CAPITULO9 Mtodos y movimientos en el lugar de trabajo 1.

Consideraciones generales Al examinar los movimientos de Obreros y materiales con el enfoque ms amplio, nos interesaba llegar a una mejor utilizacin de las mquinas y herramientas existentes (y, siendo posible, de los materiales) mediante la supresin de los tiempos innecesarios de inactividad, la ejecucin ms eficaz de los procesos y el mejor aprovechamiento de la mano de obra, eliminando movimientos innecesarios que consumen mucho tiempo, dentro de la zona de trabajo, en la fbrica, departamento o local. El factor fatiga influye en la solucin de los problemas incluso cuando no se trata del trabajo concreto de un solo individuo. Ahora, cuando observamos al operario en su lugar de trabajo, el modo de aplicar su esfuerzo y el mayor o menor grado de fatiga provocado por su manera de trabajar pasan a ser factores determinantes para su productividad. Antes de emprender el estudio detallado de un operario que ejecuta una tarea Sin moverse de su sitio, es importante comprobar si la tarea es realmente necesaria y si se ejecuta en la forma adecuada. Se aplica entonces la tcnica del interrogatorio a los siguientes elementos: El PROPOSITO Para asegurarse de que la tarea es necesaria; LUGAR Para asegurarse de que debe ejecutarse donde se realiza; SUCESION Para asegurarse de que ocupa el lugar que le corresponde en la sucesin de Operaciones; PERSONA Para asegurarse de que la ejecuta la persona indicada. Una vez adquirida la Seguridad de que no es posible combinar la tarea con Otra Operacin, se puede proseguir el anlisis y estudiar, con vistas a simplificarlos cuanto sea posible, MEDIOS Empleados para ejecutar el trabajo. Pero ms vale antes explicar los principios de la economa de movimientos y algunos hechos ms que influyen en la instalacin misma del lugar de trabajo, el cual debe dar al obrero la posibilidad de cumplir su trabajo con el mximo de comodidad.

2. Principios de economa de movimientos Hay varios principios de economa de movimientos que son resultado de la experiencia y constituyen una base excelente para idear mtodos mejores en el lugar de trabajo. Frank Gilbreth, fundador del estudio de movimientos, fue el primero en utilizarlos, y posteriormente fueron ampliados por otros especialistas, particularmente el profesor Bames'. Se pueden clasificar en tres grupos: A. Utilizacin del cuerpo humano B. Distribucin del lugar de trabajo C. Modelo de las mquinas y herramientas Sirven por igual en talleres y oficinas, y, aunque no siempre es posible aplicarlos, constituyen una base excelente para mejorar la eficacia y reducir la fatiga del trabajo manual. A continuacin los detallamos en forma un tanto simplificada. A. Utilizacin del cuerpo humano Siempre que sea posible: 1) Las dos manos deben comenzar y completar sus movimientos a la vez. 2) Nunca deben estar inactivas las dos manos a la vez, excepto durante los perodos de descanso. 3) Los movimientos de los brazos deben realizarse simultneamente y en direcciones opuestas y simtricas. 4) Los movimientos de las manos y del cuerpo deben caer dentro de la clase ms baja con que sea posible ejecutar satisfactoriamente el trabajo (vase la seccin 3 a continuacin). 5) Debe aprovecharse el impulso cuando favorece al obrero, pero debe reducirse a un mnimo si hay que contrarrestarlo con un esfuerzo muscular. 6) Son preferibles los movimientos continuos y curvos a los movimientos rectos en los que hay cambios de direccin repentinos y bruscos. 7) Los movimientos de oscilacin libre son ms rpidos, ms fciles y ms exactos que los restringidos o controlados. 8) El ritmo es esencial para la ejecucin suave y automtica de las operaciones repetitivas, y el trabajo debe disponerse de modo que Se pueda hacer con un ritmo fcil y natural, siempre que sea posible. 9) El trabajo debe disponerse de modo que los ojos se muevan dentro de lmites cmodos y no sea necesario cambiar de foco a menudo.

B. Distribucin del lugar de trabajo 1) Debe haber un sitio definido y fijo para todas las herramientas y materiales, con objeto de que se adquieran hbitos. 2) Las herramientas y materiales deben colocarse de antemano donde se necesitarn, para no tener que buscarlos. 3) Deben utilizarse depsitos y medios de abastecimiento por gravedad , para que el material llegue tan cerca como sea posible del punto de utilizacin. 4) Las herramientas, materiales y mandos deben situarse dentro del rea mxima de trabajo (vase la figura 49) y tan cerca del trabajador como Sea posible. 5) Los materiales y las herramientas deben situarse en la forma que d a los gestos el mejor orden posible. 6) Deben utilizarse, siempre que Sea posible, eyectores y dispositivos que permitan al operario dejar caer el trabajo terminado sin necesidad de utilizar las manos para despacharlo. 7) Deben preverse medios para que la luz sea buena, y facilitarse al obrero una silla del tipo y altura adecuados para que se siente en buena postura. La altura de la superficie de trabajo y la del asiento debern combinarse de forma que permitan al operario trabajar alterativamente sentado O de pie. 8) El color de la superficie de trabajo deber contrastar con el de la tarea que realiza, para reducir as la fatiga de la vista. C. Modelo de las mquinas y herramientas 1) Debe evitarse que las manos estn ocupadas sosteniendo la pieza Cuando sta pueda sujetarse con una plantilla, brazo O dispositivo accionado por el pie. 2) Siempre que Sea posible deben combinarse dos O ms herramientas. 3) Siempre que cada dedo realice un movimiento especfico, como para escribir a mquina, debe distribuirse la carga de acuerdo con la capacidad inherente a Cada dedo. 4) Los mangos, como los utilizados en las manivelas y destornilladores grandes, deben disearse para que la mayor cantidad posible de superficie est en contacto con la mano. Es algo de especial importancia Cuando hay que ejercer mucha fuerza sobre el mango. 5) Las palancas, barras cruzadas y volantes de mano deben situarse en posiciones que permitan al operario manipularlos con un mnimo de cambio de posicin del cuerpo y un mximo de ventajas mecnicas .

Estos principios, que reflejan los presentados en el captulo 5, pueden ser la base de una lista memento para facilitar la disposicin del lugar de trabajo y evitar omisiones. La figura 49 muestra el rea normal de trabajo de un operario corriente y la zona de almacenamiento de su banco de trabajo. Siempre que sea posible Se evitar colocar los materiales en el rea situada delante del operario, ya que estirarse hacia adelante exige el empleo de los msculos de la espalda, provocando por lo tanto fatiga, como lo han demostrado investigaciones fisiolgicas. 3. CLASIFICACIN DE MOVIMIENTOS El cuarto principio de la economa de esfuerzos del cuerpo humano es que los movimientos deben corresponder a la clase ms baja posible. La clasificacin se basa en las partes del Cuerpo que sirven de eje a las que se mueven: vase el cuadro 9. Cuadro 9. Clasificacin de movimientos Clase punto de apoyo Partes del cuerpo empleadas; 1 Nudillos Dedo 2 Mueca Mano y dedos 3 Codo Antebrazo, mano y dedos 4 Hombro Brazo, antebrazo, mano y dedos 5 Tronco Torso, brazo, antebrazo, mano y dedos

Es evidente que a medida que Se sube de clase van entrando en movimiento ms partes del cuerpo, O sea que, Cuanto ms baja sea la clase, ms movimientos Se ahorrarn. Si al disponer el lugar de trabajo se coloca todo lo necesario al alcance del operario, la clase de movimientos necesarios para ejecutar el trabajo ser la ms baja posible. 4. Algunos comentarios ms sobre la disposicin del lugar de trabajo y la simplificacin de movimientos Quiz sean tiles algunos comentarios ms sobre la disposicin del lugar de trabajo. 1) Si las dos manos realizan un trabajo anlogo, hay que prever una reserva aparte de materiales O piezas para Cada mano. 2) Cuando se utilice la vista para Seleccionar el material, ste deber estar colocado, siempre que Sea posible, de manera que el operario pueda verlo sin necesidad de mover la cabeza. 3) En lugar de una disposicin en un solo arco de crculo, es preferible utilizar una disposicin en dos arcos de crculo (figura 50). 4) En la Concepcin del lugar de trabajo deben aplicarse las reglas de la ergonoma. Para sentarse, se recomienda adoptar la postura presentada en la figura 51. 5) La naturaleza y la forma del material influyen en su colocacin en el lugar de trabajo. Para distribuir el material, conviene utilizar dispositivos como los de la figura 52.

6) Las herramientas manuales deben recogerse alterando al mnimo el ritmo y simetra de los movimientos. En lo posible, el operario deber recoger o depositar la herramienta conforme la mano pasa de una fase del trabajo a la siguiente, Sin hacer un recorrido especial. Los movimientos naturales son curvos y no rectos: las herramientas deben colocarse en el arco del movimiento, pero no en el camino de algn material que sea preciso deslizar por el banco de trabajo. 7) Las herramientas deben situarse de modo que Sea fcil recogerlas y volverlas a poner en Su lugar; siempre que Sea posible volvern a su sitio mediante un dispositivo automtico o aprovechando el movimiento de la mano cuando va a recoger la pieza siguiente de material. 8) El trabajo terminado debe: a) dejarse caer en vertederos o deslizaderas; b) soltarse en una deslizadera cuando la mano inicie el primer movimiento del ciclo siguiente; c) colocarse en un recipiente dispuesto de manera tal que los movimientos de las manos queden reducidos al mnimo; d) colocarse en un recipiente donde el operario siguiente pueda recogerlo fcilmente, si se trata de una Operacin intermedia. 9) Estdiese siempre la posibilidad de utilizar pedales O palancas de rodilla para accionar los mecanismos de cierre o graduacin o los dispositivos para retirar el trabajo terminado.

EJEMPLO DE DISPOSICIN DE UN LUGAR DE TRABAJO Examinemos ahora un lugar de trabajo tpico teniendo presentes los principios de economa de movimientos y las observaciones precedentes. La figura 53 es un ejemplo de disposicin tpica para montar equipo elctrico pequeo. Se observarn inmediatamente los puntos siguientes; 1) Gracias a un dispositivo de fijacin que Sostiene la pieza, en este caso el chasis del contador, las manos del operario quedan libres para efectuar el montaje. Deber evitarse siempre el empleo de una mano para sostener simplemente la pieza en que se trabaja, salvo cuando las operaciones Sean tan cortas que no Se justifique el dispositivo de fijacin, 2) El destornillador mecnico y la llave de tuercas estn colgados frente al operario, de modo que a ste le basta un pequeo movimiento fcil para asirios y ponerlos en posicin de trabajo, y quedan despejadas la Superficie de la mesa y la pieza que trabaja. El martillo y el destornillador, que se usan con la mano izquierda, estn al alcance del operario para que ste pueda recogerlos sin necesidad de buscarlos, aunque tal vez no encuentre el destornillador sin tantear un poco. Estas herramientas estn en el camino de los cajoncitos de piezas, pero a una altura inferior, de modo que no estorban el paso.

3) Todas las piezas pequeas estn cerca del operario, dentro de su rea mxima de trabajo. Cada una tiene un sitio fijo y los cajoncitos tienen forma de pala para que el Operario, cuando necesite una pieza, no tenga ms que acercarla con la punta de los dedos hasta el borde, por cierto redondeado, y asirla cuando caiga. La disposicin est calculada para que los brazos se muevan simtricamente y que las piezas que Se colocan a un tiempo ocupen lugares anlogos a un lado y otro del operario. Como puede verse, las gavetas llegan casi delante del Operario, aunque no es de mayor importancia en este caso, pues la distancia no es grande y el trabajador no tendr que utilizar mucho los msculos de los hombros y de la espalda al estirarse para alcanzar las piezas.

5. PLANTILLAS, HERRAMIENTAS Y DISPOSITIVOS DE FIJACIN Una plantilla Sirve para Sostener las piezas en la posicin exacta y para guiar el trabajo de la herramienta. Un dispositivo de fijacin es un instrumento menos exacto para sujetar las piezas a fin de que no Sea necesario Sostenerlas Con una mano mientras la Otra trabaja. El objeto de las plantillas y dems dispositivos de fijacin es conseguir mayor precisin en las operaciones de fabricacin y montaje. Para abrirlos y cerrarlos o para sujetar la pieza Se hacen con frecuencia ms movimientos de los que son estrictamente necesarios. Por ejemplo, tal vez haya que utilizar una llave para apretar una tuerca, que podra Ser de mariposa, y levantar la tapa de una plantilla para introducir una pieza que se podra haber metido deslizndola. La cooperacin entre el especialista en estudio del trabajo y los proyectistas de plantillas y de herramientas en las industrias en que trabajan uno y otros debera comenzar en las fases iniciales del diseo, y los proyectistas de herramientas deberan Ser de los primeros en asistir a los cursos de iniciacin al estudio de mtodos. Vale la pena tener presentes las siguientes observaciones: 1) Las abrazaderas debern ser de manejo fcil, sin que sea necesario atornillarlas, a menos que Sea indispensable por razones de precisin. Si se necesitan dos, su modelo debera permitir sujetarlas al mismo tiempo empleando las dos manos. 2) Las plantillas debern Ser de un modelo que permita cargar piezas con ambas manos y con el mnimo de obstruccin posible. No deber haber estorbos entre el lugar donde se recoge el material y la entrada a la plantilla. 3) La accin de soltar una abrazadera deber servir tambin para expulsar la pieza, sin que se necesiten ms movimientos para sacarla de la plantilla. 4) En trabajos pequeos de montaje, siempre que sea posible, los dispositivos de fijacin para piezas en que no pueda trabajarse con las dos manos a un tiempo deben Ser capaces de contener dos piezas, con suficiente espacio entre ellas para que ambas manos trabajen con facilidad.

5) En algunas plantillas se pueden colocar varias piezas pequeas, y se ahorrara tiempo al cargarlas si se pudieran sujetar con la misma rapidez que una sola. 6) El especialista en estudio del trabajo no debe descuidar los dispositivos de fijacin de las mquinas, como las plantillas de fresado: Suele perderse mucho tiempo y fuerza motriz porque las piezas Se fresan de a una cuando quiz sea perfectamente posible fresar dos O ms al mismo tiempo. 7) Si Se utilizan clavijas de muelles para poner las piezas en posicin, habr que verificar su solidez: si no son de modelo resistente, funcionarn bien durante algn tiempo, pero despus habr que repararlas o disearlas de nuevo. 8) Al introducir una pieza en la plantilla es importante que el operario pueda ver lo que hace en todo momento, lo que deber comprobarse antes de aceptar un modelo.

7. DIAGRAMA BIMANUAL Lo mismo que el estudio de mtodos en una esfera ms amplia, el estudio del operario en su banco de trabajo empieza por un grfico que indica la sucesin de hechos. En este caso, es el quinto de la serie (cuadro 8) y se denomina diagrama bimanual. El diagrama bimanual es un Cursograma en que Se Consigna la actividad de las manos (O extremidades) del operario indicando la relacin entre ellas. Este diagrama registra la sucesin de hechos mostrando las manos, y a veces los pies, del operario en movimiento O en reposo y su relacin entre s, por lo general con referencia a una escala de tiempos. Esta es importante en el diagrama porque permite colocar ms fcilmente, uno enfrente del otro, los smbolos de los movimientos que las dos manos ejecutan al mismo tiempo. El diagrama bimanual sirve principalmente para estudiar operaciones repetitivas, y en ese caso se registra un solo Ciclo completo de trabajo, pero con ms detalles que lo habitual en los diagramas de la misma serie. Lo que figurara en un cursograma analtico como una sola operacin se descompone aqu en varias actividades elementales. Los smbolos que se utilizan son generalmente los mismos que en los dems diagramas ya estudiados, pero se les atribuye un sentido ligeramente distinto para que abarquen ms detalles. O OPERACION se emplea para los actos de asir, sujetar, utilizar, soltar, etc., una herramienta, pieza o material. TRANSPORTE se emplea para representar el movimiento de la mano (O extremidad) hasta el trabajo, herramienta o material o desde uno de ellos. D ESFERA se emplea para indicar el tiempo en que la mano O extremidad no trabaja (aunque quiz trabajen las otras).

V SOSTENIMIENTO (almacenamiento): con los diagramas bimanuales no se emplea el trmino almacenamiento, y el smbolo que le corresponda se utiliza para indicar el acto de Sostener alguna pieza, herramienta O material con la mano cuya actividad se est consignando. El smbolo de inspeccin no Se emplea Casi, puesto que durante la inspeccin de un objeto (mientras se lo sujeta y mira o se lo calibra) los movimientos de la mano vienen a ser operaciones a los efectos del diagrama. Sin embargo, a veces resulta til emplear el smbolo de <<inspeccin para hacer resaltar que se examina algo. El hecho mismo de componer el diagrama permite al especialista llegar a conocer a fondo los pormenores del trabajo, y gracias al diagrama puede estudiar cada elemento de por s y en relacin con los dems. As tendr una idea de las posibles mejoras. Cada idea se debe representar grficamente en un diagrama, exactamente igual que con todos los dems diagramas o cursogramas. Tal vez haya formas de simplificar el trabajo, y si se hace un diagrama de cada una es mucho ms fcil compararlas. El mejor mtodo, por lo general, es el que menos movimientos necesita. El diagrama bimanual puede aplicarse a una gran variedad de trabajos de montaje, de elaboracin a mquina y tambin de oficina. Los ajustes apretados y la colocacin en posiciones difciles pueden presentar Ciertos problemas. Al montar piezas pequeas ajustadamente, la puesta en posicin antes del montaje deber exponerse como un movimiento en S (operacin), aparte del que se efecta para hacer el montaje propiamente dicho (por ejemplo: colocar un destornillador en la cabeza de un tornillo pequeo). As se hace resaltar dicho movimiento, y si Se muestra en relacin con una escala de tiempos, se podr evaluar su importancia relativa. Se lograrn economas considerables si es posible reducir el nmero de dichas colocaciones. 9. OTRAS TCNICAS DE REGISTRO Quedan por describir, siquiera brevemente, una o dos tcnicas ms de registro y anlisis que slo se mencionaron de paso y de las cuales no se hablar ms en este libro de simple iniciacin. En el cuadro 8 del captulo 7 se citaban cinco diagramas que indican movimiento y que son de uso corriente en el estudio de mtodos. Tres de ellos (el diagrama de recorrido, el diagrama de hilos y el grfico de trayectoria) ya se explicaron e ilustraron con ejemplos en captulos anteriores. Los otros dos son el Ciclograma y el cronociclograma. El ciclograma es el registro de un trayecto, habitualmente trazado por una fuente luminosa continua en una fotografa, con preferencia estereoscpica. Para dibujar as el trayecto de una mano, por ejemplo, Se pide al trabajador que se ponga una sortija con una lucecita que deje la marca en la fotografa. O bien, sise quiere ver el camino que recorre mientras ejecuta su trabajo, se le coloca la lucecita en el casco o gorra que lleve.

El cronociclograma es una variedad de ciclograma trazado con una luz intermitente regulada de tal modo que el trayecto quede marcado por una serie de trazos en forma de lgrima cuya punta Seale la direccin y cuyos espacios indiquen la velocidad del movimiento. En comparacin con las dems tcnicas de registro expuestas en esta obra, los ciclogramas y cronociclogramas se aplican muy poco, pero hay casos en que los trazados fotogrficos de este tipo pueden Ser tiles.