Auditora

Definicin Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditora y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensin en que se cumplen los criterios de auditora.Muchos auditores suelen utilizar una herramienta de calidad denominada Check List que permite llevar un mayor control sobre la auditora. Herramienta de calidadCheck List

Tipos de Auditorias

Auditorias del sistema de gestin: Verificar eficacia y grado de cumplimiento. (Completa / parcial) Auditorias de procesos: El proceso consigue la calidad requerida y determinar que las deficiencias estn siendo informadas de modo satisfactorio. Auditorias Combinadas: Consiste en auditar los Sistemas de Gestin de Calidad y el Medioambiente. Auditorias conjuntas: La llevada a cabo por dos o ms organizaciones Auditorias de la documentacin, por ejemplo con la utilizacin de software de auditorias para llevar un mayor control, Vease link derecha. Auditorias de cumplimiento legal (Medioambiente)

Adems se puede diferencias entre: Internas (o de primera parte) en relacin a este tipo de auditorias os propongo que bajes el siguiente archivo un manual muy til Manual Auditoras internas

Se realizan por o en nombre de la Organizacin Sirven para la Revisin por la Direccin y con fines internos. Constituyen la base de una AUTODECLARACIN de Conformidad Realizadas por la propia Empresa o Empresas Consultoras

Externas (de segunda y tercera parte)

Efectuadas por la Empresa cliente o en su nombre. Realizadas por Empresa Certificadora Gestin del programa de Auditoria

La Gestin de un programa de auditoria se basa en el siguiente grafico presente en la Norma ISO 19011:2002, que marca las directrices para la auditoria de los sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental.

En dicha gestin se debera tener en cuenta los siguiente apartados desarrollados en la completa presentacin ha descargar.

Objetivos Amplitud Responsabilidades Recursos Procedimientos Implementacin Registros Seguimiento y revisin

Os proporciono una buena presentacin contiene las diferentes actividades y pasos a seguir para llevar a cabo una perfecta auditoria ya sea interna o externa, basado en la norma ISO 19011:2002 Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental