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Trabajo Peter Drucker

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Legislación. Docente: césar castro.

“Oportunidad en el mercado se debe a un proceso de convergencia… Convergencia de fuerzas que antes no estaban juntos.”

Legislación. Docente: césar castro.

Índice:

Legislación. Objetivo principal: Objetivo secundario: . Docente: césar castro.

marketing y gestión de las empresas son utilizadas en la actualidad.Legislación. dirección de objetivos. Introducción: En este trabajo realizado mostraremos la vida y obra de Peter Drucker .términos acuñados y aceptados en el ámbito de la economía y empresas. Se destaca por la utilización de temimos como: Emprendimiento. Es considerado en el mundo organizacional como el padre de liderazgo del siglo xx. sociedad del conocimiento y posmodernidad . más aun utilizados en nuestra sociedad a nivel global . sus teorías de administración. Docente: césar castro. uno de los profesionales con gran capacidad académica . destacándose en el ámbito del pensar. con liderazgo. También logro desarrollar y transformar el marketing y sus administradores generando una gran revolución del pensamiento. plasmo sus ideas en libros y artículos en revistas de tipo empresarial.

En 1918 asiste a 4to grado. y de ahí deriva su apellido. de nacionalidad norteamericana por adopción. que plantea en la vida de Drucker la idea de “Por qué quieres ser recordado” Después de graduarse de Döbling Gymnasim Drucker encontró pocas oportunidades de empleo en la post. Docente: césar castro. y luego se desempeño como periodista. donde se instruyo en la religión del padre Pfliegler. su modelo de enseñanza. Vermont. pasando luego a economista en jefe de un banco privado. escribiendo para De Österreichische Volkswirt. Peter Ferdinand Drucker Nacido en un pequeño pueblo llamado Kaasgrabenen Su madre. Bibliografía: Peter Drucker.en 1931. austriaco nacido en Viena el 19 de noviembre de 1909. quien destaco la importancia de la innovación y el espíritu empresarial. Drucker entonces paso a Frankfurt y se desempeño en el diario Frankfurter General Anzeiger . Sus ancestros fueron impresores en Holanda.segunda guerra mundial-Viena se traslado a Hamburgo. donde contrajo nupcias con Doris Schmitz. que se centra en que la gente puede lograr lo que quiera. forja los principios de Drucker. es considerado hoy el padre del management. En 1933 Drucker abandono Alemania y se traslado a Londres.Donde estudio Derecho en la universidad de Hamburgo.en su estadía en Frankfurt. en alemán Drucker significa impresor. Drucker fue influenciado por el economista austriaco Joseph Schumpeter. En 1919 entra a Gimnasia. Alemania. en la Universidad de Frankfurt . 1942 se une a la facultad en el Bennington College.Legislación. adquirió un doctorado en derecho internacional y derecho público. a cargo de miss Elsa y la señorita Sophy. Caroline Bondi había estudiado medicina y su padre Adolf Drucker fue un abogado y de alto nivel de funcionarios por lo que creció viendo altos funcionarios gubernamentales y científicos discutiendo ideas y conceptos. se desempeño en una compañía de seguros. como profesor de política y filosofía . un importante filósofo conservador alemán.a su vez trabajo como aprendiz en una empresa de comercio de algodón. amigo de su padre. que ofende al gobierno nazi. por lo que son quemados. En 1932 publica ensayo sobre Friedrich Julius Stahl.

expuso en obra su incansable inteligencia e incansable actividad.drucker es el primer científico social que utiliza la expresión posmodernidad . “solo cuando una práctica está lo suficientemente madura”. donde permanece hasta 1971 1954 Publica The Practice of Management y establece la gestión de las innovaciones sociales más importantes del siglo 20. trabajó como profesor universitario. los académicos pueden realizar . tendencias de gestión . ni el rendimiento .Peter Drucker es el pensador más influyente en el mundo en el campo de la administración de empresas. esta disciplina atribuida a él. 1979-85 Se convierte en un profesor catedrático en el arte oriental en la Pomona College Hechos relevantes 60 años de vida paso formulando teorías de administración. “la mejor estructura no garantizara los resultados .Legislación. requiere la práctica para poder ser aplicada. 1971 ingresa a la universidad Nueva York para convertirse en el Profesor de Ciencias Sociales y Administración. Una vez en estados unidos. A los 31 años. Considera que la práctica es la base para el management. son algunas de sus frases más divulgadas. a la vez de trabajar como escritor independiente y consultor de empresas. la sociedad del conocimiento. La riqueza de sus pensamientos es producto de su personalidad. empieza su vida como consultor de empresas multinacionales en general de general motors . sus ideas y modismos vienen influenciado el mundo corporativo de los años 40.es entonces que empieza a dar forma a la teoría del management. innova para el presente”. Drucker es considerado el más aceptado de los exponentes en temas de administración. Docente: césar castro. en 1943 Drucker adquirió la ciudadanía. con la frente cansada y como trabajador del conocimiento. 1950 se une a la facultad de la Escuela de Negocios para Graduados de la Universidad de Nueva York como profesor de gestión.pero la estructura equivocada es una garantía del fracaso “ “no trates de innovar para el futuro.

llevo una larga vida fue trabajar del conocimiento. Hasta hoy utilizan sus ideas en las empresas y en las nuevas generaciones de jóvenes.Legislación. Drucker reconoció que viejas generaciones aprenden de las nuevas .) . de visión pluridimensional y sintético. ya que sin practica el académico no puede producir contribución al management.hasta la economía internacional de los últimos.entre estás están la filosofía del derecho de sus primero años .en 1997 calculaba haber vendido alrededor de seis millones de libros. lo económico.después de haber demostrado su gran capacidad intelectual. pone las verdades sobre una cuerda floja. Ha publicado libros y artículos. han sido expuestas en sus obras. contribuciones de importancia.por ello su estudio es apasionante y difícil. Rafael Alivira dice: “ser consciente de los propios límites significa también necesariamente ..lo que es una gran paradoja estar más allá de ellos “ limitarle a Drucker es hacerlo empequeñecer . Drucker tenía una temática muy variada . que nos hace ver la realidad . la socióloga . todos ellos hoy son obras a las que se acude para la consulta de conceptos innovadores . Drucker dice en una de sus obras. Disfrutaba de la natación en forma diaria su premisa era mantenerse en forma aunque usaba bastón. a Drucker nada se le escapaba de las manos tenía una visión pluridimensional y sintética que lo ayudo a avanzar en la opinión intelectual de su tiempo en muchos aspectos.fue editorialista .fue un hombre con la virtud de leer entre líneas.la dirección y administración de empresas . Las tendencias de los negocios en los últimos 50 años.podemos decir que es el autor que más libros ha publicado en el Harvard Business Revéis . óscar Wilde hace las preguntas más obvias.reflexiones sobre tecnología. el arte y lo filosófico.ejemplo (¿Cuál es nuestro negocio?¿quién es nuestro cliente?¿cuál será nuestro negocio en el futuro?¿cuál debería ser?. Fue el primero en dar una definición clara de negocios. haciendo las preguntas más obvias.. su ritmo al caminar era al de cualquier persona. Docente: césar castro.es sus obras prima tanto lo científico como lo humano. “que es consciente de su formación occidental y sus preferencias por su gran tradición europeas y especialmente por la filosofía política conservadora angloamericana” jamás prendió que sus . interpretación de la historia y la creación literaria . características del verdadero humanista. definiendo la sociedad del conocimiento como la base de la actual empresa y la del futuro. pasando por la filosofía política. que ayudan a pensar sin prejuicios. hay dos de ellos que son realmente atractivos . correctas. lo histórico. Drucker era humanista .Drucker a escrito unos 30 libros. sin embargo gracias a su rigor intelectual se le diferencia en el grupo de pensadores futuristas. Al pensar.

difícil. al mundo del periodismo. sus razonamientos muy pocas veces son compartidos. los retos. llego a ser Ordinario en Filosofía del Derecho Político en Berlín y miembro del Senado. esto le permitió abordar un tema. es una neurosis compulsiva. no hay modelo previo” Durante casi 30 años estuvo acompañado por directivos con experiencia laboral de New York. es decir. prolijo. sus obras se dividen en 2 grupos: Las que hablan de la administración y dirección de empresas. como educación clásica. por motivo de la crisis económica de 1929 cambia de ciudad y de trabajo. relaciono todo con todo. 1840. imaginación. en reversado. se doctoró en derecho internacional público. lo que pretende una empresa por otro delimita lo que ha de hacerse para alcanzar ese objetivo.Legislación. ya como escritor le gustaba anticiparse a los acontecimientos que decurso de la historia humana. trabajos fueran considerados ciencia o teorías. decide preservar su independencia. Docente: césar castro. tiene el don de una serie de rasgos: sentido de la intuición. clasificar problemas y descubrir horizontes. En 1927. la política y la cultura. Flaherty. escribía y daba clase simultáneamente. hasta nuestros días. desde 1930. no era directivo ni empresario fue profesor y escritor. 1931. el creía que puede aprenderse de un modo practico. una mente analítica y penetrante y un compromiso personal que raya en el amor por el ejercicio de la enseñanza”. los conceptos. En 1933 abandona Alemania y viaja a Londres donde conoce a quien sería su mujer. esto le ayudaba a su amplia y seria formación. esta afirmación tiene doble fin uno seria describir el objetivo. se destacan cinco objetivos: la continuidad y el cambio lo cautivaron siempre en el interés intelectual. prescribe un curso de acción. no quería convertirse en súbdito de Hitler. la relevancia y la utilidad de una teoría solida y seria es innegable. la creatividad. poseía gran curiosidad. Drucker no tenia propiamente una teoría del management sino varias aproximaciones. creatividad en el análisis. nos describe a Drucker profesor. lo lógico era que el alumno siguiera profundizándolo por su cuenta. entender conceptos. innovando creando y adelantando el futuro volviendo las metas en oportunidades económicas. 1932. viaja desde Viena a Hamburgo y trabaja como analista en un banco. y las que se ocupan de la sociedad. escribió con gusto y frescura. una decisión muy inoportuna en aquella Alemania. En 1937 se va con su mujer a EEUU como corresponsal de varios periódicos ingleses y . “Un tipo de Sócrates que busca la participación y compromiso del alumno. no es un pensador sinuoso. supo perfectamente como ser útil. el decía que eran portadoras de disciplina y practica escribía de un modo sencillo directo y elegante con gran cantidad de palabras y sin dificultad de comprensión. Drucker fue uno de los precursores de la conceptualización y desarrollo académico del marketing “La finalidad de una empresa es crear un cliente”. nos preguntamos ¿Como escribe? “De modo no sistemático.

esta podría ser una clave para entender como sus libros sobre análisis social y en cierto modo filosófico se hayan casi alternado con sus obras sobre economía y dirección de empresas . como miembro de su comisión de investigación de la teoría política. . concibió la convicción de que los problemas fundamentales de la dirección de empresas pueden agruparse en un conjunto relativamente reducido y que el punto de partida para enfrentarse a ellos recibe en unos valores. escoceses y como asesor financiero norteamericano de una seria de instituciones financieras. la publicación del libro fue inesperada. también básicos.Legislación. una vez terminada la guerra. Drucker elaboro una concepción del management. También se sienta la primera piedra que servirá de fundamento ineludible de toda su construcción teórica sobre la dirección y administración de empresas. y principalmente antropológicos. En 1943 ya estaba asentado como escritor independiente de Harper’s Magazine (New York) y en The Saturday Evening Post (Filadelfia). los directivos elaboraran una estrategia que desarrollara una mentalidad auto responsable de los trabajadores que fomentan en ellos aptitudes que le permiten dirigir su propio trabajo. La publicación The end of Economic Man en1939 tuvo respuesta la elección de Peter Drucker por parte de la asociación norteamericana de ciencias políticas. Se convirtió en su Best Seller desde su primera edición. con el objeto de crear una comunidad de autogobierno en la fabrica (Self-Goberning Plan Community). son cuatro los hitos que de los años treinta componen los poderosos primeros pasos. Docente: césar castro. encontró una fuerte oposición por parte del sindicato de trabajadores del automóvil (United Automobile Workers) pues el estudio aconsejaba que.

Su análisis de la Administración. “El futuro del hombre industrial” (1942). Afina su impresión del nuevo orden mundial “La práctica del management” (1954). El autor da a conocer como por medio de la descentralización. El autor se pregunta ¿puede la libertad individual conservarse en una sociedad industrial?. "La nueva sociedad" (1950). diagnosticar sus propias fallas y mejorar su propia productividad. Aduce vigorosos razonamientos en pro de la necesidad de un nuevo orden social y económico. “El fin del hombre económico” y “El futuro del hombre industrial”.Legislación. contaría también sus experiencias en la empresa que dirigió en su obra: “My years with General Motors” (1962). Lo hizo para el común de la gente para que aprenda administrar. Drucker dijo que la descentralización fue buena porque creó pequeños grupos donde la gente sentía que su contribución era importante. que el principio integrador de la sociedad moderna había pasado a ser la organización a gran escala. ‘El futuro del hombre industrial’ Drucker llego a la conclusión. Docente: césar castro. En este importante libro Drucker conjunta los temas que recorren sus dos primeros libros. En él expone sus razones sobre las causas del fascismo y analiza las fallas de las instituciones establecidas. Cronología hechos relevantes “El fin del hombre económico” (1939). el poderío de los administradores. algo que en ese entonces sólo lo podía hacer una elite. El éxito de esta obra demostró que en esos años había un enorme interés en la gestión. ALFRED SLOAN Jr. "Recapacitando. presidente de GM de 1923 a 1956. la automatización y los peligros del monopolio y totalitarismo son temas importantes tratados en este libro. A partir de entonces la Administración llegó a ser una verdadera disciplina y el libro la primera “Biblia” en gestión. “El concepto de corporación” (1946).. El predominio de las grandes empresas. así como la de su compañía. la General Motors llega a ser una de las mayores corporaciones estadounidenses. Este es el primer libro extenso de Drucker. es una valiosa guía para los dirigentes de empresas que necesitan estudiar su propio rendimiento. lo único que hacía bien era observar fenómenos y preguntarme lo que significaban. .

mi título original era. se basaba en una serie de datos y proyecciones económicas de Fritz Machlup (uno de los primeros autores en acuñar la expresión "Sociedad de la Información"). Es aún el libro más ampliamente usado en el tema. Es una colección de ensayos que . Para Drucker hay 5 prácticas y hábitos que deben ser aprendidos para llegar a ser un ejecutivo eficaz: 1° todo ejecutivo eficiente controla su tiempo. por lo tanto. "El ejecutivo efectivo" (1967). "Tecnología. es decir. considerando que la efectividad es un conjunto de hábitos. pero no a negocios”. la innovación. Docente: césar castro. pero ‘estrategia’ en esos días no era un término de uso común. “‘Direccion por objetivos’ fue el primer libro en tratar lo que ahora es llamado ‘Estrategia de negocios’. En la sección dedicada a “la Sociedad del conocimiento”. y un artículo presentado trató sobre “el Advenimiento de la Sociedad de la Información”. establece prioridades. hace más de veinte años. Según Drucker los recursos naturales. a finales de los 70. sabe que tiene que aplicar un sistema para ello. por eso las oportunidades hacen crecer y desarrollar. nos dijeron una y otra vez. “La era de la discontinuidad” (1969). pero esa efectividad puede aprenderse. una suma de acciones repetidas que terminan interiorizándose en la forma de ser del ejecutivo. 2° todo ejecutivo eficaz dirige sus esfuerzos hacia resultados predeterminados. Drucker muestra como los negocios existentes tienen que enfocar oportunidades más bien que problemas para ser efectivos. De veras. "Los límites del mañana" (1959). En 1970. el tema del encuentro anual de la American Society for Information Science era “la Sociedad de la InformaciónConsciente”. Drucker explicó en dicha obra que. ‘Estrategias de negocios’. 5° el ejecutivo eficiente toma efectivas decisiones. Habla sobre la obligación del ejecutivo en ser eficiente. colegas y subordinados y las de las circunstancias. cuando mi editor y yo decidimos probar el título con conocidos ejecutivos. profesores de administración y libreros. con cierta facilidad. consultores. de hecho. ‘Estrategia’. En 2002 se publicó una nueva revisión.Legislación. Introduce el concepto de trabajador del conocimiento e incide en la innovación y espíritu emprendedor. Habla de una nueva disciplina que puede ser enseñada y aprendida. Fue el primer libro en explicar estrategia de negocios (business strategy). 4° el ejecutivo eficaz enfoca unas pocas áreas mayores. Cuando lo escribí. 3° el ejecutivo eficiente construye con fuerzas: las propias y las de sus superiores. fruto de años recientes "La dirección por objetivos" (1964). Drucker describe normas del nuevo mundo. En los primeros dos capítulos. la mano de obra y el capital se han convertido en secundarios y pueden obtenerse. pertenece a los militares o tal vez a campañas políticas. fuimos recomendados duramente de abandonar ese término. siempre y cuando haya saber. gerencia y sociedad" (1970). el sector del conocimiento generaría la mitad del PIB.

el conocimiento y las habilidades para los trabajos de hoy y mañana”. Analiza los retos y oportunidades de la nueva economía emprendedora de América. relaciones recíprocas entre la tecnología. Estamos -dice Druckerentrando a una nueva era económica con nuevas tendencias. sectores de nuestra sociedad en rápido crecimiento que crean una mayor necesidad para expertos para manejarlos efectivamente. "Gestionando la organización sin ánimo de lucro" (1990). nuevas monedas. abarcan las tendencias tecnológicas del siglo XX. pero rara vez triunfa. Es un excelente libro práctico que explica los nuevos riesgos tienen que conocer las empresas e instituciones exitosas del mañana. individuos a los que Gilder nunca aceptaría como empresarios tienen a menudo muchísimo éxito”. la economía y al individuo. el pensamiento. hay gente así. Docente: césar castro. bruscamente. en base a mis 30 años de trabajo y experiencia. nuevos principios. Trata con las necesarias estrategias para transformar los cambios rápidos en oportunidades. el motivo y el propósito de esta obra son preparar la acción eficaz de los gerentes actuales y futuros”. la ciencia y la cultura. La Administración es un cuerpo organizado de conocimientos. Drucker da ejemplos y . y las del administrador antiguo y del futuro. "Management: Tasks. "Gestionar en tiempos turbulentos" (1980).existe. con decisiones más bien que con el entendimiento. Responsibilities and Practices" (1973). sociedad y economía. con decisiones más bien que con análisis. para cambiar la amenaza de cambio en acción productiva y rentable que contribuya positivamente a nuestra sociedad. de ser malentendidos. la administración eficaz de nuestras instituciones es la única opción frente a la tiranía de nuestra sociedad pluralista de instituciones y la meta. nuevos mercados. “pues. Este libro concierne el futuro inmediato de negocios. El primer libro en presentar la innovación y el emprendimiento como disciplina determinada y sistemática. El empresario -la persona con la personalidad emprendedora de George Gilder. "Innovación y emprendimiento" (1985). Por otra parte. la mayoría de las cosas que se leen y se oyen me dan la impresión. conviene repetirlo. “Escribí ese libro porque sentí que había llegado el momento de ponerse un poco más serio respecto de ese tema de lo que eran la mayoría de los trabajos y en parte también porque. nuevas tecnologías y nuevas instituciones.Legislación. “Este libro -dice Drucker. ¿Cómo los administradores y la Administración tratarán estas nuevas realidades? El autor explica que esta obra está interesada con la acción más bien que con el entendimiento. Habla acerca del servicio y de las organizaciones sin fines de lucro (non-profit).trata de equipar al administrador con el entendimiento. tales como: planeación a largo plazo. Drucker discute las herramientas y técnicas para una exitosa práctica de administración. sí.

La sociedad post capitalista es una sociedad del conocimiento. Los desafíos y temas que aquí se tratan ya nos acompañan en todos los países desarrollados y en la mayoría de los emergentes (por ejemplo. ¿cómo me desempeño?. Los ejecutivos debían comprender las nuevas realidades. para poder ser exitosos en esta nueva sociedad. es decir. Su primer libro fue escrito en 1939 y desde entonces ha publicado tantos libros que la gente se pregunta ¿de dónde puedo empezar a leer a Drucker?. Peter Drucker es tal vez el más conocido autor sobre Administración y Economía. "La sociedad post-capitalista" (1999). que contiene 26 capítulos tomados de sus varios trabajos publicados entre 1954 y 1999. Examina las influencias radicales en la sociedad. "The Essential Drucker" (2001). Habla sobre el automanagement. el “capital” es el recurso de producción crítico y está totalmente separado y hasta en oposición con el “trabajo”. Corea y Turquía). “Este no es un libro sobre predicciones. La revolución informática resultaba ser uno de esos cambios. En un sistema capitalista. objetivos. Ya algunas personas. ¿cuáles de sus trabajos son esenciales?. "Desafíos de la gerencia en el siglo XXI" (1999). en algún lugar. Ya se pueden identificar. hace una serie de interrogantes como ¿cuáles son mis puntos fuertes?. desarrollo de la persona. recursos. "El management del futuro" (1993). Mientras todo el mundo hablaba de la nueva economía. En esta sociedad donde nos estamos dirigiendo muy rápidamente. y ya se pueden formular prescripciones para ellos. ¿cómo aprendo?. ¿cuáles son mis valores?. No es un libro sobre el futuro. explicaciones acerca de la misión. ofreciendo en palabras de Drucker “una coherente y razonablemente amplia ‘Introducción a la Administración’ y da una visión general de mi trabajo de Administración”. Docente: césar castro. Explica con amplitud la economía emergente. liderazgo. ¿soy lector o soy escucha? o no me escuchan?. están trabajando sobre ellos”. política y negocios ahora y en los próximos años. dándonos las repuestas en forma por demás sencilla y brillante. su protagonista (el trabajador del conocimiento) y las implicancias para las organizaciones. . ¿cómo puedo contribuir?.Legislación. La repuesta es The Essential Drucker. ¿a dónde pertenezco?. marketing. También el terrorismo fue uno de los agentes del cambio más radicales la política mundial. Un incisivo análisis de la mayor transformación mundial que tiene lugar desde la edad del capitalismo a la sociedad del conocimiento. analizar. él dice que era la sociedad la que cambiaba. la economía del conocimiento. toma de decisión y mucho más. y que cada vez lo hacía con más rapidez. No puede ser comprado con dinero ni creado por capital de inversión. discutir. es el “saber” y no el capital el recurso clave. así como los cambios demográficos y la caída de la industria tradicional como proveedora de riqueza y trabajo.

ha hecho que muchos practitioners en especial y hombres de negocios como así también financistas y prestamistas. que se aleja del esquema de propietario cuya figura es reemplazada por accionistas y el mercado. las filiales de las grandes corporaciones deben tener en cuenta que sus parámetros de acción se encuentran limitados tal cual lo expresa una frase muy en boga durante los años de la globalización: Las organizaciones “deben pensar globalmente y actuar localmente”. No es ninguna casualidad el hecho de que sus servicios profesionales fueran focalizados desde un principio al mundo de las finanzas cubriendo el más amplio espectro al incluir tanto a Bancos como Compañías de Seguros. Las ideas y contribuciones de Peter Drucker notables para este tipo de organizaciones que privilegian el negocio. es de vital importancia para los resultados de la misma. se sugiere que sean tomadas con reservas dentro de economías y países como las latinoamericanas ya que en éstos países. Su extraordinario pragmatismo combinado con una dosis de talento importante y el hecho de estar siempre “una movida por delante”. y por eso economías y contextos latinoamericanos deben acudir al criterio para identificar el grado de aplicación de las ideas y sugerencias de este autor tan famoso.Legislación. Docente: césar castro. Quizás pocas personas han hecho contribuciones prácticas tan concretas como Peter Drucker para el mundo de los negocios. A través de los años Peter Drucker ha realizado . Dentro del mundo de los negocios Drucker ha privilegiado estudiar a la gran corporación y en especial a la gran corporación multinacional. a diferencia del mundo de las empresas. se interesaran en sus prácticas empresariales. Drucker tuvo muy en claro en su mente que la calidad de la dirección superior (top management) de una empresa. Pocas personas han alcanzado tanta notoriedad y fama en el área de management sin haber realizado una inmensa labor en el área de investigación dentro del campo académico.

los más costosos y también los elementos más perecederos dentro de las empresas. y a veces comprometida con los recursos financieros (en su rol adicional de accionistas) de lo que deben hacer los gerentes ya que éstos representan el eslabón indispensable para ligar la estrategia con la táctica. en relación con la necesidad de encontrar el perfil apropiado “del gerente” éstos se están tornando cada vez más escasos. Cuando uno lee la temperatura de su hijo en el termómetro tiene una idea bastante precisa de cómo está. donde el sector financiero tuvo un rol preponderante especialmente durante sus primeros años como consultor de empresas. Ha diferenciado claramente lo que debe decirse y lo que debe saber la cúspide de la organización . y alerta a la dirección máxima de la organización como así también a los accionistas señalándoles que. Las notas y calificaciones en los mejores centros educativos no guardan una relación con el éxito de las personas en la vida. Docente: césar castro. Son los gerentes quienes reciben de la cúspide de la empresa tanto recursos humanos como materiales debiendo ellos conseguir incrementar la performance y eficiencia organizacional.involucrada primordialmente en el plan estratégico. Esta inmensa cantidad de literatura de Peter Drucker destinado a los gerentes sugiere la importancia de éstos tanto en la toma de decisiones como en la ejecución e implementación de acciones. Y la literatura de Drucker así como también sus disertaciones y programas de entrenamiento de tipo “abiertos” han puesto especial énfasis en el gerenciamiento. Sin embargo las mediciones en la sociedad. Solamente cuando algo es medido existe una evidencia y aparece como algo “real”. en la organización y a nivel individual están “crudas” por decir lo menos. desarrollo de la visión / misión de la empresa.Legislación. diversas prescripciones respecto de lo que deberían hacer los directores (top management) y el equipo gerencial (management). Sin la pieza clave representada por los gerentes. esto no sería posible dentro de las empresas. Una de las preguntas que se formula Peter Drucker en relación con el gerente tiene que ver con ¿Cuál es realmente el rol del gerente dentro de la organización? ¿Qué es lo que el gerente realmente tiene que hacer en su jornada de trabajo? Aquí Peter Drucker señala que el trabajo del gerente incluye dos dimensiones principales: . Como lo hemos mencionado más de una vez: “Todo lo que no se mide no se controla”. La mayor parte de su trabajo ha estado orientado hacia las empresas privadas y dentro de éstas. las grandes corporaciones multinacionales. Drucker tiene muy en cuenta que una de las dificultades mayores que confronta toda empresa tiene que ver con “la medición”. a ésta con los procesos y procedimientos y finalmente éstos últimos con las acciones de los participantes organizacionales.

donde la tarea del administrador no está tan directamente relacionada con los resultados económicos que debe alcanzar el gerente. la primera de ellas tiene que ver con aspecto económico. Y principalmente están orientadas con cómo manejar de la mejor forma los recursos materiales y humanos puestos a su disposición con el propósito de que la organización sea exitosa “en el tiempo”. Esto sugiere que los gerentes son evaluados en relación con su performance económica y financiera tanto en el corto como mediano y largo plazo.). básicamente las empresas privadas. a. el segundo aspecto a tener en cuenta es la variable tiempo.Legislación. lo cual no necesariamente significa maximización de utilidades. y para hacerlo propone distinguir entre el gerente y el administrador. Y en la toma de decisiones debe saber actuar discrecionalmente teniendo en cuenta la implicancia de las decisiones tanto en el corto como en el mediano y en el largo plazo. Para cumplir con esta misión mini-organizacional – que es consecuencia de la departamentalización en la empresa. que se encuentra presente en todo momento desde la toma de decisiones hasta la implementación y el control. Y una vez centrado en la dirección por objetivos (MBO) ya no queda duda en la mente de Drucker cuáles son los aspectos y temas relevantes que tienen que ver con el trabajo de un gerente. es decir. mientras que por el contrario el administrador está más bien relacionado con empresas que pueden estar subsidiadas y / o que no son autosuficientes (ONG´s. lo que los hace responsables y responsables de ésta misión mini organizacional. Peter Drucker desarrolla un modelo que denomina “Dirección por objetivos”. . el administrador puede rendir cuentas perfectamente y mostrar un saldo cero de un dinero que le ha sido asignado sin necesidad de generar más dinero del dinero que el haya recibido En ésta dimensión económica el gerente debe siempre asignar prioridad a la performance económica y financiera por sobre todas las cosas. etc. Instituciones educativas. b. lo que lo distingue del “administrador”. Más bien la utilidad tiene que ser suficiente como para cubrir los distintos riesgos inherentes al negocio (y las necesidades / proyectos de las épocas menos propicias) como así también para evitar una pérdida. Fundaciones. El gerente conforma el equipo de las organizaciones dedicadas a negocios. Docente: césar castro. Estos dos aspectos – la dimensión económica y la dimensión tiempo – deben ser manejados con maestría por los gerentes quienes deben tener la discreción y la autoridad acorde con la situación que confronta.

Los procesos de diferenciación que están presentes en todo cuerpo organizado exigen alguna forma de departamentalización y a su vez los departamentos y sectores tienen sub-metas y sub.necesidades que deben satisfacer para su propia exitosa marcha. Las decisiones tomadas y sus consiguientes consecuencias pueden ser observadas durante el transcurso mismo del proceso lo que permite tomar acciones correctivas antes de culminar todo el ciclo. importancia y beneficios de la dirección por objetivos es manifiesta para Peter. Permite predecir comportamientos. La dirección por objetivos tiene un efecto sumamente importante sobre el mismo gerente ya que se “elimina” el costo de entrenamiento y. 2. Docente: césar castro. ya que teniendo objetivos y necesidades a satisfacer. Peter Drucker que produce éstos beneficios: a. practice y practice. f. Permite mejorar las acciones futuras de los gerentes como resultado de un análisis de las experiencias concretas pasadas. 4. 5. . Permite explicar todo el fenómeno empresarial en una serie de principios muy simples.Legislación. No son muchas las herramientas. Drucker señala de una manera muy clara que los objetivos “son necesarios en cada área donde su performance y sus resultados influyen e impactan directa y en forma vital la supervivencia y prosperidad del negocio”. b. Permite poner a prueba dichos principios simples. 3. d. técnicas y metodologías incluidas en programas de entrenamiento que permitan satisfacer este requerimiento en forma tan eficaz. La necesidad. La necesidad de coordinación resultante de la descentralización y departamentalización hace necesaria la tarea de “trabajar en equipo” debatiendo formas de integrarse entre ellos obligando a los gerentes a conocer. la dirección por objetivos (MBO) actúa como una brújula en acción. particularmente. teniendo en cuenta las expectativas de “producción” contra los resultados alcanzados en términos de objetivos alcanzados por los distintos gerentes. identificar y poner en práctica mecanismos de integración donde los individuos y departamentos en particular deben tener en cuenta principalmente los intereses de la empresa. controlar y explicar lo que sucede dentro del funcionamiento organizacional. La organización tiene una metodología sencilla. trabajar sobre las tres “p” del entrenamiento o de toda otra capacitación: practice. Es mejor pensar en términos de MBO que en las simples palabras de “maximizar utilidades”. La dirección por objetivos es una efectiva “best practice” para predecir. c. y los justifica en los siguientes puntos: 1. Permite sentar una base sobre como compensar a los distintos gerentes. e.

Y aquí es donde Drucker a través de MBO va un paso más allá de la organización jerárquica tradicional que opera verticalmente. Peter ha identificado las áreas principales donde necesariamente las organizaciones deben establecer objetivos de performance bajo la metodología de MBO. siendo ellas: 1. innovación III. remover y emocionar a las personas que dependen de él (al final de cuentas no tiene sentido alguno que sea responsable de alcanzar ciertas metas y objetivos si el equipo que tiene “puede patear en su contra”). productividad IV. Ellas son: I.” Quizás valga la pena tener en cuenta que en Latinoamérica la mayor parte de sus gerentes no siempre opera como tal.Legislación.. Ahora bien. Mayo de 1997) hemos señalado que muchas organizaciones no llegan a ser eficientes puesto que “tienen un número importante de gerentes que dedican mucho de su tiempo mirando hacia arriba esperando directivas que nunca llegan .. despedir. el trabajo especializado que realiza el gerente. que muchas veces tienen variadas razones e intereses en NO cumplirlas. La definición de gerente implica la discreción de poder contratar.. promover. responsabilidad pública Como toda persona eminentemente práctica. las diferentes visiones – y por consiguiente como encaran sus respectivas misiones – que tienen cada uno de los gerentes. 2. En el libro del Dr. Nosotros (Eric Gaynor Butterfield: Congreso de Desarrollo Organizacional. 3.. Docente: césar castro. ¿En qué medida deben los gerentes acordar y establecer sus propios objetivos? ¿Qué es lo que lo hace necesario? Peter Drucker sugiere que en la forma moderna en que se desarrollan los negocios a través de las empresas existen diversas “fuerzas de oposición” que alteran negativamente la dirección que debe tomar la organización. . Peter Drucker describe el proceso a través del cual la dirección por objetivos debe aplicarse y ponerse en acción. directivas éstas que deben convertir en instrucciones que a su vez deben ser cumplidas por sus subordinados . Donald Cole y Eric Gaynor Butterfield titulado “Suicidio Profesional y Asesinato Organizacional” se destaca que uno de los problemas vitales en toda organización se debe a que el modelo organizacional que tienen en su cabeza muchos profesionales y gerentes no siempre coincide con el “modelo real” que está en vigencia. recursos físicos y financieros V. performance y desarrollo gerencial VII. la existencia de una jerarquía. posicionamiento en el mercado II. rentabilidad VI. Buenos Aires. performance y actitud del personal VIII.

La tarea de establecer objetivos produce un efecto de suma importancia en el mismo gerente. es un trabajo grupal. Y por supuesto el acuerdo es logrado a través de su participación directa con otros. ni siquiera la del director máximo. Peter Drucker señala que estos objetivos deben señalar en forma clara la contribución del gerente más allá de su propia unidad. es decir a la organización como un todo. no puede dejar de tener en cuenta el importante rol del trabajo grupal. y ésta es una de las funciones que debe acometer el gerente: la de tener el mejor grupo bajo su mando (en aquél entonces todavía no estaba muy clara la distinción entre grupo y equipo). Aunque Peter Drucker no es sumamente reconocido en muchos programas de Doctorado en los mismos Estados Unidos de Norteamérica. hacia el logro y hacia el poder. Peter Drucker. en su calidad de consultor especializado en instituciones financieras (Bancos y . Taylor (algún otro había estudiado la mejor forma de palear por mucho tiempo y se definía que era ésa exactamente la forma en que debía hacerse el trabajo de ahora en más).Legislación. Además en el proceso de acordar y establecer objetivos es necesario que el gerente cuente con la información necesaria para tomar la decisión correcta de modo que con el transcurso del tiempo el mismo pueda realizar su propia apreciación lo que se aleja de lo que sucede en muchas empresas donde existen personas que controlan lo que los gerentes hacen actuando como “policía secreta” del máximo responsable en la organización. Una persona de la practicidad de Drucker que conoce las distintas unidades de análisis presentes en toda sociedad y la importancia de unirlas entre sí. Es el caso de Mc Clelland quien había identificado tres orientaciones principales de los gerentes: hacia la afiliación. debemos de todas maneras rendirle tributo por su extraordinario pragmatismo y capacidad de poner foco a “que es lo más importante” para una organización en un momento determinado bajo una situación particular. Para Peter el gerenciamiento no es tarea de una sola persona. mostrando que los gerentes más eficientes eran aquéllos que eran principalmente orientados hacia el logro. ayudando a su propio desarrollo puesto que su propio aprendizaje y motivación se ven estimulados. los objetivos no son diseñados desde arriba y asignados a los de abajo como hemos visto bajo F. Para el momento en que Drucker desarrolla la dirección por objetivos otros estudiosos del comportamiento humano habían realizado contribuciones significativas que le sirvieron a Drucker “de soporte”. Docente: césar castro. Y una contribución adicional tiene que ver con que los logros deben ser establecidos y acordados en forma realista. donde el también juega un rol importante. no deben ser demasiado ambiciosos ni tan fáciles de alcanzar. Y aquí viene el real aporte de la dirección de objetivos ya que es el propio gerente el que tiene que “acordar” los objetivos para la unidad que tiene bajo su mando.

Ideas and Politics (1971) Management: Tasks. Management and Society (1970) Men. conocida actualmente como el Leader to Leader Institute desde 1990 hasta su muerte. Drucker para el Management. a aumentar la previsibilidad. Fue nombrado Doctor Honoris Causa en muy diversas universidades de EEUU. uno de los máximos galardones civiles en los Estados Unidos. Responsibilities and Practices (1973) The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976) An Introductory View of Management (1977) . Bélgica. Publicaciones:                  Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und geschichtliche Entwicklung (1932) The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939) The Future of Industrial Man (1942) Concept of the Corporation (1945) (A study of General Motors) The New Society (1950) The Practice of Management (1954) America's Next 20 Years (1957) Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'Post-Modern' World (1959) Power and Democracy in America (1961) Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions (1964) The Effective Executive (1966) The Age of Discontinuity (1968) Technology. España. Japón. en 2002. Drucker se orienta a conseguir algo que “aparece” como que resulta muy fácil: quiere alcanzar resultados extraordinarios a través de personas que no necesariamente tienen que ser extraordinarias. Distinciones: Recibió la Medalla Presidencial de la Libertad. Fue el presidente honorario de la fundación sin fines de lucro Peter F. Docente: césar castro. Compañías de Seguros) no podía pensar en que exista “un par de piezas sueltas” que hicieran temblar el negocio. y lo que Taylor hizo con la administración científica y Henry Fayol con los principios de administración. Peter Drucker sugiere realizarlo a través de la dirección por objetivos como una metodología donde los errores (gerenciales) se reducen al máximo – y si realmente existieran – pudieran identificarse para poder corregirlos y modificarlos hacia la dirección correcta. Suiza y Reino Unido.Legislación. La empresa tenía que estar orientada a reducir los riesgos.

Docente: césar castro. February 2002 Managing in the Next Society (2002) A Functioning Society (2003) The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done (2004) What Makes An Effective Executive. 1985 The Frontiers of Management (1986) The New Realities (1989) Managing the Non-Profit Organization: Practices and Principles (1990) Managing for the Future: The 1990s and Beyond (1992) The Post-Capitalist Society (1993) The Ecological Vision: Reflections on the American Condition (1993) The Theory of the Business. Harvard Business Review. They're People. with Peter Senge) The Effective Executive Revised (2002) They're Not Employees. March-April 1999 The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management (2001) Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow (2001. Harvard Business Review. Harvard Business Review.Legislación.                              Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography) Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection (1979) Managing in Turbulent Times (1980) Toward the Next Economics and Other Essays (1981) The Changing World of the Executive (1982) The Temptation to Do Good (1984) Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985) The Discipline of Innovation. (2004). September-October 1994 Managing in a Time of Great Change (1995) Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Nakauchi (1997) Peter Drucker on the Profession of Management (1998) Management Challenges for the 21st Century (1999) Managing Oneself. The Effective Executive in Action (2005) . Harvard Business Review. Harvard Business Review.

. autores. Docente: césar castro. proporcionando líderes de opinión. Hoy en dio existe una fundación creada en nombre de Peter Drucker: Fundación Peter F. y filósofos sociales en el mundo junto a los líderes de organizaciones sociales sin fines de lucro. impulsando asociaciones entre estos. Entregando recursos intelectuales a líderes del mundo empresarial. Drucker La misión de esta fundación es liderar las organizaciones sociales hacia la excelencia en su desempeño. la fundación Drucker ya tiene una vasta experiencia en su rol como administrador de capital intelectual. Fundada en 1990. consultores.Legislación. gobierno y tercer sector.

Legislación. Conclusión: . Docente: césar castro.

cl/index.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/53drucker-peter-f.html http://es. Bibliografía: http://www.prohumana.theodinstitute.org/ http://www. Docente: césar castro.php?option=com_content&task=view&id=1366&Itemid=74 ._Drucker http://www.org/wiki/Peter_F.hesselbeininstitute.Legislación.wikipedia.

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