1.

1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL Forehand y Von Gilmer (1964): El conjunto de características que describen a una organización y que la distinguen de otras organizaciones, estas características son relativamente perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el comportamiento de las personas en la organización. Tagiuri (1968): Una cualidad relativamente perdurable del ambiente interno de una organización que experimentan sus miembros e influyen en su comportamiento, y se puede describir en términos de los valores de un conjunto específico de características o atributos de la organización. Weinert (1985): La descripción del conjunto de estímulos que un individuo percibe en la organización, los cuales configuran su contexto de trabajo. Idalberto Chiavenato: El clima organizacional se refiera al ambiente interno que existe entre los miembros de la organización y está intimidante relacionado con el grado de motivación e sus integrantes. El término clima organizacional se refiere específicamente a las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir, a los aspectos de la organización que llevan a la estimulación o provocación de diferentes tipos de motivaciones en los integrantes. IMPORTANCIA Chiavenato: El clima organizacional es favorable cuando proporciona satisfacción de las necesidades personales de los integrantes y eleva la moral; el clima organizacional elevado proporciona relaciones de satisfacción, ánimo, interés y colaboración entre los participantes. Es desfavorable cuando proporciona frustración de esas necesidades; cuando el clima organizacional baja, ya sea por frustración o por barreras para la satisfacción de las necesidades individuales, trae como consecuencia estados de desinterés, apatía, insatisfacción depresión, en casos extremos llegan a estados de inconformidad, agresión o tumulto, situaciones en las que los miembros se enfrentas abiertamente a la organización. De manera que el clima organizacional representa el ambiente interno que hay entre los miembros de la organización y está íntimamente ligado con el grado de motivación existente. De modo que, el clima organizacional influye en el estado motivacional de las personas y, a su vez, este último influye sobre el primero.

es/informacion/ Gan Federico. pág. El clima está formado por las percepciones. En las definiciones y enfoques del clima laboral se distinguen dos grandes tendencias: 1. 173. Gan Federico y Bebel Gaspar: El clima laboral destaca su importancia sobre la motivación y el rendimiento profesional. Es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que:   Se percibe o experimente por los miembros de la organización. Pone el peso en factores organizacionales (visión más objetiva). 1. 59. Bebel Gaspar. Las características más relevantes son que el clima:  Es externo al individuo. (2001) menciona que el clima organizacional se caracteriza por: . Pág. Pone el peso en factores individuales o psicológicos (visión más subjetiva). 87.com. actitudes e interacciones entre los individuos. Silva.  Rodea al individuo. Octava edición. Influye en su comportamiento. Manual de recursos humanos. pero es distinto de las percepciones. Administración de los recursos humanos (el capital humano en de las organizaciones).2 CARACTERÍSTICAS Como características medulares del clima organizacional. http://www. 2.El clima organizacional comprende un conjunto amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivación.  Existe en la realidad organizacional. (1996) anota las siguientes:      Es externo al individuo Le rodea pero es diferente a las percepciones del sujeto Existe en la organización Se puede registrar a través de procedimientos varios Es distinto a la cultura organizacional Rodríguez. Bibliografía: o o o Idalberto Chiavenato. 10 programas para la gestión y el desarrollo del factor humano en las organizaciones actuales. Editorial UOC.climalaboral.

Tiene una connotación de continuidad no tan permanente como la cultura. es decir que sus empleados pueden estar insatisfechos. aptitudes y expectativas de personas y por las realidades sociológicas y culturales de la organización. aunque el clima puede seguir siendo el mismo. Está determinado por las características. que puede sentirse como un agente que contribuye a su naturaleza. Pág. Carmel. El comportamiento de los trabajadores es modificado por el clima de una empresa. Tiene consecuencias sobre el comportamiento.pdf) Guillén Martínez Ma. Los trabajadores modifican el clima laboral de la organización y también afectan sus propios comportamientos y actitudes. Es un fenómeno lógicamente distinto a la tarea y se pueden observar diferentes climas en los individuos que efectúan una misma tarea. aunque sus resultados pueden identificarse fácilmente. Carmen (2003):            Es un concepto molecular y sintético como la personalidad. Es fenómeno lógicamente exterior al individuo. Es un determinante directo del comportamiento. Diagnostico de clima organizacional del departamento de educación de la universidad de Guanajuato (http://www. Puede ser difícil describirlo con palabras. Bibliografía: o García Ramírez María Guadalupe. El clima de la empresa ejerce influencia en el compromiso e identificación de los trabajadores.      Ser permanente. Guillén Martínez Ma. Es una configuración particular de variables situacionales. Ibarra Velázquez Luis Alberto. Problemas en la organización como rotación y ausentismo pueden ser una alarma de que en la empresa hay un mal clima laboral.net/libros/2012a/1158/1158. las empresas guardan cierta estabilidad de clima laboral con ciertos cambios graduales. porque actúa sobre las actitudes y expectativas. Contreras Armenta Cecilio. Diferentes variables estructurales de la empresa afectan el clima de la misma y a su vez estas variables se pueden ver afectadas por el clima. La gestión empresarial equilibrando objetivos y valores. es decir. Sus elementos constitutivos pueden variar. conductas. y puede cambiar después de una intervención particular. o .eumed. Está basado en las características de la realidad externa tal como las percibe el observador o el actor. 70.

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