1.

1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL Forehand y Von Gilmer (1964): El conjunto de características que describen a una organización y que la distinguen de otras organizaciones, estas características son relativamente perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el comportamiento de las personas en la organización. Tagiuri (1968): Una cualidad relativamente perdurable del ambiente interno de una organización que experimentan sus miembros e influyen en su comportamiento, y se puede describir en términos de los valores de un conjunto específico de características o atributos de la organización. Weinert (1985): La descripción del conjunto de estímulos que un individuo percibe en la organización, los cuales configuran su contexto de trabajo. Idalberto Chiavenato: El clima organizacional se refiera al ambiente interno que existe entre los miembros de la organización y está intimidante relacionado con el grado de motivación e sus integrantes. El término clima organizacional se refiere específicamente a las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir, a los aspectos de la organización que llevan a la estimulación o provocación de diferentes tipos de motivaciones en los integrantes. IMPORTANCIA Chiavenato: El clima organizacional es favorable cuando proporciona satisfacción de las necesidades personales de los integrantes y eleva la moral; el clima organizacional elevado proporciona relaciones de satisfacción, ánimo, interés y colaboración entre los participantes. Es desfavorable cuando proporciona frustración de esas necesidades; cuando el clima organizacional baja, ya sea por frustración o por barreras para la satisfacción de las necesidades individuales, trae como consecuencia estados de desinterés, apatía, insatisfacción depresión, en casos extremos llegan a estados de inconformidad, agresión o tumulto, situaciones en las que los miembros se enfrentas abiertamente a la organización. De manera que el clima organizacional representa el ambiente interno que hay entre los miembros de la organización y está íntimamente ligado con el grado de motivación existente. De modo que, el clima organizacional influye en el estado motivacional de las personas y, a su vez, este último influye sobre el primero.

Gan Federico y Bebel Gaspar: El clima laboral destaca su importancia sobre la motivación y el rendimiento profesional. El clima está formado por las percepciones. Las características más relevantes son que el clima:  Es externo al individuo. 59. Es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que:   Se percibe o experimente por los miembros de la organización.climalaboral.2 CARACTERÍSTICAS Como características medulares del clima organizacional. actitudes e interacciones entre los individuos.  Existe en la realidad organizacional.com. 173. Manual de recursos humanos. (2001) menciona que el clima organizacional se caracteriza por: . Bebel Gaspar. Octava edición. pero es distinto de las percepciones.  Rodea al individuo. 87.es/informacion/ Gan Federico. Pone el peso en factores individuales o psicológicos (visión más subjetiva). Administración de los recursos humanos (el capital humano en de las organizaciones). En las definiciones y enfoques del clima laboral se distinguen dos grandes tendencias: 1. http://www. Pág. pág. 10 programas para la gestión y el desarrollo del factor humano en las organizaciones actuales. 2. (1996) anota las siguientes:      Es externo al individuo Le rodea pero es diferente a las percepciones del sujeto Existe en la organización Se puede registrar a través de procedimientos varios Es distinto a la cultura organizacional Rodríguez. Bibliografía: o o o Idalberto Chiavenato. Pone el peso en factores organizacionales (visión más objetiva). Editorial UOC. Silva. Influye en su comportamiento.El clima organizacional comprende un conjunto amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivación. 1.

Ibarra Velázquez Luis Alberto. Puede ser difícil describirlo con palabras. Contreras Armenta Cecilio.pdf) Guillén Martínez Ma. Es un fenómeno lógicamente distinto a la tarea y se pueden observar diferentes climas en los individuos que efectúan una misma tarea. La gestión empresarial equilibrando objetivos y valores. 70. es decir. Carmen (2003):            Es un concepto molecular y sintético como la personalidad. Los trabajadores modifican el clima laboral de la organización y también afectan sus propios comportamientos y actitudes. El clima de la empresa ejerce influencia en el compromiso e identificación de los trabajadores. Carmel. aunque sus resultados pueden identificarse fácilmente. Es una configuración particular de variables situacionales. Tiene una connotación de continuidad no tan permanente como la cultura.eumed. porque actúa sobre las actitudes y expectativas. Es fenómeno lógicamente exterior al individuo. las empresas guardan cierta estabilidad de clima laboral con ciertos cambios graduales. Bibliografía: o García Ramírez María Guadalupe. Es un determinante directo del comportamiento. Está basado en las características de la realidad externa tal como las percibe el observador o el actor. aptitudes y expectativas de personas y por las realidades sociológicas y culturales de la organización. o .      Ser permanente. Diferentes variables estructurales de la empresa afectan el clima de la misma y a su vez estas variables se pueden ver afectadas por el clima. Guillén Martínez Ma. es decir que sus empleados pueden estar insatisfechos. Está determinado por las características. Problemas en la organización como rotación y ausentismo pueden ser una alarma de que en la empresa hay un mal clima laboral.net/libros/2012a/1158/1158. que puede sentirse como un agente que contribuye a su naturaleza. Pág. Tiene consecuencias sobre el comportamiento. Diagnostico de clima organizacional del departamento de educación de la universidad de Guanajuato (http://www. El comportamiento de los trabajadores es modificado por el clima de una empresa. aunque el clima puede seguir siendo el mismo. y puede cambiar después de una intervención particular. Sus elementos constitutivos pueden variar. conductas.