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1. Cul es su grado de satisfaccin general con [MANJARES]? Completamente satisfecho Satisfecho Normal Insatisfecho Completamente insatisfecho 2.

Por favor, indquenos su grado de satisfaccin con los siguientes atributos: Completamente Completamente SatisfechoNeutralInsatisfecho satisfecho insatisfecho Los platos son servidos calientes y frescos El men tiene una amplia variedad La calidad de la comida es excelente Los platos son sabrosos Me tomaron la nota sin errores El camarero fue paciente tomando mi nota Me sirvieron rpidamente La disponibilidad de servilletas ... fue correcta salsas, utensilios,

El men fue sencillo de entender Los camareros hablaban con claridad Los camareros fueron amables y respetuosos El precio fue correcto El exterior del restaurante estaba limpio El interior del restaurante estaba limpio 3. Con qu frecuencia visita [RESTAURANTE]? Diariamente Varias veces a la semana Una vez a la semana Varias veces al mes Una vez al mes Varias veces al ao Una vez al ao o menos Es la primera vez Nunca he estado

4. Basndose en su experiencia, visitar [RESTAURANTE] ms asiduamente? S No 5. Recomendara [RESTAURANTE] a un amigo? Seguro que s Probablemente Probablemente no Seguro que no No estoy seguro/a 6. Cundo suele venir a nuestro restaurante? Fines Lunes a de Viernes semana Comida Cena 7. Sexo: Hombre 8. Edad:
Elija una

Mujer

9. Cmo nos ha conocido? Televisin Prensa Radio Cine Internet Otros: 10. Hay alguna cosa que le gustara decirle a [RESTAURANTE] que no le hayamos preguntado en esta encuesta? Si es as, por favor, dganos de que se trata:

La encuesta ha concluido. Muchas gracias por su colaboracin.

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