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manual de seguridad ciudadana

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seguridad personal
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Published by: Jorge Moises Yquira Filinich on Dec 19, 2012
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  • CAPITULO I PERCEPCIÓN SOCIAL DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
  • CAPITULO II COMPORTAMIENTO DE LOS DELITOS DE MAYOR IMPACTO
  • CAPITULO III PROTECCIÓN DE NIÑAS Y NIÑOS
  • CAPITULO IV MEDIDAS DE SEGURIDAD AL CIRCULAR POR LA CALLE
  • CAPITULO V PROTECCIÓN DE LA VIVIENDA
  • CAPITULO VI PREVENCIÓN DE HURTOS Y ROBOS EN EL DOMICILIO Y HOTELES
  • CAPITULO VII PREVENCIÓN DE ROBOS Y FRAUDES EN LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS
  • CAPITULO VIII PREVENCIÓN DE ROBO DE VEHÍCULOS
  • CAPITULO IX PREVENCIÓN DE ROBOS, ESTAFAS Y OTROS PELIGROS A TRAVES DEL INTERNET
  • CAPITULO X PREVENCIÓN CONTRA CUENTOS Y CUENTISTAS
  • CAPITULO XI PREVENCIÓN CONTRA LA DROGRADICCION
  • CAPITULO XII MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN SU LUGAR DE TRABAJO
  • CAPITULO XIII PREVENCIÓN CONTRA LAS VIOLACIONES
  • CAPITULO XIV ACTUACIONES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
  • CAPITULO XV MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR LOS SECUESTROS
  • CAPITULO XVI PREVENCIÓN CONTRA LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
  • CAPITULO XVII ACTITUDES DE SOLIDARIDAD CON LOS DEMÁS
  • CAPITULO XIX RECOMENDACIONES FINALES PARA SU SEGURIDAD PERSONAL

MANUAL DE LA SEGURIDAD CIUDADANA HUGO MULLER SOLON

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MANUAL DE LA SEGURIDAD CIUDADANA INTRODUCCION
Este nuevo libro es fruto de la investigación y de mis experiencias personales cuando siendo Coronel de la Policía Nacional del Perú decidí llevar a la practica el Primer Proyecto en el Perú de POLICIA COMUNITARIA (06OCT2003), las ESCUELAS DE SEGURIDAD CIUDADANA (24JUN2004), el PLAN DE BARRIO y el OBSERVATORIO DE SEGURIDAD CIUDADANA (01FEB2005) en la ciudad de Trujillo; el cual pongo a tu disposición con el mayor interés de que su lectura sirva para la reflexión, para la autoprotección y para mejorar nuestros niveles de seguridad. Esta obra, recoge de forma clara, sencilla y con un lenguaje directo, desde consejos para la protección del hogar o la seguridad en la vía pública, hasta el cuidado que debemos tener frente a los llamados delitos “cibernéticos”. Se trata de una recopilación de diferentes consejos para la seguridad difundidos a nivel internacional, pero convenientemente analizados y adaptados a nuestra realidad nacional, teniendo en consideración mi experiencia como integrante de la Policía Nacional del Perú, pero sobre todo como líder de los 65 Policías que integraron la Policía Comunitaria en la ciudad de Trujillo (2003 - 2005), lamentablemente desactivada por decisión de un ex Ministro del Interior, por entonces Director de la Tercera Dirección Territorial Policial de Trujillo, General PNP Octavio Salazar Miranda. Esta publicación pretende concientizar y advertir a sus lectores sobre situaciones concretas relacionadas con la seguridad y aportar una posible solución a cada una de ellas. Algunas de estas soluciones están directamente relacionadas con la respuesta social frente a la convivencia ciudadana. Por ejemplo se puede apreciar que la actividad delincuencial se relaciona con la escasa respuesta ciudadana para contrarrestarla, hecho que se nota claramente con las casi inadvertidas muestras de solidaridad comunitaria con quienes sufren de algún delito. Solidaridad no es acercarse al vecino(a) que ha

sido agraviado con un delito para informarse de lo que le ha pasado y luego decirle “pobrecito” o “cuanto lo siento”, marcharse y hacer de la información recibida el “chisme” del barrio. Esta situación viene determinando que buena parte de los delitos sucedan en condiciones urbanísticas aparentemente no favorables para este tipo de acciones, como por ejemplo, en lugares poblados y habitados y bajo buenas condiciones de alumbrado público. Esta característica del delito debe llamarnos a la reflexión. A diferencia de los delitos definidos como los hechos que causan mayor daño a otras personas y para los cuales existe una legislación específica, las contravenciones a la convivencia pacífica se encuentran más del lado de las relaciones ciudadanas y sus posibilidades de convivencia (ruidos molestos, arrojar basura en espacios públicos, ataque de animales domésticos, perturbaciones causadas por personas embriagadas, abuso de confianza, perturbación por hijos del vecino, etc.). En este sentido, dependen más de la construcción ciudadana de la convivencia en la cotidianidad y la vecindad. El fenómeno delincuencial ha venido cambiando en la medida en que el mundo ha venido evolucionando. De igual manera, la Criminología como campo del conocimiento ha mostrado los diferentes aspectos de su evolución en la explicación y comprensión de la criminalidad. Para el Criminólogo César Lombroso (1871) por ejemplo, el delincuente debía ser un ser atávico y cualquier hombre que mostrara las señas de ese atavismo (mandíbula retraída, ojos juntos, cejas espesas, dedos de los pies flexibles etc..) era un criminal nato. Las ideas de Lombroso aún perduran entre nosotros más de lo que quisiéramos, es usual todavía escuchar decir a alguna persona: “.... míralo, tiene cara de delincuente..”. Desde las concepciones antropológicas y fisonomistas, pasando por las sociológicas, ecológicas, el delito ha sido considerado como un fenómeno inevitable, parte integrante de la sociedad, e incluso como lo señala Durkheim, el delito es normal, ya que una sociedad exenta de delitos es del todo imposible, y es parte integrante de toda sociedad sana. Los hechos criminales de hoy en día son vistos de una manera diferente a la concepción tradicional del delincuente, en que era visto como un sujeto enfermo y anormal; para la Criminología actual, el delincuente no es ahora un parásito ni un ser extraño en el seno de la sociedad, sino que es ante todo un regulador de la vida social. En la actualidad, la Criminología Contemporánea, todavía sigue estudiando cuales son las motivaciones que tiene el delincuente para la práctica del delito y por supuesto estamos muy lejos de seguir pensando que las personas son delincuentes desde su nacimiento o que el delincuente dispone de ciertos rasgos físicos o antropométricos que los distinguen como tal, conforme lo afirmaba Lombroso. El crimen ya no es el resultado de un sujeto anormal y peligroso, sino una actividad de personas altamente capacitadas y 2

especializadas, que ven una gran posibilidad de obtener riqueza y dispuestos a utilizar cualquier medio, ayudados por una aliada de inmenso poder como es la corrupción, que se fundamenta en el afán de riqueza de todo aquel que cae rendido por la tentación del dinero fácil. Es por esto, que frente a las actividades criminales clásicas llevadas a cabo de manera individual, en la actualidad se observa una evolución hacia una forma de criminalidad como empresa, la cual conocemos como “Crimen Organizado”, como es el caso del Tráfico Ilícito de Drogas, los Secuestradores, los asaltantes de Bancos, los tratantes de blancas, etc.. Pero en esta oportunidad, queremos referirnos al delito menor, al delito que se comete de manera aislada, en asociación o en banda, pero sin la estructura ni la organización del denominado “Crimen Organizado”, nos referimos al asaltante, al estafador, al violador, al que nos hurta o nos roba en la calle, en el interior de un automóvil o en nuestro domicilio. Hoy en día sabemos que el delincuente es una persona común y corriente que haciendo uso de una elección racional de sus objetivos y de un análisis de las actividades rutinarias de sus víctimas, hace un debido cálculo entre las ventajas y las desventajas, de los riesgos y los peligros, procurando en todo momento "el logro del placer y la evitación del dolor" al cometer sus crímenes. En otras palabras “LA OCASIÓN HACE AL LADRON”. Este delincuente aprovecha simplemente la oportunidad, sin que para esto importen las condiciones del entorno social: Una puerta abierta, una casa sin vigilancia, una ventana que nos permite mirar al interior, un distraído conductor, una cartera vistosa, un bolsillo posterior abultado, una chica vestida provocativamente. Por supuesto que el uso de las drogas o del alcohol, convierten su acción mucho más violenta. Y si este delincuente ya estuvo en la cárcel por delitos anteriores, se mostrará mucho más agresivo con su víctima. Efectivamente, para practicar un delito el delincuente hace un cálculo entre las ventajas que pueda obtener por ejemplo: dinero, sexo, aventura y los peligros que por ventura pueda tener con su conducta (ser detenido, juzgado, sentenciado). Cuando el delincuente identifica en una situación indicios de una buena oportunidad criminal es cuando se dan las condiciones para que el mismo decida cometer un delito. De esta manera, la conducta delictiva es resultado de una decisión racional, siendo los delitos patrimoniales, al que más se aplica esta teoría. En la práctica, para que el crimen ocurra es necesario la convergencia de tres factores los cuales denominaremos “CADENA DEL DELITO”: Un delincuente potencial, un objetivo atractivo que también puede ser una víctima apropiada y por último la ausencia de control sea de naturaleza formal o informal y es así que si los tres elementos confluyen, se crea el ambiente propio para que ocurra el crimen.

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En verdad. los empleados. lo que significa que existe una mayor predilección del delincuente por apropiarse de lo ajeno. el control informal que hacen los vecinos. y. el modo de vida. se solidarios con los vecinos y cuidadosos con los sitios donde vamos. la familia. brindó gran apoyo a la población a través de sus Programas de “Cuadras Solidarias” mediante el cual se intentaba convencer a los vecinos de la ciudad. cuando el delincuente tiene facilidad para ponerse en contacto con el objeto. tener contraseñas difíciles de que las descubran. Finalmente. Las tácticas de educar a los niños para que se mantengan lejos de extraños. La Policía Comunitaria de Trujillo.y que sin importarles el riesgo. ni provocativa. guardar el dinero en un banco o en una caja de seguridad. Los delincuentes buscan objetivos que no demanden un esfuerzo demasiado elevado. modificando el ambiente para hacer la práctica del delincuente más difícil y arriesgada. la arquitectura del barrio. cuando las personas muestran en las calles o en los hogares lo que tienen de valor. de paso que impide la confluencia de los tres factores necesarios para la práctica del crimen que ya hemos enunciado. ya es una manera eficaz de reducir el delito. mirar siempre las personas que hay alrededor. existen aquellos que son más avezados – felizmente son los menos . aprovechando el descuido o la negligencia de las víctimas y no necesariamente haciendo uso de la violencia como es en el caso del Robo. por lo que dificultarles el acceso al objeto. debemos recalcar que para prevenir al delito es imprescindible e importante ROMPER CON LA CADENA DEL DELITO. no salir a la calle muy bien arreglada. Obviamente. sea contar dinero en público. en la práctica significa que para prevenir delitos tenemos que hacer más difícil el éxito de la conducta del delincuente. encuentre la víctima perfecta y el objeto deseado sin vigilancia. se lanzarán sobre su víctima. usar "el dinero electrónico". cuando por su peso se hacen más fáciles de transportar. los cuidados diarios con los vehículos y casas. al mismo tiempo que se reduce el éxito de su conducta delictiva. a pesar que en el intento puedan perder la vida o ser apresados. que hace que el delincuente motivado. joyas o un moderno teléfono celular. La realidad también nos demuestra que es muy importante en la aplicación de medidas preventivas contra la delincuencia. son algunas de las conductas que cualquiera puede tener y así prevenir un poco la 4 . sea dejar en la basura las cajas de los electrodomésticos que han comprado.En los delitos contra el patrimonio. las medidas de seguridad de la vivienda.. sea por ausencia de vigilancia o una puerta abierta entre otros. las tarjetas de crédito. etc. el delito en general puede ser reducido o prevenido cuando se reduce las oportunidades para que él ocurra. con joyas muy caras o vistosas. un objetivo se torna atractivo para un delincuente cuando tiene elevado valor económico. sobre la necesidad de conocerse y organizarse por cuadras para crear sistemas de seguridad en sus respectivos barrios. todo lo cual puede tornar más difíciles la práctica delictiva.

el robo de su vehículo u otro delito cualquiera. sin cambiar su estilo de vida.en un objetivo ideal o en la siguiente víctima ideal para el delincuente -. asaltos. en el interior de los mismos. robos en domicilio. con participación de todos los vecinos de la ciudad. pero muy prácticas y que.posibilidad de transformarse . por tanto. el ciudadano obtendrá una mayor calidad de vida. el control por grupos voluntarios. se ofrece unas recomendaciones a los ciudadanos que les permitan contrarrestar la comisión de delitos. contribuyendo a la labor preventiva de la delincuencia. de sufrir un asalto. lo más positivo es tratar de complicárselo cuando sea posible. tanto económicos. No olvide que el delincuente busca siempre la ocasión más ventajosa para él. Muchas de estas recomendaciones son fruto de un largo y laborioso análisis empírico que se realiza sobre las estadísticas de la delincuencia. Por ello. el de la seguridad privada o el control formal a través de la policías. la Policía Nacional del Perú no sólo reprime el delito. Con el fin de aumentar la seguridad de los ciudadanos. Al reducir las oportunidades para el delito. además. El libro ha sido concebido como una forma más de actuar en favor de la seguridad de los ciudadanos. a veces muy difícil de computar. La prevención de la delincuencia es un conjunto de actividades. a través de este Libro. hurtos. son ayudas de igual manera muy importantes. reportan numerosos beneficios. sino que también previene su comisión. como sociales. El control informal que hacen los vecinos. robos de vehículos y. reducirá las probabilidades de una posible nictitación en estafas. Hugo Müller Solón Coronel PNP ® Abogado Investigador Asociado del Taller de Asuntos Públicos 5 . Si el ciudadano adopta ciertas medidas de autoprotección.

estoy convencido te será de gran utilidad. es bien sabido que una de las más importantes es la Prevención. sino crear y potenciar una conciencia y cultura de seguridad ciudadana que nos permita a todos sentirnos más protegidos y felices. conjunto de “consejos para la seguridad ciudadana” que. también existen para el ciudadano múltiples situaciones de peligro en otras circunstancias. dentro de su sencillez. le ofrecemos este variado. Entre las actuaciones de seguridad más eficaces. en particular la denominada “delincuencia menor”. De todas las medidas de seguridad. Por este motivo. sin duda. Pero no es únicamente la protección contra los delincuentes lo que nos preocupa. y es que a nadie se le escapa que ésta es la causante de gran parte de la alarma social que genera la que se ha dado en llamar “inseguridad ciudadana”. en las carreteras. como sucede en la montaña. No pretendemos en este pequeño manual abordar todos los aspectos de la seguridad y protección. o las derivadas de ingerir alcohol o drogas. en el campo.CARTA DE PRESENTACIÓN DEL AUTOR Estimado lector: Tienes en tus manos un libro que. 6 . las medidas activas de prevención y una actitud vigilante son las acciones disuasorias más importantes ante la delincuencia. La experiencia policial acumulada supone un profundo conocimiento de los riesgos que acechan al ciudadano y nos marcan la necesidad de salvaguardarlo permanentemente a través de las medidas de protección precisas para mantenerlo a salvo. El Autor. le permitirá evitar algunas situaciones de peligro y harán que todos nos sintamos mucho más seguros.

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. y como ausencia de riesgo o amenaza. reconoce en la seguridad dos sentidos. sus libertades económicas. Depende así de condición jurídica. manteniendo cursos de acción estables. Si bien es clara la importancia que los temas de la delincuencia y de la seguridad han ido ganando en los últimos años. redes o vínculos que le permitan aprovechar las oportunidades sociales. tanto psicosociales como asociados al desarrollo urbano. solo a partir del año 2003 adquiere en el Perú el nivel de prioridad que actualmente tiene. sino que se extiende a todos aquellos planos de la naturaleza humana que resultan de su cohabitación y convivencia con otros semejantes. en un sentido subjetivo. es necesario aclarar el concepto de seguridad y sus diferentes acepciones. motivado exclusivamente por necesidades de protección y subsistencia. por una parte. en tanto. la seguridad se vincula con los valores sociales de respeto a la vida. la seguridad humana se refiere a la evaluación que las personas hacen respecto de su existencia y eficacia de los mecanismos de seguridad de que disponen y que sedimenta en determinados estados psicológicos. social y cultural necesaria para el adecuado y normal funcionamiento de la comunidad y la sociedad en su conjunto. un sentido objetivo. El problema de la seguridad se ha introducido en el espacio más íntimo de las personas y de las familias. Si bien la relevancia de la seguridad se ha ido manifestando en el mundo desde los años cincuenta del pasado siglo. afectando de manera importante la calidad de vida de la gente. 7 . tales como temor o inseguridad (PNDUD. al haberse promulgado la Ley Nº 27933 – Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana. nos señala que este concepto no se restringe a la dimensión biológica del ser humano. Así conceptualizada. que consiste en la posibilidad de que cada persona disponga de mecanismos. por otra.CAPITULO I PERCEPCIÓN SOCIAL DE LA SEGURIDAD CIUDADANA La inseguridad se ha constituido en uno de los principales problemas sociales que tanto el Gobierno como la ciudadanía deben enfrentar. Ya no es un tema que interese solo a policías o investigadores sociales. la integridad física y patrimonio de los otros. La seguridad entendida como sinónimo de certeza. protegidas de las amenazas sociales por la vía de la disposición de mecanismos reparadores de los cursos de acción súbitamente interrumpidos. Desde una perspectiva amplia. la seguridad se relaciona con el conjunto de sistemas de protección de la vida y los bienes de los ciudadanos ante los riesgos o amenazas provocadas por diversos factores. políticas y sociales. 1998).

La inseguridad se presenta como un peligro ineludible para el bienestar colectivo. paradójicamente. del daño que nos puede causar y sobre todo de las formas como podemos prevenirlos o evitarlos. resulta relevante llegar a determinar la importancia que la gente otorga al tema de la delincuencia. las nociones de riesgos que la gente posee no se basan únicamente en juicios empíricos y objetivos. Es decir. Para lograrlo es necesario tener en cuenta que la inseguridad es una dimensión de la experiencia humana que tiene referentes “objetivos” (los datos de victimización. poner directamente en peligro la seguridad de la población (como por ejemplo las personas que consideran que es necesario adquirir una arma de fuego para su defensa personal).El primer paso para enfrentar el problema de la inseguridad ciudadana es tratar de identificar la forma particular de su expresión en nuestra ciudad. la gente está experimentando diariamente niveles importantes de inseguridad expresada en diferentes ámbitos del comportamiento. Podemos decir finalmente. denuncias. Asociado al componente emocional. cuan cercana a su vida la percibe. puede llegar a ser más dañino que la presencia objetiva de una amenaza. el temor posee un aspecto conductual (es decir la expresión de determinados hábitos de comportamiento) y uno cognitivo o de pensamiento (el conjunto de creencias que la gente posee acerca del tema). En este contexto. de sus potencialidades. 8 . razón por la cual resulta sumamente importante tener un conocimiento real del delito. que enfatizan algunos aspectos del peligro e ignoran otros. que mas allá de cualquier análisis que se pueda realizar con respecto al incremento de la delincuencia o de las estrategias para su disminución. En efecto.). etc. algunos de los cuales pueden. Estas tres dimensiones se entrelazan de manera consonante para generar en las personas un modo particular de hacer frente a la inseguridad. sino que más bien son nociones construidas culturalmente. En el siguiente Capítulo conoceremos cual es el comportamiento de los delitos de mayor impacto. en el mundo social donde se construyen las nociones para pensar nuestro entorno y éstas. se constituyen en mecanismos de percepción selectiva de la realidad. el miedo – las conductas e ideas que genera en la gente -. inevitablemente. Incluso. en algunos casos genera importantes cambios en la conducta de los ciudadanos. pero que además posee una dimensión que se alimenta de la construcción social que se hace de estos hechos objetivos. cuan indefensa se siente frente a la posibilidad de ser víctima de delito y de qué manera se enfrenta a este tema. detenidos. Así. con qué elementos la asocia.

porque estos tienen un proceso que les permite su desarrollo y es fundamental conocer su etiología para poder combatirlos.CAPITULO II COMPORTAMIENTO DE LOS DELITOS DE MAYOR IMPACTO Para tratar la Seguridad Ciudadana. vehículos. cayendo en delitos menores para terminar asaltando y cometiendo otros de mayor gravedad. el progreso y la formación de los jóvenes. En los tiempos pasados los jóvenes era parte integral de la sociedad en cada uno de nuestros barrios y alrededor de ellos funcionaba la armonía. Más aún. en sus programas. residencias. una vez identificadas y atendidas. el tráfico ilícito de drogas. seguramente lograremos tener una ciudad más tranquila. con el fin de conseguir el dinero necesario para la droga. recordemos previamente como era la sociedad de antaño. entidades financieras. los asaltos. que son el futuro del país. entre otros. el secuestro. Pero. En esta búsqueda encontramos causas generadoras y facilitadoras. existía un acendrado respeto por los mayores y la dignidad de los ancianos. La solución al problema no es nada fácil. situación que va desarrollándose a los ojos de los residentes del sector quien evitan enfrentar la situación y 9 . lógicamente estos jóvenes en su necesidad de conseguir dinero fueron tomando algunos hábitos de delincuencia. las lesiones personales. estas en un principio atacan a los habitantes del barrio. eran los encargados de alegrar la vida del sector. poco a poco fueron cayendo en el ambiente de la droga y por supuesto cuando se cae en el vicio aquellos dineros que hacen parte de la propina entregada por los padres como aporte para el mantenimiento. Si de neutralizarlos se trata. pero algo se puede ir haciendo con el apoyo de las autoridades locales. el terrorismo. debemos identificar algunas causas de su existencia. el hurto y/o el robo a: comercio. Esta era una sociedad que respetaba los valores y tenía muy clara la organización social y los objetivos de la juventud. personas. Desafortunadamente y esto lo tenemos que reconocer a fin de no perder de vista la historia y recordar siempre la experiencia. todos estaban comprometidos en los temas de la seguridad. no fueron suficientes ya que la droga demanda gastos superiores. la que se inicia en casa y posteriormente va encaminándose hacia la calle. es necesario identificar los delitos de mayor impacto como son: El homicidio. el joven se organiza con sus amigos y van apareciendo las pandillas juveniles. eventos deportivos y en todas las actividades que desarrollaban estaban presentes la amistad y la fraternidad de todos los moradores. los delincuentes narcotraficantes fueron dejando progresivamente raíces de vicio en la juventud y los adolescentes que anteriormente componían el futuro del país y eran las esperanzas de sus familias. la comunidad organizada y la Policía Nacional. distracción y recreación.

En los sectores donde el vecino cerró las ventanas y las puertas. CAUSAS GENERADORAS DE LA INSEGURIDAD DESEMPLEO Que. se toman las calles en perjuicio de las personas de bien que ven impotentes cómo sus zonas caen en manos de la delincuencia. le cerraron el paso al mundo. lo que genera un vacío social desproporcionado entre trabajadores activos y potenciales. con la degeneración del ser humano y por ende sus conductas. ALCOHOLISMO Y DROGADICCIÓN Son dos fenómenos que han dañado profundamente la sociedad. que se toman como alternativas. 1. arrojó como resultado hijos de familia dedicados a la delincuencia. como todos sabemos se origina por el desfase que existe entre las fuentes de empleo y la oferta de mano de obra. algunas de las causas generadoras y facilitadoras de la inseguridad más conocidas: A. que son el camino para alcanzar la seguridad que anhelamos. generando inseguridad e indisciplina social. que estando bajo los efectos 10 . fue del bum de las pandillas juveniles. al buscar una fórmula para rechazar el tema frente a sus familiares y amigos. porque no se respetan las normas de convivencia pacífica al aflorar actividades que alteran la normalidad como: ocupación de los espacios públicos para la venta ambulatoria informal. 2. y todo tipo de acciones ilícitas o no aceptadas socialmente. Esta situación la podemos combatir con el compromiso de la misma comunidad. porque la gente determinó no denunciarlos permitiéndoles hacerse grandes y poderosos. a través de una serie de estrategias. una de ellas las “ESCUELAS DE SEGURIDAD CIUDADANA” y otra no menos importante “LAS JUNTAS VECINALES DE SEGURIDAD CIUDADANA”. lo que ha facilitado que se violen los derechos fundamentales por parte de un gran número de adictos. Los jóvenes organizados ya en pandillas se hicieron fuertes. optaron por cerrar las puertas de su casa y ponerles candados a sus ventanas. Así nacen en los barrios la inseguridad y la delincuencia. ante la necesidad de cumplir las mínimas condiciones de vida o de mejorar las que se tienen. Veamos ahora. prostitución callejera. y no volvió a saludar a sus conciudadanos.abrigan esperanzas que sean los hijos de sus vecinos y no los suyos quienes están comprometidos en la droga. rompiendo todo contacto con los demás.

las lesiones personales. Esta manifestación delictiva a afectado extensas zonas de los diferentes barrios de nuestra ciudad con secuelas graves para la seguridad. que llevan a la trasgresión de sus derechos y deberes. dispersas e inmersas en pauperización absoluta por vivir en extrema pobreza. el homicidio. el encubrimiento. ni diferencias de sexo en su ejercicio. lo que afecta notablemente el orden y la disciplina ciudadana. el hurto. además. valiéndose de la violencia y la intimidación. PROSTITUCION Es un fenómeno que se halla presente a lo largo y ancho de cualquier ciudad de nuestro país. como también la transmisión de enfermedades sexuales. HOMOSEXUALISMO Al igual que la prostitución. ha hecho su aparición en todos los puntos cardinales. pierden la responsabilidad plena de sus actos y asumen conductas desviadas. la trata de blancas. 3. coyuntura que es aprovechada por los cabecillas para explotar la actividad 11 . 6. 5. porque sus actividades violentas con de un gran impacto social. situación que las motiva a dedicarse a actividades facilistas e ilícitas para obtener los medios mínimos de subsistencia. amalgamándose con actividades delictivas. Otra situación que ha favorecido este fenómeno es la minoría de edad de los infractores de la ley penal. PANDILLAS JUVENILES Su génesis es diversa. el proxenetismo. se presta para que en forma concomitante se lleven a cabo otras actividades como el rufianismo.de estas sustancias. el expendio de drogas. que día a día va en ascenso y que no tiene límite de edad. 4. el robo y el escándalo. inclusive en agravio de sus propias familias. pero su objeto es identificado porque nacen como respuesta a una lucha intestina entre la delincuencia con el fin de defender los intereses de cada grupo. INDIGENCIA Está compuesta por masas poblacionales crecientes. en tanto que los homosexuales al igual que las prostitutas. se apoderan de los espacios públicos para ejercer sus actividades que muchas veces atentan contra la Moral y las Buenas Costumbres.

7. es ver como la influencia de los Pandilleros ha ido siendo objeto de imitación por parte de escolares. han venido generando asentamientos poblacionales que ha desbordado la capacidad de atención del estado. en busca de unas mejores condiciones de vida por causa de fenómenos variados de su medio tales como. confundiéndose las costumbres. Un problema social latente. enfrentándose en una pelea campal. que a su vez son causa generadora de la delincuencia. MIGRACIÓN INTERNA La llegada de la población rural a las grandes ciudades. convirtiéndose en cinturones de miseria. MISERIA Es el efecto de una compleja red de fenómenos sociales que coligados a la precaria presencia estatal se manifiesta en una parte de la población citadina y se materializa en los cinturones de pobreza absoluta. el tráfico ilícito de drogas o la falta de oportunidades para la juventud. lo que ha incidido notablemente en la perdida de la identidad coterránea. SUPERPOBLACION El crecimiento demográfico ha sido el factor determinante de la superpoblación. porque sus destinatarios recurren a diversas actividades. disputándose territorios. percibiéndose un efecto desraizador. el derecho de acercarse a un determinado centro educativo femenino o sus diferencias por defender los colores de determinado equipo deportivo. la violencia terrorista. 8. por múltiples motivos de supervivencia e inconformidad social.criminal de estos grupos. FALTA DE EDUCACIÓN La deserción escolar y el ausentismo escolar hacen parte de una marcada inversión de valores. por falta de orientación en una 12 . de la indisciplina social y la tolerancia. 10. fenómeno que derrumbó paulatinamente el sistema de vida. entre ellas a las delictivas como medio de solución a los problemas de supervivencia. que es el factor de la desaparición del sentido de pertenencia. etc. quienes salen de sus centros educativos para encontrarse con alumnos de otros colegios. 9. donde se encuentra el terreno apropiado de la delincuencia.

población. Entre algunas causas facilitadoras tenemos: 13 . 12. no ayudan a mejorar la formación de los alumnos en base a valores. actúa de acuerdo a unos parámetros que la sociedad le ha impuesto. Causa explotada por unos grupos sostenedores de violencia que rechazan las propuestas de solución pacífica y fomentan la lucha agresiva como medio de solución a los problemas. se inclina por actividades que están fuera del contexto legal. VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Siendo el hogar el primer socializador. tiene la responsabilidad primaria de formar ciudadanos honestos y solidarios. 13. difícilmente las acciones criminales perderán connotación en un medio con unas condiciones propicias para el accionar delincuencial. se distorsiona el contexto de la educación básica informal y el individuo que recibe su influjo carece de patrones culturales que ulteriormente lo llevan a adoptar situaciones idénticas a las percibidas en su infancia. APOLOGÍA DEL DELITO Mientras los medios masivos de comunicación no tomen conciencia del efecto nocivo que dejan las escenas saturadas de violencia que estimulan al destinatario a emular conductas delictivas. B. Pero por otro lado. 11. que al estar ausente de los centros educativos. es por ello que hoy. como la violencia contra sus congéneres y el irrespeto de las normas de convivencia pacífica. pero cuando estos principios y valores se olvidan. propiciando el ejercicio abusivo de los propios derechos sobre los ajenos. CAUSAS FACILITADORAS DE LA INSEGURIDAD El hombre como tal hereda o adquiere una serie de costumbres. DESIGUALDAD SOCIAL Marcada cada día más con la agudización de la pobreza y materializada en las precarias condiciones de vida. también se conoce que los contenidos programáticos y la metodología empleada por algunos docentes. forzándolo así a olvidar algunas actitudes éticas y morales dignas de imitar. obligándolos a tomar otras que a la postre lo conllevan a retraerse y en forma indirecta ser cómplice de los hechos ilícitos.

donde implícitamente se irrumpen los derechos fundamentales. en un obstáculo para las investigaciones por la falta de colaboración con las autoridades. Si la sociedad no aboca con urgencia el valor civil para defender sus derechos. la atacan sin encontrar resistencia física que repele su accionar nocivo. INDISCIPLINA SOCIAL Debido a la inversión de valores. debido a que se evade con facilidad la acción de la justicia y se asienta el poder delincuencial. el alarde de poder y el uso arbitrario de las propias razones. 3. difícilmente las autoridades podrán combatir la delincuencia que la azota. imperando la ley del más fuerte. por la ausencia de elementos propios que obstaculicen su actividad. como: la denuncia. convirtiéndose en un elemento posibilitador del delito. en el ejercicio sobredimensionado de las libertades individuales y en el conocimiento tímido de los deberes como ciudadano. EL MIEDO El temor a colaborar con las autoridades es otro espacio ganado por la delincuencia. APATÍA La ciudadanía es apática en hacer frente a los problemas delincuenciales que la afectan. el tráfico de influencias. penetren la sociedad con facilidad y formen sus verdaderas empresas criminales.1. justificando todo en que “yo también tengo derecho”. a la falta de una planeación equitativa y a las múltiples necesidades que afloran en una sociedad inculta y hacinada. Se materializa en la violación a las normas de convivencia pacífica. 2. la identificación de delincuentes y el aporte de pruebas: ello ha permitido que las diferentes clases de delincuencia. 4. por el encubrimiento generalizado que existe y. LA INSOLIDARIDAD CIUDADANA La indolencia ciudadana asumida por la falta de solidaridad y apoyada en el dicho “mientras no sea conmigo no me meto” se ha arraigado profundamente en la conducta de algunos residentes de la ciudad. 14 . Por ello éstos se incrustan hasta desarticularla y una vez desunida.

sea un individuo útil a la sociedad. LA LAXITUD DE LAS NORMAS PENALES Es una garantía para la actividad delincuencial. donde el presidiario se especializa en la carrera criminal tecnificando y puliendo su “modus operandi” de donde se concluye que el sistema carcelario. Las cárceles de por si son un medio corrupto. causas que permiten que el delincuente evada el peso de la ley o en determinados casos recobren la libertad en forma inmediata. ya que destruye el sostén moral del aparato estatal debilitando el efecto coercitivo de las leyes y de las autoridades 15 . situación que es necesario corregir para evitar el desconcierto y confusión que se crea tanto en la comunidad como en los entes estatales de control social.5. no rehabilita al interno. 7. 8. también la falta de denuncia por parte de las víctimas del delito. transgrediendo los derechos de los otros reclusos. lo que le da pié. generando temor e incredulidad en la ciudadanía al ver que su victimario continúa actuando sin ninguna restricción de tipo represivo y desgaste en los organismos de seguridad (PNP) que tienen que volver a atender los comportamientos delictivos de este individuo. no reciben en la mayoría de los casos un adecuado proceso de resocialización por la falta de infraestructura y/o medios disponibles. 6. Un factor determinante de este círculo vicioso. CORRUPCIÓN Es otro fenómeno que acrecienta la impunidad y la actividad criminal. ya que está amparada en la debilidad normativa para evadir con facilidad las acciones legales. LA NO RESOCIALIZACION DEL SISTEMA CARCELARIO Los delincuentes que van a las cárceles ya sea purgando condena o porque se encuentran incursos dentro de una investigación penal. situación que le facilita seguir campante en la actividad criminal. LA IMPUNIDAD Es el efecto de la benignidad de las penas y de las deficiencias de los organismos de seguridad. para que cuando el penado recobre su libertad. es el hacinamiento de la población carcelaria y la falta de un programa de reinserción social. El condenado o el inculpado desde que llega a la prisión encuentra un ambiente donde se empieza por la violación de los derechos de los reclusos. para que asuma este mismo comportamiento.

desarticulada e insolidaria. las buenas costumbres y el respeto a los demás. 11. INVERSIÓN DE VALORES La pérdida de la ética. porque hacían parte del sistema de vida comunitaria. lo que facilitó la institución de unas manifestaciones conductuales antinómicas que crearon el pánico.respectivamente. también hacen su aparición los delincuentes de poca monta. reemplazando el diálogo como instrumento conciliador y la razón de ser de las autoridades estatales. otrora se esgrimían ante los conflictos sociales. crearon una subcultura que impuso un sistema de vida individualista y egoísta donde impera lo particular sobre lo colectivo. el desorden y la ley del más fuerte. 10. Los mecanismos inhibitorios de tipo moral desaparecieron por la pérdida del liderazgo de las instituciones socializadoras. germinándose el tinte de la violencia como expresión de existencia y medio de imponer los propios criterios sobre los demás. Entre estos. es aprovechada por los vendedores ambulantes para promocionar sus productos y por los indigentes que piden limosna o hurtan los elementos que llevan las personas consigo en sus vehículos. que pasaron a ser parte de la vida social reemplazando la acción ciudadana. CONGESTION EN EL TRAFICO VEHICULAR La congestión de vehículos en algunas calles de la ciudad. los delincuentes consiguen armas de fuego de todo tipo que en algunos casos igualan y hasta superan las armas que posee la PNP. ARMAMENTISMO CIVIL Debido a la existencia del mercado negro de las armas. Se desdibujaron por completo los símbolos de la convivencia pacífica. que no vacilan en apropiarse de accesorios del vehículo o 16 . del ejercicio de las buenas costumbres y del sentido conciliador de subsanar las desavenencias. situación que les facilita llevar a cabo sus acciones criminales ante una sociedad asustada. 9. permitiendo que el delincuente haga de las suyas ante una sociedad desamparada por los efectos de la corrupción. Las sanciones de tipo social perdieron su eficacia. el descaro y la indolencia. y en cambio aparecieron la desfachatez.

13. por ejemplo: la belleza de una mujer. o hay casos en los cuales ella misma busca al victimario. 17 . ya que los delincuentes encuentran quienes compran los objetos hurtados o robados. la percepción ganancial de una actividad falsa (el timo). La prensa a diario da a conocer esta clase de hechos. etc. seducida por escenas que influyen sobre la voluntad del afectado. LA RECEPTACION Esta clase de comercio estimula la actividad delincuencial.de romper las lunas para apropiarse de las pertenencias de los pasajeros. sin importar su procedencia amparados en ventas que aparentan ser legales sobre este tipo de transacciones. LA VICTIMOLOGIA Este fenómeno se presenta porque la víctima cae presa del engaño que acepta voluntariamente. la seducción. 12.

Para involucrar a ambos géneros. Después de oír los relatos trágicos sobre menores secuestrados o explotados. En cierto modo. Recuerde. La simple verdad es que los niños con frecuencia se sienten demasiado temerosos o confusos para informar sobre sus experiencias y temores. La clave más importante para la seguridad de los niños es la comunicación efectiva con su hijo o hija. son más vulnerables al secuestro o la explotación. los niños que no sienten que se los escucha o que creen que sus necesidades no se satisfacen en el hogar. Engaña a los niños al hacerles creer que sólo tienen que estar atentos con respecto a individuos que tienen una apariencia desacostumbrada o desaliñada. es más apropiado enseñarles a los niños a estar atentos ante cierta clase de situaciones o acciones. es el consejo popular que se da a los niños para prevenir su secuestro o explotación. Es necesario que usted y su hijo sean cuidadosos y estén atentos. Hable con su hijo con calma y de una manera tranquilizadora. Se puede enseñar a los niños a ser corteses y 18 . aunque podrían ser conocidos o no por los padres de los niños. usted debería tratar a sus hijos como trataría a sus amigos adultos: permítales hablar libremente sobre lo que les gusta y lo que no les gusta. más que ante cierta clase de personas. Manténganse alejados de los extraños”. pero no es necesario que tengan miedo. muchos niños son secuestrados o explotados por personas que tienen alguna clase de familiaridad con ellos. a la mayoría de los padres le sorprende enterarse de que muchos crímenes contra los niños se pueden prevenir. La primera medida que usted debería tomar es establecer una atmósfera en el hogar en la cual su hijo se sienta verdaderamente cómodo para discutir cuestiones sensibles y al relatar experiencias en las cuales alguien podría haberse aproximado al menor de una manera impropia o de un modo que lo haya hecho sentir incómodo. nos referiremos a niños en general. El término extraño sugiere un concepto que los niños no comprenden e ignora lo que sabemos de la gente que comete crímenes contra los niños. con cuidado de no hablar de los aspectos aterradores de lo que podría ocurrirle a un niño que no cumple con las pautas de seguridad. En cambio. el creciente conocimiento de crímenes contra los niños ha dejado a muchas familias con razones para sentirse temerosas.CAPITULO III PROTECCIÓN DE NIÑAS Y NIÑOS Nuestros esfuerzos como sociedad para prevenir crímenes contra los niños no se han mantenido a la par con la vulnerabilidad creciente de nuestros ciudadanos más jóvenes. sobre sus amigos y sobre sus verdaderos sentimientos. sin embargo. Desafortunadamente. Estos consejos se refieren a la protección de las niñas y niños. Desafortunadamente.

pero también está bien que sospechen de cualquier adulto que pide ayuda. y deberían saber que está bien decir no. Como padre. maestros ni ninguna otra persona. Podrían tratar de conocer a los niños y de hacerse amigos de ellos. en el cual su hijo se sienta libre de hablar sin temor a acusaciones. Usan métodos sutiles ante los cuales deberían estar atentos tanto los padres como los niños. Puede existir una relación cálida y saludable si los adultos respetan al niño y ponen límites razonables a su interacción física. pero no hay razón para que tengan que ayudar a adultos. La realidad de la explotación sexual es que con frecuencia el niño está muy confundido. Los niños ayudan a otros niños. incómodo y no quiere hablar de la experiencia con los padres.amables. El abuso de los niños es con frecuencia un crimen repetido. Puesto que a los niños se les enseña con frecuencia que deben respetar la autoridad de los adultos y nunca ser mentirosos. Con frecuencia los abusadores o secuestradores inician un contacto aparentemente inocente con la víctima. Los niños deberían aprender a mantenerse alejados de personas en automóviles. se vean alejados del peligro que los acecha permanentemente. Muchos niños son víctimas repetidas veces. los padres deberían explicarles porqué la seguridad personal del niño es más importante que ser cortés. Nosotros como Policías. vergüenza o culpa. También debería enseñarse a los niños que siempre habrá alguien que podrá ayudarlos. incluso a un adulto. Pero ellos hablarán si usted ya ha establecido un ambiente de confianza y apoyo en su hogar. Enseñe a sus hijos que pueden ser firmes a fin de protegerse contra el secuestro y la explotación. es nuestra responsabilidad hacerlo. porque recuerde: “Todos nuestros niños son víctimas potenciales del delito” 19 . usted debería tener un interés activo en sus hijos y escucharlos. Con respecto a la explotación sexual no debería confundirse con contactos físicos que son expresiones de afecto verdaderas. Debido a que los niños no pueden cuidarse solos. les damos a continuación una serie de consejos para proteger a nuestros niños. que esperamos los lean cuidadosamente y sepan asumir con verdadera responsabilidad las medidas de protección que sean más convenientes para lograr realmente que nuestras niñas y niños. Cada hogar y escuela debería establecer un programa que enseñe efectivamente a los niños medidas de seguridad y de protección. No debería pedirse a los niños que toquen a nadie en las áreas de su cuerpo que estarían cubiertas por un traje de baño o permitir que nadie los toque a ellos en esas áreas.

7. Enseñe a sus hijos que nadie debería aproximarse a ellos o tocarlos de una manera que los haga sentir incómodos. Obtenga referencias de personas en quienes confíe y vea si puede conseguir información sobre los antecedentes de aquellos individuos. Si estás en un lugar público y de pronto quedas separados de tus padres. y apóyelos en todas sus conversaciones con ellos. A los niños debería enseñárseles lo siguiente: 2. Sus hijos pueden comenzar el proceso de aprender cómo protegerse contra el secuestro y la explotación tan pronto como aprenden a pronunciar una frase completa. a. 5. a la oficina de seguridad o a la sección de extravíos y decirle prontamente a la persona encargada 20 . no debes deambular buscándolos. ellos deberían decírselo a usted inmediatamente. Enseñe a sus hijos a confiar en sus propios instintos. Esté alerta ante un adolescente o un adulto que presta atención inusual a sus hijos o que les hace regalos impropios o caros. Conozca a sus amigos y sus actividades cotidianas. 3. 8. Debes ir a un cajero. Reglas básicas de seguridad para niñas y niños: 1. La Policía Nacional puede ayudarlo a despejar estas dudas. Escuche cuidadosamente a sus hijos cuando le expresan temores. 2. Si alguien lo hace. constituyen una señal de que debe sentarse y hablar con sus hijos acerca de lo que causó los cambios. Tenga cuidado con las niñeras y cualquier otra persona que cuide a sus hijos.Lo que podemos hacer para prevenir el secuestro y explotación de un menor de edad: 1. Sea perceptivo a los cambios en el comportamiento de sus hijos. Sepa donde están sus hijos en todo momento. 4. y asegúreles que tienen derecho a decir no a lo que ellos sienten que está mal. 6.

No debes subir a un automóvil o ir a ninguna parte con ninguna persona a menos que tus padres te hayan dicho que está bien. Nadie debería preguntarte cómo ir a alguna parte o que busques un “perrito perdido” o decirte que tu padre o tu madre tienen un problema y que esa persona te llevará hasta donde están ellos. dile que no y avísales a tus padres o a tu maestra. mantente alejado de esa persona. d. Las personas adultas y otros que necesiten asistencia no deberían pedirles a los niños que los ayuden. c. aléjate prontamente de esa persona y comienza a gritar. Siempre pide permiso a tus padres para salir del patio o del área de juego o para ir a la casa de alguien. y tienes el derecho de decirle que no a alguien que trate de llevarte a alguna parte. Si alguien trata de llevarte a alguna parte. Deberías tratar de que te acompañe un amigo y no ir nunca sólo a ninguna parte. f. i. j. Puedes ser firme. “Este hombre (o mujer) está tratando de llevarme” o “Esta persona no es mi padre (o mi madre)”. asustado o confuso de cualquier manera. k. g. a menos que uno de tus padres o un adulto de confianza te acompañe. e. Si alguien te sigue a pie o en un auto. deberían pedir ayuda a personas de más edad. 21 . h. Si alguien quiere tomar tu foto. Nunca pidas a alguien que te lleve en auto o que te acerque a tu casa a menos que tus padres te hayan dicho que está bien que vayas con esa persona en auto.que has perdido a tu mamá y a tu papá y que necesitas ayuda para encontrarlos. b. No debes aproximarte a ningún automóvil. que te toque o que te haga sentir incómodo.

aunque todos debemos estar involucrados en ello. Es decir. 6. los padres deben primero promocionar el buen trato a los niños. Enseña a los niños que el respeto a los mayores no quiere decir que tengan que obedecer ciegamente a los adultos y a las figuras de autoridad. y la sociedad en general. establecer empatía y comunicación efectiva con él. Escucha sus dudas y responde a sus preguntas con sencillez y serenidad. 5. 2. Por ejemplo. Educa a tu hijo sobre la sexualidad desde la edad preescolar. 22 . Los padres y demás adultos cercanos al niño. Hemos reunido algunas medidas preventivas para que los padres puedan tomar hacia sus hijos: 1. Antes de considerar medidas preventivas más directas. dile que NO a la persona y que se lo cuente enseguida." 3. Diga a los niños que "si alguien trata de tocarte el cuerpo y de hacerte cosas que te hacen sentir raro. no les diga "siempre tienes que hacer todo lo que la maestra o el que te cuida te mande a hacer. y resolver sus problemas de una forma positiva y no violenta. 7. 4. Los padres a menudo ignoran el modo en el que han de enfrentarse al cuidado de sus hijos y sus necesidades lo que hará que el niño sea un aprendiz a través de ensayos y errores. antes de saber el grado de equivocación con el que hacen las cosas. cuidadores. respetar el desarrollo evolutivo del niño.Detección de la explotación sexual de niñas y niños: Prevenir el abuso sexual infantil es una tarea difícil para los padres. Habla claro con tu niño o niña sin tabúes ni prejuicios sobre los temas de la sexualidad. en la educación formal y no formal. han de tener la oportunidad de hacerlas bien. reconocer al niño como persona y sus derechos. Apoya a los programas profesionales del sistema escolar local para la prevención. Explícale la diferencia entre una expresión de cariño y una caricia sexual. crear un vínculo afectivo e interactivo.

tiene la sensación de que no vale nada y adquiere una perspectiva anormal de la sexualidad. personas o actividades. Orinar en la cama. El niño puede volverse muy retraído. 6. Cambios en el comportamiento. perder la confianza en todos los adultos y puede hasta llegar a considerar el suicidio. Deposita confianza en el niño si te comunica que está en riesgo de ser abusado sexualmente 10. Demuéstrale confianza para que exista una mejor y mayor comunicación. 3. 23 . 9. 4. Regresión a comportamiento infantil. 2. Excesiva agresividad. Temor a ciertos lugares. 5. ¿Cómo saber si un niño fue o está siendo abusado sexualmente? Un niño o niña abusada sexualmente puede presentar cambios drásticos en su físico o su comportamiento. 7. Demuéstrale aún más tu cariño y afecto. pesadillas. Desarrollar actividad sexual impropia o mostrar un interés inusitado en cuestiones sexuales. Una expresión súbita de sentimientos o comportamiento agresivo o rebelde. usualmente desarrolla una pérdida de la auto-estima.8. retraimiento. El niño que es víctima de abuso sexual prolongado. Esté atento a signos de que si hijo o hija está tratando de evitar a alguien y escuche cuidadosamente cuando él o ella le cuente cómo se siente con respecto a otras personas. Los niños no deberían ser forzados a ser afectuosos con un adulto o un adolescente si no quieren. temor y llanto excesivo. temor de ir a dormir u otras perturbaciones durante el sueño. cambios bruscos de humor. Los padres deberían estar atentos a estos indicadores de abuso sexual: 1. especialmente a estar a solas con ciertas personas.

qué hacer cuando ellos tienen un accidente y otras cosas por el estilo. Y que todo será muy bueno para él. Simplemente explíqueles que algunos adultos pueden intentar tocarlos levantándoles o quitándoles sus ropas en una forma que hace que ellos se sientan incómodos. escúchelo y tómelo en serio. Apoya al niño evitando gestos. Asegúrese de usar palabras que su niño comprenda. 7. anímale y muéstrale confianza para que diga la verdad y hable con libertad. Prepara al niño para esa ayuda. Si usted ha dado a sus niños con frecuencia reglas para su seguridad. no tiene por qué decir a los niños muy pequeños algo acerca del sexo cuando se discuten estas reglas. secreción o irritación en las áreas privadas. pues él se sentirá más afectado. no se lo demuestre al niño. Explícale que tendrá que conversar con otras personas de lo sucedido. Responda sus preguntas totalmente.8. ni lo hagas sentir culpable. Se debe denunciar ante las autoridades a la persona que abusó sexualmente del niño 5. Existen reglas apropiadas para cada edad del niño y ellas cambian a medida que el niño crece. ¿Qué debemos hacer cuando una niña o un niño ha sido abusado sexualmente? 1. 6. Si usted está alarmado o siente vergüenza. preguntas o juicios que le hagan sentirse aún más angustiado o culpable. las precauciones relativas al abuso sexual se convierten en una parte natural de sus conversaciones sobre seguridad en general. Dolor. Los niños muy pocas veces inventan historias de abuso sexual. No lo presiones. Si usted no quiere. 3. hemorragia. 2. tales como: Cómo atravesar una calle bulliciosa. Si el niño lo dice. Su serenidad sobre la materia le hará confiar en que ellos pueden compartir sus inquietudes con usted en el futuro. Si el niño o niña decide hablar. Solicite apoyo a algún especialista para ayudar al niño y también a la familia en la forma que debe tratar el problema. 24 . 4. picazón. No lo juzgue.

Caminar por las aceras. lugares en construcción. la falta de respeto a las normas puede tener consecuencias muy graves tanto para nosotros mismos como para el resto. Dile que no trate de pasar entre dos vehículos que estén estacionados muy cerca uno del otro. 25 . Ya en 1993 el Banco Mundial en su informe sobre desarrollo mundial estimó que las lesiones por accidentes de tránsito en la población económicamente activa. principalmente por accidentes de tránsito producidos por vehículos automotores. un accidente de tránsito por vehículo automotor. Las investigaciones sobre el tema estiman que cada habitante del mundo. Explícale que nunca debe perseguir una pelota o una mascota hacia la calle. un ciclista que circule por la acera puede embestir y derribar a un peatón. Respetar las normas de circulación quiere decir procurar no molestar a los demás y no ponerlos en peligro. por ejemplo que las lesiones ocasionadas por trauma son una de las principales causas de muerte y discapacidad en el mundo. y luego de nuevo a la izquierda. por ejemplo. Tómalo siempre de la mano cuando crucen una calle o estén esperando para hacerlo. En la calle. etcétera. Si respetamos a los demás también garantizamos nuestra propia seguridad. algún día. Caminar por el lado izquierdo de la calzada. o demarcados como los pasos de cebra (crucero de peatones).CAPITULO IV MEDIDAS DE SEGURIDAD AL CIRCULAR POR LA CALLE La calle es un espacio público compartido por todo el mundo. a estar atento al tráfico y a permanecer en sitios seguros. Antes de cruzar mirar a la izquierda. Se estima que cada año más de 5 millones de personas mueren por lesiones. ya sea regulados por semáforos o policías. y dar un paso adelante para ser visibles Enséñale a tu hijo desde chiquito las reglas viales. minas. y sobre todo mis hijos listos para caminar por las calles sin riesgos? Reconocer el problema de riesgo al caminar por las calles es tener presente. el simple acto de caminar por las calles es peligroso. Utilizar los pasos para peatones. ocuparon el tercer lugar entre las principales causas de defunción después de la tuberculosis y el SIDA por Virus de Inmunodeficiencia Adquirida. después a la derecha. durante toda su vida. tiene la probabilidad de uno en siete de sufrir. Enséñale a no hablar con extraños Aunque parezca increíble. por eso es necesario hacernos esta simple pregunta: ¿Estoy yo. No olvides nunca al circular por la calle respetar a los demás peatones y evitar acciones inseguras. Cada año 15 millones de personas sufren lesiones por efectos de accidentes de tránsito. Enséñale a tus hijos los peligros de jugar en la calle.

familiares. (2) la 26 . Desde la década de los noventa. Es en este escenario. la carga de morbilidad ya impuesta por las enfermedades transmisibles y las nutricionales en los países en desarrollo se ha sumado. que el tráfico a nivel nacional se ha convertido en un problema emergente que no sólo afecta el orden de las ciudades sino que alcanza niveles epidémicos en algunas áreas del país. discapacidad y de los mayores efectos sobre la calidad de vida relacionada a salud. las producidas por accidentes de tránsito. En el Perú. el incremento del parque automotor y el desarrollo exponencial del transporte público sin el debido orden y sistematización pertinente que aseguren condiciones de eficiencia y seguridad al usuario. sólo superado por la enfermedad isquémica y depresión mayor. el Perú es uno de los países con la tasa de mortalidad más alta por accidentes de tránsito. Muchas de las personas que sobreviven a las lesiones padecen de algún tipo de discapacidad de por vida. entre ellos el Perú. a nivel de la región. en proporción considerable. mueren en el Perú 10 personas debido a estos daños. el Banco Mundial para el año 2020. obligando a que este daño sea mirado como amenaza creciente a la salud del individuo y al desarrollo de las naciones. peatones y otros transportistas. las lesiones por accidentes de tránsito ocuparan el tercer lugar en importancia en carga de morbilidad a nivel mundial.7% en la participación como causa de mortalidad general. debido a que son (1) accidentes con múltiples víctimas. Tenemos 10. que para los próximos veinte años las enfermedades no transmisibles serán responsables de la mayor cantidad de defunciones. Se debe señalar que las características y los tipos de daños producidos por los accidentes de tránsito en las carreteras y vías urbanas son diferentes. invalidez y muerte en algunos países en vías de desarrollo. como producto de las condiciones socioeconómicas.5 como tasa de mortalidad por 10. Según esta cifras. los cuales ocasionaron la muerte de 31. debido que además de las muertes ocasionadas por los accidentes de tránsito no se puede dejar de lado a las consecuencias económicas. Cabe recordar que en el periodo comprendido entre 1990 al 2000 se registraron 692. Ello. sociales y en la salud que pueden sufrir los lesionados en estos accidentes.Desde la década de los ochenta.000 habitantes y a los accidentes les corresponde un 3. Según. 555 personas y 210 313 lesionados. Los datos de la División de Estadística de la Policía Nacional del Perú señalan que cada 24 horas. Es importante remarcar. se presume que los daños personales por accidentes en carreteras son mayores. los accidentes de tránsito han dejado de ser un problema exclusivo de los países desarrollados y se han convertido en una de las principales causas de lesiones. se ha incrementado el riesgo de ocurrencia de accidentes de tránsito. 848 accidentes de tránsito. producido en la última década.

Los altos índices de muerte producto de estos daños han llevado a que los medios de comunicación comenten que los accidentes de tránsito están causando más muertes que los años de violencia terrorista en nuestro país. los daños por los accidentes de tránsito en el Perú podrían ascender a mil millones de dólares por año. la acción de seguridad más importante a tomar para prevenir los peligros de caminar por las calles. Las cifras nos alertan que este tipo de accidentes ya constituyen un problema emergente de salud pública en el Perú de gran impacto social y económico de consecuencias aún indeterminadas. • • • • • • Ayude a su hijo a elegir la ruta más segura para desplazarse a la escuela. se haya formado el hábito y asuma el compromiso de seguir siempre la misma ruta por razones de seguridad. la tienda de la esquina. es decir en la edad de mayor producción laboral y económica. la visibilidad se reduce mucho. Además. No olvide que la mayor parte de los accidentes ocurren a menos de una milla de casa en trayectos cercanos. por ello hay que usar impermeables de colores muy brillantes. Discuta las ventajas y las razones de elegir dicha ruta (la más directa. los accidentes de tránsito afectan mayormente a varones entre 20 a 35 años de edad. Cruzar siempre en las esquinas y nunca en medio de la calle. Generalmente. la casa de sus amigos o compañeros de escuela. Pero sin duda. La velocidad de los autos en este punto es menor que cuando vienen avanzando sobre la calle. Esto es de suma importancia cuando llueve. Camine con él o ella de ida y vuelta la ruta exacta que han elegido para identificar los puntos de mayor peligro. aproximadamente el 1.5 a 2 por ciento del Producto Bruto Interno. 27 . es decir. Cifra que en economías tan precarias como la nuestra afecta al desarrollo del país. He aquí algunos consejos para minimizar este problema potencial y limitarlo al máximo. Según estimaciones. cruceros de señalamientos escolares especiales de tráfico) y no alguna otra que pudiera ser más corta pero más peligrosa. No lo deje irse solo hasta que esté familiarizado con la ruta. Estar alerta y observar las reglas que aumentan la seguridad peatonal es el mejor camino a tomar cuando se sale a caminar. Indíqueles siempre al salir que no hablen ni viajen con extraños y que no acepten ‘aventones’ de desconocidos. está en cada padre y cada niño. y (3) por las características geográficas donde ocurren los percances.cantidad de energía es mayor por la alta velocidad. ya que los autos no se pueden detener con facilidad o pueden derrapar porque el piso se encuentra mojado. de menos intersecciones.

poco alumbradas o poco transitadas especialmente en parques. • Lleva solamente el dinero necesario para el día y el lugar al que asistes. pues solamente llaman la atención de los ladrones. Si bien no podemos terminar con la delincuencia. elige una con correa larga. • • 28 . ya que NO ES JUSTO que cada día sea más difícil cumplir con nuestras actividades diarias por miedo a ser atacados. ropa con cintas fosforescentes en chamarras. • Considera el tipo de ropa que debes vestir de acuerdo al lugar y a las personas que estarán presentes para no ofender a nadie. callejones. evita el maquillaje extravagante. algunos consejos que debemos tener en cuenta al salir a la calle: Elabora tu ruta con anticipación a tu salida Cuando salgas a la calle. • Si eres mujer. • Evita las áreas solitarias. en caso necesario. • Evita el bolso de mano. usando ropa blanca o de colores claros. lo que sí podemos hacer es tomar conciencia de la magnitud del problema y prepararnos para afrontarlo. etc. Si pasas desapercibido. si es necesario. • Ponte zapatos cómodos que te permitan moverte de prisa e incluso correr. • Vístete de manera que no llames la atención.• Hacerse ver cuando está oscureciendo o ya es de noche. • Acortar distancias por atajos puede ahorrarte tiempo. el riesgo de ser asaltado es menor. en buena medida. • Evita llevar dinero en el bolsillo trasero de tu pantalón. lleva siempre contigo un silbato o una alarma personal y no dudes en usarlo. Evita la elegancia y la ostentación si vas a asistir a un sitio sencillo. Aquí. tomando algunos puntos de referencia para la prevención y así poder disminuir. no uses faldas demasiado cortas. SI PODEMOS disminuir en gran medida el índice de vulnerabilidad. De preferencia lleva tu dinero en la bolsa de tu saco o bolsa delantera del pantalón. Si es necesaria la bolsa. para estar a tono con los demás. Igualmente. En vista de que la situación no puede cambiar por “arte de magia”. Pero el tema de los peligros de caminar por las calles. pero también te expone a otro tipo de peligros. no se circunscribe solamente al riesgo de ser atropellado por un vehículo. También tenemos los peligros de la delincuencia en las calles. • Procura no andar en la calle durante la noche sin compañía. para poderla sujetar firmemente y pegada a tu cuerpo. • No cargues documentos importantes si no los vas a necesitar. suéteres y gorras. • No uses joyas ni relojes demasiado vistosos mientras andas en la calle. ni pantalones muy ajustados. planchas de estacionamiento. el índice de vulnerabilidad de toda la familia. ni escotes muy pronunciados para evitar llamar la atención.

No comentes tu vida personal con extraños. Observa con atención a las personas próximas a ti y no pierdas el contacto con tu bolso. dirección de la huida. ni aún con amigos. cruza la calle y pásate delante de la gente que va caminando por la acera. etc. dirígete a una Comisaría o lugar concurrido. observa antes a tu alrededor por si hubiese personas sospechosas que podrían apropiarse del dinero obtenido a la menor oportunidad. no utilices el cajero en ese momento. • Muéstrate confiado en un lugar que no te es familiar. situando tu bolso o cartera hacia el interior de la acera. • No uses audífonos. puede intimidar al asaltante. Tampoco hagas alarde de tu vida privada en público. sin demostrar confusión o nerviosismo. pero si la persona que te sigue también lo hace. evita acercarte mucho a los coches para que no te arrebaten el bolso ni te introduzcan por fuerza al automóvil. estando delante de extraños. • Cuando vayas de compras. • Si no hubiese ningún establecimiento a donde entrar. Si alguien tropieza contigo compruebe si no te han quitado la cartera. de ser posible. • Si tienes necesidad de caminar la noche. Si tienes dudas respecto de determinadas personas. llama la atención y pide ayuda. • Si caminas en sentido del flujo vehicular.). acento al hablar. elige calles bien iluminadas y camina al centro de la calzada. • No te vayas “de juerga” sin avisar a tu familia. así como atraer la atención de otras personas. estatura. o busca otro que haya cerca. sin hacer nada. • Gritar. • No subas con extraños a su automóvil ni tampoco des aventones a gente desconocida. • 29 . vestimenta. Aléjate de puertas y ventanas. ya que si algo te llegara a suceder. vehículo utilizado. color de pelo. solicítalo en un lugar público. Entra a alguna tienda o sitio público. nacionalidad. no te distraigas. Evita las aglomeraciones. ellos siempre deben saber a dónde y con quién estuviste. • Observa las características esenciales de su agresor (edad. de manera • Cuando te dispongas a utilizar los servicios de los cajeros automáticos. un sereno. • Si requieres orientación sobre alguna calle o lugar. pero no te quedes solo. pues te impedirían escuchar lo que sucede a tu alrededor. toca el claxon constantemente para llamar la atención y busca un policía. lo más alejado posible del bordillo. haz ruido con un silbato o cualquier cosa que suene fuerte para llamar la atención de otras personas y asustar a tu atacante. rasgos de su rostro. • Si te sientes perseguido yendo en su coche. pedir socorro. • Circula en sentido opuesto a la marcha de los vehículos. • Si notas que alguien te sigue a pie. • Presta una especial atención a la entrada o salida de los transportes públicos.

Cuanto más precisa sea tu información. Otro ejemplo: salgo a la calle con toda mi familia y no dejo a nadie en casa. avisa a la Policía o dirígete a la Comisaría y explícales todo lo que recuerdes. mientras esperas la llegada de la Patrulla o del personal policial especializado. al regresar encuentro la puerta abierta y constato que me han sustraído un televisor y un DVD del interior de mi domicilio. me llama la atención que la cerradura de la puerta no esté forzada. ya que podrían mezclarse con tus propias impresiones. anota tus observaciones. piensa que todos somos víctimas potenciales de algún delito cuando salimos a las calles. Analizo el caso y llego a la conclusión que este hurto hubiera podido evitarse dejando el vehículo en una playa de estacionamiento. pero mi hija me dice. y piensa también que debemos lograr que no nos pase nada. procura centrarte en uno de ellos. llegaremos a la conclusión que hubieran podido evitarse. No hagas comentarios con los demás sobre el suceso. No hacerlo es una negligencia que puede originarnos problemas que si analizamos luego. mayores serán las posibilidades de localizar al delincuente y recuperar los objetos sustraídos. • Si las circunstancias ameritan que la Policía concurra al lugar donde se produjo el delito en tu agravio. con tan solo haber adoptado algunas medidas de seguridad. CAPITULO V PROTECCIÓN DE LA VIVIENDA 30 . Podrías destruir involuntariamente las pruebas del delito • Finalmente ten en cuenta que el exceso de confianza te convierte en víctima potencial del delito. tienes que “pensar siempre en lo peor esperando lo mejor”. es necesario que adoptemos medidas de precaución para nuestra autoseguridad y la de nuestros acompañantes. efectivamente cuando sales a la calle. para lograr este objetivo. si te es posible. • Después de haberse cometido el delito. si. • Si son varios los agresores. el que tenga más próximo o el que más destaque. hubiera sido mucho más difícil para el delincuente ingresar con tanta facilidad a mi domicilio y probablemente no hubiera sucedido el hurto. pienso entonces que si hubiera sido más cuidadoso al salir con la familia y hubiera asegurado adecuadamente puertas y ventanas. No coloques ni toques nada hasta la llegada de la Policía. “papá se han metido por la ventana porque se había quedado abierta”. Esto servirá para descubrir posteriormente al resto del grupo. deseo ingresar a un establecimiento comercial y dejo estacionado el vehículo en la calle. Por ejemplo: salgo a la calle con mi vehículo. encuentro el carro con las puertas forzadas y constato que me han sustraído el equipo de radio. cuando regreso.

dos puntos de cierre. procure que tenga. • Coloque rejas en aquellas ventanas de fácil acceso desde el exterior. y que no exista hueco entre la puerta y el suelo. entre otros.Este capítulo tiene relación con el anterior. Si puede. • Atención a la puerta de la azotea y a la del garaje. Si es posible. • Por último. Debemos evitar creer en mitos como: "A los hombres no nos roban" "A las mujeres los demás las cuidan". salientes de muros. Si su puerta no es blindada. No podemos confiar que el barrio en que vivimos está exenta de eventos delictivos. Preste más atención a las ventanas o terrazas próximas a estos puntos. instale dentro de su casa un dispositivo para encender la luz del rellano de la escalera. Manténgalas siempre cerradas.. Lo fundamental para la seguridad y la protección de nuestras viviendas es tomar conciencia que la mayoría de los robos en las viviendas obedecen a la falta de condiciones físicas seguras. • Tenga presente que una mayor eficacia en la seguridad de su vivienda se logra instalando dispositivos electrónicos de alarma. a la falta de compañerismo y sentido solidario. Le prestarán ayuda de inmediato. pueden ser trepados con relativa facilidad por los delincuentes. la calidad de vida está muy afectada por las denominadas "actividades clasificadas". • Refuerce la parte de las bisagras con pivotes de acero y ángulos metálicos que impidan apalancar. utilice cristal aislante inastillable. a la imprudencia personal. Por otro lado. • Coloque en su puerta una mirilla panorámica que le permita ver de cuerpo en entero a la persona que llama. • Ponga persianas en todas sus ventanas y balcones y asegúrelas con un cerrojo interior. Además de ser seguro. si su casa comunica directamente con el aparcamiento. etc. • No olvide que los balcones. No de entre las barras una separación mayor a 12 cm. al menos. recordar que si al llegar a su casa encuentra la puerta forzada o abierta. y en especial por las que producen un alto nivel de 31 . "Viviendo en el segundo piso estoy seguro". no debe entrar. Comuníquelo a la Policía Nacional por el procedimiento más rápido. al descuido. Consulte con algún establecimiento especializado. aleros. • Proporcione a sus ventanas un cierre eficaz. le insonorizará su vivienda. A continuación les damos algunos consejos para aumentar la protección de nuestras viviendas: • Instale en su vivienda una puerta blindada. tuberías.

nuestras viviendas se ven afectadas por todo lo que se encuentra en su ámbito externo. en: Actividades de ocio Tráfico de vehículos Construcción y obra pública. y estas reclamaciones las podemos englobar. y para ello se usa el parque de vehículos disponible en el mercado. peligros. Las actividades que producen ruido son las que originan mayor número de reclamaciones ciudadanas. de quienes se consideran dueños de las vías y de quienes poco les importa la tranquilidad de los demás. De esta forma. sociales o de grupo. Industria y otros Curiosamente las medidas de tipo técnico están suficientemente reguladas en los estudios previos a la puesta en operación de establecimientos industriales y comerciales. deterioro ambiental. activen los canales de coordinación que sean necesarios para recuperar sus espacios públicos y garantizar un adecuado desarrollo social del barrio. en general. Un ejemplo importante lo tenemos en el tráfico. La lucha contra el ruido tiene una base técnica con medidas conocidas y aplicables. Una buena acción para contrarrestar este tipo de situaciones es que las Juntas Vecinales Municipales y de Seguridad Ciudadana. deterioro social. La movilidad de personas y mercancías es necesaria para la vida del hombre. Los ciudadanos que utilizan vehículos para transporte de pasajeros o de carga conducen estos vehículos. Existe suficiente tecnología disponible para hacer transitar estos vehículos con menos de la mitad del ruido que hoy producen. Cuando una molestia se concentra en un lugar concreto y afecta a un colectivo concreto suele ser fácil su reducción o anulación.ruido. ruidos molestos. CAPITULO VI PREVENCIÓN DE HURTOS Y ROBOS EN EL DOMICILIO Y HOTELES 32 . Hoy los problemas acústicos aun sin solución son de tipo colectivo con soluciones de tipo global. degradación de los espacios públicos. en cuanto a su origen. riesgos. etc. sin embargo el problema se origina por la falta de consideración con los vecinos. en pésimas condiciones de funcionamiento y con ello se llega a límites insostenibles de ruido. sin embargo estas realidades carecen de una voluntad del importante del sector de transportistas para colaborar en un desarrollo sostenible con respecto a los ruidos y la contaminación ambiental. pero la verdad es que su persistencia se debe mucho mas a actitudes humanas y a comportamientos institucionales. contaminación ambiental. su control sería suficiente.

y su cobertura. pero la incidencia de cierto tipo de delitos. El fin es el mismo. para aprovecharse de él. Si este robo con la misma modalidad se realiza a mano armada. Por esta razón. simplemente observan su entorno y entran en aquellas casas que parecen no estar habitadas.1%). etc.994 al 2.3% de delitos registrados en el Perú entre 1. Si para lograrlo se utiliza la destreza. etc. El HURTO es el apoderamiento ilegítimo de un bien mueble. como los robos a viviendas. empleando violencia contra la persona o amenazándola con un peligro inminente para su vida o integridad física (Art. y no estaría de más realizar un inventario de las pertenencias más valiosas para facilitar su recuperación.0%). es decir.En primer lugar aclaremos las diferencias entre el HURTO y el ROBO. luego el hurto (39. fingiendo ser autoridad o servidor público. en agravio de menores de edad o ancianos. sustrayéndolo del lugar en que se encuentran. porque un ROBO. La delincuencia afecta a todos los niveles socioeconómicos. le han sustraído un bien.002 son contra el patrimonio. NO es igual. se denomina Robo Agravado. También se produce un hurto (hurto agravado) cuando para ingresar a la vivienda fuerzan la cerradura de la puerta y luego se llevan el TV. es mayor en los sectores medios o bajos. 189º del Código Penal) se denomina ROBO AGRAVADO y la pena al delincuente es mayor. no es un HURTO. destrucción o rotura de obstáculos. total o parcialmente ajeno. (Art. 188 del Código Penal). En la 33 .79%). Se produce hurto cuando el usuario deja la puerta abierta y por un descuido roban esa misma TV. se hurta en casa habitada.2%) y la apropiación ilícita (7. durante la noche. el escalamiento. Los amigos de lo ajeno no tienen fijación por ningún tipo de vivienda ni un modus operandi concreto. pero el concepto. a mano armada. durante la noche o en lugar desolado. Un ROBO es el apoderamiento ilegítimo de un bien mueble total o parcialmente ajeno. sustrayéndolo del lugar donde se encuentra (Art. Las vacaciones de verano y Semana Santa se convierten en sus mejores aliadas. Ejemplo: se produce robo cuando se ingresa violentamente a una vivienda y se golpea a las personas que se encuentran en el interior y se roba un TV. El 59. con el concurso de dos o más personas. 186º del Código Penal) se denomina HURTO AGRAVADO y la pena al delincuente es mayor. antes de salir de vacaciones compruebe la cobertura del seguro de su hogar y tome las medidas pertinentes para evitar que su casa sea el objetivo de los ladrones. mediante el concurso de dos o más personas. seguido de lejos por las estafas (7. en nuestro país los delitos más frecuentes son aquellos que atentan contra la propiedad de las personas. 185º del Código Penal). es decir. (Art. Ningún domicilio está a salvo. por ejemplo. entre los que se distinguen en primer lugar. el robo (39. Si el robo es cometido en casa habitada.

videoconsolas. Cuando las víctimas les hacen frente no dudan en usar la violencia.027 denuncias. algunos casos conocidos. joyas y documentos. Ante esta situación.Región Policial La Libertad. Sin embargo. hacen prever que si existen bandas de delincuentes organizados dedicados al robo al interior de domicilios. Controlan de manera exhaustiva la vida de sus víctimas y llegado el momento. la delincuencia no se queda atrás. y en ocasiones actúan por encargo. o su familia sean una víctima más de esta modalidad delictiva. cámaras fotográficas. Pero. material informático. joyas. es decir. Roban dinero. “Esperan a que las viviendas estén vacías para perpetrar sus fechorías y actúan en solitario o por parejas". Son estas bandas las que mayor riesgo conllevan. la le hacemos conocer las modalidades de hurto y/ robo más conocidas: 'ENCUBIERTAS' 34 . Ávidos de nuevas modalidades delictivas para perfeccionarlas y aplicarlas en nuestro medio. evitan problemas y no suelen utilizar la violencia a no ser que se vean acorralados. ¿qué hacen los ladrones con los objetos que sustraen de los domicilios?. televisores. ingresando a sus domicilios para sustraer sus bienes. Los ladrones de domicilios. Modalidades de Hurto o Robo al interior de los domicilios: En el mundo globalizado actual. suelen ser delincuentes de poca monta. y con el fin de evitar que Ud. a las personas encargadas de comprar y vender pertenencias robadas. los delincuentes criollos vienen ensayando diversas formas de sorprender a modestas familias. Los robos y asaltos tienen como principal objetivo la apropiación de los bienes de las víctimas más que dañar su integridad física (poco uso de armas y bajo registro de agresiones graves). Los que más acciones de este tipo cometen son los delincuentes drogodependientes que se introducen en los domicilios con el fin de hacerse con cualquier pertenencia que puedan cambiar por droga. Normalmente se los entregan a receptadores o “reducidores”. aparatos de audio y video. Entre los efectos más codiciados por su facilidad a la hora de venderlos se encuentran los pasaportes. no les importa si la vivienda está habitada o no. teléfonos celulares y diversas prendas de ropa. por lo general según nuestra experiencia policial. tiempos de alta tecnología y nuevos conocimientos. los Delitos Contra el Patrimonio el año 2003 registraron un total de 10.

y tras violentar la puerta principal con el uso de diversas herramientas. para lo cual toman en alquiler la vivienda vecina has utilizadas por los delincuentes: 'MONRA' 35 . ‘Escape a domicilios' Lo realizan generalmente entre las 05:00 y 06:00 horas de la mañana. chimeneas. empleando para estos el escalamiento (Trepar paredes) utilizando sogas. 'ESCALAMIENTO Y FORADO' Lo efectúa un grupo de delincuentes premunidos con armas de fuego. cuando las amas de casa u otras personas dejan abierta la puerta de su domicilio o local para realizar diversas actividades como regar el jardín o ir a comprar a inmediaciones. colegios. Respecto al forado. cuando los integrantes o moradores se encuentran durmiendo. para que uno de sus cómplices pueda ingresar a la vivienda para sustraer artefactos y especies de valor.Son delincuentes que se hacen pasar como trabajadores de empresas públicas o entidades privadas. rompen la pared contigua al lugar de los hechos. escaleras y otros. Después de reducir a la seguridad. los artefactos y especies de valor. utilizando diversas llaves o ganzúas para abrir las puertas y apoderarse de las especies. con la finalidad de aprovechar la mínima seguridad en el lugar. tragaluz u otros). ingresando por los puntos más vulnerables del inmueble (puertas. sustraer en contados segundos. etc. 'ESTUCHE' Los delincuentes lo ponen en práctica en horas que sus moradores han salido del domicilio. para luego darse a la fuga en algún vehículo que los espera con el motor encendido. Esos instantes son aprovechados por los delincuentes que buscan distraer a las amas de casa (consultas sobre personas. direcciones u otras). proceden a efectuar el latrocinio utilizando vehículos para transportar la mercadería sustraída y darse a la fuga. empleando vehículos para darse a la fuga.. institutos. utilizando éter como adormecedor para luego sustraer los artefactos y especies de valor. ventanas. Estos ingresan en horas de la madrugada a los locales comerciales. 'AL SUEÑO' El delincuente actúa en horas de la madrugada. con la finalidad de ingresar al inmueble y observar el lugar exacto en donde se encuentran las especies de valor. para luego retornar en horas de la noche. neutralizar al can (por medio de bocado o paralizadores).

Evitará sorpresas. ingresando subrepticiamente a sustraer bienes y objetos de valor. No accione el portero automático. para hurtar las especies y darse a la fuga en los vehículos que se encuentran a inmediaciones. Por otra parte. Mientras uno o dos de ellos entretienen al propietario. observe antes a través de su mirilla panorámica. al personal de las empresas de servicios (teléfono. No haga ostentación de alhajas. Estadísticamente. gas. pero rechace el número de teléfono de la tarjeta que le muestre ya que podría ser el de un cómplice. son las siguientes: • • • • • • • • No abra la puerta a desconocidos. El delincuente tendrá mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su firma. incluso un simple cerrojo. Haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga. Si tiene alguna duda. toman conocimiento de la venta de un inmueble o departamento amoblados. agua. son amenazados con arma de fuego. Si vive fuera del caso urbano. en todo momento. En los casos donde se encuentra el propietario o algún integrante de la familia. etc. mientras comprueba la visita. esto atrae a los ladrones. aunque sólo vaya a ausentarse durante unos minutos. a los cuales se apersonan logrando ingresar a ellos simulando ser compradores.Con esta modalidad los delincuentes utilizan un fierro denominado pata de cabra con el cual fracturan las puertas para su ingreso lo que es aprovechado por los demás delincuentes para ingresar y sustraer las especies. Deposítelos en cajas de seguridad de entidades bancarias. con la cadena de seguridad puesta. la instalación de video-portero mejoraría la seguridad del edificio. debe tener presente: 36 . Algunas medidas preventivas para evitar el Robo en los Domicilios. otro individuo simula salir en busca de algún documento. compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. ni alhajas. riquezas o pertenencias. en número de 2 o 3. No guarde nunca el talonario de cheques con documentos en los que esté su firma. uno de los períodos de mayor índice de robos en domicilios se registra durante las vacaciones de verano y Semana Santa. un perro convenientemente adiestrado puede ser muy útil frente a la acción de los ladrones. ni objetos de valor.) que se identifique. electricidad. Pida. 'ESCAPE A DOMICILIO CON INGRESO AL INTERIOR DEL INMUEBLE' El grupo de delincuentes. No tenga mucho dinero en su casa. valiéndose de anuncios en los periódicos. si desconoce quien llama. Los delincuentes no veranean. por ello. mantenga al visitante fuera del domicilio. Compruebe la visita de estos empleados llamando a la Empresa correspondiente.

televisión..) o. el sofá de la sala de espera. lo primero que hay que hacer es denunciarlo en Comisara o pedir que desde el hotel se avise a la policía para que acuda. Cuando salga de su domicilio. desde la Policía Comunitaria se aconseja que "en lugares públicos no descuide en ningún momento su bolso o cartera". Cierre bien las puertas. etc. Demasiadas facilidades para el delincuente. El transporte desde aeropuertos o terminales terrestres a hoteles también suele ser un ámbito favorable para la delincuencia. A menudo depositamos nuestros objetos personales en lugares especialmente visibles (el mostrador de recepción. la reclamación ha de dirigirse directamente al 37 . De instrucciones al empleado de la finca urbana para que no se acumulen en su buzón cartas y periódicos. donde deberán informarle sobre si el hotel tiene un seguro contratado que cubra este riesgo. en cuyo caso. Procure no dejar objetos valiosos en su hotel o apartamento durante las vacaciones. joyas. hay que ponerlo también en conocimiento de su administrador. el hotel lo tendrá que poner en conocimiento de la aseguradora. evite bajar totalmente las persianas. ventanas y balcones. radio. Bolsos. Los lugares de alojamiento son otra de las zonas más frecuentadas por ladrones. vamos de un lado para otro con el bolso o la cartera abiertas. a pequeños intervalos de tiempo. No olvide llevar siempre consigo los documentos de identificación personal y la cartilla de la Seguridad social. carteras y. Déjele también un teléfono de localización. Nunca deje en la puerta una nota que indique su ausencia del domicilio. Si el robo se produce en HOTELES. Deposite sus objetos de valor en cajas de seguridad bancarias o bajo la custodia de personas de confianza que no tengan que ausentarse.. simplemente.• • • • • • • • • • • • No divulgue su proyecto de viajes o vacaciones. Utilice tarjetas de crédito. etc. Consulte en los establecimientos del ramo. ni en lugares que estén al alcance de desconocidos. Cuando el robo se ha producido en la habitación del hotel o en su caja fuerte (y el perjudicado haya conservado el resguardo correspondiente). No coloque la llave bajo el felpudo. Es más rentable alquilar una caja fuerte del hotel. la mesa de un restaurante. y esta proceder a indemnizar al perjudicado. Cuando el robo se produce dentro del establecimiento hotelero.. instale un temporizador automático que encienda luces. cheques de gasolina. en el peor de los casos. Póngase de acuerdo con algún vecino de confianza para que vigile su vivienda durante las vacaciones. dinero y tarjetas de crédito son los objetos más demandados por los delincuentes y los más reclamados por sus víctimas. Para evitar robos. Transporte únicamente pequeñas cantidades de dinero en efectivo. Para grandes períodos de ausencia.

Frene su curiosidad. Si fue víctima de algún delito dentro de su hogar. Adquiera las cerraduras en una casa de herrajes no cercana a su hogar y al hacerlo no suministre su nombre. Recomendaciones individuales: • • • • • • • • • • • • • • • Si observa agua o humo por debajo de las puertas no abra. productos de promoción. Cierre las ventanas próximas a la puerta. de qué se ocupa ni como vive. formule de inmediato la denuncia y haga que el vecindario conozca lo acontecido. o en la oficina. considerar que el mismo se extienda al marco. No sea incauto al recibir llamadas telefónicas que exigen su presencia en el colegio de sus hijos. Pida auxilio a los gritos 38 . No permita que los niños lleven la llave de ingreso atada al cuello. No atienda a pretendidos amigos de nietos e hijos de una pareja mayor para pagarles o cobrarles una deuda. Colocar enrejados en los balcones. dirección ni teléfono. además de proteger a niños constituirá una eficiente medida de seguridad (un 1er piso queda a la altura del techo de un camión). poder reclamar al hotel. Reemplace las cerraduras si recién alquiló o compró una vivienda. No comente qué bienes tiene. no salga desesperadamente. Siempre use la mirilla antes de abrir la puerta.. Si se corta repentinamente la luz o el gas. Ante la presencia de personas sospechosas : o o o o Llame a la policía. Sea prudente. sin ningún tipo de problemas. contenga su bondad y deseche impulsos humanitarios ante visitas de personas que exponen cuadros dramáticos pidiendo ayuda económica. Telefonee a sus vecinos más próximos. Mantenga una especial vigilancia si sobre su departamento hay una o varias propiedades en venta. Ser fríamente precavidos ante la visita de desconocidos. Llame a la Policía o a los bomberos. Es recomendable utilizar las cajas fuertes (dentro de la habitación o en la recepción) para evitar robos. Siempre corrobore las mismas. ni que conste su dirección en los llaveros.Administrador del hotel y tendrá derecho el perjudicado a la correspondiente indemnización de daños y perjuicios. o en caso de que se cometan. Si opta por un blindaje de puerta. no se deje tentar por ofertas gratuitas.

• • • •

Después de ingresar, verifique que la puerta quede perfectamente cerrada. Si al llegar a su edificio hay alguien hablando por el portero eléctrico, manténgase distante. No suba al ascensor con desconocidos o con quienes, por cualquier razón, le resulten sospechosos. Si encargó comida a domicilio, baje a recibirla en el hall.

Normas a tener en cuenta con el personal de empleadas domésticas:

Averigüe la Identidad de su empleada: Con filiación completa, números de documento, fecha y lugar de nacimiento, familiares cercanos, etc.. Es frecuente que delincuentes mujeres que se emplean como trabajadoras del hogar para robar en el domicilio donde las aceptan, señalen domicilios falsos; cometido el delito, los empleadores se dan con la sorpresa que el domicilio de la supuesta empleada, es falso. Investigue Antecedentes: Pida referencias, documentos de trabajo, certificados de antecedentes penales, policiales, certificado de residencia y toda aquella información que le de la tranquilidad que está contratando a una persona honesta. Por lo menos haga una verificación de todas las referencias presentadas, utilice el teléfono y pida información sobre la persona que está empleando. Salidas de fin de semana: Interesarse por conocer las actividades o los lugares que acostumbra frecuentar su empleada doméstica cuando hace uso de sus salidas los fines de semana, le evitará más de una desagradable sorpresa. Se conoce el caso de una empleada que sus fines de semana los dedicaba a visitar a su conviviente que se encontraba recluido en un Penal, desde allí se planificó el robo a la vivienda donde esta trabajaba.

CAPITULO VII PREVENCIÓN DE ROBOS Y FRAUDES EN LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS
Nos encontramos en una era de "banca sin fronteras", en que al parecer los servicios financieros se encuentran disponibles para todos, en todas partes 39

y en cualquier momento. Desafortunadamente, esta situación también ha sido adoptada por la fraternidad criminal. En muchas partes del mundo, las pandillas de crimen organizado tienen como meta los cajeros automáticos para perpetuar fraudes, y se encuentran siempre en búsqueda del eslabón más débil. Estas bandas organizadas se están tornando cada vez más sofisticadas en todos los tipos de delitos informáticos y eso incluye ataques a los cajeros automáticos. En una transacción típica de cajero automático el consumidor ingresa su tarjeta y su NIP (número de identificación personal o PIN number)y ésta información (y la transacción solicitada) es transmitida al banco del cliente para que autorice la operación. Por lo tanto se envía un mensaje del cajero automático al sistema anfitrión del banco y el mensaje es contestado. En caso que se dé aprobación para proceder, la transacción se lleva a cabo. Si no es así, se transmite el mensaje adecuado. Es absolutamente esencial que el proceso de autenticación de extremo a extremo no pueda ponerse en riesgo o "manipularse". Es por esta razón que los bancos protegen estos datos a un nivel tal, que incluso las computadoras más potentes del mundo todavía no pueden descifrar. Sin embargo, a fin de sacar el mejor provecho de nuestros recursos, es importante saber utilizarlos adecuadamente y de manera segura. Es por ello que a continuación le presentamos las siguientes sugerencias: 1. Programe sus necesidades de efectivo con anticipación. Muchas veces realizamos una gran cantidad de retiros a la semana, y no nos damos cuenta de la cantidad que realmente estamos gastando hasta que nos llegan los estados de cuenta (o hasta que ya agotamos nuestro saldo). Una estrategia importante es realizar la menor cantidad de retiros posibles, controlando el efectivo que vayamos a necesitar cada semana de acuerdo con nuestras necesidades particulares. Porte su tarjeta únicamente cuando vaya a usarla. Esto va relacionado con el punto anterior, pero también con cuestiones de seguridad. Es importante recordar que muchas veces, en caso de asalto, los hampones obligan a sus víctimas a realizar retiros en cajeros automáticos. Memorice su número de identificación personal o PIN. La mayoría de los bancos ofrecen la facilidad de cambiar su PIN por alguno que recuerde fácilmente. Trate de que no sea fácilmente descifrable (es decir, que no incluya números de su teléfono o de algún familiar, ni de su calle, etcétera). Nunca proporcione su número a nadie, ni siquiera a personas que se identifiquen como funcionarios de su banco.

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Tampoco permita que nadie vea cuando lo teclea en la terminal. Muchas personas han sido víctimas de fraudes por descuidos como estos. Utilice en la medida de lo posible los cajeros de su propio banco. Guarde los recibos del cajero automático por lo menos tres meses, de la misma forma como lo hace con los vouchers. De esta forma, podrá verificar todas las operaciones que aparezcan en su estado de cuenta, y detectar cualquier anomalía a tiempo. Existen varias modalidades, mediante las cuales cualquiera de nosotros puede ser víctima al llegar a la ventanilla de un cajero automático si es que no estamos prevenidos de ello. Estas son algunas de ellas: El 'cambiazo' es una de ellas y también se realiza entre varias personas (generalmente tres); es muy común el caso del delincuente que se acerca a su víctima haciéndole conocer que debe tener cuidado al ingresar su tarjeta porque el cajero está reteniendo las tarjetas cuando son mal ingresadas, inmediatamente se ofrece a enseñarle cómo hacerlo intentando hacer la demostración con la tarjeta que Ud. ya tiene en las manos; en el momento en que el delincuente toma su tarjeta casi arranchándosela, se produce el cambiazo; otra modalidad es hacerle conocer que la cinta magnética de la tarjeta que va a ingresar al cajero probablemente este sucia y de ser así debe limpiarla porque el cajero la va a retener, seguidamente lo invitara a limpiar este lado de su tarjeta, cuando la víctima saca un pañuelo o papel higiénico para limpiar su tarjeta o intenta limpiarlo con sus mismas prendas de vestir, el delincuente se abalanza sobre su víctima, diciéndole no por favor va a inutilizar la tarjeta, esa no es la forma yo le voy a enseñar y prácticamente le arrancha su tarjeta, este momento se producirá el “cambiazo”. Cuando la víctima ingresa la tarjeta cambiada al cajero, se quedará retenida después de varios intentos por no corresponder la clave ingresada a la tarjeta cambiada. Esta operación es observada por el otro cómplice, mientras tanto el primero ya se ha retirado; el segundo cómplice que ha estado observando la operación también se retira; en el exterior quien tiene la tarjeta verdadera se la entrega al tercer cómplice quien además recibe la información del numero de clave del segundo de los delincuentes e ingresa al mismo cajero según las condiciones que se presenten o se dirigen a otro cercano en donde completan la operación. Mientras tanto la victima ha quedado desconcertada al no explicarse que es lo que ha pasado con su tarjeta, los momentos de duda antes de pedir el boqueo de la cuenta, son suficientes para que los delincuentes se apropien del dinero que pueden sacar de dicha cuenta. Otra modalidad; un delincuente se aprovecha del descuido de las personas para mirar su clave secreta y otro la distrae mientras realiza la 41

En cualquiera de los dos casos la tarjeta.operación apelando a cualquier pretexto En el pequeño lapso que la víctima quita la vista del cajero. uno de los ladrones se acerca al usuario del cajero automático. una vez que el dueño se ha ido confiado en que su tarjeta quedó bloqueada. por supuesto. los delincuentes recuperarán la tarjeta y harán retiros con ella. para usarlos con fines 42 . Y la clave personal la obtienen colocando una cámara dentro del espacio donde funciona el cajero El bloqueo: Los delincuentes colocan en la ranura donde se debe introducir la tarjeta una nueva abertura con una especie de tope. y el interlocutor (un cómplice) le pide la clave y le dice que la cuenta queda bloqueada. Con el plástico y la clave. La moraleja de todas estas historias es simple: cuando se trata de dinero. luego de que la víctima se retire. no confíe en nadie. tener una tarjeta de crédito facilita las cosas si uno la utiliza con buen juicio y paga todo a fin de mes y no se endeuda. En las tarjetas de crédito. el número de cuenta. Ante el desconcierto de la persona que ve que su tarjeta no le es devuelta por la máquina. Igualmente el lector de los dispositivos de seguridad de las puertas de cajeros automáticos son reformados por los timadores para grabar los datos de las bandas magnéticas. Puede pedirle que digite su clave o marcar un número de teléfono en su celular: supuestamente es la central de servicio al cliente del banco. lo constituye la duplicación no autorizada o “clonación” de tarjetas. donde captan la información de la banda magnética. También se han producido sustracciones de tarjetas usando aparatos conocidos como 'cintillos' que se colocan en la ranura de la tarjeta y la atrapan. está mirando y memorizando. consiste en que un segundo delincuente se acerque al telecajero y la retire. El siguiente paso. para que la misma se quede atorada. Aprovechando el hecho. su PIN y un código en el reverso de la tarjeta son piezas claves para realizar fraudes. mediante la cual pueden duplicarse los códigos ocultos en la banda magnética al reverso de la tarjeta. ya se sabe la clave. quedan expeditos para retirar dinero de las cuentas del usuario. Por otro lado como sabemos. le comenta que a él le sucedió lo mismo. La clonación: Ocurre con frecuencia en los centros comerciales y restaurantes al momento de pagar. grabándola y descargándola en una computadora para luego magnetizar otra tarjeta con la banda magnética virgen. pero como todo en este mundo moderno. la aparición de las tarjetas y la Internet han traído también consigo una serie de riesgos tanto para el dueño de la tarjeta como para los bancos emisores de tarjetas y para los negocios que las aceptan como medio de pago por bienes o servicios. los delincuentes sacan su tarjeta y colocan otra en su lugar. Uno de los mayores peligros. le indica que debe marcar una serie de números y luego su clave personal que. Por supuesto. aparece alguien que ofrece ayuda.

ya que este último suele tener información de su cuenta. dejando documentación con números de cédula. teléfonos. por ejemplo. 43 . con capacidad de hasta 100 códigos.fraudulentos. 8. Memorícelo. llame de inmediato y comuníquelo por escrito a su banco y trate de que éste 6. un lector de tarjeta como el de la entrada al cajero automático. números de tarjetas en cualquier sitio. El skimmer es el nombre del dispositivo utilizado para esto y es del tamaño de un beeper. No escoja un PIN obvio y si puede cámbielo por uno seleccionado por usted. A continuación le brindamos algunos consejos de expertos para prevenir el mal manejo de la tarjetas de crédito y débito: 1. Cuando use un cajero automático o haga una compra en una terminal de una tienda. El aparato puede ser colocado a la entrada de los cajeros automáticos y desde allí “lee” los datos grabados en la cinta magnética del reverso de la tarjeta. 4. Si entrega la tarjeta al momento de pagar algo con ella. 7. estos maleantes tecnológicos utilizan. 2. No revele su clave o PIN a nadie ni lo anote en papelitos o en la tarjeta. 11. Si detecta una compra que usted no ha efectuado. Escoja cajeros o sitios de compra donde se sienta cómodo(a) y seguro(a). Para tal efecto. Jamás acepte ayuda o sugerencias de extraños cuando use el cajero automático. No facilite el robo de su identidad. 9. 5. Revise con detenimiento sus estados de cuenta y verifique que el saldo corresponda al consumo. Destruya completamente sus estados de cuenta antes de echarlos en la basura. 10. no permita que salga de su campo visual. Tome su tarjeta y recoja el recibo. 3. y permite obtener información con solo deslizar la tarjeta. cubra con la mano o el cuerpo el teclado al introducir su clave.

Puede ser peligroso cargar demasiadas tarjetas de crédito en la cartera. etc. Haga que su banco “bloquee” su cuenta y solicite una tarjeta nueva con otro número si piensa que alguien se ha apoderado de sus números de tarjeta. Por lo general los ladrones no son delincuentes individuales o simples pandillas. o "mula". recibe solamente una pequeña una suma por el 44 . El ladrón. Tenga en un lugar seguro sus números de tarjeta por si debe llamar a su banco: Si viaja. Busque sus estados de cuenta si su banco no se los hace llegar. lleve el número de teléfono de su banco para reportar pérdidas de tarjeta. 12. Evite dar informaciones sobre usted o su tarjeta de crédito a cualquiera que la solicita en nombre del banco o de una encuestadora. Sea cuidadoso con ofertas en la Internet para realizar compras o pagos de servicios utilizando su tarjeta 13. CAPITULO VIII PREVENCIÓN DE ROBO DE VEHÍCULOS El robo de vehículos es uno de los delitos que tiene mayor incidencia en nuestro país. sino que se trata de un negocio estructurado en numerosos niveles.siempre le dé respuesta. 14.

Un informe de la Dirección de Prevención del Robo de 45 . Estos delincuentes por lo general no tienen la menor noción del valor de la vida humana. ¿El recorrido para llegar a la Ciudad Luz? De la capital de México los autos llegaron por tierra a Jalapa. es el segundo delito que más ingresos genera para el hampa. En 1999 la INTERPOL detectó que la red internacional de Vehículos robados en la Ciudad de México fueron hallados en países de la Unión Europea e.simple apoderamiento del vehículo y su correspondiente entrega al comisionante.. Efectivamente. Cochabamba y Santa Cruz prefieren los autos fabricados en las décadas del 70 y 80. Así . se embarcaron hacia Europa. aunque los más modernos son también requeridos. se combinan muchos otros delitos: daño a la propiedad privada. amenaza y/o atentado contra la vida y la integridad de la persona. salieron "legalmente" del país. el robo de automóviles. además de la apropiación de un bien ajeno. Es. entraron por la costa francesa y llegaron a París. quienes lo utilizan para realizar asaltos o para transportar drogas. La mitad eran marca Volkswagen. Francia. Éstos asaltantes son simples intermediarios de quienes intervienen en los otros eslabones de la cadena: hay mafias que adquieren el vehículo robado para revenderlo. En estos eslabones pueden intervenir los propietarios de talleres de mecánica. El robo de vehículos es un fenómeno complejo que requiere una acción integral y coordinada de las autoridades. y en muchos casos violación y/u homicidio Para países como MÉXICO. el robo de vehículos se incrementó en un cuatro por ciento en el primer semestre del 2004 con relación al mismo período de tiempo del año pasado. Con esta particularidad. etc. Si consideramos que muchas veces se mata para robar un simple par de zapatos. se les hizo toda la documentación y en una agencia aduanal se hicieron los permisos de exportación. pero allá en París. después del tráfico ilícito de estupefacientes. donde se remarcaron. 116 vehículos robados en el Distrito Federal circulaban en Campos Elíseos. como efectivamente ya ha sucedido en nuestra ciudad de Trujillo. En América del Sur. secuestro. agresión. lesiones. o para desarmarlo y venderlo como repuestos. donde se vendieron en lotes de autos. típicamente en algunos casos un delito que cae dentro del ámbito de lo que se conoce como "delincuencia organizada" o “crimen organizado”. Es un delito múltiple en el cual. la otra mitad camionetas Chrysler. Veracruz. los propietarios de estacionamientos que sirven como depositarios de vehículos robados. incluso. en otros casos. por ejemplo las bandas que se dedican al robo de vehículos en La Paz. roban o hurtan el vehículo para luego pedir a sus propietarios el pago de un “rescate” bajo amenaza de “desmantelarlo” o “enterrarlo”. locales de ventas de vehículos usados. tomaremos conciencia de que mucho maleantes son capaces de asesinar por el dinero que obtienen del robo de carros. en Europa Oriental.

se registró el robo de 2. debemos plantearnos la ingrata posibilidad que el vehículo ha sido robado. ya que el tiempo juega en nuestra contra. Oruro 45.200 vehículos. Si llevábamos tarjetas de crédito. (55%).178 autos robados en todo el país. Así. pero en los lugares donde no se sanciona el estacionamiento indebido con remolque del vehículo al Depósito de Vehículos. En el Departamento de La Libertad se registro el robo de 150 vehículos en el primer trimestre 2004. En La Paz se reportó.269 vehículos. seguido de 990 casos de robos ocurridos cuando los vehículos se encontraban estacionados (45%). ¿Cuál la forma de operar de las bandas de delincuentes en Bolivia? Según la Policía. la culpa es de la grúa. Moquegua y Pasco. En primer lugar. de los cuales 120 se materializaron a través de la modalidad de asalto y robo y 30 casos fueron objeto de hurto del lugar donde se encontraban estacionados. en los primeros seis meses del 2004. Santa Cruz 761. Beni 196 y Pando 29.497 correspondieron a la ciudad de Lima (96%). El primer semestre del 2003 hubo 2. La mayoría de las veces que no encontramos nuestro automóvil estacionado donde lo dejamos. y 64 al Callao (4%). En la zona Sur de La Paz se registran hasta 14 robos de accesorios al día. entre los mas frecuentes. Chuquisaca 76. Por lo general el robo de vehículos se realiza utilizando la violencia. A esta actividad se suma la sustracción de accesorios de autos entre cerebros. Tarija 69. no 46 . en Cochabamba 741. en este periodo fueron robados 1. esta cifra se incrementó en 8.210 vehículos mediante la modalidad del asalto y robo. Durante el primer trimestre del año 2004. debemos denunciar el robo en la Comisaría PNP más cercana o en una patrulla de la policía.Vehículos (DIPROVE) de la Policía Nacional de Bolivia señala que entre el 1 de enero al 30 de junio de este año. Por otra parte y como es de esperar. en este caso más vale olvidarnos de los lamentos y de jugar a los detectives y actuar rápidamente. Cabe resaltar que en los Departamentos de Amazonas. hay dos formas: la primera ingresan a los garajes de domicilios particulares o de edificios. flujómetros y guiñadores que son comercializados a bajos costos en el mercado negro. donde proceden a envenenar a los perros y a descuidar a los porteros. la mayor concentración de robo de vehículos estuvo focalizada en el Departamento de Lima donde fueron robados 1. En el primer semestre del 2004 fueron desarticuladas entre 20 a 30 bandas de ladrones de autos.561 vehículos (71%). Potosí 18. el robo de 334 vehículos. Al día se pierden de 12 a 16 motorizados. Madre de Dios. el accionar delictivo en el parque automotor nacional significó el robo de 2. no se registraron denuncias por robo alguno en el citado período. de los cuales 1. La segunda forma de robo es en lugares públicos (plazas y calles). espejos.6% con relación a la registrada en el mismo período del año anterior.

Cada vez que salga de su vehículo. también tenemos que notificar su desaparición. puede comprobar que se encuentra en situación irregular. Instale un dispositivo de seguridad o antirrobo. No recoja a desconocidos en la carretera. Procure no dejar objetos de valor en el interior de su vehículo. Algunas alarmas de autos pueden desactivar el arrancador o bomba de gasolina hasta que sea activada de regreso por el dueño del vehículo. Instale un dispositivo electrónico de alarma que interrumpa. Puede hacer uso de barras metálicas ajustadas al volante desde los pedales. etc. especialmente si usted maneja un automóvil de modelo popular el cual es robado con frecuencia para obtener partes después de haber sido desmantelado. Es totalmente necesario denunciar el hecho bajo toda circunstancia porque si un Policía detiene el carro. mientras otras simplemente hacen ruido y son ignoradas usualmente. ni tarjetas de crédito.hay que perder un minuto y darlas de baja y. Tenga en cuenta sin embargo que aún las alarmas más sofisticadas pueden ser infringidas o vulneradas por los delincuentes. los aseguradores de timón de auto podrían servir para disuadir a ladrones con falta de experiencia de robo de carros. Si quiere mejorar la seguridad de su coche. mantenga las puertas con los seguros cerrados. Los ladrones pueden muy fácilmente remover el timón ó el asegurador de timones. Utilice cadenas de seguridad. bloqueadores de gasolina. al menos. además. alarmas. Medidas de protección del vehículo: • • • • • • • • • • Si estaciona en la calle. Las alarmas que tienen la capacidad de desactivar ciertas operaciones vitales en un vehículo son las más efectivas. ni otros documentos importantes. procure dejar su vehículo en un estacionamiento vigilado o. Cuidado con dejar las llaves de casa dentro del carro. Estos dispositivos son fácil de burlar y no deben ser considerados muy confiables como para proteger su carro. coloque cerraduras especiales en puertas y maletero. No deje ningún objeto en su vehículo que contenga su nombre ó dirección de su domicilio. Cuando circule por la ciudad. Al igual que alarmas de autos. si transportábamos pasaporte u otros documentos. la corriente eléctrica. en lugar bien iluminado. 47 . Las alarmas de vehículos pueden ayudar a disuadir a los ladrones novatos de autos. no lo deje en la guantera. ventanillas y maletero. deje el volante bloqueado y cierre bien las puertas. Cargue sus documentos de registro de propiedad o seguro de su vehículo. porque los ladrones podrían hacer horas extra y visitar nuestro domicilio. saque la llave de contacto. Evitará más de un susto.

La maletera es fácil de allanar y la mayoría de ladrones buscan gente que pongan artículos en su maletera. Es recomendable grabar en los cristales de las ventanillas y en el parabrisas. el número de matrícula de su coche.• • • • • • No deje ningún artículo de valor o que aparente tenerlo en plena vista dentro de su carro. como los denominados Sistemas de Recuperamiento de Vehículos: Algunos sistemas utilizan dispositivos electrónicos a transmisión de radio tales como los sistemas VectorTrac. Más personas acceden a las computadoras. Después de todo ellos ignoran que está vacía. LoJack y TeleTrac. Estos son hechos continuos. para así reportar el robo a la estación dedicada al monitoreamiento de vehículos. Paralelamente y 48 . LoJack utiliza un pequeño transcibidor de radio ocultó en el vehículo. Sí usted necesita dejar un objeto de valor en su maletera es recomendable que lo coloque antes de llegar al lugar destinado. Es importante que el depósito del combustible esté protegido por una buena tapa con cerradura. Estacione su auto únicamente en lugares iluminados y transitables. ESTAFAS Y OTROS PELIGROS A TRAVES DEL INTERNET La Informática está en permanente expansión y evolución. CAPITULO IX PREVENCIÓN DE ROBOS. si utilizan indebidamente su vehículo. y seguirán ocurriendo en el futuro. De esta manera el vehículo empezara su etapa de rastreo desde una computadora localizada en la estación central mientras que los vehículos equipados con recibidores de la señal de rastreo son movilizados para concluir la etapa de aprendimiento y recuperación. El sistema VectorTrac utiliza un pequeño transcribidor de radio (capaz de transmitir y recibir señales de radio) que será ocultó en el vehículo. tendrán que abandonarlo al no poder conducirlo. Existen casas especializadas que se dedican a ello. Con ello no sólo impedirá que le sustraigan la gasolina sino también que. Este dispositivo se activara automáticamente ni bien el vehículo sea robado. democratizándose la informática. Aún una maletera vacía podría tentar a los ladrones. De esta manera evitara que alguien más tenga conocimiento de lo que carga en su maletera. Existen otros sistemas más sofisticados. cuyos costos son cada vez menores y sus facilidades de uso mayores. Al igual que VectorTrac. Mantenga las llaves de su vehículo en un llavero distinto al que contiene las llaves de su domicilio. No coloque artículos de valor en su maletera mientras esta de compras.

luego faxes. número de cuenta. Estafas notables apelan a la necesidad de trabajo ofreciendo empleos. indicando la supuesta transferencia de dinero a las cuentas bancarias de las víctimas. pero la invitación a llenar el formulario digital aparece en el cuerpo del mensaje. Existe una forma muy ingeniosa que ofrecen ganar miles de dólares para vender un producto que es la inscripción de personas y si usted logra inscribir gana una comisión por ellos y ellos a su vez ganan comisión sobre otros inscritos y así sucesivamente. claramente somos blanco de estafadores. hacen de este medio (el Internet) el sitio ideal para las estafas. Luego se les invita a hacer clic sobre un enlace externo. La otra técnica utiliza también el esquema de correo. dejarlo en la banca rota.desde hace años se viene practicando una mala forma de hacer dinero. ¿cuántas personas habrán creído este cuento?. Grave Error el creer que es cierto. Con la aparición del Internet. Otra forma de estafa son los famosos negocios de cadena en el cual se envía de 1 a 5 dólares por correo postal a los integrantes de una lista y por supuesto usted será el próximo y recibirá miles de dólares. En la primera. Eso los llevará hacia una página web falsa en el que aparece un formulario para proporcionar los datos que les interesan. De esta forma obtienen de sus víctimas información clave para apropiarse del dinero del titular de la cuenta o de la tarjeta de crédito.. en donde piden depositar cientos de dólares para esperar una respuesta. un medio ideal para los delincuentes. llegaron los emails y la modernización de las estafas. La revisión de las denuncias existentes revela también que existen dos modalidades para robar cuentas y números de tarjetas de crédito. pero cuando 49 . para quien? Estamos llenos de ofertas y regalos por Internet en páginas que desconocemos y nunca visitamos.. además. para lo cual deben inscribirse y hay que pagar cierta cantidad de dinero. eran enviadas cartas. Un claro ejemplo son los trabajos en cruceros. ahora se reciben emails indicando que: “ha ganado un crucero por todo el mundo”. su tarjeta de crédito será usada para otros fines. La vida de la sociedad se facilita y también surgen nuevas formas de delitos. las buenas intenciones de un público ingenuo con ganas de creer en lo que ve en la pantalla. Antes de la era del Internet. grato negocio. la ambición de las personas hizo de esta forma de estafas. la cual es por supuesto negativa. si la estafa es por 1 ó 5 dólares nadie denuncia el caso. las víctimas potenciales reciben en su dirección de correo un mensaje simulando ser parte de una empresa seria. registro de entrada y contraseña. que se expanden tanto o más rápido que el uso de las computadoras en las organizaciones e individualmente. el cual da un número telefónico de cobro por minuto y/o que además piden dar el numero de la tarjeta de crédito sólo para tenerlo en lista de espera.

para luego llevar al usuario a una web falsa y hacerse con el número de su tarjeta de crédito u otros datos bancarios. La forma más infalible de prevenir el Phishing. Es decir envían emails masivos haciéndose pasar por una reconocida compañía. los usuarios deben estar prevenidos para no ser las próximas víctimas . comercio electrónico y otros aspectos. parte de riesgo. como así también sobre cómo se deben utilizar las computadoras para minimizar los riesgos de todo tipo. datos como sus contraseñas. en la mayoría de los casos entidades bancarias o de tarjetas de crédito. ya que no existen programas que lo eliminen totalmente.. Sus datos ya están en manos ajenas y listos para ser utilizados con fines delictivos. pero usted ya perdió su dinero y ellos ganaron. números de tarjeta de crédito… Éste es el momento en el que está perdido. como otras muchas amenazas de la Red. En algunas ocasiones el mismo mail contiene un pequeño formulario en el que se pide al usuario que introduzca sus datos financieros.. En otras lo que hacen los delincuentes es poner un enlace a una web falsa creada por ellos y con aspecto casi idéntico al de la entidad empleada como anzuelo. fax y hasta llamadas telefónicas para anunciar que no se concretó con éxito su compra/venta/inscripción o lo que fuere que le prometieron. 50 . es estar informado de su existencia. Por lo tanto. los estafadores envían una carta. Los emails que envían los ciber delincuentes. informan al usuario de la necesidad de actualizar sus datos o cuentas. Los estafadores mandan emails simulando ser un Banco u otra compañía de reconocido prestigio. Se trata de una práctica fraudulenta que está en expansión y la mejor arma para combatirla es estar informado de su existencia y de cómo funciona. Pese a que ya en algunos países se logran desbaratar bandas de estafadores por Internet. es necesario aprender cada vez más sobre los avances de los sistemas de información. El “phishing”.es una modalidad de estafa se está extendiendo en Internet. y esperan a que alguien muerda el anzuelo.. con apariencia de nota oficial.. El modus operandi de las mentes criminales que realizan este timo se asemeja al del pescador que lanza el anzuelo esperando que algún pez pique. de tal manera que el usuario no desconfíe de ella. recursos informáticos. como ha hecho otras veces en la web verdadera (la que no ha sido copiada). Una vez allí se pide al 'cliente' que introduzca.la supuesta inscripción es de varios cientos o miles de dólares. Uno de estos riesgos es el conocido como “phishing”..

(6)Ventas piramidales: Consiste en ofrecer a los usuarios falsas promesas de ganar dinero de manera fácil sólo por vender determinados productos a nuevos compradores que éstos deben buscar. Como norma general. Una vez que el consumidor ha enviado el dinero puede ocurrir que reciban algo con menor valor de lo que creían. Los consumidores descubren que se les ha cargado facturas a pesar de no haber pedido una prórroga en el servicio. (10)Productos y servicios milagro: Algunas páginas de Internet ofrecen 51 . por lo general de material para adultos. especialmente para adultos. El verdadero objetivo es cobrar cargos no solicitados. La factura se incrementa notablemente en beneficio del propietario de la página. (5)Servicios gratuitos: Se ofrece una página personalizada y gratuita durante un período de 30 días. En la Red abundan las ofertas para ganar fortunas invirtiendo en una aparente oportunidad de negocio que acaba convirtiéndose en una estafa. que no reciban nada. (4)Llamadas internacionales: En algunas páginas. se ofrece acceso gratuito a cambio de descargar un programa que en realidad desvía el módem a un número internacional o a un 906. (9)Inversiones: Las promesas de inversiones que rápidamente se convierten en grandes beneficios no suelen cumplirse y comportan grandes riesgos para los usuarios. o peor todavía. (8)Oportunidades de negocio: Convertirse en jefe de uno mismo y ganar mucho dinero es el sueño de cualquiera. que a menudo encubren una realidad completamente diferente o inexistente. (7)Viajes y vacaciones: Determinadas páginas de Internet ofrecen destinos maravillosos de vacaciones a precios de ganga. La aceptación lleva implícita el compromiso de contrato a largo plazo con altas penalizaciones en caso de cancelación. (2)Acceso a servicios de Internet: El consumidor recibe una oferta de servicios gratuitos. no es recomendable fiarse de las páginas que garantizan inversiones con seguridad del 100%. (3)Las tarjetas de crédito: En algunos sitios de Internet.LOS DIEZ FRAUDES MAS FRECUENTES EN EL INTERNET: (1)Las subastas: Algunos mercados virtuales ofrecen una amplia selección de productos a precios muy bajos. se pide el número de la tarjeta de crédito con la excusa de comprobar que el usuario es mayor de 18 años.

productos y servicios que aseguran curar todo tipo de dolencias. los piratas informáticos utilizan el engaño. con la agravante que la agresión no es cara a cara y el agresor puede realizarla desde cualquier lugar del mundo en tiempo real y de una forma totalmente anónima. ahora se está enfocando en otras direcciones más peligrosas. tratan de averiguar las claves privadas que utilizan para acceder a su ordenador. Hay multitud de sitios en la Web creados con la única finalidad de quitarnos el dinero. Pero aun contando con las herramientas de defensa necesarias. Por ello. la información de nuestras máquinas (la información es poder) o simplemente el hacernos daño destruyendo nuestro trabajo (en todas partes hay indeseables que disfrutan haciendo sufrir al prójimo. si bien en un principio consistía en obtener nuestros datos confidenciales mediante engaños. para acceder a nuestra computadora y la única defensa ante esto es una actitud defensiva. Si tenemos todas las robustas puertas de nuestra casa cerradas y alguien quiere entrar para hacernos daño. La “ingeniería social” es una expresión muy utilizada por los haker. Mediante el estudio de su historia personal. ya que impide los ataques sistemáticos a nuestra computadora. La mayoría de las veces conocen a su víctima y tienen acceso a su ordenador. ya que mediante la fuerza bruta no podrá hacerlo. ya que podemos caer en muchas trampas organizadas por la mencionada “ingeniería social”. a su red o a su correo. sus costumbres y hábitos. datos personales. Muchas personas que no cuentan con las medidas de seguridad necesarias caen en manos de estos canallas de los bits y son desvalijados. con la que identifican los diversos métodos con los que el pirata obtiene una información fundamental para acceder a un ordenador ajeno. Hay quienes ponen todas sus esperanzas en estas ofertas que normalmente están lejos de ofrecer garantías de curación. El contar con las herramientas necesarias de defensa es importante. que les envíe un determinado archivo del sistema operativo. Esta técnica. piden a la persona con la que ya llevan tiempo hablando y han conseguido ganarse su confianza. los comienzos del Haker siempre suele ser en sus lugares de trabajo. al igual que Ulises para entrar en Troya. Por ello. La víctima envía generosamente una copia del archivo solicitado ignorando que el mismo es en realidad un archivo del sistema operativo donde 52 . aún existen peligros. Entre los piratas informáticos una de las primeras armas de ataque fue la que se denomina “ingeniería social” y que no es otra cosa que el atacarnos mediante el engaño. pero también es muy importante la actitud con la que nos enfrentamos a la red. apoderándose de su dinero o de sus datos. necesita engañarnos para que nosotros le dejemos entrar. ya que el suyo se ha borrado por error y ahora el sistema no funciona bien. Otras técnicas son más elaboradas e ingeniosas: a través de un Chat.

pornografía. una pantalla nos pregunte si queremos descargarnos el archivo. También existen programas. evitan que estos dialers funcionen en nuestras máquinas. etc. quedarán en poder del pirata. mediante el que espió todos los documentos de su disco duro y se los copió en su ordenador. a lo que la persona que se lo envió le respondió que estaría mal y continuaron hablando. Existen cientos de lugares en Internet donde se nos ofrecen infinidad de servicios supuestamente gratuitos. complementos gratuitos para los programas de mensajería instantánea. logotipos. como en todo acceso a cualquier lugar físico. que una vez instalados. la factura telefónica. en los accesos ilegales informáticos siempre se deja alguna huella que puede ser rastreada por la policía. Estas acciones. pudimos descubrir que en el primer archivo que le había enviado el pirata. presumiendo su interlocutor de ser Dios y tener acceso a todo. había un troyano. lo que estamos haciendo es descargarnos un pequeño programa llamado “dialer” que nos cortará nuestra conexión habitual a Internet y nos creará una nueva conexión que en lugar de llamar al teléfono de nuestro proveedor de Internet lo hará a través de una línea 906 (actualmente 806). incrementada en unos cuantos cientos de soles más de lo habitual. comprobó que no funcionaba. éste le indicó que la viese en un archivo que le enviaba. a través de nuestra navegación por la red. son relativamente fáciles de investigar. y en los que lo único que necesitamos para su disfrute es picar en un determinado enlace que nos facilita una navegación “mucho más rápida”. evitar estos dialers es sencillo: Desde avisar a la compañía telefónica para que no acepte llamadas desde nuestro teléfono a estos números a elevar el nivel de protección de nuestro programa navegador. no descubriremos que hemos estado llamando a este tipo de líneas sin saberlo. Este último ejemplo que parece tan sencillo e inocente ocurre más a menudo de lo que es deseable.se guardan todas sus claves personales encriptados que. tras la aplicación del correspondiente programa. Hasta que no nos llegue. tras pedir cierta información a un desconocido a través de un Chat. pues. A los cinco minutos mi amigo recibió otro archivo de este supuesto amigo en el que le enviada un documento privado que (mi amigo) guardaba en su ordenador. Cuando intentó abrirlo. solicitados por personas a las que no conocen de nada. que hará que. en el momento en que el dialer intente instalarse. Tras picar en ese botón en el que se nos promete la felicidad a cambio de un clic. además de ser un delito reflejado en el actual código penal. el que no funcionaba. Cuando me lo comentó. incluso gratuitos. Hay mucha gente dispuesta a enviar y recibir todo tipo de archivos. Estas páginas Web suelen ofrecer descarga de archivos musicales. Sé de un caso concreto en el que un amigo. al siguiente mes. No quisiera terminar estos consejos sin unas recomendaciones para todos aquellos que desean realizar alguna compra en Internet con su tarjeta de crédito: 53 . Por supuesto.

3. De hecho. dirección. y su finalidad principal no es la de instruir a genios de la red. ya que. para los jóvenes y para los adultos pero. 4. también tiene sus desventajas. Todos sabemos que el Internet tiene grandes ventajas para los niños. desgraciadamente este tipo de páginas son bastante abundantes y. una vez rellanado el formulario del pedido que hayamos realizado. Nunca facilitar el número de la tarjeta de crédito por correo electrónico a nadie. y en cualquiera de ellos puede leerse. violencia y material explícito para adultos. las desventajas o peligros son básicamente las siguientes: Información no adecuada a su edad. No comprar con tarjeta de crédito en lugares desconocidos. Si es posible. Facilitar el número y los datos de nuestra tarjeta de crédito solamente en los lugares de pago seguros. aún sin buscarlas y sin saber que existen. todo lo que hasta ahora he explicado les es conocido e incluso pensarán que las explicaciones han sido escasas y poco técnicas. que solamente podrá ser abierta por el destinatario. el primer estudio científico sobre los riesgos de Internet. una vez recibido el pedido. a veces. encargado por el Congreso de Estados Unidos. que solamente el destinatario puede abrir. Con esto se consigue que. y para rechazar el contenido de una página inadecuada sobre drogas. como sucede con todos. Para que fuese como un sobre cerrado. Estoy seguro que para los que ya tienen experiencia en Internet. sino la de quitarles a los nuevos navegantes el miedo a Internet y que sepan que con unas medidas de seguridad mínimas. elegir siempre el pago contra reembolso. teléfonos. éste se codifique antes de ser enviado a la tienda donde estemos comprando y así circule como si fuese una carta cerrada y no una postal. pero estos consejos están pensados para principiantes. Lo sabremos porque en nuestro navegador de Internet nos saldrá un aviso de que accedemos a una zona segura y nos lo mostrará con un símbolo en la parte inferior derecha que representa un candado cerrado. que no aporten razón social. Es preferible comprar en tiendas que estén plenamente identificadas. reveló 54 .1. el niño puede encontrarlas por casualidad. ni siquiera a un familiar. En el caso de los niños. 2. Los niños no tienen desarrollada la capacidad crítica para evaluar la credibilidad de una fuente de información. Éste es uno de los peligros más claros de Internet. hace falta encriptar (cifrar) el mensaje. El correo electrónico normal es una postal que pasa por muchos servidores antes de llegar al destinatario. alcohol. etc. nadie podrá acceder a nuestra computadora.

adquirían el kit de 470 dólares para iniciarse en el negocio de la reproducción de fermentos que posteriormente eran adquiridos por la empresa a 70 dólares la remesa. sin embargo. debes decirle que no debe citarse nunca con amigos que haya conocido a través de la Red y. según refieren.que uno de cada cuatro niños encontró sin querer material explícito para adultos. se han dado casos de adultos que se han hecho pasar por niños y se han intercambiado con éstos continuos e-mails y opiniones. en otros casos. en caso de querer hacerlo. De modo que el retorno 55 . CAPITULO X PREVENCIÓN CONTRA CUENTOS Y CUENTISTAS El año 2004. debes guiarlo en todo momento para que sepa diferenciar entre la información conveniente y la que no lo es tanto. a través de los foros. es que sin saberlo. Uno de los riesgos de Internet. debes acompañarle tú o cualquier otro adulto que sea de tu confianza. el niño puede mantener una comunicación continuada con adultos. mientras estaba navegando por la Red. Comunicación con desconocidos. Por esta razón. Los incautos. miles fueron los estafados en el Perú con el cuento de los honguitos. van más allá e intentan quedar con algún niño en encontrarse. como padre. La finalidad de estos adultos no es siempre la misma: en ocasiones tan sólo buscan el contacto con los niños a través de la Red. Por ello. De hecho. los chats y el correo electrónico.

se vendió la historia que en el Perú. Los peruanos tenemos la fama de ser coleccionistas de estafas. existe una ciudad llamada Piura poblada de arenas y algarrobos. Muchos cayeron en el timo financiero de CLAE. las condecoraciones pagadas al contado para alcaldes y hasta las encuestas para calificar como el mejor del año. los yesos mágicos que apuntan a la belleza femenina no podemos excluir los ejercicios para agrandamiento de pene y hasta los frutos milagrosos de la Polinesia que desaparecen el cáncer en una semana. Y hasta el que se endeudó con la caja y el banco con cuotas que importan sangre sudor y lágrimas. Los huaqueros que por temor al Instituto Nacional de Cultura entregan a cambio de dinero un “tumi de oro”. país ignoto de los incas. el engaño. tras de lo cual se desarrollan actividades vinculadas al comercio de la pornografía. por ejemplo. Ante la elevada rentabilidad de la actividad muchos compraron hasta media docena de kits para iniciar su próspero e inevitable debut empresarial. Verdaderas fortunas provincianas se hicieron nada en esta financiera. En Alemania. Al concluir los 56 . el único refugio de salvación cuando se produzca la hecatombe universal con la que el planeta debe desaparecer. No faltan en el repertorio de nuevas estafas las reducciones de estómago en 48 horas.de la inversión estaba garantizado. es privativo de los estrechos de mente. El número de incautos estafados suman miles a nivel nacional. Tampoco faltan los casting y concursos que realmente son cubiertas. no piensen. El timo. No faltó quien vendió su tico. Miles de dólares se colectaron en Europa con destino a Piura. La serie comprende también viajes al Canadá y el cuento de la Visa a los Estados Unidos. La mayor parte de estas reproducciones fonográficas en realidad dieron lugar a negocios florecientes en Ecuador. Los buscadores de modelos para revistas internacionales que desnudan a sus incautas con la ilusión de convertirse en el cuerpo más preciado de la farándula internacional. Para estafar no se necesita otra cosa que astucia ( la inteligencia empleada para el mal) y boca abiertas con la credulidad invicta. Al margen del comentario. La estafa se consumó cuando los persuadidos del éxito descubrieron que los centros acopiadores cerraron sus puertas. No fueron menos los engañados por los modernos empresarios que colectaban discos de carbón de 70 RPM para con la nueva tecnología americana regrabarlos con la música del momento allá por 1950. Prueba de ello son los “cholitos” que buscan una dirección con un billete de la tinka o lotería. El resultado: una estafa maestra que aún no resuelven los tribunales. En esta serie se pueden incluir las revistas que nunca se publican. las lipo-esculturas. También suelen ser estafados inteligentes y personas bien ilustradas del primer mundo.

En general una ESTAFA es cualquier acto u operación fraudulenta o engañosa con el propósito de ganancia ilegal. Lo que confiere cierto grado de verosimilitud al cuento. Todo se desploma cuando se perfila una relación seria o cuando la desesperada amenaza con un encuentro o viaje repentino. los estudios con presunta celeridad y seriedad académica se cumplen plata en mano.responder un cuestionario que revela sus gustos e íntimos requerimientos. Sin embargo. El pago de cien dólares al contado a una cuenta cifrada y la respuesta del Príncipe Azul no tarda. Somos proclives a las mentiras fáciles y la ingenuidad se nos esfuma a borbotones. si está pasadita de años y camino a convertirse en jamona. Lo cierto es que a todas las cuenteadas reciben la misma carta de respuesta . es enviar su fotos de cuerpo entero -para que la aprecien bien. Al final Ud. Sin el pago puntual usted puede retornar a la indigencia de vivir tentando un ingreso. A menudo." El viejo refrán "Que se cuide el comprador" ha estado en existencia desde que los seres humanos empezaron a relacionarse e intercambiar 57 . Por eso nos engañan con inaudita crueldad quienes no prometen el oro y el moro. Vender ilusiones es un negocio próspero. Estos finalmente tendrán que cambiar de oficio por la competencia de filiales de universitarias en las que la pértiga de la dificultad se coloca a ras del suelo para facilitar el ingreso.trámites en donde muchos pulverizan sus ahorros le dirán que no cumple el trámite de hablar francés o inglés a la perfección pues nunca se lo advirtieron. No faltan los tramitadores (previo pago) para recuperar los aportes al FONAVI o los que realizan trámites ante instituciones que ordinariamente son gratuitos. El intermediario desaparece. En “norteño” a las estafas se les denomina “cuentos” y a los estafadores “cuentistas” los que suman legiones. la persona que comete la estafa. Lo único que tiene que hacer. En fin hasta los proyectos de desarrollo que aparecen en los prospectos con chimeneas imaginarias y una bonanza económica que nunca llega tienen en el fondo ese chicharrón de sebo que acompaña todos los cuentos. no es elegible. trata de convencer a la "Víctima" que él o ella recibirá algo de mucho valor sin alguna inversión de parte del/la "Víctima. Sume usted a los que ofrecen el ingreso a la universidad o los que con antelación de una semana venden el examen de ingreso. Últimamente también ha aparecido gracias al Internet el cuento de la promesa matrimonial on line. El argumento fehaciente que encuentran los ingenuos es el de encontrar docentes de universidades públicas en estos remedos académicos de universidad. Sucumbimos a la tentación del halago y la adulación los que nos hace entregar con buena fe todo. Lo que cambia es la fotografía de la media naranja.

Tarjeta de Seguro Social. Debe considerarlo una estafa cada vez que le digan que hay que pagar para recibir cualquier cosa que haya ganado.!)... aunque digan que son de la policía y necesitan esta información para protegerle (es una estafa. puede ser una ESTAFA. o que hay que pagar para inscribirse en un concurso. Desafortunadamente." es decir.. bienes) Hoy en día. nunca envíe dinero por adelantado a nadie que le llame o le escriba diciendo que usted ha ganado un premio o un concurso.llame ya. el internet y el teléfono. de su cuenta bancaria. Los vendedores telefónicos. preocupaciones. Es una estafa si le dicen que ha ganado el concurso de la revista "Reader Digest" ("Selecciones") y puede recibir su dinero pagando a la entrega. )Como se puede lograr esto? Otro refrán que puede ser útil de recordar es. y necesidades.." etc. tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria a ninguna persona que le llame por teléfono pidiendo que le dé esta información. teléfono. los vendedores legítimos e ilegítimos entran a nuestras residencias por medio de la televisión. Aunque la persona que llama le diga que es empleado/a de Telefónica (es una estafa).servicios. La mayoría de las familias ha recibido llamadas de este tipo. muchas pueden ser estafas. o las personas que le 58 . ropa. Muchas estafas de las categorías antes mencionadas se realizan por teléfono. Algunas áreas comunes en los cuales los estafadores tratan de engañar a los ancianos son: • • • • la vivienda (mejoras o reparaciones) la salud (servicios o equipos médicos) seguro (de varios tipos) mercancías generales (comida. Estamos en la época del "Telemercado" (. estafe o defraude.. utilizando sus ansiedades. el correo. es cierto que los compradores deben tener cuidado y estar pendientes de que nadie los engañe. probablemente es.) Además.. Muchas son legítimas. Los estafadores se están dirigiendo mas y mas a personas mayores de edad.¡llame ahora. para mandarle un premio que ha ganado (es una estafa). Es una estafa si le dicen que ha ganado un gran premio y lo único que tiene que hacer es enviar cierta cantidad de dinero para cubrir los gastos de procesamiento y manejo. "si parece mentira. para no volverse víctima de una estafa por medio del correo o del teléfono: Nunca provea su número de DNI. Las siguientes guías le pueden ayudar a protegerse. etc. aunque le digan que necesitan su número de Tarjeta de Seguro Social.

En realidad. los intereses. el incauto transeúnte creerá que quien se ha sacado la lotería es él. pregunte de donde está llamando. y un contrato firmado y orden de compra. de repente. le dirán. y otras condiciones de venta. está empezando a caer en el cuento de 'la cascada' que no por viejo deja de ser efectivo. . Camina por la calle y. INVESTIGUE. tome el nombre de la persona. La clave es atarantar al supuesto suertudo: 'nosotros lo hemos visto cuando levantaba el fajo'. mostrando el costo original del artículo. una llamada diciendo que su esposo/a haya comprado algo de valor antes de su muerte y que se debe dinero todavía (probablemente es una estafa). Luego de leer la misiva (el pobre provinciano encima es analfabeto). Luego le plantearán el precio de su silencio: el dinero que lleve en su billetera. Luego de confrontar el boleto con los resultados del sorteo publicados en un periódico. En muchos casos. y cuáles son las probabilidades estadísticas de ganar. Un rato después caerá en la cuenta de que lo han agarrado de punto: el fajo de dólares es en realidad un paquetón de billetes viejos y papel periódico recortado. No debe pagar por recibir ningún premio ni recompensa. en lugar de devolverlo. sobre un concurso. “CUENTOS” más conocidos utilizados por los estafadores en el Perú: 1. o premio.escriben. que la persona reunirá como mejor pueda. Si usted tiene sospecha sobre algún servicio. se empezará a tramar la transacción: el supuesto ganador aceptará vender el boleto a cambio de unos cuantos miles de soles. deben explicar a los clientes como inscribirse en el concurso. Más de un incauto ha creído que era su día de suerte y. Por ejemplo. o se siente presionado. Entonces se dará cuenta que el único que no se pasó de vivo ese día fue justamente él. La idea de un negocio redondísimo le impedirá darse cuenta de que el boleto corresponde a otro sorteo hasta que sea 59 2. Amenazarán con llamar al propietario o a la policía. Un hombre de marcado acento provinciano se le acerca con una carta y boleto de lotería. Supuestamente. Si la persona parece tener conocimiento especial o específico sobre sus circunstancias económicas o familiares. la víctima accede a un acuerdo que considera feliz. se lo ha metido al bolsillo. a un transeúnte se le cae un fajo de dólares al suelo. producto. que le ayudará a cobrar el dinero. Pero el provinciano afirmará que se siente perdido en Lima y que lo único que quiere es regresar pronto a su tierra. y pídale que le mande una copia firmada de la orden de compra o contrato. lo único que tiene que hacer es ayudarlo a llegar a una dirección de un familiar de su patrón. Una deuda o cuenta legítima se debe enviar por correo con toda la información sobre la fecha de la compra.

sobre todo cesantes. También al Ministerio de Salud se han acercado más de treinta. Es una variación del conocido “cuento del tumi de oro”. No lo haga por ninguna razón. 6. 60 4. No envíe su dinero! Esto no es una reparación de su crédito. Todo se tiene que hacer en el mismo día para que el funcionario correspondiente firme la resolución al momento. El Fraude de Nigeria. Adentro no hay ni medio discman. ¿Cuál es el fraude? El consumidor debe pagar una cuota por adelantado. A cambio. . 3. Un vendedor ambulante le ofrece un 'discman' de buena marca a un precio irresistible. pero ése no es el delito en este caso. la potencial víctima cree que es un artículo robado. El sueño de una gran suma es muy atractivo. El Colegio Médico reporta casos de personas embaucadas con varios miles de soles. Muchas personas se dan cuenta de que han caído en el “cuento de la lotería” sólo cuando fueron a cobrar el premio. Está de más decir que allí no trabaja ningún doctor Tamashiro.NO LO HAGA. 7. No importa el nombre del fraude. pero la realidad es que alguien quiere ROBARLE su dinero. debería DETENERSE inmediatamente. tarjeta de crédito o cuenta de banco . los préstamos que requieren una cuota por adelantado son ilegales. le entrega al comprador un disco envuelto en bolsas negras y fuertemente sellado con cinta adhesiva. es un daño para su historial de crédito. ni le debe importar la razón por la cual lo necesitan.demasiado tarde. Un hombre que se hace llamar doctor Tamashiro afirma que trabaja en el Ministerio de Salud y les puede agilizar el trámite de un bono o ayudarlos a condonar una multa de la que nunca nos habíamos enterado. Recibe una llamada telefónica de alguien que le ofrece facilitarle un trámite relativo a dinero. varias de ellas ya estafadas. todas estas ofertas prometen conseguirle un préstamo sin importar si usted tiene un historial de crédito dañado. Esto es un fraude. el vendedor insiste en envolvérselo. les pedirá que depositen dinero en una cuenta bancaria particular. Sin embargo. Si la persona accede a comprar. Cada vez que usted tiene que mandar dinero para recoger una grande ganancia inesperada. entre otras instituciones públicas. Ya sea por medio de la Internet o de los anuncios clasificados. no le debe importar quien dicen que son. las víctimas favoritas han sido los médicos. Y están planeando en dejarlo sin nada. Luego de algunos ademanes. Correos Electrónicos Falsos. Este truco es más reciente y tiene variantes. Obviamente. Últimamente. 5. Afirma que el dueño puede estar dando vueltas por ahí. Crédito Fácil. Le robarán su identidad (y su dinero). cuando lo llaman por teléfono o le envían un correo electrónico pidiendo el número de su seguro social. Cuentos similares se han reportado con funcionarios del Ministerio de Educación y de Essalud. No responda bajo ninguna circunstancia.

Especialmente los cheques de cajero falsos. con la esperanza de que algunas personas se asusten y paguen. para sus adentros piensa “yo hubiera ganado. realizado en fiestas populares y verbenas o en cualquier calle de la ciudad. pero no acepta ofertas mayores de cinco soles. y ve una jugada fácil. los “ganchos” se encargaron de distraerlo. ¿verdad? Falso. cree tener la certeza de donde se encuentra la bolita o cual es la carta marcada. El timador ofrece pagar el doble de lo que apuesten al que acierta. el timo está a punto de consumarse. el incauto está al borde de la desesperación por tanta emoción. Parecen verdaderos: los cheques de cajero de un banco conocido es tan bueno como el oro. Pero qué pasó? si el incauto estaba seguro de ganar. Usted no debe de cobrar los cheques de cajero de otras personas. se equivocó. sin embargo el apostador pierde. el incauto mete la mano al bolsillo en busca de sus veinte soles. estaba tan fácil”. su emoción aumenta cuando ve que una o dos personas antes que él. Claro que si la deuda es legítima y usted no estaba enterado. hace una nueva jugada que el incauto observa detenidamente. falso es otro de sus “ganchos”. cuenta el dinero y se lanza a ganador. está seguro de ganar y grita ¡yo juego!. nadie sospecha del timo. dice ¡esta es la carta o este es el vaso!. “Trileros o zumbadores”. ¡incauto! estos supuestos ganadores no eran otra cosa que los “ganchos” que trabajan en complicidad con el trilero. mientras el timador volvía a mover las cartas o los vasos. simple. vasos o cáscaras de nuez. los “ganchos” se encargarían de asaltarlo y robarle el dinero metros más adelante cuando se estuviera retirando del lugar. Cheques de Cajero Falsificados. y si por casualidad acertaba. ¡incauto! este perdedor también es otro “gancho”. Estos son estafadores que demandan el pago de una cuenta totalmente falsa. inmediatamente el timador vuelve a hacer la jugada y esta vez el apostador gana. Las falsificaciones que están circulando hoy son de muy alta calidad. De primero. a base de tres naipes. la mesa se mantiene inalterable. 9. consistente en descubrir donde se encuentra una carta o se oculta una bolita.8. el timador habla y ofrece pagar cien soles a quien apueste veinte soles en los siguientes diez segundos. Usted puede recibir una carta intimidante demandando el pago de una deuda que usted desconoce. usted podría ser víctima del robo de identidad. perdió sus veinte soles. Cualquier agencia de cobro de deudas legítima puede presentar una prueba para demostrar que la deuda realmente existe. El incauto con buena visión. el incauto sigue mirando. 61 . No la pague. sorpresa. cuando estaba sacando el dinero. Deudas Falsas. hasta podrían engañar a su banco. acertaron y ganaron el doble de lo que habían apostado. Finalmente el timador. 10.

A diario observamos el volumen de información que circula desde los más diversos enfoques y posturas sobre el tema drogas y alcohol. CAPITULO XI PREVENCIÓN CONTRA LA DROGRADICCION El consumo de drogas. Nunca saque dinero de su banco a requerimiento de desconocidos. la política. cantidades. la cultura. pero parecieran no existir directivas claras acerca 62 . aparentemente.. No olvide que en la mayoría de los “cuentos” intervienen dos o más delincuentes perfectamente concertados. antes considerado un asunto de salud individual. sello y firma.Medidas de prevención contra “cuentos” y “cuentistas”: • • • • • No hable de negocios con desconocidos. ahora en su carácter masivo. Existe una amplia gama de “cuentos” en los cuales la víctima. y los riesgos que implican su uso y abuso. y fundamentalmente. pero aparentando desconocerse mutuamente (utilizan la combinación del tonto y el listo). un gran negocio. marcan la tarea cotidiana desarrollada en el campo de la salud. se deja embaucar ingenuamente por quienes hacen del engaño su medio de vida. que de acuerdo a su contexto. lea la letra menuda y observe atentamente todo lo relacionado con la fecha. En cualquier clase de contrato o documento mercantil que le ofrezcan a la firma. Esto ha generado en nuestro medio. tentada por la avaricia de una fácil ganancia. la educación. aunque le ofrezcan. distintos intentos de respuesta por parte de la comunidad en general. pasó a convertirse en un problema de interés público.

crianza ineficaz. la escuela. fármaco dependencia o drogadicción es el estado psicofísico causado por la interacción de un organismo vivo con un fármaco. Los factores de protección son aquellos que reducen la posibilidad de que se usen drogas. a fin de experimentar sus efectos psíquicos y en ocasiones para 63 . claras reglas de conducta que se aplican constantemente dentro de la familia. participación de los padres en la vida de sus hijos. Los factores de protección comprenden lazos fuertes y positivos dentro de una familia prosocial. caracterizado por la modificación del comportamiento y otras reacciones. como organizaciones escolares y religiosas. Los factores de riesgo comprenden ambientes caóticos en el hogar. lazos fuertes con instituciones prosociales. falta de apego y cariño mutuo. en particular con niños de temperamento difícil o trastornos de la conducta. el trabajo. Los programas de prevención deben diseñarse para realzar los "factores de protección" y darle marcha atrás o reducir los "factores de riesgo" conocidos. La prevención del consumo de drogas es tarea de todos y en este contexto es preocupante el aumento del índice de consumo de drogas entre adolescentes y el problema parece cada día más difícil de resolverse. especialmente en los que los padres abusan de sustancias o sufren de enfermedades mentales. surge el interés de conocer un poco más sobre este problema revisemos entonces la literatura actual sobre el tema: ADICCIÓN La adicción. éxito en la escuela. generalmente a causa de un impulso irreprimible por consumir un fármaco en forma continua o periódica. conducta tímida o agresiva no apropiada en la clase. y percepción de que en el marco de la familia. insuficientes conocimientos prácticos para hacerle frente a la sociedad.de cómo implementar un Programa de Prevención de las adicciones en el ámbito comunitario. fracaso en la escuela. Los factores de riesgo son los que aumentan la posibilidad de que se usen drogas. Dado lo anterior. vigilancia por parte de los padres. los compañeros y la comunidad se aprueba la conducta relacionada con el uso de drogas. de allí que es importante promover la reflexión sobre la importancia de la tarea de prevenir la drogadicción principalmente entre los jóvenes que son el grupo de mayor riesgo para consumir drogas. y adopción de las normas convencionales sobre el abuso de drogas. afiliación con compañeros pervertidos o con compañeros que muestran conducta pervertida.

física o ambas. etc. La potencia de la marihuana actual es hasta diez veces superior a la de la marihuana utilizada a principios de los años setenta. el hachís es más potente que la marihuana cruda y puede contener de cinco a diez veces más THC. pero la planta también contiene más de otros 400 elementos químicos. el suelo. La cocaína se aspira o introduce por la nariz. DROGA PSICOACTIVA Es una sustancia que altera el funcionamiento mental (pensamiento. El aceite de hachís puede contener hasta 50% de THC. Esta marihuana más potente aumenta los efectos físicos y mentales y la posibilidad de problemas de salud para el que la consume. El hachís se fabrica extrayendo la resina de las hojas y flores de la planta de marihuana y presionándola hasta formar planchas o láminas. planta que crece en Sudamérica. de tal forma que produce un estado de dependencia psíquica. COCAÍNA La cocaína es una droga extraída de las hojas de la coca. De hecho. memoria. juicio. es un estimulante del sistema nervioso central. La cantidad de THC en la marihuana determina la intensidad de sus efectos.evitar el malestar producido por la privación de éste. aunque algunos adictos se inyectan o fuman una forma de la droga llamada base libre. ESTIMULANTES 64 . la época de la recolección y otros factores determinan la potencia de la marihuana. La clase de planta. el clima. El clorhidrato de cocaína es la forma más disponible de la droga y se utiliza médicamente como anestésico local. Casi nunca se dispone de THC puro. La cocaína aparece en varias formas diferentes.). A menudo es polvo fino blanco parecido al cristal. Al igual que las anfetaminas. aunque a veces viene en trozos mayores que en la "calle" se denominan "rocas". o el llamado síndrome de abstinencia. razonamiento. MARIHUANA La marihuana (hierba) es el nombre común de una droga cruda fabricada con la planta Cannabis Sativa. El principal ingrediente psicoactivo (que altera la mente) en la marihuana es el THC (delta-9-tetrahidrocarbinol). DROGA ADICTIVA Es una sustancia capaz de interactuar con un organismo vivo. Un "paco" (cigarrillo de marihuana) se fabrica con las partículas secas de la planta. excepto para investigación.

Este tipo de dependencia es causada en forma predominantemente por los estimulantes del S. Este ciclo de estimula-depresión es sumamente perjudicial para el cuerpo y peligroso. lo que implica dos tipos de dependencia. Algunas personas emplean los estimulantes para contrarrestar la somnolencia y el sentimiento de "cansancio" producido por las píldoras para dormir y el alcohol. aunque en algunos casos se producen ambas. EFECTOS FÍSICOS. ya que el adicto presenta características peculiares que lo hacen diferente a otros enfermos. en las adicciones presentan efectos psíquicos y físicos.C. DEPENDENCIA PSICOLÓGICA La dependencia psicológica es la necesidad emocional y compulsiva de un individuo por consumir una droga para sentirse bien. y los antidepresivos. PSICOLÓGICOS Y SOCIALES Como ya se expuso anteriormente. La mayoría de las drogas pueden generar una de las dos clases de dependencia. aunque fisiológicamente no le sea necesaria. la vista y el tacto. 65 . la cocaína y la cafeína son todas ellas drogas estimulantes. enrojecimiento de los ojos y sequedad de boca y garganta. Esta dependencia es causada predominantemente por los depresores del Sistema Nervioso Central (SCN). Está comprobado científicamente que las adicciones provocan trastornos físicos y del comportamiento. y que se manifiesta por la aparición de intenso malestar físico si se suspende su administración (síndrome de supresión o de abstinencia). DEPENDENCIA FÍSICA La dependencia física es el estado de adaptación fisiológica de un organismo que requiere la presencia de una droga para continuar su funcionamiento normal.El término estimulante se aplica a varios grupos de drogas que tienden a aumentar las agudeza mental y la actividad física.N. en la actualidad es de suma importancia reconocer a los fenómenos adictivos como trastornos que requieren atención profesional especializada y con un enfoque distinto a otros padecimientos. pues si bien durante mucho tiempo ha causado desconcierto el hecho de que algunos individuos se intoxiquen de manera voluntaria y aparentemente irresponsables. No existen pruebas científicas que indiquen que la marihuana mejore la sensibilidad del oído. EFECTOS FÍSICOS INMEDIATOS DE FUMAR MARIHUANA Entre algunos de los efectos físicos inmediatos de la marihuana figuran los siguientes: aceleración de los latidos del corazón y el pulso. Las anfetaminas.

Existen muchos ejemplos para hacer evidente el peligro social que representan las drogas. alcanzan el punto máximo en un intervalo de 15 a 20 minutos y desaparecen en el lapso de una hora. Estos efectos son. y por el otro que es la misma sociedad quien con su apatía discrimina. y que permiten afirmar con absoluta certeza que. dilatación de las pupilas y aumento de la presión sanguínea. El que cerca de 200 mil drogadictos mueran al año en el mundo indica el preocupante aumento en el número de personas que ingieren drogas ocasionalmente o que ya son adictos y que están fuertemente influidas o relacionadas con el aumento de la violencia social y la comisión de delitos. El adicto puede experimentar un sentimiento de bienestar y sentirse más enérgico o alerta y con apetito. por un lado la sociedad está jugando un papel protagónico en la influencia sobre los adolescentes.EFECTOS PSICOLÓGICOS DE FUMAR MARIHUANA Los estudios de los efectos mentales de la marihuana indican que la droga puede dañar o reducir la memoria a corto plazo. La droga puede convertirse en el aspecto más importante de su vida. reacciones rápidas y coordinación. los efectos comienzan a sentirse en cuestión de unos minutos. Una radical reducción en su consumo. El alcohol es claramente el más grande problema de estupefacientes que existen actualmente. PROBLEMAS SOCIALES ASOCIADOS CON EL CONSUMO DE DROGAS La drogadicción es un grave problema social. corroe y humilla a los adolescentes que necesitan de su apoyo y limitan en sus capacidades para desarrollarse íntegramente. amistades y la comunidad donde se desarrolla este son los principales perjudicados por esta actividad. Puede serles muy difícil limitar su consumo. El adolescente. De no atacar este problema. Las personas que consumen marihuana regularmente y a largo plazo pueden hacerse psicológicamente dependientes de la droga. probablemente sería la medida más positiva en la lucha contra las drogas. EFECTOS INMEDIATOS DE LA COCAÍNA Cuando la cocaína se introduce por la nariz. pueden necesitar una mayor cantidad de la droga para producir el mismo efecto y pueden encontrar problemas en sus puestos de trabajo y sus relaciones personales. su familia. del ritmo de pulsaciones del corazón y de la respiración y la temperatura del cuerpo. tales como conducir un automóvil u operar maquinaria. alterar el sentido del tiempo y reducir la capacidad de hacer cosas que requieren de concentración. RELACIÓN ENTRE EL CONSUMO DE DROGAS Y EL ALCOHOL Existe una estrecha relación entre los problemas de las drogas y el alcohol. 66 .

Tal vez la mejor manera de prevenir la drogadicción en los adolescentes debido a esta gama de factores que influyen en su decisión sería el de representar escenas comunes a las que se enfrentan los adolescentes donde se les es ofrecido el consumir drogas o donde han sentido la curiosidad por probarlas. Trate de conocer su situación real y préstele todo su apoyo. incluso.dentro de muy poco tiempo la droga de cualquier tipo correrá el riesgo de ser aceptada socialmente tal y como sucede con el consumo del alcohol. Trate de conseguir que se vuelva a interesar por algo. Converse y gánese su confianza. etc. Que encuentre un aliciente respecto a lo que puede obtener de su familia si él asume un papel activo en su recuperación. No le amoneste. Existe una gama tan impresionante de motivos o excusas que usan los adolescentes en edad escolar de nivel medio superior que sería imposible determinar un solo tratamiento para evitar que este mal siga creciendo. preste especial atención a estos consejos: • • • • • • Mantenga la calma y no se alarme. se lograría un mejor acercamiento a el objetivo de la mayoría de las campañas anti-drogas. son los padres quienes podrán conocer. Aunque la solución al problema de las drogas nos corresponde a todos. colegio. con mayor facilidad. 67 . Póngase en contacto con los centros oficiales de orientación sobre toxicomanías que funcionen en su localidad. ¿ CUÁL ES LA RELACIÓN DE LOS ADOLESCENTES CON LAS DROGAS? Muchos son los factores que influyen en cuanto a la decisión de un adolescente sobre el ingerir o no una droga. Tenga paciencia. el que este se pueda situar a el mismo en una representación e interpretar de manera reflexiva el rol que desarrolla otro individuo y de esta manera identificarse. amigos. Cambiar su comportamiento no será fácil. No le condene sin escucharle. Si su hijo es drogadicto. Cualquier tarea que se le encomiende. Trate de estimularle para iniciar su recuperación. si sus hijos han iniciado una etapa en que la convivencia con su ámbito cotidiano (relación familiar. le hará sentirse útil. Cuando el joven esté sometido a tratamiento observe estrictamente las indicaciones del terapeuta y no ceda a las presiones a las que su hijo le someterá. Esta es tal vez la mejor opción que se le puede ofrecer a un adolescente.) puede deslizarse por una pendiente peligrosa en la que las drogas aparezcan como una "vía de escape". provincia o comunidad autónoma. que le ayude en su trabajo.

No consumiendo en el hogar drogas legales (medicamentos. agradable y cordial es lo más adecuado y deseado por todos. etc. escuchen música. puesto que pasamos en él una media de ocho horas diarias. Siempre es bueno que sus hijos tengan libertad para invitar a casa a sus amigos. 7. el lugar o centro de trabajo constituye un lugar muy importante en nuestras vidas. Establezca reglas estrictas que prohíban el uso de drogas en su familia. 6.En su mano también está. alcohol. etc. 8. por lo que mantener una trato pacífico. vayan a un partido de fútbol o hagan juntos los quehaceres en el hogar. Pase tiempo con sus hijos después de la escuela y participe en actividades extra escolares. y todos los suyos. no se inicien en el camino de la droga: • • • Procurándoles un hogar acogedor. 68 . Pregunte ¿Quién? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? Cenen juntos. en colaboración con otros sectores sociales. Esté al tanto de donde están sus hijos y pídales que se comuniquen con usted regularmente para saber dónde están. 4. tabaco. 1. sus problemas. Sepa dónde acostumbran reunirse para pasar el tiempo los jóvenes de la edad de su hijo. 3. Verifique que sus hijos están donde dicen que van a estar. que sus hijos. y usted podrá conocer así sus intereses. Participar en la vida de sus hijos. Manteniendo abiertos los canales de comunicación con sus hijos y respetando su enfrentamiento con el mundo que les rodea. sus proyectos de futuro. Conozca a los amigos de sus hijos y a sus padres. las relaciones con los compañeros de trabajo adquieren especial relevancia cuando las funciones de unos y otros están estrechamente vinculadas. 5. NO ES MOLESTAR…ES SER BUENOS PADRES 2. CAPITULO XII MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN SU LUGAR DE TRABAJO En una sociedad como la nuestra.) de una forma que constituya el "recurso en el que se ahoga" cualquier problema. Por otro lado.

en conjunto con otras conductas vejatorias produce una verdadera psicosis que lleva 69 . Difusión de rumores en el centro de trabajo contra el trabajador. etc. Limitación de los recursos de la empresa. de categoría. dificultando el desempeño de las tareas propias del trabajador. Cambios de departamento. como pueden ser gritos. sentimientos de culpabilidad. Cuestionar su valía como profesional. juzgando de manera ofensiva su trabajo. que si bien considerada de forma aislada no llega a ser más que un hecho desagradable. El mobbing atenta contra la integridad moral del trabajador. ansiedad. las buenas relaciones de trabajo no siempre se dan en los centros de trabajo. durante un tiempo prolongado (más de 6 meses). confinándolo en una sala o departamento sin posibilidad de relacionarse con sus compañeros (“Ley del hielo”). Cualquier otra conducta. ¿Quien no ha tenido alguna vez algún problema con un compañero de trabajo o con su jefe? Cada vez es mayor el número de bajas laborales por depresiones causadas por motivos laborales. estrés. entre ellos el denominado acoso laboral o “mobbing”. una vez por semana). Aislamiento del trabajador del resto de empleados. cuestionando sus decisiones y menospreciando su capacidad. No obstante. Existen diversas extensiones de este término en función de quien sea la persona/s que lleve a cabo el hostigamiento. Entre las conductas más comunes llevadas a cabo por los acosadores. mobbing es aquella situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema de forma sistemática (al menos. sobre otra persona en el lugar de trabajo. sociales.Crear un buen ambiente de trabajo es fundamental tanto para el trabajador como para el empresario. que se traducen en depresiones. Según la definición aportada por el psicólogo alemán Heinz Leymann. y familiares. insultos. produciendo en él problemas psicológicos. como puede ser el acoso de un jefe o sus representantes para deshacerse de un empleado no deseado. dificultad para concentrarse. y el número de empleados es mayor. físicos. podemos señalar las siguientes: . con la intención de perjudicar la imagen del mismo frente a los demás. sobre todo en aquellos en los que existen funciones y puestos jerarquizados. Agresiones verbales contra el trabajador. asignación de tareas impropias del puesto desempeñado o humillantes. pérdida de autoestima. ya que mantener un entorno distendido favorece a mejorar el rendimiento laboral. irritabilidad. entre otros efectos devastadores. críticas. de horarios. burlas.

por lo que es aconsejable que dicho trastorno sea acreditado por profesional médico. aparatos de seguridad. de oportunidades de estudio. de ascensos en el puesto. separación física entre los trabajadores y los clientes. de mejores calificaciones. pero todos los trabajadores y empleadores deben evaluar el riesgo de violencia en su lugar de trabajo y tomar la acción adecuada para reducir estos riesgos. Ninguna estrategia es apropiada para todos los lugares de trabajo.- irremediablemente al trabajador a sufrir trastornos psicológicos. a nacer en él ideas de suicidio. El acoso sexual. y llegan a pensar que el problema es de ellos. servicios de escolta. es toda conducta sexual indeseada por quien la recibe. 70 . políticas de manejo de efectivo. maestro (a) o profesor (a) para reunirse en lugares distintos al centro de trabajo o de educación. Uso de palabras de naturaleza sexual. Exigencias del (a) patrono (a). muy frecuente en nuestro medio y es el denominado acoso u hostigamiento sexual. acercamientos corporales u otras conductas ofensivas para quien las recibe. reiteradamente y que provoque efectos perjudiciales en los siguientes casos: En el empleo o en los centros educativos. y entrenamiento a los empleados. También existe otra forma de acoso. en algunos casos. Un número de estrategias ambientales. En el bienestar personal Ejemplos: Solicitudes de favores sexuales a cambio de mejores condiciones de trabajo. Una de las dificultades a la hora de demostrar el acoso es acreditar que el trastorno sufrido por el trabajador es consecuencia directa del hostigamiento sufrido en el trabajo. etc. Muchas personas que sufren acoso laboral se sienten avergonzadas por ello. llegando incluso. En el desempeño y cumplimiento del trabajo o de las actividades educativas. y no se deciden a denunciar los hechos. buena iluminación. administrativas y de comportamiento tienen el potencial para reducir el riesgo de violencia en los lugares de trabajo. bajo amenazas de imponer castigos en las condiciones del trabajo o de bajar las calificaciones obtenidas en exámenes y tareas académicas. Ejemplos de estas estrategias de prevención incluyen (pero no están limitadas a) la buena visibilidad dentro y fuera de los lugares de trabajo.

mortificar a otros miembros del personal con críticas negativas incesantes o privar de responsabilidades a los trabajadores que muestren grandes competencias o aptitudes profesionales. pero en efecto pone a los trabajadores en situaciones de vulnerabilidad particular. el trabajo en redes y las nuevas formas de empleo independiente.alzar la voz o gritar sistemáticamente al dar instrucciones al personal subalterno.negarse a delegar responsabilidades argumentando que nadie merece su confianza. puede tratarse. . Así ocurre. de: . que suele denominarse "violencia psicológica". . los trabajadores de 71 . Riesgos del trabajo solitario En todo el mundo se observa un aumento del número de personas que trabajan por sí solos. En los Estados Unidos. malintencionados o humillantes. fenómeno originado por la creciente automatización de los procesos de trabajo. la subcontratación de tareas. y comunicación abierta entre los empleadores y los trabajadores. . El trabajo individual no es necesariamente más peligroso que otras formas de empleo.Estos trabajadores suelen ser considerados "blancos fáciles" por los delincuentes.Un programa de prevención a la violencia en el lugar de trabajo debe incluir un sistema para documentar incidentes. el teletrabajo. crueles. Concretamente.imponer el "amedrentador" sus puntos de vistas como única manera correcta de realizar las tareas. por ejemplo. estaciones de servicio y kioscos . busque debilitar la condición de otro trabajador o de un grupo de trabajadores.El amedrentamiento en el lugar de trabajo está siendo citado con creciente frecuencia en las quejas sobre violencia laboral. . Violencia psicológica en el lugar de trabajo: En los últimos años. por ejemplo.crear dificultades cotidianas a toda persona que pueda desempeñar mejor las funciones profesionales del "amedrentador". En ésta quedan comprendidos los siguientes comportamientos: Amedrentamiento . con: Las personas que trabajan solas en pequeñas tiendas. pasos a tomar en el caso de un incidente. se han conocido nuevos antecedentes que demuestran las consecuencias y daños resultantes de la violencia no física. Se trata de todo comportamiento ofensivo de un miembro del personal que. mediante actos revanchistas.

Los recepcionistas y el personal de seguridad deben procurar controlar. categoría de trabajadores individuales que es sobradamente la más expuesta a la violencia . Todos debemos entender que la prevención del delito es tan importante en el lugar de trabajo como en la propia vivienda. Los empleados (encargados. etc. llaves u otras pertenencias de valor en cajones cerrados con llave o llévelos con usted. Cada persona debe responsabilizarse de su trabajo y procurar que el material esté protegido. Recomendaciones para Prevenir el Delito en el Lugar de Trabajo Guarde su bolso. 72 . Tanto si usted es empresario. encargado. prestando especial atención hacia los objetos que puedan ser fácilmente sustraídos. deben asumir la responsabilidad de proteger a sus empleados y de dotar a sus establecimientos de las adecuadas medidas de seguridad. deben llamar a la Policía o al personal de seguridad. vendedores. El personal de limpieza se ocupará. así como de avisar a quien corresponda acerca de las posibles anomalías observadas en el edifico. etc. Los empresarios.Los turnos de noche son los más peligrosos para los choferes. así como para otras profesiones. secretarias. mantenimiento y reparaciones está particularmente expuesto al riesgo de agresiones físicas o sexuales. al finalizar su trabajo. Los conductores de taxi. como si es dependiente.) deben colaborar con sus jefes en la prevención de la delincuencia. directivos y patronos. debe tomar conciencia de que el delito le va a perjudicar en su esfera patrimonial. sin olvidar el riesgo que conlleva. en todo momento.. Ante la mínima sospecha. vendedor. monedero. con respecto a la comunidad en general. Ello se traducirá en beneficio para la empresa y para todo el personal. y la ebriedad de los clientes es un factor que favorece y precipita los actos de violencia. observando las medidas de seguridad adoptadas y comunicando las deficiencias que observen. a los visitantes y personas externas que se encuentren merodeando por las instalaciones.El personal de los servicios de limpieza.gasolineras y estaciones de servicio figuran en cuarto lugar entre las ocupaciones más expuestas a agresiones mortales. comerciante. los taxistas estaban 28 veces más expuestos al riesgo de agresiones no sexuales y 67 veces más expuestos a robos con violencia. de que todas las puertas y ventanas queden convenientemente cerradas y las llaves colocadas en su sitio. Quienes trabajan solos fuera de los horarios habituales . Un estudio hecho en Australia en 1990 reveló que.

Si tiene que salir de su oficina. Como víctima de violación. informe siempre adonde va y la hora aproximada de regreso. para poder identificarlas. Actualmente. demasiadas víctimas de violación. Pregúnteles el nombre de la persona a la que buscan. ventanas y puertas rotas o sin llave. todavía continúan topándose con las viejas respuestas negativas frente a la desgracia de ser víctimas de depravados delincuentes que satisfacen sus instintos sexuales mediante la violencia. Informe a la seguridad en caso de cualquier sospecha. nuestra sociedad 73 . CAPITULO XIII PREVENCIÓN CONTRA LAS VIOLACIONES En la actualidad. personas conocidas. también tú podrías enfrentarte a algunas de estas reacciones. Marque sus pertenencias. Reporte las luces fundidas. a algún vecino o amigo. comuníquelo a su familia. No platique con extraños sobre sus planes de vacaciones o de su vida privada fuera del trabajo. debería ayudarte recordar lo rápidamente que las cosas están cambiando y lo que esto significa para ti. Definitivamente. Las encuentran en familiares. no todo es perfecto aún. lugares obscuros. Si va a regresar tarde del trabajo. inclusive algunas autoridades. amistades.- Verifique la identidad de los extraños en su oficina. Sin embargo. o si puede ayudarlos o servirles en algo. inclusive causando graves lesiones a sus víctimas y hasta la muerte.

Y en ese proceso de llevar adelante tu propia lucha por obtener justicia y apoyo. Un problema común para las víctimas de violación es que les resulta muy difícil pedir ayuda pues la violación las ha hecho sentirse avergonzadas. Las antiguas y las nuevas percepciones acerca de la violación coexisten en toda la gente. Ninguna persona debería estar sola a lo largo de ese trauma. Si se te está dificultando pedir ayuda.se encuentra en proceso de hacer grandes cambios en su entendimiento de los daños y las injusticias implicados en la violación y la justicia penal impone severas penas a los violadores. Lo que esto significa para ti es que cuando te topas con las reacciones negativas de otras personas. pueden ser motivadas y educadas para responder mejor. Si estás dispuesta a volver a levantarte y seguir buscando ayuda y apoyo. también estarás creando una situación mucho mejor para las víctimas que vengan detrás de ti. 74 . es posible lograr que la conducta de éstas cambie. trata de no sentir pánico. Cuando te topes con gente que te trata mal. El hecho de que la sociedad se encuentre en una transición también significa que aun aquellas personas que reaccionan a ti en una manera deficiente. Mereces toda la ayuda que necesitas. No caigas en el aislamiento y la desesperación. Sugerencias Generales: ¡Busca ayuda! Aun cuando no haya ni una pequeña lesión en tu cuerpo. Entonces. es muy probable que vas a encontrarlos. Quizás no recibas el cien por ciento de lo que mereces. débiles y heridas. Pídele que te ayude a pensar en otras personas que podrían ser adecuadas para diferentes tipos de ayuda. pero encontrarás personas que sabrán escucharte. de parte de amistades. colaboradores y profesionales. A veces. no te rindas. con sólo tener una defensora o una amiga que hable con las personas que te están dando problemas. sin importar las circunstancias en que ocurrió la violación. esto es lo que puedes hacer: Escoge a una amiga o un amigo que sea especial para ti y pídele que te ayude a encontrar más ayuda. así como miles de mujeres lo han hecho antes que tú. a diferentes niveles. la violación es un trauma sumamente serio y una profunda injusticia. Cerca de ti hay gente que está dispuesta a luchar por tus derechos y otras personas que querrán ayudarte. Probablemente vas a necesitar muchos tipos de ayuda por lo menos durante un par de meses. personas que se mantendrán a tu lado y lucharán por tus derechos. no debes darte por vencida. Pídele que haga llamadas telefónicas en tu nombre. Es importante que te recuerdes a ti misma que en el mismo lugar donde vives hay otras personas que sí comprenden.

Y la gente a quien le pidas ayuda no necesita ser experta en el tema de la violación.No es necesario que les cuentes toda la historia a las personas de tu círculo de apoyo. Nunca estés sola en estas situaciones. El tener a alguien a tu lado te brinda estabilidad y te hace sentir fuerte. reuniones y discusiones relacionadas con la violación. Lleva a alguien contigo. De hecho. ¿Van a detener al violador? ¿Se supone que yo debería hacer algo más? ¿Me va a llamar un policía? ¿Cuándo va a llamar el policía? En lugar de padecer angustia por todas estas preguntas. una víctima de violación se da cuenta que el Policía que la atendió no le informó sobre lo que ocurriría después. es crucial que obtengas respuestas tan pronto como se pueda. de repente puedes sentirte desequilibrada si la respuesta de esa persona es fría e indiferente. Ésta es una forma adicional de prevenir abusos. El tener personas de apoyo que te acompañen a citas y reuniones relacionadas con la violación las mantiene informadas e involucradas en lo que tú estás viviendo. una visita de rutina a un centro de asistencia para víctimas o una breve sesión con el dueño de la casa en que vives. Durante todo el proceso de manejar la violación. es una buena idea que alguien te acompañe aun cuando solamente estés haciendo llamadas telefónicas acerca de la violación. Tienes el derecho a obtener respuestas completas y detalladas a todas tus preguntas. también te protege de sentirte totalmente devastada y fuera de balance cuando ocurren. En estas ocasiones. La persona a tu lado puede y debería tomar notas. Conforme las horas pasan. He aquí un ejemplo. La persona que te acompaña puede ayudarte a recordar información. Obtén respuestas a tus preguntas tan pronto y tan exactamente como sea posible. 75 . Esto les permite ayudarte mejor en el futuro. muchos preguntas como éstas van a rondarte en la mente. Al día siguiente de haber hecho la denuncia policial. un jefe. Siempre hazte acompañar de una persona de apoyo cuando asistas a citas. Selecciona personas que tu intuición te diga que son inteligentes y que les importa lo que te está ocurriendo. ya sea que se trate de una reunión con las autoridades encargadas de la investigación de tu denuncia. Hacerles muchas preguntas a las autoridades con las que debes tratar les hace saber que estás prestando atención. así como las preguntas que querías hacer. ella se siente cada vez más angustiada. un médico o un docente. tampoco tienen que ser personas a quienes conozcas bien. sin importar lo breve que sea el encuentro. tales como pedirle a un docente que posponga una prueba porque fuiste violada. y ansiedad es lo último que necesitas. Aun en encuentros aparentemente insignificantes. Obtén respuestas para todas tus preguntas tan pronto y tan exactamente como sea posible. Las preguntas sin respuesta generan una intensa ansiedad en las víctimas de violación. una conversación con tu familia. No sientas vergüenza o timidez por preguntar. el estar acompañada de una amistad o un familiar sirve no sólo para prevenir este tipo de reacciones.

También ayuda a prevenir cualquier tipo de exceso o abuso de los encargados de la investigación porque éstos pueden darse cuenta de que estás prestando atención. Hemos recopilado una lista de algunas cosas que a menudo constituyen buenas evidencias en los casos de violación. los detalles de tus descripciones construyen tu credibilidad. trabajar mentalmente en la construcción de tu caso puede ayudarte en múltiples formas. Y aunque raras veces hay un testigo directo de ésta. en su mayoría. con 76 • . Pensar como Policía te ayudará a recabar evidencias durante la investigación de tu denuncia por violación Efectivamente. a una defensora de víctimas o a alguien que esté en el próximo turno. Pero no sufras la angustia de no tener respuestas. en absoluto. pero debería ayudarte a ti y a tus amistades a empezar a pensar en los tipos de evidencias que podrían ayudar a construir y fortalecer tu propio caso. a otro oficial. En primer lugar. Explorando minuciosamente su conducta previa al crimen. Si te sientes demasiado abrumada para hacer las llamadas. Por ejemplo. Esto es así porque tú. planifican la violación. Te ayuda a ponerte en control de la situación y asumir una actitud agresiva hacia el violador. Algunos ejemplos de evidencias en casos de violación: • Tus descripciones detalladas sobre las personas. La verdad suena fuerte.Si no te sientes satisfecha con las respuestas que recibes de alguien. Escribe todas estas cosas en tu cuaderno de notas y pásalas al oficial a cargo de tu caso tan pronto como sea posible. los detalles que ofrezcas se convertirán en una pieza de evidencia que indica que él está mintiendo. La lista no está completa. a menudo podrás encontrar detalles que proveerán una buena corroboración de que él estaba planificando la violación. hacer llamadas y ayudarte a obtener información precisa son buenos ejemplos de lo que puedes pedirle a alguien que haga por ti. como víctima. tus descripciones ayudan a probar que el violador está mintiendo. Los violadores. Y son esos detalles los que proveen aura y sustancia a tu credibilidad. De hecho. En segundo lugar. llama a su jefe. La conducta del violador previa a la violación. Muchas veces recordarás importantes detalles después de que has hablado con la policía. pídele a otra persona que las haga. si eres capaz de describir el interior del dormitorio del violador y éste dice que nunca estuviste allí. los lugares y los eventos pueden apoyar tu caso en dos importantes formas. Y otro gran beneficio: es muy probable que fortalecerás significativamente el caso. estás en el centro de lo que está ocurriendo y conoces mejor las circunstancias.

Piensa en las clases de evidencias que podría haber en tu caso. desde una botella de cerveza abandonada en la escena del crimen hasta una cinta de video en una tienda. • Tu conducta posterior a la violación. empezaste a guardar silencio. Otras víctimas del mismo violador son una de las fuentes de buenas evidencias de violación y de abuso sexual infantil que más suelen ser pasadas por alto. Por ejemplo. Las evidencias físicas van desde tus lastimaduras hasta la prueba de ADN. que hayan observado su abrupto rechazo hacia otras personas. • • • 77 . Probablemente no seas la primera persona que fue violada por este hombre. Aun los detectives eficientes a menudo olvidan buscar a otras víctimas que hayan sido violadas o atacadas por el mismo violador. fibras o prendas de ropa y muchas más. violadores en serie. reemplazaste las cerraduras. esto puede ofrecer una evidencia poderosa y muy convincente en tu caso. ¿Quiénes fueron las primeras personas con quienes hablaste después de haber sido violada? ¿Cómo actuaste y qué hiciste tras la violación? ¿Cambiaste tu rutina de alguna manera (dejaste de asistir a clases en la escuela. cancelaste compromisos o citas)? ¿Quiénes fueron testigos de estos comportamientos? Otras víctimas. manchas de pasto. evadiste lugares donde pudiera encontrarse el violador. estacionaste tu vehículo en un lugar diferente. Los violadores son. pon tu mente a trabajar. es muy probable que haya víctimas adicionales del mismo perpetrador en tu mismo círculo social. Si eres capaz de localizar a otras víctimas.frecuencia podrás encontrar testigos de esa planificación previa al crimen. Si encuentras otras mujeres que fueron violadas o atacadas por el mismo hombre. Recuerda que un buen trabajo por parte de la policía es casi siempre una cuestión de sentido común. Podría sorprenderte la cantidad de evidencias que se te puede ocurrir. te quedaste en tu habitación. Entonces. o el hecho de que te bloqueara la salida. en su mayoría. No trates de entrevistarlas tú misma. acudiste a una clínica de salud. Muchos de los comportamientos de la víctima posteriores a la violación suelen proveer una buena evidencia que corrobora el crimen. haz una lluvia de ideas con una amiga o amigo. podría haber personas que hayan presenciado los esfuerzos del violador para aislarte de otra gente. cerraduras rotas. Los tipos de evidencias físicas que pueden fundamentar tu versión de los hechos son tan numerosos que nos es imposible cubrirlos todos aquí. intentaste ocultar la violación ofreciendo a otras personas explicaciones inusuales sobre tu conducta. De hecho. entrega sus nombres a la policía. Evidencias físicas.

mientras observa los rasgos físicos de su agresor. los comportamientos que se producen van desde una actitud de calma hasta un verdadero pánico. No pasee por descampados ni calles solitarias. parques. Antes de entrar. 78 . sitúese lo más cerca posible del pulsador de alarma. CAPITULO XIV ACTUACIONES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA Dentro del ámbito de la planificación y protección ante las emergencias. especialmente en edificios de apartamentos. La mayoría de las personas no han tenido la experiencia de hallarse ante una situación de peligro inminente y cuando esto ocurre algunas personas toman decisiones que incrementan al peligro para ellas y también para los demás. Antes de estacionar su vehículo mire a su alrededor. procure cambiar su itinerario. en la medida de lo posible. Por la noche. Haga lo mismo cuando se disponga a utilizar su coche. Utilice un silbato para ahuyentar al delincuente. sobre todo de noche. trate de huir y pedir socorro. Si el vehículo que aborda no está muy concurrido. Observe con especial atención las recomendaciones que se hacen en el capítulo dedicado a la vivienda. Si vive usted sola. playas. o en placa de numeración sólo la inicial. procure entablar conversación con el presunto violador con objeto de disuadirle y ganar tiempo en espera de una circunstancia que pueda favorecer la llegada de auxilio o permitir su huida. Si no puede escapar. De cualquier modo. Evite entrar en el ascensor cuando esté ocupado por un extraño. procure sentarse cerca del conductor. evite los paraderos solitarios de microbuses o combis. Evite permanecer de noche en un vehículo estacionado en descampados. Considere la posibilidad de adquirir uno. Si se ve obligada a transitar habitualmente por zonas oscuras y solitarias. Ante un intento de violación. ni sola ni acompañada. no ponga su nombre de pila en el buzón de correos. Tenga encendidas las luces de dos o más habitaciones para aparentar la presencia de dos o más personas en el domicilio. observe su interior. Podría encontrarse algún intruso agazapado en la parte trasera. por si percibiera la presencia de personas sospechosas. Todo ello. etc. el comportamiento humano juega un papel crítico. Así.RECOMENDACIONES PARA LA PREVENCIÓN DE LA VIOLACIÓN • • • • • • • • • No haga auto-stop ni recoja en su coche a desconocidos. Cierre las cortinas al anochecer para evitar miradas indiscretas.

así: • • • • Los individuos pueden actuar aisladamente. esto puede provenir de otra/s variable/s que de una diferencia objetiva de sensibilidad a la causa perturbadora. la reacción de un material sometido a una presión exterior. Ante una catástrofe a menudo las reacciones de las personas no son las apropiadas. el pánico ocasiona más daños y víctimas que la catástrofe en sí. se puede prever exactamente. explosión. El 75 % manifiesta conducta desordenada. Se dan muchas creencias comúnmente aceptadas respecto a la conducta humana frente a la emergencia. en caso de catástrofe de regulares proporciones. desconcierto. Los individuos pueden actuar en colaboración con otros. ). se planifican los medios técnicos y la organización formal. si ante un mismo estímulo dos sujetos reaccionan de forma distinta. pudiendo provocar como resultado numerosas pérdidas de vidas. Por otra parte. Se afirma por ejemplo que. Del 10-25 % muestran confusión. por ejemplo. Los grupos humanos pueden actuar en colaboración con otros. por ejemplo. inundación . La dinámica social de una emergencia la determina una complicada red de acciones individuales y acciones de los grupos. no todas ellas fundamentadas en la investigación. el éxito o el fracaso en su resolución. Sería la noción de amenaza experimentada. por otra parte. Los grupos humanos pueden actuar aisladamente. están en función del contexto en el que se presenten. de gran importancia en el estudio del comportamiento humano frente a amenazas exteriores. paralización. Puede ser debido. Si describimos las reacciones más generalizadas. Las variables a considerar son extremadamente numerosas y las reacciones ante estas situaciones estimulares son diversas y además. a la percepción distinta de la intensidad de la causa. que es el funcionamiento de las personas en estas situaciones. En las ciencias del comportamiento no existe un criterio simple que permita predecir al detalle la reacción de un individuo ante una situación crítica. sea cual sea su naturaleza (incendio. pero se olvida a menudo un aspecto esencial. se puede decir que durante el período de impacto: • • • Del 10-25 % de las personas permanecen unidas y en calma.. 79 .. lo que permite y determina la eficacia. ansiedad. En física. gritos histéricos y pánico. estudian un plan de acción y posibilidades.Parece un hecho constatado en la historia de los grandes siniestros que el miedo a morir ha causado muchas más víctimas que el siniestro mismo.

Aquí la experiencia o adiestramiento previo juega un papel fundamental para la adecuada resolución de la situación crítica. por parte de los sujetos.. En este momento. reevalúa la situación y tiene información del éxito o no de sus esfuerzos. cólera. Por ello. La percepción del riesgo Esta es la fase de reconocimiento de las señales de amenaza. buscando el bienestar. Si la interrupción no desaparece. inicialmente de evitación. pero producen un estado emocional consciente a partir de su interacción con nuestros planes de acción o nuestras acciones. huida.El proceso de conducta de las personas ante la emergencia se inicia por la propia forma de presentarse. protección.. el aprendizaje juega un papel importante. la persona. el contexto. por ejemplo. o no son posibles planes alternativos. pues las experiencias previas del sujeto. ansiedad. sean reales. así como la reacción ante la misma. Cuando el individuo puede darse cuenta del valor de los signos que muestran peligro. un determinante de conductas adaptadas a la situación es la información o el conocimiento. A veces las señales son ambiguas y no indican una situación grave. se traducirá tras cambios en el sistema fisiológico y cognitivo en un estado de excitación emocional etiquetado de miedo. Analizaremos en síntesis las partes esenciales del modelo que se expone. simbólicas (a través de información) o generadas y reforzadas por la opinión de terceras personas. Estas evaluaciones pueden no ser conscientes. fisiológica y psíquicamente. humo en 80 . el espacio y las características del mismo. influyen modulando la percepción de amenaza.. puesto que cabe la posibilidad de que estos planes y/o acciones que se realizan queden interrumpidos por el desarrollo de la situación de emergencia.. La discrepancia o la interrupción que en estos casos se puede producir es el elemento central para que percibamos la situación como altamente emocional: algo no se ajusta a lo previsto y el organismo debe prepararse para la emergencia. La naturaleza ambigua de éstas hace que personas no preparadas en prevención y protección. Así. se activa el sistema nervioso autónomo y se producen en paralelo evaluaciones sobre el contexto y los recursos adaptativos propios para superar cualquier daño o pérdida. Se produce. En este momento. sólo reconozcan como señales de alarma. De su examen surgen numerosas cuestiones para determinar actuaciones preventivas eficaces en el ámbito de la planificación e implantación de los planes de emergencia. una percepción de la situación y de la amenaza que supone. tras la activación y la evaluación realiza acciones o planes de acción. que por su naturaleza tiende a inhibir la capacidad de respuesta del individuo. Es en este punto del proceso cuando la persona tiene las exigencias mayores.

Es importante tener en cuenta esta fase en el momento de diseñar las señales de alarma y ubicación de las mismas. almacenes. la percepción de esta pérdida está mediada por su propia idea del riesgo. Los experimentos muestran la tendencia constatada de los individuos a no tener en cuenta los indicios de alarma cuando la señal se produce en un momento en el que hay más personas. Así. El grupo social al que se pertenezca. Si la persona tiene información. la persona tiene en cuenta: • • • La posibilidad de que el peligro se produzca. origen en muchas ocasiones de desgracias mayores. Su gravedad. puesto que puede determinar el grado de peligrosidad percibido. es por esto. esto influirá en parte a la hora de emitir la respuesta. por ejemplo. puesto que se actuará tarde. Los datos de protección y características del lugar. ya que el individuo tiende a inhibir la propia interpretación de las mismas a causa de la influencia social. de la amenaza experimentada y no del resultado de una evaluación objetiva del nivel de riesgo. en esta fase. que la percepción del riesgo para los sujetos es fundamentalmente subjetiva. Esto puede explicar gran parte de los avisos tardíos que se producen después de ser detectado el peligro. son condicionantes: • • • • • El modo en que un individuo es alertado. La inminencia del peligro. si la amenaza es conocida o desconocida y su confianza en el control de la misma o no. El riesgo es la probabilidad de que en una condición se produzca una pérdida determinada. 81 . en restaurantes. si se trata de un incendio. Se observa que bastantes personas con información ejecutan conductas inadecuadas a la situación. En las personas. cines. considerando la salud propia y la ajena. En este estadio inicial se ha comprobado experimentalmente que la detección de las señales se retrasa al estar presentes otras personas. Las propias características individuales. que pueden ser críticos para la percepción de amenaza. etc. en este período crítico de impacto. El individuo realiza un balance inmediato. La apariencia de la situación en el momento que es detectada la emergencia.gran cantidad o grandes llamas. creencias en el valor de los riesgos y conductas esperadas del mismo. Cuando se percibe la amenaza. su idiosincrasia.

Sobre todo. revistas. • • Entrenamiento en decisiones basadas en opciones de conducta y planes alternativos. Lucha: conocimiento de ubicación. manipulación y manejo de instrumentos de lucha ante la emergencia y aprendizaje para identificar y discriminar la oportunidad de actuar protegiéndose. Protección: aprender conductas de autoprotección. automatización de conductas y posibilidad de ADIESTRAMIENTO: anticipación. que puedan promover afrontamientos activos. Inmunización conductual: método que logre experiencia de control de situaciones traumáticas y proteja al organismo de la indefensión causada por un trauma inescapable. La difusión de la información deberá estar adaptada al personal. dentro del desarrollo del plan de emergencia. La competencia puede ser un impulso para evitar el miedo y la depresión causada por la indefensión. o Saber moverse con prudencia hasta lugares seguros. según lugares y actividades. FORMACIÓN EN EMERGENCIAS: aprendizaje. 82 . Entrenamiento en técnicas de autocontrol emocional basadas en el conocimiento de las situaciones de peligro.. pero sensibiliza y orienta las respuestas. o Controlar la respuesta inicial provocada por la ansiedad. no necesariamente produce los comportamientos esperados. Deberemos utilizar todos los canales posibles: folletos. lugar y actividad que desarrolla. rutas y salidas de emergencia. para garantizar la percepción y el conocimiento del plan de emergencia y su actuación dentro del mismo. por parte de la persona. luchando o escapando. • • • • Prevención: educación desde jóvenes y promoción y aprendizaje de conductas seguras ante las emergencias posibles. reuniones. instrucciones. Por sí misma. carteles.Medidas preventivas Actuación sobre la persona INFORMACIÓN: transmisión de conocimientos. o Conocer el plan de emergencia y evacuación. la información. charlas. se adaptará al papel a desempeñar. Ha de ser la suficiente para que el individuo adquiera conocimientos claros de los riesgos asociados..

nivel de formación.. Disposición adecuada y suficiente de material de protección ante emergencias. hasta automatizar las conductas esperadas o sugeridas. así como de las características del lugar. Elaboración de planes de información previo a la situación crítica. características de la población. Entrenamiento del plan de emergencia. Ubicación correcta de las distintas señales visuales.. vías de evacuación. donde tendremos en cuenta aquellos factores que mediatizan la puesta en práctica del plan: tipo de situación. Espacios.. características del lugar. según la función a desempeñar. Se han de tener previstos la forma y contenido de los mensajes hacia la/s persona/s en situación crítica. Indicaciones claras. teniendo en cuenta las variables expuestas en esta NTP. Se deberían establecer perfiles específicos. Actuación en el ambiente • • • • • • • • Diseño o adaptación de lugares según los criterios constructivos de seguridad. salidas de emergencia. condiciones físicas. Amplia difusión de información del plan de emergencia y evacuación.• • • Entrenamiento en detección de señales en la emergencia y percepción de riesgos específicos. tipo de siniestro. evacuación y comportamientos a seguir en el desarrollo de la emergencia. auditivas-y táctiles de alerta. según el papel asignado individualmente en él.. sencillas. alarma.. No se debe delegar labores organizativas a personas susceptibles de tener conductas inadecuadas (selección). evacuación. Es importante que cada persona sea un elemento activo. personalidad. teniendo en cuenta el destino de la función y el personal ubicado en el mismo. Selección del personal encargado de cometidos en la activación del plan.. 83 . que pueden ser germen de pánico para el individuo. concretas de alarma. por ejemplo de los Equipos de Intervención. según lugar y actividad. Diseño de señales claras y unívocas. Evitar en la emergencia y su desarrollo señales exageradas de peligro. Medidas organizativas • • • Elaboración e implantación del plan de emergencia específico del lugar. ya que la acción es el mejor antídoto contra la emoción. en el desarrollo y para después de la emergencia.

avance hacia la salida lo más agachado posible. porque son delitos que sus autores ejecutan sin ningún tipo de remordimiento. abra puertas y ventanas y jamás encienda una cerilla o accione el interruptor de la luz.• • Puesta en práctica del plan hasta automatizar las conductas esperadas según la emergencia. Recuerde que una actitud de serenidad puede. ocupándose en dicho plan de que las personas tengan y formen un papel activo en el mismo. huya de las vaguadas y pendientes del monte. y con mayor razón nos preocupa los secuestros a menores de edad realizados por los delincuentes comunes. mendicidad. tenga especial cuidado con el gas. Se debe hacer un análisis periódico de los comportamientos emitidos en la activación del plan y eliminar. tras el análisis los elementos de disfunción del mismo. Si se encuentra atrapado en un bosque incendiado. formación y adiestramiento que se derivan los comportamientos esperados y no realizados. la histeria colectiva ha provocado más daño que el que hubiera podido ocasionar el suceso. La mayor eficacia se logrará teniendo en cuenta la participación de todos con papeles asignados individualmente. Avise a los bomberos o a la Guardia Civil si observa un incendio forestal. jamás utilice los ascensores. Recomendaciones en general: • • • • Lo más importante es conservar la calma. salvarle la vida. En ocasiones. Corte rápidamente el suministro de gas y avise a la empresa suministradora. Establecer así. extorsión. cúbrase de tierra. Ante la menor sospecha de un escape. Procure localizar una zona ya quemada o una corriente de agua. CAPITULO XV MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR LOS SECUESTROS A todos nos preocupa el delito de secuestro. chantaje. Si se incendia el edificio donde usted se encuentra. respire a través de un pañuelo húmedo. Esencialmente. En su hogar. las necesidades de información. etc. el trabajo debe ser con personal de permanencia fija. Los chicos pasan a ser una mercancía a la cual se le puede dar múltiples usos: prostitución. Localice las salidas de emergencia. en todo caso las indicaciones de los bomberos. Siga. Para la delincuencia común el tiempo vale oro por su incapacidad de resistir 84 . incluso. En último extremo. no se precipite.

empresario minero.enfrentamientos con la Policía.1993 Enero: Juan Cabrera Díaz del Olmo. puede acarrear consecuencias funestas. empresario minero. Diciembre: Fernando Manrique Acevedo. Abril: Pedro Miyasato Miyasato. son de fácil captura y e gran número de veces fracasan. En los últimos veinte años muchos secuestros en el Perú cobraron notoriedad por las circunstancias en que se produjeron y la forma cómo se mantuvo en cautiverio a las víctimas. empresario joyero. que en las circunstancias de indefensión del menor secuestrado. en un estudio realizado con respecto a las cifras oficiales sobre secuestros en el Perú. Por anteponer el lucro personal a la seguridad colectiva. 1988 Julio: Héctor Jerí García. empresario importador. 1992 Septiembre: David Ballón Vera. mayor es el riesgo de ser ubicados e identificados y caer en manos de las autoridades. empresario importador. algunos raptos notorios fueron: 1986 Enero: Claudio Meniccocci. 1989 Octubre: Héctor Delgado Parker. Son consientes que a mayor tiempo de espera. analizaron que del total de raptados. lo cual acarrea entre ellos mismos constantes conflictos internos. general FAP en retiro. muchas veces en silencio y clandestinamente. empresario textil. 2002 Junio: Carlo Tonani Camusso. por eso conminan a sus víctimas a no denunciar del delito a las autoridades. empresario minero. El secuestro realizado por la delincuencia organizada se ajusta a un plan previamente trazado en el cual se contempla hasta el más mínimo detalle. Los más sonados los llevó a cabo el MRTA. broadcaster. los caracteriza la falta absoluta de disciplina. La inestabilidad emocional del delincuente promedio unida a su impaciencia constituye una combinación peligrosa. descuidando los contactos y la negociación. Mayo: Julio Vera Gutiérrez. El Informe señala que muchas desapariciones se produjeron como consecuencia de contactos en la Internet a través del sistema de 'chateo' con desconocidos. (Ambos asesinados) . Julio: Raúl Hiraoka Torres. empresario constructor y dueño de un canal de TV. pornografía infantil y explotación laboral). empresario industrial. por su parte. más del 64% fueron niñas. Lo cierto es que con mucha frecuencia alguna familia zozobra. realizan secuestros improvisados y planean solo la captura de la víctima. que conseguía de este modo fondos para financiar sus actividades delictivas. Febrero: Jorge Benavides de la Quintana. con asignación de tareas a cada uno de los integrantes de la banda. Los delincuentes ocasionales. Por su bajo nivel cultural. Instituciones como la organización privada “Fundación Peruanos Desaparecidos”. Estos elementos reunidos hacen que el delincuente sea más agresivo y propenso a utilizar la fuerza y la amenaza como una herramienta para intimidar. La citada fundación estimo que un alto porcentaje de menores desaparecidas terminaron en redes ilegales de trata de personas (prostitución. deslizándose hacia la no querida complicidad con el mundo 85 .

En algunas oportunidades. realiza un estudio previo de sus movimientos personales y de su familia. aprovechando la falta de atención al entorno y carencia de sentido de autoprotección. CIRCUNSTANCIAS: circulando por vías de escaso tránsito. actividades. Las someten a golpes y torturas psicológicas con el fin de obtener información sobre su medio y forma de vida. SECUESTROS AL PASO Eligen al azar a la víctima por la apariencia. Componentes del “Secuestro al Paso”: VICTIMA: persona que aparenta solvencia económica alhajas. comúnmente dos sujetos obligan al conductor a pasarse a la parte trasera de su coche. de regreso a su domicilio entre las 19:00 y 23:00. TIPOS DE SECUESTROS PLANIFICADOS O ENFOCADOS La Organización Criminal posee un Grupo de Inteligencia que selecciona a la víctima. Ocasionalmente. los efectos que lleva en ese momento y hasta el vehículo. lugar y tiempo tentativo para el golpe y riesgos. pueden conformarse con el retiro de efectivo por cajero automático. BOTÍN: Suma de dinero generalmente en dólares a pedir por su rescate. zona por donde transita y condiciones para realizar el delito. En muchos casos se negocia el pago de sumas inferiores a la solicitada inicialmente por los delincuentes. las víctimas son sorprendidas caminando por la vía pública. OPERATORIA: La mayoría ocurre cuando la víctima va sola a pie o en su vehículo. vehículo. Si la consideran apta para pedir un rescate. Puede ser sorprendida en momentos de ingresar al garaje de su vivienda. OBTENCION DEL RESCATE: de manera inmediata o dentro de las dos horas siguientes al plagio. 86 . horarios. sin salida y de escaso tránsito. por calles oscuras. por su vestimenta. actitud en el desplazamiento.de la delincuencia porque ha sido tocada en su cuerda más sensible: el secuestro de uno de sus seres queridos. Requiere de una Planificación previa para realizar la Operación. Cierran el paso del vehículo por delante y a punta de pistola. continúan la acción comunicándose con su domicilio.

observando previamente los alrededores. 3. bajarla no más de 5 cm. Cuando perciba que alguien lo sigue en auto. 5. etc. Para retirar el vehículo del garaje de la vivienda observe previamente ambos laterales del acceso. 8. 11. mirando el entorno. 16. Tener una actitud consciente respecto a su seguridad personal. Varíe frecuentemente la ruta a seguir.) 17. Cuando se desplace a pié: 87 .LA PREVENCION ES EL METODO MAS EFECTIVO PARA REDUCIR LA POSIBILIDAD DE SER VICTIMA DE UN SECUESTRO: Cuando conduzca un vehículo: 1. De cualquier novedad sospechosa haga conocer de inmediato a la PNP (Comisaría de la jurisdicción. no deberá ignorar las motocicletas. trate de evadirlo aumentando la velocidad o volteando sorpresivamente en una bocacalle.) No abra las puertas o ventanillas cuando alguien le solicite que pare hasta estar seguro de su identidad. 13. 14. 4. con un integrante de su familia. Mantenga la luz interna del vehículo apagada. Debe estar siempre alerta. jamás deje de usarlos. 19. Analizar constantemente el camino (posibles obstáculos y vehículos del entorno) Evitar zonas de riesgo y que no domine Mantener las ventanillas cerradas y puertas trabadas Si resulta necesario dialogar con un transeúnte. Para ingresar al garaje privado coordine esta acción. Elija vías principales. 15. y especialmente si van dos personas en ellas. solo reducir la velocidad para vulnerarlo. las puertas con seguro y los vidrios levantados (no baje más de 5 centímetros. Conducir lo más próximo a la línea divisoria central. Marche por el carril central porque esto le dará libertad de maniobra. observando todo lo que ocurre en el trayecto. 20. de manera que sea imposible cercarlo u obligarlo a orillar Mantener distancia con el vehículo que lo precede. para poder realizar maniobras evasivas Emplear vehículos que no llamen la atención. 2. 12. 18. No transite por vías que registre congestionamiento de tránsito vehicular. detenido o en marcha. Use los cinturones de seguridad. memorice el número de la placa. 9. 7. En horas nocturnas detenerse a esperar a otra persona con las luces apagadas y el rodado en marcha. 10. 105. No detenerse en horas nocturnas en zonas apartadas ni ante un semáforo. En rutas y Autopistas detenerse en estaciones de servicios o peajes. 6.

Tenga claramente previstos y definidos. Permanezca alerta. 6. 3. 5. si quien viene frente suyo le resulta sospechoso. Idéntico temperamento por sitios de escasa seguridad y luminosidad. De preferencia no porte armas. 8. 3. 10. 13. 14. Analizar el entorno. no lo haga cerca del lugar de trabajo o residencia. Mientras camina. 4. . Piense permanentemente que su propia tranquilidad y la de su familia. 2. Llevar una suma de dinero reducida y alguna tarjeta de crédito que pudieran ser requeridas en ese momento. No llevar tarjetas personales que establezcan profesión y lugar donde trabaja. Procure salir a caminar siempre acompañado.1. Medidas de auto seguridad personal: 1. refleje un ánimo seguro. 4. 5. hagan o dejen de hacer. 15. Si le gusta caminar. 7. y sus familiares digan. depende de lo que Ud. Evitar el tránsito por lugares desconocidos. Varíe en forma permanente sus hábitos y horarios . En las inmediaciones de lugar de su destino. aléjese de las costumbres fijas para evitar hacer predecibles sus movimientos. No llevar fotos y datos de familiares. Tome la decisión de encarar los riesgos y peligros contra la seguridad con el coraje y determinación necesaria. salvo casos de emergencia y siempre que tenga experiencia en su uso. Es preferible cambiar de acera. Permanezca alerta. Caminar en sentido opuesto a la circulación vehicular. 7. Si conduce su vehículo y lo estaciona en cochera particular. aunque sean conocidos. 9. 2. 12. 88 11. sea cauto y precavido. enérgico y decidido. Trate en lo posible de viajar siempre acompañado. varíe constantemente su itinerario. Emplear prendas poco llamativas tratando que sean comunes al lugar donde concurrirá. deténgase. No usar joyas y relojes de alto valor. modelos de conducta y respuesta ante situaciones que involucran riesgos o peligros. cambiar de manera brusca su trayectoria si considera que es seguido. Evite todos los medios de RUTINA. esfuércese por variar la ruta. oscuros y peligrosos. 6. eluda sitios solitarios. 8.

4. Antes de salir de su casa conviene que usted u otra persona de su familia observe desde la ventana la situación general de la calle para poder detectar cualquier circunstancia extraña. 5. Evitar que se desplacen solos. vendedor ambulante nuevo. unos instantes y observe a su alrededor. No entre ni salga por la misma puerta. 2. En lo posible no debe conocer sus desplazamientos ni actividades. 89 .16. No acuda ni salga a la misma hora con regularidad. si es que tiene varias. Antes de salir de su domicilio a su centro de trabajo. 2. 17. Observe al llegar a su domicilio movimientos extraños. En las proximidades del lugar de su destino. 3. ni tener acceso a las oficinas consideradas reservadas. esfuércese por variar la ruta (son los lugares frecuentemente elegidos para secuestros o atentados) Al ingresar a su domicilio: 1. 2. Si utiliza su automóvil y tiene un lugar para parqueo no lo utilice con regularidad. Varíe el sitio para dificultar su localización. nunca salga a la misma hora. Procure variar la hora de llegada. Procure no ir a su oficina durante las horas en las que no hay personal suyo. 4. 6. En el lugar de trabajo: 1. etc. vehículo. 3. Ante situaciones sospechosas retírese del lugar y comuníquese con la dependencia policial más cercana. trabajadores. En la oficina debe existir un sistema de seguridad y protección. Mantener frecuentes contactos telefónicos para establecer su ubicación. de teléfono. Cuando se dirija a su domicilio llame antes por teléfono a su familia. Evalúe permanentemente el comportamiento del personal de seguridad particular. El personal de seguridad particular no debe conocer las medidas de seguridad adoptadas para diferentes oficinas. Instruirlos para que no brinden información relativa a su vivienda. Medidas de prevención para menores de edad 1. Dentro de lo posible. 7. Efectuar un seguimiento de sus actividades. 18. familia y actividades. comuníquese con personal de su oficina o compañeros de la misma. albañiles.

incluye a ambos sexos. Tratar de controlar las emociones. 5. Escuchar. 3. Otros grupos vulnerables a la violencia lo constituyen los niños y los 90 . No contradecir. 7. tratar de no darla. casi siempre sustentado por su poder o jerarquía. Hablar cuando permitan hacerlo. tampoco ceder. 6. indicar un teléfono únicamente. Mantener la calma y permanecer callado – escuchar atentamente. La violencia intrafamiliar no es un tema exclusivamente femenino. Establecer palabras claves que signifiquen peligro (Ej. 6. Practique y simule las distintas posibilidades que podrían ocurrir y las diferentes formas que en conjunto sobrellevarían la circunstancia. CAPITULO XVI PREVENCIÓN CONTRA LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Aunque la expresión se revelaría por sí misma — violencia intrafamiliar o doméstica — con visión sintetizadora diríamos que está dada cuando uno de los miembros de la familia comete un acto de abuso con “el otro”. resistir hasta último momento. Ofrecer una cifra pequeña. Sin caer en la psicosis. Actitudes del familiar que atiende la llamada de aviso del secuestro: 1. Ofrecer lo que tiene en ese momento . 4. 3. No ser un informante fácil. 7. No comentar las posibilidades de conseguir el dinero que puede tener su familia. Si habitualmente emplea su primer nombre determine que al anunciar el segundo la situación es de riesgo). 2. Encarar una actitud negociadora. Es preferible su movilización en grupos o acompañados por mayores. Si lo presionan a tal punto de obtener su dirección.5. Minimizar su situación social y nivel. 6. QUE HACER: Actitudes del Secuestrado: 1. UNA VEZ CONSUMADO EL SECUESTRO. pero es más frecuente que las víctimas sean del sexo femenino. 2. charlar estos temas de manera frecuente. 4. No indicar donde vive. Resaltar la imposibilidad de conseguir el efectivo tan fácilmente. 5. analizar y responder.

tirar objetos y. en casos más graves. También hay que tener en cuenta que las víctimas del maltrato familiar son maltratantes en potencia. matar). predisposición al consumo de sustancias (alcohol y drogas). falta de motivación. ridículos. con énfasis especial en los grupos más vulnerables. esposos y esposas. hermanos o hermanas. Es esencial. dolores de cabeza. debidamente capacitados para el fomento de una cultura de convivencia. Por ello las desigualdades producidas por el género y la edad son sus principales determinantes.ancianos. Incluye insultos constantes. humillaciones. silencios prolongados. que pueden llegar a ser futuros padres. caricias no deseadas. asimismo. madres. es una práctica aprendida. consciente y orientada. la identidad o el desarrollo de la persona. desajustes de la personalidad. Las manifestaciones principales de estos impulsos destructores son el abuso psicológico. deserción escolar en los niños. También el abuso físico (pegar. gestos o intentos de suicidio. maltratantes. y movilizar recursos para la prevención y control de la violencia intrafamiliar. para que su vida posterior no se vea afectada. Por ello necesitan apoyo profesional especializado. entre otros. temores injustificados. empujar. y el sexual. Es importante contar con políticas y planes nacionales. deterioro de la autoestima. La violencia intrafamiliar no es el resultado de conductas desviadas o enfermizas. trastornos depresivos. 91 . que comprende el abuso infantil. la víctima objeto de la violencia en un alto porcentaje no lo confiesa. que es toda acción u omisión que inflige o intenta infligir daño a la autoestima. amenazas. acoso sexual o. psicológico. Es decir. Es consecuencia de una organización social estructurada sobre la base de la desigualdad. Realmente en los casos de violencia como sucede en otros muchos países. Las víctimas de violencia intrafamiliar frente a estos abusos sistemáticos. Datos ofrecidos por Naciones Unidas refieren que una de cada cuatro mujeres es afectada por la violencia conyugal. la formación de equipos interdisciplinarios y multisectoriales orientados a la prevención de la violencia y la defensa de la vida en la propia comunidad. La defensa de la vida es también la defensa de las condiciones que hacen la vida tranquila. placentera y creativa. En este sentido la violencia intrafamiliar es el resultado de las relaciones desiguales de poder y es ejercida por los que se sienten con mas derecho a intimidar y a controlar. ansiosos. el denominador común es la inexistencia de estadísticas confiables sobre esta problemática porque. Investigaciones internacionales revelan que el 75 por ciento de estos casos corresponden a maltratos a la mujer. pueden contraer traumas físicos.

Pida a sus vecinos que llamen a la policía si escuchan gritos o peleas. Mantenga un teléfono en una habitación que pueda cerrarse. cambie su número de teléfono y regístrelo como privado. Haga un bolso o maleta con cosas importantes que quizás necesite si tiene que salir rápidamente. Llame a la policía lo antes posible. guárdela en un lugar seguro o déjala con alguna amistad o familiar de confianza. violación. abusos deshonestos. Enciérrese a una habitación que tenga teléfono. Piense a donde va a ir si tiene que escapar. ¿QUÉ HACER ANTE UN CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR? Denunciar la situación de violencia en las Comisarías de Mujeres o en cualquier Comisaría de la Policía Nacional del Perú. Cuando los actos. constituyen crímenes o delitos como lesiones graves o menos graves. Si ha sido golpeada. incluya dinero en efectivo. Memorice los números de teléfonos de emergencia. amenaza.Si usted es víctima de violencia intrafamiliar recuerde que la mejor medida de protección es denunciar el hecho como primer paso para detenerla. Corra a una habitación que tenga una ventana para escapar o gritar. estas denuncias policiales darán lugar a procesos que se tramitan en el Juzgado Penal correspondiente al del lugar donde se produjo el hecho. Planifique una ruta para escapar de su casa. Cuando acuda la policía. etc. ANTE UNA AGRESIÓN INMINENTE: Aléjese de baños o áreas pequeñas donde la puedan atrapar. Si el agresor ya no vive en la misma casa. SI TEME QUE PUEDA OCURRIR UN ACTO VIOLENTO: Saque cualquier arma que se encuentre en su casa. por su gravedad. cambie las cerraduras de las puertas y ponga cerradura o rejas a las ventanas. intento de homicidio. cuente lo sucedido. También puede acudir a estas Comisarías y asentar una constancia sobre los 92 . Aléjese de la cocina (los cuchillos pueden ser usados como armas. Obtenga un teléfono celular y manténgalo con usted. busque ayuda médica y denuncie el hecho n cuanto reciba atención.

Si hay intervención policial él se muestra calmo y relajado. las que difieren en duración según los casos. La dinámica de la violencia Intrafamiliar existe como un ciclo que pasa por tres fases. Hay un incremento del comportamiento agresivo. más habitualmente hacia objetos que hacia la pareja. Al principio de la mayoría de las relaciones es muy difícil que aparezca la violencia. Decide tiempo y lugar para el episodio. sirve únicamente como un antecedente. El comportamiento violento es reforzado por el alivio de la tensión luego de la violencia. en tanto que la mujer aparece confundida e histérica debido a la violencia padecida. la misma que no dará lugar a un proceso penal. El agresor hace una elección acerca de su violencia. Fase 2: Episodio agudo de Violencia.hechos de violencia. Durante este período se muestra un comportamiento positivo. El abuso físico y verbal continúa. semanas. La mujer comienza a sentirse responsable por el abuso. El agresor se pone obsesivamente celoso y trata de controlar todo lo que puede. Como resultado del episodio la tensión y el stress desaparecen en el agresor. Estas pueden ser de días. Aparece la necesidad de descargar las tensiones acumuladas. FASES DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR. Cada miembro de la pareja muestra su mejor faceta. La pareja intenta modificar su comportamiento a fin de evitar la violencia. El agresor trata de aislar a la víctima de su familia y amistades. La violencia se mueve desde las cosas hacia la pareja y puede haber un aumento del abuso verbal y del abuso físico. 93 . Fase 3: Etapa de calma. meses o años: Fase 1: Acumulación de Tensión. hace una elección consciente sobre qué parte del cuerpo golpear y cómo lo va a hacer. La posibilidad de que la pareja termine es muy alta si ocurriera algún episodio de violencia.

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Se caracteriza por un período de calma, no violento y de muestras de amor y cariño. En esta fase, puede suceder que el golpeador tome a su cargo una parte de la responsabilidad por el episodio agudo, dándole a la pareja la esperanza de algún cambio en la situación a futuro. Actúan como si nada hubiera sucedido, prometen buscar ayuda, prometen no volver a hacerlo, etc. Si no hay intervención y la relación continúa, hay una gran posibilidad de que la violencia haga una escalada y su severidad aumente. A menos que el golpeador reciba ayuda para aprender métodos apropiados para manejar su stress, esta etapa sólo durará un tiempo y se volverá a comenzar el ciclo. El agresor no se detiene por sí solo. Si la pareja permanece junto a él, el ciclo va a comenzar una y otra vez, cada vez con más violencia.

ESCAPAR DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR. Si estás viviendo una situación de violencia intrafamiliar y el degradante aislamiento y los insultos que la acompañan, probablemente te sientas avergonzada y creas que no mereces ayuda. Es importante recordar que es el agresor quien te hace sentir así, y que su conducta, no la tuya, es criminal e inaceptable. Tú mereces toda la ayuda que puedas recibir para obtener seguridad, liberarte de la violencia y empezar una nueva vida pacífica. Debido a que los abusivos ejercen tanto control sobre muchos aspectos de la vida de una víctima, pocas mujeres pueden liberarse de la violencia intrafamiliar si no reciben grandes cantidades de ayuda, no dudes en pedirla. Si una amiga, compañera de trabajo, u otra víctima de violencia intrafamiliar se le acerca porque necesita alguien con quien conversar. La puede ayudar de la siguiente manera: 1. Crea lo que ella le dice. 2. Anímela a hablar sobre el abuso, pero no la presione. 3. Respete su necesidad de confidencialidad. 4. Escúchela, apóyela sin juzgarla. 5. Hágale saber que no está sola, y que le dará su apoyo. 6. Dele la seguridad de que el abuso no es culpa suya. 7. Dele un claro mensaje de que: ella no puede cambiar el comportamiento de su pareja, las disculpas y promesas no pararán la violencia, la violencia nunca se justifica. 8. Su seguridad física es la primera prioridad. 9. Dele el tiempo que ella necesite para tomar sus propias decisiones.

94

10.

No le quite el apoyo, aún cuando ella todavía no esté preparada para hacer cambios fundamentales en su vida.

Las víctimas de la violencia intrafamiliar necesitan que les brindemos apoyo y aliento, algunos consejos pueden ser dañinos o peligrosos: 1. 2. 3. 4. No la rescate al tratar de tomar decisiones por ella. No se ofrezca para hablar con la pareja y arreglar las cosas. No la incite a aceptar la situación a causa de los niños. No la invite a poner un poco más de esfuerzo y paciencia.

Para poner fin a la violencia intrafamiliar necesitamos trabajar juntos. Dé el ejemplo comprometiéndose a trabajar para la igualdad y para poner fin a la violencia en todas sus formas. Mantenga un comportamiento no violento y respetuoso con sus acciones diarias.

CAPITULO XVII ACTITUDES DE SOLIDARIDAD CON LOS DEMÁS

• •

Colabore con sus vecinos en la adopción de medidas o instalación de sistemas de seguridad para el inmueble, finca, urbanización o garaje. Reaccione con espíritu de solidaridad ciudadana ante ruidos extraños procedentes de viviendas contiguas a la suya.

95

• •

Preste ayuda, en la medida de sus posibilidades, a toda persona que esté siendo atacada. Si usted encuentra a un niño, anciano o disminuido mental extraviado, espere con él en el lugar durante algún tiempo, o trate de identificar el último sitio en que estuvo con sus familiares o acompañantes. Si no localiza a nadie que se haga cargo de esa persona, comunique el hecho a la Policía para que realicen las correspondientes gestiones de localización.

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CAPITULO XIX RECOMENDACIONES FINALES PARA SU SEGURIDAD PERSONAL

No despierte el interés o la codicia de nadie. La discreción es la primera medida de seguridad.. Al anochecer deben correrse las cortinas y bajar las persianas o cerrar las ventanas para no permitir la visión hacia el interior de su vivienda; de tal modo, no se facilita el conocimiento de la cantidad de personas, actividades a esa hora, etc. 96

tanto en su hogar como hallándose en tránsito o en su trabajo. Cuando pretendan datos (censos. sea atento y cauteloso acerca de las actividades y costumbres de la misma y del grupo familiar. deberá coordinar las mismas con el cierre de puertas y/o portones. no olvide que constituye un momento de gran fragilidad para su seguridad. Sea cauto en todo lo que pueda vulnerar. La falta de recaudos o distracciones lo puede convertir en blanco de ellos. La prudencia es aliada de la prevención. Presérvese de la agresión. estaremos frente al caso anterior 97 . Si es la empleada del hogar quien baldea la vereda. Los niños no deberían atender el teléfono. Ante la duda abstenerse. Así no lo invadirá el miedo. Si es un jardinero quien trabaja afuera. Elabores su propio plan de seguridad. resolverá el caso. aún tangencialmente. No deben atenderse llamados de desconocidos. que es el peor enemigo de la prudencia. Para efectuar dichas tareas.Cuando sus hijos concurran con compañeros a su casa. Si debe lavar o barrer la vereda así como cortar el césped o arreglar plantas en la misma. encuestas. sondeos de opinión) aún por organismos oficiales. de permanente implementación. No divulgue informaciones por teléfono. Son propensos a las indiscreciones. sobre todo si requieren datos personales. porque pueden estar escuchando vecinos poco confiables y algún ladrón de líneas. salvo que se encuentren instruidos convenientemente. tómese el tiempo necesario para constatar el origen. su seguridad y la de los suyos. porque con datos fraccionados el delincuente puede arribar a conclusiones. con clausurar las entradas por dentro hasta que termine su tarea y llame. medios empleados. Unas cuantas precauciones le permitirán a usted viajar atento y expectante. Se trata de un conjunto de medidas sencillas.

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