P. 1
Administración del mantenimiento (1)

Administración del mantenimiento (1)

|Views: 65|Likes:
Publicado porGerman Exequiel

More info:

Published by: German Exequiel on Nov 13, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/11/2013

pdf

text

original

Sections

  • E.- Gestión de costos de Mantenimiento:
  • F.- Gestión de Mantenimiento bajo Procedimiento ISO 9000:
  • G.- Gestión de Mantenimiento atendiendo a la Seguridad:
  • H.- Conclusiones:

Definición de Administración

:
Su naturaleza y propósito: La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. Esta definición básica debe ampliarse:

1.- Cuando se desempeñan como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planificación, organización, dotación de personal, dirección y control. 2.- La administración se aplica a todo tipo de organizaciones. 3.- Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales. 4.- La intención de todos los administradores: generar un superávit. 5.- La administración ( productividad )

Funciones de la Administración
1.- Planificación. 2.- Organización. 3.- Dotación de Personal. 4.- Dirección. 5.- Control. Ambientes externos a considerar: económicos, tecnológicos, sociales, políticos y éticos.

iglesias. Universidades. La Administración se aplica a organizaciones grandes y pequeñas. . etc. privadas.La Administración como elemento esencial de todas las Organizaciones Los administradores asumen la responsabilidad de emprender acciones que permitan a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. gubernamentales. deportes. hospitales.

Los administradores de alto nivel dedican más tiempo a la planeación y la organización que los administradores de nivel bajo. gerentes y supervisores )ejercen funciones administrativas). No obstante.Funciones Administrativas de los diferentes niveles organizacionales Todos los administradores (ejecutivos. . el tiempo que dedican a cada función puede diferir.

( mandos medios ).Habilidades Administrativas y jerarquía organizacional 1.La habilidad técnica ( supervisor ) 2...La habilidad de diseño (soluciones funcionales a los problemas ). . * Depende del tamaño de la empresa. 4. 3.La habilidad humana ( trabajo en equipo ).La habilidad de conceptualización (percibir el panorama general ).. ( alta dirección ). ( alta dirección )..

solidez financiera. . Criterios según Revista americana Fortune para ser una compañía de excelencia: innovación. valor como inversión a largo plazo. debería ser el de obtener un SUPERÁVIT. lo mismo comerciales que no comerciales. responsabilidad para con la comunidad y el ambiente y uso de los activos corporativos. desarrollar y conservar a personas talentosas. capacidad para atraer. calidad administrativa.Metas de todos los Administradores y organizaciones La meta de todo tipo de organización. calidad de productos o servicios.

Roles interpersonales: . etc. .ser figura principal. decir y actuar.. atención de visitas.Ser líder: agente motivador para que se cumplan las metas de la empresa.Roles que cumple un Administrador 1. ) . exige ser coherente en el pensar. contactos. consume gran tiempo y no se puede delegar ( audiencias.

.De diseminador de información.2..De vocero. . información utilizada para decisiones y evaluación de desempeños. considerando: las políticas.De receptor de información. Hacia otras autoridades o entidades. entregar información dentro de la organización. Es decir. Los gerentes son receptores de información ( esponja ). los objetivos.Roles de información: existen tres tipos: . . los planes y los presupuestos.

.Roles de decisión: De empresario. De manejador de conflictos. De negociador. Buscar nuevos productos. En contratos de todo tipo.3. Buscar nuevos mercados. Resolver discusiones por dotación de personal y remuneraciones. entre jefes. en el personal. Entre gerentes. entre sucursales. De asignador de recursos. .

Proposición y defensa al Directorio de sus ventas y recompensas. .Otras cosas que debe hacer un Administrador Selección de gerentes y personal. Decisiones de inversión. Preparación y presentación al Directorio de su Plan Estratégico. Presentación del presupuesto anual al Directorio.

Crear clima de trabajo agradable ( Plan de desarrollo organizacional – medir el nivel de satisfacción de las personas de la organización – encuestas de clima laboral ) Concepto de nivel de satisfacción . Pensar y sugerir nuevas áreas de desarrollo.Presentación de estado de resultados y balance al Directorio. según períodos prefijados. Relacionarse con los dueños ( junta de accionistas ).

dolores de espalda (lumbago). Ausentismos por causas indeterminadas. Solicitudes frecuentes de permisos para retirarse antes del término de la jornada laboral.Indicadores de mal clima laboral Atrasos reiterados y masivos del personal. jaquecas. etc. problemas familiares. Frecuentes y prolongadas conversaciones telefónicas del personal. .

reuniones. alargue de la hora del café o de descanso.Pérdidas de tiempo laboral en conversaciones de pasillo. etc. Solicitudes de adelanto de vacaciones Aumento de las horas extraordinarias . Quejas de cansancio y de exceso de trabajo. Disminución de la productividad y rendimientos.

Reclamos por los niveles de remuneraciones. .Aumento de las discusiones en el lugar de trabajo. Música ambiental más fuerte que lo normal en el ambiente de trabajo. culpándose unos con otros de los errores. Reclamos reiterados por situaciones menores. piezas defectuosas y rechazos de control de calidad. Aumento de los errores y equivocaciones.

Productividad = productos insumos ( en un período específico y considerando la calidad ) . Una de las definiciones de productividad es la relación.Productividad. eficacia y eficiencia Todo administrador debe ser productivo. Productividad: las compañías de éxito generan un superávit a través de sus operaciones productivas.

Drucker “ la mayor oportunidad para el incremento de la productividad reside sin duda en el trabajo intelectual. especialmente en el caso de la Administración”. .Según Peter F.

Para que un administrador sepa si es o no productivo deberá conocer sus metas y las de la organización. La eficiencia es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos.Eficacia y Eficiencia La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeño individual y organizacional. . La eficacia es el cumplimiento de objetivos.

Técnicas administrativas Son en esencia maneras de hacer las cosas. . técnicas de planeación y control en red como la técnica de evaluación y revisión de programas ( PERT ) o el método de la ruta crítica ( CPM ). la contabilidad de costos. métodos para la obtención de un resultado dado: presupuestación. el control de la tasa de rendimiento de la inversión y diversos procedimientos de desarrollo organizacional.

. Frederick Taylor y la Administración científica (1856-1915): abandonó sus estudios universitarios y se inició como aprendiz de confección de moldes y mecánico en 1875.Evolución del pensamiento administrativo y de los patrones de análisis administrativo Numerosos autores han dado origen al surgimiento de la “selva de las teorías administrativas”.

Inventó herramientas de alta velocidad para el corte de acero y dedicó la mayor parte de su vida a la consultoría en ingeniería.Comenzó a trabajar en una acería en Filadelfia. de Ingeniería tras obtener un grado universitario estudiando en las noches. Se le conoce como el “padre de la administración científica” . empresa donde llegó a ocupar el cargo de Jefe del Dpto.

.Consecución de la cooperación de los seres humanos.. en lugar de discordia.Obtención de armonía en la acción grupal..Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos ( conocimientos organizados). se publicó en 1911. sus principios fundamentales fueron: 1. 3. . 2. titulado “ The Principles of Scientific Management”.Su famoso libro. en lugar del individualismo caótico.

5.Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores..Obtención mediante el trabajo de la producción máxima.4. .. a favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía. no de una producción restringida.

También asigna actividades administrativas para cada función (previsión (planificación). padre de la teoría moderna de la administración operacional ( Francés ) Identificó 14 principios. . Divide la empresa en funciones (comerciales.Henri Fayol ( 1841 -1925). no absolutas. dirección. aunque hizo notar que se trataba de normas flexibles. asigna áreas funcionales. coordinación y control). organización. administrativas. técnicas. financieras. contables. seguridad).

.Autoridad y responsabilidad.. 4.Disciplina. 3.Unidad de Dirección (programa-jefe) 6..Los 14 principios administrativos de Fayol 1..Subordinación del interés individual al interés general..Unidad de mando.División del trabajo (especialización) 2. . 7.. 5..Remuneración (proporcional)..

.Iniciativa. 11..Orden (material y moral).Estabilidad del personal.-Unión del personal. 14.8. . 13.Equidad... 12..Jerarquía (necesidad-comunicación) 10.. 9.Grado de descentralización (toma de decisiones).

Tipos de liderazgos: autocrático. democrático. . flexibilidad. innovador. ética. positivismo. energía. Los líderes dirigen. estrategia. seudo-democrático. agradecimiento. visión. fé. receptividad y comunicación. liberal. pasión. Quiere ser dirigida. Valores comunes de los líderes: Confianza.La gente no quiere ser manejada.

Funciones Administrativas Planificar: Decidir por adelantado que hacer. estructurada. quien lo hace y cuando lo hace (QUEQUICU). desde una situación actual a una deseada. para pasar de una forma ordenada. esto disminuye la incertidumbre en la realización de un plan. Trazarse metas y visualizar la mejor forma de llevar a cabo esas metas. .

.Organización Agrupar las actividades en forma racional y luego asignar personas. La organización debe ser secundaria a la planificación frente a las metas trazadas en la planificación. dar autoridad a estas personas para realizar estas actividades. No debe la organización imponerse a las metas.

Fuerza de trabajo. inventario del personal disponible y de reclutamiento. ubicación.Dotación de personal Comprende las actividades de llenar los cargos llenados por la organización. selección. a fin de lograr la eficaz y eficiente realización de la tareas. compensación y capacitación. avaluación. . ascenso. planeación profesional.

Dirección Guiar y súper vigilar a los subordinados. estilos y enfoques de liderazgo y una buena comunicación . Un buen administrador debe ser un buen líder. El liderazgo implica motivación. Los métodos de dirección son variados. La dirección es correcta cuando el subordinado coopera en el desarrollo de la empresa.

presupuesto de egresos. expedientes de inspección.) . y de HH perdidas. El control se realiza sobre las personas. Medición de logros (como por ejemplo. Se deben detectar los errores al inicio o antes que se produzcan.Control Verificar que los planes trazados (individuales y organizacionales) sean los correctos y corregir las desviaciones negativas. etc.

debe coordinarse desde el inicio de la planificación. todos los Departamentos son importantes ) .Coordinación Es la esencia de la administración. conciliar los diferentes pensamientos y ponerse de acuerdo para realizar las metas propuestas ( Relaciones interpersonales.

aumenta la productividad ( dentro de ciertas especificaciones ) y reduce el costo del producto a elaborar. .Mantenimiento Es la aplicación de un conjunto de recursos tanto humanos como materiales que protegen la inversión de capital. Es un servicio de la Producción.

prever adecuadamente la disponibilidad de recursos. incrementar la eficiencia. aumentar la productividad. conservar los equipos e instalaciones. proteger el capital invertido. determinar puntos débiles de una máquina y repararlos.Objetivos del Mantenimiento Reducir el costo del producto en proceso. mejorar relaciones entre los Dptos. de Producción y Mantenimiento . planificar a largo alcance la carga de las tareas.

costos. supervisión. información. etc. control. . criterios. etc. organización. comunicación. dirección. rodamientos. planificación.Fases del Mantenimiento Fase Administrativa: gestión. engranajes. capacitación. Fase Técnica: Lubricación industrial. materiales.

Tipos de Mantenimiento Correctivo (reactivo): serie de acciones destinadas a corregir las fallas cuando estas se producen. incremento de los accidentes del trabajo. Interrupción de trabajo o proceso productivo. Inspección de equipos en tiempos prefijados con anterioridad de acuerdo a experiencias . Periódico: 1° Fase del mantenimiento preventivo.

) Proactivo: mantenimiento del futuro. etc. . tratar de evitar que se produzca la falla.Predictivo (sintomático): 2° fase del mantenimiento preventivo. se estudian los síntomas de una máquina y se evalúan con anterioridad a la falla de una máquina determinada ( vibraciones. presión. desplazamientos. temperatura. ruido.

Esto desemboca en instrucciones y en una acción para ejecutar estos trabajos por los subalternos. alternativas que sean más favorables.El mantenimiento preventivo requiere de un plan de trabajo Planificación: Fases apreciativa (análisis exhaustivo de los objetivos y los medios disponibles). .y resolutiva ( resultante de la fase anterior.

Objetivos fijados: ¿ Que debe hacerse ? ¿ Como puede hacerse ? ¿ Para que se hará ? Limitaciones de tiempo. prioridades Limitaciones de espacio: lugar de trabajo .Análisis de la Fase apreciativa 1..

etc. herramientas. Elementos materiales: calidad y cantidad de los materiales..2. máquinas. instrumentos. .Medios disponibles: Elementos tanto humanos como materiales para realizar el trabajo: Elementos humanos: calidad y cantidad de personal necesario para ejecutar el trabajo a realizar. equipos.

Análisis de la fase resolutiva ¿ Cuando se hará ? ¿ Donde se hará ? ¿ Quién lo hará ? ¿ Con qué lo hará ? .

grande ) Trabajo de los equipos ( tipo de carga). mediana. Puede utilizarse una mezcla de estos.Criterios para la elección de un tipo de mantenimiento Tipo de empresa ( pequeña. centralizada . Información: hablada y escrita Interrelación con otros departamentos ( organigrama de empresas ). Lubricación: descentralizada.

Administración del Mantenimiento Dpto. Producción C/P C/P Cliente interno . Mantenimiento Dpto.

Organización Mantenimiento Mantenimiento Preventivo Correctivo Mantenimiento Sintomático Mantenimiento de Equipos e Instalaciones Tiempos de Mantenimiento Costos de Mantenimiento .Sistema General de Mantenimiento Mantenimiento Planificación .

Programa de tareas. Control del planning. Medios de planificación. Funcionamiento del planning.Planificación del Mantenimiento Necesidades y métodos. . Información y documentación. Programación de inspecciones.

Organización del Mantenimiento
Organización de medios. Organización de personal. Organización de los servicios. Organización administrativa. Distribución de tareas. Organización de inspecciones. Organización de aprovisionamiento.

Costos de Mantenimiento
Costos directos: Mano de obra – Materiales. Costos indirectos: salario de capataces – Amortización de edificios, instalaciones y herramientas. Generalmente los costos del mantenimiento correctivo exceden los del mantenimiento preventivo.

Actividad de Mantenimiento
120 100 80 60 40 20 0 0 2
M

Costos $

Costos Totales Preventivo Correctivo

4

6

Actividad de Mantenimiento

. cuando el equipo se descompone. ( M punto de equilibrio en gráfico anterior). retraso de la programación y costos altos de reparaciones de emergencia. Estos costos se incrementan conforme lo hacen las actividades de mantenimiento.Costos en Mantenimiento Un programa de mantenimiento necesita: sistema de registro. Por otro lado. resultando un tiempo de producción perdido. los trabajadores y las máquinas están ociosos. inspecciones regulares y servicio. personal capacitado.

Mantenimiento y Producción La empresa como entidad económica: como concepto económico. Las empresas pueden ser individuales (personas naturales) y colectivas (sociedades). conforme a un plan (una idea). El plan comprende elementos: Organigrama. Factores de producción (trabajo y capital). consiste en la organización y ordenamiento de los factores productivos. .

El sistema Empresa Entorno Visión Misión Planificación estratégica Procesos Recursos Funciones Actividades (Asociadas) Productos .

tamaño del mercado. sindicatos. comunicaciones. crecimiento del mercado. Social: relación trabajo-ocio (tendencia al ocio). políticas económicas. Economía: inflación. . PGB. etc. estilos de vida (globalización). energía. aspiraciones de igualdad. informatización. medio ambiente.Entorno Tecnología: transporte. tasa de interés. tipo de cambio. etc. etc.

Política: económica y social ( NAFTA Y MERCOSUR). Es la razón de ser. fiscal. el que y cuando debe ser logrado. En su contenido se establece un resultado final o. lo que quieren que sea la empresa. tributaria y monetaria. . Visión: Es el sueño de los accionistas (dueños). Este sueño se plasma en la misión. Misión: Es el propósito básico que sustenta la existencia de la empresa o corporación.

que permita a la empresa alcanzar una situación futura deseada a partir de una situación presente.Estrategia: Conjunto integrado de acciones destinadas a lograr una ventaja competitiva perdurable (ser el mejor en el mercado. Planificación estratégica: Es el pensamiento creativo y el análisis estructurado necesario para desarrollar una estrategia. . ya sea liderando en costos o diferenciarse en el producto).

materiales (equipamiento. Producto: Es el resultado de la transformación de los insumos en las operaciones de un sistema productivo (empresa). Proceso: Medio usado para transformar los insumos en un producto.Recursos: Medios requeridos para el funcionamiento de la empresa. instalaciones. Puede ser un bien o un servicio. . insumos). Humanos. financieros. Ej.

dirigir. Planificar. finanzas. coordinar y controlar. comercialización.Funciones: Están constituidas por las áreas funcionales requeridas para los procesos de la empresa. logística. Ej. Actividades: Constituyen la estructura básica de cada función. producción.: Recursos humanos. . organizar.

Servicios etc. Restaurante Hospital Planta de manufactura Cocineros Doctores Alimentos Servicios de salud.Ejemplos de Productos Operación Banco Insumos Productos Cajeros. Equipos. personal. mano de Productos obra terminados Universidad Aerolínea Profesores Aviones Profesionales Transporte . financieros.

. o analizar su posición actual o futura es necesario conocer el ciclo de vida de la industria a que pertenece la empresa. Para ingresar al mercado con una empresa. comunicaciones-Internet. con una alta sustitución. etc.: Educación universitaria privada. Son muy competitivas unas con otras. Ej. producción de acero.Industria: Conjunto de Empresas que producen productos homogéneos.

Ciclo de vida de la Industria 100 Madurez 80 Ventas 60 40 20 0 0 1 2 Tiempo 3 Crecimiento Emergente Declinación 4 5 .

. Contar con un valor adicional. Calidad.Requerimientos de un Producto Necesidad y expectativa del cliente. Precio competitivo. Tiempo.

Previsiones de las fechas de inicio y término de cada operación y evaluación de las demoras tolerables. Confección de la red de operaciones (malla PERT). . Estudio de la interdependencia de las operaciones.Planificación de un sistema de Producción Etapas Análisis de cada operación.

es decir si se desea entregar el producto dentro del tiempo previsible. Administración del tiempo de Producción con requerimientos de Mantenimiento: . humanos y financieros necesarios para cada operación. Determinación de las operaciones cuyas fechas de realización son críticas.Evaluación de los recursos materiales.

Método del camino crítico. Pert ( Proyect evaluation and review tecnique ). CPM ( Critical path method ). .Técnicas de Planificación Carta Gantt ( carga y seguimiento ). Técnica de revisión y evaluación del Proyecto. Son técnicas que se utilizan en la Planificación y Control de los trabajos de un programa.

Preventivo y Predictivo.Se caracterizan por la construcción de una red y la evaluación del tiempo y los costos de ejecución. . Procesos y Métodos de Mantenimiento: Se pueden clasificar en tres: correctivo.

. una planificación de los mismos y un control de seguimiento. una fuente de beneficios que ayudará a disminuir los costos de producción. esto debe abordarse como una empresa interna de servicios con criterios de rentabilidad. Es necesaria una organización para la realización de los planes que afecta tanto a las personas como a los equipos.Conceptos generales de solución de problemas: Al resolver hoy en día un problema de mantenimiento. Acercamiento entre producción y mantenimiento.

cabe la posibilidad de encargar a los operarios de producción. como puede ser engrase. detección de pequeñas averías.Un aumento en las tareas de Preventivo y Predictivo frente al correctivo. la limpieza. Esto representa el modelo de la participación del trabajo en grupo. labores sencillas de mantenimiento. etc. .

.Relacionar los parámetros con el criterio (modelo del problema). 3. 6..Definir el problema y sus parámetros (variables relevantes).Proceso de toma de decisiones: 1...Aplicar la decisión y monitorear los resultados.. 4..Evaluar las alternativas y seleccionar la que mejor satisfaga el criterio. 2.Generar alternativas por variación de los valores de los parámetros.Establecer el criterio de decisión (objetivos). . 5.

Método de implantación de Gestión del Mantenimiento .

La gestión del Mantenimiento Introducción Se debe determinar que técnicas. . Una vez elegidas las estrategias. llega el momento de poner marcha las decisiones tomadas. herramientas y procedimientos son los más adecuados para conseguir sus objetivos actuales de gestión. y hacer partícipes a todo el personal de Mantenimiento ( formación y capacitación ).

.Definir la estructura de forma permanente ( ver ejemplo de diagrama anterior ). Predictivo.Requisitos para implantar un sistema de gestión informatizada del Mantenimiento 1.. . Lubricación. Personal. Planes de Mantenimiento. 2. Costos.Determinar el ámbito de gestión que debe abarcar el sistema informático de Mantenimiento: Fichas Técnicas. Órdenes de Trabajo. etc. Históricos.

. así como la posibilidad de contemplar el despiece de los mismos. Es importante contemplar la calidad si queremos trabajar bajo las normas ISO 9000.3.. averías. etc. Órdenes de Trabajo. 4.. así como otros códigos por tipos de equipos.Determinar las características de las fichas técnicas de los equipos.Estudiar la codificación más eficaz que permita identificar claramente la ubicación técnica de los activos.

.Determinar las medidas de seguridad para cada uno de los equipos.Deberá tenerse presente la posibilidad de establecer planes de mantenimiento para cada uno de los equipos y niveles jerárquicos. así como la posibilidad de ejecución en baja frecuencia (ruta) o alta frecuencia (órdenes de trabajo) de forma automática. .5.. 6.

8.. control. Debe incluir las Normas de Seguridad particulares del equipo. no solo desde el punto de vista de sus costos. sino también de averías para poder aplicar la teoría basada en la Fiabilidad de los equipos.. 9.Posibilidad de Históricos de equipos.Definir los informes necesarios para el control y seguimiento: de equipos.Gestión de la Órdenes de Trabajo. etc. órdenes de trabajo.7. . Lanzamiento y seguimiento..

.Definición de Activos: La Ficha Técnica de un equipo debe contener toda la información útil necesaria (eliminar el exceso). planes de mantenimiento asignados. Definir.Gestión de los Activos de Producción: B.1. seguridad a considerar.. codificar (la ficha técnica y el equipo). clasificar.B.. tabular. listado de repuestos.

. analiza las causas primarias y/o secundarias (se determina el proceso de Mantenimiento a seguir. causa. fecha.Análisis de las averías: Conocer comportamiento de los equipos. etc.. las fallas existentes y proponer las medidas correctoras oportunas. esto permite retroalimentar el sistema.B. equipo. Debe distinguirse entre Tipo de Avería y Causa de avería ( tipo. Fiabilidad de un equipo: es una estrategia del mantenimiento para la prevención de averías.).2.

estado. D.C. destino. motivo. repuestos.El Plan de Mantenimiento: Correctivo. procedencia que origina el gasto. . costos. horas.. etc.. debe contener toda la información necesaria para la retroalimentación del sistema (código.La Orden de Trabajo: Es el núcleo de la Gestión del Mantenimiento y vehículo portador de toda la información fundamental de la gestión de Mantenimiento. Preventivo y Predictivo. naturaleza del gasto.).

.

E l núcleo central es la O .T. instalación. Se debe tener claro cual es la necesidad real de información: por equipo.E.Gestión de costos de Mantenimiento: El Jefe De Mantenimiento debe contemplar el Mantenimiento como una unidad de negocio. y por consiguiente debe hablar en términos económicos. . etc. departamento.. Es aquí donde debe partir toda la información económica relativa a Mantenimiento. por lo que debe conocer sus costos.

órdenes de trabajo automáticas para la ejecución del Preventivo.F. así como manuales para el seguimiento de los trabajos procedentes de correctivo. tipos de mantenimiento a equipos con sus correspondientes frecuencias de ejecución. inspecciones o pruebas ..Gestión de Mantenimiento bajo Procedimiento ISO 9000: Cualquier Plan de Mantenimiento debe disponer de la información suficientemente ordenada para su consulta. fichas técnicas.

Gestión de Mantenimiento atendiendo a la Seguridad: Hoy en día se exigen a las Empresas Normas de Seguridad y Medio Ambiente..así como la creación de históricos creados de forma automática cuando se cierran las órdenes de trabajo. G. se debe ser capaz de aplicar y controlar las Normativas existentes. . y desde un Programa de Mantenimiento.

Calderas de alta presión. . Compresores de aire. Puentes grúas. Recipientes fijos sometidos a presión. Instalaciones de Alta y Baja tensión. Incluir en la ficha de cada máquina normas de seguridad personales y de máquinas a la hora de manipular o realizar mantenimiento. Almacenamiento de productos químicos. Almacenamiento de productos combustibles de usos propios.

por lo que debe evitarse la duplicación de información y trabajo. otros.. Puede ser preciso compartir información y datos con otras aplicaciones. tal como los Departamentos de: Producción. Materiales. Finanzas.Conclusiones: No se debe olvidar que el Departamento de Mantenimiento tiene relaciones con otros Departamentos de la Empresa. Debe considerarse ampliaciones y modificaciones futuras.H. .

Las decisiones de mantenimiento deben reflejar la viabilidad a largo plazo de todo el sistema. Uso económico y eficaz con respecto al objetivo.Necesidades presentes y futuras de la Empresa a las que debe dar respuesta el Mantenimiento La justificación natural para la existencia de la actividad de Mantenimiento es que una empresa requiere que sus instalaciones y equipos estén en buenas condiciones de operación para cumplir con sus responsabilidades. .

Administración de Recursos Humanos y Materiales Costos del Mantenimiento: Costos indirectos. Modelo de valor esperado para estimar costos de mantenimiento correctivo: Se requiere datos de frecuencia y costos de reparaciones anteriores. directos. recambio. pérdida de producción. herramientas. subcontratación de mano de obra. Desarrollar ejemplos . mano de obra directa. máquinas.

la frecuencia. Desarrollar ejemplos. probabilidad de reparaciones. Desarrollar ejemplos. Modelo probabilístico para seleccionar políticas de Mantenimiento Preventivo: Sirve para definir la política a seguir respecto al tipo de mantenimiento a implantar. etc.Modelo de simulación para estimar los costos del Mantenimiento correctivo: La simulación de reparaciones y valores de tiempo de reparación puede ser usada para estimar costos del mantenimiento correctivo y ayudar a tomar decisiones acerca del tamaño apropiado de las cuadrillas de trabajo. .

los tiempos de servicio requerido y otras consideraciones.Modelos de líneas de espera para analizar el Mantenimiento de Instalaciones de servicio: El Mantenimiento es una actividad de servicio. Ejemplos. . debe dar atención a las tasas de llegadas de solicitudes de servicio.

TF %= número de fallas número de pruebas TF n = número de fallas tiempo de operación Ejemplo. La tasa de fallas puede ser expresada ya sea como un porcentaje de las fallas entre el número total de productos probados o en servicio. o como un número de fallas durante un tiempo de operación dado.Tasa de Fallas: Una falla modifica negativamente un producto. .

Confiabilidad contra fallas: Es la probabilidad matemática de el producto realice una función específica en un ambiente dado durante un período o número de ciclos específicos. Tasas de falla del producto Número de fallas Fallas tempranas Fallas ocasionales Fallas normales Area de cálculos de confiabilidad Tiempo Área de cálculos con distribución normal Area de pruebas y servicio inicial .

se extraen los valores estimados de mano de obra.Ejercicios de confiabilidad contra fallas y costos de mantenimiento preventivo y correctivo. materiales y repuestos de cada uno de los trabajos considerados. . De los Programas anuales de Mantenimiento y Compra de repuestos. planes de producción y resultados del año anterior. para cada una de las Áreas de Programación. Todo esto compatibilizando las metas establecidas por la Administración. determinando el Presupuesto de Compras Anual.

en cambio las provisiones (se consumen en las operaciones diarias) son clasificadas como costos indirectos. Administración de Stock de bodegas: Alcance de la Administración de materiales: Los materiales son las materias primas. .Adquisiciones y Control de Stock. Los materiales son clasificados como costos directos. La mayoría de los materiales son transformados en productos terminados.

organización y el control del flujo de materiales. desde su compra inicial. operaciones internas. control (recepción. . distribución de los productos finales. manejo de materiales y conteo de inventarios). almacenamiento.La administración de materiales es la planificación. Abarca la compra. almacenamiento y distribución. embarque. transporte.

contratos legales. Las compras están a cargo de personal profesional con conocimientos especializados acerca de las líneas seleccionadas de productos y están familiarizados con especificaciones de ingeniería. Dependen del tipo de artículo (turbinas. reglamentaciones de embarques y otros factores. .Proceso de compras: Las compras son la adquisición de bienes o servicios con intercambio de fondos. papelería).

Mantener relaciones de trabajo y controlar la eficiencia de los proveedores. 5.Identificar y desarrollar fuentes de abastecimiento....Responsabilidades del Departamento de compras: 1. 2..Seleccionar proveedores y negociar contratos. 3.Evaluar economías de ofertademanda e iniciar estudios de costos de fabricar los artículos que se compran. 4.. .Mantener una base de datos del sistema de aprovisionamiento.

.Soporte técnico.. 6. En algunos casos los proveedores están calificados con diferentes criterios.Calidad..Condiciones de compra. 5. 3.Precio. a los cuales se les asignan calificaciones de importancia de 1 a 10..Cantidad. 8.Estabilidad financ. 2. 9.Mantenimiento.Tiempo de entreg....Servicio. .. 4.Las variables importantes a considerar en la selección de proveedores incluyen: 1.. 7.

Económicamente un artículo puede ser fabricado por la empresa si esta tiene suficiente capacidad y si el valor del componente es suficientemente alto para cubrir todos los costos variables de la producción y además hace una contribución a los costos fijos. la cual tiene pocos o ningún costo fijo . Los volúmenes bajos de uso favorecen la compra.Decisiones sobre fabricar o comprar: Se deben considerar variables económicas como no económicas.

(IM) P (D)= CM P (D)= CM (IM) P (D)= CM CM + UM P (D)= Probabilidad acumulada .Decisiones sobre la cantidad de compra: modelo de período único: Deben compararse y mantenerse materiales hasta que el ingreso marginal de adquirir y mantenerlos sea igual al costo marginal.

pero añade valor no tangible al producto. Esto generalmente representa una parte significativa del costo de los bienes vendidos. almacenamiento y recuperación: El manejo de materiales es el movimiento de éstos desde la recepción. Los sistemas convencionales usan trabajadores y máquinas. hasta el embarque final. a través de las operaciones. Los sistemas automatizados usan robots y vehículos guiados por computadoras .Manejo de materiales.

2. 6.Reducir al mínimo posible el tiempo ocioso de equipos y operadores. rápidos.Planear el manejo como un sistema completo.. 4..Optimizar el tamaño y el peso de la carga. estables.. 3.Usar flujos directos.. cambios y mantenimiento... . 5.Lineamientos del manejo de materiales: 1.Reducir el volumen y la frecuencia del manejo.Calcular fallas.

2) producto en proceso y 3) producto terminado. pero no excesivos. La administración de inventarios es el mantenimiento de niveles de inventarios adecuados. Las empresas generalmente los clasifican como 1) materias primas.Propósito de los inventarios: Los inventarios son recursos ociosos que poseen un valor económico. .

..Principales razones para llevar inventario: 1. 4. 2. ..Proporcionar servicio a clientes con demandas variables. 3. la escasez y los faltantes.Desfasar las etapas sucesivas en operaciones para que las fallas no detengan el sistema.Proteger contra los errores de los proveedores.Mejorar el nivel de las actividades de producción..

6.5. tales como huelgas. incrementos de precio e inflación.Proporcionar un medio para eliminar los riesgos de incertidumbre sobre los precios futuros y las entregas.. 7. ..Facilitar la producción de diferentes productos en las mismas instalaciones..Proporcionar un medio de obtener y manejar materiales en lotes de tamaño económico y obteniendo descuentos por cantidad.

etc.Costo de inventario y la ecuación CEP (cantidad económica de pedido): Los principales costos asociados con acopiar y mantener inventarios son los siguientes: 1.. 2..Costos de ordenar e iniciar la producción para colocar pedidos. almacenamiento. procesamiento de datos. para producir internamente. deterioro. .. inspección.Costos de mantener en inversión de capital. obsolescencia. manejo. seguros. impuestos.

3.- Costos de compra incluyendo el precio pagado a la mano de obra, los materiales y los cargos indirectos necesarios para producir el artículo. C T = C. ORDENAR + C. MANTENER + C. DE COMPRA CEP = Cantidad económica de pedido. CEP = √2CoD Cc C o = costo de ordenar D = demanda en unidades C c = costo de mantener una unidad en inventario por un período de tiempo dado.

Clasificación ABC y codificación por barras: Los códigos de barra son hoy en día un método barato, adaptable y que facilita la automatización de la entrada de datos que identifican una partida, su costo, su localización y otra información necesaria de inventarios.

Almacenamiento: Tiene relación con la recepción y el almacenamiento de artículos terminados, y la entrega de ellos a los clientes. Las principales decisiones se relacionan con: 1.- La localización y el tamaño de los almacenes. 2.- El pedido y manejo de materiales. 3.- Llevar registros.

Control de inventarios: Son técnicas de monitoreo y pedido que se usan para controlar la cantidad y periodicidad de las transacciones de inventarios. Son utilizados en manufactura de materiales . o perpetuos (continuos) que son técnicas de espaciamiento de pedidos. Los sistemas tradicionales se clasifican como periódicos. sin embargo se utilizan otras medidas de control global tal como PRM (planeación de requerimiento de materiales).

identificación de obsoletos.Registros utilizados en Mantenimiento Clasificación de referencias. . Bajos consumos y repuestos críticos. Plazos de entrega de proveedores y cobertura. Niveles de stock.

Ficha de control de stock. Fichas de lubricación. PERT Y CPM. Registros. Solicitud de trabajo. Métodos de programación de actividades de mantenimiento. Órdenes de trabajo.Planificación de TAREAS Carta GANTT. Fichas históricas. .

. Diagrama de redes.Programa de actividades utilizando la carta GANTT. Ruta crítica.

Descomponer las máquinas para análisis. Determinar trabajos de revisión.Elaboración de Plan de Mantenimiento Plan de Mantenimiento: Definir equipos a integrar dentro del plan. Definir una gestión de implantación y de seguimiento. Definir una ficha. .

Tipos de frecuencia. Manejo de información de fichas técnicas en el sistema de mantenimiento. Planning de visitas e intervenciones. frecuencia del mantenimiento a realizar. .Formar supervisores.

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->