Seleccin de una empresa

Nombre:
Pc Madrigal.

Tipo de Sociedad:
Sociedad annima por acciones.

Nmero de empleados
17 empleados y 4 auxiliares.

Ao de Creacin:
1989

Ubicacin:

Anlisis de la estrategia organizacional

Organigrama:

Departamentalizacin:
Es una departamentalizacin por funciones por que estn separados en las reas de logstica
comercial, tcnica, estratgica y control y mejora. Desarrollando cada una de estas las
funciones correspondientes a su nombre.

Ventajas:
1. La capacitacin puede dirigirse fcilmente a grupos de especialistas.
2. Constituye una forma razonable de dividir y agrupar las labores.
3. La especializacin proporciona un mayor rendimiento de las unidades organizacionales.
4. Facilita la asignacin de objetivos y el control sobre su realizacin.
5. Se desarrollan competencias distintivas

Desventajas:
1. Crea una rivalidad natural entre los distintos departamentos, impidiendo la creacin de
grupos transversales de trabajo.
2. En las organizaciones muy grandes, la departamentalizacin funcional no resulta ideal, por la
elaboracin de varios productos o el ofrecimiento de mltiples servicios, adems de recaer en
la gerencia toda la responsabilidad delos resultados organizacionales.
3. Demanda gran atencin de la gerencia en trminos de poder lograr la comunicacin y la
colaboracin entre los departamentos.
4. Hoy da la tendencia es a trabajar alrededor de procesos, y el diseo estructural por
funciones no permite desarrollar este tipo de visin en la fuerza laboral y directiva.

Anlisis de procesos

Diagrama de un proceso:
Proceso de un equipo armado

Anlisis
El proceso es puramente tcnico y de control, busca generar la mxima satisfaccin posible del
cliente por medio de cumplir los estndares de calidad que posee la empresa. As, las acciones
tcnicas son seguidas por una accin de control de calidad, como lo es el perodo de prueba y
las mltiples verificaciones.
De este modo PC Madrigal garantizar la mxima satisfaccin del cliente en sus necesidades y
requisitos, comprometindose con un mejoramiento continuo.

Anlisis estratgico

Misin: Generar riqueza y progreso social, canalizando nuestros esfuerzos para

obtener una rentabilidad y que beneficia a empleados clientes, proveedores y la
sociedad en general. En lo ms particular buscamos tenerle a nuestros clientes, lo
mximo en tecnologa informtica a nivel de computadores personales para
destacarnos como la tienda ms completa del sector, con unos precios justos de
acuerdo a unas condiciones legales de negociacin y con un excelente respaldo.
Visin: Queremos ser participantes en el desarrollo socioeconmico del pas,
fortaleciendo la innovacin, en la tecnologa y el conocimiento, a la vez que nos
integramos con la nueva economa del bien comn y de la equidad social que busca
construir una sociedad ms justa.

Tienen una buena misin y visin, bien estructurada y concisa, pero la empresa cree que estos
dos aspectos se estn dejando de lado en el mundo de hoy. Por lo tanto han puesto mucho
ms empeo en la poltica de calidad (anexa en el documento "Anexos"), en la que se separan
varios aspectos de ella y se pueden sacar resultados medibles. Esto es bueno ya que la
empresa puede ver resultados claros aplicando su propia poltica y verificando que funciona.

Anlisis del contexto

Poltico:
PC Madrigal es una empresa comprometida con la legalidad, no compra ni vende
contrabando, siempre estn comprometidos a cumplir todas las reglamentaciones e impuestos
hacindose participes del desarrollo socioeconmico del pas.

Social:
A pesar de que PC Madrigal es una empresa que lleva mucho tiempo en el mercado y estn
bien establecidos, estn comprometidos con llevar al tecnologa a un pblico con baja
capacidad adquisitiva, ofreciendo avanzados productos a precios moderados.

Econmica:
Pc-madrigal no es una empresa muy empresa muy grande, pero estn bien establecidos en el
mercado gracias a que se mantienen en un entorno estable que no presenta muchos cambios
bruscos.

Competencia:
Su competencia no est totalmente establecida ya que su posible competencia sera o
empresas pequeas o empresas muy grandes, por lo tanto, ninguna de estas afectara su
mercado directo, ya que esta se mantiene en un punto intermedio.

Tecnolgica:
Para PC Madrigal su concepto de tecnologa es ofrecer en lo posible la manera de satisfacer
todas las necesidades y requisitos que el cliente solicite.
Y se mantienen siempre a la vanguardia, tratando de traer un producto nuevo al mes.

Demogrfica:
La influencia demogrfica de PC Madrigal se establece en parte en su pblico objetivo (las
personas con baja capacidad adquisitiva) y en su tamao y ubicacin. Por su tamao no son
distribuidores al por mayor. De hecho no son distribuidores, son intermediarios directos entre
los proveedores y el cliente, y su ubicacin, en el centro de la ciudad, les permite ampliar su
clientela pues la distancia desde cualquier punto de la ciudad es la misma, algo que no sucede
con, por ejemplo, Monterrey, cuyos clientes tienen que desplazarse mucho ms si provienen
del norte de la ciudad.

Conclusiones

-PC Madrigal est bien establecida en el mercado por mantenerse en una situacin intermedia
entre sus competidores, pues aseguran que la empresa tecnolgica que se expande mucho
resulta dejando de ser rentable.
-PC Madrigal tiene una profunda base social de compromiso con el desarrollo socioeconmico
del pas, buscando que el cliente est siempre satisfecho antes que buscar el beneficio
econmico propio.
-PC Madrigal sigue un estricto sistema de control de calidad, con una estructura formal muy
bien definida y con sus acciones planificadas y consecuencias previstas.

Bibliografa

-Archivo de PC Madrigal
- http://es.scribd.com/doc/67208334/44/Departamentalizacion-por-Funciones

Anexos

Reunin con el Gerente General y Gerente Administrativa de PCMadrigal

Los otros anexos se encuentran en el documento "Anexos".pdf, que se adjunta en el blog.

Contenido
Seleccin de una empresa............................................................................................................. 1
Nombre: .................................................................................................................................... 1
Tipo de Sociedad: ...................................................................................................................... 1
Nmero de empleados.............................................................................................................. 1
Ao de Creacin: ....................................................................................................................... 1
Ubicacin:.................................................................................................................................. 1
Anlisis de la estrategia organizacional ........................................................................................ 2
Organigrama:............................................................................................................................. 2
Departamentalizacin: .............................................................................................................. 2
Ventajas:.................................................................................................................................... 2
Desventajas: .............................................................................................................................. 3
Anlisis de procesos ...................................................................................................................... 4
Diagrama de un proceso: .......................................................................................................... 4
Anlisis................................................................................................................................... 4
Anlisis estratgico........................................................................................................................ 5
Misin y visin:............................................................................Error! Bookmark not defined.
Anlisis del contexto ..................................................................................................................... 6
Poltico:...................................................................................................................................... 6
Social: ........................................................................................................................................ 6
Econmica: ................................................................................................................................ 6
Competencia: ............................................................................................................................ 6
Tecnolgica: .............................................................................................................................. 6
Demogrfica: ............................................................................................................................. 6
Conclusiones ................................................................................................................................. 7
Bibliografa .................................................................................................................................... 8
Anexos ........................................................................................................................................... 9