Sistema de informacin de marketing El sistema de informacin de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de r elaciones estructuradas, donde intervienen

los hombres, las mquinas y los procedi mientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de informacin pertin ente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servi r de base a las decisiones dentro de las reas especficas de responsabilidad de mar keting. Para que se pueda hacer una correcta interpretacin y aplicacin de los datos proced entes de una informacin deben determinarse: El grado de fiabilidad de la informacin, sometindola a un anlisis objetivo examina do el mtodo que se sigui para su obtencin, as como las personas e instituciones que recogieron los datos y publicaron la informacin. El ritmo de actualizacin que tiene la informacin utilizada, ya que necesitamos aqu ella ms reciente y que se ajuste a la realidad. El grado de discriminacin o de detalle de la informacin utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenm eno estudiado. Solamente una adecuada informacin permite tener una poltica de empresa, que determ ine los objetivos a conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se de ben tomar, etc.; tener un programa, seguirlo y coordinarlo; y, finalmente, estab lecer un mecanismo de control que verifique que todo se desarrolla segn lo previs to, efectuar las correcciones y las adaptaciones necesarias.