arroj elementos tales como Nombre:
Zip Zapo Carcter: Inteligente, Agradable, Sentido del
Humor. Habilidades: Didctico. Apariencia: Agradable a
todos, nios, jvenes, adultos, profesores, amas de casa.
Una vez elegidas sus caractersticas me faltaba an su
apariencia, zsera un animalito, una persona o un mar
ciano? Esta era la ltima incgnita.
Como sucede en estos casos, cuando la lgica se en
cuentra obstruida, conviene recurrir a estrategias de ge
neracin de ideas, por lo que decid utilizar la Tcnica de
Estimulacin al Azar del Pensamiento Lateral.
El mtodo en s propone que un elemento cualquiera,
as sea algo elegido al azar, agrupa sus propias implica
86
_ ' ~ .. T--, ;. _ . J Q . ~
VCTOR LUIS CERVANTES
ciones, SU propio abanico de elementos. Tomar una deci
sin, por ejemplo, tambin agrupa sus propias implica
ciones, su propio abanico de elementos. El superponer
ambos abanicos para conseguir como propsito el tomar
la decisin (tomar decisin, algo "real-elemento azaroso,
algo "irreal") llevar a que, tarde o temprano, uno o va
rios elementos que ambos abanicos agrupan se asocia
rn, se conectarn y se consigue la finalidad.
Consider como propsito principal"Apariencia de
seada del personaje", abr las pginas del diccionario en
busca del primer sustantivo determinado al azar, el cual
fue "plaza". Mmm. Plaza como imagen central. Rpida
lluvia de ideas. Plaza: personas-animales. Puestos: de
nieves, de helados, de pasteles, de tamales. Animales: to
ros, perros, gatos. Personas: caminan-corren...
En ese instante, mi mirada cay sobre un pequeo
bosquejo que haba dibujado con anterioridad en un
mapa mental y que simulaba una cabecita. Algo dentro
de m dijo: Este es!, pero no le hice caso. No fue sino
hasta la tercera generacin de ideas que se dio el iah!
Personas: Comen-bailan-tienen cabeza-cerebro-corazn
sienten. De manera que no slo haba encontrado la apa
riencia buscada ("Zip Zap" es un cerebro), sino que sur
gi el complemento ideal de mi personaje: un corazn
("Floripondio") .
Pues s!, un Cerebro y un Corazn.
En la vida cotidiana, si este par de rufianes deciden
cooperar, son autntica dinamita.
CONCLUSIN
Finalizamos as este viaje de redescubrimiento denues
tras capacidades a travs de la poderosa tecnologa de
diagramacin mental, la cual permite aprender, pensar,
memorizar, resolver los problemas, tomar decisiones y
organizarnos en forma sencilla y creativa para benefi
ciarnos en las reas que sean de nuestro inters.
Todo esto es posible al poner en accin los mapas
mentales y verificar o descartar si son convenientes para
nosotros o no; el "dar por un hecho" que son sencillos
(en su calidad de "intrascendentes") conduce a que no
se los practique. La experiencia nos demuestra que la
mayora de obstrucciones que suelen presentarse al in
tentar adaptarlos a nuestra vida cotidiana no surgen por
deficiencia en los fundamentos de investigacin, sino en
la propia actitud: recordemos que la flexibilidad es su ca
racterstica, pero tambin su desafo.
Te recomiendo consideres mapas mentales como un
proceso, ms que como un producto final.
y recuerda que no hay mapas mentales errneos.
87
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lucin!
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El mundo actual ha llegado a un punto en que la
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continua eficiencia tecnolgica se aplica en todos los
"
campos de la actividad humana: la investigacin cientfi
ca encaminada a las reas de alimentos y salud, la inge
niera, los procesos industriales, la automatizacin que
disminuye costos y elimina errores... Sin embargo, la
tecnologa que se propone ayudar al hombre a ser due
o de sus propios recursos y capacidades internas sufre
un considerable retraso. Tomemos un ejemplo: en la ac
tualidad se concede ms importancia a la informacin
que a la persona, resultando que sta literalmente lo re
basa y le impide actuar. Los libros diariamente publica
dos y la cantidad de informacin que ofrecen crece, se
expande a un ritmo acelerado y cambia continuamente.
Observemos la situacin de un estudiante recin
egresado de su carrera universitaria. Muestra un prome
dio de aprovechamiento basado en sus calificaciones y
ostenta un ttulo que avala su formacin y que en ltimo
caso se refiere a la informacin que recibi durante este
perodo. Si consideramos que mucho de lo que se deno
mina educacin es simple memorizacin, qu representa
lo que el estudiante aprendi con anterioridad ante el
avasallador crecimiento de nuevos datos que abordan
no solamente su rea de ocupacin? Posteriormente le
resulta difcil ordenarlos, estudiarlos y lo ms importante:
89

90 VCTOR LUIS CERVANTES
aplicarlos. Cul es la razn? Le ensearon algo acerca
del pensamiento? Le explicaron algo acerca de la creativi
dad? Conoce alguna tcnica apropiada para concentrarse,
aprender y memorizar?
Si usted est al frente de un grupo de subordinados
puede comunicar sus ideas con eficacia y coherencia?,
es capaz de resumir su experiencia, ejemplificarla en for
ma accesible a los dems y adaptarla a una situacin en
concordancia con las circunstancias imperantes? Si tiene
a su cargo la direccin de un proyecto, sabe analizar un
informe?, puede identificar los puntos importantes que
le presenta ese documento especfico y relacionarlos?
Ante una situacin confrontante, sabe definir un proble
ma?, es capaz de comparar los puntos a favor y los pun
tos en contra y tomar una decisin?
Cul es el proceso de educacin tradicional?
El proceso es muy simple: a disposicin del estudian
te se presenta un opparo ''banquefe'', el cual incluye
abundantes mens de informacin ordenada conforme
a las muy variadas disciplinas: matemticas, fsica, qu
mica/ biologa, psicologa, filosofa, anatoma, historia,
geografa, botnica, fisiologa, higiene, lgica, literatura,
idiomas, etctera, y se le "anima" a que comprenda, apren
da y memorice la mayor cantidad posible de temas en for
ma de datos, definiciones, frmulas, argumentos, ideas y
teoras. El profesor tradicional dicta sus reglas ~ los estu
diantes y se limita a exigirles que su cerebro consiga la
rplica de la mayor cantidad posible de datos, los cuales
sern vertidos en formatos preestablecidos para obtener
"respuestas correctas", como los exmenes en cualquiera
de sus variedades y los convencionales trabajos indivi
duales o en equipo.
Cmo se las arregla el estudiante para afrontar estas
obligaciones? Con qu herramientas arma un profesor a
sus estudiantes a fin de obtener los resultados ms con-
MAPAS MENTALES
91
venientes? Las fallas de este sistema de enseanza son
evidentes:
El estudiante pierde el entusiasmo por aprender y
adquiere una total desconfianza en sus propias ca
pacidades mentales y en s mismo, lo que se tradu
ce en angustia y estrs ante las nuevas tareas que
le exigen aprender y retener un torbellino de datos.
Aburrimiento y frustracin al constatar que mien
tras ms se trabaja menos se progresa.
El estudio se vuelve un crculo vicioso que consiste
en aprender lo ms rpido que se pueda para olvi
dar lo ms pronto posible.
Las bibliotecas se convierten en dormitorios pbli
cos, pues los aburridos asistentes caen casi de ma
nera irremediable en un trance semihipntico de
varias horas.
Lo peor es que, ante nueva informacin, el.desorien
tado estudiante siempre termina por cuestionarse: y
esto para qu me sirve?
"Ya no recuerdo los nombres de mis profesores, ni la
mayor parte de lo que me ensearon. Pero s conservo
en mi memoria el ltimo da de colegio!", suele ser el
triste comentario con el que varios ex alumnos resumen
su mala experiencia ed ucativa.
Cules son las nuevas tcnicas de educacin?
Las nuevas tcnicas de educacin se caracterizan por
invertir el proceso anterior y tienen a la persona como
punto de inicio: antes de atiborrar de informacin al in
dividuo/ le ensean recursos acerca de s mismo; lo orien
tan para aprender de manera rpida y eficaz; le muestran
cmo estudiar; cmo optimizar la memoria y utilizar al
mximo los perodos de repaso; lo instruyen para crear
alternativas y tomar decisiones; le ensean a enfrentarse
a los problemas y resolverlos. O/ en otras palabras, lo ca
93
92
MAPAS MENTALES
VCTOR LUIS CERVANTES
pacitan para tener acceso inmediato a todas sus destre
zas y habilidades personales, independientemente de la
informacin o tema de estudio a que se enfrente o que le
sea de inters. A este proceso se le ha denominado "alfa
betismo mental".
Qu es la educacin mental para un individuo?
Aparte de la educacin habitual, que incluye los
cuantiosos e ilimitados intercambios entre el alfabeto y
los nmeros, existe la alfabetizacin menta!. sta propo
ne, en primera instancia, conocer el alfabeto de la estruc
tura biolgico-funcional del cerebro, especialmente el de
las clulas nerviosas y el de la corteza cerebral, a fin de
comprender el alfabeto de sus destrezas, es decir, su im
plicacin en el aprendizaje, la creatividad, la memoria y
las dems habilidades del pensamiento.
Qu beneficios aporta la educacin mental?
El objetivo de la educacin mental no slo es propor
cionar una serie de estrategias poderosas para aprender,
estudiar y memorizar en forma fcil y eficaz, leer rpido,
o elevar nuestro coeficiente intelectual para "apantallar"
a los dems con lo "inteligentes" o lo "listos" que nos
imaginamos ser, sino promover una actitud que nos per
mita acercarnos a nuevas formas de pensar y crear, desa
rrollar estrategias personales para alcanzar el xito, des
truir prejuicios y creencias limitantes, comunicarnos en
forma precisa, propiciar un encuentro con las artes y con
la ciencia y, sobre todo, dotarnos con la capacidad de di
vertirnos al pensar y hacer.
Qu indicios hay de un redescubrimiento de
nuestra capacidad intelectual?
Desde las diversas reas de investigacin cientfica y
mdica hasta la direccin de poderosas corporaciones in
dustriales y de servicios, el inters por la ilimitada capa
cidad del cerebro y sus implicaciones han ido en continuo
aumento. Publicaciones como Ncw Scicntist, Discouer,
National Ceographic, FortUlle, Time y Ncwsweek han abor
dad este tema como punto central con miras al futuro.
LAS BASES
, .
Qu es el cerebro?
El cerebro est situado dentro del crneo y es el r
gano principal del sistema nervioso. Tiene la forma de
una enorme nuez dividida en dos mitades iguales o he
misferios unidos entre s por un haz de fibras llamado
cuerpo calloso. El cerebro humano pesa, en promedio,
1350 gramos.
Cmo funciona el cerebro?
En forma individual cada clula cerebral o neurona
est provista de un amplsimo complejo electroqumico,
un poderoso procesador de datos y un sistema de trans
misin.
La neurona tiene el aspecto de un rbol con un vasto
nmero de ramas conectadas al cuerpo central o ncleo
de la clula. Las ramas pueden variar entre 1 mm y 1.5
metros o ms de longitud; las ramas ms largas se deno
minan axn de la neurona. Estos axones estn sembra
dos de botones terminales o zonas de sinapsis. Cada bo
tn sinptico de una clula cerebral puede establecer
contacto con el botn sinptico de otra clula cerebral,
quienes, como resultado del estmulo de un impulso
elctrico, son capaces de compartir ciertas sustancias qu
micas. La neurona comparte, en forma similar sustancias
qumicas con las dems neuronas adyacentes, constitu
yendo una especie de "cascada" a travs de estos mlti
ples abrazos.
1
94
ViCTOR LUIS CERVANTES
U ~ a neurona puede recibir cientos de miles de im
pulsos por segundo y, a pesar de ello, suma esta totali
dad, la encauza y la comparte apropiadamente.
Cuando un mensaje, recuerdo o pensamiento se
transmite de una neurona a otra se crea un camino bio
qumico/electromagntico denominado "rastro mnemo
tcnico". Cada vez que un grupo de neuronas comparte
informacin se reduce la resistencia a lo largo de estas
sendas neurales. Una vez realizado este camino neural.
la repeticin le har presentar menos resistencia todava
e incrementar su probable repeticin.
Las investigaciones de Roger Sperry, Premio Nobel
de Medicina, de Ornstein, Zaidel y Bloch, indicaron en
un principio que los hemisferios cerebrales se encuen
tran especializados en un determinado grupo de funcio
nes. Al hemisferio derecho se le asocia con el ritmo, la
percepcin espacial, la totalidad, la dimensin, el color.
Al hemisferio izquierdo se le asocia con la lgica, el an
lisis, la secuencia, la linealidad, el orden y los nmeros.
(Ver Diagrama 15)
Investigaciones posteriores han determinado que si
bien cada hemisferio domina un particular grupo de fun
ciones, ambos son capaces de desempearse en todas las
reas, ya que las funciones se encuentran repartidas por
toda la corteza. Izquierdo y derecho slo tienden a indi
car agrupamientos de funciones.
Cul es el potencial del cerebro?
Segn palabras del doctor Alexis Carrel, Premio No
bel de Medicina: "Nuestra inteligencia es tan incapaz de
comprender la inmensidad del cerebro como de abarcar
la extensin del mundo sideral".
Se calcula que la corteza cerebral contiene un prome
dio de diez a doce mil millones de clulas nerviosas o
neuronas que contienen mltiples fibrillas conectoras. Si
consideramos que a travs de estas fibrillas las neuronas
Diagrama 15
96 VCTOR LUIS CERVANTES
pueden asociarse muchos trillones de veces, caemos en
la cuenta de que el potencial del cerebro es inconmensu
rable y pasmoso an a la imaginacin. Clculos del doc
tor Piotr Anokhin, de la Universidad de Mosc, indican
que de poderse escribir el nmero total de posibles com
binaciones que el cerebro es capaz de permutar, estara
representada por un uno seguido de 10.5 millones de ki
lmetros de ceros. No existe an un ser humano que sea
capaz de utilizar todo el potencial de su cerebro: ste es
ilimitado.
Cmo impedimos al cerebro trabajar con
eficiencia?
Diariamente ejecutamos una serie de programas que
son resultado de la educacin y la experiencia quienes
conforman nuestras creencias. Tenemos creencias acerca
de lo que es conveniente para nosotros o no, de la mejor
comida, de cunto tiempo hay que dormir, de que si
llueve y nos mojamos nos vamos a resfriar, etctera.
Hay muchas maneras de limitar la eficiencia del ce
rebro y entre ellas figuran creencias acerca de sus ca
pacidades.
Una manera muy segura de limitar al cerebro es la
cotidiana costumbre de tomar y de preparar notas linea
les. Tambin lo es el estudiar durante perodos prolon
gados que le impiden integrar la informacin. En igual
forma se ignora cmo economizar la memoria y utilizar
conocimientos preexistentes a fin de formar ganchos in
formativos.
Puede optimizarse el uso actual del cerebro?
La naturaleza nos dot de algo an ms poderoso
que la computadora ms eficiente del mundo, pero se
le olvid un detalle: proporcionarnos el manual de
usuario.
MAPAS MENTALES 97
constante exploracin de los mecanismos de funciona
miento de las clulas nerviosas, de la actividad de la cor
teza cerebral, los mecanismos por los cuales pensamos,
aprendemos y creamos) y el uso de tecnologas como la
diagramacin mental pretenden ser, en gran medida,
ese manual de usuario hacia la bsqueda de posibilida
des exitosas para explorar los recursos del cerebro.
Qu es la memoria?
La memoria es la recreacin del pasado en el presente,
es decir, es la capacidad para recordar lo pasado. Cabe
mencionar que tanto en el recuerdo como en la imagina
cin hay conciencia de una imagen, pero en el recuerdo
reconocemos esa imagen como perteneciente a nuestro
pasado. Podemos determinar que hemos vivido o apren
dido lo que ahora recordamos.
El doctor Alexis Carrell, Premio Nobel de Medicina,
cita las cualidades de la memoria en las siguientes pa
labras:
Conservamos dentro de nosotros mismos las huellas orgnicas,
huinoralcs y psicolgicas de todos los acontecimientos de nuestra
vida: COI/lO una nacin, como un viejo pas, como las ciudades, las
fbricas, las granias, los campos de cultivo, las catedrales gticas.
los castillos feudales, los monumentos romanos en Europa, SOl/lOS
el resultado de una historia. Nuestra personalidad se enriquece
con cada nueoa experiencia de nuestros rgallOs, de nuestros hu
mores, de nuestra conciencia.
Cmo optimizar la memoria?
Se ha observado que los hechos o acontecimientos
que recordamos en forma eficaz presentan elementos de
asociacin que involucran dos o ms sentidos; recor
damos algo con mayor eficacia cuando mentalmente
nos retrotraemos a la situacin especfica y nos rodea
t
Los principios de la alfabetizacin mental (con su mos de lo que vimos, escuchamos, percibimos y sent
98
99
VCTOR LUiS CERVANTES
mas. Al recorrer nuevamente ese camino neural, recupe
ramos la mayor cantidad de informacin posible.
Cmo derribar creencias del deterioro mental en
la vejez?
Si bien algunos estudios revelan que la capacidad
mental tiende a disminuir con el paso del tiempo y que
funciones de la memoria, coeficiente intelectual, detec
cin de relaciones espaciales, el juicio y el razonamiento
tienden a decaer en forma gradual, en un apartado ante
rior nos referamos a las limitaciones que la educacin
tradicional impone al ptimo funcionamiento del apren
dizaje, la memoria y la creatividad. La forma tradicional
de abordar estas cuestiones origina en las personas
creencias negativas asociadas al pensamiento en general.
Por ejemplo, un buen nmero de personas de edad
avanzada creen que el cerebro est por llenrseles y pre
fieren dejar de aprender a fin de dejar un hueco para
memorizar los asuntos importantes. O bien, que solamen
te en la edad "joven" es posible aprender habilidades y
que ahora tienen que resignarse al inevitable deterioro
senil de sus clulas cerebrales, las cuales efectivamente
hace mucho dejaron de entrenar.
Si las funciones corticales no son entrenadas ni alen
tadas permanecern invariablemente en estado latente,
pero sin ninguna utilidad prctica que, en el ltimo de
los casos, las llevar a debilitarse.
La memorizacin, convenientemente aprovechada,
utiliza informacin previamente adquirida por la expe
riencia ya existente en el cerebro a fin de constituir un
"gancho" entre la anterior y la prxima, a la que se ten
dr acceso.
A las personas de edad avanzada les conviene utilizar
su memoria en forma econmica. Memorizar algo im
portante una sola vez y utilizar esto que han aprendido
tantas veces como sea posible.
MAPAS MENTALES
Un ejemplo de ello es ante el tpico problema de
zdnde dej el llavero? La clave reside en determinar un
solo y especfico lugar para el llavero, por caso, el bolsillo
izquierdo del pantaln. Luego de ocuparlo, colocarlo ah
siempre y en todas las ocasiones en ese mismo bolsillo
izquierdo de manera que se constituir un camino neu
ral definido que de otra forma no sera posible al dejar al
llavero por cualquier sitio.
Qu es la creatividad?
Considerada como la cualidad imprescindible del ge
nio, la creatividad se refiere a la capacidad individual
para generar ideas nuevas, responder a los desafos en
forma original y fomentar la conexin entre las.mltiples
habilidades corticales y del pensamiento con la cinestesia.
Quin puede hacer uso de la creatividad?
La creatividad abre sus puertas a todo aquel que de
see aplicarla y no est restringida a alguna edad en par
ticular. Echemos un vistazo a nuestro alrededor; todo lo
que nos rodea: la mesa, la silla, la lmpara, los cortine
ros, la pintura de la pared e inclusive el contorno de un
lapicero antes de ser un objeto material fue pensamien
to. Cabe mencionar que el pensamiento de tipo creativo
no se limita a reproducir patrones preexistentes, sino a
crear elementos nicos y originales.
Las grandes obras de arte se caracterizan por su origi
nalidad y por el hecho de que ninguna se parece a otra.
Un ejemplo es el "arte tradicional mexicano"; donde el
artesano se da el lujo de crear autnticas obras de arte
que surgen de su imaginacin y se divierte transforman
do elementos de la naturaleza en creativas imgenes vi
vientes. Las habilidades de las que se vale este artista
son una mente abierta, gil y curiosa.