INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ESCARCEGA POR LA SUPERACIN DEL SUR Y LA GRANDEZA DE CAMPECHE

CARRERA
Licenciatura en administracin
ASIGNATURA
L.T. JOCABETH EUNICE NAAL ESPINOSA

Comportamiento organizacional

Investigacin Bibliogrfica

GLOBALIZACION

28/11/12
LAMA -3

INTEGRANTES:
BR. DULCE GARCIA APARICIO BR. ARELY DE JESUS DOMINGUEZ BR. CRISTINA APARICIO DOMINGUEZ BR. AIBY MORENO MAY

IMPACTO DE LA GLOBALIZACIN EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

GLOBALIZACIN
La globalizacin es un proceso de expansin econmica que derriba todas las barreras para el intercambio econmico y la competitividad, sean sociales, culturales, ambientales, ticas, legales, financieras o polticas. La globalizacin a que los productos, los servicios, los recursos, los artefactos y las ideas de todos los pases tengan que compartir en el mercado mundial. Para contrarrestar los problemas que se derivan de la globalizacin que no dependen del desarrollo econmico internacional sino de la competencia basada en las ganancias, se requiere crear nuevas formas de organizacin basado en valores, productividad eficiente y produccin de bienes de alta calidad, pero sin destruir el ambiente, degradar la vida humana o deformar las culturas de las minoras. La globalizacin es la internacionalidad de los mercados y de las organizaciones que est cambiando la manera de hacer negocios. Las organizaciones saben que la competitividad es necesaria para alcanzar economas de escalas que les permita reducir los costos y operar con precios ms bajos, y las lleva a pensar en los mercados globales, no solo en las nacionales. A medida que se globalicen, la administracin estratgica adquirir ms importancia para alcanzar una posicin de ventaja competitiva frente a los dems.

El proceso de globalizacin por lo general pasa por cuatro etapas.

1) Etapa domestica: El mercado potencial se limita al mercado nacional y todas las instalaciones de produccin y de marketing estn ubicadas en el pas. La direccin analiza el entorno global y decide que la participacin internacional es un objetivo importante, pero todava lejano. 2) Etapa internacional: Las exportaciones aumentan y la empresa adoptan un enfoque multinacional, casi siempre por medio de una divisin especifica encargada del marketing individual en varios pases. 3) Etapa multinacional: La empresa establece instalaciones de produccin y de marketing en varias naciones y hace ms de un tercio de sus ventas en el extranjero. Centraliza su administracin en un pas y con frecuencia opta por un enfoque binacional, con dos empresas pares en pas distintos, para mantener el control de sus operaciones. 4) Etapa global: ocurre cuando las corporaciones internacionales dejan de estar centralizadas en un pas.

No existe una definicin precisa de las organizaciones multinacionales. En general, se dice que son aquellas que realizan ms de 25% de sus ventas en operaciones fuera de sus pases de origen. Sin embargo, tambin presentan otras caractersticas: 1) Una organizacin multinacional es un sistema integrado de negocios que abarca todo el mundo. Los afiliados extranjeros trabajan en estrecha colaboracin. El capital, la tecnologa y las personas son transferidas entre los pases afiliados. La organizacin adquiere materiales y manufactura partes en lugar del mundo que resulte ms ventajoso. 2) Una organizacin multinacional suele estar controlada por una autoridad administrativa nica, la cual toma las decisiones estratgicas de todas las afiliadas. Aun cuando unas matrices sean binacionales, existe cierta centralizacin administrativa que tiene por objeto mantener la integracin mundial y aumentar al mximo posible las ganancias de la organizacin como un todo. 3) Los administradores que estn en la cima de la organizacin multinacional tienen una perspectiva global.

RESISTENCIA AL CAMBIO
Se refiere a los comportamientos de cualquier empleado que tienen el propsito de desacreditar, retrasar o impedir a implementacin de un cambio laboral. Los empleados se resisten al cambio porque este amenaza sus necesidades de seguridad, interaccin social, estatus, competencia o autoestima.

Naturaleza y efectos
Sin importar la naturaleza del cambio, algunos empleados tratan de protegerse de sus efectos por medio de acciones que varan desde quejas, pereza y resistencia hasta argumentos apasionados, ausentismo, sabotaje y reduccin de la actividad. La inseguridad y el cambio son condiciones que ilustran como se desarrolla el efecto de reaccin en cadena en el comportamiento organizacional.

Tipos de resistencia
Resistencia lgica. Se basa en el desacuerdo con los hechos, el razonamiento, la lgica y la ciencia. Esta resistencia surge del tiempo y el esfuerzo requeridos realmente para adaptarse al cambio, incluyendo las nuevas obligaciones laborales que deben aprenderse. Resistencia psicolgica. Se basa generalmente en las emociones, los sentimientos y las actitudes. Resistencia sociolgica. Es tambin lgica cuando se la considera como el producto de un reto para intereses grupales, normales y valores

Respuesta a la globalizacin
Las organizaciones ya no estn limitadas por fronteras nacionales, el mundo se ha convertido en una aldea global por lo que los administradores tienen que ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas. La globalizacin afecta las habilidades de trato con la gente de los administradores cuando menos de 2 formas: en primer lugar, el administrador tiene cada vez ms posibilidades de recibir una asignacin en el extranjero; en segundo lugar, incluso en el propio pas va a trabajar con jefes, compaeros y otros empleados que nacieron y crecieron en culturas diferentes. Para trabajar bien con esas personas, tendr que comprender su cultura, cmo los ha formado y cmo adaptar el estilo de administracin a esas diferencias.

Manejo de la diversidad laboral

Uno de los retos ms importantes y extensos en las organizaciones es adaptarse a personas que son diferentes, es decir, a la diversidad laboral, la cual atae a diferencias entre personas en el mismo pas. El trmino de diversidad laboral implica que las organizaciones se han hecho ms heterogneas en trminos de gnero y origen tnico, comprende tambin a las personas con discapacidad, homosexuales y adultos mayores. El reto para las organizaciones es dar mejor cabida a los diversos grupos de personas ocupndose de sus esquemas de vida, necesidades familiares y estilos de trabajo. Los administradores tienen que cambiar su filosofa de tratar a todos por igual y reconocer la diversidad fsica y cultural de las personas.

INTEGRACIN DE UN MODELO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EMERGENTE

Las compaas se estn preparando para enfrentar la globalizacin con xito; una de las estrategias adoptadas es la de fortalecer la cultura organizacional. En estas empresas, la cultura regula el comportamiento hacia el xito. El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en qu forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa. El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por la gerencia y que hoy constituye una de las tareas ms importantes; la organizacin debe buscar adaptarse a la gente que es diferente, ya que el aspecto humano es el factor determinante para enfrentar los cambios del entorno mundial y la globalizacin. Tomemos en cuenta que el comportamiento organizacional es una disciplina que logra conjuntar aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento. Por ejemplo la psicologa, la antropologa, la sociologa, la ciencia poltica, entre otras. El estudio y entendimiento del comportamiento organizacional es fundamental para que las empresas se preparen para los cambios del entorno y enfrenten la globalizacin. No slo se necesita un buen producto o servicio, conocer el mercado, integrar a los proveedores o la tecnologa, sino que hacen falta el conocimiento y la participacin de los empleados. La fortaleza de una nacin est en su cultura, no slo en su capacidad de generar tecnologa, productos, servicios y nuevos mercados. La cultura define la forma de cmo una nacin enfrentar los retos de los cambios. Los valores y creencias, como parte de la cultura, definen la rectitud de las acciones y el respeto entre los individuos de una nacin. Fortaleciendo los valores y las creencias, las naciones estarn fuertes para aceptar la globalizacin, adaptarse, y competir en el marco de la misma.

BIBLIOGRAFA
Comportamiento Humano en el Trabajo JOHN W. NEWSTROM Comportamiento Organizacional
IDALBERTO CHIAVENATO

Comportamiento Organizacional
STEPHEN P. ROBBINS