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LIBROS DE MANAGEMENT

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RESMENES DE LIBROS DE EMPRESA

N 1 LA BUENA SUERTE lex Rovira y Fernando Tras de Bes

La Buena Suerte es un libro escrito a modo de fbula empresarial del que se han vendido cerca de 4 millones de ejemplares en todo el mundo y ha sido traducido a cerca de 40 idiomas. Dentro del mundo editorial, este tipo de publicaciones que han alcanzado gran difusin en Estados Unidos y en otros pases, se conoce como soft business, una categora donde se engloban los libros de autoayuda y desarrollo personal con un mensaje sencillo y claro, y cuyo trmino soft hace referencia a cmo las ideas principales que se quieren transmitir son comprensibles y accesibles a cualquier tipo de lector. La trama es la siguiente. El mago Merln convoca a todos los caballeros de un reino y les comunica que en el bosque encantado nacer despus de siete das un trbol mgico de cuatro hojas; a quien lo encuentre le sonreir la fortuna de manera indefinida. De todos los caballeros asistentes, tan slo dos aceptan el reto. El bosque es enorme y, por tanto, las posibilidades de xito muy escasas. Uno de los caballeros, Sid, con atuendos blancos, representa la afirmacin y la actitud positiva; el otro, que responde al nombre de Nott, es smbolo de la negacin y la actitud negativa. A lo largo de su periplo por el bosque, los caballeros van encontrndose con una serie de personajes que les van suministrando informacin que cada uno de ellos interpreta de manera diferente segn su paradigma de vida. Mientras Nott ve en cada dato nuevo un problema, Sid utiliza esa misma informacin a su favor convirtindola en una herramienta de valor y crecimiento. De las aventuras de los dos caballeros se desprenden las diez reglas de la buena suerte. PRIMERA REGLA. La suerte no dura demasiado tiempo, porque no depende de ti. La buena suerte la crea uno mismo, por eso dura siempre. Desde el primer momento hay una clara intencin de dejar claro que una cosa es la suerte y otra diferente la buena suerte. La suerte es fruto del azar, no depende de uno, tiene un carcter efmero, y no se puede hacer nada especial por atraerla. Hay
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personas que hacen depender su vida de la suerte esperando que les permita ser lo que quieren ser y vivir la vida que realmente desean vivir. Rara vez sta aparece, y cuando lo hace, habitualmente con la misma rapidez que viene, se va. Segn los autores, la mayor parte de las personas que resultan agraciadas con un premio de lotera pierden casi todo lo recibido en un tiempo que oscila entre los cuatro y los siete aos desde el gran acontecimiento. No tiene por qu tratarse de derroche, sino que uno desconoce el dinero que precisar mensualmente en una situacin patrimonial a la que no est habituado. Gastos de jardinera, mantenimiento, impuestos, seguridad muchos conceptos desconocidos o innecesarios hasta el momento, aparecen como por arte de magia en forma de facturas. Y es que el dinero sin inteligencia financiera se pierde rpido. La buena suerte, por el contrario, es el resultado de decisiones inteligentes y valientes donde interviene la creatividad de cada persona para disear sus propias circunstancias. Para la buena suerte la vida de cada persona es el resultado de todas las decisiones (y no decisiones) que ha ido tomando en cada momento. En definitiva, que la vida no es algo que ocurre sino algo que uno hace que suceda, donde la pregunta no es qu va a pasar sino qu voy a hacer. SEGUNDA REGLA. Muchos son los que anhelan tener buena suerte, pero pocos los que deciden ir a por ella. Uno puede ir de un lado a otro zarandendose y quedar a merced del viento que sopla en cada momento o poner los medios y esfuerzos para llegar a ser quin quiere ser. Frente al discurso victimista y el determinismo empalagoso propio de personas sin arrojo y empuje, los autores reivindican el optimismo de la accin que empuja hacia la meta aorada. Siguiendo a William Ernest Henley (18491903): Yo soy el dueo de mi destino, el capitn de mi alma. Toda persona debe saberse responsable de su proyecto de vida. Al final, la vida es el resultado de lo que uno ha ido haciendo con ella,
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de tal modo que lo que uno siembra, recoge. No hay ms. Quien cosecha trabajo, obtiene premios; quien entrega esfuerzos, logra reconocimientos; quien pone empeo, alcanza objetivos. Con frecuencia, la suerte es el recurso del vago para explicar los xitos de la persona trabajadora. Con gran agudeza Vctor Hugo llamaba mezquina a la suerte porque segn el escritor su falso parecido con el verdadero mrito engaa a los hombres. Tambin deca este autor: A nadie le faltan fuerzas, lo que a muchos les falta es voluntad. TERCERA REGLA. Si ahora no tienes buena suerte tal vez sea porque las circunstancias son las de siempre. Para que la buena suerte llegue es conveniente crear nuevas circunstancias. Ello significa tomar accin y cambiar, adoptar nuevos paradigmas y patrones de comportamiento frente a los tradicionales y aprendidos. Para los autores de la obra el ser humano es ms reproductivo que productivo. La mayor parte de las veces actuamos como autmatas, en piloto automtico, haciendo uso de la rutina, que es cmoda y no nos obliga a salir de esa zona de confort que nos resulta familiar y por la que deambulamos tranquilamente. Ejecutamos acciones segn pautas de actuacin aprendidas sin cuestionarnos si son adecuadas o no. Fotocopiamos comportamientos. Nos cuesta saltarnos los esquemas mentales asimilados. Somos adictos a nuestras creencias; pero para conseguir resultados diferentes hay que tomar la determinacin de atreverse a probar cosas diferentes sin miedo a equivocarse. Ensayo y error. CUARTA REGLA. Preparar las circunstancias para la buena suerte no significa buscar slo el beneficio propio. Crear circunstancias para que otros ganen atrae a la buena suerte. Para los autores de La Buena Suerte est es, quizs, la regla ms importante de las diez contenidas en el libro. Quien se instala el individualismo acaba empequeecindose, porque la vida est construida sobre la base de la complementariedad y el beneficio mutuo. La vida se conjuga siempre en plural: donde uno no llega,
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los dems, s; donde los dems no alcanzan, uno s. Un proverbio africano dice: Si quieres ir rpido, ve slo; si quieres llegar lejos, ve con otros. Con el traje de llanero solitario las posibilidades de xito son siempre muy limitadas, porque nada interesante se puede lograr sin la unin de otros esfuerzos. Cualquier persona tiene taras que necesitan ser equilibradas con las fortalezas de otros miembros de la organizacin. Las individualidades tienen un recorrido de escaso alcance. Tal vez produzcan algn rdito en el corto plazo pero no tienen afn de pervivencia. Saber buscar las alianzas estratgicas es la mejor manera de crecer. Se trata de crecer haciendo crecer a los dems. La renuncia en un aspecto puede ser el mejor modo para ganar abundantemente en otros muchos. Visin estratgica de la vida. Sacrificios de beneficios limitados presentes por satisfacciones duraderas futuras. Segn los autores, Bill Gates, el hombre ms rico del mundo segn la revista Forbes, tan slo posee el 10% de las acciones de Microsoft, cuando un da lleg a poseer el 100%: Nos dimos cuenta de que Bill Gates era el hombre ms rico del mundo precisamente porque ya slo tiene un 10%, es decir, porque ha cedido el 90%. Probablemente, si hubiera querido concentrar ese 100%, ahora sera tan slo un pequeo empresario de la Costa Este. Compartir es importantsimo. Al final, la buena suerte es como el agua: si la dejas estancada, se pudre, cuando lo que necesita es fluir. QUINTA REGLA. Si dejas para maana la preparacin de las circunstancias, la buena suerte quiz nunca llegue. Crear circunstancias requiere dar un primer paso Dalo hoy! Las personas de xito son personas de accin. Empiezan sin contar con todos los medios ni recursos necesarios. Se ponen en marcha. Todos tenemos buenas ideas, pocos la voluntad y el arrojo para lanzarse y llevarlas a cabo. Como afirmaba el ensayista francs Joseph Joubert (17541824), el genio comienza las obras ms grande, ms slo el trabajo las finaliza. Hay que pasar del plano de
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los deseos al de los hechos; del plano imaginativo al de la realidad a travs del esfuerzo incondicional. A los genios, cuando se les habla de su talento sobrenatural, se sonrojan y ponen cara de asombro porque saben que detrs de cualquier conquista hay muchas jornadas de sacrificio. Pocas veces las cosas salen bien a la primera; ni siquiera a la segunda o la tercera, tardan tiempo en llegar. Mientras algunos abandonan, otros perseveran; mientras unos se quejan, otros aprenden. Winners never quit; quitters never win. Los ganadores nunca desisten; los que desisten, nunca ganan. Las respuestas se encuentran siempre en la accin. No hay que esperar a que se den las condiciones ptimas para emprender una aventura, porque probablemente nunca se den esas circunstancias, y siempre estaremos postergando nuestras decisiones. Ya lo deca Karen Lamb: Dentro de un ao te arrepentirs de no haber empezado hoy. Para los autores de La Buena Suerte la calidad es hija de la cantidad, y las grandes obras son siempre el resultado del sumatorio de intentos emprendidos una y otra vez despus de fallar. Algunos datos que son esclarecedores: al compositor Wolfgang Amadeus Mozart se le conoce por La flauta mgica, Don Giovanni, el Requiem, La Turca, o La cancin infantil, pero tiene ms de 600 composiciones desde los seis hasta los treinta y cinco aos, edad a la que muri (en 1791). Lo mismo ocurre con Johann Sebastin Bach, a quien se le recuerda por las Cantatas, los Preludios, las Variaciones Goldberg, pero tiene registradas ms de mil composiciones. Ms datos que confirman esta idea. Albert Einstein es conocido por su famosa teora de la relatividad y por el desarrollo del tomo que llev a la bomba atmica; sin embargo, tiene 248 trabajos publicados con descubrimientos cientficos. De Picasso son habitualmente citados siete u ocho cuadros relevantes, aunque pint ms de 20 mil dibujos. Y Sigmund Freud, adems del psicoanlisis, tiene 3.390 publicaciones escritas con descubrimientos sobre neurologa y psicologa.
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SEXTA REGLA. Aun bajo las circunstancias aparentemente necesarias, a veces la buena suerte no llega. Busca en los pequeos detalles circunstancias aparentemente innecesarias, pero imprescindibles! Que algo no est funcionando no quiere decir que no pueda funcionar. No hay que venirse abajo cuando todo son sombras y hay que seguir buscando. La curiosidad es una herramienta de gran ayuda. La curiosidad est en el perfil de todo aqul que quiere hacer grandes picas. La belleza del desierto reside en que en algn sitio esconde un pozo. Hay gente que slo sabe ver arena, y hay gente que sabe ver un poco ms all de lo que tiene delante de la vista. La curiosidad te hace ver esas cosas invisibles que pasan desapercibidas para el ojo humano. Las lentes con las que uno mira son mucho ms importante que la propia realidad que nos rodea. La capacidad de ver la jugada de otra manera. Cuestionar cosas, es un primer paso en este proceso. Actitud mental positiva ante el entorno inmediato, la segunda. SPTIMA REGLA. A los que slo creen en el azar, crear circunstancias les resulta absurdo. A los que se dedican a crear circunstancias, el azar no les preocupa. Para las personas de xito el resultado obtenido es casi siempre la consecuencia de un proceso inteligente planificado. Preocuparse demasiado por el fin es contraproducente. El escritor ingls Rudyard Kipling (18651936) afirmaba: Suea pero no dejes que tus sueos te esclavicen. La cuestin es hacer lo que se tiene que hacer, y entonces, el desenlace acaba emergiendo sin necesidad de forzar las circunstancias. El propio Ghandi deca: Ocpate de los medios que el fin se ocupar de s mismo. La persona dispuesta a alcanzar objetivos trabaja incansablemente hacia la colina. Cuando aparecen obstculos, inventa alternativas; cuando las alternativas fallan, disea otras nuevas. Cuando todo parece perdido, reflexiona. Cuando an as todo parece igual,
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mantiene la ilusin, la esperanza y, sobre todo, la capacidad de trabajo. No espera golpes de fortuna repentinos, sino que confa en s mismo y tira hacia delante. Cuando un camino se agota, fabrica nuevos senderos. As una y otra vez hasta que alcanza la cota deseada. En esta vida no hay nadie que fracasa, slo hay gente que abandona. Ya lo deca Anthony Robbins: Si una y otra vez te haces la misma pregunta, no dudes que al final acabas encontrando la respuesta. OCTAVA REGLA. Nadie puede vender suerte. La buena suerte no se vende. Desconfa de los vendedores de suerte. La buena suerte es un proceso consciente auspiciado por uno mismo. Cada persona es el nico determinante de su buena suerte. A pesar de todo, aparecen cada da nuevas iniciativas por parte de aprovechados de circunstancias que, conocedores de la psicologa humana, nos venden el elixir, y muchos caen en la tentacin de comprarlo con el deseo de solucionar todos sus problemas de inmediato. La buena suerte se hospeda en el interior de cada persona. Hacerla depender de factores ajenos es una ingenuidad. Conviene recordar, siguiendo el dicho popular, que nadie da duros a cuatro pesetas. Cada ao se suceden los engaos y estafas por parte de quienes prometen altas rentabilidades y ganancias sin riesgo alguno o con el mnimo esfuerzo. Vendedores de milagros. Cuando esto ocurre podemos concluir sin miedo a equivocarnos que hay gato encerrado. Nadie se ha hecho grande de la noche a la maana, y si ha sido as, hay que poner en entredicho las conquistas, porque probablemente esconda alguna sorpresa nada agradable. NOVENA REGLA. Cuando ya has creado todas las circunstancias, ten paciencia, no abandones. Para que la buena suerte llegue, confa. Las tres claves del xito se resumen en: Pasin, Sacrificio y Paciencia. En primer lugar, Pasin, porque sin pasin no hay excelencia; sin entusiasmo no hay resultados excelentes; y eso slo ocurre cuando uno disfruta con lo que hace, cuando pone el alma
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en la tarea que tiene entre manos, cuando uno ha encontrado aquello que de verdad libera su energa. En segundo lugar, Sacrificio porque de ilusin no se vive. Cualquier meta elevada reclama lo mejor de la persona. Resultados extraordinarios van precedidos de esfuerzos extraordinarios. Detrs de cualquier logro importante siempre hay muchas jornadas de reciedumbre Por ltimo, Paciencia, porque ningn reto importante se logra de manera inmediata. Hay personas que ponen Pasin en lo que hacen y tienen gran capacidad de Sacrificio, pero les falta Paciencia. Abandonan demasiado pronto y carecen de capacidad de esperar. Que no nos pase como aquel que deca: Seor Dios mo, dadme paciencia, dadme paciencia, pero ddmela ya!. Saber aguantar sin desfallecer es uno de los rasgos que caracterizan a las personalidades que vuelan ms alto. O como Santa Teresa de Jess le gustaba recordar: La paciencia lo alcanza todo. DCIMA REGLA. Crear buena suerte es preparar las circunstancias a la oportunidad. Pero la oportunidad no es cuestin de suerte o de azar, siempre est ah! Las oportunidades estn en cada rincn y lo que cambia es la habilidad para descifrarlas, la capacidad para leer entre lneas y detectarlas. Ms importante que las aptitudes son las actitudes. El estar en permanente alerta para descubrir nuevos nichos sin explotar. Ser un animal curioso. Dar la vuelta a la realidad y ponerla del derecho y del revs, contemplarla de un ngulo y de otro, preguntarse constantemente acerca del por qu de las cosas intentando darles una explicacin diferente a la habitual que nos indique senderos nuevos. Las nuevas ideas siempre nacen de la interseccin entre disciplinas, del roce de informaciones distantes, del choque de novedades. En resumen, la clave de La Buena Suerte se puede sintetizar en crear circunstancias, en provocar que las cosas ocurran, y la frmula que resume su filosofa es la siguiente:
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IxD=R O lo que es lo mismo: Imaginacin x Deseo = Realidad Todo lo que ha sido creado ha sido previamente imaginado y deseado. Toda creacin nace, en primer lugar, de la mente. La creacin de circunstancias es, en ltima instancia, activar la imaginacin y el deseo; en ese momento, las oportunidades aparecen.

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