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Nº 24

6 de febrero de 20098

ÉTICA Y FARMACIA
Revista en la red para la regeneración del mundo farmacéutico
Depósito legal AL – 156 - 2003

LA FARMACIA ADORA A SU NUEVO


BECERRO DE ORO

LA
FIDELIZACIÓN

EDITORIAL: ARGUMENTOS los llamados CONSENSOS, que pugnan por


PARA Yves Bot .- Yves Bot, el abo- vender programas de gestión, un nuevo ídolo
gado General que ha puesto contra las susceptible de adoración ha surgido en la far-
cuerdas las pretensiones de la Comisión macia española para luchar contra lo que se
de Mercado y Comercio Interior de la nos viene: LA COMPETENCIA CONTRA
Unión Europea de tratar a las farmacias LAS GRANDES SUPERFICIES. Y las
como simples comercios alegando que armas mortíferas que han diseñado los pre-
son, ante todo, centros de salud, tiene bostes farmacéuticos van desde transformar
nuevos argumentos para seguir en su de- las farmacias en supermercados con carritos
fensa de la farmacia española: LA FIDE- incluidos, hasta la del Colegio de Murcia que
LIZACIÓN. propone la venta de certificados médicos.
Como la Atención Farmacéutica no des- Todo por la fidelización de los clientes. Re-
pega porque la han convertido en un sim- novarse o morir.
ple negocio lleno de banderías, a pesar de

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ex, en este caso– pueda tener listo al ins-
2 x 1.– Esta noticia recorría el mundo far- tante todo lo necesario para su último via-
macéutico el día 5 de febrero: EL ACUERDO je.
AL QUE HAN LLEGADO LOS PRESIDEN- Mirado con visión de futuro, se hace ne-
TES DE LOS COLEGIOS DE MÉDICOS Y cesario un CONGRESO DE CONSENSO
FARMACÉUTICOS DE MURCIA, R. CAS- en el que ponerse de acuerdo en este tipo
TILLO Y PRUDENCIO ROSIQUE, PARA de servicios. Como sabemos que tiene que
QUE LOS CERTIFICADOS MÉDICOS EN llegar adelantamos algunos de los puntos
LA REGIÓN SE PUEDAN VENDER EN sobre los que ponerse de acuerdo: El si-
FARMACIAS. ADEMÁS DE EN LA PRO- guiente paso podrían ser las partidas de
PIA SEDE COLEGIAL, REFLEJA UN CLI- bautismo y, como es la nuestra una profe-
MA DE DIÁLOGO Y DE ENCUENTRO sión con sentido universal y no debemos
ENTRE LOS RESPONSAB:LES INSTITU- aliarnos con ninguna ideología, al mismo
CIONALES DE. EL CASO ES QUE LAS tiempo que se ofrece este servicio a los
CC.AA. DONDE SE HACE LA SANIDAD católicos se debería llegar a un acuerdo
DE VERDAD, MÉDICOS. FARMACIAS Y con el actual Gobierno para vender instan-
ENFERMERÍA PACTA Y SE ENTIEN- cias de solicitud de apostasía. Y, como no,
DEN. no deberíamos olvidar las nuevas tecno-
logías.
Bien mirado, este tipo de acuerdos EN LOS Ante la llegada inminente de la publicidad
QUE SE HACE SANIDAD CON MAYÚS- estática sería aconsejable publicitar todos
CULAS, semejantes al que en su día se hizo estos servicios ante el gran público:
en Madrid con la venta en Farmacias de los APOSTÁTE EN SU FARMACIA.
chalecos obligatorios en los coches, puede ser EDUACIÓN CIUDADANO-
un signo de una nueva modalidad de ATEN- FARMACÉUTICA AQUÍ. PIDA LA
CIÓN FARMACÉUTICA en sentido amplio. EUTANASIA AQUÍ.
Ya no es impensable imaginarse a un paciente Poco a poco, este tipo de acuerdos lo-
que al mismo tiempo que se lleva los medica- grarán una mejor ATENCIÓN FARMAC-
mentos pueda salir de la Farmacia con su cer- ÉUTICA y, por añadidura, el alcance de
tificado médico. Puede ser un ahorro de tiem- la meta final: LA FIDELIZACIÓN.
po a la hora de solicitar una baja o cualquier Y es que bien visto, esta iniciática del Co-
prestación. Y si, como parece indicar este legio de Murcia es un adelanto al futuro.
acuerdo es sólo el principio de otros, el campo Esto es PROGRESO.
se amplía a los CERTIFICADOS DE DE- Esta redacción, consciente de su trascen-
FUNCIÓN, por ejemplo en los que en caso de dencia, va a remitir el acuerdo a Yves
óbito en la Farmacia o aledaños el paciente – Bot.

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