La siguiente lectura es una separata del libro: Chan, ME. (2006) Investigacin de la educacin virtual Un ejercicio de construccin metodolgica.

Mxico (2006) UDG. Captulo 3 Segunda estrategia de problematizacin . Planos cartesianos pp 164 180. Nota introductoria al texto como referente del curso de Metodologa de la Investigacin de la Maestra en Docencia de la Educacin Media Superior: El siguiente fragmento, presenta uno de los ejercicios contenidos en el libro: Investigacin de la educacin virtual. La pretensin del libro fue mostrar un ejercicio de construccin metodolgica de un proyecto de investigacin especfico, para develar las operaciones realizadas y mostrar as un modo de entender la metodologa de la investigacin social. Se eligi de entre los ejercicios el denominado Planos cartesianos, que es un modo de presentacin grfica de la imagen mental del objeto de investigacin utilizando matrices de doble entrada. Por tratarse de un ejemplo con un tema y problema de investigacin especfico, es importante sealar, que para cada investigador en formacin, slo es demostrativo del modo como se puede utilizar la lgica matricial para reconocer la relacin entre componentes posibles de un objeto de investigacin partiendo de un tema o mejor an de una pregunta de investigacin ya clarificada. Algunas de las categoras utilizadas podran ser tiles para otros objetos de investigacin, pero no hay que olvidar que cada investigador es constructor de su propio objeto y por eso difcilmente aplican exactamente las mismas categoras a ms de un objeto construido.

CAPTULO 3 PROBLEMATIZACIN De la imagen al problema

Se tiene un problema o una solucin? Lo que realmente no se conoce.

PLANOS CARTESIANOS Se muestran a continuacin ejercicios de delimitacin de la educacin virtual como objeto. Para la realizacin de estos ejercicios se tom como gua, de una manera casi textual, las Notas crticas y metodolgicas desarrolladas por Enrique Snchez Ruiz en Medios de difusin y sociedad (1992). Se procedi armando paralelismos entre las categoras planteadas por Enrique Snchez Ruiz para el anlisis de los Medios de Difusin para su aplicacin a un 164

objeto distinto, pero a la vez semejante y articulado con los medios de difusin desde distintos ngulos de observacin pero en una escala y mbito social ms especfico: la educacin virtual, mediada por tecnologas de la informacin y de la comunicacin 1. Se coincide plenamente con las razones que Enrique Snchez Ruiz (1992) plantea para optar por el desarrollo de una marco terico metodolgico histrico estructural: El acercamiento histrico-estructural es una de las aproximaciones posibles, que se piensa fructfera a la complejidad, mutabilidad y multidimensionalidad de lo real. En el acercamiento a dimensiones y escalas mltiples se requieren abordajes que suponen retos de diversa ndole disciplinaria, terico-metodolgica, epistemolgica y tcnica. Y siguiendo a Umberto Eco (1986), y considerando la produccin de saber como proceso cultural: La cultura por entero debera estudiarse como un fenmeno de comunicacin basado en sistemas de significacin. No slo puede estudiarse as la cultura, sino que adems, slo estudindola as pueden esclarecerse sus mecanismos fundamentales.

Considerando lo anterior, y partiendo de una conviccin sobre la necesidad de abordar el objeto de estudio desde una perspectiva de totalidad relacional 2 es que se retoman las siguientes consideraciones: Las problemticas-objeto estn histricamente y estructuralmente situadas, y las bsquedas tienen tambin una ubicacin histrica y estructural. Los medios son un subcampo de la comunicacin social, el que ms se ha trabajado por los investigadores, pero no agotan el campo de la comunicacin humana que es de enormes dimensiones. Abordar la produccin de saber considerando las mediaciones tecno-comunicativas de los actores educativos, es un acercamiento a la comunicacin humana desde otra ms de esas dimensiones.

Se estn considerando las nuevas tecnologas de la informacin desde la conceptualizacin que hace Gianfranco Bettetini (1995) quien diferencia a las nuevas tecnologas de los medios de comunicacin masiva, porque justo estn variando ese carcter de masividad en la comunicacin.
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Modo de estructurar la realidad que retoma Snchez Ruiz (1992) de Jean Piaget para explicar como desde esta postura se pueden pensar niveles en el papel histrico de sujetos individuales que a su vez forman parte de diversas jerarquas sistmicas. Se trata de una jerarqua de concepciones de complejidad de la materia histrico social.

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Snchez Ruiz (1992) seala que la importacin de marcos analticos externos de manera acrtica se ha constituido en obstculo epistmico al darse como imposicin de modas y no como sucesin de debates racionales en el campo de la Poltica Social Econmica Cultural Internacional X Nacional X X Regional X Institucional investigacin en comunicacin. Esto es tambin vlido en el campo de la investigacin educativa, y es un eje medular en el proyecto en construccin dado que justo se convierte en objeto de estudio la produccin de saber en la escuela, considerando en esa produccin la convergencia de saberes disciplinarios, pedaggicos, comunicativos y tecnolgicos.

El propsito de aplicar el ejercicio de representaciones cartesianas es tener una mirada amplia de las diversas posibilidades de abordaje del objeto, para luego proceder, segn seala Snchez Ruiz (1992) por anlisis parciales, modestos, pero sistemticos y totales que partan de una imaginacin sociolgica antireduccionista, pero tambin antitotalitaria. Se abordan representaciones cartesianas para dos usos metodolgicos: o Para mostrar posibles articulaciones entre los niveles macrosociales hacia los microsociales y viceversa, posibilitando el reconocimiento de mediaciones entre niveles y dimensiones. o El uso de una representacin cartesiana como herramienta para anclar la correspondencia entre diversos procesos metodolgicas.

Planos cartesianos para la delimitacin del objeto de investigacin:

Educacin virtual

En esta representacin cartesiana, lo nico que se muestra es el reconocimiento de los cruces posibles para la observacin del objeto: educacin virtual desde una observacin Macroestructural. Considerando que las dimensiones se articulan entre s al igual que los puntos entre escalas, se sealan algunas de las mediaciones que tendran que ser consideradas en la problematizacin de ms amplio espectro en el que los diferentes elementos de una perspectiva histrica estructural se sealan:

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Mediaciones polticas sobre las dinmicas de produccin de saberes ocupacionales en los procesos formativos orientados a la profesionalizacin: Forma de Estado/rgimen/gobierno- relaciones histrico estructurales y coyunturales con el proceso de acumulacin de capital ( papel del Estado en el proceso, polticas econmicas-particularmente en lo relativo a la inversin en tipos de instituciones educativas, polticas de empleo, polticas orientadas a la inversin en capacitacin). Correlaciones de fuerza entre grupos poltico-econmico-sociales en diferentes momentos del desarrollo de las profesiones: segn las escalas podra verse como luchas entre grandes agencias desde las que se pacta y difunde la estandarizacin de las acreditaciones profesionales y su distribucin a travs de redes globales con uso de tecnologas. Propuestas alternativas para la formacin desde grupos sociales tales como sindicatos, organizaciones no gubernamentales, organizaciones gubernamentales orientadas a la capacitacin y el empleo con utilizacin de soportes tecnolgicos. Polticas de financiamiento y regulacin de los programas educativos: certificacin de calidad, distanciamiento de los criterios convencionales ligados a nocin de escolaridad. Vnculos entre centros, corporaciones, individuos, instancias oficiales desde las que se promueven las formas de acreditacin y tendencias en la formacin en ambientes digitales. Formas de organizacin corporativa cmaras, asociaciones, colegios, agencias acreditadoras.que intervienen en la decisin sobre los aspectos que modelan la educacin virtual. Regulaciones sobre los procesos formativos en los ambientes digitales Alcance e influencias percibidas o presupuestas por parte de ncleos y sectores de poder a travs de las propuestas curriculares, mecanismos de acreditacin, distribucin de plataformas, uso de estndares.

Mediaciones econmicas sobre las dinmicas de la educacin virtual. Estadio de desarrollo econmico; forma de articulacin de la formacin social al sistema capitalista mundial (ubicacin en las coordenadas histricas, econmicas y geopolticas, de la formacin social)- como condicin de posibilidad (global) de la gnesis y formas de desarrollo de determinadas formaciones profesionales y cientficas soportadas en ambientes educativos virtuales. Desarrollo tecnolgico situado en polos: grandes empresas de desarrollo tecnolgico, grandes empresas educativas, desarrollo tecnolgico en 167

instituciones de educacin superior, dinmica de consumo de productos tecnolgicos. Decisiones sobre conectividad en trminos de razones econmicas para la distribucin internacional de redes. Normas, estndares y regulaciones de mercado de soportes y programas educativos. La forma-mercanca de los productos educativos: crditos, mercado, valor de uso-valor de cambio de las acreditaciones. Estructuras de mercado (competencia-monopolio de agencias acreditadoras). Formas de vinculacin institucional-econmica (enlaces, insumo-producto): agencias formadoras---acreditadoras----empleadoras. Formas de relacin estructural: enlaces de propietarios y decisores de las instituciones formadoras con las organizaciones acreditadoras y empleadoras. Financiamiento de proyectos de investigacin, docencia y extensin desde agencias externas.

Mediaciones sociales sobre la educacin virtual Configuracin de redes sociales por accin educativa. Cohesin social ms all de los vnculos por territorio. Brechas tecnolgicas, cognitivas, generacionales por el uso tecnolgico en educacin. Diferenciacin social por acceso y manejo el entorno digital. Posicionamiento social por acreditaciones obtenidas a travs de educacin virtual. Enlace con grupos de inters que trascienden lo local. Apropiacin de modos de interaccin y participacin social a travs de la red. Relaciones entre grupos no ubicados en mismo territorio. Cambio en las expectativas laborales y de desarrollo social por el acceso educativo a distancia con uso de tecnologas. Desarrollo de nuevas competencias interactivas. Cambio en la percepcin de las relaciones sociales.

Mediaciones culturales sobre la educacin virtual: Transformacin de los modos y sistemas de significacin Ampliacin de repertorios y manifestaciones de la informacin. Cambio cultural por apropiacin de nuevos objetos y artefactos tecnolgicos. (tecnologa) Generacin de nuevos ritos y otras formas de expresividad asociados a los formatos y lenguajes de los ambientes digitales. Modificaciones en formatos, gneros, estilos, retricas que cruzan y alimentan las diversas formas de mediacin expresiva. Circulacin amplia de unidades culturales diversas. Aparicin de patrimonio cultural como distribuido en red. 168

 Cambios en el imaginario colectivo por la percepcin de la relacin globalidadlocalidad. Nuevas orientaciones valorativas (estticas, ticas-ticas prcticas). Sistemas de modelizacin del mundo y programas de accin influidos por el uso tecnolgico. Desarrollo de competencias comunicativas para la interaccin en los entornos digitales.

Dimensiones macro-estructurales y procesos asociados a la construccin de la virtualidad

Poltica Conformacin de redes Cambio tecnolgico Emergencia de nuevas instituciones Produccin de conocimiento

Social

Econmica

Cultural

En la tabla anterior se encuentran sombreadas dos celdas, para mostrar como si stas se toman para seguir profundizando en ellas a un nivel cada vez ms detallado, se abren dimensiones a otra escala. Se toman como elementos a dimensionar en la siguiente representacin:

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Produccin de conocimiento desde la perspectiva socio-cultural Organizacional Pedaggica Institucional Grupo disciplinario Grupo estudiantes Educador Estudiante En la tabla se muestra el cruce de las dimensiones de la produccin de conocimiento, con los tipos de entidades y sujetos implicados en la produccin. Comunicacional Tecnolgica

La siguiente tabla toma las mismas dimensiones, pero cruza las dimensiones con procesos:

Procesos y dimensiones de la produccin de conocimiento en ambientes virtuales Organizacional Pedaggica Soporte tecnolgico plataforma Diseo educativo Desarrollo de competencias Evaluacin del aprendizaje Comunicacional Tecnolgica

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En la siguiente tabla se integra un proceso ms para complejizar el eje de problematizacin: el uso del saber, y se consideran dimensiones an ms especficas posibles de ser observadas en el eje: produccin----uso del saber.

PRODUCCIN / USO DEL SABER EN LA EDUCACIN VIRTUAL

Tecnolgica Contenidos/ Prctica educativa en lnea Disciplina/ Prctica acadmica Profesin/ Prctica institucional Prctica ocupacional/ mbito laboral

Expresiva

Pragmtica

Organizacional

Ahora bien, a continuacin si considero, que por la exploracin del campo de investigacin los objetos ms trabajados se asumen desde la dimensin organizacional, podra decidirse en la investigacin abarcar las otras dimensiones para resaltarlas o hacerlas visibles. El cruce entre Contenido-Prctica, y las dimensiones tecnolgica, expresiva y pragmtica de su tratamiento en la virtualidad, llevan al problema de definir un concepto que pueda abarcarlas. Una de las posibilidades es la denominacin de Mediacin Tecno-comunicativa.

Tomando como base el concepto de mediacin tecnocomunicativa, y asumindolo como competencia de sujetos y grupos se arma una siguiente representacin cartesiana an ms especfica:

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Produccin de saber y competencias tecnocomunicativas Mediaciones de la competencia tecno-comunicativa sobre la produccin de saber en los espacios educativos virtuales: Discursiva Sujeto individual Grupo: comunidad escolar de referencia Grupo: disciplina Grupo profesin Grupo sector productivo Semntica Pragmtica Normativa

Algunos de los elementos observables y que suponen articulaciones maccro-micro se entendieron de la siguiente manera: Dimensin discursiva: convergencia, divergencia, resistencia, asimilacin, subordinacin entre los distintos discursos disciplinarios que entran en juego y se modelan por el soporte tecnolgico que los representa. Dimensin semntica: incidencia de la competencia tecno-comunicativa en la produccin y expresin de significados. Pragmtica: usos conocimiento. tecnolgicos para la comunicacin, representacin,

Normativa: institucionalidad: vinculacin-legitimacin del sistema escolar con las agencias acreditadotas, apego a modelos, estndares de las diversas instancias de legitimacin de los soportes y del conocimiento mismo.

Ahora bien, puede notarse que los armados de las representaciones cartesianas requieren de trminos, nociones o conceptos. Al inicio, puede ser una primera inquietud que nombra las dimensiones y escalas posibles del objeto a la manera como las entiende y expresa el investigador desde el primer reconocimiento de la problemtica.

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Conforme se avanza en el reconocimiento de los marcos referenciales y conocimiento del campo en el que se va insertando el objeto, la terminologa pasa a plantearse como concepto, y el concepto como categora. Los siguientes cuadros sealan el modo como las matrices se pueden elaborar a la medida de marcos tericos ya producidos por autores tomados como referencia:

PROCESOS DE PRODUCCIN EDUCACIN VIRTUAL

CULTURAL

VINCULADOS

CON

LA

Se toman para la siguiente matriz conceptos y articulaciones posibles vistas desde la perspectiva de una postura terico-metodolgica, en este caso la semitica como marco. (Eco Umberto 1983).

Discursiva Individuo Grupo referencia (escolar) de

Textual x

Semntica x

Representacional X

x x x

x x x

X X X

Grupo/Profesin x Grupo/Sector ocupacional

Dimensiones de la mediacin tecnolgica respecto a sus funciones en la produccin cultural: En este caso aparecen los conceptos del planteamiento terico de Gianfranco Bettetini (1995):
COMUNICACIN REPRESENTACIN CONOCIMIENTO

AMBITO ESCOLAR AMBITO 173

LABORAL DISCIPLINA (ESCOLAR) INTERDISCIPLINAS SABER OCUPACION AL

La siguiente representacin se elabora a partir de una nocin construida para el proyecto, que elabora cada dimensin desde marcos referenciales diferentes, pretendiendo explicar la articulacin a partir de un determinado supuesto: Dimensiones de la competencia comunicativa: Gentica x Pragmtica x x x x Interactiva x x x

Subjetiva Inter- subjetiva Comunitaria Social

El supuesto que sirve como punto de partida de esta matriz: La competencia comunicativa se puede observar desde una triple dimensionalidad: como repertorio factible de ser ejecutado, como ejecucin y como resultante de las interacciones en mbitos especficos

Para la misma competencia comunicativa se hace un desglose ms:

Dimensiones de la competencia comunicativa desde una perspectiva de estructura y funcin. Componentes Conocimientos Habilidades Actitudes Valores

Funciones comunicativas

Expresin

174

Interpretacin

Escucha

Interaccin

Generacin

Sin embargo, ambas representaciones carecen de articulacin con la nocin tecnolgica, que se haba planteado ya en la articulacin de la mediacin tecnocomunicativa. Esta nocin es la que se constituye en el eje de la problematizacin a partir de la evidencia de su desequilibrio con lo hasta ahora trabajado conceptualmente para la competencia comunicativa.

Lo que las representaciones cartesianas permitieron hacer fue: Jerarquizacin de las articulaciones entre dimensiones y niveles para llegar a una mejor comprensin de su complejidad y multidimensionalidad. Articulacin entre mediaciones y definicin de dimensiones enfticas, en este caso la tecno-comunicativa. El manejo de la matriz de delimitacin se constituye en base para una mayor profundizacin en cada posibilidad de configuracin, y desarrollo de los procesos investigativos: contextualizacin y conceptualizacin como prembulo para la toma de otras decisiones para la instrumentacin metodolgica.

La representacin cartesiana como base para la realizacin de los procesos investigativos, supone la problematizacin de cada recuadro. La representacin grfica de esa potencialidad de la delimitacin del objeto como eje estructurante de los procesos de investigacin se muestra en la siguiente figura:

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Los elementos con los que se ordena el primer plano, el frontal, y que delimitan las dimensiones y escalas que el investigador pretende considerar como composicin de su objeto, se mantienen ordenando los procesos con los que se ir recogiendo informacin y levantando el dato. Por supuesto que los sucesivos procesos podran requerir de un renombramiento o reconsideracin de la configuracin inicial, pero lo que quiere manifestarse, es que la construccin global del proceso investigativo tendra que ir articulando siempre en torno a los mismos ejes el sentido de la bsqueda. A menudo se encuentran informes de investigacin que plantean un tipo de datos en el apartado de contexto, que no conectan con los manejados en la conceptualizacin, y sta a su vez tiene su propia lgica que no empata con los elementos considerados como observables para la elaboracin del dato y para su interpretacin. Para el logro de esa correspondencia puede ser til una visin constructiva que toma como eje el proceso de estructuracin categorial del objeto para irlo desarrollando sistemticamente.

Bibliografa del captulo: 176

SNCHEZ RUIZ Enrique, 1992; MEDIOS DE DIFUSIN Y SOCIEDAD, Notas crticas y metodolgicas

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