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12 MPI GT E1 Compromiso Visible y Demostrado

12 MPI GT E1 Compromiso Visible y Demostrado

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guía técnIca coMPRoMIso VIsIBLe y DeMostRaDo

clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010

ELABORA

PROPONE

AUTORIZA

Ing. Miguel A. Miranda Mendoza Gerencia de Disciplina Operativa y Ejecución del Sistema SSPA

Ing. Luis F. Betancourt Sánchez Subdirección de Disciplina Operativa, Seguridad, Salud y Protección Ambiental 1 de enero de 2010

Ing. Carlos R. Murrieta Cummings Director Corporativo de Operaciones

1 de enero de 2010

1 de enero de 2010

Lineamientos y guías Técnicas 

4.1. Definiciones 1. Responsabilidades 2. De la Interpretación 3.1.1.4. De la supervisión y control PÁGINA 5 5 5 6 2.1.2.2. Autoevaluación 2.5.1.3.1.3. DISPOSICIONES GENERALES 1. Compromiso 2. Participación 2. 6 7 9 9 9 3.1. Compromiso y participación 2.1. Auditorías DISPOSICIONES FINALES 3. Ámbito de aplicación 1.2.guía técnIca coMPRoMIso VIsIBLe y DeMostRaDo clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 contenIDo CAPÍTULO 1. Documentos de referencia DISPOSICIONES ESPECÍFICAS 2. Objeto 1. 9 9 4. DISPOSICIONES TRANSITORIAS 10  12 MPI 2 .1.

Jefe de Unidad. ObjeTO La presente guía técnica establece los criterios. valores.. Eficiencia. deben de adecuar sus normativas para cumplir con los requerimientos. Coordinador de área.Resultado de un conjunto de acciones integradas hacia una meta u objetivo.. Lineamientos y guías Técnicas  clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 e1 . que muestran la forma de ser y de pensar del personal en una Organización. Jefe de Operación. Subdirector. acciones y fundamentos que permitan a la Alta Dirección y Línea de Mando en sus niveles Estratégico.. Compromiso. Subgerente. 1.. Jefe de departamento.1. aceptando y ejerciendo el rol y responsabilidad que le corresponde. ejecución y mejora del sistema PEMEX-SSPA. Superintendente. Línea de Mando. Encargado de operación.Es la facultad que ejerce una persona con base en sus conocimientos y habilidades gerenciales para dirigir un equipo de trabajo o función en una Empresa hacia el logro de resultados. Capitán. Coordinación Médica de Zona. Eficacia. Cultura organizacional.. 1.. Implantación.1. Efectividad. Mayordomo. Salud y Protección Ambiental durante el proceso de implementación..Equipo directivo de la Organización. Táctico y Operativo. símbolos y conductas..Forma en que la Organización establece funciones. integrado por el director general y aquellas personas que le reportan directamente. criterios y disposiciones contenidos en la presente guía. procesos. interrelaciones y responsabilidades operacionales y administrativas sobre individuos y equipos de trabajo.Todo trabajador que tiene bajo su cargo la responsabilidad de supervisión de personal (Director.. Los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas donde aplique.Conjunto de creencias. Desempeño. sistemas. Cabo).. relacionado con niveles de autoridad.Es el proceso sistemático y disciplinado de establecer una forma ordenada e integrada de trabajar hacia el logro de un resultado.Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. Liderazgo. políticas. ÁmbITO de APLICACIóN La presente guía es de aplicación general en instalaciones y centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Ingeniero supervisor de talleres. demostrar visiblemente su compromiso con la Seguridad.2. mitos.Lograr que un individuo o equipo de trabajo participe en una actividad o conjunto de actividades. Involucramiento. Estructura organizacional..Se refiere a la capacidad para lograr los resultados planeados.Aceptar la responsabilidad de participar en un esfuerzo hacia un logro.. en el contexto del sistema PEMEX-SSPA. normas.Es el aprovechamiento de los recursos disponibles para lograr un resultado. defINICIONes Para los fines y alcances de esta guía. lenguaje. sistemas y procesos para integrarse como Empresa. DIsPosIcIones geneRaLes 1. se entenderá por: Alta Dirección. Jefe de unidad de operación de pozos. comportamientos.3. Jefe de taller. Gerente. Supervisor de turno.

1. así mismo como apoyo a la observancia de las disposiciones establecidas en materia de SSPA en: a. decisiones y acciones. Máxima Autoridad de centro de trabajo. Responsabilidades. Todo el personal que integra la Línea de Organización deberá asumir su responsabilidad para contribuir a implantar y administrar el sistema PEMEX-SSPA.. pueden fundamentarse en creencias compartidas de éxito.. debiéndose incorporar sus disposiciones al programa de implantación en cada Organismo Subsidiario o centro de trabajo. es todo el personal que labora en la Empresa y que tiene responsabilidades de SSPA. COmPrOmIsO y PArTICIPACIóN 2.Grado alcanzado por un parámetro en comparación con un valor que se toma como referencia.Encomienda de acciones y resultados por los que una persona o equipo de personas tiene que responder y cumplir. c.1. 6 12 MPI 2 .Guías de actitud o de comportamiento en SSPA que el Equipo de Liderazgo de la Empresa establece para que todo el personal de la Línea de Organización los adopte y practique hacia un mejor desempeño en SSPA. 1. El liderazgo en todos los niveles de la Organización debe impulsar el cumplimiento de la Política de SSPA y sus Principios. Salud y Protección Ambiental.Los valores son guías adoptadas que determinan el comportamiento de una persona como resultado de sus vivencias y formación personal y profesional que contribuyen a tomar decisiones adecuadas en una Organización. lo cual se debe reflejar en indicadores proactivos. 12 mejores Practicas (12 MPI). subsistemas y procesos.4.. 2. Revisión por la dirección. uniforme y consistente hacia la Seguridad. que incluyen información cuantitativa y cualitativa.. y para identificar las necesidades de adecuaciones o mejora. requisitos.Realizar acciones como parte de un esfuerzo hacia un logro. planes y programas definidos y sus resultados.. fijando Objetivos y Metas que integran el desempeño en SSPA. b.Proceso de rendición de cuentas que realiza cada uno de los equipos y subequipos de liderazgo a intervalos planificados. Subsistema de Administración de la Seguridad de los Procesos. propiciando la formación de Equipos y Subequipos de Liderazgo SSPA y su proceso de rendición de cuentas correspondiente.. tendencias y niveles obtenidos en metas y objetivos planeados. Responsabilidad.. Principios. implantación y administración del sistema PEMEX-SSPA.Línea de Organización. dOCUmeNTOs de refereNCIA El presente lineamiento se realiza como un apoyo al cumplimiento de las disposiciones establecidas en materia de prevención de riesgos de trabajo por el Reglamento Federal de Seguridad. demuestren el mismo compromiso visible. Los niveles requieren de referencias para poder calificarse. DIsPosIcIones esPecíFIcas 2.Son los productos o logros derivados de la implantación de sistemas. Es el posicionamiento en el que se encuentra el desempeño de la Organización en relación con un indicador específico o forma específica de medirse. iniciando con su ejemplo. de conformidad a su función y responsabilidad por el puesto que ocupa en la Empresa. determinando su conformidad respecto del propósito. demostrando su compromiso de manera visible en todas sus análisis. Subsistema de Administración Ambiental. Subsistema de Administración de Salud en el Trabajo.En materia de SSPA. Resultados..Funcionario que tiene bajo su responsabilidad la administración de las operaciones del centro de trabajo. estableciendo el proceso de mejoramiento continuo. así como por el Reglamento de Seguridad e Higiene de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. Nivel. así como su liderazgo de opinión o función de acuerdo con su área de influencia para lograr que todo el personal de la Empresa. para analizar los resultados alcanzados en la ejecución. d.1. en un momento determinado. Valores. desde la Alta Dirección hasta el último nivel jerárquico. definidas a nivel directivo.. clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 e1 Participación.

Fijando Objetivos y Metas que integran el desempeño en SSPA.1. Lineamientos y guías Técnicas  e. h. 3. Impulsar el cumplimiento de la Política de SSPA y sus Principios. 2. La presentación oportuna de informes de cumplimiento de planes y programas. Cumple cabal y consistentemente en tiempo y forma con todos los compromisos respecto a SSPA que contrae como parte de su función. Compromiso. Menciona y promueve los principios de la Política en SSPA en todos los foros donde participa. f. y Todas las acciones encaminadas a implantar. d. g. mantener y mejorar el sistema PEMEX-SSPA. actos y condiciones inseguras. la Calidad y los Costos. influencia o recomendación de terceros. Apoyando con todos los recursos a su alcance los proyectos relacionados con mejoras a la SSPA y se involucra en otros proyectos para asegurarse que no ponen en riesgo la SSPA Apoya decididamente a través de todos los recursos disponibles a su alcance para la capacitación en SSPA del personal de la función de SSPA y de la Línea de Organización. constituyéndose como un ejemplo a seguir para todo su personal. la imagen y credibilidad de la Empresa. Muestra con autoridad que no está dispuesto a aceptar el poner en riesgo la integridad del personal y/o el equipo. Un compromiso hacia la SSPA por parte del liderazgo en todos los niveles de la Línea de Mando es visible y demostrado cuando.2. promover. j. Valora y reconoce los logros en SSPA dondequiera que éstos se den. a través de: 1. lo cual se debe reflejar en indicadores proactivos. incumplimientos. implicaciones legales o consecuencias. así como contribuyendo para alcanzar mejores resultados en el negocio. k. clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 e1 . considerando los riesgos. instalaciones. investigaciones de incidentes. c. entre otras cosas. así como los resultados del negocio. Atiende de manera oportuna y efectiva las desviaciones. iniciando con su ejemplo. Análisis y toma de decisiones que se requieran para alcanzar los resultados planeados. Participación y liderazgo en: auditorías. Realizar las acciones de liderazgo necesarias para coordinar e impulsar la participación del personal en todas las actividades para apoyar. con base en las necesidades. que puedan provocar incidentes. medio ambiente o partes interesadas en aras de otros resultados como producción o reducción de costos. fomentar e impulsar la implantación y sustentabilidad del sistema PEMEX-SSPA. i.2. calificar. simpatía con los mismos. estableciendo el proceso de mejoramiento continuo. 6. objetivos y estrategias de la Organización. b. Lidera y promueve la implantación de una estructura adecuada para la función de SSPA En las designaciones de personal a la función de SSPA en las cuales influye directamente. Proactividad en la toma de decisiones o presentación de propuestas de mejora. juntas de SSPA. los siguientes comportamientos son mostrados de manera uniforme y consistente: a. Lo que el líder hace es congruente con lo que dice y practica respecto a los principios de la Política de SSPA. dar seguimiento. l. El liderazgo de la Gerencia y Línea de Mando en toda la Organización deberá mostrar su compromiso. de acuerdo con el Código de Conducta. antepone la capacidad de los individuos a: relaciones de amistad. lesiones. 4. enfermedades o que impacten negativamente en el desempeño en SSPA. reconocer y disciplinar el desempeño en SSPA. Las decisiones que toma muestran que la SSPA es tan importante como la Producción. 5. La Dirección General determina la importancia estratégica de la SSPA y garantiza el soporte necesario para los elementos individuales del sistema.

a través de la rendición de cuentas. o. g. Practica de manera consistente la rendición de cuentas para asegurarse que su personal contribuye de una manera efectiva y eficiente a los objetivos en SSPA. planes. protección ambiental es responsabilidad de todos”. La asignación de recursos para implantar las políticas y guías de SSPA para sostener el mejoramiento continuo. presentaciones y actividades de interacción con el personal. Transparencia en la información que se difunde y comunica. programas. o. e. acciones y decisiones como: a. Promoviendo y apoyando la gestión oportuna de los recursos necesarios para el cumplimiento de planes y programas. Cumpliendo con las funciones y responsabilidades asignada para la implantación y administración del sistema PEMEX-SSPA. El establecimiento de responsabilidades para el logro de metas y objetivos específicos para la SSPA. Promoviendo la realización de auditorías efectivas. l. m. Promoviendo el involucramiento de todo el personal en las actividades relacionadas con SSPA y para promover una cultura organizacional en SSPA.m. asumiendo el principio “La seguridad. f. anteponiendo la veracidad de la información a su imagen personal o de equipo. c. Promoviendo y apoyando la ejecución de planes y programas para lograr los objetivos y metas en SSPA definidos. La implantación de políticas y guías para la administración de SSPA. identificando las áreas de oportunidad. visitas. q. e1 n. d. Promueve la aplicación estricta de acciones disciplinarias para reorientar al personal en caso de violaciones o incumplimientos a procedimientos. La obligación de respetar y hacer cumplir la Política de SSPA aplicando sus principios. enfatizando que dichos resultados representan el esfuerzo conjunto de todos en la Organización. reglas o lineamientos de SSPA de una manera justa y de respeto al individuo hacia reforzar los mejores comportamientos en SSPA. con el fin de garantizar que cada centro de trabajo tenga un programa eficaz de SSPA. clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 p. n. b. Realizando el proceso de rendición de cuentas. k. Comunica de manera consistente los resultados en SSPA de la Empresa. Promoviendo el reconocimiento por logros y resultados obtenidos en materia de SSPA. A la luz del sistema PEMEX-SSPA se demuestra este compromiso y liderazgo con promover en todo el personal comportamientos. La verificación (mediante la medición) del grado de cumplimiento de las políticas y guías establecidas. La difusión y aplicación personal de la Política de SSPA. así como promoviendo la prevención de incidentes y accidentes. p. Participando o apoyando en la Investigación y Análisis de Incidentes y Accidentes. metas. h. 8 12 MPI 2 . Todo el personal visiblemente comprometido con la SSPA. recorridos. objetivos. fortalezas. La implantación de las medidas correctivas apropiadas. j. Sentido de propiedad como integrante en los Equipos o Subequipos de Liderazgo y en el puesto conferido. i. salud. funciones y responsabilidades que en materia de SSPA se hayan establecido para el personal en su área de adscripción. Promoviendo y apoyando la mejora en el conocimiento y desarrollo de las habilidades en SSPA del personal a su cargo.

deben de adecuar sus normativas para cumplir con los requerimiento. se efectuarán a través de la Máxima Autoridad de los centros de trabajo quien vigilará localmente el cumplimiento de éstas.4. así como de los conceptos no previstos. investigaciones de incidentes. • Realizar las acciones de liderazgo necesarias para coordinar e impulsar la participación del personal en todas las actividades. reconocer y disciplinar el desempeño en SSPA. según corresponda. reuniones de trabajo en equipos naturales o multidisciplinarios. Para lograr los mejores resultados en toda la Organización. promover. dar seguimiento. • Apoyar. de LA INTerPreTACIóN Corresponde a la Dirección Corporativa de Operaciones la interpretación de las disposiciones contenidas en esta guía técnica.5. juntas de SSPA. DIsPosIcIones FInaLes 3. . El personal directivo. de manera externa. a la luz de las restantes Mejores Prácticas del sistema PEMEX-SSPA.2. gerencial. juntas de aclaración. roles y responsabilidades. criterios y disposiciones contenidos en la presente guía. calificar. realizar periódicamente autoevaluaciones para conocer el grado de implantación de las Mejores Prácticas y desarrollar los planes de acción para el mejoramiento de cada práctica. Lineamientos y guías Técnicas 9 clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 e1 . campañas. Autoevaluación. Se deberán realizar autoevaluaciones periódicas a la práctica de Compromiso Visible y demostrado en SSPA por parte del Liderazgo y Línea de Mando como elemento de SSPA para determinar su nivel de implantación y determinar planes de mejora para avanzar en la misma. simulacros.3. Participación. actividades de difusión. y las Relaciones con los Trabajadores.1. en las que sea convocado o aquellas que inherentemente a su función y responsabilidades esté obligado a cumplir. lo harán las áreas encargadas de la Administración de la Seguridad Industrial. eventos. De acuerdo con su función. Salud en el Trabajo y Protección Ambiental de los Organismos Subsidiarios y áreas similares de Petróleos Mexicanos. de LA sUPervIsIóN y CONTrOL Todos los documentos regulatorios que se generen con motivo de la aplicación de las disposiciones de esta guía técnica deberán ser sometidos al proceso de Disciplina Operativa. recorridos. De acuerdo con los requisitos del sistema PEMEX-SSPA y las 12 Mejores Prácticas. 2. 3. la Dirección General debe estar convencida de que la excelencia en SSPA es tan importante como la Producción. Auditorías. el auditor podrá constatar si el personal auditado tanto de la Gerencia como de la Línea de Mando demuestran su compromiso.2. 2. mediante la elaboración y aplicación del procedimiento específico o del empleo de los procedimientos propios de los Corporativos de cada Organismo y.1. Los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas donde aplique. de Línea de Mando deberá participar en todas las reuniones de Equipos o Subequipos al que pertenezca. La supervisión y control de la aplicación de las disposiciones indicadas en este documento.1. A través de las auditorías internas o externas al sistema PEMEX-SSPA se deberá evaluar el compromiso y participación de la Gerencia y Línea de Mando en su ámbito de influencia. será la Gerencia Corporativa de Disciplina Operativa y Ejecución del Sistema SSPA el área encargada de emitir las aclaraciones y dictámenes pertinentes que se soliciten sobre el presente documento.1. fomentar e impulsar la implantación y sustentabilidad del sistema PEMEX-SSPA. tanto en el puesto a su cargo y como integrante del Equipo de Liderazgo o Subequipos de SSPA. Todos los niveles de la Organización deberán mostrar su compromiso mediante su participación y liderazgo en: auditorías. la Calidad. etcétera.

se dejan sin efecto todas las disposiciones de carácter interno que se relacionen con la materia tratada en este documento y se opongan a las establecidas en el mismo. 10 12 MPI 2 . clave: 800/16000/Dco/gt/019/10 Revisión: 1 Fecha: 01/01/2010 4.4. 4. Esta guía técnica será revisada cada cinco años o antes si las propuestas de modificación lo ameritan. todo esto con la intención y el espíritu de complementarlas y homologarlas en sus Unidades de Implantación. los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas deberán ajustar y alinear todas las disposiciones de carácter interno que se relacionen con la materia tratada en este documento.. Cualquier área usuaria de este documento puede proponer modificaciones para actualizarlo. 4. A partir de la fecha de emisión de esta guía técnica.3. 4.1.2. DIsPosIcIones tRansItoRIas e1 4. A partir de la fecha de emisión de esta guía técnica.5. mismas que deben ser enviadas oficialmente a la SDOSSPA para su análisis e incorporación en caso que procedan. La presente guía técnica entrará en vigor a partir de la fecha de su autorización por parte del Director Corporativo de Operaciones y se encuentra disponible en la página web de la GDOESSSPA.

Lineamientos y guías Técnicas 11 .

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